2018年新版直通车车手基础认证(70题)（推荐5篇）

第一篇：2018年新版直通车车手基础认证(70题)

红色为答案，有问题可以加微信：a352978466

2018年新版直通车车手基础认证（70题）

红色为答案，基本包括考试题目，有问题可以加微信：a352978466 单项选择题：

1、单项选择题无线直通车的关键词展现资格用手机标识予以区分，关键词在移动设备的质量得分和手机标识有一一对应的关系，请问以下哪种颜色标志不包含在手机标识中？

黑色标识

2、若买家在淘宝网首页电脑端“搜索宝贝”中输入购买的关键词，点击搜索。此时买家在结果页面底端可以看到几个横向直通车展位？ 5个

3、若商家想查看直通车推广产品在不同地区的受喜爱程度，则可通过直通车数据报表中哪个列表进行查看？地域列表

4、直通车在全网有不同的展现位置，请问以下哪项不是直通车展位？淘宝无线首屏置顶轮播

5、“系统从买家行为中分析出买家特点或购物倾向，将这些属性打包为人群包，由广告主进行选择和竞价，出价高且买家反馈好的产品被展现”，根据信息判断，以下哪种推广方式的展示逻辑如上所述？直通车定向推广

6、伴随店铺的发展，若是卖家想推广多个同类型宝贝、传递店铺独特品牌形象，则可以通过以下哪项直通车推广功能实现该需求？店铺推广

7、请问以下哪种因素不会影响质量得分？竞争度

8以下哪种直通车定向推广投放适合所有店铺，且能综合多种维度挖掘最适合推广宝贝的人群？智能投放

9、在直通车手淘首页溢价计划中，请问以下哪种操作可以更好地帮助其抢占手淘流量？定向推广-展示位置-手机淘宝首页_猜你喜欢溢价调整为150%

10、宝贝推广是直通车最基础的一种推广方式，但是宝贝新建标准推广计划有数量限制，请问一般来说，卖家目前最多可拥有几个直通车标准推广计划？ 8个

11、关于直通车质量得分的更新频率，以下哪种说法是正确的？质量得分随定时更新

12、某卖家店铺冬季上新，要从5款中选其一个作为主推款，这时该卖家的第一操作是添加关键词。针对该场景，以下哪种直通车推广宝贝的关键词设置建议更合理？以相关性排序，添加30个左右

13、某卖家设置的人群出价中的智能投放为1.0元，“喜欢我店铺”的访客溢价为10%，在展示位置中已买到的宝贝溢价为50%。此时喜欢该宝贝的买家人群出价应是1.1元，若买家是通过已买到的宝贝位置点击，请问该卖家的最终出价是多少？

红色为答案，有问题可以加微信：a352978466

1.65元

14、卖家希望通过直通车，将宝贝再次投放给搜索过他已设置宝贝关键词的买家。为实现这个目的，请问卖家应该选择以下哪个定向推广人群包？搜索重定向人群包

15卖家希望通过直通车推广的溢价功能，将宝贝定向推送给兴趣人群，请问卖家可以通过以下哪个入口实现定向人群的推广设置？

购物意图定向

16在新建宝贝推广中，卖家选择好推广目标类型后，需选择要推广的创意图片，请问关于创意图片，以下哪种说法是错误的？创意图片不能选择主图进行推广

17、由于手机端展现特性，无线直通车展示位是和自然搜索结果混排在一起的，不同型号的移动设备在无线展示位是有所区别的。请问以下哪种移动设备中会出现“1+5+1+5+1+10+1…（“1”或“2”是直通车无线展示位，其他数字是自然搜索商品位）”这种展示顺序？

Ipnone8的手机淘宝APP

18、直通车报表顶端的重点数据指标区是商家特别关注的数据区域，请问该重点数据指标区最少可放置多少数据字段？ 2个

19、卖家在通过直通车推广宝贝之前，需要通过直通车设置以下哪项内容？关键词

20、卖家添加人群定向的单独出价位置后，希望提升自家宝贝在某些重点位置的竞争力。此时卖家需要完成以下哪项设定条件，才能使计划生效？

人群定向出价＞智能投放出价

21若卖家想对直通车的推广计划进行优化，尤其是定向精准人群。请问通过以下哪两种组合方式，可实现最基本的精准人群优化效果? 低关键词出价和高溢价比例

22、自定义投放可扩展更多精准流量，人群粒度粗细，由卖家自己根据需求选择。请问以下哪项不属于直通车定向推广的自定义人群投放？智能投放人群包

23卖家在直通车商品推广中为宝贝添加创意标题时，要注意创意标题有字符限制，请问一个创意标题需要限制在多少的字符之内？

个字符之内

24卖家在操作直通车时，可以通过直通车日限额的功能，控制每天的推广费用，请问该功能可将每天推广费用最低限制到多少钱？ 30元

25卖家希望通过直通车溢价的设置方式提升宝贝在重点人群及位置上的展现概率。则在卖家选择某个标准推广计划进入管理页后，可通过以下哪个标签选项开启定向推广？投放平台

26“直通车为卖家提供了全自助的操作后台，卖家可以根据推广预算出价，最低0.05元”，请问以上信息描述突出的是直通车哪项产品优势？

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省成本

27直通车测款的核心作用是快速反馈消费者行为，以便让卖家看到哪个款比较有潜力。请问以下哪个不能作为消费者对宝贝喜好反馈的数据指标？测款期的浏览量

28、商家（特殊类目除外）参加直通车推广需要满足直通车准入条件，请问以下哪项明显不符合直通车准入条件？淘宝店铺开通时间不高于24小时

29、卖家通过前期直通车优化，提升了宝贝各推广关键词的质量得分，但这些词的表现却仍各不相同。此时，若对这些关键词进行删减，以下哪种关键词是卖家需要保留的？收藏率持续提升

30、数据报表中哪项指标不能衡量卖家的推广效果？展现量

31、卖家为关键词“羽绒服”设置出价1元，对已购买过该宝贝的搜索人群溢价50%，分时折扣为每天22:00以后是50%，其余时间100%。请问，若有位已购买过该宝贝的买家在23:00再次点击此关键词，此时“羽绒服”的最终出价是多少？ 0.75

32、无线直通车的投放技巧通常可分为两种：一种是PC与移动设备互联，另一种是PC与移动设备分离，请问关于无线直通车商品推广的投放技巧，以下哪种描述是正确的？

PC与移动设备分离开通无线操作的步骤是：新建无线推广计划-关闭PC端设备投放-单独开启移动设备投放-直观把控无线流量

33、某买家是位平时喜欢在淘宝上逛韩风服饰的男性买家，若该买家在淘宝搜索关键词“T恤”，请问直通车推荐以下哪项商品时可被认为推荐精准？ HAZZYS/哈吉斯

34、通常店铺选取直通车主推宝贝时，可以参考通过测款获取的各种数据，请问以下哪种直通车数据对比方式可以帮助小明客观地选出最优款？

将加购量收藏量，通过店铺购物车转化率进行换算，再与直接转化率比较

35、买家在PC端通过关键词搜索商品后，被搜索到的相关商品，除了会在页面第一排带有“掌柜热卖”的直通车展位展示外，在网页最右边一列和页面最底部一排还各有几个直通车位置？右侧16个，底部5个

36、定向推广是利用淘宝网庞大的数据库，通过创新的多维度人群定向技术，锁定目标客户，最终实现将卖家推广的宝贝展现在目标买家浏览的网页上的一种推广方式，根据信息判断，关于直通车定向推广设置的说法，以下哪个是错误的？在“定向推广”的“人群投放”标签中，不可以看见宝贝在人群上的推广状态

37、直通车是一种搜索推广工具，买家搜索卖家设置有相同关键词的宝贝时，宝贝就能展现，请问买家对卖家推广的宝贝进行以下哪些操作后，卖家才需要支付广告费用？点击

38、卖家若想了解不同标签的效果，需勾选与自家宝贝卖点最贴切的标签进行单独出价。则此时卖家需要完成以下哪项设定条件，才能使计划生效？

兴趣点定向出价＞智能投放出价

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39直通车推广的测款计划同样需要设置推广的时间、区域、投放平台，测款过程主要为了对比突出，以下哪种设置方法可以更好地实现测款对比效果？

推广时间不设置时段溢价，推广区域覆盖全国大部分，不开启定向推广

40、人群A为某卖家店铺的访客。该店铺设置的智能定向出价是1.0元，店铺访客溢价50%，则该店铺中人群A的出价是多少？ 1.5元

41、小明在推广宝贝之前，新建了一个推广计划，后来想调整自己的直通车推广思路，请问以下哪项操作小明是不能在已经建立的直通车推广计划中进行更改的？删除计划

42、若商家在移动端推广的关键词仅显示“有展示机会”，由此判断以下哪个是该关键词的无线质量得分？ 6分

43、直通车是拥有多种推广形式的营销工具，每种推广形式都是按点击进行扣费，请问以下哪项是直通车推广的扣费规则？下一位的出价*下一名的质量得分/您的质量得分+0.01

