第一篇：2018年四川省考公务员面试热点题及答案解析(6.29)
2018年四川省考公务员面试热点题及答案解析（6.29）
四川公务员面试热点涉及政治、文化、生态等方面的内容。公务员考试面试阶段，需了解面对社会、民生、经济等问题时，相关部门采取哪些举措，出台哪些政策，提出哪些新问题等。
[省考面试热点题] 题1.临近毕业季，即将离校的大学生们一般都会通过毕业旅行、毕业写真或毕业聚餐等方式来纪念自己即将逝去的青春。然而，有一些大学生却出现过度消费的情况，旅游必须去国外，写真要有专业摄影师跟拍，聚会一定要选择高档酒店，毕业季俨然变成了“烧钱季”。对此，你怎么看? 【参考解析】
青春是人生中美好却短暂的珍贵时光，即将步入社会的大学毕业生们用各种方式来纪念自己的青春，为自己和同学留下青春的回忆，这本是人之常情，应当鼓励。但是，现如今一些大学毕业生在纪念青春时过度消费的行为，是一种不理性的消费观念，应当予以正确引导。
大学毕业生过度消费的行为，危害极大。第一，这不利于他们理性消费观念的养成，会在步入社会后依然带有奢侈浪费的习惯，即使工作有了收入，也极有可能会变为“月光族”。第二，大学毕业生的日常开支，大多数都还是依赖于父母的，这便会给家庭带来经济负担，“月光族”甚至演化为“啃老族”。第三，过度消费也会在社会上引起铺张浪费、盲目攀比的不良风气。
之所以会出现过度消费的情况，究其原因：一是大学生花钱自由，养成习惯，自身未树立起理性消费的观念;二是一些家长对孩子过于溺爱，觉得孩子读书辛苦，于是尽量满足孩子们的物质需求，让孩子变得花钱没有顾忌;三是学校也缺乏及时有效的干预和引导，对于大学毕业生的豪华纪念方式基本采取默许的态度。
所以，要想使大学毕业生适度消费，让毕业纪念方式回归理性与淳朴，需要多管齐下、多措并举。首先，学校要积极干预，在毕业季来临之时，通过课堂、讲座等方式，引导学生树立理性的消费观念，鼓励学生采取公益、绿色、经济的毕业纪念方式。其次，家长要正确引导，对孩子不要过于溺爱，而是要让孩子养成合理规划使用生活费的习惯。最后，大学生自身要自觉理性消费，根据自身的
经济状况选择毕业纪念方式，不要盲目跟风和攀比。
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题2.十多名村民联名找到乡政府，说今年他们种植的四百多亩甘蓝大面积欠收，损失严重。村民经过种子鉴定后，确认是甘蓝种子存在问题，他们多次与种子公司交涉，种子公司拒不承认，村民们希望乡政府能出面帮助解决。假如领导派你去处理，你怎么办? 【参考答案】
种子是农业生产之本，种子质量出现问题，势必会导致作物减产，农民遭受经济损失。对此，我会迅速采取措施，尽快挽回农民的经济损失，维护好农民的利益。
首先，与村民们进行座谈，了解整个事件的经过。我会向村民们表示，乡政府一定会出面协调解决此事，使他们得到应有的赔偿，请他们先放心回家。把了解的情况向村里的领导进行核实，并积极听取他们的意见和建议。
其次，走访村干部和村民，全面了解甘蓝种子的购买、种植以及农作物生长、管理情况。并与村干部、村民一起，实地查看甘蓝受损情况，做好现场的取证拍摄，请村干部在村里做好相关的统计工作。
再次，请省里的种子鉴定专家、市县农业局职能部门，就种子的质量问题进行技术再鉴定，给出科学的鉴定报告，并根据鉴定报告，做出妥善的处理。
如果甘蓝歉收的确是劣等种子造成的，则与种子公司进行交涉，协商解决赔偿问题。如果种子公司的态度强硬，拒不接受协商，则协助村民通过法律手段，挽回经济损失。
