电脑维护包年合同5篇

第一篇：电脑维护包年合同

电脑维修与维护包年协议

甲方：

地址：乙方：地址：电话：电话：

联系人：

甲乙双方经友好协商，在平等互利的原则下，就乙方向甲方提供电脑、网络技术支持及维护服务达成如下协议：

一．服务方式及响应时间

乙方向甲方提供一年 365 天正常工作日内、8 小时 / 天、2 小时响应、4 小时到现场的服务 , 如因特殊情况乙方未能在规定时间内到达,双方协商解决。

二．服务价格

□电脑台数：1-10台价格：300元/台/年

□电脑台数：11-30台价格：280元/台/年

□电脑台数：30台以上价格：260元/台/年

三．服务内容

1.负责向甲方提供电脑硬件的日常维修，维护；局域网及广域网的正常访问；系统的安装，备份；常用软件的安装；病毒的查杀等，若甲方机器出现的故障 2 天内无法修复，则乙方将向甲方提供备机。

2.电脑若在保修期内，则按照甲方与电脑销售单位达成的保修条例执行，乙方可提供软件及检测服务(不开机箱)。保修期外的，若硬件损坏，须更换，乙方向甲方收取硬件成本费 , 更换的设备以厂家的保修标准提供保修。

3.所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收费,保修期由厂家提供,并按厂家的保修标准执行。

4.乙方全年负责甲方内部网络维护，网络打印机连接（打印机 / 终端等设备维修维护不包含在维修服务范围之内）。

三．合同日期及总金额联系人：

1．甲方每台电脑维护费用为：元 / 年；

2．电脑维护费：元 *台 =元；

3．签订服务时间为年，合同总金额为元；

4．日期从年月日起到年月日止。

四．付款方式

本合同生效之日起一月内，甲方需向乙方支付合同总金额的 50%，计元，余款计元在合同签订后一个月内即年月日之前付清。

五．双方责任及义务

1．技术支持和维护过程中，乙方应负责依照劳动安全卫生等规定为其必要安全卫生设施，如乙方工作人员违反劳动安全卫生法令等规定造成意外伤亡等情故，应由乙方负责；在条件允许情况下，甲方应给予技术维护过程中的乙方提供适当帮助。

2．乙方不得泄漏甲方协同工作中所涉及商业机密和内部运营方面的资料。

3．甲方在日常使用电脑的过程中，应做到对重要数据的及时备份，按正常的操作程序来使用电脑，如因甲方操作不当或误删除而造成的数据丢失等情况，乙方不承担任何责任。

4．乙方只负责协议商定的电脑，如果甲方有新增的电脑需要维护，刚维护费用另行计算

5．维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任；如果因为乙方的原因造成硬件损坏，甲乙双方协商赔偿金额，以该硬件折旧价格为协商基准。但乙方不承担由于维修造成的间接损失，包括甲方重要的数据，资料丢失等。甲方应当自行备份数据资料。乙方可以为甲方代做备份，但不对备份甲方资料，数据的完整性承担责任。本公司对所做的服务承担有限责任，不承担由服务引起的间接损失。

六．特约事项

a)该服务协议签订时间最少年限为一年。

b)本合同未尽事宜双方另行协商。

c)本协议一式二份，双方各执一份。甲、乙双方代表签字盖章后生效。

甲方：乙方：

签章：签章：

日期：年月日日期：年月日

第二篇：电脑包年维护合同

电脑包年维护合同

甲方：（以下简称甲方）

乙方：（以下简称乙方）

甲方为确保电脑设备正常使用，委托乙方负责现有电脑维护保养服务,甲乙双方本着平等互利的原则，通过友好协商,同意就甲方现有的电脑进行维护,经双方协商特签定如下协议：

第一条：

乙方对甲方的电脑进行包年维护，维护期限自_____年___月____日至_____ 年____月____日，甲方适用本次服务协议的电脑数量为____台，甲方按电脑每年____元/台计费或综合整体费用每年____元/所有电脑,共计维护费用为人民币：_____元。自本协议签定起，以上收费只是技术服务费用。上述包年费用不包括材料费、更换硬件、维修硬件的费用。

第二条：

1、当甲方计算机硬件出现故障需更换时，甲方可以向乙方购买新配件，乙方负责免费安装调试，硬件的保修期则根据产品厂家保修卡履行。

2、乙方在为甲方更新系统、常用软件、局域网服务的过程当中如碰到必须购买必要特殊的工具或软件，如正版软件、其费用由甲方支付。乙方在维护过程中必须满足甲方的正当要求,保障电脑的正常运行。

