2018年四川省考公务员面试模拟题及答案解析(6.22)

第一篇：2018年四川省考公务员面试模拟题及答案解析(6.22)

2018年四川省考公务员面试模拟题及答案解析(6.22)四川公务员面试一般采取结构化形式，公务员考试面试阶段需了解面试综合分析、言语表达、计划组织协调、应变能力、人际关系、岗位匹配、举止仪表等考核要素。

[省考面试题] 题1.你到了新岗位，发现岗位和你所学的专业不匹配。你会怎么办? 【参考答案】

各个求职者都希望找到专业对口的岗位，这样不仅可以让工作上能够得心应手，可以让自己的专长得以发挥。但是，俗话说：理想很丰满，但现实很骨感。现实中我们也会遇到专业不对口的问题，因此要想办法适应岗位需求，发挥自身价值。

首先，在思想上要有一个积极应对的态度。现在大学生就业难的问题是一个普遍性的问题，既然能够找到合适的工作单位也是很难得。因此，在面对专业不对口的情况下，也要忠于自己的选择，认识到既然是有不同之处也是给自己一次学习提升的机会，工作做好了也会增强自身的适应能力并开阔自己的能力方向。

其次，通过向同事虚心请教，观察同事的处事方法及自学等方式，尽快熟悉岗位的工作内容及工作流程。既然本岗位专业不是我的专长，就要主动向其他同事学习。工作期间认真观察有经验同事的工作流程、主动向老同事询问工作技巧和方法、也要把学到的内容付诸于实践。这样才能够从陌生到熟悉，最后能够熟练地驾驭工作。

再次，在实践中将自己的专业知识和岗位进行有机结合。在工作中要动脑筋，将大学期间专研的精神应用到工作中，把专业技巧和方法与岗位相结合。利用专业知识的背景或思维特点，结合现任岗位需求，在工作中有创新意识，做复合型人才。

最后，在做好现任岗位工作的前提下，利用业余时间稳固专业基础。虽然岗位工作与自身专业关系不大，但也要利用业余时间多去充实自己，牢记专业知识，在将来的工作中也许会有用武之地。

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题2.小王需要报销，找到科长但没有获批。于是小王又找到处长并审批完

成，随后处长跟科长说了此事。如果你是这位科长，对此会怎么处理? 【参考答案】

报销工作严谨细致，必须按照规章制度进行，不能出现任何差错，身为科长我更应以身作则，为报销工作把好关。出现上述情况我会按照有关规定进行处理，确保单位的财务不出现错误。

第一，查证材料，确定分歧原因。与小王沟通，请其将报销审批所用材料进行出示，重新查证，寻找分歧原因。可能是于新报销制度自己尚未清楚获知，导致自己按原制度进行操作，给小王报销造成了阻碍;可能是处长审批时将其当成普通的报销签字，没有留意，才会审批通过。

第二，对症下药，进行问题解决。若是因为处长尚未留意才将小王的报销通过，则自己会找到处长进行汇报，详细说明小王报销未通过的原因，主要是因报销票据不齐全、部分报销项目不符合规定，相信通过自己的解释，处长会让小王进行相应的改正，自己也会督促小王尽快将票据或者审批手续准备齐全，之后按照正常审批制度为他进行报销。若问题出在自己身上，可能是一些新的报销制度还没有传达到自己这里，致使自己对这个制度并不清楚，或是小王的报销项目是一些特批项目，自己并不知悉，那自己会向处长承认错误，并按照相应的制度规定给小王办理报销。

最后，及时沟通，完善提高。事后自己会找到小王，向小王说明报销制度问题，希望他能够注意权属关系。所谓术业有专攻，虽然领导对财务部门负有领导责任，但是领导业务更加繁忙，对于一线的审批工作未必非常地熟悉。大家如果都贸然地找领导审批，无形中为领导增加了极大的工作量，也会影响报销制度的规范和报销的效率。在日后工作中，自己也会及时认真地学习相关的报销制度，保证报销工作的地顺利完成。

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题3.“如果人是一棵树，那就要拥有根植土壤的向下的力，而不要只惦记着天空的浮云”，请结合实际，谈谈你对这句话的理解。

