第一篇:单位电脑维修包年合同 2
计算机及网络维护服务协议
甲 方:(以下简称甲方)乙 方:古浪星光电脑科技有限公司(以下简称乙方)
甲乙双方本着诚实守信、互惠互利、公平公正的原则,经友好协商,就甲方委托乙方维护计算机。办公设备及网络达成如下协议:
一、服务内容及范围:
1、乙方负责甲方在用的所有计算机、打印机、复印机及其网络的日常维护工作,范围包括排除计算机、打印机、复印机及网络故障、安装计算机软硬件、计算机网络设备的维护、网络设备的调测。
2、乙方负责维护甲方计算机及网络系统的地址位于:
3、维护时间:每周一至周五9:00-18:00为乙方执行本协议的标准时间(国家法定节假日除外),乙方在接到甲方维修要求电话后4个小时之内为本协议的标准响应时间。(如乙方有特殊事项,和甲方商定具体时间为准)
4、甲方在服务设备出现故障后要及时通知乙方,并将出现故障的情况、现象、原因如实告知,以便乙方维修人员做出正确的事前判定,提高维修速度和效率。使设备尽快尽早投入使用。
5、如果甲方服务设备故障严重,而无法现场修复,经甲方同意后可由乙方运回大修,但必须履行交接手续,填写故障清单。
6、服务记录:在服务工作完成后,乙方维护人员应向甲方提供服务记录,并由甲方签字确认。
7、更换部件:
⑴、部件更换可能会影响办公设备的功能、性能的使用,乙方应甲方协商同意后进行。⑵、为了保证电脑设备的维护、维修及使用,甲方所用的设备的耗材应由乙方统一提供,如有特殊情况,乙方需由甲方协商同意后更换相近的部件。
⑶、更换部件的材料费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认。⑷、甲方在未通知乙方的情况下,擅自通知非乙方的其它人员对设备进行维修或更换耗材,所引起的设备故障及相关损失由甲方自行负责。
二、保密措施:
1、双方同意在本协议执行过程中了解到的双方有关的内容以及数据或信息确认为机
密。
2、双方有责任和义务确保相知秘密,如有失密,均应赔偿对方因此引发的一切经济损失。
3、乙方不得将甲方的经济信息、管理信息、财务信息及经费信息对外播放或使用。否则承担侵权责任和经济损失,甲方不得对与乙方竞争的同业提供合同、价格、相关技术数据和资料,否则,视为泄密内容。
三、付款方式:
乙方提供甲方签字确认后的单据,交由甲方领导,财务审核后按单据开票报销。
四、协议的终止:
本协议在协议期内,如出现甲、乙双方无法再继续合同的履行,需要终止协议,经双方协商一致,在一个月后终止协议。
五、协议生效及协议期限:
协议执行时间:从 年 月 日起执行。到 年 月 日起结束。
六、其它1、2、其它约定的事项以补充协议附后,(另附乙方耗材单价表)
本协议未尽事宜双方另行协商。本协议一式贰份,甲方双方各执行一份为凭,从签字盖章之日起生效。
甲方:(盖章)乙方:(盖章)古浪星光电脑科技有限公司 代表人:(签字)代表人:(签字)地址: 地址: 联系电话: 联系电话:
年 月 日 年 月 日
第二篇:电脑包年维护合同
电脑包年维护合同
甲 方:
(以下简称甲方)
乙 方:
(以下简称乙方)
地 址:
地 址:
甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议。
一、合作的内容
甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护。乙方提供上门服务。合同期为
****年**月**日至
****年**月**日。甲方共有计算机
台(及相关设备)给乙方维护,按
元/台/年计费,共需要维护费用¥
元(RMB);在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用另议。该款项自合同签署后,甲方一次性付清商议的服务款项给乙方。
二、上门服务项目
1.电脑各类故障检修(无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,操作系统重装等)
2.各类外设维护(打印机、扫描仪等)
3.电脑升级(给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能)
4.各类网络维护安装
三、硬件维护的范围:电脑各类硬件维护及故障检测。
1.服务费不包含电脑部件修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。
2.甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修事项,按国家三包标准。
3.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。如果修理时间超过五个工作日(不包括报价等待的时间),乙方可以提供替用配件(外设和显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况,不在此列。
四、软件维护范围:电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。
乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。
五、服务响应时间
乙方承诺从报故障时起,小时内安排工程师上门,具体时间由甲方和乙方约定。乙方工作时间为
-。
六、乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规,绝对保密任何有关甲方的资料。
非乙方过错。在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任;如果因为乙方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准。但乙方不承担由于维修造成的间接损失,包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份,但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。本公司对所做的服务承担有限责任,不承担由服务引起的间接损失。
七、甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护,则乙方只负责协议商定的电脑。
在协议签订后,乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑,在确认甲方电脑的型号和编号以后,甲方电脑管理者签字确认。
八、乙方工作需要甲方的配合的情况
乙方工程师在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作,如提供计算机的驱动程序(在有的情况下),乙方工程师需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下,甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当主动配合。
九、合同的解除
自
****年**月**日至
****年**月**日止,合同到期自行解除。如果甲方续签合同,则另签合同。
十、此协议未尽事_宜,由双方协商解决。
此协议一式两份,双方各执一份。此协议自双方签字盖章之日起生效。
甲 方:
乙 方: 负责人:
负责人:
单位盖章:
单位盖章:
第三篇:电脑包年维护合同
电脑维护合同
甲方: 乙方: 地址: 地址:
乙方自愿将本单位的计算机交给甲方维护,甲方提供上门服务。甲乙双方经友好协商,就甲方对乙方电脑包月维护一事达成如下协议: 一.甲方责任
从甲乙双方签定此合同之日起,甲方对乙方电脑及其网络进行维护,保障乙方电脑能够正常工作,如乙方电脑出现故障,甲方负责迅速上门维护,(3小时内上门,如有紧急情况1小时内上门),如需更换硬件等所需实际成本及其费用另计。二.乙方责任
乙方在确认电脑出现故障需要维护时,应及时与甲方联系并说明故障情况,给予甲方维护人员提供维修场地,积极配合甲方维护人员使其尽快排除故障,使电脑正常工作。三.维护范围
甲方对乙方电脑、网络进行全面的软硬件维护,外设一般故障甲方可提供友情维修,不另收费用。具体细节如下:
(1)、电脑各类故障的检修(如:无法启动电脑,不能进入系统,运行速度减慢,运行不稳定...)。
(2)、各类相关外设的安装,故障检测等(如:扫描仪、打印机...)。(3)、操作系统安装、维护等。
(4)、常用软件的安装及维护(税控开票软件,探索网上审报软件等专用软件或自主开发的软件不在服务范围内)
(5)、各类硬件驱动程序安装、维护(如:各类显卡、声卡…)。
(6)、各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)的查杀及各类间谍软件,木马程序的清理。
(7)、重要数据的备份(所需的备份介质由你方提供,如需数据恢复需另收费)。(8)、网络的维护及网络设备安装、设置、检测,网络服务器维护。(大规模的网络变动,费用另计)。
四.保密协议及维修安全条款
1、甲方承诺严格遵守国家关于隐私方面的所有法律法规,绝对保密任何有关乙方的资料及重要数据。
2、非甲方过错在维修过程,因硬件老化等原因形成的损坏甲方不承担责任。
3、如果因为甲方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧后价值为协商基准。但重要的数据、资料丢失甲方不作赔偿。
4、乙方应当自行及时备份有用资料和重要数据。五.乙方需向甲方支付费用
1、乙方需维护电脑总台数 27 台附加5台打印机(电脑数量增减两台以内不累计费用,增加超过两台费用按实际费用计算),乙方要求维护时间为一季度,甲方收取乙方月维护费人民币 540 元,合计维护费用共计 1620 元,需先交维护费。六. 违约责任:
1.甲方如无法及时到达现场处理乙方电脑问题,而又没有取得乙方协商同意的,乙方则扣甲方半个月的服务费,特殊情况可以斟酌。
2.甲、乙双方必须严格履行本合同的各项条款,任何一方中途不得无故变更或解除本合同;否则,提出变更方应向对方另支付壹个月的服务费作为违约金。
七.
