第一篇:ISO 45001 2018 全中文翻译版
范围
本标准规定了对职业健康安全管理体系的要求及使用指南,旨在使组织能够提供健康安全的工作条件以预防与工作相关的伤害和健康损害,同时主动改进职业健康安全绩效。这包括考虑适用的法律法规要求和其他要求并制定和实施职业健康安全方针和目标。本标准适用于任何有下列愿望的组织:
a)建立、实施和保持职业健康安全管理体系,以提高职业健康安全,消除或尽可能降低职业健康安全风险(包括体系缺陷),利用职业健康安全机遇,应对与组织活动相关的职业健康安全体系不符合; b)持续改进组织的职业健康安全绩效和目标的实现程度; c)确保组织自身符合其所阐明的职业健康安全方针; d)证实符合本标准的要求。
本标准旨在适用于不同规模、各种类型和活动的组织,并适用于组织控制下的职业健康安全风险,该风险考虑了组织运行所处的环境以及员工和其他相关方的需求和期望。
本标准未提出具体的职业健康安全绩效准则,也未规定职业健康安全管理体系的结构。
本标准使组织能够通过组织的职业健康安全管理体系,整合健康和安全的其他方面,比如员工健康/福利。
本标准未涉及除给员工及其他相关方造成的风险以外的其他问题,比如产品安全、财产损失或环境影响等风险。
本标准能够全部或部分地用于系统地改进职业健康安全管理。但是,只有本标准的所有要求都被包含在了组织的职业健康安全管理体系中且全部得以满足,组织才能声明符合本标准。
注:有关本标准要求的意图的更多指南,请见附录A。规范性引用文件 无规范性引用文件。术语和定义
下列术语和定义适用于本标准。3.1
组织organization
为实现其目标(3.16)而具有职责、权限和关系等自身职能的个人或群体。注1: 组织包括但不限于个体经营者、公司、集团公司、商行、企事业单位、政府机构、合股经营的公司、公益机构、社团、或上述单位中的一部分或其结合体,无论其是否具有法人资格、公信或私营。3.2
相关方interested party
能够影响决策或活动、受决策或活动影响,或感觉自身受到决策或活动影响的个人或组织(3.1)。
注1 : 本标准规定了与员工有关的要求,员工也属于相关方. 3.3
员工worker
在组织(3.1)控制下从组工作或与工作相关活动的人员。注1: 人员从事工作或与工作相关的活动有各种不同的安排方式,有偿的或无性的,比如定期的或临时的,间歇性的或季节性的,偶然的或兼职的。注2 : 员工包括最高管理者(3.12), 管理人员和非管理人员。
注3: 在组织控制下从事工作或与工作相关的活动的可以是组织雇佣的员工,或是其他人员,包括来自于外部供方的员工、承包商的员工、个人,也包括组织对派遣员工有一定控制程度的情形。3.4
参与participation
员工(3.3)参加职业健康安全管理体系的决策过程。3.5
协商consultation
组织(3.1)在决策之前向员工征求意见的过程(3.25)。3.6
工作场所workplace
组织(3.1)控制下的一个人需要在的或是因工作的原因需要去的地方。注1: 组织在职业健康安全管理体系(3.1 ])中对工作场所的职责取决于对工作场所的控制程度。3.7
承包商contractor
按照约定的规格、条款和条件在一个工作场所(3.6)向本组织提供服务的外部组织(3.1)。
注1 : 服务可以包括建筑活动。3.8 要求requirement
明示的、通常隐含的或必须履行的衙求或期望。
注1 : “通常隐含”是指与组织的职业健康安全方针(3.15)一致的惯例或一般做法。3.9
法律法规要求和其他要求legal requirements and other requirements 适用于组织(3.1)的法定要求(3.8), 对组织有法律约束力的义务以及组织应遵守的要求。
注1: 在本标准中,法律法规要求和其他要求指的是那些与职业健康安全管理体系(3.11)相关的要求。
注2 : 有法律约束力的义务可包括媒体合同中的条款.
注3 : 法律法规要求和其他要求包括那些按照法作、法规、媒体合同和实践选举员工代表(3.3)的要求。3.10
管理体系management system
组织(3.1)用于制订方针(3.14)、目标(3.15)以及实现这些目标的过程(3.25)所需的一系列相互关联或相互作用的要素。注1 : 一个管理体系可关注一个领域或多个领域。
注2 : 体系要素包括组织的结构、岗位和职贵、策划和运行、绩效评价和改进.
注3 : 管理体系的范围可包括整个组织、其特定的职能、其特定的部门、或跨组织的一个或多个职能。3.11
职业健康安全管理体系occupationalhealth and safety management system 职业健康安全管理体系OH&S management system 用于实现职业健康安全方针(3.15)的管理体系(3.10)或管理体系的一部分。注1 : 职业健康安全管理体系的预期结果是预防员工(3.3)的伤害和健康损害(3.18), 提供安全和健康的工作场所(3.4)。
注2 : 术语“职业健康安全”(OH&S)和“职业安全健康“(OSH)含义相同. 3.12
最高管理者top management
在最高层指挥并控制组织(3.1)的—个人或一组人。
注1 : 最高管理者有权在组织内部授权并提供资源,对职业健康安全管理体系(3.11)承担最终责任。
注2 : 若管理体系(3.10)的范围仅涵盖组织的一部分,则最高管理者是指那些指挥并控制组织该部分的人员。3.13
有效性effectiveness
实现策划的活动并取得策划的结果的程度。3.14 方针policy
由最高管理者(3.12)正式表述的组织(3.1)的意图和方向。3.15
职业健康安全方针occupationalhealth and safety policy 职业健康安全方针OH&S policy 预防员工(3.3)的与工作相关的伤害和健康损害(3.18)并提供一个安全和健康的工作场所(3.6)的方针(3.14)。3.16
目标objective 要实现的结果
注1:目标可能是战略性的、战术性的或运行层面的。
注2 : 目标可能涉及不同的领域(例如: 财务、健康与安全以及环境目标),并能够应用于不同层面(例如:战略、组织范围、项目、产品和过程(3.25))。注3: 目标可能以其他方式表达,例如:预期结果、目的、运行准则、职业健康安全目标(3.17), 或使用其他意思相近的词语(例如. 目的、指标)等表达。3.17
职业健康安全目标occupationalhealth and safety objective 职业健康安全目标OH&S objective 组织(3.1)为了实现具体的结果依据职业健康安全方针(3.15)制定的目标(3.16)。3.18
伤害和健康损害injury and ill health
对人的身体、精神或认知状况造成的不良影响。注1:这些状况可包括职业病、疾病和死亡。3.19
危险源hazard
可能导致伤宫和健康损害(3.18)的根源或状态。3.20 风险risk 不确定性的影响。
注1: 影响是指偏离预期,可以是正面的或负面的。
注2 : 不确定性是一种对某个小件,甚至是局部的结果或可能性缺乏理解或知识方面的信息的状态。
注3: 一般通过有关可能手件(GB/T 23694一2013 中的定义,4.5.1.3)和后果(GB/T 23694一2013中的定义,4.6.1.3)或两者组合来表现风险的特性。注4 : 通常风险是以某个事件的后果(包括情况的变化)及其发生的可能性(GB/T 23694一2013中的定义,4.6.1.1)的组合来表述。3.21
职业健康安全风险occupationalhealth and safety risk 职业健康安全风险OH&S risk 一种与工作相关的危险事件或暴露发生的可能性和由此事件或暴露造成的伤害及健康损害(3.18)的严重程度的组合。3.22
职业健康安全机遇occupationalhealth and safety opportunity 职业健康安全机遇OH&S opportunity 一种或多种可能导致职业健康安全绩效(3.28)改进的情形。3.23
能力competence
应用知识和技能实现预期结果的本领。3.24
形成文件的信息documented information 组织(3.1)需要控制和保持的信息及其载体。注1: 形成文件的信息可以任何格式和载体存在,并可来自任何来源。注2: 形成文件的信息可包括:
a)管理体系(3.10), 包括相关过程(3.25); b)为组织运行产生的信息(一组文件); c)结果实现的证据(记录)。3.25 process
一组将输入转换为输出的相互关联或相互作用的活动。3.26
程序procedure
为进行某项活动或过程(3.25)所规定的途径。注1: 程序可以形成文件,也可以不形成文件。3.27
绩效performance 可测量的结果。
注1: 绩效可能涉及定量的或定性的结果。结果可能由定性的或定量的方法确定和评价。
注2 : 绩效可能涉及活动、过程(3.25),、产品(包括服务)、体系或组织(3.1)的管理。3.28
职业健康安全绩效occupationalhealth and safety performance 职业健康安全绩效OH&S performance 与预防员工(3.3)伤害和健康损害以及提供健康安全的工作场所(3.6)有效性(3.13)相关的绩效(3.25)。3.29
外包outsource(verb)
安排外部组织执行组织(3.1)的部分职能或过程(3.25)。
注1: 虽然外包的职能或过程是在组织的管理体系(3.10)覆盖范册内,但是外部组织是处在覆盖范围之外。3.30
监视monitoring
确定体系、过程(3.25)或活动的状态。
注1 : 确定状态可能需要检查、监督或密切观察。3.31
测量measurement 确定数值的过程(3.25)。3.32 审核audit
为获得审核证据并对其进行客观的评价,以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程(3.25)。
注1: 内部审核由组织自己实施或以组织的名义由外部其他方实施。注2: 独立的过程包括对确保客观性和公正性的要求。
注3: “审核证据”包括与审核准则相关且可验证的记录、事实陈述或其他信息;而“审核准则”则是指与审核证据进行比较时作为参照的一组方针(3.16)、程序(3.26)或要求(3.8),GB/T19011 管理体系审核指南对它们进行了定义。3.33 符合conformity 满足要求(3.8)3.34
不符合nonconformity 未满足要求(3.8)注1: 不符合与本标准要求及组织(3.1)自身规定的附加的职业健康安全管理体系(3.11)要求有关。3.35
事件incident
因工作或在工作过程中引发的可能或已经造成了伤害和健康损害(3.18)的情况。
注1: 有些人将发生了伤害和健康损害的事件称之为“事故”。
注2: 未发生但有可能造成伤害和健康损害的本件通常称为“未遂本件”,在英文中也可称为”near-miss“ ,”near-hit“ 或”close call"。
注3: 尽管一个事件可能存在一个或多个不符合,但没有不符合(3.34)时也可能发生事件。3.36
纠正措施corrective action
为消除不符合(3.34)或车件(3.35)的原因并预防再次发生所采取的措施。3.37
持续改进continual improvement 不断提升绩效(3.27)的活动。注1: 提升绩效是指运用职业健康安全管理体系(3.11),实现符合职业健康安全方针(3.15)和职业健康安全目标(3.17)的总体职业健康安全绩效3.26)的改进。
注2 : 持续并不意味着不间断,因此该活动不必同时发生于所有领域。组织所处的环境
4.1 理解组织及其所处的环境
组织应确定与其宗旨相关并影响其实现职业健康安全管理体系预期结果的能力的外部和内部间题。