44“直通车能够通过关键词把卖家的宝贝最精准地展现给想买的人”，根据信息判断，以下哪项是直通车推广工具特有的推广属性？搜索

45请问以下哪种关键词的配比方式比较适合新推广宝贝计划？ 20%热门词，80%长尾精准词

46定向推广是利用淘宝网庞大的数据库，通过创新的多维度人群定向技术，锁定目标客户，最终实现将卖家推广的宝贝展现在目标买家浏览的网页上的一种推广方式，根据信息判断，关于直通车定向推广设置的说法，以下哪个是错误的？在“定向推广”的“人群投放”标签中，不可以看见宝贝在人群上的推广状态

47买家通过搜索关键词，找到并点击商家直通车推广的宝贝后，系统才会扣除广告费。请问在不考虑溢价的情形下，关于扣费标准，以下哪项说法是正确的？扣费≤商家的关键词出价

多项选择题：

1、卖家在直通车功能后台点击“关键词推广”即可看到精选人群，则以下哪些标签属于精选人群范围？

优质人群

节日人群

付费推广人群

天气人群

2、在直通车定向推广中，卖家可登录直通车后台自助系统查看宝贝的定向推广状态，请问以下哪项是卖家查看上述推广状态的正确路径？

定向推广后台的操作路径为：推广计划-标准推广-定向推广进入推广计划，选择对应的推广计划，单击“编辑”进入

选择宝贝页面进入，在“管理推广中的页面”标签下，选择相应的宝贝，单击“编辑”进入

3、卖家可通过直通车设置买家感兴趣的宝贝推广信息，请问以下宝贝推广信息包含以下哪些内容? 图片标题

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售价成交量

4、卖家在标准计划中，通常喜欢设置与宝贝相关的关键词，目的是覆盖宝贝的特征或属性，请问卖家可为一个计划中的一款宝贝设置多少关键词？ 100个 200个

5、请问以下哪些操作能起到优化关键词的作用？删除无展现量词提价非冷僻词替换无点击量词

6、卖家新建了直通车标准推广计划，并为推广宝贝选择好创意图片，接下来就可添加关键词。则卖家可通过以下哪些方法添加直通车关键词？直通车系统推荐词流量解析推广词下载生意参谋相关词搜索淘宝搜索框下拉词

7、在淘宝网手机端首页下方，“猜你喜欢”中带着“HOT”标签的就是直通车定向推广的展位，除了该位置外，请问以下哪些也是直通车定向推广展位？

电脑端“我的淘宝-已买到的宝贝”底部标有“热卖单品”字样的手机端“手机淘宝消息中心-服务号-淘宝活动” 电脑端“我的淘宝-我的购物车”底部的“掌柜热卖”

8选择并添加关键词是直通车推广非常重要的一环，请问在卖家为宝贝添加关键词时，应该遵循以下哪些原则？以买家使用角度寻找关键词关键词能代表宝贝独特优势添加尽可能多的相关关键词

9直通车系统会根据消费者的搜索、购物行为主动推送类似宝贝给买家。请问卖家可以通过优化以下哪些内容实现精准定向？宝贝标题：标题突出宝贝品牌、材质、功能、特征宝贝属性：宝贝的重要属性尽量填全、填准创意图片：背景清晰、主图突出、切忌牛皮癣

10、在直通车定向推广中，卖家可登录直通车后台自助系统查看宝贝的定向推广状态，请问以下哪项是卖家查看上述推广状态的正确路径？

定向推广后台的操作路径为：推广计划-标准推广-定向推广进入推广计划，选择对应的推广计划，单击“编辑”进入

选择宝贝页面进入，在“管理推广中的页面”标签下，选择相应的宝贝，单击“编辑”进入

11、买家在店铺的购买体验和卖家账户近期关键词的推广效果综合影响质量得分，请问卖家通过改善以下哪项店铺运营项，可以提升买家体验进而提高关键词质量得分？宝贝详情客服接待关联营销

12、移动设备可通过以下哪些维度优化质量得分？创意质量

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第二篇：2018淘宝直通车手认证考试答案解析

单项选择题

直通车测款的核心作用是快速反馈消费者行为，以便让卖家看到哪个款比较有潜力。请问以下哪个不能作为消费者对宝贝喜好反馈的数据指标？

备注:本题考点：消费者对宝贝喜好的反馈属于转化效果指标，浏览量处于前期引流指标，综合判断选项3为此题答案。2 单项选择题

若商家在移动端推广的关键词仅显示“有展示机会”，由此判断以下哪个是该关键词的无线质量得分？

备注:本题考点：对点击出价优化评判指标的分析答案解析：移动设备质量分质量分1-5分：无展示机会；移动设备质量分质量分6分：有展示机会（无线混排机会）；移动设备质量分质量分7-10分：首屏展示机会。由此判断选线C为正确答案。3 单项选择题

卖家希望通过直通车溢价的设置方式提升宝贝在重点人群及位置上的展现概率。则在卖家选择某个标准推广计划进入管理页后，可通过以下哪个标签选项开启定向推广？

备注:本题考点：对直通车定向推广定向逻辑的理解答案解析：选择某个标准推广计划点击进入推广计划管理页面-在上方导航栏中点击设置投放平台进入设置页面-勾选定向推广状态选择投放，点击完成，有以上开启定向推广的操作流程判断选B正确。4 单项选择题

伴随店铺的发展，若是卖家想推广多个同类型宝贝、传递店铺独特品牌形象，则可以通过以下哪项直通车推广功能实现该需求？

备注:本题考点：对直通车店铺推广产品原理的识记答案解析：卖家可以通过直通车店铺推广的展位呈现店铺形象；全域搜索、宝贝推广和定向推广均只能展现单个宝贝。5 单项选择题

在直通车推广的中期优化过程中，对于质量得分、收藏量、加购物车数等指标都低的宝贝关键词应该执行以下哪项操作？

备注:本题考点：对直通车关键词筛选指标的应用答案解析：关键词要经过优胜略汰制进行淘汰的，以保证账户不断在“换血”，确保每一个关键词都能带来展现点击。主要思路就是删除点击率低的关键词，添加新的关键词。由此可以判断题干描述的劣质关键词需删除。6 单项选择题

小明在推广宝贝之前，新建了一个推广计划，后来想调整自己的直通车推广思路，请问以下哪项操作小明是不能在已经建立的直通车推广计划中进行更改的？

备注:本题考点：对直通车商品推广新建计划操作的识记答案解析：标准计划一旦新建无法删除，但卖家可通过“修改推广计划名称”、“暂停推广”、“参与推广”等操作，对推广计划进行管理。7 单项选择题

自定义投放可扩展更多精准流量，人群粒度粗细，由卖家自己根据需求选择。请问以下哪项不属于直通车定向推广的自定义人群投放？

备注:本题考点：对设置直通车人群定向投放操作的识记答案解析：智能投放综合评估访客、购物意图、其他等多种维度挖掘最适合该宝贝的人群；界面上的智能投放以外的都可以称为是自定义投放。由此可以判断选项1为正确答案 8 单项选择题

针对测款效果，卖家可通过不同的分析方法对买家行为数据进行对比，实现测款目的。请问关于直通车测款的效果分析方法，以下哪种说法是不正确的？

备注:本题考点：效果对比分析在相同环境下，需结合转化数据，不能仅依靠点击率。由此判断选项4为不正确的说法。9 单项选择题

人群A为某卖家店铺的访客。该店铺设置的智能定向出价是1.0元，店铺访客溢价50%，则该店铺中人群A的出价是多少？

备注:本题考点：对优化直通车精选人群的方法依据的应用答案解析：搜索人群设置是溢价，就是在关键词原出价基础上加价的。人群出价=1*（1+50%）=1.5元。由此可以判断选项3为正确答案。10 单项选择题

请问以下哪种关键词的配比方式比较适合新推广宝贝计划？

备注:本题考点：对直通车关键词重要性的理解答案解析：由于长尾词更加精准，流量不大但是转化相对较好，新推广宝贝以选择20%的热门词，80%的长尾精准词进行推广。11 单项选择题

通常店铺选取直通车主推宝贝时，可以参考通过测款获取的各种数据，请问以下哪种直通车数据对比方式可以帮助小明客观地选出最优款？

备注:本题考点：选项

1、选项2和选项4的数据依据过于单薄，不能综合真实反馈对比情况。选项3通过转化获取的数据对比符合期望。

【3】

将加购量收藏量，通过店铺购物车转化率进行换算，再与直接转化率比较 12 单项选择题

卖家希望通过直通车推广的溢价功能，将宝贝定向推送给兴趣人群，请问卖家可以通过以下哪个入口实现定向人群的推广设置？

备注:本题考点：对实现直通车商品推广搜索人群溢价操作的理解答案解析：购物意图根据投放的宝贝标题，系统筛选出可以代表该宝贝的多种关键词组合，则对应为有该关键词购物意图的买家人群可被定位；选项3和选项4从访客属性维度切入；选项1包含其他。综合评判，选项2购物意图为正确答案。13 单项选择题