如果经过多方鉴定，是农民的种植技术和农田管理等环节出了问题，则农民做好充分的解释工作，并积极协调各种力量，想方设法减轻农民的损失。
最后，向乡领导汇报事情处理的经过和结果，建议乡政府要加强选种、种植、农业管理等方面的农业知识的宣传和指导，并与多家信誉较好的种子公司建立良好的关系，以规避和降低农业多种风险，为农业丰收开拓多种渠道保障。
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第二篇：2019上半年四川省考公务员面试热点题及答案解析(7.3)
2019上半年四川省考公务员面试热点题及答案解析（7.3）
四川公务员面试热点涉及政治、文化、生态等方面的内容。公务员考试面试阶段，需了解面对社会、民生、经济等问题时，相关部门采取哪些举措，出台哪些政策，提出哪些新问题等。
[省考面试热点题] 题1.对内江市开展的“共享厕所”活动，你怎么看? 【参考答案】
近年来，国家非常重视“厕所革命”，总书记两次批示旅游系统“厕所革命”，并多次在调研中强调厕所的重要性，他指出，厕所问题不是小事情，是城乡文明建设的重要方面，不但景区、城市要抓，农村也要抓，要把这项工作作为乡村振兴战略的一项具体工作来推进，努力补齐这块影响群众生活品质的短板。厕所问题从小处讲，事关每个人的便利，是最实在的民生；从大处看，可以视为测量社会文明程度的尺子，它不仅关乎居民、游客的体验感舒适度，也关系广大人民群众生活品质的改善，关系国民素质提升、社会文明进步。
目前因市区人口密度大，公厕数量少、分布不均且条件较差而频频引起市民及游客不满，但在现有的条件下很难重新规划。所以，采取“共享厕所”措施，是充分整合公厕资源，最大程度地解决群众如厕难的关键之举。“共享厕所”看似是一种工作方式的改变，但其实质是城市管理和服务理念的变革，让城市管理部门在公厕管理、使用上的思路豁然开朗，同时也让城市变得更有温度。
但有人同意，不免有人还存有顾虑。这样的顾虑主要集中在三个方面：其一，对于厕所的管理职权和责任应该如何划分?其二，要提供优质的服务，必然会涉及成本问题，该如何解决?其三，对于人流量比较密集区域的单位、企业来讲，出入如厕的人必然会给正常办公带来一定扰乱，该如何整改? 要让“共享厕所”走得长远，就需要城市管理部门、临街单位和市民三方共建。一方面，城市管理部门要为“共享厕所”开放提供配套设施上的便利条件，可以制定相关政策对优秀单位予以奖励、补贴，同时制定明确的管理责任细则，明确共同管理中的责任划分；另一方面，相关临街单位要多一份包容的心态，树立“利人即利己”观念，主动减少人为的藩篱，更为合理规划单位内部如厕路线、指示标识等，以免影响正常工作。更为重要的是，要重建“厕所文明”，改变长
期以来形成的忽视厕所、厕所文化缺失以及顽固的如厕陋习的影响。而要做到这一点，需要社会引导、教育他律，更需要个人自律。
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题2.共享单车、共享雨伞、共享睡眠都成为资本的宠儿，作为国民经济第一大主体——农业也迎来共享时代。如何让农村里的闲置农房“活”起来，“共享农庄”就此应运而生，对于“共享农庄”，你怎么看? 【答案要点】
“共享农庄”，即“互联网+”农宅租赁合作的服务平台，就是在不改变农民所有权的前提下，将农村闲置住房进行个性化改造，并根据需求改造为市民田园生活、度假养生等多种模式，再通过互联网对外出租，与城市租赁住房需求对接。“共享农庄”实现了农村闲置房与城市租赁住房需求市场之间的精准对接。