4.2 理解员工及其他相关方的需求和期望 组织应确定:
a)除了员工以外,与职业健康安全管理体系有关的相关方; b)员工及这些其他相关方的有关需求和期望(即要求);
c)这些需求和期望中哪些将成为适用的法律法规要求和其他要求; 注: 确定管理类员工和非管理类员工不同的需求和期望是很重要的。4.3 确定职业健康安全管理体系的范围
组织应确定职业健康安全管理体系的边界和适用性,以界定其范围。确定范围时组织应:
a)考虑4.1 所提及的内、外部问题; b)考虑4.2 所提及的要求;
c)考虑所实施的与工作相关的活动。
范围一经确定,组织控制下的或在其影响范围内的可能影响组织职业健康安全绩效的活动、产品和服务应纳入职业健康安全管理体系。应保持范围的文件化信息,并可获取。4.4 职业健康安全管理体系
组织应根据本标准的要求建立、实施、保持并持续改进职业健康安全管理体系,包括所需的过程及其相互作用。领导作用与员工参与 5.1 领导作用与承诺
最商管理者应证实其在职业健康安全管理体系方面的领导作用和承诺,通过:
a)对保护员工的与工作相关的健康和安全承担全部职责和责任; b)确保建立职业健康安全方针和职业健康安全目标,并确保其与组织的战略方向相一致;
c)确保将职业健康安全管理体系的过程和要求融入组织的业务过程; d)确保可获得建立、实施、保持和改进职业健康安全管理体系所需的资源; e)通过协商、识别以及消除妨碍参与的障碍或障碍物,确保员工及员工代表(如有)的积极参与;
f)就有效职业健康安全管理的重要性和符合职业健康安金管理体系要求的重要性进行沟通;
g)确保职业健康安全管理体系实现其预期结果;
h)指导并支持员工对职业健康安全管理体系的有效性做出贡献; i)通过系统地识别和采取措施以应对不符合、机遇以及与工作相关的危险源和风险,包括体系缺陷,确保及促进职业健康安全管理体系的持续改进以提商职业健康安全绩效;
j)支持其他相关管理人员在其职责范围内证实其领导作用; k)在组织内培养、引导和宣传支持职业健康安全管理体系的文化。注: 本标准所提及的“ 业务”可从广义上理解为涉及组织存在目的的那些核心活动。
5.2 职业健康安全方针
最高管理者应与组织各层次的员工协商后(见5.3和5.4)建立、实施并保持职业健康安全方针,环境方针应:
a)包括提供安全健康的工作条件以预防与工作相关的伤害和健康损害的承诺,并适合于组织的宗旨、规模、所处的环境以及组织的职业健康安全风险和机遇的特定性质;
b)为制定职业健康安全目标提供框架;
c)包括满足适用的法律法规要求和其他要求的承诺;
d)包括利用控制层级(见8.1.2)控制职业健康安全风险的承诺;
e)包括持续改进职业健康安全管理体系(见10.2)以提高职业健康安全绩效的承诺;
f)包括员工及员工代表(如有)参与职业健康安全管理体系决策过程的承诺。
职业健康安全方针应: —保持文件化信息并可获取; —向组织内的员工沟通;
—适当时,可向有关相关方提供;
—应定期评审以确保持续的相关性和适宜性。5.3 组织的岗位、职责、贲任和权限 最高管理者应确保在组织内部各层次分配井沟通职业健康安全管理体系内相关岗位的职责、责任和权限并保持文件化信息。组织内每一层次的员工应承担职业健康安全管理体系中其控制部分的职责。最高管理者应对下列事项分配职责和权限: a)确保职业健康安全管理体系符合本标准的要求; b)向最高管理者报告职业健康安全管理体系的绩效。5.4 参与和协商
组织应建立、实施和保持一个或多个程序,由所有相关层次和职能部门的员工和员工代表(如有)参与(包括协商)建立、策划、实施、评价和改进职业健康安全管理体系。组织应:
a)提供参与所需的机制、时间、培训和资源;
b)及时提供有关职业健康安全管理体系的清晰的、可理解的和相关的信息; c)识别和消除妨碍参与的障碍或障碍物并最大限度地降低那些无法消除的; 注1: 障碍和障碍物可能包括没有对员工的输入或建议作出回应,语言或读写障碍,报复或报复的威胁以及使员工丧失参与信心的或妨碍员工参与的方针或做法。
d)特别强调非管理类员工参与下述活动: 1)确定他们参与和协商的机制;
2)危险源辨识和风险评价(见6.1,6.1.1和6.1.2); 3)控制危险源和风险(见6.1.4)的措施; 4)识别能力、培训和培训评价的需求(见7.2);5)确定需要沟通的信息以及如何沟通(见7.4); 6)确定控制措施及其有效应用(见8.1,8.2和8.6); 7)调查事件和不符合并确定纠正措施(见10.1); e)特别强调非管理类员工参与协商下述活动: 1)确定相关方的需求和期望(见4.2); 2)制定方针(见5.2);
3)适用时分配组织的岗位、职责、责任和权限(见5.3); 4)确定如何应用法律法规要求和其他要求(见6.1.3); 5)制定职业健康安全目标(见6.2.1);
6)确定外包、采购和分包商的适用的控制方法(见8.3,8.4和8.5);7)确定哪些需要监视、测量和评价;(见9.1.1);8)策划、建立、实施并保持一个或多个审核方案(见9.2.2); 9)建立一个或多个持续改进过程(见10.2.2)。
注2: 参与可能包括,适用时,积极参与健康安全委员会和员工代表。注3: 国际组织制定的国际劳工标准建议无偿向员工提供个人防护用品(PPE)以消除在职业健康安全管理体系中妨碍员工参与的一个重要障碍。策划
6.1 应对风险和机遇的措施 6.1.1 总则
策划职业健康安全管理体系时,组织应考虑到4.1所描述的因素(所处的环境)、4.2 所提及的要求(相关方)和4.3(职业健康安全管理体系范围),确定需要应对的风险和机遇,以便:
a)确保职业健康安全管理体系能够实现其预期结果: b)预防或减少不期望的影响; c)实现持续改进。
组织应考虑在策划过程中员工的有效参与以及,适当时,其他相关方的参与。
确定需要应对的风险和机遇时,组织应考虑:
a)职业健康安全危险源及其相关联的职业健康安全风险(见6.1.2.3)和机遇(见6.1.2.4);b)适用的法律法规要求和其他要求(见6.1.3): c)与职业健康安全管理体系运行有关的能够影响实现预期结果的风险(见6.1.2.3)和机遇(见6.1.2.4): 对于职业健康安全管理体系的预期结果,连同组织及其过程、职业健康安全管理体系的变更,组织应评价相关的风险并识别相关的机遇。若是有计划性的变更,永久性的或是临时性的,该评价应在变更实施前进行(见8.2)。组织应保持:
—需要应对的职业健康安全风险和职业健康安全机遇的文件化信息: —应对风险和机遇所需过程(见6.1.1 到6.1.4)的文件化信息,其程度应足以确信这些过程按策划实施。
6.1.2 危险源辨识和职业健康安全风险评价 6.1.2.1 危险源辨识
组织应建立、实施并保持一个过程,以持续积极地对产生的危险源进行辨识。危险源辨识过程应考虑但不限于: a)常规和非常规的活动和情形,包括考虑:
1)工作场所的基础设施、设备、材料、物质和物理条件:
2)因产品设计而产生的危险源,包括研究、开发、测试、生产、组装、施工、服务交付、维护或处置; 3)人为因素;
4)工作实际是如何完成的; b)紧急情况; c)人员,包括考虑:
1)进入工作场所的人员及其活动,包括员工、承包商人员、访问者和其他人员;
2)在工作场所附近的可能受到组织活动影响的人员; 3)在不受组织直接控制的地点的员工; d)其他问题,包括考虑:
1)工作区域、过程、安装、机器/设备、操作程序和工作组织的设计,包括它们对人员能力的适应性;
2)在工作场所附近发生的由工作相关的活动造成的组织控制下的情况; 3)在工作场所附近发生的可能对工作场所中的人员造成与工作相关的伤害和健康损害的不受组织控制的情况;
e)组织及其运行、过程、活动和职业健康安全管理体系(见8.2)实际或有计划的变更;
f)危险源知识和危险源信息的变更;
g)组织内部或外部曾经发生的事件,包括紧急情况及其原因;
h)工作组织形式和社会因素,包括工作量、工作时间、领导作用和组织文化。
6.1.2.2 职业健康安全风险和其他职业健康安全管理体系风险的评价 组织应建立、实施和保持一个或多个过程,以便:
a)评价已识别出的危险源中的职业健康安全风险,此时须考虑适用的法律法规要求和其他要求以及现有控制措施的有效性; b)识别和评价与建立、实施、运行和保持职业健康安全管理体系有关的风险。其风险可能来自于4.1所识别的问题和4.2所识别的需求和期望。组织用于评价职业健康安全风险的方法和准则应在范围、性质和时机方面进行界定,以确保其是主动的而非被动的并且以系统的方式运用。应保持和保留这些方法和准则的文件化信息。6.1.2.3 识别职业健康安全机遇和其他机遇
组织应建立、实施和保持一个或多个过程,以识别: a)提升职业健康安全绩效的机遇,此时须考虑: 1)组织及其过程或活动的有计划的变更; 2)消除或减少职业健康安全风险的机遇;
3)使工作、工作组织和工作环境适合于员工的机遇; b)改进职业健康安全管理体系的机遇; 6.1.3 确定适用的法律法规要求和其他要求 组织应建立、实施和保持一个过程,以便:
a)确定并获取适用于组织危险源和职业健康安全风险的、最新的法律法规要求和其他组织应遵守的要求;
b)确定如何将这些法律法规要求和其他要求应用于组织,并确定需要沟通的内容(见7.4);c)组织在建立、实施、保持和持续改进其职业健康安全管理体系时必须考虑这些法律法规要求和其他要求;
组织应保持和保留其适用的法律法规要求和其他要求的文件化信息,同时应确保对其进行更新以反映任何变化情况。
注: 法律法规要求和其他要求可能会给组织带来风险和机遇。6.1.4 措施的策划 组织应策划: a)措施以:
1)应对这些风险和机遇(见6.1.2.3 和6.1.2.4);2)应对适用的法律法规要求和其他要求(见6.1.3);3)准备应对紧急情况和对紧急情况做出响应(见8.6): b)如何:
1)在其职业健康安全管理体系过程中或其他业务过程中融入并实施这些措施;
2)评价这些措施的有效性。
策划措施时,组织应考虑控制层级(见8.1.2)和职业健康安全管理体系的输出(see 10.2.2)。
策划措施时,组织应考虑最佳实践、可选技术方案、财务、运行和经营要求及限制。
6.2 职业健康安全目标及其实现的策划 6.2.1 职业健康安全目标
组织应针对其相关职能和层次建立职业健康安全目标,以保持和改进职业健康安全管理体系,实现职业健康安全绩效的持续改进(见条款10)。职业健康安全目标应: a)与职业健康安全方针一致:
b)考虑适用的法律法规要求和其他要求:
c)考虑职业健康安全风险和职业健康安全机遇以及其它风险和机遇的评价结果;
d)考虑与员工及员工代表(如有)协商的输出; e)可测量(可行时)或可评价; f)得到监视;
g)予以清晰沟通(见7.4);h)适当时予以更新。
6.2.2 实现职业健康安全目标的策划
策划如何实现职业健康安全目标时,组织应确定: a)要做什么; b)需要什么资源; c)由谁负责; d)何时完成;
e)如何通过参数进行测量(可行时)及如何进行监视,包括频率; f)如何评价结果;
g)如何能将实现职业健康安全目标的措施融入其业务过程. 组织应保持和保留职业健康安全目标及其实现计划的文件化信息。支持 7.1 资源
组织应确定并提供建立、实施、保持和持续改进职业健康安全管理体系所需的资源。7.2 能力 组织应:
a)确定对组织职业健康安全绩效有影响或可能有影响的员工所需的能力; b)基于适当的教育、入职引导、培训或经历,确保员工能够胜任工作; c)适当时,采取措施以获得所必需的能力,并评价所采取措施的有效性; d)保留适当的文件化信息作为能力的证据。
注:适当措施可能包括,例如:向现有员工提供培训和指导,或重新委派其职务; 或聘用、雇佣胜任的人员。7.3 意识
组织应让员工意识到: a)职业健康安全方针;
b)他们对职业健康安全管理体系有效性的贡献,包括对改进职业健康安全绩效的贡献;
c)不符合职业健康安全管理体系要求的后果,包括他们的工作活动的实际或潜在的后果;
d)相关事件调查的信息和结果;
