2018年春运实施方案

第一篇：2018年春运实施方案

2018年春运工作实施方案

2018年春运从2月1日开始至3月13日结束，共计40天。为更好地完成春运期间道路旅客运输工作，确保“安全、便捷、优质、有序”的旅客运输。根据国家六部门印发《关于全力做好2018年春运工作的意见》文件精神，省、市运管局、集团公司关于春运工作会议文件以及县运管局、交警队等有关部门安排，结合公司实际，特制定本实施方案。

一、指导思想

为深入贯彻落实党的十九大报告精神，始终坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，在运管、交通、交警和安监部门的统一领导下，紧紧围绕“除隐患、防事故、保安全”目标，为广大人民群众提供安全、良好的出行条件，预防重大交通事故的发生，确保国家财产和人民群众生命财产安全。

二、组织领导

为圆满完成2018年春运工作的各项任务，经2018年1月15日公司董事会研究决定，成立甘肃陇运三力运输集团华池县有限公司春运安全领导小组。

组 长：席国相 *** 副组长：刘永成 *** 成 员：徐向红、王丽霞、樊继芳、张丽静、赵 瑞、赵 磊、胡兴喆、朱月钊、田 云

春运领导小组办公室设在公司安技股，由徐向红同志兼任办公室主任，电话：0934-5121075。

三、工作要求

（一）高度重视，加强监管

认真贯彻落实国家有关安全生产的相关规定，切实做好各项安全预防工作，避免不安全事故的发生。

1.认真进行车辆安全技术检测环节，落实春运车辆安全隐患排查工作，严格执行春运车辆的二级维护和车辆等级评定工作，所有春运车辆、人员必须春检合格，对技术条件达不到营业要求的车辆严禁参加春运并收回有关牌证，防止客车带“病”运营，并按照审查要求做好春运车辆、驾驶人员备案，公司与参加春运的驾驶人员逐个签订安全承诺责任书，落实责任到人。

2.加强从业人员的春运安全教育和培训，强化驾驶员对雨、雪冰冻天气安全驾驶技能和应急知识的学习教育，加强驾驶员安全意识、责任意识和操作能力。对初次参加春运的驾驶人员，公司将提前组织熟悉运营线路及路线状况，掌握道路安全隐患和事故多发地段信息。

3.开展安全隐患自查自纠活动。重点检查各项安全生产制度及操作规程，安全管理体系、责任落实等方面存在的突出问题；基础设施、防控手段和人员培训落实情况；检查车辆是否按规定进行二级维护、落实安检制度；司乘人员是否持证上岗;是否配备灭火器、安全锤、三角木等安全防护设施，要求做好车辆的防冻、防滑、防雾工作，对营运车辆经营行为、安全运营状况、服务质量、安全防护设施配备以及

车辆是否超员等情况进行抽查，对发现的隐患和问题，及时整改到位。

4.严格执行“三不进站、六不出站”、进出站例检、客运车辆定期安检制度，做好站场的安全管理。加强对易燃、易爆、危险品的查堵工作，坚决杜绝危险品上车，保持车内卫生清洁，保障旅客乘车安全。

5.充分发挥GPS监控系统的作用，加强对车辆的动态监管。严格 24小时GPS监控值班制度，加强对超长线营运车辆的全程监控，落实安全监控主体责任；严格落实驾驶员落地休息、安全告知等制度，依照驾驶员连续工作时间不得超过4小时，24小时内实际驾驶时间累计不得超过8小时，凌晨2时至5时停车休息和三级以下山区道路夜间禁止通行的规定；从源头上加强对客车超速、超员、疲劳驾驶等违法、违章行为的监管，对拒不接受监控或故意破坏监控终端的车辆，要依法依规进行处罚。

（二）制订方案，提前预警

1.当前时期为气候多变，道路交通情况复杂的时节，各类事故易发。针对此季节性特点，公司要充分预判春运期间道路运输安全生产工作的难度，积极主动地做好冰雪天气条件下的交通安全保障工作，确保车辆终端在线并正常工作，制定相关措施，提前预警，及时启动处臵预案，将各项安全措施落到实处。针对冰雪、大雾等恶劣天气，积极加强与气象、交警等有关部门的信息沟通，密切关注天气变化和道路通行条件，做好应对恶劣天气的安全生产工作。