“系统从买家行为中分析出买家特点或购物倾向，将这些属性打包为人群包，由广告主进行选择和竞价，出价高且买家反馈好的产品被展现”，根据信息判断，以下哪种推广方式的展示逻辑如上所述？

备注:本题考点：对直通车定向推广产品原理的识记答案解析：直通车商品推广由卖家设置相关的关键词和出价，买家搜索相应关键词，推广商品获得展现和流量；直通车定向推广能从细分类目中抓取那些特征与买家兴趣点匹配的推广宝贝进行呈现；钻石展位和淘宝客如意投分别为曝光和效果推广；综上所述，符合题干表述的只有直通车定向推广。14 单项选择题

在直通车手淘首页溢价计划中，请问以下哪种操作可以更好地帮助其抢占手淘流量？

备注:本题考点：对直通车商品推广开通无线操作的识记答案解析：手淘首页猜你喜欢模块溢价越高越容易获得流量。15 单项选择题

由于手机端展现特性，无线直通车展示位是和自然搜索结果混排在一起的，不同型号的移动设备在无线展示位是有所区别的。请问以下哪种移动设备中会出现“1+5+1+5+1+10+1…（“1”或“2”是直通车无线展示位，其他数字是自然搜索商品位）”这种展示顺序？

备注:本题考点：对直通车商品推广移动搜索相关内容的理解答案解析：不同型号的移动设备在无线展示位区别如下：IOS设备1+5+1+5+1+10+1…、Android设备1+5+1+5+1+10+1…、IPAD设备1+5+1+15+1+20+2…、WAP设备1+20+2+20+2… 16 单项选择题

商家（特殊类目除外）参加直通车推广需要满足直通车准入条件，请问以下哪项明显不符合直通车准入条件？备注:本题考点：对直通车店铺推广的准入要求的识记答案解析：直通车准入条件应满足如下

1、店铺状态正常(店铺可正常访问)；

2、用户状态正常（店铺账户可正常使用）；

3、淘宝店铺的开通时间不低于24小时；

4、近30天内成交金额大于0；

5、店铺综合排名。由此可以判断选项3为正确答案。17 单项选择题

某卖家设置的人群出价中的智能投放为1.0元，“喜欢我店铺”的访客溢价为10%，在展示位置中已买到的宝贝溢价为50%。此时喜欢该宝贝的买家人群出价应是1.1元，若买家是通过已买到的宝贝位置点击，请问该卖家的最终出价是多少？

备注:本题考点：对优化直通车精选人群的方法依据的应用答案解析：位置出价=人群出价*（1+位置溢价）出价=1.1+1.1*50%=1.1*（1+50%）=1.1*1.5=1.65元 18 不定项选择题

卖家在设置直通车推广关键词时，经常会出现关键词不够用的情况，此时卖家可以通过以下哪些渠道获取尽可能多的直通车关键词？

备注:本题考点：对直通车关键词来源渠道的应用答案解析：阿里妈妈直通车总结了五种有效选择关键词的方法：

1、从直通车自助系统中选取

2、从流量解析中选取关键词词表

3、从宝贝自身选词，结合商品的特征

4、从淘宝首页搜索下拉框中选取

5、从搜索结果页“你是不是想找”中选取由此可以判断四项答案均正确 19 不定项选择题

卖家在直通车功能后台点击“关键词推广”即可看到精选人群，则以下哪些标签属于精选人群范围？

备注:本题考点：对如何理解直通车精选人群的理解答案解析：直通车搜索人群功能在原有店铺标签、天气标签、类目垂直化标签基础上新增四类人群：优质特征买家人群；同行店铺人群；巴西奥运会人群；增加曾经到访过掌柜用钻石展位推广过的宝贝的人群。由此可以判断四项答案均正确 20 不定项选择题

由于买家搜寻、浏览宝贝的速度非常快，所以卖家在设置宝贝推广标题时应有创意，最大限度的吸引用户注意力。请问以下哪些标题要求满足直通车宝贝推广创意标准？

备注:本题考点：对直通车店铺推广展现形式的识记答案解析：直通车推广标题有字数限制，遂内容需简洁明了；标题中的文字描述需实事求是与推广宝贝相关，不能挂羊头卖狗肉；因为需要吸引有购买需求的买家点击，标题中需突出卖点；直通车推广标题建议使用有意义的汉字、字母、数字、符号，避免使用特殊符号，包括但不限于*●◣★㊣╰□※《〗等。综合以上，本题选项应为选项1，选项2和选项3。21 不定项选择题

请问以下哪些操作能起到优化关键词的作用？

备注:本题考点：对点击出价优化评判指标的分析答案解析：关键词无展现量或者展现量过低的冷僻词需要替换掉，非冷僻词微调价格；排在前面、但无展现量无点击的词，需要替换掉；关键词好流量低，如果是因为排名太靠后了，建议把价格适当提高。以上为关键词优化的思路和步骤，由此可以判断选项1的操作正确。

删除无展现量词

提价非冷僻词

替换无点击量词不定项选择题

在淘宝网手机端首页下方，“猜你喜欢”中带着“HOT”标签的就是直通车定向推广的展位，除了该位置外，请问以下哪些也是直通车定向推广展位？

备注:本题考点：对直通车人群展示位置设置与溢价的理解答案解析：站内主要资源位包括

1、淘宝首页-热卖单品

2、我的淘宝-已买到的宝贝底部

3、旺旺每日焦点图-多位置

4、收藏列表页底部

5、购物车底部

6、站内评价成功页面底部

7、我的淘宝首页--猜你喜欢第三行

8、我的淘宝--物流详情页底部；站外主要资源位包括

1、大型资讯媒体首页内页多个位置

2、高人气视频网站多个优质资源位

3、社交网站的多位置资源

4、小说网站的内容页高曝光资源位。手机端“手机淘宝首页-顶通大屏”中带“广告”字样的为钻石展位。23 不定项选择题

直通车系统会根据消费者的搜索、购物行为主动推送类似宝贝给买家。请问卖家可以通过优化以下哪些内容实现精准定向？

备注:本题考点：对优化直通车人群定向策略的理解答案解析：精准定向的优化有四个方面，宝贝标题、宝贝属性、推广创意标题、推广创意图片，缺一不可。

宝贝标题：标题突出宝贝品牌、材质、功能、特征宝贝属性：宝贝的重要属性尽量填全、填准

创意图片：背景清晰、主图突出、切忌牛皮癣不定项选择题

质量得分是系统估算的一种相对值，它是搜索推广中用于衡量某些因素间相关性的综合指标。以下哪些项就是前文提到的“某些因素”？

备注:本题考点：对直通车质量得分原理的理解答案解析：质量得分是搜索推广中衡量关键词与宝贝推广信息和淘宝网用户搜索意向三者之间相关性的综合性指标；卖家营销费用与质量得分无关。由此可以确定选项4不在其中。

第三篇：新四板直通车代理协议书

“新四板直通车”代理协议书

甲方：地址：电话：乙方：地址：电话：

鉴于：

1、甲方系依法设立的企业或经当地工商行政管理部门登记的个体工商户，有意购买乙方产品服务。

2、乙方作为前海股权交易中心（以下简称“中心”）下属子公司，向广大中小企业提供从创业到上市的咨询、培训及相关的衍生服务。

有鉴于此，双方在平等自愿、诚实守信、互惠互利、长期合作的基础上，经充分协商，达成一致，签订本协议书。

第一条、总则

（一）双方在履行本合同过程中均须以中华人民共和国的法律法规为依据，任何一方均无权要求另一方从事法律法规所禁止的行为。

（二）双方应秉持平等互利、诚实信用的基本原则，忠实履行各自的义务，不得采取欺诈胁迫、恶意串通第三方以及其他非法手段来损害对方的利益或者为己方牟取不正当利益。

（三）甲方应尽力支持、信任乙方的工作。乙方应以正当、合理谨慎的方式来处理服务业务，尽力维护甲方的商业利益，并保证咨询培训及相关服务合乎法律法规、商业惯例。

第二条、服务内容

（一）适用对象：在中华人民共和国境内依法注册成立并合法存续的股份有限公司、有限责任公司及合伙企业等企业法人、个体工商户和其他组织。

（二）服务方式：乙方为甲方提供以挂牌辅导对接服务、线上课程学习、线下咨询辅导、高端资本社区、金融机构融资服务对接为核心的系统服务。

（三）收费标准：¥60,000.00 元(大写：人民币陆万元整)服务内容：

（四）1、挂牌辅导对接服务

（五）（一）在本协议生效之时，在甲方符合前海股权交易中心挂牌条件且甲方有挂牌意

愿的前提下，乙方将甲方对接给前海股权交易中心，由中心为甲方提供挂牌辅导服务，（六）其收费中包含前海股权交易中心收取的挂牌辅导服务费用。

前海股权交易中心挂牌辅导服务内容如下：

（七）1）场外资本市场基础知识介绍；挂牌、登记托管规则的培训和咨询。

（八）2）企业挂牌条件评估，挂牌推荐，挂牌材料收集。

（九）3）企业挂牌流程指导和信息反馈。

（十）4）挂牌代码申报及证书送达服务。

（十一）5）企业信息展示培训和辅导服务。

（十二）6）企业需求信息采集和反馈。

（十三）（二）在本协议生效之时，如甲方不符合前海股权交易中心挂牌条件，则乙方为

甲方提供为期 1 年的挂牌辅导对接服务。

（十四）2、线下咨询辅导

（十五）1）乙方为甲方提供线下 6 日的咨询辅导服务，由资本市场实战专家亲自辅导，（十六）内容包括：取势前海、跨界创新、融资规划、资源对接、路演实战、名企参观、企