备注
此合同一式两份,有效期从
年 月 日至
年 月 日,未尽事宜由甲乙双方友好协商解决。
甲方:
乙方: 联系电话: 联系电话:
甲方负责人(签字/签章)
乙方负责人(签字/签章)
年 月 日
年 月 日
第四篇:电脑包年维护合同
电脑包年维护合同
甲方:(以下简称甲方)
乙方:(以下简称乙方)
甲方为确保电脑设备正常使用,委托乙方负责现有电脑维护保养服务,甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商,同意就甲方现有的电脑进行维护,经双方协商特签定如下协议:
第一条:
乙方对甲方的电脑进行包年维护,维护期限自_____年___月____日至_____ 年____月____日,甲方适用本次服务协议的电脑数量为____台,甲方按电脑每年____元/台计费或综合整体费用每年____元/所有电脑,共计维护费用为人民币:_____元。自本协议签定起,以上收费只是技术服务费用。上述包年费用不包括材料费、更换硬件、维修硬件的费用。
第二条:
1、当甲方计算机硬件出现故障需更换时,甲方可以向乙方购买新配件,乙方负责免费安装调试,硬件的保修期则根据产品厂家保修卡履行。
2、乙方在为甲方更新系统、常用软件、局域网服务的过程当中如碰到必须购买必要特殊的工具或软件,如正版软件、其费用由甲方支付。乙方在维护过程中必须满足甲方的正当要求,保障电脑的正常运行。
3、乙方接到甲方设备故障电话通知后,经技术支持(电话、远程协助)不能解决问题时。应在24小时内赶到尽快排除故障,如有特殊意外,双方调解处理。
第三条:
1、若一方出现违约情况,另一方可终止合同并通过法律手段维护自身权益
2、在合同有效期内,双方应按本合同执行,如有争议应友好协商解决。
3、协议到期后,由双方续签或协商签定新的协议。合同执行期间双方都可以选择终止合同。
4、本合同一式二份,甲、乙双方各执一份,具有同等的法律效力,自双方签字后生效。
甲方:
电 话:
代表人:
签约日期:年月日
方:电话:代表人:签约日期:年月日 乙
第五篇:企业电脑包年维护合同样本 - 苏州电脑维修
企业电脑包年维护合同
甲方:__________乙方 : 苏州同城电脑维修中心 地址:__________地址:
电话:__________电话:
联系人:__________联系人:
甲乙双方经友好协商,在平等互利的原则下,就乙方向甲方提供电脑、网络技术支持及维护服务达成如下协议:
一.服务方式及响应时间
乙方向甲方提供一年 365 天正常工作日内、8小时 / 天、__小时响应、__小时到现场的服务 , 如因乙方未能在规定时间内到达,而造成甲方重大损失由乙方负责,特殊情况双方协商解决。
二.服务内容
a)乙方负责向甲方提供电脑硬件的日常维修,维护;局域网及广域网的正常访问;系统的安装,备份;常用软件的安装;病毒的查杀等,若甲方机器出现的故障 2 天内无法修复,则乙方将向甲方提供备机。
b)甲方电脑若在保修期内,则按照甲方与电脑销售单位达成的保修条例执行(由乙方负责联系维修事宜)。保修期外的,若硬件损坏,须更换,乙方向甲方收取硬件成本费 , 更换的设备以厂家的保修标准提供保修。
c)乙方全年负责甲方内部网络维护(打印机 / 终端等设备不包含在维修服务范围之内)
三.合同总金额
a)甲方每台电脑维护费用为: __ 元 * __台 = ____ 元;
c)合计总金额为:___ 元 / 年,大写:人民币
四.付款方式为本合同生效之日一周内付清。
五.双方责任及义务
a)技术支持和维护过程中,乙方应负责依照劳动安全卫生等规定为其必要安全卫生 设施,如乙方工作人员违反劳动安全卫生法令等规定造成意外伤亡等情故,应由乙方负责;在条件允许情况下,甲方应给予技术维护过程中的乙方提供适当帮助。
b)乙方不得泄漏甲方协同工作中所涉及商业机密和内部运营方面的资料。
c)甲方在日常使用电脑的过程中,应做到对重要数据的及时备份,按正常的操作程序来使用电脑,如因甲方操作不当或误删除而造成的数据丢失等情况,乙方不承担任何责任。
六.特约事项
a)该服务协议签订时间最少年限为壹年。b)本合同未尽事宜双方另行协商。c)本协议一式贰份,双方各执壹份。甲、乙双方代表签字盖章后生效。
甲方:______________________乙方:苏州电脑维修中心
签章:签章:
日期:日期: