公司管理条例

第一篇：公司管理条例

目录

第一章 总则 第二章 劳动合同 第一节 劳动合同内容 第二节 劳动合同解除 第三节 劳动合同终止 第三章 人事管理 第一节 社员录用 第二节 人才开发 第三节 退职规定 第四节 解雇及降级 第四章 赏罚制度 第一节 奖励 第二节 罚款 第三节 处罚 第五章 工作制度 第一节 工作宗旨 第二节 作息制度 第三节 考勤制度 第四节 因公出差 第五节 工作交接 第六章 工资制度 第一节 工资制定 第二节 工资标准 第七章 休息及休假 第一节 休息日 第二节 休假日 第八章 安全保障制度

第一节 安全 第二节 保健

第三节 环境 第九章 灾害补偿 第一节 灾害补偿 第二节 业务外灾害

第十章 其他 就 业 规 则

第一章 总 则

第1条：[适用范围]

本规则适用于公司就业的每位社员。但是对于公司外聘的顾问及从事临时工作的人员不适用本规定。第2条：[目的］ 制定的工作条件、劳动纪律，每位社员应认真地履行自己的义务，使

企业早日进 入先进行列。第3条：[定义解释] 所谓社员就是符合本规则第二章的规定，并被公司录用的人员。其担

任的职务以及级别是以公司劳动人事制度为依据。第4条：[应尽义务] 规章制度。

第5条：[与劳动法的关系]

为维护本公司的形象和名誉, 每位社员都应该严格遵守公司的各项

本规则内各项规定是以〈劳动法〉为依据, 符合社会职业道德规范为准则 第二章 劳动

合同

第一节

劳动合同内容

第6条：[劳动合同内容]劳动合同内容按以下：

1.设试用期,试用期包括在劳动合同期内,试用期不超过6个月。过2个月。2.工作内容。3.劳动报酬。

4.工作时间和休息休假。5.社会保险和福利。

6.劳动保护和劳动条件。7.劳动法律。

8.劳动合同终止、解除。9.劳动合同的责任。第二节

劳动合同解除 第7条：[劳动合同解除]

社员有下列行为之一者，将解除劳动合同：

1.在试用期间被证明不符合录用条件。

2.严重失职，营私舞弊和泄露用人单位商业秘密。3.违反劳动纪律或用人单位规定。4.违反国家法律法规。5.被劳动教养。

6.被依法追究刑事责任。第三节

劳动合同终止 第8条：[劳动合同终止]

社员有下列行为之一者，将终止劳动合同：

1.劳动合同期满，当事人双方不再续订。2.用人单位被依法宣告破产、解除、撤消。3.劳动者死亡。

4.有不可抗力出现。

5.当事双方约定的终止劳动合同的条件出现。第三章 人事

管理 第一节

社员 录用 第9条：[录用条件]

要求被录用者出具相应的学历证明，有一定的工作经验，解决问题能力，技术特

长，并且身体健康，依照录用程序执行。操作工年龄限制在满18周岁--29周岁以内。

第10条：[录用资格]

被录用的新社员根据其学历、工作经验、工作能力、技术水平等、将被安排到

不同的工作岗位，担任不同职务。

1.身体健康，工作积极，遵守公司的各项规章制度，认真完成本职工作。2.坚决、无异议地执行公司安排。3.为人诚实，胜任本职工作。第11条：[限制条件]

但有如下情形之一者不得录用： 1.刑满释放未满2年者。

2.剥夺政治权利者或诊断为精神异常者。3.没有公民权者。

4.在原公司期间非法组织闹劳务纠纷被解雇者。

5.隐瞒学历，简历与实际不符的应聘者。第12条：[应提交的个人材料]

应聘人员应提供所需的书面材料。

应聘时所需书面材料：身份证、个人简历各一份及近期1寸照片3张。

※简历表以亲笔为基准，详细纪录学历及1个月以上的工作经历。

第13条：[试用期规定]

1.被录用社员试用期一般不超过6个月，对有特殊情况者不设试用期。工作成绩过1个月。对有特殊情况者不设试用期。工作成绩突出者可以缩短试用期。每月15日以前入社按1个月，15日以后入社不记入试用期。

2.在试用期内，工作效率低，工作态度不端，身体状况有异常或被公司确认为不能胜任所担当工务者将被辞退。

3.在试用期内，如发现社员所提供的简历与事实不符，将被辞退。

4.试用期记入社员工龄中。5.在录用时签订劳动合同。第二节 人才 开发

第14条：[基本方针]

充分重视社员的工作才能, 积极调动工作积极性，上下齐心协力，使公司早日进入先进行列。第15条：[教育原则]

1.为提高社员素质，公司组织定期培训。

2.社员应认真对待公司组织的培训。通过学习，努力提高自身素质，使自己早日成为优秀的社员。

第16条：[提升原则]

社员职务的提升，待遇的提高，是根据个人表现依据公司有关规定执行。

第三节 退职 规定

第17条：[退职办法] 1.根据劳动法第37条规定，当社员主动要求退社时，为了确保公司业务的正常进行，应提前一个月以书面形式提出申请辞职，要求解除劳动合同。当员工违反公司的劳动纪律，进行 几次教育，屡教不改者 要求解雇时，公司也要提前通知对方。（无故旷工者除外）

2.退社人员如无视劳动法第37条之规定及公司的有关规定，不提前提出书面申请辞职，无故

不到公司上班，不交接业务给公司造成经济损失的，公司有权解除劳动合同的同时，要求 当事人从前一个月的工资中，赔偿公司替当事人所提前提交的保险费及其他费用，弥补给 公司造成的经济损失。请员工自觉遵守。

第18条：[退职条件]

符合下列条件之一者可以办理退职：

1.自动提出退社申请者。2.达到退社年龄者。

3.试用期被取消录用资格者。4.因各种原因死亡者。5.被判监禁以上刑罚者。6.因公司破产时。

7.有身体残疾或精神障碍不能正常工作者。

8.业务水平达不到岗位需要者。

9.发生意外事故或有特殊情况不能工作者。10.公司需要裁员时。

11.受到警告处分并被劝退者。

第19条：[自然离职年龄]

生产职社员的自然离社年龄50周岁，管理职社员的自然离职年龄为55周岁，但应 本人要求，可以延长到当年年底。根据特殊工种另定退社年龄。第四节 解雇及降级

第20条：[解雇及降级] 有下列行为之一的给予解雇及降级： 1.没有遵守公民职业道德规范者。

2.工作能力达不到所在岗位要求标准者。

3.因工作态度恶劣受公司书面警告2次以上者（含2次）。4.无故迟到，无故早退，无故外出月2次以上者（含2次)。

5.无故缺勤2日（包括2日）以上及无故脱岗1小时以上者。

6.故意引起事故给公司造成损失者。

7.工作时间或休息时间跟同事或上司吵架者。8.患有不治之症或传染病者。

9.身体状况被发现有异常者或被公司确认为不能胜任所担当业务者。10.有意泄露公司机密者，给公司造成损失者。11.在职期间到它公司出勤者。

12.无正当理由煽动工人拒绝出勤，拒绝作业，防碍正常工作者。13.上司的正常指示不服从者。

14.没有公司的同意搬出或计划搬出财物者。

15.有发生诋毁公司名誉言行者。

16.私自更改公司文件中数据或报假者。

17.在应聘过程中使用假证件或因不良行为被其它公司解雇后到本公司应聘者。18.对女性有性骚扰行为或辱骂女性者。

19.利用职务之便，业务关系收受贿赂者。20.挪用公款，侵占公司财物者。

21.工作散漫，放松管理监督意识者。22.利用职务牟取私利者。

23.在公司赌博、恣事打架、传播流言蜚语者。24.别人替打出勤卡者。

25.滥用职权造成严重后果者。

26.有其他能与以上条款产生同等后果行为者。第四章

赏罚制度 第一节 奖 励

第21条：[奖励标准]

当社员做出如下贡献时公司给予奖励: 1.通过研究论证改善生产规程或发明创造出革新产品效益显著者。

2.对防止灾害、事故的发生能及时采取措施，做出贡献者。3.工作效率高，工作态度好得到公司认可者。

4.除以上条款，在其它方面被认定为公司发展做出特殊贡献者。第22条：[奖励时间]

每年年底公司做总结时，或者有必要立即执行时，将对特殊贡献者给予奖励。

第23条：[奖励方法]

根据贡献的大小，将给予优秀社员奖状、奖品、奖金、晋级等不同奖励。

第二节 罚 款

第24条：[罚款规定]

有下列行为之一者首次罚款10元，再犯者按照公司就业规则第三章第四节有关规定处理。

1.违反公司着装规定，穿着奇装异服者。2.在公司内随地吐痰，扔烟头，扔垃圾者。3.工作中闲聊，防碍其他人员工作者。4.有其它不良行为，屡教不改者。

※以上规定均由公司劳动人事委员会制定。委员会成员有总经理，韩方驻在员、工会委员、部门部署长 ,管理人员，人事担当组成。※罚款必要时随时执行。第三节 处 罚

第25条：[处罚原则]

为了严肃公司的纪律，保护社员切身利益，公司有权对违规社员进行处罚。

第26条：[处罚种类] 处罚种类如下：

1.警告：写出书面检讨书，并接受公司的教育。2.工资：扣除当月工资的10%。

3.停职：停职期为一个月，停职期保留社员职位，但不得从事业务活动。此期间记作缺工，不计工资。

4.降职：降低原有职务，同时降低工资级别。5.劝退：劝告辞职。

6.解雇：提前30天通知本人或立即辞退。

7.公司所使用的其它较轻处分，不记入个人档案。第27条：[处分标准]

有如下行为之一者，将受到处分：

1.损害公司名誉者。

2.违反公司各项规章制度者。3.泄露公司机密者。

4.私自删改或伪造工作报告者。5.抗拒或怠慢上级工作指示者。

6.违反公司工作制度扰乱社会秩序者。7.旷工、迟到、早退、屡教不改者。

8.依法被起诉者或因扰乱社会秩序影响公司名誉者。

9.故意或者过失给公司财产造成重大损失者。10.应聘中提供伪造有关简历者。11.工作态度不端者。

12.未经公司许可，在公司进行交易活动者。

13.擅离职守，影响正常工作者。

14.无正当理由不参加教育培训者。

15.因行为不良受到处分且不知悔改者。

16.以不道德手段，利用公司的规章制度阻碍企业文化健康发展者。

17.有其它能与以上条款产生同等后果行为者。第28条：[处罚方法与其他]

1.处罚的具体办法遵照处分规定的有关条款执行。

2.以上规定均由公司劳动人事委员会制定。委员会成员有总经理，韩方驻在员、工会委员

部门部署长, 管理人员，人事担当组成。3.罚款必要时随时执行。第五章

工作 制度 第一节 工作 宗旨

第29条：[工作宗旨]

每位社员应以公司的经营方针为己任，认真遵守公司的各项规章制度, 应相互协作、高效地完成各项任务。

第30条：[遵守事项]

社员工作中应严格遵守下列事项。

1.认真领会公司各项制度，特别是与业务有关的规定，严格按公司制度完成本职工作,尊重上级的指示。

2.重视个人名誉，品行端正、绝不做有损公司行象、信誉的事。3.业务报告要求内容真实，行为规范，整齐。4.任何人不得泄露公司机密。

第31条：[个人资料的申报]

社员的住址，姓名，出生年月或与本人简历有关资料发生变更时，必须变更之日起10日内向公司申报。

第32条：[资产管理与保存]

发现有事故隐患，或有能给公司财产造成损失的事故发生时，应立即向上级主管报告，以便采取相应措施。但在事态紧急的情况下，可以先处理后报告。

第33条：[事故责任]

因社员故意或过失给公司造成损失将对责任人给予警告处分，并要求其赔偿。第34条：[其它事项]

在必要情况下，公司将另行制定其他制度。第二节 作息制度

第35条：[出勤时间] 上班:08:00 下班:17:00

公司可以根据实际情况,调节社员的出勤时间。第36条：[工作时间]

进行交接工作的职工，实行两班制，周40小时。

交接班职工工作时间：

白班

08：0005：00 第37条：[休息时间]

休息时间（包括吃饭时间）为每日60分，在不影响公司正常秩序及纪律的情况 下，社员可自行安排休息时间。第38条：[加班]

根据法律法规实行加点或加班（限制日3小时，月36小时以内）第39条：[其他]

特殊工种人员不适用本章工作及休息制度

第三节考勤制度

第40条：[出勤]

必须亲自打考勤卡，工作时间以前到岗位做好准备工作。第41条：【请假 事假 病假】 [旷工]

1.因病或其他原因需请假时，应事先提出申请，经部门主管批准后，方可准假。（部门主管有权批准一天假，请两天或三天以上者要经公司总经理批准方可准假。因特殊情况，无法事先请假时，要用电话事先通知公司主管领导，事后必须亲自填写请假条 说明原因。如不通知主管领导，无故旷工两天或三天以上者，给公司造成重大影响及

经济损失时，公司有权解除劳动合同的同时，根据情节 要求当事人予以经济补偿，弥补 公司提交的当月各种保险及其他费用。

2.因病请假三天以上者，必须有医院出具的诊断证明，无诊断证明视为旷工处理。第42条：[迟到]

迟到应说明理由，无正当理由迟到影响工作或屡教不改者给予解雇处分。

第43条：[早退，外出]

社员因病或其他原因需要早退或外出时，应向主管部门申请。第四节 因公出差

第44条：[出差指令]

因业务关系，社员有必要出差时，应提前领受出差任务。

第45条：[出差指令变更]

因业务需要出差人目的地发生变更，或出差人员发生变更时，应及时说明原因，并听从上司指示，采取相应措施，出差返回报告变更原因。

第46条：[出差变更报告]

当发生出差变更时，应详细报告出差经过。

第47条：[出差时间]

出差时间属于正常工作时间。当有特殊情况出差时间需延长时，事后得到有关领导认可的情况下，同样记作工作时间。第48条：[差旅费]

差旅费的支取按公司有关财务规定处理。

第五节 工作 交接

第49条：[工作交接]

当社员退社，休假或工作发生变动时，应认真详细交接工作，其结果须得到有关负责人的认可。

第50条：[交接内容]

交接内容包括未解及进行中工作内容，以及今后处理方法，有关文件，所需用品。第一节 工资制定

第51条：[工资定义] 第52条：[工资形式]

工资计算标准为月工资，另行合同人员工资按合同内容规定支付工资.第53条：[支付方法]

工资以现行货币形式支付。第54条：[支付时间]

1.每月15日支付上月工资，但特殊情况下，可变更支付日。2.离职者工资支付按离职当日支付。第55条：[工资计起日]

1.工资计算方法；每月1日起至当月月末，支付日期是下月15日。残额退社时支付。

2.新录用者和复职者工资，由出勤之日起计。

3.社员被重新任职，被晋级或被降级时，工资由命令执行之日起计。第56条：[工资晋级]

1.根据个人表现，公司规定每年每人有一次晋级机会。

2.对于工作能力强，工作成绩突出者，其工资的晋级另行制定。3.被录用不满一年者，工资晋级由本部署认可后实行。第57条：[技术手挡及其他]

1.工资(当地最低工资标准）

基本工资为 820￥，根据出勤日

支付工资，加班费根据〈劳动法〉支付。

2.转为正式工以后，特殊工程作业者按50￥/月支付技术津贴。特殊工程: 显微镜,RMA, 外观检查

3.品质检查,仓库保管员按100￥/月支付职务津贴。

4.冷暖费支付标准：防暑费：6、7、8、9四个月，每月按45￥支付。取暖费：12、1、2、3四个月，每月按45￥支付。5.其他津贴依照工资基准表。第二节 工资标准

第58条：[计算标准]

领取月工资的社员，工资标准是以月为单位定额支付。公司指定工作时间，当超 出规定加班时间时，支付加班工资；未达到规定时间时，扣除相应时间的工资。第59条：[基本工资]

社员基本工资是根据工龄、职务、能力、成绩以及其他有关事项而制定。第60条：[加点加班费]

因职务不同，从事工种不同、工作时间不同，所以根据不同情况以公司的标准 作时间为准制定加点，加班费。第61条：[最初工资]

新社员试用期工资实行地方最低工资为准执行。第62条：[职务津贴]

符合下列条件工作者将享受职务津贴。

1.从事特殊工作者。

2.具有特殊技术或相同资格者。

3.因其他方面需要被公司认定为有必要领取津贴者。第63条：[离职人员工资制度] 1.离职者工资计算工作终止日。2.对于死亡者，工资付给家属。第64条：[日工资计算]

用本地月最低工资标准除以月法定工作天数即得日工资。第65条：[事故补偿]

社员在工作时间，因故受伤或死亡时，公司除按本章规定补偿外，其他事项按有 关法规执行。第66条：[休假补偿]

1.对于治疗中的社员按国家有关规定执行。

2.对于因自身过失引起事故，需要治疗一个月以上者，公司给予辞退处理。第67条：[事故认定]

事故的认定是根据目击者陈述和通过认证的材料，按有关规定程序确定。第68条：[取消补偿]

如果事故发生的全部过程或部分过程被查明为伪造时，补偿金将立即停发，并收回已支付的补偿金及其他费用。

德第七章

休息及休假 第一节 休息日

第69条：[休息日] 休息日规定如下：

1.每周休息日（无工资）。

2.法定节假日(有工资）：元旦（1天）春节（3天），清明节（1天）劳动节（1天），端午节（1天），中秋节（1天），国庆节（3天）。3.公司临时制定的休假日。第70条：[休息日的变更]

因业务需要公司有权更改休息日，对全体社员或部分社员的休息日可以串休。第二节 休假日

第71条：[假期申请]

社员因需要休假时，应事先提出申请，得到批准后，方可准假。但因特殊情况，提前与公司无法申请时，用电话或其它形式通报事后必须亲自写休假书说明原因作成休假书），方可视为准休。第72条：[假期]

休假期间的公休日不计算在内。第73条：[假期与工作关系]

休假为正常行为，不算旷工。

第74条：[假期申请]

因公司需要社员紧急出勤时，不论休息或休假期间可以要求社员出勤。第75条：[临时放假]

公司有权根据业务量给社员临时放假，也可根据生产任务适当缩短工作时间。第76条：[代替工作]

公司因资材或其他不可抗拒的原因时，可以正常日与休息日代替出勤（代替出勤方式另行通知）。

第77条：[休假分类] 1.婚丧休假（带薪）：

（1）.本人结婚……………………………………………5日

（2）.直系亲属结婚………………………………………1日

（3）.直系亲属死亡………………………………………5日

（4）.配偶死亡……………………………………………5日

（5）.兄弟姐妹结婚………………………………………1日

（6）.祖父兄弟姐妹死亡…………………………………3日

（7）.因水灾火灾或其他重大的灾害发生时……………3日（根据情况可延长）2.长期休假：因病或其它原因休假超过2周以上者，按自动辞职处理。但事后本 人愿意上班时根据个人状况可以入社。公司放长假：

（1）.正式工在正常工作日休长假时，休假期享受基本工资60%待遇，无其它 津贴。

（2）.试用期工人无工资，无其它津贴。

※长假基准：一次性长假10个正常工作日以上（包括10日）。（3）.10个正常工作日内休假时，按公司就业规则可以安排当月补班。3.个人休假：个人休假原则上不允许，但因特殊情况，在不影响生产秩序，并得 到上级主管认可时可以休假，期间不计工资。

个人休假期为3天，无故超过3天者将被解雇。

4.无故旷工：

无故旷工，扣发当日工资。

5.试用期内引产、流产及生育者，休假期无工资。休息日为3日（不包括休息日）。6.正式工引产、流产及生育者：

（1）.妇女采取避孕措施时，支付基本工资。休息日为5日（不包括休息日）。（2）.妇女没采取避孕措施时，无工资。休息日为5日（不包括休息日）。（3）.妇女生育第一胎时，根据生育证享受公司基本工资待遇。

第八章 安全 保障 制度 第一节 安全 教育

第78条：[安全，保障] 1.为了安全生产、身体健康、改善工作环境，定期组织安全保障知识教育。

2.全体社员应参加公司组织的有关安全，保健，环境教育。

3.怀孕7个月以上或哺乳期内不安排加点、加班。

4.女职工生育可以享受不少于90天产假（有基本工资）。

第79条：[安全管理]

社员应严格遵守公司实行的安全保障制度和环境管理办法。

第二节 保健

第80条：[劳保用具]

为了安全生产，社员应严格按规定使用公司配发的劳保用品。

第81条：[安全守则]

1.公司以劳动法、消防等法律、法规为依据，针对不同部门，不同设备制定相应的安全守则。2.公司社员应严格遵守各项安全守则。

3.作业前后点检使用装备，机器。作业进行中严格遵守作业原理及方法。第三节 环境

第82条：[防火措施]

1.公司选任各部门防火责任人。应按公司制定的防火措施执行预防任务。

2.社员应严格遵守防火规定，积极接受防火知识教育。3.除了指定位置以外禁止使用烟火及禁烟。第83条：[事故应急处理]

当公司内发生灾情或其他事故，或发现能引发事故的隐患时，社员都有责任采取 及时抢救措施，并立即向有关负责人报告。第九章 灾害 补偿

第一节 灾害 补偿

第84条：[灾害 补偿]

员工因受伤或患病时根据《中华人民共和国劳动法》给予相应补偿。第二节 业务外灾害

社员因业务外受害不适用本规则灾害补偿。

第85条：[业务外 灾害] 第十章 其他

第86条：[准用规定]

除本规定以外事项根据<中华人民共和国劳动法>及其他有关法律法规执行。

第87条：[规则效率]

本规则也适用于实施日以前入社的社员。*发布日期开始实施。

*根据公司情况有权修改，补充。

第二篇：酒店管理公司岗位职责

酒店管理公司

一、组织架构

二、酒店经营管理公司部门岗位职能

（一）副总经理

（二）品质保障部总监

（三）计划财务部总监

（四）市场营销部总监

（五）人事行政部总监

（六）运营保障部总监

（七）店长

三、岗位考核标准

四、薪资福利

一、组织架构

二、酒店经营管理公司部门岗位职能

（一）副总经理

直 属 上 司 ：总经理

直属部下: 品质保障部总监、人力资源部总监、计划财务部总监、市场营销部总监、运营保障部总监、各店总经理、职务概述：

1.作为酒店的总指挥一职，负责推进酒店效益、服务及安全。

2.带领各部门负责人团结一致发挥各人所长，争取更高的效率。职责范围：

1、直接向董事长负责，负责管理公司的日常运营工作。

2、负责推进效益:监管酒店营销部门推进每年管理公司已批的营业收入预算计划，并按其实际收入与预算对比做分析，于每月定期告知各成员酒店总经理。

3、控制成本及费用支出获得最高收益利润。监管客房、餐饮、娱乐的营运成本在预算之内，控制员工工资、员工 福利、维修合同、交通费、水电费、通讯费、宴请费等相关费用在预算之内。以最低的成本及费用得到最高的收益利润。

4、制定每年销售及市场计划，预算，方案，保养维护计划，人员组织架构，工资预算及固定资产等报告。

（1）于每年定期提交下的收入预算计划，上报董事长及董事会审批及讨论。

（2）与人事行政部总监制定及更新人员组织架构，并以实际预算作对比及分析；制定所有保养维护计划及其相关的合同。

5、主持每天营运部门会议及每月盈亏报告会议等。

（1）主持每天与各部门总监的营运会议，讨论收入、成本、费用及营运发生的问题，给予正确指令于当天解决。

（2）主持每月与各部门总监的收入与支出的盈亏会议，表扬优秀的部门。

（3）按实际收入、成本、费用与预算分析及跟进结果。

6、维持与董事会之间的合作关系。与董事会保持良好的合作关系，解决困难及保障管理公司与董事会的利益。

7、维持高水平的服务及安全性。

（1）监管及与人事行政部总监制定各成员店及各部门的培训课程并抽查其服务水平，是否保持在星级的水平。制定各安全制度（包括：公共区、后台、服务区、电梯、机电设备、客房、消防、走火通道、厨房等），落实到各成员 酒店并定时安排防火演习及灭火器使用实习培训课程。

8、竖立领导者的形象及与不同阶级的员工作交流。总经理是代表酒店管理公司及董事会，必需在员工及客人面前树立良 好形象及标准。

9、制定内部管理政策与程序及员工手册等。

（1）监管及与各部门总监制定其部门的营运政策与程序。

（2）监管及与人力资源部总监制定适合各成员酒店使用的员工手册及管理制度、工作流程、奖罚制度。

10、观察本地市场状况和竞争对手。

（1）监管及与市场营销部总监做本地市场的销售分析，并于每月以报表形式报与各部门及各成员酒店。

（2）把竞争对手分析及其策略做比较。

11、保持与当地各政府部门的关系。

（1）与当地的各政府部门保持良好关系，维护公司的利益。（2）保持所有营业执照及相关文件按时更换。

（3）监管财务部门，每年按时更换营业执照及相关文件，保证各成员酒 店的经营。

12、提升品牌、维护品牌、开发品牌。维护好酒店管理公司品牌形象，建立和提升市场知名度，开发未来 管理公司旗下多个品牌。

（二）品质保障部总监

直 属 上 司 ：总经理、行政副总 直属部下：管理公司人员及各门店； 需协调之岗位：管理公司各部门

职务概述：作为管理公司的品质保障部门负责人，负责协助副总经理按照公司制定的标准和要求对管理公司内部人员，各门店人员进行检查和监督，保障各门店的安全、软件、硬件的执行标准。负责公司、各门店与外界单位联系工作。于公司日常营运中，须以开源节流之精神，为公司争取最高的经济效益，协助副总经理为公司建立最佳的形象。

工作宗旨：高效服务，廉洁奉公，坚持原则，不徇私情，不谋 私利，以严谨的工作作风和较高的工作效为成员酒店各部门服务。职责范围：

1、直接向副总经理负责，负责品质保障部的日常管理工作，与外界单位联系、相关证照更换和年检等工作。

2、个人操作

（1）协助副总经理处理外联事物。

（2）协助处理及安排政府人员巡视酒店。

（3）计划与组织方面：

Ａ：协助副总经理制定及执行其所分管部门的营运机制。Ｂ：协助副总经理制定与执行每年的业务计划及其行动计划。

Ｃ：协助副总经理组织其所分管部门的架构编制与管理队伍。

（5）公关方面：

Ａ：协助副总经理建立与当地政府有关部门的良好关系。Ｂ：协助副总经理维持与同业、客户及传媒的良好关系。Ｃ： 协助副总经理主持重点的业务拓展工作。

（6）其它方面：

Ａ： 协助副总经理推行其管理模式及管理作风。

Ｂ： 服从及执行总经理在上述职务及职责范围各条款以外之任务指令。

3、管理督导：

（1）执行管理公司向各门店布施的规章制度、工作流程及相关标准的监察。

（2）按照公司要求定期对各门店进行品质检查。（3）按照公司要求定期对各门店进行夜查。

（4）每月定期完成门店品质考核的工作。

4、跨部门及分部门协调

（1）与政府有关部门保持良好的关系及有效的沟通，能够及时得知政策、法规的变化通知。（2）与各部门总监、经理建立良好的工作关系，保证有效的沟通。（3）保证所管辖各分支的沟通顺畅、合作密切。

6、工作汇报

（1）按照要求，准时汇总各部门及成员酒店完成工作报告交于上级领导。

（2）及时发现工作中遇到的各类问题、及时准确汇报给直接上级，确保工作准确、高效的完成。（3）协助副总经理制定酒店营运上所有所需的统计分析报告及制定各项制度。

（三）计划财务部总监

直 属 上 司 ：总经理、副总经理 直属部下：管理公司及各门店酒店财务部

需协调之岗位：管理公司各部门

职务概述：作为管理公司的财务部门负责人，负责协助总经理执行管理合同 内容条款与精神，并具体分管个成员酒店的营运部门：财务部。于酒店日常营运中，须以开源节流之精神，为酒店争取最高的经济效益，并须尽力协助总经理完成酒店的当年经营毛利预算指标；同时，协助总经理为酒店建立最佳的形象。高效服务。廉洁奉公，坚持原则，不徇私情，不谋私利，以严谨的工作作风和较高的工作效为酒店各部门服务。

职责范围：

1、直接向总经理负责，负责财务部的日常管理工作。

2、根据国家财务制度和财经法规，结合实际情况，制定管理公司及各成员、酒店财务管理办法。

3、按照国家统一的会计制度设置和使用会计科目。

4、负责编制管理公司及各成员酒店财务计划和费用预算，有效地筹划和运用酒店资金。

5、公司及成员酒店各项资金的收取与支出管理。

6、财务统计和会计帐目、报表及年终结算工作。

7、管理酒店各种票据和帐目，杜绝资金流失。

8、财务人员的业务培训和考核监督工作。

9、向公司领导及政府职能部门作出财务报表。

10、负责各门店收银、审单工作，做好日常的管理。

11、配合总经理制定财务制度及报销制度。

12、做好公司及成员酒店月、季度、年审核工作。

13、统计和出具各项成本及支出数据。

14、做好应收应付款的结款工作。

15、财务责任

（1）审阅各门店财务收入和成本分析表。（2）协助各门店处理客人付款方法所引起的问题。（3）协助各门店处理挂帐超额而无法付款的客人。（4）协助各门店处理逃帐事件。

制订每年的各成员酒店的每年经营预算，并保证其执行的有效性。

（四）市场营销部总监

级 直 属 上 司 ：总经理 行政副总 直属部下：公司营销部成员、店长、销售专员 需协调之岗位：酒店各部门

职务概述： 作为管理公司的市场营销部门负责人，负责协助总经理执行管理合同内容条款与精神，并具体分管各门店的营销专员。于酒店日常营运中，须以开源节流之精神，为酒店争取最高的经济效益，并须尽力协助总经理完成酒店的当年经营毛利预算指标；同时，协助总经理为酒店建立最佳的形象。予以客人提供优质、高效服务。廉洁奉公，坚持原则，不徇私情，不谋私利，以严谨的工作作风和较高的工作效为酒店各部门服务。职责范围：

1、直接向总经理负责，负责市场营销部的日常管理工作。

2、个人操作：

(1)友善探访各相关政府单位、客户及听取意见。(2)协助总经理处理投诉事件。

(3)

确定履行客人的要求之承诺，并尽力满足各种客人的合理要求。(4)协助处理及安排政府人员巡视酒店。(5)

公关方面：

A: 协助总经理建立与当地政府有关部门的良好关系。

B: 协助总经理维持与同业、客户及传媒的良好关系。C:协助总经理不断构思创新的经营特色。

3、管理督导

(1)协助总经理争取酒店各营业点达到最高的经济效益。(2)协助总经理处理酒店营运中所遇到的任何决策性问题。

(3)拥有所分管的部门之营运管理、指挥权力及其管理人员工作表现的评估权力。(4)督导管理直属员工的日常工作内容及流程在本部门的规定以内。(5)保证直属部下的正常出勤

(6)

检查督导直属员工的仪容仪表、礼仪礼貌达到规定标准，并进行定期或不定期的检查。

4、积极培养、主导各成员门店销售专员，加强相关业务知识，及时帮助销售专员处理难题。

5、努力帮助门店店长完成每月的销售指标。

6、针对同行业的竞争情况，制定相应的促销计划及实施方案。并及时反馈总经理同行业竞争的各项销售信息。

7、市场开拓、制定营销策略和发展客户计划。

8、做好公司网络维护工作。

统一建立健全公司及成员酒店的客户档案，积极维护，提升公司品牌。

（五）人事行政部总监

直 属 上 司 ：总经理、行政副总

直属部下：管理公司及各成员酒店，人事专员；

需协调之岗位：管理公司各部门、各门店；

职务概述：作为管理公司的人力资源部门负责人，负责协助总经理执行管理合同内容条款与精神，并具体分管公司的招聘、培训，薪资统筹，固定资产核查，人员入离职，档案建立，门店投诉的处理和反馈，岗位考核，企业文化、规章制度、工作流程的制定；以及工会等。于公司日常营运中，须以开源节流之精神，为公司争取最高的经济效益，并须尽力协助总经理完成公司的当年人事指标；同时，协助总经理为公司建立 最佳的形象。

工作宗旨：高效服务，廉洁奉公，坚持原则，不徇私情，不谋 私利，以严谨的工作作风和较高的工作效为成员酒店各部门服务。职责范围：

1、直接向副总经理负责，负责人力资源部的日常管理工作。

2、个人操作

（1）友善探访住客及听取意见。

（2）协助副总经理处理各部门事物。

（3）协助处理及安排人员调整工作。

（4）计划与组织方面：

Ａ：协助副总经理制定及执行其所分管部门的营运机制。Ｂ：协助副总经理制定与执行规章制度、工作流程、岗位职责。

Ｃ：协助副总经理组织其所分管部门的架构编制与管理队伍。

（5）其它方面：

Ａ： 协助副总经理推行其管理模式及管理作风。

Ｂ： 服从及执行总经理在上述职务及职责范围各条款以外之任务指令。

3、管理督导：

（1）协助副总经理执行管理公司向酒店所布施的政策及规章制度。

（2）协助副总经理处理酒店营运中所遇到的任何决策性问题。

（3）拥有所分管的部门之营运管理、指挥权力及其管理人员工作表现的评估权力。（4）建立完善“管理人员梯队候补系统”。

（5）督导管理直属员工的日常工作内容及流程在本部门的规定以内。（6）监督、落实直属部下的正常出勤。（9）对各运营门店：

Ａ：每月定期完成门店绩效考核的工作。

4、人事培训

（1）协助副总经理辅导其所分管部门的主管。

（2）协助副总经理提高其所分管部门的员工士气及改善员工的工作方法。

（3）协助副总经理维持其所分管部门的员工纪律事宜。

（4）协助副总经理面试与选聘其所分管部门的管理人员。（5）协助副总经理培训其所分管部门的管理队伍。

（6）督导所管理部门的培训计划，并保证必要的培训有效、准时的完成。（7）按时制定各成员酒店的培训计划，定时定期给成员酒店进行培训。

（8）建立人事档案，对成员酒店试行统一招聘，统一任免。

（9）完善员工会制度。

5、跨部门及分部门协调

（1）与政府有关部门保持良好的关系及有效的沟通，能够及时得知政策、法规的变化通知。（2）与各部门总监、经理建立良好的工作关系，保证有效的沟通。（3）保证所管辖各分支的沟通顺畅、合作密切。

6、汇报及会议汇报：

（1）按照要求，准时汇总各部门及成员酒店完成工作报告交于上级领导。

（2）及时发现工作中遇到的各类问题、及时准确汇报给直接上级，确保工作准确、高效的完成。（3）协助总经理制定酒店营运上所有所需的统计分析报告及制定各项制度。

会议：

（1）记录每次会议议程，并建立会议档案。（2）监督及收集各成员酒店的会议情况和内容。（3）提醒总经理会议议题和实施时间。

（六）运营保障部总监

直 属 上 司 ：总经理、行政副总

直属部下：管理公司及各成员酒店，工程维修； 需协调之岗位：管理公司各部门、各门店；

职务概述：作为管理公司的运营保障部门负责人，负责协助总经理执行管理合同内容条款与精神，并具体分管公司及门店的物品申购、采买，设备设施的维修、保养，确保系统及设备的正常使用。门店改造项目的审核、工程人员的培训和考核，于公司日常营运中，须以开源节流之精神，为公司争取最高的经济效益，同时，协助副总经理为公司建立 最佳的形象。

工作宗旨：高效服务，廉洁奉公，坚持原则，不徇私情，不谋 私利，以严谨的工作作风和较高的工作效为成员酒店各部门服务。职责范围

1、负责公司及各门店办公设备的管理，制定办公用品采购计划、预算、采购、使用控制等工作；

2、定期对各门店的设施、设备进行抽查，确保门店的正常运转。

3、负责对各门店工程维修人员进行业务培训和考核。

4、负责对门店的电梯、锅炉、变配电、水泵、消防设备、弱电系统，专业维修强，技术难度大，需要外包的项目进行复核。

5、负责制定门店大型项目的计划、维修的预算、招投标、合同的签订。

6、负责门店设备设施的保养和淘汰的更新计划，确保设备设施正常运转。

7、全面负责部门节支、控制水、电、气的消耗量，严格控制能源费用的支出，保证门店最大限度的节能、节支。

8、参与新建门店工程方案的前期制定，并根据酒店维修过程中常见问题提出建议。

9、参与新建门店关键工序节点的验收，并签定验收单。

10、跨部门及分部门协调

（1）与政府有关部门保持良好的关系及有效的沟通，能够及时得知政策、法规的变化通知。（2）与各部门总监、经理建立良好的工作关系，保证有效的沟通。（3）保证所管辖各分支的沟通顺畅、合作密切。

11、工作汇报

（1）按照要求，准时汇总各部门及成员酒店完成工作报告交于上级领导。

（2）及时发现工作中遇到的各类问题、及时准确汇报给直接上级，确保工作准确、高效的完成。（3）协助副总经理制定酒店营运上所有所需的统计分析报告及制定各项制度。

（七）店长

直 属 上 司 ：管理公司 直属部下：门店各部门

需协调之岗位：管理公司各部门、门店各部门

职务描述：贯彻执行上级主管领导布置的各项工作，认同公司的价值观和服务理念，全面负责酒店日常经营和管理工作，确保达成公司下达的经营和管理指标，负责酒店文化和员工队伍建设，负责与社会职能部门之间的协调与沟通，执行经济型酒店统一的市场宣传策略，负责店内人事工作的监督指导，负责店内公章、各类证照和相关密码的保管，负责应收帐款的催缴，负责店内治安和消防安全，严格遵守公司规定的保密制度。职责范围： 经营

1、全面负责酒店日常经营和管理工作，达成公司下达的各项指标，未完成情况须及时书面分析、说明原因。

2、关注门店经营和管理数据，设计控制点，降低费用支出。

3、负责按公司标准手册做好新店开业工作。

4、在公司指导下，因时、因事、因人、因地推出营销项目，提高客户满意度和忠诚度。

5、处理客户投诉和收集客户意见，建立相关案例库。

6、建立VIP常住客人档案，并协助领导安排、接待、迎送VIP客人，定期探访各类重要客人，听取意见和建议，努力维护酒店和VIP及长住客人的良好关系。

7、尽可能地向客人介绍推销酒店的各项服务内容，解答客人咨询，向客人提供必要的帮助和服务。

8、负责与社会职能部门的协调沟通，为酒店创造良好的经营环境。

9、指导与培养实习门店经理，达到上岗标准。

10、负责店内公章、证照、相关密码和机械钥匙的保管，负责各种经营数据的保密。

11、严格执行公司《（非）书面沟通格式规定》，保持记录。

12、每日按抽查5间以上客房（包括OK房和脏房）人事、行政

1、按公司相关人事政策，负责对外招聘主管级以下员工，保障人力资源供给。

2、负责组织、实施及督导下属按公司标准手册建立培训体系，制定和实施店内各部门培训计划，为公司培训合格人才。

3、负责对酒店员工的企业文化建设、团队建设、职业生涯规划和心态教育。

4、制定店内公正、公平、公开的工资考核方案，利用经济杠杆达到奖勤罚懒目的。

5、组织员工生活，对不满意项及时作出处理，达到员工满意度合格，以保障门店运营。

6、实施整改门店值班/总值/质检/暗访所存在的问题。

7、参与每天班前班后会，组织每周管理人员例会。

8、关注员工后勤生活，每月至少抽检两次员工宿舍，对员工宿舍管理做出改善。

9、每周抽查一次员工食堂和操作间，对厨工工作做出指示。工程、维修

1、对每天提出的工程问题及时反映和协调解决，争取维修房达0，保障门店运营。

2、制定日常设施维修保养计划并督导执行。

3、严格控制水、电、煤、气等消耗，安排专人跟进，对异常现象及时解决。

4、对工程人员的服务态度和服务质量做出指导。物品申购

1、负责审批各部门的《申购单》，根据开源节流、回收利用、最大化使用原则，保障基本运营所需。

2、按公司规定执行固定资产和低值易耗品申购、领用、使用、保管、记录、报损、调拨规范，作到资产保值，责任到岗，责任到人。

3、设计低值易耗品比例控制法，降低日常消耗。安全

1、指挥各部门做好防火、防盗等治安消防工作，预防和处理店内发生的突发事件。

2、设计固定资产、布草和其它一次性用品的专人保管和最大化利用制度，防止被盗、人为浪费。

3、根据公司规定对客损财物追还赔偿，以降低分店财产损失。其他

1、在《员工手册》权限内负责批准员工休假、请假、考勤和处罚。

2、依据《值班经理制度》/《总值制度》，全面掌握当日运营情况并对值班经理工作提出改善建议。

3、及时完成公司安排的各项事宜。

三、岗位考核标准

1、行政副总

（1）、经 营——销售、收益；（2）、质 量——设备完好、品质保障；

（3）、基 础——制度规范、人力资源、企业文化；

2、品质保障部总监（1）、日常工作的完成率；（2）、公司规章制度的执行力；（3）、门店安全保障；（4）、外联事宜的处理；

3、计划财务总监

（1）、日常工作的完成率；（2）、公司规章制度的执行力；（3）、财务相关标准的完善和规范；

4、市场营销总监（1）、销售目标完成率；（2）、日常工作完成率；（3）、公司规章制度的执行力；

5、人力资源总监

（1）、日常工作的完成率；（2）、公司规章制度的执行力；

（3）、人事、培训、薪资、福利、物品管理等标准的考核；

6、运营保障部总监（1）、日常工作的完成率；（2）、公司规章制度的执行力；（3）、门店物品购买事宜；（4）、门店设备设施的维修；

7、店长

（1）、经 营——销售任务完成率；（2）、质 量——投诉比例、品质检查；

（3）、基 础——公司要求及规章制度的执行情况；

四、薪资、福利

1、行政副总、部门总监、店长实行年薪制；

（1）、薪资结构：基本工资+岗位工资+工龄工资+全勤+绩效工资+津贴+奖金

基本工资占工资总额的70%、岗位工资占工资总额的10%、工龄工资每年100元递增、全勤100元、绩效工资占工资总额20%、津贴按职位不同分等级划分；奖金按照任务完成比例发放。

（2）、年终考核：按照全年的经营情况和目标完成情况，根据职位等级按比例发放。

2、店长级以下岗位工资，同岗位分为3个级别（一级相差100-200元）；（1）、薪资结构：基本工资+工龄工资+全勤+绩效工资+奖金；

（2）、年终奖金：根据门店经营情况和任务完成比按照职位不同的比例系数发放；

3、客房服务员工资；

（1）、薪资结构：基本工资+工龄工资+全勤+绩效工资+奖金+计件工资（2）、年终奖金：根据门店经营情况和任务完成比按照系数发放；

4、社保：

（1）、根据公司岗位和工作年限，对公司和门店忠诚度高人员办理保险（1、正常办理；

2、个人交付费用后报销）；

（2）、中秋、春节给每位员工发放节日礼物。

第三篇：公司办公用品管理规定

公司办公用品管理制度

为加强办公用品使用的管理，节约开支、避免浪费，特制定本管理规定。第一条 申请

一、申请原则：为节约采购成本，公司实行按月上报申请制度。各部门编制采购申请时，要从实际工作出发，避免盲目提报物资采购申请。

二、申请时间：各部门要按月提交采购计划，在每月1-5号申请。各部门在规定时间内未提交采购申请的，则视为本月无物品申请需求。

三、申请程序：

1、到行政部领取采购申请表，详细填写需申请的物品名称、规格型号、用途、数量、经领用部门负责人、审核签字之后交到行政部。对于急需采购的物资，由部门提出申请，并注明申请原因、物资使用时间及物品明细，部门负责人审核签字同意之后交到行政部。

2、各使用部门填制物品申购单交行政部门审核，行政部再交给财务部审核，再报部门经理核实同意，再次交财务部核实并准备所需资金，需求时间(须预留5天采购时间)等，购买人员凭发票到财务部报销，所采购的物品入库登记统计（办公用品由行政部入登记库统计管理，生产设备工具、物料、仪器用品由库管入库登记管理）。第三条 采购规定

1、在办公用品库存不多或者有关部门提出特殊需求的情况下，按照成本最小原则，选择直接去商店采购或者订购的方式。

2、办公用品的采购要本着节约、合理、适用的原则。采购复印纸、大中型设备器具、批量办公用品等，必须有两至三人参加洽谈，货比三家，务求价廉质优。经办人在业务交往中严禁收受回扣、红包及高额贵重馈赠；不得受贿，不得索取钱物。

第四条

验货

所购买办公用品送到后，按购货清单进行验收，核对品种、规格、数量与质量，确保没有问题。第五条

办公用品管理制度

一、为规范办公用品的领用及管理，现制定办公用品管理制度如下：

1、各部门每月1-5号报当月办公用品申购单，申购单需由部门主管签字。

2、行政部负责汇总、统一采购，并指定专人管理。

3、贵重办公用品（电脑、打印机）等，须经公司部门经理批准后方可领用。

4、行政部负责在库物品的定期盘点，填写库存统计表，报财务审核。公司对部门领用费用进行内部财务核算，并与成本效益综合评价。

5、贵重办公用品报费时应由使用部门填写情况说明，交行政、财务部门审核注销；职工调离，须归还贵重办公用品，否则按规定折价赔偿。

6、行政部应定期统计物品采购、库存、发放、使用情况。在满足保证办公效率情况下，使库存资金最小化，压缩行政费用。第六条 管理和发放

1、办公用品由人事行政部门统一保管，并指定保管人，按公司核定的费用标准向使用人发放。

2、采购人员应将所采购的物品交保管人办理登记入库手续，保管人根据采购价格核定物品单价，计入领用部门(人)费用，并在每月终填报《办公用品使用情况汇总表》。

3、各部门应指定专人领取办公用品。第七条、各部门费用核定及有关规定：

1、各部门应按公司核定的办公用品费用定额标准严格把好申购和领用关。保管人不得超标发放办公用品，确因工作需要超标领用的，应经分管领导同意。

2、办公用品使用实行月统计年结算，截止时间为每月终和年终12月31日。由人事行政部门出具报表，财务部审核。费用超支在超支人年终奖金中扣除，节约费用计入下使用。

3、各部门可根据公司下达的办公用品定额自主确定各部门及各使用人的办公用品使用标准。第八条

其它规定：

1、各部门要控制和合理使用办公用品，杜绝浪费现象。水笔芯、圆珠笔芯、胶水、墨水、涂改液、计算器等办公用品重新领用时应以旧换新。

2、凡调出或离职人员在办理离职或交接手续时，应将所领用的办公用品(一次性消耗品除外)如数归还。有缺失的应照价赔偿，否则不予办理有关手续。

3、办公设备的耗材及维修费用。

(1)、电脑、打印机、复印机、传真机等办公设备的耗材及维修费用，属各部门或个人保管使用的，计入所在公司定额费用。

(2)、耗材包括：打印、复印纸，激光打印机碳粉、硒鼓，针式打印机色带，喷墨打印机墨盒(水)，复印机碳粉，传真纸，鼠标，键盘等；其申购由设备使用部门(人)负责，并经总经理批准，由指定管理公司的人事行政部门负责申购。

(3)、办公设备的报修参照耗材申购程序办理。第九条、本规定自下发之日起执行。

德宝爱卡达.行政部

二零一五年十二月八日

第四篇：公司管理规定细则

公司管理规定细则

为提高办事效率，使各项管理标准化、规范化、制度化，促使员工更好的遵守劳动纪律，增强工作责任心，提高工作的自觉性，维护公司正常的工作秩序，保护员工的合法权益，塑造良好的企业文化氛围，2008年1月31日根据公司实际情况，对公司管理细则修正如下：

一、员工考勤制度

1、公司上班时间为早上8点，当日值班人员上班时间应提前10分钟到岗打扫卫生，下班的时间夏季为17：30，冬季为17：00（每年4月1日至9月30日为夏季时间，10月1日为至次年3月31日为冬季时间）。值班人员下班时间视出库情况而定，加班到晚上22：30后，上午。

2、员工到工地接送货（包括到外地出差），在工地滞留一天以上的，郑州市区内每天补助20元，郑州市区以外接送货每天补助30元;驻厂人员每天补助40元，每月随工资发放，另有每天10元的费用，根据驻厂任务考核，由公司决定发放数额。

3、当月无迟到早退、无请假记录的员工，公司每月给予100元的全勤奖励，随工资发放。

4、迟到的处罚。员工每迟到一次，扣除本人工资30元，当月迟到次数累计达3次以上（含3次），另加扣当月工资50元。迟到时间的划分：上班后至5分钟内为迟到，超过5分钟至1小时按事假半天计算，迟到超过1小时按事假一天计算。无故不请假、不签到、不到岗，按旷工记考勤。旷工除不计发当天工资外，另加扣本人工资100元，当月累计旷工达3次，公司予以开除。

5、每天上班签到必须由本人签名，不得请人代签，发现一次按旷工半天论处。上班5分钟后，停止签到，迟到人员到综合办登记。

6、新聘员工的试用期为1至3个月，试用期满后半年内办理养老保险、医疗保险、失业保险及意外伤害险。不需办理养老保险和医疗保险者按公司交费标准减半发给本人。

二、公司实行请销假制度

1、事假员工遇事须于工作日亲自办理的，应事先写

好请假条请假。如特殊情况不能事先请假的，可用电话、口信等方式请假。事后必须补写请假条，员工请假一天以内的由部门经理批准，部门经理请假由总经理、副总经理批准；员工请假两天以上者凭请假条交综合办报公司经理批准。每次事假一般不得超过2天，事假期间不计发工资，每超一天加扣工资50元，特殊情况需经总经理批准，年累计不得超过15天，每超一天另加扣工资100元。年请假累计与年终个人奖励挂钩，综合考评。

2、病假、工伤因病请假，凭医院诊断、病休证明，经总经理批准后可以休病假。病假期间工资计发50％，但每次病假不得超过10天，年累计不得超过20天，超出部分不计发工资，并计入年终奖考核内容。因公负伤，持医院诊断证明并经公司确认，可按工伤假计考勤。养伤期间工资照发，医药费、治疗费报销，因公致残、致死按国家相关规定执行。

3、婚假公司员工达到法定结婚年龄结婚时，公司给予一周（含星期天）的婚假，婚假期间工资照发。

4、产假怀孕7个月以上的女职工，公司不再安排晚上加班和其它体力劳动，生育期间可享受3个月的产假；男职工助产假期为7天（含星期天），产假期间工资照发。女员工孩子一周岁以前，上班时间可向后推迟半小时，并可提前下班半小时。

5、带薪假（1）公司员工的子女在入学（托）以后，员工本人需参加学校召集的家长会时，可享有公司给予的每年2天的带薪假。（2）公司正式员工每2年可享有参加再教育或职称考试的带薪假。其中：高级10天、中级5天、初级3天。

三、公司实行员工服务质量月评奖罚制度

1、公司员工必须热情服务、礼貌待客。遇到自己解决不了的问题，一定要做耐心细致的解释工作并上报领导解决。当月发生一次与顾客争吵的员工，公司提出严厉批评，第二次扣除工资100元，第三次扣除工资200元，并写出书面检查和保证书。

2、公司鼓励员工提出对公司有益的合理化建议，如员工提出的建议和意见被公司采纳的，公司奖励现金100元。

四、工作管理制度

1、各部门每月应对本部门的工作进行认真的总结，并写出书面报告于次月10日前上交，未上交上个月部门工作总结报告者，扣除部门经理工资50元。

2、综合办每月底应组织统计、业务相关人员对当月库存进行一次盘点清查，并书面报告盘存结果。每月10日前信息统计岗位没有上报上个月盘点抽查库存情况的，分别扣除工资50元。

3、公司所有员工每季度应对自己在本季度内的工作表现实事求是的做一次全面的总结。并于下季度初月10日前写出书面报告交综合办，不按时交个人工作总结者，扣除当事人工资50元。

4、对合同供应、往来账、收货条、工作日志、询价配货登记表等，应填写仔细、手续齐全并交接清楚。如出现差错，扣除当事人和部门经理50－200元，造成重大损失的公司将视情节予以重罚。

5、各部门每月至少召开2次以上研究部署工作或组织学习的员工会议，并做好会议记录。否则扣除部门经理当月工资100元。

6、顾客投诉，被投诉人和部门经理分别扣除工资50元，综合办要将处理结果及时反馈给有关客户。

7、员工要积极完成领导交办的各项工作，并及时报告工作结果，没有汇报和反馈，造成不利影响和损失的将视情节轻重，予以处理。

8、公司全体员工要保持通讯畅通，如遇有急事和本人联系不上者，每发生一次扣除工资30元。

9、公司员工要模范遵守国家的法律、法规和公司的管理规定，保守公司机密。如有泄密和有意损害公司利益的员工及受到治安刑事处罚、经济犯罪的员工，公司坚决予以开除。

五、公司福利制度

公司福利是指除工资和奖金以外给职工所办福利。主要指：重大节假日所购实物、所发取暖费、降温费和旅游等。

1.员工自转正之日起，可享受公司除旅游外的各种福利。

2.员工从加入公司之日起，满半年后含半年可享受公司组

织的旅游。

公司管理规定由综合办监督执行，每月底编制日报表交财务部落实奖惩结果。

本管理细则自 2008年1月31日起执行，公司原制定的劳动纪律如于本细则有冲突的地方，以本细则为准！

xxx有限公司

2008年1月31日

第五篇：浅谈公司管理

浅谈管理心得

今年黄桃生产期间，各部门整体工作情况较去年相比明显进步很多，无重大差错发生，产量、质量也得到较大提高。此成绩源于公司各部门上下一心、共同努力而产生的结果。同时也体现了公司一贯坚持强化制度管理、重视配合协作的立场和方向是正确的。所以，今天利用会议的机会，和大家就管理方面谈谈我的认识和看法。近一段时间我查阅了一些与管理相关的历史资料，给自己充充电，看能不能对企业及以后的工作有所帮助。今天就把我所学习的一些心得和大家分享一下，对错与否，仅供参考。

管理是一门永无止尽的知识，管理者因人而异，对管理的理解和认识都有所区别和不同，所以管理的好与坏与管理者的思想息息相关。同样，被管理者对于管理者主观上的认识，将对管理制度的实施和执行起着至关重要的决定作用，也就是说，认可了管理者，才能理解和支持管理者提出的管理思想和主张。那么作为企业的管理者，我先把自己的行为准则明明白白的告知大家，以便大家对照。我对自己的行为要求是：我的人生格言是：要想得到他人的尊重必须首先做到尊重他人。于私，要做到待人和睦友善，处事宽宏大度，倡导以心换心，行事切不可心胸狭隘，尖酸刻薄。于公，在工作上要做到谦虚谨慎，恪尽职守。处理问题公平公正，不存私心，一切服从公司利益（公司利益是泛指，凡在公司范围内的人和事，只要是合理的诉求，都属于公司利益的一部分,而不是仅指利润和效益）。以前我的行为是不是

按照要求做的，由大家自己评判，以后是不是这么做的，请大家监督。同时也欢迎大家能够与我多沟通、多交流在企业管理上的心得，多提意见和建议。

管理的话题从古至今从未间断过，国家的治理和企业的管理异曲同工，所以从奴隶社会到封建社会到现代社会，历代都有杰出的政治家、思想家及管理学术研究者。而普遍受到重视和关注的有两大派系，其一是以战国时期商朝商鞅为代表的法家思想，推崇以法治国，就是以法律制度来约束人的思想行为，其观点认为人性本有好恶之分，为了一己私利，会做出有悖人伦道德的事情，所以必须用强硬的法律来约束和规范民众的言行举止，以达到抑恶扬善，长治久安的治国目的。在以法治国的实施过程中，坚持“不别亲疏”、“不疏贵贱”、“一断于法”的施政法则。意思是不分亲疏贵贱，法律面前人人平等，王子犯法与民同罪。在当时的奴隶社会，当官的犯法不受法律制裁，叫刑不上大夫，推行法治，达官权贵的利益势必受到严重威胁和剥夺，所以可想而知，打破这一传统思想和社会制度难度何其之大。但在当时的社会背景下，商鞅克服了重重困难，甚至于牺牲了自己，以身护法，确实是做到了。有部电视剧叫商鞅传奇，推荐大家有时间可以看看。

其二是春秋时期鲁国孔子为代表的儒家思想，其思想后为战国时期鲁国孟子所承袭，俗称孔孟之道。儒家思想推崇以礼以德治国，提倡为国以礼、为政以德、为政在人、宽猛相济等治国理念，含义为：对统治者及其官吏而言，要求具有高尚的人格和操守，廉洁自律、克己奉公、以身作则、率先垂范。对老百姓而言，强调道德教化，通过

教育感化作用，使他们自觉的遵守典章制度和礼仪习俗。强调以刑法手段治民，只能使人民暂时免于犯罪，却不能使之感觉到犯罪可耻。只有以德为治，才能使民众从内心归服。思想终归没错，甚至于直至今日，国人仍以泱泱大国，礼仪之邦而倍感自豪。但是要想做到谈何容易，就以当今来说，现在的教育理念和模式比古代要先进发达的多吧，可是社会问题仍然存在，各种犯罪比比皆是，何曾减少过？

以上两种治国也可称为管理模式不知在座怎么理解，你会更认可和取向于哪一种模式？后期的研究学者认为，两种模式都不可取。法治思想从先秦开始实行到秦二世灭亡结束，仅100多年。当时的统治者认为法治是万能的，实行繁法苛政却又刻薄少恩，在苛刻的法治制度高压下，引用现代的说法就是民众的自由和人权被剥削殆尽，导致民不聊生，天下结怨，仅二世就亡国的悲惨结局。孔孟之道的德治思想，规范和管理社会的理想途径是从教化思想着手，以礼为主、以德服人。但是人性思想中阴暗的一面终究存在，如何能够仅凭礼、德就能感化的了，所以在汉朝实施德治的过程中，过分的相信和依赖于以礼以德治国，没有法律和制度的牵制，造成法治思想的严重缺失，失去了约束的老百姓，自私、贪婪等人性的弱点纷纷暴露，导致犯罪率高速上升，民心不安，社会不宁，最终迫使统治者再次回到封建社会惯用的人治之道。所谓人治就是以人管人，当权者认为对的就是对的，认为错的就是错的，是管理中最低级的管理方法，已不为有识者认可。通过学者的深层次研究和剖析，最终得出结论，法治和德治两者皆不可偏废，缺一不可。大到国家治理，小到企业管理，道理都是相通的。

取长补短、互为所用方能得大成。以上是历史上的两种治国理念，其中的思想内涵非常的博大精深，很多的学者研究了多少年也没有研究透，所以并非看看资料就能领会的到得。但是我个人认为，多学多看总还是有益处的，能够拓展自己视野，其中的一些见解也有利于调整今后的管理思路和理念。

刚才说的是历史，现在我们回到现实，回到公司的企业管理上来。当前公司的管理制度，我知道有部分同志是颇有微词的，认为过于严厉，很难做到。正因如此，我才说了法治和德治的利与弊。公司要想发展，德才兼备的人员最为重要，要想成为德才兼备的管理者和员工，就必须去芜存青，去除掉自身的不良习惯和惰性，保留积极向上的一面，不断提高自己的素质修养、专业技能，才能更好地尽到个人责任、家庭责任、工作责任、社会责任。管理制度固然是起到了约束作用，但何尝又不是在帮助你克服不足，尽快实现你的人生目标呢？人总有自私的一面，多考虑自己我可以理解，但是作为公司的一份子，我们是不是更要深思，为了企业，我们应该怎么去做？工作上我们有没有尽到最大努力？

公司的管理制度多为防范于未然，并非刻意的针对某个人或某件事来定的，人人都在管理范围之内，你只要遵守了，制度对你而言也仅是制度而已，不会有任何的妨碍。公司的制度并没有像法治苛刻，都是大家力所能及或者是稍微细心一点就能够做到的简单要求。另外在管理的同时，公司也考虑到大家的一些诉求，在德治方面也做出了努力，在薪资、福利、环境、沟通等方面也尽可能的考虑到大家的利

益。为的就是希望公司上下都能心情舒畅的做好本职工作，为企业多做贡献的同时也能够为自己和家庭创造更加美好幸福的生活。我想要的结果不是我们在座各位想要的结果吗？我们想要的结果得到了吗？为什么？我的回答不知道对不对，就如火车铁轨一样，如果我们保持在统一轨道上前进，最终一定能到达同样的目的地，犹如我们大家所期盼实现的目标，可是一旦偏离了轨道，就永远不可能达成同样的目标。如果说是管理的问题，我们可以尝试把所有的制度撤掉试试，看看一个月以后是什么状况？我们也不能总是说薪资福利的问题吧，因为薪资福利来源于自身为企业创造的价值，相互间是对等的。换句话说，即使真的是因为对薪资福利不满，导致工作热情下降，不能尽职尽责做好本职工作，那最终的结果就是公司倒闭，自己另找工作，我想，这也不是我们所想要的吧！不过值得欣慰的是，大多数的员工对工厂是有感情的，这点我深有体会，所以希望有情绪的同志要丢掉思想上的包袱，轻装前进，再次融入到公司的大集体中来，全身心的开展工作，为公司再建新功，再创佳绩。公司的管理层与大家的想法是一致的，为企业谋利益，为员工谋福祉这两点都非常重要，也都是我们的职责所在，希望我们能够充分发挥自己的聪明才智，有效利用公司提供的机会和平台，同心同德、团结一致，共同实现和达成为企业及个人发展的奋斗目标。

今天在此我明确一下公司后期的管理思想和管理目标：严而不苛，松而不纵。刚柔并济，张弛有度。管理目标是：1.提高思想意识，端正工作态度，认真负责的做好本职工作。2.积极培养企业内部人才，为有才华和能力的人提供更好地发展机会和平台。3.企业和谐发展，员工心情舒畅。

我希望在今后的日常工作当中，进一步加强相互之间的沟通和交流，遇到问题和困难我们共同去克服，更希望能够听到大家的心声和真实的想法，多提合理化的意见和建议，以促进我们的工作向更加良好地方向去发展。