第一篇:几种海淘热门全币(多币)信用卡的测评和对比
几种海淘热门全币(多币)信用卡的测评和对比
自从迷上了海淘,便一发不可收拾,每个月总要淘那么几单。海淘自然离不开信用卡了,到底申请哪家银行的哪种类型的信用卡,也是广大淘友面临的一个问题。
由于我海淘的范围遍布全球,德国、美国、日本都有涉及,货币兑换手续费也自然成了一个需要关注的问题。当然,可以申请欧元双币卡、美元双币卡、日元双币卡来避免货币兑换,但卡太多,似乎也是一件十分蛋疼的事情啊。目前各大银行都推出了自己的全币(多币)卡,基本都免去了货币兑换手续费,一张卡搞定所有币种,这的确是让人舒心了很多。小编花了一个月的功夫,把几种热门的免货币兑换手续费的全币(多币)卡都申请了一张,并做了一个关于汇率的测试。
此测试仅供大家参考,实际上就算有差别,也不会相差很多,100美刀也就差几块钱人民币,除了较真的,一般淘友其实也不用太在意。参评卡片:
先介绍一下参加测评的几张卡片: 中国工商银行环球旅行卡 环球旅行白金卡 环球旅行金卡 主要特点如下:
美元、欧元、港币、英镑、澳大利亚元、日元、新加坡元、加拿大元、瑞士法郎、新西兰元10种外币直接支付,无需货币转换。
打开自动购汇,则在还款日从借记卡自动购汇还款,关闭自动购汇,则需手动购汇还款。
银联和MasterCard双通道,国内可用,可用支付宝还款。金卡刷卡5次免年费,白金卡年费2000,年周期内消费20W可免。
白金卡有Priority Pass卡,可无限次进入机场国际贵宾厅。
此卡是工商最近主推的卡片,和工商的多币种卡差不多,但是卡面要好看百倍。此卡只有10个种币种可以免去货币兑换手续费,但基本也够用了。要注意的是,开卡后,个人信用报告会显示在工商有10个币种的账户,有洁癖的淘友请慎重,小编个人觉得没什么影响。
即使开了自动购汇还款,也是在还款日才从借记卡自动购汇还款,账单显示消费的外币金额,不会直接以人民币入账。在还款日之前,挑个汇率好的时候,自己手动购汇还款,也是个不错的选择。
此卡没有普卡,申请后没有降级批卡的机会,建议对自己实力不自信的淘友申请工行多币种卡,除了卡面难看点儿,基本功能是一样的。宇宙行的审批比较奇葩,没什么规律,我是拿着收入证明和招行工资卡流水去卡部办的,15天到手。中国银行全币种国际芯片卡 中行EMV白金卡 中行EMV金卡 主要特点如下:
2013年12月31号前申请,终身免年费。减免货币兑换手续费,截止到2014年6月30日。在开启全球交易人民币记账功能后,所有外币交易自动购汇,以人民币入账,仅需按账单以人民币还款即可,关闭此功能则需要手动购汇还款。
具备EMV芯片,可用于国外不支持磁条卡的芯片POS机,据说比刷磁条更安全。
Visa单通道,无银联标志,不能用支付宝还款,国内非Visa通道刷卡仅支持中行Pos机。EMV白金卡境外刷卡返现5%。外币消费双倍积分,积分永久有效。
这也算是最近风头正劲的一张卡了,卡面高端大气上档次,有EMV芯片安全性高,中行在国外又有良好的口碑,实在是出国旅行的首选卡片之一。
此卡对于海淘一族来说,缺点也很明显。首先,此卡国内基本不能用,不支持支付宝等第三方还款,只能去中行网点或者用中行网银还款;其次,减免货币兑换手续费优惠也只截止到明年年中,后续政策尚不明确。但考虑到今年申请终免年费,建议有条件的淘友申请一张备用。
帝都大多数网点,用他行超过半年的高额白金卡加忽悠,或直接搬砖20W,就能填表申请。我申请时是首张白金卡,所以直接搬砖了,从申请到下卡10天左右,下卡后资金可撤走。
中国建设银行全球支付卡 全球支付Visa卡 全球支付Master卡 主要特点如下:
所有外币交易(包含刷卡、网购、取款)自动购汇,人民币入账,仅需按账单以人民币还款即可。免收货币兑换手续费,无截止期限。
银联和VISA(MasterCard)双通道,国内可用,可用支付宝还款。
刷卡10次免年费。此卡也是建行目前主推的卡片,卡面还算过得去,中规中矩的小白金,没权利也没义务。和中行EMV类似,也是直接人民币入账。并且有银联通道,国内可用,可以用支付宝还款,特别适合小白用户。
建行曾经号称此卡17种常用货币直接走建行内部汇率,无需经过货币兑换,汇率会比Visa或MasterCard渠道要低,不知真假,但实际使用中汇率还是比较理想的。
建行有卡淘友,临额加固额有3W就可以申请了。小编和建行无任何往来,拿着收入证明和招行工资卡流水去网点办的,3周到手。
招商银行全币种国际信用卡 招行全币种国际信用卡 主要特点如下:
终身免年费。
所有外币交易(包含刷卡、网购、取款)自动购汇,人民币入账,仅需按账单以人民币还款即可。免收货币兑换手续费,无截止期限。
Visa单通道,无银联标志,不能用支付宝还款,国内非Visa通道刷卡仅支持招行Pos机。
此卡也是大家都经常讨论的一张卡片,卡面凑合。除了没有EMV芯片、免收货币兑换手续费优惠无截止期限以外,和中行EMV非常相似,外币交易人民币入账,国内基本不能用,不能用支付宝还款。考虑到终免年费,可以申请一张备用。
招行的卡比较好申请,信报没有瑕疵基本都能下卡。小编是直接网申,2周到手。汇率对比:
小编在12月6号,几乎同一时间,分别在这四张全币(多币)卡上消费了5美元,以下是各卡的入账情况: 中行于12月8号入账,5美刀直接入账 30.46 人民币,汇率为 6.092。
建行于12月9号入账,5美刀直接入账 30.42 人民币,汇率为 6.084。
工商于12月7号入账,显示账单 5 美元。
工行12月8号手动购汇,5美刀需人民币 30.42,汇率为 6.084。招行于12月8号入账,5美刀直接入账 30.50 人民币,汇率为 6.10。
虽然建行迟了一天入账,丧失了精确对比的价值,但按小编以往的海淘经验来看,建行汇率还是不错的,应该和中行差不多。总结:
从汇率上来看,工行环球旅行卡和建行全球支付卡最好,招行全币种卡最坑。工行环球旅行卡 ≤ 建行全球支付卡 < 中行EMV卡 <招行全币种卡。
从还款便利程度来看,考虑到网点数量、第三方还款等因素,工行环球旅行卡最好,招行全币种卡最坑。工行环球旅行卡 ≥ 建行全球支付卡 > 中行EMV卡 > 招行全币种卡。卡面和卡片质量来看,中行EMV卡最好,招行全币种卡最坑(和示意图完全是两个档次)。中行EMV卡 ≥ 工行环球旅行卡 ≥ 建行全球支付卡 > 招行全币种卡。
由此看来,工商环球旅行卡和建行全球支付卡是比较适合淘友们海淘使用的,虽然只便宜几分钱,但蚊子再小也是肉,日积月累也不少钱啊,建议根据自己是否有对应借记卡情况优先申请。
中行EMV卡,如果可以保证年内批卡,也可申请一张备用,预计免货币兑换手续费优惠到期会顺延。招行多币卡在各方面全面败退,不建议没有招行信用卡和借记卡的淘友申请。
第二篇:全币种信用卡大PK上中下篇
全币种信用卡 大全 出国 海淘 留学必备神器!
全币种卡时代来临!留学旅行必备新神器!(上篇)
出国还带双币卡你就out了!全币种时代已经悄悄来临。各大行免汇兑手续费大战如火如荼(不知道汇兑手续费?请翻阅五点一刻“境外刷卡消费扫盲—手续费篇”),杀手锏纷纷亮相。在这个硝烟弥漫的战场,像农行悠游世界这种汇兑手续费只免到15年12月31日的,卡面奇丑,莫名其妙的欧元入账的乡村非主流信用卡注定是要负分滚粗的,更别提广发留学生卡这种汇兑手续费只免到13年12月31日的抠门银行了。
那么在建行全球支付信用卡,中行全币种EMV卡,工行环球旅行卡,招行全币种国际卡这些名副其实的全币种卡里,谁能傲视群雄呢?51管家专业测评来揭秘。
哪张卡最方便?
建行、中行、招行 > 工行
建行、中行、招行:所有外币交易都以人民币入账。
按照账单金额正常归还人民币,很方便,超方便的,有木有?
工行:支持10种外币入账,如果消费的外币是10种以外,换成美元入账。
那么如何还款呢?其实也很方便。
方法1:还人民币至信用卡,然后打客服热线直接换成所消费的外币。
方法2:将工行储蓄卡和信用卡绑定还款,并开通自动购汇功能。
当然还有柜台换外币再还款的低级方法,小伙伴们放弃和大妈一起挤柜台吧。
注:工行支持的10种外币美元、欧元、港币、英镑、日元、新加坡元、加拿大元、澳大利亚元、瑞士法郎和新西兰元。以上外币交易均指通过Visa或Mastercard渠道的消费。通过银联渠道的消费统统人民币,全部人民币,永远人民币。
建、中、招行从便捷性来看略胜一筹,懒人最爱。
出国带什么卡最省钱?全币种卡大PK(中篇)
出国还带双币卡你就out了!全币种时代已经悄悄来临。各大行免汇兑手续费大战如火如荼(不知道汇兑手续费?请翻阅五点一刻“境外刷卡消费扫盲—手续费篇”),杀手锏纷纷亮相。建行全球支付信用卡,中行全币种EMV卡,工行环球旅行卡,招行全币种国际卡大PK。今天51管家为大家揭秘出国刷什么卡最省钱!出国刷哪张卡最省钱?
建行 > 工行 > 中行 > 招行
招行:所有外币交易以人民币入账过程中,免汇兑手续费。
BUT!招行的入账过程是:所有交易的货币(除美元)→换成美元→换成人民币入账。
你以为你省了汇兑手续费,却省不了多次购汇产生的汇率损失。更甩节操的是,这是张很纯的visa卡,木有银联。官方不建议国内使用,国内招行收单的pos机,会自动屏蔽该卡的交易。至于国内其他有visa线路的pos机是否支持该卡消费,是否有汇率损失,还有待卡友们亲测。
中行:所有外币交易以人民币入账过程中,免汇兑手续费。
中行的入账过程也是:所有交易的货币(除美元)→换成美元→换成人民币入账。
虽然也有汇率损失,但中行汇率比其他行优惠。虽然也是visa单标卡,在国内可通过中行pos机或者有visa标示的机器刷卡。工行:消费所支持的10种外币时,直接入账,不产生汇兑手续费,也没有汇率损失。10种以外的货币消费时,换成美元入账,这时是有汇兑手续费并且不免费的。
虽然不是十全十美,10种货币足够应付大部分旅游国家。
给力的建行:所有外币交易以人民币入账过程中,免汇兑手续费。
给力在哪?当你消费的是建行自营的17种购汇币种,自动购汇成人民币入账。减少了汇率损失。如果是17种以外的币种,也是外币→换成美元→换成人民币入账,有少许汇率损失。
注:建行17种外币美元、欧元、日元、港币、英镑、瑞郎、澳元、加元、新加坡元、瑞典克朗、挪威克朗、丹麦克朗、韩元、新西兰元、澳门元、南非兰特、俄罗斯卢布。
综合便捷性和实惠度,建行遥遥领先。
出国不忘薅羊毛!全币种卡大PK!(下篇)
出国还带双币卡你就out了!全币种时代已经悄悄来临。各大行免汇兑手续费大战如火如荼(不知道汇兑手续费?请翻阅五点一刻“境外刷卡消费扫盲—手续费篇”),杀手锏纷纷亮相。谁的倚天一出,无人争锋?
杀手锏大pk
黯淡的建行:通过Visa或Mastercard渠道的交易,双倍积分。享受Visa和Mastercard提供的全球商旅服务,可惜并无亮点。刷卡购机票或支付旅费(含机票),获得航空意外险、航班及行李延误险。
弱爆了的招行:无条件终身免年费。刷卡购机票赠送旅行不便险、航空意外险。
打安全牌的中行:EMV芯片卡在安全性上秒杀传统的磁条卡。境外刷卡风险与日俱增,携带这张集安全、免汇兑手续费,人民币入账一身的EMV芯片卡无疑是个不会错的选择。除此之外,针对高端客户的白金卡境外消费双倍积分,境外免税店类商户消费,单笔满200美元返还5%。在外币支付领域有绝对优势的中行战略清晰,布局合理,虽不完美,也算靠谱了。
令小伙伴惊呆的工行:工行这次联合mastercard推出的环球商旅服务是史上最NB的,十家知名航空公司优惠、十余家全球精选酒店住宿和餐饮特惠、十余家旅行机构旅游线路特惠、十余家留学培训机构特惠、全球170余国优惠租车服务、全球40余国便利退税服务、全球70余国救援服务,所有商旅类能提供的服务都全了。
如果这些都不算什么,那么最震惊的来了,全球顶级奢侈品牌消费返利2%,爱马仕!路易威登!香奈儿!卡地亚.......全部九八折!高端大气上档次,低调奢华有内涵有木有?超级羊毛怎么薅?请继续关注5点1刻。
实惠的建行、安全的中行,屌爆的工行可以说各有优劣,倒是广告铺天盖地的招行相形见绌。广告做的好,不如疗效好,要办什么卡?关键看实力。你选好你的多币种卡了吗?
第三篇:中信银行双币信用卡
中信银行双币信用卡
作者:金投网
中信银行双币信用卡申请条件 :
主卡申请人如果是本国居民年龄需在18-60岁之间,如果是境外人士年龄需在25-60岁之间;附属卡申请人需为主卡人的父母、配偶或子女(年龄在18周岁以上)。
一卡双币,走遍国际:
同时提供人民币/美元卡或人民币/港币卡,一卡双币任君选择。境外消费,境内人民币、美元、港币均可还款。多币选择,随心所欲。
安全,挂失卡,零风险如信用卡遗失或被窃,只需致电24小时全球800免费中信STAR客户服务热线办妥挂失手续,即可立即生效,令您倍感安心。双免服务令申请手续更简单更快捷,让您取卡自由。
还款灵活,轻松省力:现金还款、个人结算账户转账还款、支票转账还款、信汇 / 电汇转账还款、中信 ATM 转账还款、电话银行还款、中信自动存款机(CDM)还款、ATM 跨行转账还款、800 电话购汇还。
第四篇:中信银行单币信用卡
中信银行还款
作者:金投网
中信银行还款:
一、银联在线网上还款
您可登陆银联在线支付网站https: //online.chinaunionpay.com,注册开通个人支付服务,并将您的借记卡进行绑定,即可通过网上支付方式向中信信用卡还款。实时到账,暂免手续费。
二、支付宝还款
登录支付宝网站选择“信用卡还款”,按照操作提示,使用以下任一银行发行的开通网上支付功能的借记卡向中信信用卡还款,资金实时到账,免手续费。
三、跨行ATM机转账还款
我行已在17个城市开通ATM机跨行转账还款,只要您持有任一入网银行的借记卡,即可在以下城市任一入网银行ATM机上向中信信用卡转账还款。
四、柜面通现金还款
您可以在以下城市任意一入网银行网点柜台用现金实现对中信信用卡的还款。接受他人代还和无卡还款,实时到账,无手续费
五、他行电话银行转账还款
如您已持有其他银行的借记卡或活期存折,并且开通了电话银行的跨行转账业务,即可拨打电话银行,使用电话跨行转账功能偿还您本人的信用卡欠款。
六、他行网银转账还款
如您持有他行借记卡,并开通该行网上银行跨行转账功能,您即可使用网上银行的该功能向中信信用卡还款。不同银行的到账时间、收费标准不同,详情请咨询转出行。
第五篇:14家银行双币信用卡大比拼
14家银行双币信用卡大比拼:交行开卡麻烦
宏观经济投资者报[微博] 牛雅琳2014-05-19 02:32
《投资者报》统计结果显示,工商银行、光大银行(601818,股吧)和浦发银行(600000,股吧)的双币信用卡分别以8.01分、7.42分和7.32分的总分排在综合能力前三 《投资者报》实习记者
牛雅琳
天气渐渐转暖,草长花开,越来越多的人选择出境游玩。然而,出境游不方便携带大量现金,于是双币信用卡成了不少人的选择。但哪家银行的双币信用卡持卡费用低?哪家银行的双币信用卡使用便捷?这可是关系千家万户老百姓的事情,有必要弄个明白。对此,《投资者报》记者以发行双币信用卡的14家全国性银行为样本,以14家银行的信用卡热线客服人员为信息来源,从费用和卡务两个方面进行测评。评测标的为银行发行的人民币-美元双币信用的普卡(无普卡的按金卡统计),统计截止时间为2014年5月13日。
在测评中,记者分别给予费用和卡务60%和40%的权重。费用方面,通过对比某项费用整体的最高值和最低值设定相应给分标准,予以评测分值;卡务方面,以满足持卡人需求为标准,对于持卡人的多样化、个性化需求能够满足得越多得分越高。
通过对14家银行双币信用卡的全面比较,工商银行整体费用最低;卡务测评结果为浦发银行卡务服务最周到,建设银行卡务服务最伤神。
年费渐渐“名存实亡”
交行挂失费最高60元
在费用这一项上,《投资者报》记者测评的项目细分为年费、基本业务费、交易费和信息费。其中,基本业务费包括挂失费、损卡换卡手续费和补制对账单手续费,交易费包括境内境外提现手续费、跨行提现手续费、异地提现手续费、货币转换费、滞纳金、超限费和免息期,信息费包括交易信息短信通知费和境外查询费。每一小项以十分制计算,最终取平均分为费用这一项的得分。
调查结果显示,在年费上,建设银行和光大银行年费最低,同为80元。广发次之,收取90元年费。100元为年费普遍标准,有8家银行都将年费定在此档。交通银行的年费较贵,为140元。华夏银行(600015,股吧)和浦发银行因没有普卡,所以以最低标准的金卡统计,分别收取200元和380元的年费。
不过,年费已经渐渐成为一项“名存实亡”的收费项目。因为所有的银行都推出了低门槛的免年费措施。14家银行均规定,只要刷够一定的次数就可以免年费,3~6次不等,而且每一笔消费不计额度,对于正常使用信用卡的人来说,都很容易达到。
其中,工商银行和光大银行还推出了不分次数累计消费一定的金额即可免年费的新举措。民生银行(600016,股吧)更是别出心裁,只要有1笔外币消费即可免单。
不慎遗失卡片或是遭遇盗刷,持卡人要立刻挂失。如果在面对这两种情况时还要掏高价的挂失费,相信持卡人的心情一定会更糟。浦发银行在这一项上免费,其他银行20元~60元不等。其中,6家银行都为50元,交通银行则是境内50元,境外60元。在损卡换卡手续费上,14家银行中有6家银行免费,其他8家银行均为15或20元。
非银联提现普遍偏高
民生补制对账单最贵
发卡银行会给持卡人提供每一期的对账单,但不是每个人都会细心保存。而有时,持卡人会对之前的消费有查询需求,就需要补制对账单。华夏银行、广发银行为持卡人提供免费服务。有6家银行均是最近12期免费,其中兴业、农行和建行超过之后再补制5元/期,交行、浦发和平安为10元/期。对持卡人最“吝啬”的是民生银行和中信银行(601998,股吧),都是近12期内只免费一次,超过后分别为10元/期和5元/期。
在境内取现时(指在信用卡办理地的本行取现),最高兴的应该是工商银行的用户,因为工行双币卡在境内提现时是不收取任何手续费的。建设银行也仅收取取现金额2‰的手续费,也是相当低的,不过最低收取2元。民生银行提现后续费也很低,为提现金额的5‰,最低
1元。收费最高的为平安银行(000001,股吧)和广发银行,费率均为2.5%,前者最低收取25元,后者为10元。浦发银行、兴业银行(601166,股吧)以及中信银行的收费标准是一样的,为2%,最低收取20元。其余的5家银行费率均为1%,最低收取额从1元到10元不等。
境外取现的收费标准与境内不一样,并且有5家银行在境外从银联和非银联取现收费也不同,分别为建设、交通、农业、光大与华夏银行,总体来说,非银联取款收费要高于银联。这5家银行中,银联提现费率最低的是建行,为5‰最低2元,但还要另外收取12元的手续费;其他四家费率均为1%,其中,交行、光大、华夏最低收取15元,交行和农行另外收取12元手续费,华夏在美元区收取1.1%的手续费,在非美元区收取1.5%的手续费。
其余9家银行中,中国银行费率最低,为1%,最低收取3.5美元;浦发和兴业都是2%,最低收取2美元,工商银行为2.9%,最低收取3美元;剩下的5家费率都是3%,最低收取3美元和5美元不等。
跨行提现也是收费的,不过除工行、中行、农行以及民生跨行提现收费更高外,其他10家银行的收费都与境内外提现一样。这4家银行费率都是1%,最低金额分别为2元、12元、2元和1元。工行还设置了收取上限,为100元。而异地取现除了工行分地区收取2元或4元外,其他银行都与境内提现手续费的标准一样。
交行转换费率最高
广发免息期最长达56天
货币转换费可能是很多用户都不太了解的一项费率,简单来说,如果用户持有一张美元-人民币双币信用卡,想要使用美元或人民币以外的货币,如欧元、法郎等进行结算时,银行会自动兑换成美元进行结算,而外币到美元转换的过程中,银行和国际卡组织需要收取一部分费用,这就叫做货币转换费。
各家银行的货币转换费也不尽相同。最优惠的是浦发银行,在今年年底之前不收取任何货币转换费。华夏银行虽然也不收货币转换费,但是会收1.5%的交易服务费。工行和农行都是VISA卡1%、MasterCard卡1.1%的费率,工行还提供运通卡、大来卡和JCB,费率分别为1.5%、1%和1%。交通银行费率最高,为1.75%,其次是光大,1.7%。剩下的8家银行中有7家为1.5%,广发银行为1.2%。
滞纳金方面,所有银行的收取标准都是最低还款额未还部分的5%,工行、农行和光大不设最低收费额,其中工行仅设500元的上限。其他银行最低收费额为5元到30元不等。
根据央行规定,在信用卡刷卡消费时,银行可以将最高额度控制在原额度的110%。但是超出的10%的部分,银行可能会收取一定比例的超限费。在调查中我们发现,除招商银行(600036,股吧)和兴业银行不允许超限外,其他银行都可以。
光大、浦发和广发这项费用都是5%,但广发最低要收取10元费用,最高为200元。民生银行收取3%、最低10元的费用。其余8家银行显然对用户更为友好,不收取超限费。
免息期最长的是广发银行,为26天~56天;其次是工行、农行和交行,都是25天~56天。其他10家银行中,除华夏银行为20天~51天,其他9家均为20天~50天。
从总体来看,费用整体测评结果为工商银行整体费用最低,兴业银行整体费用最高。费用最低的五家银行分别是:工商银行、华夏银行、农业银行、光大银行和建设银行。费用最高的五家银行分别是:兴业银行、中信银行、平安银行、广发银行和招商银行。
交行开卡最麻烦
中行挂失补办最方便