2.加强涉恐涉暴事件的预防。一旦发现可疑情况，立即与公安机关取得联系，采取相应措施妥善处理。做好疏导、安抚工作，对出现的不稳定问题，采取及时果断地措施化解矛盾，防止出现大规模集体上访、停运、罢工事件，确保春运期间平稳有序。

（三）严格落实，加强检查

认真贯彻《道路旅客运输管理条例》以及相关配套规章，加强对运输市场的监管，维护道路运输市场秩序。规范经营行为，对客货混载、出租车私抬票价、计价器作弊、强行“揽”客、“甩”客、“宰”客、“卖”客等各种扰乱运输市场秩序的违规违法行为进行严厉打击，清除出春运运输队伍，净化道路运输市场环境。

（四）以人为本，提高服务

1.树立以人为本的服务理念，从旅客需求出发，转变服务意识，提高服务质量。在客流高峰期、异常天气导致车辆拥堵和大规模旅客滞留等突发情况下，开展“暖冬”行动，提供疏导、购（退）票等服务，一旦发生旅客滞留，要耐心向旅客解释，提供取暖和供水服务。

2.加强从业人员的培训工作，推行规范化服务，不断提高服务质量，切实解决道路运输不规范的经营行为。

3.加强春运宣传工作，积极配合运管部门做好春运驾驶人员、群众宣传教育，重点宣传交通事故典型案例、冬季应急防范、春运动态等信息，让广大人民群众及时便捷地掌握春运信息，保障安全出行。

（五）坚守岗位，及时上报

春运期间，严格执行领导在岗带班和24小时值班制度，并加强一线值班力量，设立并公布值班电话，安排责任心强、熟悉业务的同志在岗值班，做到按时到岗、坚守岗位，随时保持通讯联系畅通。春运

办公室要指定专人负责信息报送工作，按时报送相关数据信息，如遇有紧急突发情况必须按规定及时上报，做好上报记录，并妥善处臵。

第二篇：2018春运工作实施方案

春运安全保畅工作实施方案

为全面落实省交通运输厅、交控集团及太原分公司春运工作的有关部署，加强区域协作单位的联动协调，严格做好突发事件的预防、预警和应急处置工作，全力维护高速公路平稳有序的通行环境，保障人民群众的安全出行，根据公司《关于印发2018年春运工作方案的通知》（晋太原信发[2018]13号）、大队《关于印发春运安全保畅工作实施方案的通知》（晋太原路发[2018]1号）文件要求，结合工作实际，制定本实施方案：

一、工作目标

全面贯彻落实党的十九大精神，充分认识新时代下人民对美好出行的新需求，以“保安全、保畅通、保稳定”为重点，严格落实“安全、顺畅、优质、和谐、有序”的春运工作总体目标，进一步提升路政应急保畅、文明执法和社会服务能力，有效预防和减少交通事故，科学处置各类突发事件，全力保障太原高速公路安全稳定，真正为广大人民群众平安出行提供有力的高速公路服务支撑。

二、组织机构

为进一步加强组织领导，确保各项措施责任落实到位，圆满完成春运期间工作任务，特成立路政一中队春运工作领导小组：

组

长：郭建林

副组长：赵利生

白秀红 姜忠南 成员：裴钰旺 董晓琴 宋宁 领导组下设综合办公室，由裴钰旺负责。成员： 宋晓君 史国华 史青 王建东 牛红瑞

三、具体要求：

（一）加强中队领导带班负责制

严格执行中队领导带班负责制，当日值班领导全权处理中队各项工作，严格执行“八项规定”、“十不准”等各项规章制度。

（二）落实监管责任，确保安全稳定

中队将安全生产总之作为春运工作的重中之重，紧密结合工作实际突出监管重点，全面开展春运安全生产隐患排查治理工作，坚杜绝各类事故发生，确保我中队管辖路段安全稳定。

一是严格落实上级部门要求，深入开展安全隐患排查整治行动。通过上路、上桥、下涵洞、到各检测点、驻地办公区域以及食堂进行全面稽查，稽查要有记录，对查出的问题及存在的安全隐患督促整改。