e)与他们相关的职业健康安全危险源和风险。
注:国际劳工组织制定的国际劳工标准建议,如果员工发现了可能造成伤害和健康损害的危险情况或危险环境时,他们应当能够自己消除并向组织报告该情况,不会有遭受惩罚的风险。7.4 信息和沟通
组织应确定与职业健康安全管理体系有关的内外部信息和沟通需求,包括: a)通知和沟通的内容; b)何时进行通知和沟通; c)通知谁及与谁进行沟通
1)在组织内部各层次和职能之间; 2)与到达工作场所的承包商人员和访问者: 3)与其他外部或相关方; d)如何进行通知和沟通;
e)如何接收、保持相关沟通及回应的文件化信息。
组织应通过通知和沟通规定要实现的目标,并应评价这些目标是否已经得到满足。
在考虑其信息和沟通需求时,组织应考虑多样性方面,如有(比如语言、文化、读写能力、伤残)。
适当时,组织应确保考虑了有关的外部相关方关于职业健康安全管理体系问题的观点。7.5 文件化信息 7.5.1 总则
组织的职业健康安全管理体系应包括: a)本标准要求的文件化信息;
b)组织确定的实现职业健康安全管理体系有效性所必需的文件化信息; 注:不同组织的职业健康安全管理体系文件化信息的复杂程度可能不同,取决于:
—组织的规模及其活动、过程、产品和服务的类型; —过程的复杂性及其相互作用; —人员的能力。7.5.2 创建和更新
创建和更新文件化信息时,组织应确保适当的:
a)识别和描述(例如:标题、日期、作者或文献编号); b)形式(例如:语言文字、软件版本、图表)与载体(例如:纸质、电子); c)评审和批准,以确保适宜性和充分性。7.5.3 文件化信息的控制
职业健康安全管理体系及本标准要求的文件化信息应予以控制,以确保其: a)在需要的时间和场所均可获得并适用;
b)受到充分的保护(例如:防止失密、不当使用或完整性受损)。为了控制文件化信息,适用时,组织应采取以下措施: —分发、访问、检索和使用; —存储和保护,包括保持易读性; —变更的控制(例如:版本控制); —保留和处置。
—员工及员工代表(如有)对相关的文件化信息的访问。
组织应识别所确定的对职业健康安全管理体系策划和运行所需的来自外部的文件化信息,适当时,应对其予以控制。
注:“访问”可能指只允许查阅文件化信息的决定,或可能指允许并授权查阅和更改文件化信息的决定。运行
8.1 运行策划和控制 8.1.1 总则
组织应策划、实施并控制满足职业健康安全管理体系要求以及实施条款6所确定的措施所需的过程,通过: a)建立过程准则; b)按照准则实施过程控制;
c)保持必要的文件化信息,以确信过程已按策划得到实施;
d)确定因缺乏文件化信息而可能偏离职业健康安全方针和职业健康安全目标的情况;
e)使工作适合于员工。
在存在多个雇主的工作场所,组织应实施一个过程用以协调职业健康安全管理体系相关各方与其它组织。8.1.2 控制层级
组织应建立一个过程并确定实现减少职业健康安全风险的控制措施,通过运用下面的层级: a)消除危险源;
b)用危险性较低的材料、过程、运行或设备替代; c)运用工程控制措施; d)运用管理控制措施;
e)提供并确保使用充分的个人防护装备。8.2 变更管理
组织应建立一个过程,以实施和控制影响职业健康安全绩效的有计划的变更,例如:
a)新的产品、过程或服务;
b)工作过程、程序、设备或组织结构的变更; c)适用的法律法规要求和其他要求的变更;
d)有关危险源和相关的职业健康安全风险的知识或信息的变更; e)知识和技术的发展。组织应控制临时性的和永久性的变更,以推动职业健康安全机遇,并确保其不会对职业健康安全绩效产生不利的影响。
组织应对非预期性变更的后果予以评审,必要时,应采取措施降低任何不利影响,包括应对潜在的机遇(见条款6)。8.3 外包
组织应确保对影响其职业健康安全管理体系的外包过程实施控制。应在职业健康安全管理体系内规定对这些过程实施控制的类型和程度。注:对外包过程的控制类型和程度属于职业健康安全管理体系的一部分,不论该过程在工作场所的哪个地方实施。8.4 采购
组织应制定控制措施,确保商品(例如:产品、危险材料或物质、原材料、设备)和服务的采购符合其职业健康安全管理体系要求。8.5 承包商
组织应建立过程,用以识别和沟通因下述情况产生的危险源并评价和控制相应的职业健康安全风险:
a)承包商的活动和运行对组织的员工; b)组织的活动和运行对承包商的员工;
c)承包商的活动和运行对工作场所的其它相关方; d)承包商的活动和运行对承包商自身员工。
组织应建立和保持过程以确保承包商及其员工符合组织的职业健康安全管理体系要求。这些过程应包括选择承包商的职业健康安全准则。8.6 应急准备和响应 组织应识别潜在的紧急情况;评价与这些紧急情况(见6.1.2)相关的职业健康安全风险并保持一个过程以预防或尽可能降低因潜在的紧急情况带来的职业健康安全风险,包括:
a)建立紧急情况的响应计划,包括急救; b)定期测试和演练应急响应能力;
c)评价应急准备过程和程序,必要时对其进行修订,包括在测试后特别是在紧急情况发生后;
d)向组织所有层次的所有员工沟通和提供与他们的岗位和职责相关的信息; e)提供紧急预防、急救、应急准备和响应的培训;
f)与承包商、访问者、应急响应服务机构、政府当局以及,适当时,当地社区沟通相关信息。
组织应在过程的所有阶段考虑所有相关方的需求和能力并确保他们的参与。组织应保持和保留过程及响应潜在的紧急情况的计划的文件化信息。绩效评价
9.1 监视、测量、分析和评价 9.1.1 总则
组织应建立、实施和保持一个过程,用以监视、测杂和评价。组织应确定:
a)需要监视和测量的内容,包括: 1)适用的法律法规要求和其它要求;
2)与所识别的危险源和职业健康安全风险和职业健康机遇相关的活动和运行; 3)运行控制措施:
4)组织的职业健康安全目标;
b)组织评价其职业健康安全绩效所依据的准则;
c)适用时,监视、测拭、分析与评价的方法,以确保有效的结果; d)何时应实施监视和测量;
e)何时应分析、评价和沟通监视和测量结果。
适用时,组织应确保监视和测点设备经校准或经验证,确保恰当使用并对其进行适当的维护。
注: 关于监视和测量设备的校准和检定,可能存在法律法规要求和其它要求(例如:国家或国际标准)。
组织应评价其职业健康安全管理绩效并确定职业健康安全管理体系的有效性。
组织应保留适当的文件化信息,作为监视、测量、分析和评价结果的证据。9.1.2 法律法规要求和其他要求的合规性评价
组织应策划、建立、实施和保持一个过程,以评价适用的法律法规要求和其他要求的符合性。(见6.1.3).组织应:
a)确定评价合规性的频次和方法; b)评价合规性;
c)必要时按照10.1采取措施;
d)保持其法律法规要求和其他要求的合规情况的知识和理解; e)保留合规性评价结果的文件化信息。9.2 内部审核 9.2.1 内部审核目标
组织应按计划的时间间隔实施内部审核,以提供下列职业健康安全管理体系的信息: a)是否符合:
1)组织自身职业健康安全管理体系的要求,包括职业健康安全方针和职业健康安全目标; 2)本标准的要求;
b)是否得到了有效的实施和保持。9.2.2 内部审核过程 组织应:
a)策划、建立、实施并保持一个或多个内部审核方案,包括实施审核的频次、方法、职责、协商、策划要求和报告。策划、建立、实施和保持内部审核方案时,组织除了应考虑相关过程的重要性和以往审核的结果外,还应考虑:
1)影响组织的重要变更;
2)绩效评价和改进结果(见条款9和10);3)重要的职业健康安全风险和职业健康安全机遇; b)规定每次审核的准则和范围;
c)选择胜任的审核员并实施审核,确保审核过程的客观性与公正性; d)确保向相关管理者报告审核结果;
e)确保向相关的员工,员工代表(如有)及有关的相关方报告相关的审核发现;
f)采取适当的措施应对不符合(见10.1)和持续改进其职业健康安全绩效(见10.2);g)组织应保留文件化信息,作为审核方案实施和审核结果的证据。注: 有关审核的更多信息,参考GB/T19011管理体系审核指南。9.3 管理评审
最高管理者应按计划的时间间隔对组织的职业健康安全管理体系进行评审,以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。管理评审应包括对下列事项的考虑: a)以往管理评审所采取措施的状况;
b)与职业健康安全管理体系相关的内外部问题的变更,包括: 1)适用的法律法规要求和其他要求;
2)组织的职业健康安全风险和职业健康安全机遇; c)职业健康安全方针和职业健康安全目标的满足程度; d)职业健康安全绩效方面的信息,包括以下方面的趋势: 1)事件、不符合、纠正措施和持续改进; 2)员工参与和协商的输出; 3)监视和测量的结果; 4)审核结果;
5)合规性评价的结果;
6)职业健康安全风险和职业健康安全机遇。e)与相关方的有关沟通; f)持续改进的机遇;
g)为保持有效的职业健康安全管理体系所需的资源的充分性; 管理评审的输出应包括与以下方面相关的决策: —对职业健康安全管理体系的待续适宜性、充分性和有效性的结论; —持续改进机遇;
—职业健康安全管理体系变更的任何需求,包括所需的资源; —目标未满足时需耍采取的措施。
组织应向其相关的员工及员工代表(如有)沟通(见7.4.)管理评审的相关输出。
组织应保留文件化信息,作为管理评审结果的证据。改进
10.1 事件、不符合和纠正措施
组织应策划、建立、实施和保持一个过程,以管理事件和不符合,包括报告、调查和采取措施。
当发生串件或不符合时,组织应:
a)对事件或不符合作出及时反应,并且适用时: 1)直接采取措施控制并纠正该事件或不符合; 2)处理后果;
b)评价消除事件或不符合根本原因的措施需求,以防止不符合再次发生或在其他地方发生。评价时
应有员工参与(见5.4)和其他有关相关方的参加。通过以下方式评价: 1)评审事件或不符合; 2)确定事件或不符合的原因;
3)确定是否存在或是否可能发生类似的事件或不符合; c)适当时,评审职业健康安全风险的评价请况;(见6.1);d)确定并实施与控制层级(见8.1.2)和变更管理(见8.2)相一致的任何所需的措施,包括纠正措施;
e)评审所采取的任何纠正措施的有效性; f)必要时,对职业健康安全管理体系进行变更。
纠正措施应与所发生的事件或不符合造成的影响或潜在影响相适应。组织应保留文件化信息作为下列事项的证据: —事件或不符合的性质和所采取的任何后续措施; —任何纠正措施的结果,包括所采取措施的有效性。
组织应与相关的员工和员工代表(如)及有关的相关方沟通该文件化信息。注:及时地报告和调查事件可能有助于消除危险源和尽可能降低相关的职业健康安全风险。
10.2 持续改进 10.2.1 持续改进目标
组织应持续改进职业健康安全管理体系的适宜性、充分性与有效性,以: a)预防事件和不符合的发生; b)宣传正面的职业健康安全文化; c)提升职业健康安全绩效。
适当时,组织应确保员工参与实施其持续改进目标。10.2.2 持续改进过程
组织应在考虑本标准描述的活动的输出的基础上,策划、建立、实施和保持一个或多个持续改进过程。
组织应与其相关的员工及员工代表(如有)沟通持续改进的结果。组织应保留文件化信息,作为持续改进的证据。
第二篇:2011.12写作(全中文翻译)
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第六部分 作文(2011年12月网考)
精简作文35篇,有基础的可以背诵以下范文,学会套用,没基础的就用WORD翻译写短句或打印小抄。一篇文章可以套用在多种场合。相同的文章,记忆时只记忆一篇即可