3、乙方接到甲方设备故障电话通知后，经技术支持（电话、远程协助）不能解决问题时。应在24小时内赶到尽快排除故障，如有特殊意外，双方调解处理。

第三条：

1、若一方出现违约情况，另一方可终止合同并通过法律手段维护自身权益

2、在合同有效期内，双方应按本合同执行，如有争议应友好协商解决。

3、协议到期后，由双方续签或协商签定新的协议。合同执行期间双方都可以选择终止合同。

4、本合同一式二份，甲、乙双方各执一份，具有同等的法律效力，自双方签字后生效。

甲方：

电 话：

代表人：

签约日期:年月日

方：电话：代表人：签约日期:年月日 乙

第三篇：电脑包年维护合同

电脑包年维护合同

甲 方：

（以下简称甲方）

乙 方：

（以下简称乙方）

地 址：

地 址：

甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位计算机的维护服务问题，经充分协商，决定订立本协议。

一、合作的内容

甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护。乙方提供上门服务。合同期为

****年**月**日至

****年**月**日。甲方共有计算机

台(及相关设备)给乙方维护，按

元/台/年计费，共需要维护费用￥

元(RMB)；在合同期内，甲方如果新增电脑，维护费用另议。该款项自合同签署后，甲方一次性付清商议的服务款项给乙方。

二、上门服务项目

1．电脑各类故障检修(无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，操作系统重装等)

2．各类外设维护(打印机、扫描仪等)

3．电脑升级(给客户最佳的升级方案，用最少的花费做到最好的性能)

4．各类网络维护安装

三、硬件维护的范围：电脑各类硬件维护及故障检测。

1．服务费不包含电脑部件修理费用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。

2．甲方所需增加或更换的电脑部件，甲方可委托乙方代购，不另收服务费，保修事项，按国家三包标准。

3．甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。如果修理时间超过五个工作日（不包括报价等待的时间），乙方可以提供替用配件(外设和显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况，不在此列。

四、软件维护范围：电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。

乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由甲方负责，乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。

五、服务响应时间

乙方承诺从报故障时起，小时内安排工程师上门，具体时间由甲方和乙方约定。乙方工作时间为

－。

六、乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规，绝对保密任何有关甲方的资料。

非乙方过错。在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任；如果因为乙方的原因造成硬件损坏，甲乙双方协商赔偿金额，以该硬件折旧价格为协商基准。但乙方不承担由于维修造成的间接损失，包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份，但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。本公司对所做的服务承担有限责任，不承担由服务引起的间接损失。

七、甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护，则乙方只负责协议商定的电脑。

在协议签订后，乙方有权记录电脑的特征（如编号等）和在电脑上做标记用以识别电脑，在确认甲方电脑的型号和编号以后，甲方电脑管理者签字确认。

八、乙方工作需要甲方的配合的情况

乙方工程师在甲方计算机进行维护时，甲方应尽可能配合工作，如提供计算机的驱动程序（在有的情况下），乙方工程师需要现场查阅网上资料时，在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下，甲方应当配合。在做重大的改动（如重装操作系统）时，乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份，甲方应当主动配合。

九、合同的解除

自

****年**月**日至

****年**月**日止，合同到期自行解除。如果甲方续签合同，则另签合同。

十、此协议未尽事_宜，由双方协商解决。

此协议一式两份，双方各执一份。此协议自双方签字盖章之日起生效。

甲 方：

乙 方： 负责人：

负责人：

单位盖章：

单位盖章：

第四篇：电脑包年维护合同

电脑维护合同

甲方： 乙方： 地址： 地址：

乙方自愿将本单位的计算机交给甲方维护，甲方提供上门服务。甲乙双方经友好协商，就甲方对乙方电脑包月维护一事达成如下协议： 一．甲方责任

从甲乙双方签定此合同之日起，甲方对乙方电脑及其网络进行维护，保障乙方电脑能够正常工作，如乙方电脑出现故障，甲方负责迅速上门维护，（3小时内上门，如有紧急情况1小时内上门），如需更换硬件等所需实际成本及其费用另计。二．乙方责任

乙方在确认电脑出现故障需要维护时，应及时与甲方联系并说明故障情况，给予甲方维护人员提供维修场地，积极配合甲方维护人员使其尽快排除故障，使电脑正常工作。三．维护范围