二是加强车辆管理。由中队专职安全员负责督促中队所用车辆进行车况大检查，确保技术状况良好和安全防护设施齐备。对存在的安全隐患与问题尽快与大队取得联系，及时处理；大队处理不了的问题要及时打报告上报。严禁存在安全隐患的车辆参加春运。

三是加强对驾驶员的管理。严禁无合法从业资格的人员驾驶营运车辆；全体人员要有安全意识，做到喝酒不开车，开车不喝酒。四是加大施工现场的安全监管以及对桥涵等构造物及桥梁下部控制区域的监管。节前要加强道路安全检查和隐患排查，由各班长负责，加强道路的巡查和桥梁涵洞检查，并安排专人对易造成拥堵和危险路段进行不间断检查并做好记录；对施工现场违章指挥、违规作业、违反安全操作等要有检查、记录、有签字；及时排除安全隐患，清理路面抛洒物，最大限度地减少路面抛洒物引发的投诉事件发生。

五是加强所辖路段行人上路及兜售葡萄情况的管理。值班人员做好行人非法停车购买农产品的统计、收集和上报工作、保证信息及时畅通，确保节日期间高速公路的安全畅通，避免造成群体闹事事件。

六是加强治超工作的管理。严格执行《交通行政执法规范》、《路政文明执法管理工作规范》，按照《治超检测流程》实施检测，确保在活动期间不发生堵车事件，杜绝公路“三乱”发生；

七是要高度关注本队稳定工作。一要全面了解本队动态，及时排查化解本队矛盾和不稳定因素。二要实行首问负责制，避免对出现上访、举报等不稳定事件。

八是加强劳动纪律严格按照考勤、请销假制度执行，杜绝松、懒、散现象的发生。

（三）加强应急管理，切实提高保障能力

一、做好应对恶劣天气的准备，备足备齐各类除雪保畅物资；

二、以雪为令，见雪上路，主动到达工作岗位；

三、人在岗、心在岗；

四、上路要“眼观六路、耳听八方”，首先确保自身安全。

（四）加强值班，畅通联系

加强值班管理和信息报送工作，落实24小时值班制度严格执行“八项规定”、“十不准”等各项规章制度；针对春运期间的值班工作，值班人员要做到按时到岗，认真履职尽责，及时向当日带班领导、分管领导、巡查人员、备勤人员做好传达队部指令，遇有紧急突发情况必须在规定时限内层层上报，并及时妥善处置；做好驻地巡查工作，做好防火防盗的监督工作，确保春运期间驻地安全。

工作值班电话：0351--5971305

四、其它工作

1、严格执行请销假制度，节假日期间严格按排班表执行，严禁调班，请假必须经中队严格审核，队长签字后方可执行。

2、春节期间外来人员进入本队必须登记，值班室做好记录。

3、严格做到持证上岗、亮证执法。

4、公务用车及本队人员着装不得下高速；不得在任何娱乐场所、酒店进行各种活动。

路政一中队

二〇一八年二月一日

第三篇：春运工作实施方案

2005年春运工作实施方案

根据国家的统一部署，2005年春运时间从1月25日起至3月5日结束，共计40天。为认真做好2005年全县春运工作，确保春运期间群众出行安全，民工有序流动，重点物资、节日供应物资运输畅通，保障全县人民在欢乐、祥和的气氛中欢度新春佳节，特制定本方案：

一、指导思想

坚持“以客为主，兼顾货运，安全有序，方便快捷”的原则，在自治县人民政府的统一领导下，交通、公路、农机、运管等有关部门切实履行道路交通管理职责，压事故、保畅通，为广大人民群众的出行提供安全、良好的交通环境，预防重、特大交通事故的发生，确保国家财产和人民群众的生命财产安全。

二、工作目标

全县春运道路交通安全工作要通过采取超常手段强化源头管理、路面巡逻监控和定点执勤、严管、严查、严处各类交通违法行为，确保道路交通安全畅通、治安秩序良好。春运期间力争实现以下目标：一是杜绝群死群伤特大恶性道路交通事故和特大交通事故；二是不发生因管理不力而造成的严重交通堵塞，特别是209和321国道线；三是不发生影响恶劣的涉路群体性治安事件；四是公安交警队伍无“三乱”和突出的违法违纪问题。

三、加强组织领导，强化协调机制

我县处于三省交界，春节期间客流量大，流时集中，春运组织工作任务非常艰巨。为了切实加强对我县春运工作的组织领导，县人民政府成立2005年春运工作领导小组，成员名单如下：（略）领导小组下设办公室，负责全县春运综合协调工作。

各乡（镇）人民政府和各有关部门要相应的成立春运工作领导机构，负责本乡镇本部门的春运安全检查和管理工作，单位负责人要亲自抓，确保春运各项措施的全面落实和顺利进行。

四、实施步骤

2005年春运工作分三步组织实施。第一阶段：2005年1月1日——2005年1月24日为准备动员阶段。第二阶段：2005年1月25——3月5日为组织实施阶段。第三阶段：2005年3月6日——3月10日为总结评比阶段。

五、工作措施

（一）严格把好车辆安全技术检测关。县政府要组织公安、交通、海事、农机等部门在1月25日前务必对参加春运的各类运输交通工具（设施）、各项安全规章制度、措施、驾驶员资格等，进行一次全面的大检查，发现问题，及时整改，确保运输工具和设施安全投入使用。春运中，公安、交通部门要加强对运输设备日常维修的监督和检查，确保车船及其相关设施处于良好的技术状态。其他临时参加春运的车辆如旅游客车、党政机关、企业事业单位、社会团体用于运送单位内部人员或民工的客车，坚持“谁主管，谁负责”的原则，按春运道路交通安全的有关规定对车辆进行检查、维护、保养，确保车辆技术状况良好，确保行车安全。

（二）建立交通安全管理责任制，严格责任追究。为切实抓好2005年春运工作，按照“属地管理”和“谁主管谁负责”的原则，层层签订春运工作和道路交通安全责任状，县政府同各乡镇及各有关单位、各乡镇与村签订责任状，明确管理责任。同时要认真落实交警大队领导包乡、包片、包线，执勤交警包点、包路段的负责制。一是要落实好客运车辆户籍化管理责任。所有纳入户籍化管理的车辆联系单位或民警每周要与所联系车辆的车主、驾驶人、售票员联系一次，提出工作要求，检查落实情况，并与客运企业车主、驾驶人签订交通安全责任状，督促驾驶人注意行车安全。路面交警在路检路查中，对辖区客运车辆实行动态监控，将检查客运车辆的详细记录存档。二是要落实好客运站场监管责任。公安交警部门要在春运前与客运企业法人签订安全管理责任状，督促各客运经营单位与驾驶人签订春运交通安全责任状。督促客运站场安全检查员对参加春运的客运车辆进行日检，不合格的车辆不排班，不发车。公安交警部门要在春运开始前联合安监、交通、运管等部门对所有的客运站场开展一次安全检查。对发现客运站场管理中存在的问题，要及时向当地春运工作领导小组和上级公安机关春运办汇报。三是加强对广大驾驶员、乘务员的宣传教育工作，使其自觉做到不超时、不超载、不超速，不疲劳驾驶，消除事故隐患。四是县公安交警、运管、农机等有关部门要坚持禁止非法改装车、拼装车、农用车、报废车、拖拉机以及不符合安全要求的其他车辆参加营运。六是要严格落实责任倒查追究制度。对因工作措施不落实、源头管理和路面监控不到位，因失职、渎职导致生产群死群伤重、特大交通交通事故的，要依法追究有关单位领导和责任人的责任。

（三）加大执法检查力度，严查严处交通违法行为。一是公安机关要制定勤务工作方案，把主要警力部署到路面，确保辖区路段，尤其是重点路段安全畅通。二是县设立的春运交通安全检查服务站和临时春运执勤点，要对过往客运车辆进行逐车登记检查。春运交通安全检查服务站要实行全天24小时勤务制度，以防范和杜绝违法车辆出入境，防止部分客运业主节前包车超载现象。三是运输企业要做好车站、码头违禁物品的检查工作，严禁旅客携带易燃、易爆和危险品乘坐车船出行。四是对严重违法违规行为要从严查处。凡客运车辆严重超载和非客运车辆载客的，依照《治安管理处罚条例》有关规定给予处罚。四是要严格落实违法行为不消除不放行原则，严禁只罚款不纠违行为。

（四）抓好县、乡、村公路和等外公路的交通安全管理工作。认真按照《广西壮族自治区人民政府办公厅关于立即在全区开展整治农用运输车辆非法载客专项行动的紧急通知》（桂政办电［2004］354号）要求，建立和落实县、乡（镇）和村干部包路段、包车辆、包驾驶员的人盯人、人盯车、人盯路的监管责任制，加强对农用运输车辆违法载客和客车超载的监管力度。一是组织公安、安监、交通、农机部门和乡镇政府组成联合整治工作组，深入农村，加大对县、乡道路和低等级公路的巡逻和防守力度，取缔无牌无证车辆，严厉打击非客运车辆载客行为，避免发生重特大恶性事故。二是要加强山区道路交通安全管理，对不符合夜间（晚22时至早6时）安全通行条件的公路必须设立禁行时段标志，交通运管、安监部门对各客运班线进行一次清理，达不到夜间安全通行要求的，要坚决停止营运，并调整或取消客运班线。三是要加大对存在事故隐患的路段治理管控力度，尤其是对尚未治理到位的危险路段，要加强巡逻、守护等安全防范措施；对正在施工的路段要督促公路部门缩短工期，力争在春运前完工；不能完工的，当地政府要责令施工单位停止施工，恢复道路通行能力，或修建可供车辆双向通行的便道。四是加强对公路沿线群众集市贸易、聚会活动的管理，取缔货车、农用车、拖拉机载客行为，避免发生重、特大交通事故。

（五）加大对影响春运交通安全的事故多发点段、危险路段的管控整治力度。对事故多发点段和危险路段中尚未整改的，安全隐患大，不整改将会严重影响春运交通安全的路段，公安、公路管理部门要制定具体的治理措施和管理意见，尽快解决。必要时，可以对这些路段实行交通管制，禁止车辆通行，以确保安全。

（六）强化治安管理，创造良好环境。县政府要组织公安等有关部门和社会力量采取切实有效的措施，强化交通沿线和车站、码头和周边地区的治安管理。要集中力量对重点地区、重点线路和重点部位进行综合治理，严防恐怖主义分子、分裂主义分子和极端主义分子的各种破坏行为，严厉打击“车匪路霸”和危及行车安全的各种犯罪活动。规范客运市场，整顿运输秩序，打击拉客、倒客、“宰”客、倒卖车票、欺行霸市等非法活动，维护旅客的合法权益。

（七）强化道路交通安全宣传工作。公安机关、乡镇及各有关单位要按照“五进”工作要求，积极开展春运道路交通安全宣传“五进”工作。一是交警部门在春运开始前要深入各运输企业、客运站场和车队联组，组织驾驶人上一堂春运交通安全教育课。二是要主动与有关新闻单位联系，充分发挥广播、电视、报刊等新闻媒体的作用，广泛宣传春运工作的重要意义、目的和各项要求，动员社会各界和广大交通参与者自觉遵守交通法律法规，共同做好春运道路交通安全工作。三是要制作春运交通安全宣传资料，发放到广大车主、驾驶人和各客运经营单位、各站场。要利用发放宣传资料、出动流动宣传车等方式加大对农村客运交通参与者的宣传力度，教育广大农民朋友不乘坐违规车辆。四是要利用悬挂宣传横幅、张贴宣传标语等形式在主要路口、路段以及客运车辆、警车上悬挂或张贴交通安全宣传标语，营造浓厚的宣传氛围。五是各春运安全检查服务站要设立交通安全宣传版报，使之成为交通安全的宣传点、工作点。六是及时向社会公布对影响春运交通安全违法行为的打击处理情况。对春运工作中涌现的维护春运交通安全的先进单位和个人要及时表彰奖励，在社会上形成遵章守法良好舆论氛围。通过多种形式，对广大群众和学生进行交通安全教育，用深入浅出的方式、交通事故案例教育和警示广大群众、学生提高安全意识，做到不搭乘超载、有故障或违规的车辆。

（八）切实做好疾病流行的防控工作。冬春季是呼吸道传染疾病的易发季节，春运期间人员流量大，密度高，易于疾病传播，交通部门和运输企业要以对人民高度负责的精神，切实做好疾病流行防控工作。要努力克服春运期间客流量大所带来的各种困难，认真履行职责，切实做好车站、码头和运输工具的日常清洁卫生、消毒和通风工作，配备必要的设施和设备，有效预防和控制非典型性肺炎、人禽流感等各类呼吸道传染疾病的发生和传播。