说完了费用,接下来说说对于用户来说也非常重要的卡务方面。卡务这一项分为申请卡片方式、开卡方式、领卡方式、挂失方法、补卡方法、申请销户方法、还款方式、查询对账单方式及可选信用卡组织。
目前,绝大部分银行都提供了网络和柜面申请卡片两种方式,只有华夏银行和招商银行没有提供网络申卡。华夏只能通过柜面申卡,招商则提供柜面申卡和上门服务两种渠道。
除了网络和柜面申卡,浦发和广发都提供了客服人工申卡,兴业也提供了上门服务,而建行则紧跟时代步伐,提供了微信申卡,更加便捷亲民。
申卡完毕之后的重要步骤就是领卡。虽然工行、中行和农行在申卡时都是可以在网上申请的,但是在领卡时,就不那么方便了。这3家银行的客户如果是在网上申请的信用卡,领卡时就必须本人到柜面上领取,只有柜面申请的才用挂号信寄送。
除了这3家银行外,其他11家都是无论办卡方式,均可以直接寄送。其中,平安银行服务最出色,用快递或者宅急送寄送,而交通银行只有网络申卡用快递免费寄送,柜面申卡要交35元才能用快递送卡,否则只能用挂号信,其他银行全部使用挂号信寄送。
开通信用卡,也就是激活卡片,也是信用卡正常使用之前必须完成的一个步骤。在领卡时方便快捷的交行、平安和广发,在开卡上就不太方便了。平安银行和交通银行在网上申请的信用卡虽然会用快递寄送,但是持卡人收到卡片后却必须去柜面完成开卡,给人一种躲得过初一躲不过十五的感觉;广发银行同样如此,虽然提供了电话和网络申卡渠道,但使用这两种方式申卡的客户必须亲自跑一趟柜台。其他银行都可以通过客服人工、语音、短信或网站等自助方式完成开卡,相对比较方便。
挂失、补办和申请销户方式也是信用卡使用过程中重要的项目。除了工行和中行外,其他12家银行都已经把信用卡的挂失、补办和销户从柜面业务中剔除了,主要使用电话进行服务。
工行针对这三项业务提供了柜面和电话办理两种渠道,中行信用卡的挂失和补办可以通过柜面和电话办理,销户只能用电话。农行、光大和浦发还提供了网络挂失的方案,此外,浦发还拥有微信客服挂失。
浦发卡务最周到
建行卡务最伤神
信用卡卡务的最后一项就是还款方式和对账单查询方式。在调查过程中我们发现,目前主要有以下几种还款方式:柜面还款、网银还款、手机和电话还款、ATM机存款、转账、绑定本行或他行储蓄卡自动还款、通过第三方渠道还款。14家银行都至少提供了4种还款方式。
账单的查询方式,14家银行都或多或少的提供了查询数字化账单的方式,如电子邮件、短信、电话、手机银行及网上银行等。浦发和广发等5家银行则将微信也纳入在内,作为一种查
询渠道。此外,中行和招商银行还提供了手机客户端查询。在这些银行中,华夏和招商银行提供了多至6种不同的方式,可谓各种翘楚。
在境外使用双币卡时,还应考虑信用卡可选的国际卡组织的数量。工商银行支持的卡组织最多,有VISA、MasterCard、运通、大来和JCB等5家;民生、招商和中信除不支持大来外,其他4家信用卡组织都支持;光大和浦发则是支持VISA、MasterCard和JCB;而华夏银行的双币卡则只支持MasterCard一家组织。其余7家银行都是主攻VISA和MasterCard这两家最大的信用卡组织。
从卡务这方面上,测评结果为浦发银行卡务服务最周到,建设银行卡务服务最伤神。卡务服务最周到的五家银行分别是:浦发银行、招商银行、工商银行、广发银行和光大银行。卡务服务最伤神的五家银行分别是:建设银行、交通银行、平安银行、农业银行和华夏银行。
最后,将费用和卡务两项指标的分数按权重比相加,得出各家银行双币信用卡的总分。统计结果显示,工商银行、光大银行和浦发银行分别以8.01分、7.42分和7.32分的总分进入前三甲。