甲方对乙方电脑、网络进行全面的软硬件维护，外设一般故障甲方可提供友情维修，不另收费用。具体细节如下：

(1)、电脑各类故障的检修（如：无法启动电脑，不能进入系统，运行速度减慢，运行不稳定．．．）。

(2)、各类相关外设的安装，故障检测等（如：扫描仪、打印机．．．）。(3)、操作系统安装、维护等。

(4)、常用软件的安装及维护（税控开票软件，探索网上审报软件等专用软件或自主开发的软件不在服务范围内）

(5)、各类硬件驱动程序安装、维护（如：各类显卡、声卡…）。

(6)、各类电脑病毒（分区病毒、文件病毒、邮件病毒）的查杀及各类间谍软件，木马程序的清理。

(7)、重要数据的备份（所需的备份介质由你方提供，如需数据恢复需另收费）。(8)、网络的维护及网络设备安装、设置、检测，网络服务器维护。（大规模的网络变动，费用另计）。

四．保密协议及维修安全条款

1、甲方承诺严格遵守国家关于隐私方面的所有法律法规，绝对保密任何有关乙方的资料及重要数据。

2、非甲方过错在维修过程，因硬件老化等原因形成的损坏甲方不承担责任。

3、如果因为甲方的原因造成硬件损坏，甲乙双方协商赔偿金额，以该硬件折旧后价值为协商基准。但重要的数据、资料丢失甲方不作赔偿。

4、乙方应当自行及时备份有用资料和重要数据。五．乙方需向甲方支付费用

1、乙方需维护电脑总台数 27 台附加5台打印机（电脑数量增减两台以内不累计费用，增加超过两台费用按实际费用计算），乙方要求维护时间为一季度，甲方收取乙方月维护费人民币 540 元，合计维护费用共计 1620 元，需先交维护费。六． 违约责任：

1．甲方如无法及时到达现场处理乙方电脑问题，而又没有取得乙方协商同意的，乙方则扣甲方半个月的服务费，特殊情况可以斟酌。

2．甲、乙双方必须严格履行本合同的各项条款，任何一方中途不得无故变更或解除本合同；否则，提出变更方应向对方另支付壹个月的服务费作为违约金。

七．

备注

此合同一式两份，有效期从

年 月 日至

年 月 日，未尽事宜由甲乙双方友好协商解决。

甲方：

乙方： 联系电话： 联系电话：

甲方负责人（签字/签章）

乙方负责人(签字/签章)

年 月 日

年 月 日

第五篇：电脑网络包年维护合同

电脑及网络包年维护合同

甲方：（以下简称甲方）

乙方：（以下简称乙方）

甲乙双方经友好协商，在平等互利的原则下，就乙方向甲方提供电脑、网络技术支持及维护服务达成如下协议：

一、服务方式及响应时间

乙方向甲方提供一年 365 天正常工作日内、9 小时 / 天、0.5小时响应、1.5小时到现场的服务。

二、服务内容

a)乙方负责向甲方提供电脑软件及网络故障维护，电脑软件故障维修（包括系统安装，系统还原，系统更新，定期检查，常用软件安装等）；程序及系统维护，具体包括系统及杀毒软件的升级及定期的文件备份；局域网故障维修(对现有办公室局域网络维护、测试，保证内部网络通讯正常)。耗材代理购买等上门服务。

b)甲方电脑若在保修期内，则按照甲方与电脑销售单位达成的保修条例执行（由乙方负责联系维修事宜）。保修期外的，若硬件损坏，如碰到硬件寿命终止或无法维修须更换(甲方可委托乙方代购，其中更换零配件，乙方负责安装费用属于免收范围，乙方向甲方收取硬件成本费 , 更换的设备以厂家的保修标准提供保修。