（九）加强情报信息的收集整理、反馈、传递。春运期间，各地要明确责任领导和专人负责相关信息的收集、传递、上报工作，发生严重交通阻塞或重、特大交通事故等重大情况的要及时向县春运办报告。

第四篇：春运工作实施方案

桂湖服务区2012年春运工作实施方案

为了加强切实做好我区“两节”和春运期间的安全生产及文明服务工作，防止重特大安全生产事故的发生，为广大司乘人员提供安全、便捷的出行条件和优质、高效的服务，确保我区春运期间各项工作的正常运行，现结合我区实际情况，特制定实施方案。

一、指导思想

认真贯彻党的十七大及十七届四中、五中全会精神，以科学发展观为指导，按照公司春运工作部署，切实加强服务保障和安全生产工作，完善应急保障体系，强化安全生产教育，推进“平安高速公路”建设，增强全员安全发展、安全生产和安全责任意识。

二、组织机构

为加强对“两节”和春运期间工作的组织领导和监督检查，现结合本区工作实际，成立领导小组：

组 长：陈进华

组 员：黄智峰 林倩 张星和

领导小组成员要增强“两节”和春运期间安全生产工作的紧迫感、责任感和使命感，积极开展检查指导工作，解决“两节”春运期间工作中的具体问题，服务区管委会值班人员必须严格执行24小时值班和领导带班工作制度，合理安排人员值班，确保责任到位、值班到位、人员到位、处臵到

位，及时处理各类安全问题，通过不定时检查和整改“两节”和春运工作中发现的问题，以不断提升服务质量和水平。

三、工作内容

（一）、强化认识，提高窗口服务质量

树立以人为本的服务理念，努力提升我区的服务水平，充分利用宣传栏，加强服务人员的文明用语，树立我区文明窗口形象。确保足够数量的服务人员，并保证文明服务，守法经营，明码标价。各经营场所的特种经营许可证、工商营业执照、税务登记证等各类证照齐全，挂放在醒目位臵。所有商品、食品和快餐等都做到明码标价，以合理的价格供应。对餐厅采购的大宗食品实施安全内控检测，确保所供应的食品新鲜、卫生，不过期，不变质，严防食物中毒。超市应保证所销售商品资料无假冒、伪劣、过期、变质和违禁商品。保证各广场、公共卫生间及经营场所应保持整洁、干净。

（二）、强化安全主体责任，落实安全标准化管理

根据春运时间长，返乡人、车流量多，是事故的易发时段。我区必须坚持把做好安全生产工作作为实践科学发展观的重要要求。严格落实“一岗双责”的要求，切实落实安全生产主体责任，同时成立春运工作领导小组及办公室，把安全责任和工作任务分解落实到位，根据公司开展“标准化管理年”活动，进行部署，把安全生产标准化作为一项长期性、基础性的系统工程，实现我区安全管理标准化、作业现场标

准化、操作过程标准化。

（三）、强化安全隐患排查整治，维护区内安定稳定

在严格落实安全责任制的同时，始终坚持“安全第一，预防为主，综合治理。”的方针。以推进“平安高速公路”建设为重点，深化检察，认真抓好重点部位和薄弱环节的安全问题，及时排除安全隐患，不留死角。期间，加强我区保安员的巡查力度，充分发挥我区录像监控设备的作用，对重点区域实行24小时值班。并针对使用解码器偷盗财物级服务区偷油案件，加强对司机的宣传与提醒，一经发现可疑人员或违规行为及时报告上级部门和当地派出所、高速路政、交警等有关执法部门，配合做好打击违法犯罪活动，确保我区安全。协作单位负责人应做好本单位内保工作，严格人员出入管理，加强协作单位员工宿舍，注意用电、防火安全，防止火灾、中毒等公共突发事件发生。管委会认真做好应急突发事件的各项准备工作，安全员和后勤人员应做好车辆及救援设备的维护保养工作，保障车辆、消防器材等安全生产设备技术状况良好，保证应急快速反应，快速处臵，提高区内安全保障能力。始终做到思想认识上警钟长鸣、制度保证上严密有效、技术支撑上坚强有力、监督检查上严格细致、事故处理上严肃认真。