“共享农庄”作为一种平台化思维的产物，对于政府、农庄主、农民以及城市消费者而言，可谓“四赢”局面。
对于政府而言，“共享农庄”模式，通过使用权的交易，将农庄的闲置资源与城市需求之间进行最大化、最优化的重新匹配，将不确定的流动性转化为稳定的连接，间接地缩减了城乡差距问题。对于农庄和农民而言，通过产品认养、托管代种、自行耕种、房屋租赁等多种私人定制形式，不仅可以降低经营风险、提升产品附加值，还能够和以往低频消费的用户建立强连接。对于城市消费者而言，有一方良田，播撒夏秋之繁实，有一处宅院，纳三五好友，赏四季之风月，几乎是人生最大幸事。
事实上，借力“互联网+” 盘活农村闲置房屋，对于新农村发展，是一个可行的方向。而且一些地方也已经有了成熟的经验。比如，合肥市从去年就开始试点探索“共享农房”模式，瞄准体量巨大的农村闲置住宅，促使这些农村“沉睡的资产”重现生机，释放更多经济红利。在实践中，还极探索建立闲置农房民宿开发标准，以实现更好的发展。
“共享农庄”模式虽好，也须走好“规范路”。比如，一则应该遵从农户的意愿，地方在组织实施时切忌“牛不吃水强摁头”；二则应坚持实事求是和因地制宜的原则，尤其是应立足于坚持标准与规划先行；三则需要完备的配套政策做支撑，比如，如何保障农户的权益，如何规避运营模式中存的风险，以及如何加
强监管等等，均需靠完备的政策来规范。
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第三篇：2018下半年四川省考公务员面试热点题及答案解析(6.27)
2018下半年四川省考公务员面试热点题及答案解析（6.27）
四川公务员面试热点涉及政治、文化、生态等方面的内容。公务员考试面试阶段，需了解面对社会、民生、经济等问题时，相关部门采取哪些举措，出台哪些政策，提出哪些新问题等。
[省考面试热点题] 题1.某市小学近日发布校名变更通知，通知中明确规定，“属马和属狗的师生不宜参加”。对此你怎么看? 【参考解析】
个别属相不得参与活动的规定本已十分荒唐，让人震惊的是，该通知的来源竟是在教书育人之地，不仅暴露出决策者的迷信和无知，更让教育蒙羞。
一所学校的更名预示这一个新的开始，原本热闹喜悦的欢庆活动变成了一场闹剧。其实，每位师生都有平等参与该活动的机会，却因为一些莫名其妙的规定，出现了不公平的筛选。首先，根据属相规定能否参与活动，是一种赤裸的差别对待。不但会对师生心理会造成负面影响，而且该做法涉嫌侵犯在校师生权益的表现。其次，学校这以规定背后有封建迷信的成分，对年纪尚小的学生造成扭曲的价值取向，摒弃科学，误信封建迷信。再次，学校原本是“科学”的代名词，是教书育人的地方，公众对于学校有较高的社会期待，然而该学校的这一做法，在一瞬间让学校威信轰然坍塌。
其背后，是学校极其扭曲的处事原则和偏离的价值观。面对这一问题，我们绝不可姑息。
校长作为通知的决定者和发布者，也是该事件的第一责任人，要对其严厉追责。除此之外，我们更应考虑如何规范校园生态。
第一，监督检查机制落实到位，教育局应加大对校园工作人员作风问题的排查力度，畅通监督举报平台，形成良好的管理生态；
第二，加大惩处力度，对于违反法律纪律、造成重大负面影响的问题，发现一起查处一起，避免造成不良舆论。
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题2.家庭过期药品难回收且隐藏多重风险，有人说应该建立规范化的回收机制。对此，你怎么看?