c)乙方全年负责甲方内部网络维护（打印机 / 终端等设备不包含在维修服务范围之内）。

d)乙方每月一次对甲方网络进行保养及预防性维护；

e)在电脑日常运行中，随时向甲方提供操作使用及技术支持，以便甲方电脑网络系统可以不断的正常运行；

三、收费：

乙方向甲方提供电脑定期维护，维护期限自年_月日至年_月__日，共计维护费用为人民币：￥1300.00元，大写为壹仟叁佰元整。

双方签约后，按照双方协商，甲方应该在本合同生效后第___天须以现金方式或（银行转帐方式）一次性支付给乙方。

四、双方责任及义务

a)乙方在维护期限的工作时间内必须尽职尽责为甲方提供电脑维护项目里的服务内容，甲方要求服务的联系方式地址__常德市皂果路泰格新元内转二十冶项目部以及资源工厂_电话_0736-7818376__，甲方发出维护请求后，乙方必须准时响应服务，如乙方未予以及时维护，则乙方应承担因此延误行为而给甲方造成的直接经济损失；如有特殊意外或者遇不可抗力如雷击，地震，外部供电不稳或高，低压引起的硬件级故障等情况，乙方不承担相应赔偿责任；由甲方承担自身的损失。

b)乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规，绝对保密任何有关甲方的资料。

c)乙方不得观看、带走、删改甲方电脑里的资料，不得擅自安装软

2件和程序与资料，所需安装的软件程序和资料，须向甲方说明，经甲方同意后，方可进行安装。

d)甲方在日常使用电脑的过程中，应做到对重要数据的及时备份，按正常的操作程序来使用电脑，如因甲方操作不当或误删除而造成的数据丢失等情况，乙方不承担任何责任。

e)乙方在为甲方维护服务期间，不履行维护条款或服务态度恶劣，甲方向乙方负责人反映三次同样事态，但乙方仍然没有改善和行动，甲方可以即时中止合同，并按已服务的月份支付费用，剩余款项乙方无条件退还给甲方。如因此对甲方造成损失的，甲方有权向乙方进行索赔。

f)如遇感染病毒或文件被病毒攻击、文件丢失，则乙方不承担相应责任，但乙方有义务尽快为用户排除，使甲方损失控制在最小范围内降到最低。

g)乙方工作需要甲方的配合的情况下，乙方工程师在甲方计算机进行维护时，甲方应尽可能配合工作。

如提供计算机的驱动程序（在有的情况下），乙方工程师需要现场查阅网上资料时，在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下，甲方应当配合。在做重大的改动（如重装操作系统）时，乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份，甲方应当配合。甲方应定期备份数据，乙方不对数据丢失负责。甲方应该对乙方的工作提供支持；非技术性的工作由甲方自行完成；甲方不得恶意删除、修改系统文件，不得修改、删除乙方的系统备份文件；甲方有责任禁止工作人员在自

己的计算机上浏览非政府许可的网站、下载安装危害计算机安全或者网络安全的软件；

h)因为所维护电脑任何硬件或大的软件改动可能会给乙方维护带来很大的不便，如果甲方在合同期间未征得乙方同意擅自让其他公司或自己为在维护范围内的电脑做任何硬件的改动，合同自动终止 ,且预交维护费用不予退还。

i)合同到期自行解除。如果甲方续签合同，则另签合同。

j)甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护，则乙方只负责协议商定的电脑。

k)甲方报障时请预约时间，承诺从报障时计1.5小时内安排工程师上门，具体时间由甲方和乙方约定。上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间为国家规定工作日内8：30－17：30，如甲方要求加急服务或晚上服务，则甲方需付报销当次上门的士费（乙方需提供出租车发票凭证）。下列情况，甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护，承诺在48小时内预约送回。

1． 甲方不希望上门工程师在现场操作。

2． 故障情况在现场无法解决。

3． 故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。

五、违约责任

在此合同有效期内，任何一方提出终止合同的行为视为违约行为。违约方以此合同总金额的_____%（如不填写，默认为50%）作为违约金赔偿给对方。如若乙方泄露甲方重要资料，甲方可以要求乙方赔偿合4同的全部金额，并有权追溯其法律责任。但以下行为不视为违约行为：

1.在此合同有效期内甲方转让、变卖其计算机而无法履行此合同的行为不视做违约行为，2.乙方由于特殊原因，终止（特殊原因是指：遭受意外身故）

3.由于无法抗拒的灾害而导致无法履行此合同不视做违约行为；

六、续约

在此合同期满后，如果双方合作愉快，有意继续合作的，需重新签定合同。

七、特约事项

a)本合同未尽事宜，由甲乙双方另行商议或签定补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。如双方就本合同内容或履行发生争议，双方应当友好协商解决，协商不成时，任何一方均可向有管辖权的法院提起诉讼。

b)本协议一式贰份，双方各执壹份。甲、乙双方签字盖章后生效。c)负责人：电话：

甲方签章：乙方签章：

日期：日期：