【参考答案】

题目中的这句话强调的根植土壤的向下力，意在告诉我们，在追求高目标的同时，还应该避免浮躁心态，要脚踏实地地苦干，一步一个脚印地站住脚、扎下

根。

古今中外，通过埋头苦干打下坚实的基础，并最终取得成功的例子有很多，比如世界著名画家达芬奇，在老师的严格要求下，画了无数个蛋。正是这种看似枯燥的苦练，为达芬奇奠定了坚实的绘画基础，使其在后来的绘画生涯中得心应手，取得了举世瞩目的成就。再比如我国著名的书法家王羲之，自幼练习书法，为了练字甚至达到了废寝忘食的地步，无论吃饭走路都在揣摩字的结构，不断地用手在身上默写，久而久之衣襟都磨破了，他还每天坐在池边练字，练完字就在池水里洗笔，时间长了竟然连池水都洗成了墨色，这就是今天人们在绍兴看到的传说中的墨池。功夫不负有心人，经过这样的磨练，王羲之终于在书法上取得了不俗的成就，成为了“书圣”。

而在历史上，由于心态浮躁、没有脚踏实地而导致失败的例子也有很多，比如战国时期纸上谈兵的赵括，坐而论道、夸夸其谈、华而不实，没有根据实际情况排兵布阵，并不能解决实际问题，最终导致了在和秦国大战中的失败。再比如大跃进时期的中国，由于浮夸风气的蔓延，导致了数十万群众挨饿，成为历史上的一道伤疤。

作为年轻人，我们更应该在工作、生活中坚持脚踏实地的作风，在远大目标的指引下踏踏实实做好自己的本职工作，在实际工作中积累经验、提升能力。

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第二篇：2018下半年四川省考公务员面试模拟题及答案解析(9.12)

2018下半年四川省考公务员面试模拟题及答案解析(9.12)

四川公务员面试一般采取结构化形式，公务员考试面试阶段需了解面试综合分析、言语表达、计划组织协调、应变能力、人际关系、岗位匹配、举止仪表等考核要素。

[省考面试题] 题1.个人信息的安全泄露会对本人造成严重的安全隐患，现在个人信息泄露的现象却频频发生。针对这一现象，你怎么看? 【参考解析】

互联网是一把双刃剑，在给人们日常生活带来便利的同时也给个人信息安全带来了诸多挑战。个人信息的泄露轻则给公民带来经济上的损失，重则在一些地方，甚至出现侵害公民个人信息犯罪与绑架、敲诈勒索、暴力追债等黑恶犯罪合流的恶性违法犯罪事件，给公民造成了较大危害。

深刻剖析个人信息泄露现象，发现成因复杂。而背后存在着的巨大灰色利益链条则是个人信息泄露的最根本原因，因为“天下熙熙皆为利来，天下攘攘皆为利往”。除此之外，因公民信息保护意识缺乏、相关法律机制不健全、行业监管乏力等也是导致此现象频发的重要原因。

为解决个人信息泄露这一问题，更好地维护个人的隐私以及合法权益，为我国未来互联网的发展创造良好的环境，相关举措还需完善实施。

一、建立健全个人信息保护的相关法律法规和监督机制。国家要进一步加强网络与信息安全立法，对于买卖个人信息的行为给予严惩，斩断利益链条;同时，网络监管部门应加强执法监督，切实保护公民权益。

二、网民自身需增强自我信息保护意识。比如，论坛注册时不轻易登记身份证信息、不在多处使用同一个密码、不轻易相信垃圾邮件等。

三、加强互联网行业自律，重视诚信建设。对于个人泄露的“重灾区”要积极引导，让机动车销售、房产中介、医院等行业自觉保护个人信息安全，提倡诚信经营。同时，国家相关部门要建立企业信用资料库和企业黑名单制度，对于买卖个人信息的企业和个人纳入黑名单，给予一定的惩罚。

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题2.为推动数字中国建设，许多地方政府开始试点推行“电子社保卡”，对此你怎么看? 【参考解析】

首先，提出观点：这是一件便民利民的好事。其次，分析观点：可以从多个不同维度分析。

(1)电子社保卡便民利民：节约了居民的时间，节约了行政的成本，推动无纸化办公，统一标准方便快捷，便于管理。

(2)促进电子政务发展：电子社保卡是“互联网+”发展的趋势下的选择，实行电子政务是政府行政的创新，实现电子政务符合互联网时代对政府工作的要求。

(3)推动服务型政府创建：电子社保卡是政府职能转变的一种尝试，电子社保卡体现出构建服务型政府是以人为本的电子社保卡只是数字中国建设中的一小部分，未来还会有更多的举措。

(4)推动数字中国建设：数字中国不仅在于数字经济，还在于数字行政。电子社保卡是一项有力的试点措施。

最后，落实观点：可以从不同的角度谈谈如何落实电子社保卡。

(1)加快开展试点工作：在一些有条件的城市先行先试，开展试点工作，探索地方经验。

(2)推动相关技术研究：加快出台电子社保卡全国统一技术标准，完善社保卡平台服务的支撑能力。

(3)做好数据统一共享：推动与其他政府部门的数据共享对接，实现内部的统一，打通内部渠道，力争实现全国一卡通。

(4)做好线上线下统一：电子社保卡应和传统社保卡互通有无，实现统一，逐步将社保卡统一到线上。

(5)加大宣传与推广：在电子社保卡成熟之后，应该加快宣传与推广，在全国范围内推广开来，同时指导引导广大居民正确使用电子社保卡。

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题3.某老旧小区发生火灾，但小区通道却被私家车堵住，因此仅400米的路程，消防车在前往的过程中，却开了将近半小时才到达，因此延误了最佳灭火时机，造成了惨重的人员伤亡和财产损失。对此事件，请谈谈你的看法。

【参考解析】

消防通道是火灾以及其他灾害发生时方便消防车、救护车进入，快速疏散人群的专用通道。这样一条道路应该是时刻准备着以防灾害发生。但现实状况却是，私家车随意停放道路两侧、甚至占用消防通道，不给消防车辆留有丝毫余地。如此挡住的不仅仅是一条交通道路，更是生命的救援通道。

为什么因消防通道被占而延误救援的事故大都发生在老旧小区?归根结底还是因为停车场、停车位等配套设施的缺位。当然，老旧小区线路私拉乱接、消防设施损坏、居民消防意识弱也是火灾引发的重要缘由，故要解决老旧小区火灾救灾问题，多项举措需共同实施。

首先，加大宣传力度，增强小区居民的消防安全意识。利用社区公告栏、论坛等多渠道进行宣传，使居民认识到堵占消防通道的危害，提高规则和秩序意识。同时，也要让居民了解到一旦发生事故，怎样快速让出消防道路。

其次，定期检修线路和消防设备。尤其是用电高峰到来之际，居民住宅小区应定期检查电气线路，及时维修、更换破损线路。对灭火设备需定期排查，及时更换过期、破损的灭火设备。

再次，增设停车位，解决占道问题。因私家车数量不断增长，若想从根源上保证消防通道的畅通，虽说加强监管、加大处罚、提高消防意识是前提和必须，但是为这些日益增长的私家车寻求一个专用的停放地也迫在眉睫。

最后，效仿国外，增加消防设施设备、消防疏散点，提高灭火效率。对于缺失消防通道的小区可参照国外，增加消防设施设备，如消防栓、灭火器等，确保火灾发生之时可第一时间进行灭火。同时，建议相关部门根据老旧小区的具体情况，适当在距小区300米外的空旷处增加消防疏散点。

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第三篇：2018下半年四川省考公务员面试模拟题及答案解析(8.21)

2018下半年四川省考公务员面试模拟题及答案解析(8.21)四川公务员面试一般采取结构化形式，公务员考试面试阶段需了解面试综合分析、言语表达、计划组织协调、应变能力、人际关系、岗位匹配、举止仪表等考核要素。

[省考面试题] 题1.电子商务快速发展，政府需要为电子商务保驾护航。为了更好提高电子商务的效率，你认为可以采取哪些行动? 【参考答案】

在“大众创业、万众创新”的浪潮下，政府大力扶持小微企业，丰富我国的经济形式，为我国经济的发展注入新鲜血液，激发市场活力。电子商务是小微企业比较集中的领域，助力电子商务的发展对于促进小微企业的发展有着积极意义。政府在此过程中应当做好“守护者”和“清道夫”的角色。

一方面，政府应该为小微企业的发展提供政策扶持，做好“守护者”。第一，加快工商制度改革步伐，进一步实现商事制度改革，简化审批流程，尽快实现营业执照、组织机构代码证、税务登记证、社会保险登记证和统计登记证“五证合一”，让电商的审批变得简单易行，这样能够让电子商务企业尽快投入经营，从而能够尽快的发展。第二，政府可以在税收政策上给予电子商务企业一些优惠和倾斜。对于电商企业来说，运转初期盈利能力不足，税收政策的优惠能够帮助电子商务小微企业在创业之初减轻负担，能够更好的致力于电子商务的发展。第三，政府应该加强与电子商务企业的沟通，增进了解，加强统计力度，从而能够更了解电子商务的发展形式和发展形态，以便于更好的为电商企业保驾护航。

另一方面，政府要为电商企业发展扫清外部障碍，做好“清道夫”。对于电商企业的发展来说，摆在他们面前最大的障碍是资金问题，因此融资成了电商企业绕不过的坎。政府可以与银行进行合作，为电商企业搭建融资平台，由银行为电商企业提供资金支持，未来可以通过信贷或分红的方式获得资金补偿，这样既解决了企业融资难问题，帮助企业渡过难关，又能够拓宽银行获利渠道，实现“双赢”。

但是，政府在助力电商发展的过程中也要注意不能过度的保护，要营造公平竞争的市场环境，实现优胜劣汰，这样才能让电子商务更健康长远的发展下去。

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题2.在大型招聘会上，有些招聘单位通过花钱雇人来凑人数、撑场面，导致应聘者误以为该岗位很热门。对于这个现象，你怎么看? 【参考答案】

当前我们存在着“就业难”与“用工荒”同时存在的怪圈，一方面大学生毕业就面临着失业的尴尬境遇，另一方面，许多单位高薪聘请不到人才。因此，在大型招聘会上，有些招聘单位通过花钱雇人来凑人数、撑场面，导致应聘者误以为该岗位很热门，这样的做法就是一种欺骗行为，是极其不可取的，只能暂时招聘到人才，但是却不能从根本上解决“用工荒”的问题。

招聘会，本是让大多数人走上了就业和成功之路的途径，这个为求职者和招聘者搭建的平台，是很多人尤其是在校大学生走向社会的第一步，这第一步却有可能改变一个人一生的命运。然而，个别人在招聘会上打着招聘者的名义精心导演的骗局，正在改变求职者对招聘会的认识，也会给招聘单位和应聘者带来双重的危害：一方面，对于应聘者而言，每个人都希望找到一个符合自己心意的单位，这样的做法不仅会给应聘者带来求职的误导，即便是因此进入了这个单位，当得知真相时，求职者会对单位产生排斥甚至是厌恶的情绪，更有甚者，可能会因此直接辞职重新选取工作，这对企业也是极大的人才浪费;另一方面，对于企业而言，一旦信任度降低，会对它后期的人才招聘都起到负面影响，不但没有解决“用工荒”的问题，甚至会加剧招聘难。

因此，企业要想从根本上解决用工荒的问题还需努力从自身找原因，加快调整产业结构的步伐，做真正适合国情和能在一段时间内长足发展的产业。

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题3.近年来，许多大学生花钱请人代替自己上课，并且有蔚然成风之势，一个班甚至可能出现高达10%的替课者，对于这种现象，谈谈你的看法。

【参考答案】

信息化时代，知识获取的途径日益宽泛。当今社会，相比传统的课堂教育，大学生获得知识的渠道更多也更便捷。但是在高校出现大学生“代课现象”这一做法是不妥的，这一现象如果在校园超过10%，应当引起学校方面的高度重视。

首先，学校管理方面，就业率的高与低是大学评价的主要指标，导致高校在

办学方向趋向功利化，学生在就业与学业之间会产生认识上的偏差。代课成为一种市场需要，大学老师也只能听之任之、无可奈何。

其次，学生自身方面，不愿吃苦是很普遍的现象，既然花钱能解决，何必苦着自己上些自己不喜欢的课程。进一步讲也是一种弄虚作假诚信缺失的行为，是对自身的不负责。同时也是“诚信缺失”、“金钱万能”等不良社会风气向校园蔓延的表现。

再次，我们也要反思“老师台上讲，学生台下听”的填鸭灌输式教育方式的弊端，课程体系、课程内容与现实工作的需求严重脱节，所学非所用，尤其是大学公共课，缺少趣味性及互动是造成部分大学生上课积极性不高的主要原因。

综上所述，若想彻底解决大学生“代课现象”，第一，高校应增强所设课程的实用性，增设一些比较前沿、实用的专业课程，并增加学生自主选择课程的自由度，同时任课教师也应优化课堂教学，用精彩的课堂留住学生。第二，现在社会就业压力很大，政府要给大学生提供公平的就业环境、打击不规范的就业行为，不要把学业和就业捆绑在一起，消除掉大学生的就业焦虑。第三，大学生应该分清楚学习和工作的不同意义，学习是一种能力的提高过程，学校是今后步入社会的“蓄水池”，破除读书功利化的倾向，同时代课行为应受到校方的严肃惩处。

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第四篇：2017下半年四川省考公务员面试模拟题及解析(11.15)

2017下半年四川省考公务员面试模拟题及解析（11.15）

四川公务员面试一般采取结构化形式，公务员考试面试阶段需了解面试综合分析、言语表达、组织管理、应变能力、人际关系、岗位匹配、举止仪表等考核要素。

[四川省考面试题] 1.分管领导和主管领导各自交给你一份工作让你去完成，但是这两件事有冲突的地方，请问你要怎么办? 【参考答案】

分管领导与主管领导交予我的工作任务照常理来讲是都需要完成的，但是这两件事有冲突的地方，需要我做好调节和安排。

首先，我会根据这两项工作的具体情况进行分析，结合自己的工作能力和工作经验，客观衡量每一项工作完成所需要的时间、所要经历的环节等，先将每一项工作理清楚。随后要仔细研究这两项工作的冲突。

其次，根据两项工作的不同情况作出合理的安排。

第一，如果这两项工作是时间上的冲突，我会根据工作的紧急程度进行合理安排，大方向上先做紧急的工作、后做比较不紧急的工作，但是在完成工作的过程中也要合理利用时间。如第一项工作进入了审批等待的环节，而且第一项工作后续所需要的准备工作已经完成的情况下，我会开始做第二项工作，当然我也会对第一项工作做好记录，方便再次处理时更好接手，防止出现以往疏忽的问题。这样的处理既能够完成两项自己的工作，有能够合理的利用时间，提升工作效率。

第二，如果这两项工作是在工作内容上存在着冲突，比如两项工作当中互相存在竞争，会涉及到一些保密环节等，为了保证我们的工作能够顺利进行，同时不违反规定，我会向主管汇报情况，请他向分管领导申请协调。对于分管领导我也会与之沟通，请分管领导能够和主管领导沟通，并将另一份工作转给他人完成。

最后，在工作中我会做到认真完成自己的工作，不缺位、不越位、多补位，领导安排的工作不挑剔，本职工作尽职尽责，在自己的工作岗位上发挥自己的作用。

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2.现在“微信”的普及率越来越高，使用人群也越来越广泛，请你谈一谈微

信的好处和弊端。

【参考答案】

“微信”是腾讯公司推出的、为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序，截止到2015年的第一季度，已经覆盖了全国90%以上的智能手机，成为人们生活中不可或缺的部分。

“微信”作为即时通讯的标志有着它多方面的优势，为人们的生活提供便利。第一，“微信”方便了人们的沟通。“微信”将人们的沟通距离缩短了，从以前的长途电话，到以电脑为平台的视频，到“微信”随时随地的视频聊天，这种转变让人与人的沟通更快捷、更及时，更有情境感。

第二，“微信”作为公共媒体还有大量的信息方便人们阅读。健康、文学、管理、时尚等各个方面的咨询通过公众号、订阅号等媒介向用户进行推送。基于大数据时代的信息特点，计算机会根据用户阅读内容分析出用户的兴趣点，进行更有针对性信息推送，更能够符合用户的需求，更方便、更有效。

第三，在“微信”日渐发展后，通过微信的交易平台，用户可以实现购物、消费的电子化，甚至现在的一些迷你超市、小吃店都接受微信支付，这种消费方式比传统的现金和刷卡都有优势，也逐步成为消费的重要形式。

但是 “微信”使用的弊端也随着其功能的不断强大开始显现出来。第一，“低头族”的壮大使得人与人之间的实际距离被拉大，人与人即使面对面也会盯着手机屏幕，不愿直接交流，影响了身边的亲情和友情。

第二，长期摆弄手机、身体保持一个姿势使得很多人的颈部、腰部出现不适，影响身体健康。对青少年的视力影响也不可小视。

第三，大量的信息充斥下，信息的质量很难得到保证，导致一些不良信息大量传播。“微商”刷屏、货品质量不高等问题成为影响朋友关系的一道沟壑。也快餐式的信息获取方式加重碎片式阅读为人们的文化生活带来的不良冲击。

因此，如果想让“微信”真正的为人们的生活提供便利，需要公众自觉认识到它的利弊，国家也要介入监管，让电子设备能够更好的为人们服务。

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3.兄弟单位要来学习我单位的先进成果，领导将接待工作交由你负责，请问你会怎么做?

【参考答案】

兄弟单位来我单位学习先进成果，在接待过程中不仅要照顾到兄弟单位学习的日常工作项目，还要突出我单位的先进成果。

首先，我会和兄弟单位学习团的负责人取得联系，确定他们参加本次学习交流活动的人数、职位、预计学习时间为几天、计划与我单位开展哪些形式的学习活动等方面的内容，并详细记录下来。按照对方的学习需求、结合我单位的具体情况制定本次接待方案，做好接待准备。

其次，我会按照接待方案做好接待前的准备工作。一方面，我会预留出小会议室作为兄弟单位本次学习活动的办公场所，备齐办公用品。另一方面，我会与相关部门的负责人召开一些小型会议，做好工作的布置。业务部门要提前准备好相关业务资料，打印装订成册，做好汇报的PPT，选定学习主讲人;技术部门为兄弟单位的参观和交流做好技术支持和准备;后勤部门要通知食堂备餐。

再次，在兄弟单位来到我单位时，我们会举行简单的欢迎仪式。随后我们会由陪同领导和兄弟单位的工作人员一同参观我们的办公环境，介绍我们的工作运作。接下来会安排一场先进成果报告会，对每项成果进行详细讲解。我们会按照接待计划，将学习所用到的资料发放到每个人的手中。

最后，在整个学习接待结束后，我会和兄弟单位学习团的负责人再次取得联系，询问他们对我们的接待是否满意，对于学习内容是否收到的实际效果等，希望以后能够加强交流，互通有无，共同促进，共同发展。

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第五篇：2018年四川省考公务员面试热点模拟题及答案解析(6.21)

2018年四川省考公务员面试热点模拟题及答案解析(6.21)四川公务员面试热点涉及政治、文化、生态等方面的内容。公务员考试面试阶段，需了解面对社会、民生、经济等问题时，相关部门采取哪些举措，出台哪些政策，提出哪些新问题等。

[省考面试热点题] 题1.某市建图书馆，开放免费阅览室，但是学习看报的少，聊天的多，你怎么解决? 【参考解析】

图书馆开放免费阅览室，目的是响应国家“全民阅读”的号召，践行“终身学习”的理念，提升居民的综合素质，但是实施的结果是学习的少，聊天的多，这背离了免费开放的初衷，必须客观认识现状并妥善解决这一问题。我将从以下六个方面来处理：

第一，做一个摸底调查，通过实地查看和召开由居民及阅览室管理员参加的座谈会，了解阅览室目前的使用现状及存在的主要问题以及市民普遍喜爱的读物种类。贯彻领导的指示并借鉴兄弟地市成功的做法，针对施策。

第二，做好免费阅览室的宣传工作。居民在阅览室聊天说明其对于阅览室的作用了解不够，我们要针对性的做好免费开放阅览室这一活动的意义、作用等的宣传工作，通过本地电视媒体和广播、政府网站等具体落实。

第三，丰富阅览室图书的种类。针对市民比较喜爱的卫生保健类、娱乐类、新闻类等图书和报刊，增加提供的数量和更新的频率，保证来到我们阅览室的居民能够找到喜爱的读物，并做居民阅读意见的收集和反馈工作。

第四，加强阅览室的日常开放及维护的制度建设，强化管理。明确阅览室岗位职责，对于从业人员进行岗前培训并考核上岗，强化专业性培训和服务意识与技巧的培训。对于恶意扰乱阅览室秩序的人员做好及时制止和规劝工作，拒不悔改的要记入“黑名单”。

第五，举办一些朗读比赛和征文活动，针对学校、企业、政府事业单位等举办系统内部的阅读系列活动，提升大家参与阅读的积极性，特别是对于有孩子的家庭，鼓励参与亲子阅读活动，表现优异的颁发证书和奖状。

第六，考虑到居民的聊天交流需求，联系文体部门落实好居委会“棋牌室”

建设以及公园“休息区”建设，为居民提供方便、舒适的交流空间。

通过这件事也让我意识到，好的政策还要有好的落实。了解民意、顺从民意、服务为民，才能让我们政策落实到位，才能更好取得更好的效果。

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题2.一位愁眉苦脸、形容悲怆的农民老大爷的肖像，像是被贴牌一样，给一些电商用到多种商品的营销广告上，苹果、菠萝、竹笋甚至还有砚台等文房用具拿这位“滞销大爷”当“代言人”的。同一位大爷，代言了不同省份、不同区域的水果、蔬菜，真是让人哭笑不得。对此，请谈谈你的看法? 【参考解析】

一、点明本质

悲情营销是缺乏诚信的一种行为。

二、分析原因

这种现象产生的原因是：当地媒体受到利益驱使:果农把苹果卖给购销商，购销商再找电商合作，电商则策划所谓“悲情营销”:有果农配合摆拍“悲情视频”，甚至还有基层乡、村、果业部门配合出具“滞销”情况说明的。而每卖出一箱，电商可以抽成，总抽成入账上百万元。但这赚的完全就是竭泽而渔、透支社会爱心资源的昧心钱。

三、分析影响

这样的“伪悲情营销”，于消费者而言，也构成了虚假宣传、诱导消费，究其实质，是种商业欺诈行为。一些公众的同情心和购买力之所以被激发，就在于信以为真果农需要帮扶；但既然帮扶的事实基础--产品滞销，并不存在，这样的营销就缺乏基本的商业伦理。

四、如何解决

悲情营销有违诚信对这样的“伪悲情营销”，一方面，一些电商平台还需加强对电商发布的营销广告的审核把关力度，避免出现泛滥的局面。另一方面，相关政府职能部门也需加强对“伪悲情营销”行为的查处打击力度。因为，“伪悲情营销”不仅侵害消费者权益，败坏电商整体营商环境；而且，利用人们的同情心大发其财，把盆满钵溢建立在透支社会爱心资源的基础上，负外部性被放大，社会危害性显而易见。

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题3.在新媒体不断普及的今天，越来越多的人设热词在年轻人之间火爆传播，如“佛系”、“隐形贫困人口”、“积极废人”等，许多年轻人对号入座，把自己带入一个更焦虑、更迷茫的境地，请问对于此种现象你怎么看? 【答题思路】

分析现象要透过现象看本质，进一步正确看待问题、剖析问题，解决问题。第一步：提出对于此种现象的总体观点。新的人设热词在年轻人中的火爆体现了新媒体的传播新事物的功效，同时更要警惕新的人设热词带来的焦虑感。

第二步：分析新媒体的好处。新媒体的出现为信息资源加速，提高了信息交流的效能，为新事物的快速传播提供了便利的基础。

第三步：结合实际分析新媒体带来的人设热词的问题。如今的“佛系”、“隐形的贫困人口”、“积极废人”等热词都反映了年轻人最真实的现实工作生活以及心理状态，产生了巨大的共鸣。

第四步：分析问题产生的原因、影响。人设热词的走红最根本的还是因为与现代年轻人产生了共鸣。具体而言，一方面是年轻人的自嘲与抱怨，另一方面也是因焦虑缺乏安全感引起，加之新媒体在一旁推波助澜。而年轻人深陷其中却不自知缺乏理性的认识随波逐流，都成为人设加身的罪魁祸首。不仅加剧了年轻人的焦虑感，让本来压力过大的年轻人更加亚历山大，失去人生方向，也在一定程度上引发社会共鸣，影响了我国社会的心态健康。

第五步：解决问题。因此，年轻人没有必要为这些人设热词埋单。一是要理性看待这些词语，认知自己，不盲目对号入座，积极转变心态，用不断的奋斗充实自己，不让自己空虚；二是新媒体也要负起社会责任，把握舆论方向，不能一味追求流量而忽视媒体发声的影响力，影响到社会健康。

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