业瓶颈治理突破、投资增值与财富传承等（具体内容安排将根据专家日程调整）。（十七）2）乙方为甲方提供专业企业路演辅导与演练服务，并录制视频，网络传播。（十八）

3、线上课程辅导

（十九）乙方为甲方提供在线培训咨询服务平台“智媒”的会员账号，尊享 365 天免费观看会员专区视频课程权益；服务期限为账号开通之日起一年内。（二十）

4、线下高端资本社区

（二十一）经审查合格，甲方获得线下高端资本社区“前海资本联盟”会员资格。“前海资

本联盟”是依托深交所、前海股权交易中心、国内顶尖创投机构、三大顶级券商等权（二十二）威金融机构建立起的资本联盟组织，通过定期课程研修、联盟活动、资源对接，为广大中小企业发展注入资本的力量；审核标准以乙方为准，会员期限为审核通过之日起

一年内。

5、融资对接服务

（二十三）乙方根据甲方条件，为甲方提供合作金融机构融资对接服务。但乙方不承诺该融

资对接服务一定能为甲方带来融资；融资对接服务期限自本协议签订之日起一年内。（二十四）第三条、特别提示

甲方在前海股权交易中心挂牌须符合中心 3211 挂牌条件，如在本协议生效之时不符合，乙方为甲方提供辅导服务一年，如一年后仍不符合上述条件，则乙方不再提供挂牌对接服务。

中心挂牌条件如下（企业存续期满一年并满足下列条件之一）： 1）最近12 个月的净利润累计不少于 300 万元；

2）最近12 个月的营业收入累计不少于 2000 万元；或最近24 个月营业收入累计不少于 2000 万元，且增长率不少于 30%。

3）净资产不少于 1000 万元，且最近12 个月的营业收入不少于 500 万元。

4）最近12 个月银行贷款达 100 万元以上或投资机构股权投资达 100 万元以上。

注：如中心挂牌条件有变更，则以中心最新公布挂牌条件为准。第四条、双方责任与义务

（一）甲方责任与义务

1、甲方应根据乙方的要求，及时和完整地向乙方提供企业或个体工商户有关情况和资料，并且保证该资料的真实性、完整性和合法性。如甲方提供的资料不真实、不完整导致乙方遭受第三方处罚或索赔，乙方有权终止本协议，且甲方应赔偿乙方全部损失。

2、在乙方服务过程中，甲方应密切与乙方配合并指定专人负责与乙方项目小组人员的联络和沟通。

3、甲方应严格按照协议条款及时向乙方支付费用。

4、甲方应对乙方提供的方案和材料严格保密，严禁向无关的第三方泄露。

（二）乙方责任与义务

1、乙方应按照本协议条款完成甲方委托的工作事项，在协议约定的范围内为甲方提供及时、勤勉尽责的专业服务。

2、乙方应及时为甲方提供协议规定的权益，包括咨询辅导（线下、线上）、高端资本社区、挂牌对接服务、融资对接服务。同时，乙方应在本合同签署后 10 个工作日内为甲方开通“智媒”VIP 账号。

3、如甲方符合中心挂牌条件，乙方应及时对接中心，为甲方提供挂牌对接服务。

4、乙方应对甲方提供的资料严格保密，严禁向任何无关的第三方泄露。第五条、费用、报酬及支付

（一）服务费用

１、甲方购买乙方产品服务，乙方为其提供咨询辅导（线下、线上）、高端资本社区、前海股权交易中心挂牌对接服务，收费情况如下：甲、乙双方协议签署后 3 个工作日内，甲方将¥60,000.00 元(大写：人民币陆万元整)一次性支付至乙方指定的账户后，乙方开始开展服务。

２、如乙方向甲方推介的金融机构申请融资成功，无论该融资是否在本合同有效期内，甲方均需向乙方另行支付一定比例的融资服务费，具体金额按双方另行签订的合同约定执行。该笔费用在融资款项到达甲方账户 3 日内支付。

（二）费用支付方式：

甲方将对应金额一次性支付至乙方指定的账户，乙方指定账户信息如下：账号：4420 1010 3000 5251 8008 开户行：建设银行福华支行

户名：深圳市中天企业登记代理有限公司第六条、保密条款

1、乙方对本协议的内容及在服务过程中知悉的甲方的商业秘密应予保密。未经甲方事先书面同意，乙方不得向任何第三方提供或披露本协议及甲方提交乙方使用的材料与文件。

2、甲方对于本协议的内容及乙方出具的书面报告、意见书及非书面的策划、咨询等服务内容应予保密。未经乙方事先书面同意，甲方不得向任何第三方提供或披露本协议及乙方提交给甲方的材料与文件。

3、上述保密约定在本协议期限届满或被撤销或解除之日起三年内对双方仍具有约束力。

4、上述保密义务不适用于如下信息：(1)公共领域里的信息。

(2)非由于具有保密义务方的原因已经为公众所知的。

(3)由具有保密义务方以外其他渠道被他人获知的信息，这些渠道并不受保密义务的限制。

(4)由于法律的适用、法院或其他国家有权机关的要求而披露的信息。第七条、不可抗力

1、如因不可抗力或国家政策调整，导致本协议无法继续履行，经双方协商一致可解除本协议，双方互不负违约责任。

2、如本协议因上述原因解除，服务费按合同已履行期限对应的费用进行结算，双方在合同解除后 10 个工作日内予以多退少补。第八条、违约及法律责任

1、甲方未按期支付服务费用，乙方有权中止服务，直至甲方支付全额费用及逾期支付期间的违约金。服务中止期间，乙方暂停对甲方服务，甲方应对乙方由此产生的损失承担责任。甲方每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之一向乙方支付违约金。甲方迟延付款超过三十日的，乙方有权解除本协议。

2、甲乙任何一方不按照本协议约定履行义务的，均须依法承担相应的违约责任。

3、本协议有效期内，任何一方不得提前解除本合同，如甲方提前解除合同，甲方已

3、支付的费用不予退回，如乙方提前解除合同，乙方应退回合同尚未履行期间所对应的

4、服务费。

5、第九条、争议解决

6、因本协议引起的或者与本协议有关的任何争议，由双方友好协商解决。协商不成

7、时，双方均同意提交中国国际经济贸易仲裁委员会华南分会仲裁，依仲裁当时有效的

8、规则进行仲裁，该仲裁结果是终局裁决。

9、第十条、声明条款

10、甲乙双方已阅读本协议书所有条款，并对本协议条款的含义及相应的法律后果已

11、全部通晓并充分理解。

12、乙方提供的任何建议（包括但不限于有关法律、会计或其他的具体建议）是乙方

13、基于诚实信用原则并根据乙方长期专业服务基础上所提供的，甲方理解并同意：乙方所提供的意见、建议、观点、信息或提供的文件、资料等均仅供甲方参考，在相关项

14、目的运作过程中，甲方均需依自身判断，独立做出决策。对于甲方决策的后果，乙方

15、不承担任何责任。

16、第十一条、本协议的变更、解除、终止

17、本协议未尽事宜经双方协商一致后，双方可另行签订补充协议或以确认函形式予

18、以确定，所签补充协议和确认函与本协议不一致的，以所签补充协议和确认函为准。

19、本协议经双方协商一致后可以变更、解除或终止。20、第十二条、生效及其他

21、本协议一式两份，甲方一份，乙方一份，具有同等法律效力。

22、本协议自双签署盖章之日起生效。

23、本协议的任何条款由于不符合法律法规的规定而无效，并不因此导致整个协议的

24、无效。双方可根据协议的本意重新达成有关符合法律法规要求的约定。

甲方：（公章）乙方

法定代表人（或授权人）法定代表人（或授权人）：年月日 2015年 06月 30日

第四篇：基础题

基础题

1、发布产品和商品时，某处信息填错了，能修改吗？

产品发布完成后，只有在24小时内可以操作修改。商品可以随时修改

答案解析：“产品发布完成后，只有在24小时内可以操作修改。一般情况下，商家没有修改产品的权限，如有需求请先向运营小二申请授权，方可修改产品权限；”