1.My mother is a kind and gentle woman.She is very busy from morning till night.As a teacher she works diligently and efficiently.As a mother, she takes good care of me and gives me every comfort.My mother teaches English in a middle school.She loves her students.She treats them with patience and teaches them well.For her excellent qualities and very good teaching results, she is always praised and respected by both her students and colleagues alike.My mother is great indeed, and I always feel proud of her.我妈妈是一位亲切和善的女人。她从早晨到晚都很忙。作为一名教师,她工作勤奋并有效率。作为母亲,她对我关怀备至,给了我所有的安慰。我母亲在一所中学教英语。她很喜欢她的学生。她耐心对待他们并且教好他们。对于她优质的品质和优秀的教学成果,她总是受到赞美和尊重,她也总是称赞她的学生和同事。
我母亲的确很伟大,我总是为有这样的母亲感到自豪。
2.The man I love most in my life is my father.He is my first teacher and my dear friend.When I was a little child, I used to sit on my father’s knees, listening to his stories.When I was seven years old, I started primary school.I was young, so my father picked me up from school every day.On the way, I told father everything that happened at school.He listened carefully and always smiled happily.He is always proud of me.I’m sure my father’s love will lead me to my success and I will love him forever.我生命中最爱的这个人是我的父亲。他是我的启蒙老师,我亲爱的朋友。当我还是个小孩子的时候,我常常坐在父亲的膝盖,听他讲故事。
当我七岁时,我开始上小学。因为小,所以父亲每天接送我放学。在路上,我告诉父亲在学校所发生的一切事情。他听得很认真,总是高兴地笑着。他总是以我为荣。我相信父亲的爱能让我获得成功,我将永远爱他。
3.My grandparents are important people in my life.I was brought up by them when I was young.My parents used to work in another city.It was my grandparents who took care of me.My grandmother cooked delicious food for me and taught me how to read and write.My grandfather sent me to school and picked me up every day.My grandmother is now 75 years old and my grandfather is 76 years old.They are now living near us.They are always proud of me.Now it’s my turn to take good care of them.I love my grandparents so much.在我的生命中我的祖父母是很重要的人。我小时候是他们养育的。我的父母曾经去另一个城市工作了。这时候就由我的祖父母照顾我。我的奶奶煮好吃的食物给我和教我如何读和写。我的祖父每天骑车送我到学校。
现在我的祖母75岁了,我的祖父是76岁。他们现在住在我们附近。他们总是以我为荣。现在轮到我了,我要好好照顾他们。我非常爱我的祖父母。
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14.school, he saw a little girl crossing the road when a car nearly hit her.Just then Liu Kai rushed up to her and caught her by the arm.The little girl was saved.She told him where she lived, and he took her home.When Liu Kai hurried into the classroom, the teacher had already begun lesson.He told the teacher why he was late.He was then praised for what he had done.刘凯是我的同班同学。他是个好学生并乐于助人。一天在他上学的路上,他看见一个小女孩过马路,当时一辆汽车差点撞到她。就在那时,刘凯冲到她跟前用双臂抱起了她。小女孩得救了。她告诉他住的地方,然后他就把她送回家了。当刘凯急匆匆地赶到教室时,老师已经开始讲课了。他告诉老师他迟到的原因。然后他就因此受到表扬了。
5.My English teacher(in high school)is Miss Huang.She is a beautiful lady.There is always a smile on her face.Miss Huang likes singing.She is good at playing the piano.In the evening, she always sits in front of the piano and plays nice music.She is a good dancer, too.Sometimes she teaches us dancing.Miss Huang likes dogs very much because the dog is very friendly and cute.Her favorite color is blue, because blue is the color of the sky and the sea.She is my favorite teacher.Our classmates all like her very much.我的英语老师(高中)是黄老师。她是一位美丽的女士。她脸上总是挂着笑容。黄老师爱唱歌。她擅长于弹钢琴。晚上她总是坐在钢琴前,弹奏动听的音乐。她也是一个好的舞者。有时她教我们跳舞。黄老师非常喜欢狗因为狗友好又可爱。她最喜欢的颜色是蓝色,因为蓝色是天空和大海的颜色。
她是我最喜欢的老师,我们的同学都很喜欢她。
6.English study was the most important thing in my school life./ In order to study English well, I make a study plan.I would like to share my study plan with you.First, remember 20 new words everyday, and never give up.Second, go over the grammar points I have learnt in English class regularly.Third, read an English article in China Daily every day.Fourth, write an English composition every week and ask teacher to revise that for me to improve the writing level.Through these ways, I have made a lot of improvements in English.英语学习是我学校生活/(大学一年级)最重要的事。为了学好英语,我制定了学习计划。我愿意 和你分享我的学习计划。第一、每天背 20 个生单词,从不放弃。第二、定期复习英语课上学习的语法知识。第三、每天阅读一篇《中国日报》的英语文章。第四、每周写一篇英语作文,并让老师修改,以此来提高英语写作水平。通过以上办法,我英语学习有了很大进步。
7.与上篇内容基本一致,学会套用。
English is always my favorite subject and I am good at English.I would like to share four good studying habits with you.First, remember 20 new words a day, and never give up.Second, go over grammar points I have learnt in English class regularly.Third, read an English article in China Daily every day.Fourth, write an English composition every week and ask teacher to revise that for me to improve the writing level.If you do things above, I am sure your English will also be improved.英语是我最喜欢的科目,而且我英语比较好。我想和你分享四条好的学习习惯。第一,每天记忆20个生单词,永远坚持。第二,复习定期在英语课上学到的语法点。第三,每天坚持阅读中国日报的一篇文章。第四,每周写一篇英语作文,请老师批改以提高写作水平。如果你做到了以上几点,我相信你的英文一定会有所提高的。
8.Why do I study English? Firstly, English is very useful.English is the most widely used language in the world.If we make a visit to foreign countries or do business with foreigners, we need to communicate with them in English.Secondly, with China becoming stronger and stronger, we have more chances to go abroad.We can know the English-speaking countries much better if we know English.Both China and English-speaking countries have realized the importance of the culture exchange.Above all, English is useful and important, we must master English.我为什么喜欢学英语呢(学生们为什么喜欢学习英语)? 首先,英语有用。英语是世界上应用最广泛的语言。如果我们去国外旅游或者和外国人做生意,我们就需要用英语和他们交流。其次,随着中国越来越强大,我们有更多出国机会。如果我们懂英文,就可以更深刻地了解英语国家。中英文国家都已经意识到文化交流的重要性。总之,英语既实用又重要,我们必须学好英语。