【参考解析】
过期药品存在众多地危害和风险，但回收问题一直是老大难，关键在于建立完整的过期药品回收长效机制。每个家庭中都会常备一些药品做预防。药品之于我们来说是用来治病救人的，但是一旦过期，它的化学成分、有效性、毒性等就会发生改变，也就失去了守护健康的正能量。但是长期以来，大量过期药品并没有经过专门的回收和处理，而是和普通垃圾一样被随意的丢弃。会对土壤和水源造成巨大的环境污染，而且其中的抗菌药物，还会打破环境中菌群平衡，增加环境中细菌的耐药性，最终导致人的感染，更甚者有些过期药品翻新后流入偏远的农村市场，不仅危害百姓的身体健康，还会扰乱药品市场秩序。
导致过期药品长期泛滥的原因在于：
一、缺乏责任主体。过期药品属于危险废物，已列入国家危险废物名录，但是对于它的回收处理没有明确的责任主体和规范流程，给管理留下漏洞和隐患。
二、群众回收意识不强。很多民众对于过期药品的危害认识不足，缺乏主动回收的意识。
三、尚未有有效的长效机制。我国现如今还没有建立过期药回收长效机制，没有相应的回收箱等设备和管理人员。只有个别企业有这方面公益性回收，但占比较小。
推动过期药品的回收还需要社会合力。国家监管部门建立健全在过期药品回收方面的法规空白，同时要确立药店和生产企业的回收责任；利用互联网+”，成立家庭过期药品回收联盟，启动网络线上回收试点，建立家庭过期药品回收网络，形成回收管理长效制度。除此以外，也需要深化医改政策，加强患者用药安全教育，发挥基层卫生服务机构的作用，鼓励和规范公民处理过期药品的行为。
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题3.对于“朋友圈砍价”这一现象，请谈谈你的看法。【参考解析】
随着社会不断进步，科技不断发展，人们对于自己的物质需求越来越多，不仅想要心仪的商品也想要低廉的价格，然而最近新起的朋友圈砍价最符合群众的需求，备受推崇，霎时间引起了一场砍价风潮。
当我们享受着朋友圈砍价的便利满足自己需求的同时，是否也应想起古人的一句老话“天上不会掉馅饼”来提醒自己呢?利用自己的朋友圈帮自己进行砍价有极大的可能会上当受骗，不仅使自己收不到心仪的商品，竹篮打水一场空；也
会使好心帮自己的亲朋好友一起掉入非法组织诈骗的全套；让诈骗的不法分子有机可乘从而加大了网络监管的难度等。从全局来分析这一乱像成因也是多方面的，是因为买家贪图便宜，爱占小便宜，盲目跟风赶潮流的思想作祟；是因为亲朋好友使用网络时不懂得识别诈骗伎俩，保护自己的个人信息；是因为网络的监管还存在着一定的漏洞，让不法分子有机可趁。
为了营造一个清化的网络环境，保护群众个人信息，维护大家权益，我们还应该多措并举。
一、买家个人要保持购物平常心，相信一分价钱一分货，天上不会掉馅饼，更不能跟风购物效仿购物模式。
二、亲朋好友对朋友圈发布的砍价的活动要保持高度警惕，切勿轻易填写个人信息，特别是敏感信息千万要谨慎填写，对于要求转账汇款的一定要核实好对方具体身份后才汇款。在遇到诈骗后一定要保存好聊天记录、转账汇款后及时拨打110报警。
三、网络监管局也要加强对网络诈骗信息的不定时清查，一旦发现违法信息必将进行严肃查处；也要多开通网民监督举报渠道，及时解决问题，将犯罪扼杀在摇篮。
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第四篇：2018年四川省考公务员面试热点题及答案解析(7.2)
2018年四川省考公务员面试热点题及答案解析（7.2）
四川公务员面试热点涉及政治、文化、生态等方面的内容。公务员考试面试阶段，需了解面对社会、民生、经济等问题时，相关部门采取哪些举措，出台哪些政策，提出哪些新问题等。
[省考面试热点题] 题1.对成都街头艺人上岗一事，你怎么看? 【参考答案】
街头艺人“上岗”是成都正以其包容的文化态度，释放着城市的生活“温度”的具体表现。同时成都市民将在家门口欣赏到更多、更丰富的街头演出，丰富人们的精神。曾经各地街头艺人的条件非常艰难，很多街头艺人不能够有一个完整的平台去进行表扬，而街头艺人的“上岗”也使得街头艺人能够正大光明的在街头进行表演，也让民众享受到艺人的技艺。
分批次有次序的“上岗”也是相关部门科学化与人性化的体现，也是对街头艺人质量与道德的严格把关，能够使艺人把健康积极的技艺进行传播，防止了少数街头艺人表演的低俗化、庸俗化。智能化的管理以及逐步开放更多的表演场地，不仅能够让街头艺人有更广的空间，同时能够让民众有更多的机会看到这些才艺表演，感受街头文化的魅力。
一座真正有文化自信和文化智慧的城市，一定会正视街头艺人的存在。成都的发展也离不开所有人的努力。也正是各种不同元素的组合与碰撞，让这座城市更具魅力，相关部门不单单只是“办证”与“发证”，还努力帮助街头艺人与平台合作以及提供一些扶持。通过持续的平台搭建和打造，让街头艺术表演进入良性发展轨道，为音乐之都建设耕耘更深厚、更广阔的土壤。
与此同时，相信政府合理科学以及人性化的管理能够让街头艺人有好的保障，也相信成都街头艺人的上岗能使这座城市更具韵味，让艺术的气息弥漫在这座魅力之都，让人们的生活更加的丰富多彩。
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题2.某小区数十名居民向区政府投诉，称小区的休闲娱乐场所被街道办领导强行征用，他们多次与街道办交涉均无结果，强烈要求区政府给个说法。如果你是区政府的一名工作人员，领导让你负责处理此事，你怎么办?
【参考答案】
街道办强行征用居民的休闲场所属于与民争利行为，如不迅速妥善化解，不仅会激化居民不满情绪，还会严重影响政府的公信力。因此，我会在认真调查的基础上积极妥善处理，给居民一个满意的答复。
首先，核实情况。前往该小区，通过座谈、入户访谈等形式，向居民询问街道办领导强行征用娱乐场所是否属实、居民能否正常出入该娱乐场所以及居民的意见和看法等，收集好相关证据资料;与居委会、物业公司一起前往该娱乐场所，查看娱乐场所的设备和娱乐项目以及该场所的属性;前往街道办，向街道办领导和工作人员了解情况，询问街道办是否长期占用居民的娱乐场所、场所的设备是否归街道办所有、街道办是否禁止居民进入娱乐场所等。
其次，妥善处理。将询问调查的结果向领导汇报，根据领导的指示进行下一步的处理。如果确是街道办领导强行征用该小区的娱乐场所，我会向街道办领导阐明强行征用居民的娱乐场所的危害，这不仅会招致居民的反感，影响街道办的形象，而且强行征用属于违法行为，情节严重的话会面临法律的制裁，要求街道办及时还该娱乐场所于民，向居民赔礼道歉，尽快消除不良影响。
如果街道办只是暂时借用该娱乐场所，则要求街道办通过贴告示、与小区业委会沟通等方式做好居民的解释工作，说明借用的缘由和时间段，告知居民街道办并非强行征用其娱乐场所，在征得居民同意后，继续使用该场所。如居民不同意，则要求街道办另觅其他场所。
最后，跟踪和监督事情的处理进展，待事情圆满解决后，将处理的过程和结果向领导汇报。
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题3.百年大计，教育为先。近日一篇名为《加大投入，办好人民满意的教育》的文章发表于《人民日报》并在社会范围引起广泛的讨论。对于这一现象，你怎么看? 【参考解析】 1.表明主要态度。
百年大计，教育为先。建设教育强国是中华民族复兴的必由之路，必须把教育事业放在优先的基础位置考虑。上到国家最高领导人总书记，下到普通
群众都对教育事业发展的有着无限美好的憧憬和向往。
2.阐述运用微信群进行政务工作的意义。
(1)人类社会需要通过教育不断培养社会需要的人才，需要通过教育来传授已知、更新旧知、开掘新知、探索未知，从而使人们能够更好认识世界和改造世界、更好创造人类的美好未来。
(2)国家事业发展对高等教育的需要，对科学知识和优秀人才的需要，比以往任何时候都更为迫切。当前，中国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段，要推动中国制造向中国创造转变，需要更加重视教育，努力培养出更多更好能够满足国家、人民、时代需要的人才。
3.阐述现在教育行业存在的问题。
(1)我们现在的教育还远没有达到完善的地步，地区间的教育存在较大的差距。比如，城乡之间由于经济发展等诸多因素导致教育发展及其不平衡。
(2)不同教育之间也存在着较大的差距，比如在对职业教育的态度上存在较大的分歧，导致教育不能很好的为社会发展服务。
4.阐述具体对策。
(1)教育经费的投放更加注重教育公平，国家教育经费坚持向农村地区、贫困地区、民族地区和困难群体倾斜，让贫困地区的孩子们接受良好教育，让他们获得改变命运的机会。(2)加大职业教育支持力度，培养多样化人才、传承技术技能、涵养工匠精神，让教育体系更加丰富多元。
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第五篇：2018年四川省考公务员面试热点题及答案解析(5.30)
2018年四川省考公务员面试热点题及答案解析（5.30）
四川公务员面试一般采取结构化形式，公务员考试面试阶段需了解面试综合分析、言语表达、组织管理、应变能力、人际关系、岗位匹配、举止仪表等考核要素。
四川公务员面试热点涉及政治、文化、生态等方面的内容。公务员考试面试阶段，需了解面对社会、民生、经济等问题时，相关部门采取哪些举措，出台哪些政策，提出哪些新问题等。
[面试热点题及答案] 题1.请你谈谈对“成都街头艺人持证上岗”的看法。【参考答案】
对于成都街头艺人持证上岗，是政府收编管理街头文化的积极探索，是城市文化功能的创新，更是是开放包容的城市态度。
街头艺术是城市文化的重要组成部分，一个城市总是会有几个放荡不羁的吟游诗人，或者是自成风景的街头艺人，他们是城市里有趣的灵魂。我们也常在各种媒体渠道看到国外的街头文化，高质量的街头表演给城市带来了生活的气息，更是城市一抹亮丽的风景线。
而反观我们国内的街头表演，确实存在质量层次不齐，形式单一的问题，我们原本丰富的文化类型，各地不同的文化特色走不进普通老百姓的生活中，究其原因，一是在于真正具有品位和修养的艺术家很少会选择街头表演，国内街头表演更像是一种乞讨方式，打赏带着一份施舍的味道，所以我们的街头艺人少了一份尊严。二是政府对街头表演的管理方式确实单一，像小摊小贩一样被城市管理者赶来赶去，想要发展街头文化确实举步维艰。而成都政府的做法一方面是实现规范化的管理，让街头文化的繁荣发展，让街头文化激起城市的万般风情，增加了城市的温度和美感，另一方面也是能将一直以来从古至今沿袭下来的街头文化能传承下去，让更多的像“西单女孩”、相声表演等有才情的艺术工作者以土壤，生出具有震撼人心的技术作品，更是增加民族的自豪感和文化自信!但成都的规范化管理还存在诸多挑战，一是流程复杂。要对报名者进行专家审核，通过面试、培训才能在规定地点表演，并且每年要进行审核优胜略汰。对街头表演者来说，要求似乎有些高，可能会限制街头开放自由表演的状态。二是
加大了城市管理者的负担，在保障城市秩序同时又增加了些负担。如果在“持证艺人”的管理中少些门槛，能有自由发展的空间，在保障和服务工作方面再做点扎实一些，必然会在成都市文化发展方面有更为出色成绩，也同时增加民众的生活幸福度。