基础题

2、商家给淘宝开具发票的时间？

每个自然季度开始后十五（15）个工作日内

答案解析：卖家应于每个自然季度开始后十五（15）个工作日内就上季度淘宝支付的金额开出相应的销售发票

3、淘宝商城商家旺旺账户的子账户收费吗？

免费的答案解析：子旺旺帐户申请是免费的4、商城卖家出现“延迟发货”的，在被扣分的同时，还要承担什么样的责任？

向买家赔付实际支付金额的5%但不超过30元的违约金

答案解析：《淘宝规则》第五十六条延迟发货

5、商家给淘宝开具什么发票？

消费积分发票

答案解析：商家应每个季度给淘宝开具相应的消费积分发票

6、淘宝商城女士内衣/内裤支持7天无理由退换货吗？

内衣/内裤都支持

答案解析：跟个人平台不同，商城内衣/内裤只要不影响二次销售均可进行退换

7、商城商家可以退出7天无理由退换货吗？

不可以

答案解析：“商城商家凡是需要加入7天无理由退换货服务的，无法退出，若擅自退出或不履行将会受到处罚。除了本身不参加的（个人需求进行定制商品,虚拟卡密类商品，机票、旅游、彩票类目下所有商品、淘宝商城珠宝钻石翡翠黄金类目下所有商品；由淘宝官方活动规则规定不支持7天无理由退换服务的商品；由淘宝官方活动规范规定不支持7天无理由退换服务的商品。均不参加《淘宝商城七天无理由退换货规则》）”

8、商城积分的有效期是多久？

至少1年

答案解析：积分有效期为至少1年，当年产生的积分次年公历年底前有效，以公历的年、北京时间为准，过期作废；（如若交易在使用的积分有效期之外发生退款，该部分积分不予退还）

9、商城交易买家多少天内可以发起商品描述不符的投诉？

交易成功后15天内

答案解析：描述不符的投诉在交易成功后的0-15天发起，买家提供描述不符凭证，若凭证确凿商家将会受到处罚

10、以下哪种商品不是非实际交易信息（广告商品）？

【曼丝娜】2010新秋冬装韩版休闲套装女 D6008

答案解析：“商品描述不详、无实际商品、仅提供发布者联系方式以及非商品信息的商品（住宅类除外），淘宝网判定为发布广告商品。”

11、商家在商城出售商品，若买家索要发票，商家是否需要开具？

是

答案解析：“56条，淘宝商城卖家拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供发票的；每次扣六分 ”

12、将C2C店铺中商品的销售记录，以截图方式上传在商城店铺进行宣传，属于以下哪项违规行为？

商城人气炒作

答案解析：将C2C店铺中商品的销售记录，以截图方式上传在商城店铺进行宣传属于商城人气炒作的行为

13、商家因一般违规行为，每扣十二分会受到以下哪项处罚

以上均正确

答案解析：一般违规行为，是指除严重违规行为外的违规行为。会员因一般违规行为，每扣十二分即被处以店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告十二天的节点处罚。

14、如果买家对一件商家包邮的商品要求7天无理由退货，且并非商品质量问题引起的，退货的邮费如何分配？买家只需承担退货运费

答案解析：非商品质量问题而由买家发起的退换货行为:1)商家包邮产品由双方分别承担发货运费；2)非商家包邮产品，所有邮费均由买家承担。

基础题

15、下列哪些信息商家可以在店铺内及旺旺沟通过程中展现？

展现淘宝商城购物网站链接

答案解析：《淘宝规则》第五十四条

基础题

16、以下哪种备货情况符合淘宝商城要求？

所有发布的商品均有一定数量备货确保买家付款后72小时内发货

答案解析：商家在淘宝商城发布的商品数量必须有现货库存，如买家在淘宝商城下单购物之后，商家出现缺货，不能在商家承诺时间给买家发货，商家将受到淘宝商城的相关处罚（除商城指定类别产品和参加淘宝官方举办的活动如聚划算等情况除外）

基础题17、7天无理由退换货规则的“7天”是如何计算的？

指买家签收货物（以物流签收单时间为准）后7天内（如有准确签收时间的，以该签收时间后的168小时为7天；如签收时间仅有日期的，以该日后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天），答案解析：消费者保障服务之“7天无理由退换货”服务协议

基础题

18、以下哪句回复买家的话语较为得体？

您好，很高兴为您服务，您刚咨询的那件宝贝我们还有很多货，亲喜欢的话可以直接拍下即可，我们当天就可以发货答案解析：商家不允许出现对咨询、购买的买家进行任何形式的言语侮辱行为

19、以下哪种行为属于”价格、邮费严重不符“

以上都是

答案解析：违规发布商品之”价格、邮费严重不符“

20、以下哪些类目支持7天无理由退换货？

食品/零食/茶叶/特产

答案解析：食品/零食/茶叶/特产只要外包装完好，未经食用支持7天无理由退货

21、以下哪个商品标题没有违反《淘宝规则》？

特步运动鞋

答案解析：商品标题等信息不实或者与本商品无关的22、商城中出售假货、水货、仿货、三无商品属于哪种行为？

违反《正品保障服务协议》

答案解析：协议要求商城商家必须销售正品行货

23、以下哪个不是目前商城正在推广行业标准的类目？

软件

答案解析：目前商城正在推广行业标准的类目有服饰、家居、手表、箱包、鞋类、食品、保健品、化妆品

24、以下哪种行为违反了《淘宝规则》？

答案解析：《淘宝规则》

25、以下哪种行为不属于滥发信息?

某手机发布一件

答案解析：《淘宝规则》第五十四条第3款，店铺中同时出售同款商品两件以上的属于滥发信息

26、以下哪种商品可以在淘宝商城发布？

诺基亚 N72

答案解析：在淘宝分销平台外发布批发、代理、招商类商品，或仅发布联系方式、外网购物链接、实体店信息等非实际交易信息的，属于滥发信息

27、哪些行为属于违反消费者保障服务质量规定？

出售假货拒绝履行假一赔三

答案解析：出售假货拒绝履行假一赔三此行为属于违反消费者保障服务质量规定，将按照此规则进行处罚

28、以下哪些行为属于违背承诺？

以上均违反

答案解析：《淘宝规则》第五十八条违背承诺

29、以下哪些行为属于侵犯他人知识产权？

以上都是

答案解析：商标侵权、盗版，店铺名、店铺公告、店铺装修等店铺内容中存在商标侵权、误导消费者的信息，图片、文字版权侵权、专利侵权都属于侵犯他人知识产权的行为，一旦违反将按照规则进行处罚

30、关于珠宝/钻石/翡翠/黄金类目商品的图片问题，以下说法哪一项是正确的？

以下都正确

答案解析：《淘宝规则》

31、商城卖家出售价值为1000元，运费10元的商品，如延迟发货投诉成立，将赔付买家多少钱？

30元

答案解析：延迟发货成立将扣5%的违约金赔付买家上限不超过30元

32、如每个自然季度开始后的90天内卖家不能给淘宝开具上季度的积分发票（根据《淘宝B2C服务协议》），卖家同意淘宝有权指令支付宝公司从卖家商户保证金中划扣相当于当季度积分发票金额的多少，作为违约金以弥补淘宝未收到发票而遭受的经济损失？

30%

答案解析：如每个自然季度开始后的90天内卖家不能给淘宝开具上季度的积分发票（根据《淘宝B2C服务协议》），卖家同意淘宝有权指令支付宝公司从卖家商户保证金中划扣相当于当季度积分发票金额的30%，作为违约金以弥补淘宝未收到发票而遭受的经济损失。如卖家商户保证金账户余额不足支付上述违约金，则淘宝有权立即中止或终止向卖家提供全部服务。

33、避免商品被下架的有效措施？

以上表述均正确

答案解析：《淘宝规则》

34、违背商城发票承诺，会被扣几分？

6分

答案解析：《淘宝规则》第五十八条违背承诺第2款

36、以下哪种商品是属于乱用关键字的？

李孝利最爱女靴

答案解析：卖家为使发布的商品引人注目，或使买家能更多的搜索到所发布的商品，而在商品名称中滥用品牌名称或和本商品无关的字眼，扰乱淘宝网正常运营秩序的行为，淘宝网判定其相关商品为乱用关键字商品

37、商城可以发布哪类商品？

全国联保手机

答案解析：其它都属于禁售品

38、以下说法正确的是

完全相同以及重要属性完全相同的产品，只允许发布一次

答案解析：《淘宝规则》第五十四条第3款，店铺中同时出售同款商品两件以上的属于滥发信息

39、以下哪种行为，不是违规发布产品/商品的行为？

发布经过淘宝授权的类目和品牌的商品

答案解析：《淘宝规则》

40、买家要求开具商品发票时，卖家提出需额外支付钱款才可提供发票，属于下列哪类违规行为？

违背承诺

答案解析：违反《淘宝规则》第五十八条违背承诺第2款第2条规定

41、以下哪一项是符合《淘宝规则》

针对购买的商品特征进行评论的答案解析：《淘宝规则》

42、以下哪种行为符合商城规定？

“商家必须按照商家与淘宝商城签订的《淘宝B2C服务协议》中约定的“经营范围”在淘宝商城发布商品。

答案解析：”淘宝商城信息管理规则 “

43、服饰类商家展示的商品图片，必须包含以下哪种图片？

实物图

答案解析：” 《淘宝规则》第54条第4款第1项“

44、淘宝商城商家旺旺账户的子账户ID用户名长度不得超过多少个字？

10个

答案解析：子帐户ID用户名长度不得超过10个字

45、商城积分发票的要求是什么类型的销售发票（普通发票或增值税发票均可）

答案解析：发票必须是销售发票，普通发票或增值税发票均可

46、商城中可以发布哪类商品？

正品行货

答案解析：商城中只能出手全新正品行货，二手闲置，外贸，拍卖商品只有在个人平台可以出售

47、淘宝商城违规处罚的计分周期是多久？

每一自然年

答案解析：每一自然年

48、以下哪种行为属于”商品与所发布的类目或属性不符"?

以上均正确

答案解析：《淘宝规则》第54条第4款第4项

基础题

49、以下哪些属于违禁品？

以上都是

答案解析：《淘宝规则》第49条

基础题

50、买家在使用积分付款时，每笔订单可使用积分付款的额度是多少？

无上限

答案解析：买家在使用积分付款时，每笔订单可使用积分付款的额度无上限

51、以下哪些行为不属于发布非约定商品？

A品牌商家发布此品牌下系列的商品

答案解析：运动类目商家发布女装类商品，某商家只有A和B两个品牌，在A和B品牌属性下发布C品牌商品此行为属于发布非约定，一旦发现按照规则进行处罚

52、以下正确的行业图片标准是？

标题必须加上品牌

答案解析：商城商品标题中必须加上品牌名，主图上不允许添加水印、边框、品牌logo，主图图片不能拼接。

第五篇：基础题

1．信息技术的广泛运用，使课堂教学手段发生了很大的变化，板书逐渐为大屏幕投影所替代，尤其是在信息技术课堂上通常是黑板空空如也，请你谈一谈对这种现象的看法。

一、从记忆规律角度考虑

信息技术最大的优点是能够将文字、图片、动画、视频和音频等教学资源整合在一起，将教学中一些用语言、板书难以表达清楚的重难点内容用更为形象的方式展示给学生，解决教学内容中的重点和难点。但由于一些课件演示速度较快，画面停留时间较短，致使教学中概念性、定理性的内容很容易被遗忘，而且信息技术的大容量存储和快速显示功能使教学内容更加丰富，记忆量也相应加大，如果教师在课堂上一味追求信息技术的应用，不仅会使记忆的难度增加，往往还容易引起学生的疲劳。优秀的板书设计却能够比较完整、科学地展示知识点的发生、形成过程，具有概括性、持久性等特点，是学生的记忆性知识上升为系统知识的中间手段。另外，板书停留的时间远比课件演示的时间长，也便于教师在课堂上进行小结。

二、从教学内容的动态性考虑

课堂教学是一种师生互动的过程，在教学过程中常常会有一些突然产生的教学信息，这些信息往往是课堂教学艺术的动人之处，如无法及时在课堂上提取出来，不免生出许多遗憾。教学课件一旦制成，其内容即相对固定，在课堂上难以作随机的调整。而板书则有着即时性强，随写随看，内容还可以方便地增删的优点，如果能在播放课件的同时，适当穿插必要的板书内容，不仅有利于教师临场发挥，也有利于学生的思路与教师同步，更加拓展学生的思维空间。

三、结合笔记的角度考虑

一方面板书能够以动态的方式从整体上反映一节课的教学内容以及课堂上师生围绕教学内容所展开的思维过程。另一方面，由板书形成的笔记在复习过程中会有效的提示和帮助学生对旧知识的再现和回味。在传统教学方式下，教师板书的同时学生也就完成了记笔记的过程；但在信息技术教学方式中由于很多教师忽略使用板书，就很容易出现学生忽略记笔记的问题。

四、从视觉接受角度考虑

在教学中使用音频、视频或者动画，能够激发学生的兴趣，使其处于兴奋状态。但是这种兴奋状态持续过长的话，便容易导致思维的疲惫。另外，计算机投影演示时需要保持教室内光线暗淡以保证演示效果清晰,但学生在昏暗的环境下长时间的接收强光刺激，不仅容易导致视觉疲劳、感知僵化，更会削弱求知欲望，最终影响学习效果。

“尺有所短，寸有所长”，作为传统课堂教学象征的板书有一些优点是目前现代教学媒体还无法完

全替代的。学科教师在教学设计过程中，应充分考虑信息技术与板书的有效结合，既要合理选择信息技术的最佳作用时机，激发学生思维，同时也要合理使用板书，给学生提供较为充分的思维时间与空间，在遵循学生的心理特点、感知规律、注意规律和记忆规律的基础上设计和实施教学。

2．信息技术教学中，采用哪几种教学评价策略？谈谈其实施过程及其注意问题。

（1）课前的诊断性的评价

（2）教学过程中采取表现性的评价，开展学生间的自评、互评，提倡参与性的评价。

（3）课后的教师或学生的总结性评价（如作品展示、研究性课题成果的评价）（4）长期性的评价（如利用信息技术手段长期开展电子档案袋的方式）。3．信息技术教学中，经常见到学生不带教材进机房，请谈谈其原因，以及如何合理使用教材？

信息技术课堂上学生不带教材上课其实往往有两方面的原因，一是学生觉得是操作为主的课程，老师演示就能听懂了，不需要带书；二是由于信息技术课本身是一门新学科，教材本身也在不断的修正和改进，这个过程中，教师认为教学内容不适合自己学生时，就可能会变更教学内容，与课本脱节的教学内容会进一步加剧学生不带教材上课的情况。

时至今日，教材已经比较成熟，所以也就能够比较好的解决这个问题了。教师首先要熟悉教材，对教材要做到了如指掌。其次，教材的编写是由多名在信息技术教学领域中的优秀教育者一起编撰出来的，他们有来自一线的教师，也有理论丰富和擅长分析的专家，他们组成的团队，未必是最好的，但与教师个人的想法相比，是更规范、严谨，符合学生的实际。所以，教学中不要脱离教材，可以进行进一步加工或重构。再次，学生阅读课本，自己去探索操作方法的过程，其实就是培养我们常说的“自学”能力的一个非常重要的方法。所以，我会刻意地安排一些课程，训练学生一边阅读课本一边自己来摸索操作。再加前几次上课前强调带课本、没有课本同学去拿或借，养成习惯后学生携带课本情况比较好。

4．信息技术教学中，经常见到当教师锁住学生机时学生抗议声四起，请谈谈其原因，并举例说明，如何合理使用学生机。

究其原因，一般来说，在信息技术课堂上，儿童爱玩的天性让他们在学校里有机会面对电脑和网络时渴望玩电脑游戏、或使用QQ聊天，或在网络上做自己喜欢的事情，所以，老师一锁住电脑就怨声四起。教师能做的就是：精心设计自己的课堂，让学生更有兴趣，更投入课堂，同时还要想方设法使学生要动脑筋思考。逐渐养成信息技术课堂良好的学习氛围。

5．某位教师在教学设计中列出9个教学目标，你以为合适吗？为什么？ 6．课程改革将教学目标从一维变成三维，举例说明，你对“过程与方法”教学目标的认识以及在教学中达成的方法。参考一：

新课程倡导课堂教学要实现三维目标：知识与能力，过程与方法，情感、态度与价值观。

知识与能力：既是课堂教学的出发点，又是课堂教学的归宿。教与学，都是通过知识与能力来体现的。知识与能力是传统教学合理的内核，是我们应该从传统教学中继承的东西。

过程与方法：既是课堂教学的目标之一，又是课堂教学的操作系统。新课程倡导对学与教的过程的体验、方法的选择，是在知识与能力目标基础上对教学目标的进一步开发。

情感态度与价值观：既是课堂教学的目标之一，又是课堂教学的动力系统。新课程倡导对学与教的情感体验、态度形成、价值观的体现，是在知识与能力、过程与方法目标基础上对教学目标深层次的开拓。

知识与能力是教学目标的核心，它通过过程与方法，情感、态度与价值观目标的实现过程而最终实现；过程与方法是教学目标的组成部分和课堂教学的操作系统，它渗透在知识与能力目标的实现中而实现；情感、态度与价值观是教学目标的组成部分和课堂教学的动力系统，它伴随知识与能力、过程与方法目标的实现而实现。三维目标紧密联系在一起，只能作为一个整体来达成，不能分割。参考二：

信息技术课程标准确定了三个维度的具体教学目标：知识与技能、过程和方法、情感态度和价值观。

首先要认识的是，三维的课程目标是一个问题的三个方面，而不是独立的三个目标。在课堂教学中，不能完成了—维目标再落实另一维目标，它们是联系在—起的，就像拿一个立方体，不可能只拿起“高”而不拿起“长和宽”—样。首先是以情感、态度与价值观的培养为根本，该目标主要体验信息技术蕴含的文化内涵，激发和保持对信息技术的求知欲，形成积极主动地学习和使用信息技术、参与信息活动的态度；能辩证地认识信息技术对社会发展、科技进步和日常生活学习的影响；能理解并遵守与信息活动相关的伦理道德与法律法规，负责任地、安全地、健康地使用信息技术三个子目标。

其次，是以知识与技能的掌握为基础：理解必要的信息及信息技术的概念与特征，了解利用信息技术获取、加工、管理、表达与交流信息的基本工作原理，了解信息技术的发展趋势；能熟练地使用常用信息技术工具，初步形成自主学习信息技术的能力，能适应信息技术的发展变化。

再次，以过程与方法的探究为途径。本目标的描述应该包括三个方面的描述：学习的知识内容（研究课题的内容、实践活动的内容）学习过程的方式、能力发展的内容。强调让学生参与到某具体过程之中，体验该过程与方法，并通过体验感悟其意义，使学生对过程的参与和方法的运用内化到自己的意识当中，其实质是要发展学生的能力。例如，多媒体作品、网站都可以看作是一种面向不同需求的系统，因此，创作作品、建设网站，都要依据系统的思想和软件工程方法进行工作，即从规划开始，经过设计、制作，以测试、评价结束。在具体的教学过程中，尽管所要求完成的多媒体作品或主题网站在规模和功能上都不能同大型的信息系统相比，但“麻雀虽小，五脏俱全”，作为一个信息技术解决问题的全过程，其阶段性、方法性和创造需求与大型系统是一致的。因此，在教学或学习中，应突出规划、设计、制作三阶段，学生应能够清晰体验不同阶段所必须做的工作，每项工作对整个问题的解决所具有的意义与价值，以及工作质量对最终结果的影响。进而体会到，要有效解决问题，思想、方法与技术同样重要，有时甚至更重要。

7．因为家庭背景和地区教育水平的差异，课堂中如何对待起点不齐的学生？

学生的差异除了上述原因外，还包括了学习能力、学习智力、学习兴趣、学习态度、学习技能等各方面的差异。所以，学生的差异是自然存在的，我们要做的是：精心设计课堂，在确保基本的教学目标达成的基础上，实行分层教学，在这些差异中找到平衡点，使每个学生都能进步、都能有所收获。分层次教学可包括：教学目标可分成基本目标、进阶目标、高级目标。布置分层次的多样性的综合练习和作业。评价时引入多元化的评价手段等等。

8．在信息技术课堂上对学生的作品评价，是信息技术教学的重要环节，你认为如何实施，要注意哪些问题？

作品评价法，简单说就是由学生根据所学知识(软件)创作一个作品，教师再根据作品对学生的认知、技能和情感等方面作出客观公正的评价。

首先，作品评价是为课堂教学服务的，好的作品评价体系能够对教学过程进行适时的调整和控制，使之达到预定的教学目标。在提高学生学习兴趣、发展学生个性、拓展学生思维、培养学生创造能力等方面发挥重要作用。

作品评价中，我认为有一个重要的标准，那就是不仅要重结果，更要重过程。我们希望每一个学生都得到发展。而每个学生的起点、能力等都不一样。如果单纯地强调完成作品的优秀与否，就容易挫败部分的学生的学习积极性。

所以，关于作品评价，我认为，首先要建立合理的分层的评价体系，即在完成基本的操作和技能的基础上，对不同的学生有不同的要求和评价。再次，应该运用灵活的自评、小组互评或班内互评、教师评价等多种形式结合。尝试评价的多元参与。

但是，如何让作品评价更科学合理，更好地为教学服务，说真的我在这方面还需要更多的探索和学习，暂时还没有什么实际的经验可谈。写完后找到了一份资料http://zhidao.baidu.com/question/133404985.html 信息技术课上如何评价作品：

包括丰富评价内容、改变评价准则、采取多种评价方式、改革和完善评价机制及几种新的评价方式

9．兴趣是学习最好的老师，而好的情境导入能够最大激发学生的学习兴趣。请结合你的信息技术教学实际，谈谈你对创设情境导入运用的策略和技巧。

情境要有连续性，最好不要用互不相干的情境应用于各个小任务，这样容易分散学生的注意力。不利于培养学生处理综合问题的能力。

情境的创设应简单而实用，不能为了创设情境而创设情境，如：文章的编辑一课，可以采用两篇文章比较，让学生分析哪一篇更好、为什么好，进而教学生如何让文章更漂亮。导趣要真实可信。

情境的创设要适合儿童生活经验，不切实际的情境使学生养成了说假话的习惯，不利于培养学生正确的情感、态度和人生价值观。

10．几乎所有的学生都热爱游戏，在机房中想方设法玩游戏，导致许多教师的教学不能顺利实施，学生为什么喜欢玩游戏？如何正确对待？玩游戏的原因分析：1学生对信息技术课重视程度不够。2学生本身的特点与游戏本身的吸引力相符。3学生的起点参差不齐。4课程内容和教学方式不能很好地引起学生的学习兴趣。

学生在信息技术课上玩游戏的对策：1加强学生对信息技术课的重视程度.2转移学生玩游戏的兴趣。3根据学生特点采取不同教学手段，包括选取合适的教学内容；设置不同层次的任务；采用小组合作共同完成任务的方式；请学生当“小老师”；充分利用游戏的优势，将游戏引入教学中等等。4提高教师的教学能力是关键：了解学生，认真备课；加强教学反思。

11．开学初，若询问100名学生：“你喜欢计算机和网络吗？”会有99人说“喜欢！”但经过一段时间信息技术教学后，作出肯定回答的学生可能越来越少，请分析这种情况导致的原因，并说说解决的对策。

首先，是否真的存在开学初问学生99%喜欢计算机和网络而在经过一段教学后，做出肯定回答的学生越来越少的问题呢？不管是小朋友还是大人，我相信，没有不喜欢计算机和网络的。如果说学生经过一段时间的学习后不但没有增加对计算机和网络的认识，能够更自如地运用计算机和网络为自己的生活、学习、娱乐服务，却不喜欢计算机和网络了，那么，这个老师真的要好好反省自己的教学理念和教学方法了。

越学习信息技术的课程纲要，越发现要真正地实现纲要中提出的“利用信息技术有效开展各学科学习和探究活动、积极参与社会实践、主动进行终生学习的能力；可以拓展学生适应现代社会生活所需的信息技术技能，巩固了巨大的挑战。

我只能说，我不断努力和学习的过程，就是一个向这个终极目标无限接近的过程。

12．信息技术教材的每个单元、每节课都会涉及到各种各样的案例，谈谈你在日常教学中如何对待这些案例的？

这里所说的案例，我的理解是指每课每单元中的例子。另起炉灶还是照本宣科，其实还是要根据具体情况而定的。

怎样的案例才是一个好案例呢？我认为第一是要贴近学生的生活与学习，能够激发学生的学习兴趣。第二是好的案例要以基础知识和基础技能为本；将方法和思想融入过程之中；将理念和价值包含其中。这样才能真正能够培养学生的综合信息素养。第三是最好能够针对整个单元或整学期的学习做一个项目式的综合案例，让学生体会规划、设计、制作、完善和发布分享的完整信息处理过程，这样的案例要比零散的例子更能锻炼学生的能力。

如果课本已经提供了很好的案例，那么老师就可以直接使用课本的例子进行讲解；如果课本只提供了一般性要求的例子，那么就需要对课本重新进行整合设计。

13．在教学中常遇到一些“电脑高手”，他们对计算机兴趣特别高，接触计算机早，水平高，在课堂教学中如何对待这些学生？

从目前接触到的学生来说，个别学生可能在某些计算机操作方面比较熟练，如有些孩子打字很快，有些孩子电脑游戏玩的很溜。也有一些喜欢研究如何当黑客破解电脑的保护等等。但都是某些方面比较突出。但尚未碰到真正对课本教学内容非常熟练的孩子，所以，千万不能因为孩子某些方面熟练一些就放松要求。

在个别学生对课本内容比较熟练的阶段，我们可以作一些适当的安排。

我一般是这样处理的，一是练习中提出了更高的要求，让孩子体验如何精益求精地完成自己的学习任务；二是完成任务后作为老师的小帮手，辅导其他学生的学习。三是让学生自学特别有兴趣的内容，老师在课后给予辅导和提点，课堂上完成自己任务后可以继续设计制作自己的作品。