9.功)
As adult students in Shanghai TV University, self-study becomes very important.According to me, there are several pieces of tips of self-study.First, I always make a study plan in the beginning of a new semester.Second, preview every unit before the lesson.Third, try to finish the homework after class.Fourth, go over what I have learnt in class regularly at home.Without review, you will absolutely forget what you’ve learnt as quickly as possible.So reviewing is helpful in understanding and memorizing what you’ve learnt.作为上海电大的成人学生,自学很重要。对我来讲,我有下列自学方法。第一,我总是在学期初制定好学习计划。第二,课前预习每个单元。第三,课后完成作业。第四,定期在家里复习所学过的知识。不复习,你绝对会很快忘记学过的知识。所以,复习在理解和记忆所学知识方面很有帮助。
10.Now, I am a student in Shanghai TV university, in other words, I am a distance learner.I have a lot of expectations on my distance education.Firstly, I hope to improve my spoken English.I work in a foreign invested company.My boss is a foreigner.I need to talk with him in English every day.So I would like to improve my spoken English very much.Secondly, I hope to improve my English writing ability.I need to receive and answer emails in English every day, but I don’t know many English words.These above are my expectations of the long-distance education.现在我在上海电大学英语。换言之,我是一名远程学习者。对远程教育,我有许多期待。第一,我希望可以提高我的英语口语。我在外企上班,老板是外国人,每天我都需要和他用英语交谈,所以我非常想要提高英语口语。第二,我希望提高英语写作能力。每天我都需要收发英语邮件,我词汇量不大。以上这些是我对远程教育的期望。
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第三篇:大学英语精读翻译全中文
课程开始之际,就如何使学习英语的任务更容易提出一些建议似乎正当其时。大学英语精读 第一册 课文翻译
Some Strategies for Learning English
学习英语绝非易事。它需要刻苦和长期努力。
虽然不经过持续的刻苦努力便不能期望精通英语,然而还是有各种有用的学习策略可以用来使这一任务变得容易一些。以下便是其中的几种。
1.不要以完全同样的方式对待所有的生词。你可曾因为简直无法记住所学的所有生词而抱怨自己的记忆力太差?其实,责任并不在你的记忆力。如果你一下子把太多的生词塞进头脑,必定有一些生词会被挤出来。你需要做的是根据生词日常使用的频率以不同的方式对待它们。积极词汇需要经常练习,有用的词汇必须牢记,而在日常情况下不常出现的词只需见到时认识即可。你会发现把注意力集中于积极有用的词上是扩大词汇量最有效的途径。
2.密切注意地道的表达方式。你可曾纳闷过,为什么我们说 “我对英语感兴趣”是“I'm interested in English”,而说“我精于法语”则是“I'm good at French”?你可曾问过自己,为什么以英语为母语的人说“获悉消息或秘密”是“learn the news or secret”,而“获悉某人的成功或到来”却是“learn of someone's success or arrival”?这些都是惯用法的例子。在学习英语时,你不仅必须注意词义,还必须注意以英语为母语的人在日常生活中如何使用它。
3.每天听英语。经常听英语不仅会提高你的听力,而且有助你培养说的技能。除了专为课程准备的语言磁带外,你还可以听英语广播,看英语电视和英语电影。第一次听录好音的英语对话或语段,你也许不能听懂很多。先试着听懂大意,然后再反复地听。你会发现每次重复都会听懂更多的东西。
4.抓住机会说。的确,在学校里必须用英语进行交流的场合并不多,但你还是可以找到练习讲英语的机会。例如,跟你的同班同学进行交谈可能就是得到一些练习的一种轻松愉快的方式。还可以找校园里以英语为母语的人跟他们随意交谈。或许练习讲英语最容易的方式是高声朗读,因为这在任何时间,任何地方,不需要搭档就可以做到。例如,你可以看着图片或身边的物件,试着对它们详加描述。你还可以复述日常情景。在商店里购物或在餐馆里吃完饭付过账后,假装这一切都发生在一个讲英语的国家,试着用英语把它表演出来。
5.广泛阅读。广泛阅读很重要,因为在我们的学习环境中,阅读是最重要、最可靠的语言输入来源。在选择阅读材料时,要找你认为有趣的、不需要过多依赖词典就能看懂的东西。开始时每天读一页是个好办法。接下去,你就会发现你每天可以读更多页,而且能对付难度更高的材料。
6.经常写。写作是练习你已经学会的东西的好方法。除了老师布置的作文,你还可以找到自己要写的理由。有个笔友可以提供很好的动力;与某个跟你趣味相投但来自不同文化的人进行交流,你会学到很多东西。经常写作的其他方式还有记日记,写小故事或概述每天的新闻。
语言学习是一个积累的过程。从读和听中吸收尽量多的东西,然后再试着把学到的东西通过说和写加以运用,定会大有收益。
弗朗西斯•奇切斯特在六十五岁时开始了只身环球航行。本文记述的就是这一冒险故事。Unit2
Sailing Round the World
弗朗西斯•奇切斯特在独自驾船作环球航行之前,已有好几次让他的朋友们感到吃惊了。他曾试图作环球飞行,但没有成功。那是1931年。
好多年过去了。他放弃了飞行,开始航海。他领略到航海的巨大乐趣。奇切斯特在首届横渡大西洋单人航海比赛中夺魁时,已经五十八岁。他周游世界的宿愿重又被唤起,不过这一次他是要驾船环游。由于他患有肺癌,朋友们和医生们都认为他不该去,但奇切斯特决意实施自己的计划。1966年8月,在他快满六十五岁的时候——许多人在这个年龄已经退休——他开始了一生中最了不起的一次航海。不久,他就驾着那艘16米长的新船吉普赛•莫思号启程出海了。
奇切斯特沿着19世纪大型三桅帆船的航线航行。不过,三桅帆船拥有众多船员,而奇切斯特却是独个儿扬帆破浪,即使在主要转舵装置被大风刮坏之后仍是这样。奇切斯特一直航行了14 100英里,到了澳大利亚的悉尼港才停船靠岸。这段航程比以往单人驾舟航海的最远航程还多一倍多。
他于12月12日抵达澳大利亚,这一天正是他离开英国的第107天。他受到澳大利亚人和乘飞机专程前去迎接他的家人们的热烈欢迎。奇切斯特上岸后,得由人搀扶着才能行走。大家众口一词,说他已航行得够远了,不要再继续向前航行了。但他却置若罔闻。
在悉尼休息了几周之后,他不顾朋友们的多方劝阻,再次扬帆出航。这后半段航程更为艰险,在此期间,他绕过了险情四伏的合恩角。
1月29日他驶离澳大利亚。第二天夜晚——这是他所经历过的最黑暗的一个夜晚——海面上波涛汹涌,小船几乎被风浪掀翻。食物、衣服、还有碎玻璃,全都混杂在一起了。幸好小船遭到的损坏还不算太严重。奇切斯特镇静地钻进被窝,睡着了。等他醒来时,大海又恢复了平静。然而,他仍禁不住想到,要是果真有什么意外,他能借无线电联系上的人,最近的也要在885英里以外的岛上,除非附近哪儿有条轮船。
奇切斯特成功地绕过合恩角以后,便通过无线电给伦敦发去如下电文:“我觉得好像刚从噩梦中醒来。就是野马也休想再把我拖回到合恩角和那凶险莫测的南大洋去了。”
1967年5月28日,星期天,晚上将近9点,他回到了英国。有二十五万人等在那儿欢迎他。伊丽莎白女王二世手持宝剑敕封他为爵士。将近400年前,伊丽莎白一世也曾手持同一把宝剑,把爵位赐予完成首次环球航行的弗朗西斯•德雷克爵士。从英国出发,再回到英国,整个航程长达28 500英里。奇切斯特一共花了九个月的时
间,其中实际航行时间为226天。他终于完成了他想完成的伟业。
和许多别的冒险家一样,奇切斯特产生过恐惧而又战胜了恐惧。在这一过程中,他无疑对自身有了一些了解。此外,在当今这个人类如此依赖机器的时代,他赋予了全世界的人们以新的自豪感。
人们说血浓于水,即我们的亲属比别人对我们更重要。老太太生日这天,所有的人都对她那么好。无疑她的女儿将会做出更大的努力使她高兴了? Unit3
The Present
这天是老太太的生日。
为了静心等候邮件,她一早就起床了。邮差打马路那头过来的时候,她从三楼的公寓套间里一眼就可以看到。她难得有信,偶尔有邮件寄来,总是由住在底楼的小男孩给她送上来。
她相信今天肯定会有东西来。迈拉尽管在别的时候绝少写信,可母亲的生日她是不会忘记的。当然,迈拉很忙。她丈夫当上了市长,迈拉自己也由于悉心为老年人工作而获得一枚奖章。
老太太颇以迈拉自豪,但她真心疼爱的女儿却是伊妮德。伊妮德始终没结婚,但她似乎以跟老母同住,并任教于附近的一所小学而心满意足。
然而一天傍晚,伊妮德却说:“妈妈,我已安排让莫里森太太来照顾你几天。明天我要去住院——只是动个小手术。我很快会回家来的。”
第二天早上她去了,却再也没有回来——她死在了手术台上。迈拉来参加了葬礼,并以她特有的干练方式,安排莫里森太太来家生火,并为老太太准备早餐。
那是两年以前的事了,打那以后,迈拉来看过她母亲三次,可她丈夫却一次也没来过。
今天是老太太的八十寿辰。她穿上了她最好的衣裙。也许——也许迈拉会来的吧。不管怎么说,八十大寿毕竟非同一般——你又活了十年,或者说又熬过了十年,是活是熬,全在于你怎么看了。
即便迈拉不来,她也会寄礼物来的。老太太对这点是拿得准的。脸颊上的两片红晕,使她满脸生辉。她心情激动——激动得像个小孩。她的这个生日一定会过得很快活。
昨天,莫里森太太把这套公寓房间额外打扫了一遍。今天来准备早餐时还带来一张生日卡和一束万寿菊。楼下的格兰特太太特地做了一只蛋糕,下午老太太要下楼到她家去吃茶点。小男孩约翰尼也上楼来过,送来了一盒薄荷糖,还说要等她邮件来了以后再出去玩。
“我猜你准会收到好多好多礼物,”他说。“上个礼拜我六岁生日,就收到好多好多。”
她想要样什么礼物呢?也许是一双拖鞋,或者是一件新的羊毛开衫。要真是一件羊毛开衫那就太好了,蓝盈盈的,那颜色该多么漂亮。过去吉姆就总喜欢她穿蓝的。再不就是一盏台灯,或者一本书,一本带照片的游记;一只小钟也行,钟面带醒目黑色数字的小钟。让人喜欢的东西可真多。
她站在窗口张望着。邮差骑着自行车过了拐角。她心跳加快了。约翰尼也看到了邮差,立即向大门口跑去。接着,楼梯上传来“得得得”的脚步声。约翰尼敲了敲她的门。
“奶奶,奶奶,”他叫着说,“我拿到你的信了。”
他交给她四封信。三封没封口,是老朋友寄来的生日卡。第四封是封口的,上面的字迹出自于迈拉之手。失望的痛楚攫住了老太太的心头。
“没有包裹吗,约翰尼?”