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题2.随着刷脸时代的到来，给人民的生活带来很多便利，但其产生的个人隐私泄露问题也屡见不鲜，有人提倡要加强个人隐私保护，对此，请谈谈你的看法。
【参考解析】
目前国内，从消费电子领域到汽车电子、安保、网络支付、金融等领域都在逐步引入人脸识别，堪称是百花齐放。但任何新技术与生俱来的双刃剑属性，都不可避免地让面部识别技术的应用存在隐私安全风险。
一方面，在信息即价值的时代，个人隐私信息的商业价值日益凸显，面部识别技术在“刷脸”过程中，用户大量信息，都被采集并储存；另一方面，面部识别技术所采集到的个人隐私信息，必然难逃不法之徒的环伺和围猎。一旦得不到妥善保管而被泄露，那么用户的个人隐私就无异于处在“裸奔”状态，安全必然得不到有效保障。
面对刷脸产生的个人隐私问题，必须加强多角度共同努力，保护公民的隐私权。
第一，政府监管层面
从管理者的角度，通过立法方式强化对于面部识别领域的监管力度，进一步保障公民个人信息安全；相关行业和企业应提升面部识别应用软件等载体以及储存设备的安全技术水平，提升网络安全意识，避免公民隐私信息泄露或遭非法转卖。
第二，个人意识层面
身处互联时代，个人隐私信息安全威胁性不断提升，每个公民需提升隐私安全意识和自我保护意识，对于有关个人信息安全的事项应当积极、主动予以处理，避免被不法分子利用。
第三，技术管理层面
人脸识别采集技术要求高安全性、高准确率、高可用性、高实时性，会积累大量的数据，相关应用如何设计人脸识别系统，确保用户数据不被盗用，目前在技术开发仍有很大拓展空间，有必要加大引导数据的共享和开放力度，促进技术发展；人脸识别技术应用会越来越多，其技术的各类标准，包括保护公民隐私的标准应尽快出台。相关行业及企业应当积极担负起社会责任，主动积极地规范行业标准，自觉维护所采集、储存的公民隐私数据安全。
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题3.新闻一再报道飞机退票贵的案例，但是当前飞机退票仍然存在高昂手续费的问题，有些退票费甚至达到飞机票价的30%。对此，你怎么看? 【参考答案】
随着人们生活水平的提高，人们出行不再单纯选择火车和大巴，同时互联网的普遍应用，一个手机一个APP就可以轻松在网络订购飞机票，给人们的出行带来更便利的选择。但是，有新闻经常报道，飞机退票费过高，有的航班甚至出现退票费达到飞机机票的30%，给临时改变出行计划的人们带来较大的经济损失。
造成飞机退票费过高的原因应该是多方面的。第一，飞机属于特殊出行方式，成本高，票价高，一旦有乘客随意退换票，可能造成航空公司的较大损失；第二、机票代理销售商利益驱使，为取得高额利润将退票损失转嫁到乘客身上；第三，消费者维权途径狭窄，没有较好的维权渠道放映问题。如果长此以往居高不下的退票费，可能给乘客带来不好的出行体验，乘客的抱怨会加强，更加不利于航空公司的经营发展，而机票代理商却没有任何风险和损失，依然会继续从中牟利。
要想把高昂的飞机退票费降下来，还消费者一个良好的出行环境，需要多方的共同努力。第一，航空公司对代理商应严格管控，修改退票费用管理办法，对于退票的部分，应由代理商和乘客共同承担，按照比例不同实施分配。第二、乘客遇到超高价退票费，应保存退票证据，向消费者维权中心进行维权反映，争取自身权益。第三、媒体应对超高票的情况进行实时报道，引导代理商将退票费恢复到正常的比例。
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