（四）、强化防范意识，提高应急突发事件处臵能力，积极应对各类突发事件

为了有效应对“两节”和春运期间突发事件及特殊情况，降低事件造成的危害及影响，确保“两节”和春运期间顺利完成，管委会将进一步做完善各类应急预案，提高应急能力，加强防范意识，各协作单位做好车辆及救援设备的维护保养工作，保障车辆、消防器材等安全生产设备技术状况良好；一旦发生突发事件，要根据事件发生的原因、规模和影响程度，启动相应级别的应急预案，做到反应快速、应对准确、处臵果断，合理、有效地控制事态发展，并尽快恢复交通秩序。

春运期间，我省部分地区可能会出现低温雨雪冰冻天气，我区将加强应对雨雪冰冻灾害工作的准备。加强与气象部门的联系，与当地政府和高速公路交警等相关部门保持密切沟通联系，切实加强安全防范，做好突发事件应急处臵，防止次生灾害的发生。加强食物和防冻物资储备应急保障工作，储备至少7天的食品和必要御寒物品，确保满足司乘人员滞留时需要，尽力提供必要的便民服务。

（五）、健全机制、完善应急值守工作

春运期间领导小组成员和值班人员必须做到24小时值班制，保持手机24小时开通，保障通讯联络渠道畅通；上班期间不得随意请假离区。领导小组成员要随时掌握春运期间的安全生产动态，加强信息报告，做好联络、协调和信息收集统计工作，及时处臵各类突发性事件。一旦发生突发事

件，应有效地控制事态发展。并快速上报有关部门，从而最大限度的降低突发事件造成的损失和影响，确保春运期间高速公路的安全稳定。

桂湖服务区

二〇一二年一月十日

第五篇：2017年春运实施方案文件

2017年“春运”工作实施方案

2017年春运，从1月13日开始至2月21日结束，为期40天。为认真做好春运期间的道路旅客运输工作，确保“安全、及时、有序、走得了、走得好、走得满意”的疏运旅客，根据我县道路运输管理所《关于认真做好2017年道路运输春运工作的通知》精神，结合公司实际，制定本工作实施方案。

一、指导思想

坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，坚持“以客为主，安全有序，方便快捷”的原则，在交通、运管部门的统一领导下，紧紧围绕“降事故、保安全、保畅通”这个目标，为广大人民群众的出行提供安全、良好的交通环境，预防重、特大交通事故的发生，确保国家财产和人民群众的生命财产安全。

二、工作机制

1、加强组织领导，确保春运工作顺利进行。

牢固树立服务意识、责任意识、忧患意识，确保2017年春运工作平稳顺利进行，按照“安全、优质、有序、稳定”的要求，统一指挥、协调工作。成立春运工作领导小组，成员名单如下：

组 长： 副组长： 成 员：

春运工作领导小组下设办公室，负责公司春运综合协调工作，×××同志任办公室主任，办公电话（手机）：

2、为确保春运期间安全、有序、畅通、高效的顺利进行，公司实行值班制，早晨6：00－22：00点为正常值班时间。全天24小时确保办公电话畅通（附：春运期间值班表）。

三、工作措施

把春运的安全工作放在首位，切实做好各项安全预防工作，避免安全事故的发生。

1、认真贯彻《道路旅客运输管理条例》以及县运管所关于春运期间深入开展“情满旅途”活动的通知精神，以“亲情服务，温暖春运旅途”为主题，加强对运输市场的精心管理，维护道路运输市场秩序。规范经营行为,对客货混载、强行“揽”客、“甩”客、“宰”客、“卖”客等各种扰乱运输市场秩序的违规违法行为进行严厉打击，清除出春运运输队伍，净化道路运输市场环境。全力打造春运“平安旅途”，让旅客放心出行。

2、道路客运车辆发车前，驾驶员要结合贯彻落实安全告知制度，向乘客进行“面对面”的安全承诺，承诺在驾驶过程中做到“五不两确保”：

不超速，严格按照道路限速要求行驶;不超员，车辆乘员不得超过核定载客人数;不疲劳驾驶，晚上休息时间在23小时以前，日间连续驾驶不超过4小时，夜间连续驾驶不超过2小时;不接打手机，在驾驶过程中保持注意力集中;不关闭动态监控系统，做到车辆运行实时在线;确保乘客系好安全带，全程按要求佩戴使用； 确保乘客生命安全，为旅途平安保驾护航。以上承诺请大家监督。监督电话：