“没有,奶奶。”
也许是包裹太大了,没有随信件邮班同来。对了,准是这个缘故。待会儿会有包裹邮班送来的。她一定要有耐心。
她几乎是带着几分勉强之意撕开了信封。只见生日卡里夹着一张折叠起来的纸。卡上印有“生日快乐”的字样,下面写着一句附言——拿这张支票给自己买样称心的东西吧——迈拉和哈罗德。
支票像只断了翅膀的小鸟似的飘落到地板上。老太太慢慢地弯下腰,把支票从地上捡了起来。她的礼物,她的可爱的礼物!她用颤抖的手指把支票撕了个粉碎。
在美国,许多人把大部分空闲时间花在看电视上。的确,电视里有很多值得一看的节目,包括新闻、儿童教育节目、讨论当前社会问题的节目、戏剧、电影、音乐会等等。然而,人们也许不该在电视机前花费那么多的时间。如果我们被迫要找一些其他的活动,那我们可以做些什么呢?对这一问题,梅耶先生做了一番想像。Unit4
Turning Off TV: A Quiet Hour
我想建议每天晚上一播完晚间新闻,美国所有的电视台都依法停播六十至九十分钟。
让我们认真而通情达理地看一下,如果这一建议被采纳的话,会有什么样的结果。千家万户也许会利用这段时间真正地团聚一番。没有电视机的干扰,他们晚饭后也许会围坐在一起,当真交谈起来。众所周知,我们的许多问题——事实上是所有的问题,从代沟、高离婚率到某些精神病——至少部分地是由于没能交流思想而引起的。我们谁也不把自己心头的烦恼告诉别人,结果感情上便产生了这样那样的问题。利用这安静的、全家聚在一起的时刻来讨论我们的各种问题,我们相互之间也许会更加了解,更加相爱。
有些晚上,如果没有必要进行这种交谈,那么各家各户也许会重新发现一些更为积极的消遣活动。如果他们挣脱开电视机的束缚而不得不另寻自己的活动,他们也许会合家驱车去看日落。或者也许会全家一起去散步(还记得自己长有双脚吗?),用新奇的目光观察住处周围的地区。
有了空闲时间而又没有电视可看,大人小孩便有可能重新发现阅读。一本好书里的乐趣,胜过一个月中所有典型的电视节目。教育家们报告说,伴随着电视长大的这一代人几乎写不出一句英语句子,甚至在大学一级受教育的人也是这样。写作往往是通过阅
读学会的。每晚清静这么一个小时,可以造就出文化程度较高的一代新人。
也许还可以像过去那样进行另一种形式的阅读:高声朗读。没有多少娱乐比一家人聚在一起,听爸爸或妈妈朗读一篇优美的故事更能使一家人关系融洽和睦了。没有电视干扰的这一小时,可以成为朗读故事的时间。等这静悄悄的一小时过去后,想要再把我们从新发现的娱乐活动中拉回去,电视联播公司也许将被迫拿出些更好的节目来才行。
乍一看,停播一小时电视的想法似乎过于偏激。如果少了这位电子保姆,做父母的可怎么办呢?我们怎么来打发这段时间呢?其实这个想法一点也不偏激。电视开始主宰美国人的空闲时间,至今也不过才二十五年。我们之中那些年满和年过三十五岁的人,还能回忆起没有电视相伴的童年,那时我们有一部分空闲时间以收音机为伴——听收音机至少还要发挥听者的想像力——但另外我们还看书、学习、交谈、做游戏、发明一些新的活动。日子也并不那么难过。真的。那时我们确实过得挺开心。
你是否曾梦想成为一名作家,却因为担心自己缺乏这方面的才能而却步?如果是这样,那么读一读琳达•斯塔福德的故事就会使你怀着重燃的希望拿起笔来。Unit5
I Never Write Right
在我十五岁的时候,我在我们英语课上宣布说我要写书并为自己的书作插图。当时有一半同学大笑不止,差一点从他们座位上摔出去。
“别犯傻了。只有天才能成为作家。”英语老师说,“而你这学期的英语只能得D。”
我感到很难堪,一下子哭了起来。当天晚上我就写了一首短诗,抒发梦想破灭的悲哀,然后把它寄给了《卡珀周刊》。令我惊讶的是,他们竟发表了我的诗,还寄给了我两美元。我成了一个发表过作品拿到过稿费的作家了!我拿给老师和同学们看。他们都笑了。
“纯粹是傻运气,”老师说。
我已经尝到了成功的滋味。我已经卖掉了我的第一篇作品。这超过了他们任何人取得的成绩,就算它“纯粹是傻运气”,我也觉得很好。
在随后的两年里,我卖出去几十件作品,其中包括诗歌、信件、笑话和食谱。到我中学毕业时(平均分为Cˉ),我已经有了好几本剪贴簿,上面贴满了我发表过的作品。我再也没有对老师们、朋友们或家人谈起我写作的事。他们都是些扼杀梦想的人。而如果人们必须在朋友和梦想之间作出选择的话,他们必须永远选择后者。
但有时候你确实能找到一个支持你梦想的朋友。“写本书很容易”,我新交的朋友告诉我,“你能写书。” “我不知道自己是不是够聪明,”我说,突然之间又感到自己回到了15岁的时候,听到了那些笑声在回响。“胡说!”她说,“任何人都能写书,只要他们想写。”
当时我已经有四个孩子,最大的一个才四岁。我们住在俄克拉何马的一个山羊饲养场里,离开任何人都很远。我每天要做的事就是照看四个孩子,挤羊奶,烧饭,洗衣和收拾果园。
孩子们睡觉时,我就在我那台老式打字机上打字。我写我的亲身感受。一共花了九个月,就像生孩子一样。我随便选了一个出版商,把手稿放进一只放尿布的空盒子里——我唯一能找到的盒子。我附了一封信,上面写道:“这本书是我自己写的,希望你喜欢它。插图也是我自己画的。我最喜欢第 6章和第12章。谢谢。”
我用绳子扎好尿布盒就把它寄了出去,既没有附上一个写好回信地址贴好邮票的信封,也没有把手稿复印一份。一个月后我收到了一份合同和一笔预支的版税,他们还要求我开始动手写另一本书。
《哭泣的风》成了一本畅销书,被译成15种文字在全世界销售。我白天出现在电视台的访谈节目中,晚上则给孩子们换尿布。为推销我的书我到处旅行,从纽约到加利福尼亚,还去过加拿大。我的第一本书还成了加拿大印第安人学校的必读书。
我写第二本书花了半年时间。《我不断探索的心》也成了一本畅销书。我的下一部小说《当我交出我的心》只三个星期就完成了。
人们问我读过什么大学,有什么学位,有什么资历成为一个作家。我的回答是什么都没。我只是写。我不是天才,我没有天赋,写作是野路子。我也没受过什么训练,而且在孩子和朋友们身上花的时间比写作还多。
直到四年前我才有了一本同类词汇编,我一直用一本89美分买的韦氏小词典。我用的电动打字机是六年前花129美元买的。我从未用过文字处理机。我们一家六口,烧饭、洗衣、打扫卫生全是我一个人做,只能见缝插针地抽空写那么几分钟。我是跟四个孩子坐在沙发上边吃匹萨饼边看电视时以手写的方式写东西的。书写完后,再把它打出来寄给出版商。
我已经写了八本书。四本已经出版,三本还在出版商手里。只有一本水平较差。
对所有梦想着当作家的人,我要大声对你们说:“是的,你能!是的,你能!”我没有按正规路子在写作,但我已战胜了种种困难。写作并不困难,写作很有趣,只要下定决心任何人都能写书。当然,有一点小小的傻运气也没坏处。
萨姆着手提高衬衫厂的效率了,但正如我们将在本单元后半部分发现的,他的计划实施结果跟他原先预料的并不完全一样。Unit6
Sam Adams, Industrial Engineer
如果你问我母亲,我怎么偏偏会成为一名工业管理工程师的,她就会告诉你,我一直就是这样一个人。她的意思是说,我一贯希望把样样东西都安排得井井有条,整整齐齐。还在上小学时,我就喜欢把袜子放在衣柜左上方的抽屉里,内衣放在右上方的抽屉里,衬衫放在当中的抽屉里,折得齐齐整整的裤子放在最下面的抽屉里。
事实上,我那时一直是全家人的效率专家。父亲的工具、母亲的厨房用具以及姐姐的男朋友全由我统一安排。
我需要讲究效率。我希望有条不紊。对我来说,样样东西都有个固定的地方,样样东西总是放在适当的地方。这些素质为我日后从事工业管理打下了良好的基础。
遗憾的是,我这个人也有一点专横,不太善于听取别人的意见。等我把在大学取得学士学位后承办第一项工程的情况告诉你以后,你就会明白我这话是什么意思了。
毕业后我回到家乡——印第安纳州的一个小镇上。当时我还没有找到工作。我父亲的一位朋友霍布斯先生在镇上有一家小型衬衫厂。在过去五年里,厂里的工人从二十名增加到了八十名。霍布斯先生担心他的工厂规模变得太大了,效率变得太低了,便请我进厂当了个短期顾问。
我来到厂里,花了一个星期左右的时间一边到处查看,一边做些笔记。说真的,我对看到的情况不胜惊讶。最为奇怪的是,厂里竟然没有任何质量控制。没有人检验工厂生产的成品。结果,有些装箱待运的衬衫不是缺了一两粒钮扣,就是少了衣领,有时甚至还会短只袖子。
工厂的生产条件很差。工作台很高,工人坐在旁边很不舒服。除了吃中饭的半小时外,全天没有别的休息时间来调剂一下令人厌倦的工作。厂里也不播放音乐。工场间的墙壁全是一片暗灰色。使我感到惊奇的是,工人们竟然没有罢工。
此外,厂里的生产流程也时断时续。在装配线上有个缝钮扣的年轻人特别心不在焉。没有多久,我便认出了他,原来他就是在中学上数学课时坐在我后面的“大个子吉姆”。他动作很慢,所有的衬衫到了他这儿都被耽搁下来。装配线上他后面的同班工人只好等在那儿无事可干;因此,在“大个子吉姆”一边工作一边胡思乱想的时候,大量时间便白白流逝了,劳动效率大受损失。整个礼拜我都在纳闷,为什么他没有被解雇。
我观察了一个星期后,霍布斯先生便要我就调查结果作一个口头汇报。我把要点概括了一下向他汇报如下: “如果实行质量检验,你们就会大大改进成品。”
“如果把装配线重新设计一下,生产流程就会达到平稳,并能节省时间和精力。”
“如果降低工作台的高度,机器操作工作业时就会舒服一些。”
“如果厂方播放悦耳的背景音乐,美化一下单调的环境,工厂的生产率就可以大大提高。”
“如果工人们在上、下午各有一次十五分钟的休息时间喝咖啡,他们的效率就会更高。”
“如果工作出色能经常得到加薪提拔,工人们就会有更大的生产积极性。”
霍布斯先生对我的汇报表示感谢,并告诉我说他将和他的兄弟——该厂的另一位厂主兼经理——讨论我的建议。“我们关心工厂的发展,”他说。“我们要跟上时代的步伐。”
他还送给我一张一百美元的支票并赠送给我一盒衬衫。
作者想对一位老人表示一番好意,结果却使两个人都很难堪,这时他才认识到,光有善良的意愿是不够的。Unit7
The Sampler
有一家出售布丁的商店,每年圣诞节期间都把许多这类美味的食品摆成一排供顾客选购。在这里你可以挑选最合你口味的布丁,甚至商店还允许你先把各色布丁品尝一番,然后再做出决定。
我常常纳闷,会不会有一些根本无意购买的人利用这一优惠趁机揩油。有一天,我向女店员提出了这一问题,从她那儿得知事情果真如此。
“比如说吧,有这样一位老先生,”她告诉我,“他差不多每个星期都要到这儿来,每只布丁他都要尝一尝,尽管他从来不买什么东西,而且我猜想他永远也不会买。我从去年,甚至前年就记住他了。哎,要是他想品尝就让他来吧,欢迎他来品尝。而且,我希望有更多的商店可以让他去品尝。他看上去似乎确实有这种需要,我想这点小意思他们是不在乎的。”
就在她讲这话的时候,一位上了年纪的先生一瘸一拐地走到了柜台前,开始对着那排布丁兴致勃勃地仔细看了起来。
“喏,这就是我刚刚对你说的那位先生,”店员轻声对我说。“现在你就看着他好了。”接着她就转过身去对老人说道:“先生,您想尝尝这些布丁吗?您可以用这把调羹。”
这位老先生衣着虽然破旧,但却十分整洁。他接过调羹,便开始急切地一只接一只地品尝起来,只是偶尔停下来,用一方大的破手绢擦擦他的红眼睛。
“这种很好。”
“这种也不错,可是稍微腻了一点。”
有一点自始至终很明显:他真诚地相信自己最终也许会买一只布丁;而我也确信,他一点也不觉得自己是在欺骗商店。可怜的老头儿!很可能他已经家道败落。从前他是有钱来选购他最喜爱的布丁的,而今却只能这样来品尝一下布丁的味道了。
为圣诞节忙着采购商品的顾客个个喜形于色,看上去都很富裕。老人矮小的黑色身影在这群人中间显得很可怜,很不相称。我突然动了恻隐之心,走到他跟前说:
“请原谅,先生,能赏我个脸吗?让我为您买一只布丁吧。如果您肯收下,我将不胜欣慰。”
他往后一跳,仿佛被什么东西蜇了一下似地,他那张布满皱纹的脸顿时涨得通红。