14．“自主学习”是新课程倡导的一种教学模式，如何避免在信息技术课堂中将“自主学习”演变成“自由学习”、甚至“放羊式学习”？

自主学习的定义：自主学习是与传统的接受学习相对应的一种现代化学习方式。以学生作为学习的主体，通过学生独立的分析、探索、实践、质疑、创造等方法来实现学习目标。

因为我自己对自主学习的尝试是小步走小心试的，我只能谈谈我自己的一些做法。目前我开展过的，都是技能自主学习的课。

通常我会把自主学习课放在学生已经对某单元操作技能比较熟悉之后，要求学生在课堂上通过阅读课本或教学网页，完成预设的层层推进的任务。达到综合运用技能，或学习运用老师在课堂上没介绍的技能的学习目标。同时也训练学生阅读课本与自学的能力。

在我自己的实践中，第一时间的选择很重要，如果学生完全对学习的内容没有认识，要开展自主学习容易流于放羊。第二要让学生认识到自学能力、阅读能力对人生发展与终生学习的重要性，只有学生明白到自主学习的重要性后，他们才可能控制自己的欲望，克服惰性，自觉完成学习的任务。第三要精心设计课堂，让学生能够在适当的范围内进行探索尝试，并能有所收获。要注意学生差异，任务设计要多样并分层次，让所有的学生都能体会成功的喜悦。最后，最重要的就是教师的积极调控，教师要随时观察课堂实际情况，做出有效的引导和推进，并密切关注每个学生的自学情况。

不管是自主学习、合作学习还是探究学习，都需要老师的潜心研究和精心设计，才能确保学生在学习探索的过程真正有所收获。

15．“合作学习”是新课程倡导的一种教学模式，但信息技术教学中常常变成“合作游戏”或者组长一人学习，谈谈怎样做才不流于形式呢？刚好上半年在听了全市公开课后有相关的体会记录，直接复制到这里好了。

我对小组合作学习一直很有兴趣，但没有开展这方面尝试，最重要的一个原因就是，我还没找出评价每个学生参与情况的有效方法。我看过、了解过很多以小组合作学习形式开展的课堂，但是，我觉得，都没有真正解决这个问题。而如果不能便捷客观地跟踪学生在小组中参与情况的话，其实，就很容易形成部分学生的依赖性和惰性，从而丧失了小组合作学习最根本的目的——培养学生的参与、合作的团队精神。导致这种学习模式的实际失败。

在昨天的课堂上，学习的平台的支持提供了技术上的保障，通过讨论组、在线提交学案、作业作品展示等功能，老师能够及时发现每位学生的参与情况并进行恰当的引导。避免了过往小组合作学习无法监控每个学生是否有真正积极参与到团队合作之中去，小组合作学习不再流于形式。

在转变教与学方式的过程中，要引导学生高效地进行自主学习，“有效的问题设计”非常重要。这节课的另一个亮点就是问题的设计，三个问题逐渐深入，从理论的研究到实际的安全处理方法再到复杂问题的处理，学生能够在自己阅读课本、查找资料、参与讨论、提炼观点、发表意见的过程中，进行了自主合作学习，体验了集体的智慧、锻炼了发表自已声音的能力。如果能够坚持一直这样下去，对学生素质的提升真是利莫大焉！

16．操作失误是计算机操作中不可避免的，在教学中几乎每堂课都能见到学生犯各种各样的操作错误，你在教学中是如何对待学生的操作失误的？

17．在教学过程中，经常会遇到教材中内容一节课上不完，请分析造成这一现象的原因，并请谈谈如何处理这种情况？

18．教学反思是教师专业成长重要的一环，在教学活动中如何对自己的教学行为进行反思？

在常规的信息技术教学中，备课、上课、批改作业是做得最多的教学活动。

就在一年半前，我都还是一个没有很认真对自己教学行为进行反思的教师。这并不说明我的教学很成功，恰恰相反，由于没有教学反思，没有抓住教学中的细节进行分析，没有突破这些教学的盲区。今天我回头去看当时的教学资料，都会为自己的马虎随意不科学而羞愧。

当然现在的我仍然谈不上对教学有什么心得，但是，自从对自己的教学进行记录，并对一些问题进行深入的思考后，我觉得自己对教学的把握是更自信了。所以，教学反思应该是一个贯彻整个教学生涯的日常事物。一定要长期坚持对自己的日常教学进行记录，学生、课堂、作业、教育阅读……只要是有价值的、有疑问的，都记录下来，并对当时的困惑和疑难进行分析，尝试可能的解决方案。滴水穿石，积水成渊，必然能够在教学上不断的进步。

19．现在很多学生照着书会做，离开书就什么都不会，造成这一现象的可能原因有哪些？在教学中有哪些措施避免这一现象？

“照着书会操作，离开书什么都不会”，其实起码应该肯定其中的一点，就是学生已经学会了在阅读中自学。我自己碰到的实际情况更让人担心，学生根本不想看书，也不想通过自己的阅读找到技能操作的方法，只想着看老师操作演示完后，他们就跟着模仿了事。没有获得阅读与自学这两个重要的能力，如何应对这个瞬息万变的数字化社会？

回到本问题上，如果离开书就不会，那么很有可能是教师的教学设计或教学方向有问题。教师能做的就是，必须始终围绕着培养学生综合信息素养的目标，进行教学设计。举个例子，在多媒体技术这个模块中，书本中的例子也许是分散的互相之前没有联系的例子，那么，老师如果完全按课本布置作业，那可能就会出现“照着书会操作，离开书什么都不会”的情况。如果教师让学生完成一个完整作品的创作。技能的学习融合在体验完整的规划过程中。那么，即使不会做了，学生也会更积极想办法找答案解决实际碰到的问题。

写完上面的这些话后，我忽然发现，其实出题者是有自己的预设答案的，哪些原因造成这一现象？哪些措施避免这一现象？这些微妙的语言都说明了答案并非是开放性的。所以，如果是高考作文，我觉得我的回答未必能够及格。我也很想知道，标准答案是如何的。

我其实想说的是，“照着书会操作，离开书什么都不会”可能是个伪命题。“教育就是忘记了在学校所学的一切之后剩下的东西”，会阅读会自学的孩子，其实不会离开书就不懂操作了。老师真正需要重视的是，自己的课堂能否为培养孩子的综合信息素养服务。20．新课程改革要求在信息技术课堂中让学生尽快动手和多动手操作，但我们观察到有些信息技术教室很少能做到这点，基本还是以教师讲解、演示为主，请分析造成这一现象的原因及其解决对策。

这个问题也是我在苦恼的问题，我正在学习从“讲”到“不讲”的过程，希望能够从“教师讲解、演示为主”转换到“学生上机时间超过70%”的目标。

对于教师来说，要转变教与学的方式，是需要一个学习的过程的，自己本身有没有意识到怎样精彩的教学，都替代不了学生的自主学习？

为什么明知道自主合作学习好，还继续以讲授为主呢，我本人的困境如下：

我没有足够的时间去搭建一个合适的数字化教与学平台去使用，而我越来越强烈地感觉到，如果没有一个高效准确的评估机制，评估教师的导学是否合理，学生的参与情况如何，那合作、自学都将流于形式。而备课、教学、作业等教学活动只是我繁杂的信息技术工作的其中一部分，电脑软硬件维修维护、网络维修维护等等都是我的工作，好不容易搭建了魔灯，发现问题很多，而时间，一转眼就到期末了。如果能够区域性提供给教师这样一个平台，该多好呀。

第二个问题，教师的导学是非常重要的，如何设计出符合学生思维发展水平，真正让学生“跳一跳就摘到苹果”的导学方案；怎样的检测题，才能发现学生学习中的困难。都需要我的更多的阅读和学习。当然，我想这个也是要在实践中慢慢摸索的。

所以，因为上面的两个方面我都还没有开始探索，所以，我也没有具体的解决对策。开展有效的自主合作学习，才是最终的解决之道。21．信息技术课堂教学中，经常会使用任务驱动法，教师在设计这些任务时需要注意些什么？请答出其中两点。

（1）任务设置的趣味性原则：创设任务情境，激发学生求知欲望。（2）任务设置的适宜性原则：要突出学习者的主体性，任务的设置要适宜学生的原有知识能力，增强成功感。

（3）任务实施过程中的互动性原则：注重自主学习和合作性学习，整体教学和个别化教学相结合，培养学生的自学能力和合作学习的能力，创新精神和合任意识。

22．常见信息技术课堂上教师和学生问答：“今天我们学习XX内容好不好？”“好”；“XX同学的作品漂亮吗？”“漂亮””。提问是教学基本功之一，提问的目的有哪些？提问哪些学生？如果学生回答与你期望的答案不同甚至相反，你将如何处理？题目中展示的教师提问合适吗？ 23．信息技术课程主要有哪几种课型？试结合一种课型举例说明其特点和教学策略。

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第一篇：2018年新版直通车车手基础认证(70题)

第二篇：2018淘宝直通车手认证考试答案解析

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第四篇：基础题

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