3、客运驾驶员必须严格执行“三不进站、六不出站”管理规定，坚持正常应班。

4、客运驾驶员上岗“十不准”；

不准无证、证照不齐或持无效证照驾车；

不准超载、超速和超时疲劳驾车或让车不让速、让速不让道； 不准酒后驾车或在早晨行车前 12 小时内从事影响休息的娱乐活动；

不准驾驶检测不合格的车辆或防滑、消防等安全设施设备不齐的 车辆上路；

不准强行超车，在弯道、坡道、桥梁或繁华路段严禁超车； 不准在雨雾视线不清的情况下冒险开车；

不准车辆在涉水、水毁、蹋方、泞滑、车渡等危险路段载客通过； 不准驾车时打手机、戴耳塞听音乐或穿拖鞋、高跟鞋、赤脚、赤膊驾车、饮食、抽烟和闲谈及其它防碍安全行驶的行为；

不准擅自将车交给他人驾驶；

不准在车未停稳时打开乘客门以及夜间 22 点～早晨 6 点期间在三级（含三级）以下道路上行驶。

5、认真检查车辆安全技术专项检测，加强春运营运车辆的技术管理，严格执行二级维护并经过车辆技术检测合格的车辆，对技术条件达不到营运要求的车辆严禁参加春运并收回有关牌证，防止客车带“病”运营。

6、加强运输从业人员的安全教育和培训，增强安全意识和责任意识。严禁无从业资格证的人员或无春运准驾证的驾驶营运车辆。严防疲劳驾驶，单程运距在400公里以上（高速公路600公里以上）的营运车辆，必须配备两名驾驶员。驾驶员连续工作时间不得超过4小时，24小时内实际驾驶时间累计不得超过8小时。

7、严厉打击车辆超员超载行为。加强源头管理，严格落实车辆安全例行检查制度，同时，加强路检路查，一经发现超载车辆就地调配车辆进行分流卸载，分流卸载所产生的费用由车主承担，并依法对违规驾驶员进行处罚,对一次性超员50%的车辆立即取消其春运资格。

8、加强对易燃、易爆、危险品的查堵工作，坚决杜绝危险品上车,保持车内卫生清洁，保证旅客乘车安全。

9、制定应急预案。加强应急物质储备，积极开展应急演练，确实增强应急响应处置能力。如果发生事故要及时组织人力、物力应对突发事件，并在事故多发路段进行安全检查，督促驾驶员谨慎驾驶，防止出现因路况原因造成的恶性交通事故，做好各种恶劣天气的安全预防工作。

10、开展安全隐患排查治理行动，查出的安全隐患督促整改，整改不合 格的一律不得参加春运工作。

11、确保常规班车正常运行，不无故脱班、停班或减班。

12、以人为本，努力提高服务质量。

（1）树立以人为本的服务理念，从旅客需求出发，转变服务意识，提高服务质量。确保旅客“走得了，走得好”。

(2)加强从业人员的培训工作，推行规范化服务，不断提高服务质量，切实解决道路运输不规范的经营行为。

13、加强对春运车辆的动态监控管理，保障GPS系统的正常运行。实行工作人员16小时（公司客运营运车辆正常营运时间）值班制度，值班人员应按规定做好实时监管工作，发现违规违章现象及时短信通知、提示或报告管理部门，并做好书面情况记录，发现车辆终端有异常现象及时汇报并妥善处理。

14、强化春运值班制度。对值班工作进行严格落实，认真安排好值班人员，主要领导及相关人员保持24小时通讯畅通。

15、所有参营车辆车容车貌整洁完好无损，车厢内保持清洁卫生，完善车辆服务设施，喷涂服务监督电话。驾驶员着装整洁、热情服务、仪表端庄、语言文明，树立交通行业好形象。

四、规范信息报送及统计

值班人员做好春运信息收集和数据统计，确保数据和信息的及时、准确、规范。春运期间按照运管部门的要求及时、准确、规范的报送春运情况。春运结束后，要将春运总体情况作书面总结汇报。

客运有限责任公司

二○一七年一月六日