“对不起,”他说,其神态之高傲,远非我根据其外表所能想像得出,“我想我跟您并不相识。无疑您是认错人了。”于是他当机立断,转向女店员,大声说道:“劳驾把这只替我包扎一下。我要带走的。”他指了指最大的、也是最贵的一只布丁。
女店员从架子上取下那只布丁,动手包扎。这时,他掏出一只破旧的黑色小皮夹子,开始一个先令一个便士地数着硬币,把它们放在柜台上。为了保住“面子”,他被迫买下了他实在买不起的东西。我多么希望能收回我那
些不得体的话啊!然而为时已晚,我感到此时惟有走开才是最积德的事。
“请您到那边账台上去付款,”女店员告诉他,但他却好像没有听懂,只管把硬币往她手里塞。打这以后我再也没有看到这位老人,也没有听到过有关他的情况。现在他再也不会到那家商店去品尝布丁了。
发现了母亲为他藏好的圣诞礼物男孩起先很高兴。但接着他就开始担心,妈妈将因此失去给他一个惊喜的喜悦。他该怎么办呢? Unit8
A Magician at Stretching a Dollar
那年的十二月,圣诞节临近了。一天下午,妈妈在外面上班,妹妹多丽丝在厨房里,我为了找一枚安全别针而开门走进了妈妈的卧室。因为她的卧室门正对着共用的走廊,她总是把门锁着,但我因为需要别针,便从藏钥匙的地方取出钥匙,打开门,走了进去。只见靠墙立着一辆低压轮胎的、大的黑色自行车。我一下子就认出了它。这正是那摆在巴尔的摩大街一家商店橱窗里一直让我羡慕不已的二手车。我甚至还问过这辆车的价钱。简直贵得吓人。差不多要十五块钱。妈妈想办法凑足了首付款,打算在圣诞节早晨拿这辆自行车给我一个惊喜。
这一发现让我深为感动,然而想到这样闯进她的卧室,从而剥夺了她在圣诞节那天见到我又惊又喜时的欢乐,我又感到厌恶。我本不想知道她这个可爱的秘密;但像这样偶然地发现了它仍然使我觉得好像重重地打击了她的欢乐一样。我从她的卧室退了出来,把钥匙放回原处,认真考虑着该怎么办才好。
我决定,在现在和圣诞节之前这段时间里,我必须不动声色,绝对不可露出一点蛛丝马迹暗示我已令人讨厌地知道了此事。我必须谨言慎行,不能让她知道我已掌握了她的秘密。必须想尽一切办法让她在圣诞节那天享受到看见我极为惊讶时的快乐。
在我不受干扰的卧室里,我开始构思并试验种种表示喜悦的惊叫:“哇噢!”“一辆低压轮胎的自行车!我真不敢相信!”“我是世界上最最幸运的男孩!”等等。这些话都大大归功于比如由米基•鲁尼主演的电影,片中男孩子看到他们最不着边际的梦想得以实现时都这么说。我很快便意识到,因为我缺乏演戏的天才,在我不由自主地想大声喊出发自肺腑的爱时,所有这些话听上去都会显得很虚假。或许最好是什么也不说,而是看上去惊喜得连话也说不出来了。不过,我也没有把握。我在电影里也看到过说不出话来的感激,但直到演员们设法哭出几滴无声的眼泪时才真正起到作用。我怀疑自己能否适时地哭出来,于是便开始思考别的表示无言惊讶的方式。在卧室里,我手拿镜子,试着做出各种各样的表情,嘴巴张得大大的,眼睛瞪得圆圆的;双手猛地捂住脸颊使下巴不至于落下来,双臂抱着自己,咧开嘴大笑,把全部牙齿都露出来。这些动作和一些别的动作我练了好几天,但对任何一个动作都没有把握。我决定等到圣诞节早晨再说,看能不能自然而然地做出什么动作来 ……
那年的圣诞节早晨,妈妈一早就把我们叫醒了,“看看圣诞老人带来了什么,”她只是用一般的口吻说,借以表明我们都不小了,知道圣诞老人是谁了。我带着送给她和多丽丝的礼物从我的卧室里走了出来,多丽丝也带着她送给我们的礼物走了出来。妈妈送给我们的礼物已在夜里放在了圣诞树下。有几个用彩纸包好的小包,一个给多丽丝的大玩具娃娃,但却没有自行车。我当时看上去一定很失望。
在我打开包的时候,妈妈说:“看来圣诞老人今年对你不太好吗,老弟。”果然这里只有一件衬衫和一根领带。我嘴上说了些半心半意的话,什么“重要的是这番情意”等等,但心里感到的却是极度的失望。我猜想也许是她发觉自行车太贵,又把它送了回去。
“等一下!”她大声喊道,一边还打了个榧子。“我睡房里还有样东西我竟忘了个一干二净。”
她出去了,不一会儿就推着那辆低压轮胎的大的黑色自行车回来了。结果我也不必假装了。我们三个人——多丽丝、妈妈和我——都是那种性格内敛、不会感情激动地表达爱的人,但我还是做了一件让妈妈和我都大吃一惊的事。我情不自禁地伸出双臂搂住她,吻了她。
“好了,好了,别大惊小怪了。只不过是一辆自行车嘛,”她说。
不过,我还是知道她很高兴,就像我看到她那么高兴我也高兴一样。
这是一篇幽默小品。但读完以后你一定会发现,作者写这篇文章是极为严肃的。Unit9
Is There Life On Earth ?
本周金星上群情激动异常。金星上的科学家首次把一颗卫星成功地送上了地球,此后卫星便不断地发回信号和照片。
卫星对准发射的地区叫曼哈顿(是以金星上伟大的天文学家曼哈顿教授命名的,在两万光年之前该教授用望远镜首次发现了这个地区)。
由于天气条件极为有利,信号极为清晰,金星科学家们从而获得了有关载人飞碟能否在地球上着陆的宝贵资料。于是,有关方面在金星理工学院举行了一次记者招待会。
“根据上周发射的卫星所提供的资料,”佐格教授说,“我们已经得出结论:地球上没有生命。”
“这您是怎么知道的呢?”《金星晚报》的科学记者问。
“首先,曼哈顿地区的地球表面均由坚固的混凝土构成,那里什么东西也无法生长。另外,大气层中充满了一氧化碳和其他致命的气体,任何人呼吸了这种空气都不可能幸存下来。”
“这对我们的飞碟计划来说又意味着什么呢?”
“这意味着我们必须随身携带我们所需要的氧气,这样一来,飞碟就要比我们原先计划的重很多。”“你们在研究中有没有发现其他什么危险呢?”
“请看这张照片。诸位看到在地球表面上方飘浮的这片深黑色的云层吗?我们把它叫做爱迪生联合电气公司带。虽然我们还不知道它含有什么成分,但是它很可能会给我们带来许多麻烦,我们还必须做更多的试验,然后
才能把金星人送往地球。
”这边,诸位可以看到像是一条河似的东西,不过卫星探测的结果表明它已被污染,河水不适于饮用。这意味着我们必须自己带水,这就会给飞碟增加更多的重量。“
”先生,照片上那些小小的黑点是什么?“
”我们也不清楚。它们好像是一些沿着某些轨道运动的金属微粒。它们排放气体,发出噪音,而且不断地相互碰撞。那儿有很多这样的轨道,很多这样的金属微粒,要使飞碟在那儿着陆而不被某一颗微粒撞毁是很难办到的。“
”那些笔直竖立的石笋状凸出物是什么东西?“
”它们是某种夜间会发光的花岗岩结构。格洛姆教授把它们叫做摩天大楼,因为它们好像已经擦到了天。“ ”如果您所说的都是事实,那飞碟计划不就要推迟好多年吗?“
”是的,但一俟格拉布斯塔特贷款基金会把追加的资金给我们,我们就会立即实施这一计划。“
”佐格教授,既然地球上没有生命,那我们为什么还要花费亿万个零元向那儿发射飞碟呢?“
”因为如果我们金星人能学会在地球的大气层中呼吸的话,那我们就可以在任何地方生存了。“
我是在几年前,从在纽约格林威治村碰到的一个女孩子那里第一次听到这个故事的。这故事很可能是那些每隔几年就会重新出现,以一种新的说法再被讲述一遍的神秘的民间传说中的一个。然而,我依然愿意相信这故事确实曾在某个地方、某个时间发生过。
Going Home
他们要去洛德代尔堡——三个男孩子和三个女孩子。他们用纸袋装着夹心面包和葡萄酒上了公共汽车。当纽约灰暗寒冷的春天在他们身后消失时,他们正梦想着金色的海滩和大海的潮水。
公共汽车驶过新泽西州时,他们开始注意到了文戈。他坐在他们前面,穿着一套不合身的便服,一动不动。他风尘满面,让人看不出他有多大岁数。他不停地咬着嘴唇内侧,表情冷淡,默默无言。
深夜,公共汽车驶抵华盛顿郊外,停进了霍华德•约翰逊餐馆。所有人都下了车,只有文戈除外。他像生了根似地坐在座位上,几个年轻人开始诧异起来,试图想像出他的身世:他或许是位海船船长,或是一个抛下妻子离家出走的人,再不就是一个回家的老兵。当他们回到车上时,一个女孩子便坐到他身边,作了自我介绍。
”我们要到佛罗里达去,“她兴高采烈地说。”听说那儿的确很美。“"是的,”他轻声说道,仿佛想起了他一直想忘却的什么东西。
“想喝点酒吗?”她问。他微微一笑,就着瓶子喝了一大口。他谢了谢她,又缩回去一声不响了。过了一会儿,她回到自己一伙人身边,而文戈则打着盹睡着了。
第二天早上,他们醒来,车已停在另一家霍华德•约翰逊餐馆外面。这一次文戈进去了。那女孩一定要他跟他们坐在一起。他好像很害羞,要了杯不加牛奶的清咖啡,在年轻人喋喋不休地议论着露宿沙滩的乐趣时,他却紧张不安地在抽烟。回到车上以后,那女孩又跟文戈坐在了一起。过了一会儿,他慢吞吞地、不胜心酸地讲起了他的身世。他在纽约坐了四年牢,现在要回家了。
“你有太太吗?”“不知道。”“你不知道?”她问。
“是这样的,我在坐牢的时候曾写信给我妻子,”他说。“我告诉她我要离开很长一段时间,要是她受不了,要是孩子们老是问这问那,要是这事太让她伤心,那她可以干脆忘掉我。我会理解的。我说,再找个男人,忘掉我吧,——她是个很好的女人,真的挺不错。我告诉她不必给我写信。她没有写。三年半没有给我写信。”
“你现在什么也不知道就这样回家?”
“嗯,”他羞答答地说。“噢,上个礼拜,当我得知我的假释即将获准时,我又给她写了封信。我们过去一直住在杰克逊维尔不远的布伦斯威克,就在镇口有一棵大橡树。我告诉她,要是她没有别的男人,要是她还想让我回去,就在树上系一条黄手绢,我就会下车回家。要是她不要我,就当没这回事好了——不要系手绢,我就跟着汽车一直到底。”
“哇,”女孩子叫了起来。“哇。”
她告诉了别的人,很快大家全知道了,大家全都关注着布伦斯威克的到来。他们看着文戈拿给他们的几张照片,是他妻子和三个孩子的照片——从那几张触摸过多的快照上看,那女人自有一种朴实的美,孩子们还没有发育成熟。
他们离布伦斯威克只有二十英里了,年轻人都坐到了车右边靠窗的座位上,等待着那棵大橡树的出现。文戈不再张望,他绷紧脸,仿佛正在鼓足勇气准备迎接另一次失望似的。
离布伦斯威克只有十英里了,只有五英里了。突然,所有年轻人都从座位上站了起来,尖叫着,呼喊着,大声嚷嚷着,跳起了欢乐的舞蹈。只有文戈除外。
文戈坐在那儿望着橡树惊呆了。树上挂满了黄手绢——二十条,三十条,或许有几百条,一棵树立在那儿就像欢迎的旗帜在迎风招展。在年轻人的欢呼声中,这位前犯人慢吞吞地从座位上站起来,向车子前部走去,准备回家。Unit10
第四篇:2018PMP全中文冲刺试题及答案
1.作为项目经理,你意识到估计进度表活动成本包括完成评估每一进度活动所需的资源成本的近似值。在近似成本中,评估者认为成本估计可能多变的原因包括风险。成本估算包括识别和考虑多方面的选择性成本,例如:在多数应用领域内,附加工作在设计阶段被广泛运用以潜在的减少执行和生产成本。
成本估算过程认为,不管额外的设计工作是否能抵消成本估算,都被普遍运用在流通单位以促进通过项目的比较。成本估计也有益于项目过程的精细,反映在尽可能的附加细节中。
对你的项目而言,在启动阶段,你的团队建议进行一个量级估算,该估算的大概准确范围大概为:
A-75 至 +125% B-50 至 +100% C-25 至 +50% D 上述都不正确
2.你负责管理一个为期两年的项目,现在已经进行到项目的第二年。自项目开始以来,在项目的一些角色的责任方面都发生了一些改变。一些团队成员中途离开了,也有一些人被补充进来了,还有几个完成的工作包没有得到必需的确认。一些团队成员认为,他们应该负责评估一些工作包,至少提供一些输入资料。项目有一名关键成员突然离队,这使得三个工作包的进度拖后5周。你还不知道由谁来负责项目的各个行动。为了掌握对项目的控制权,你需要:
A.根据当前的资源需求重新设定员工分配管理计划
B.把组织结构改变成项目性组织以最大程度地控制资源分配的控制程度 C.同项目团队一起制作一个责任分配的矩阵
D.另设一个部门,专人负责一些比较关键的问题
3.你在研究可选方案,确定些行动来提高达成项目目标的机会并降低威胁的过程之中。下一步你需要做什么?
A 确定哪些会影响项目的风险并记录它们的特点 B 对新出现的风险进行识别,分析和规划 C 确定如何为项目管理风险
D 根据风险发生概率对已识别的风险评估优先级
4. 当项目经理完成最初的项目进度计划时,非常重要的是得到谁的认可? A.项目出资人 B.项目团队 C.职能经理 D.客户
5.你在管理一个合同,该合同内容包括为卖主开发软件用于微处理器设计。你知道你必须有能力管理对合同的变更。相关的书面工作、跟踪系统和授权变更的相应层次必须书面记录在: A 合同变更控制系统 B
检查和审计 C
绩效报告
D
几个系统包括记录管理、声明管理系统、绩效报告系统等
6.下列关于成本基线的说法都是正确的除了: A 这是根据时间划分阶段的预算
B 用来测量支出情况,可以用作花费计划 C 用来测量和监控项目绩效 D 所有的项目有一个成本基线
7.一个项目的工作范围已经完成,但是客户不高兴,因为他希望完成附加的工作。这种情况下,应该做什么?
A.
收尾此合同就附加工作签订新合同 B.
修改为成本报销合同 C.
告诉客户变更太迟了
D.
在获得管理层同意后,将附加工作添加到工作范围中
8.项目信息已经根据沟通计划分发。一些项目可交付成果发生了些变更。这些变更已经遵循变更控制计划。一个项目干系人非常惊讶于发生在可交付成果上的已公布的变更。所有的项目干系人都已经接受到关于此变更的公告。项目经理应该做什么?
A.
分析为什么这个项目干系人没有接受到通知,告诉他公告是何时发布的 B.
检查沟通计划分析为什么这个项目关系人不了解他的职责 C.
检查项目沟通计划,如果有必要进行修订
D.
在下次指导会上说明此情况避免其它人错过已经公布的变更
9.在你的项目内,在项目进度和成本方面的估算由于发生了几个变更,原来的估算假设已不再有效。下列哪项是你这个项目的完工估算? *BAC=$300,000 *AC=$100,000 *EV=$150,000 * CPI = $ 1.2 * ETC = $ 120,000 A
$ 250,000 B
$ 220,000 C
$ 280,000 D
$ 300,000
10.你为你的项目准备了200,000美元应急储备金。现在,当你完成项目75%时,你注意到你的应急储备金降到了20,000美元。为了确保应急储备金数量与你剩余项目相一致。你应该进行一个: A 偏差分析 B 趋势分析
C 风险重新评估 D 储备金分析
11.一般可以接受用来把项目目标转换为切实的可交付成果和要求的方法,又称为: A 产品分析 B 风险测量 C 可选方案识别 D 利益/成本分析
12.在完成项目进度的过程中,Roberta根据关键路径发现项目将在四月十五日完成。当她按进度工作时,她发现一些任务具有时差。任务B有十天的自由时差,而任务F有五天的自由时差。如果任务B延迟十五天,项目的完成日期是哪一天? A. 四月十五
B. 信息不足,无法计算 C. 四月二十 D. 四月十号
13.某项目经理被分配到一个新的、高优先级的项目。现在只有5 个可利用的资源因为其它资源已经被用在其它项目上。这些资源可以利用在此项目的时间少于完成项目所需要的一半,而且,这个项目经理不能说服管理层来修改项目完成时间。这个项目经理应该:
A. 和团队成员进行必要的加班以完成工作
B. 提供团队机会去完成哪些可以完成的重要的工作
C. 从工作范围上去掉哪些不能在提供的时间内完成的工作 D. 使用具有更多经验的资源去尽快完成此工作
14.在你的项目中,你识别了重要的风险,并且规划了合适的风险应对计划。一些风险如自然灾害发生的概率被记载到你的风险管理计划中,如果在你执行这些步骤后,仍然残留的风险,被称为: A 未知风险 B 残留风险 C 次生风险 D 可接受的风险
15.在进度计划制订过程中,数学分析技术通常产生一个较早开始的进度,显示出项目资源需求时而较高时而较低。执行资源平衡可能导致下列结果除了: A 增加项目历时
B 利用周末,延长工作时间或倒班
C 使用不同的技术或方法论来提高生产率 D 降低项目成本
16.你的组织在管理许多项目上正遇到困难。你被要求帮助高级管理层决定该如何前进。首先你应该做什么? A.评估组织的所有项目文档以便理解他们是如何管理项目的
B.给所有的项目经理发送正式的备忘录要求他们的详细项目计划和状态报告 C.分别会见几个高级经理以获得关于实际正在发生的事情的感受 D.做一次演讲展示,向所有高级经理介绍项目管理的最佳实践
17. 下面哪项最好的描述了项目管理软件的主要用途? A. 管理一个项目
B. 创建和控制进度表
C. 创建一个复杂的项目计划 D.创建一个WBS
18. 你刚采购了某新产品的一个主要的部件从具有此部件专利权的一家公司。此种情况下,下面哪项你应该高度关注? A. 确认这个部件的颜色是合适的 B. 提供商的经验
C. 提供商的财务稳定性 D. 提供商的手续
19. 产品核实和范围核实是不同的原因是在于产品核实: A. 在执行阶段出现
B. 检查正确的产品可以被使用 C. 获得客户签名
D. 确认所有的工作已完成
20.项目经理负责一个成员来自世界各地的复杂项目,项目的进度表已制定,但许多任务需要与采购者正在处理的任务仔细地整合在一起,项目经理采用什么最好的方式来控制这种情况? A 工作授权系统 B 配置管理 C 历史资料
D 变更控制委员会
21.你负责管理一个项目,项目团队中的成员拥有各种技能和特长。你想要劝说各位成员共享他们关于此项目的相关知识。以便做出更好的决策。最适合该过程的管理风格是: A. 自由放任型 B. 民主型
C. 专制独裁型 D. 指导型
22.作为沟通过程的一部分,信息接受者的责任是: A.同意发送者的消息
B.自称接受的信息只有部分,去鼓励未来的讨论 C.确定信息接受的是完整的并正确的理解 D.指出消息没有被理解,除非其可以减少写作
23.风险定量分析的工具和技术包括: A.发包,应急规划,备选策略 和保险
B.访谈,历史结果,权变措施,和附加应对反应开发 C.核对单,损害控制报告,标准允许度,和检查 D.数据收集和呈现技术,定量风险分析和模型技术
24.你可以从四个正在进行的项目中选择接管一个项目。项目 1 收益成本率为1.4,是高优先级的项目,关键路径长度为16 个月,CPI 为1.2;项目2 的SPI 为1.1,使用三个关键的资源,具有较低的优先级,成本收益率为1.1;项目3 的 CPI 为1.2,SPI 为.893,成本收益率为1.6,关键路径长度为19 个月;项目4 的CPI 为.82,一个任务有33 天的浮差,分配到任务L 上的资源很难获得,其优先考虑为保持成本较低。基于上述因素,你最好接手哪个项目? A.项目 1 B.项目 2 C.项目 3 D.项目 4
25.下列哪项不是项目管理过程组的特点?
A.过程组通过它们的产出的目标联系起来
B.一个过程的输出通常成为其他过程的输入或者项目的一个可交付成果
C.所有的项目都需要所有的过程,而且所有的交互将应用于所有项目或项目阶段 D.当项目被分为阶段时,项目过程组将重复于每个阶段和整个项目生命期有效的推动项目的完成
26.对于大多数的产业, 项目费用大多发生在项目生命周期中的哪一阶段? A.构思阶段
B.开发或设计阶段 C.执行阶段 D.结束阶段
27.你对项目进行了估算和进度安排,根据团队成员情况, 分配了任务并且制定了计划执行预算成本的基准.然而,分配了新的项目团队成员, 他们比初始估算的成员更有经验,薪水更高.这对项目绩效最可能的影响会是:
A.负的成本偏差CV, 负的进度偏差SV B.负的成本偏差CV, 正的进度偏差SV
C.正的成本偏差CV, 负的进度偏差SV D.正的成本偏差CV, 正的进度偏差SV
28.通常用来计算决定项目的获利力的技术包括所有的下列项,除了:
A.净现值(NPV)B.内部的回报率(IRR)C.投资回收期 D.风险评估模型(RAM)
29.下列哪一项不会被考虑作为生产小器具的直接成本? A.用于生产小器具的原材料的成本 B.实际生产小器具的人工成本
C.生产制造小器具的厂房场地的租金 D.生产小器具的设备
30.你正在为一家汽车公司管理一个开发新产品的项目。起初,这个产品被定义为“艺术型的个人交通工具”。后来,他又被描述为“不需要汽油的艺术行个人交通工具”。最后,经过与设计工程师的详细讨论后,有将其描述为“不需要汽油、花费低于15,000美元而且没有任何噪声的艺术型的个人交通工具”。这表明了产品特征的遂步细化。但是,尽管产品的特征得到了不断的细化,它们还是必须按照下列哪项内容来进行仔细调整?
a. 适当的项目范围定义 b. 项目干系人
c. 范围变更控制系统 d. 客户战略计划
31.上个星期你还舒舒服服地在海边休假,今天你却不得不埋头于工作。有个项目经理的位置目前空缺,因为前任项目经理决定退休并且要在阿肯色开一个鲶鱼农场,而你接管了这个项目,现在要检查一堆关于这个项目上午范围变更请求。为了评估这个项目将在什么程度上变更,你需要将这些变更要求跟哪一个项目文件的要求作比较? a. 范围说明 b. 工作分解结构 c. 项目计划 d. 管理计划范围
32.你的公司的项目审查委员会每个季度召开会议审查所有预算超过二百万美元的项目。你最近被提升为高级项目经理,并承担了最大的项目之一,即开发下一代计算机辅助生产流程。审查委员会要求你在下次会议上说明项目的目标,工作内容和成果。为此,你需要准备以下哪个文件: a.项目章程 b.产品描述 c.范围说明 d.工作分解结构
33.你所在的公司是一家在业内处于领先地位的制药公司。你们有很多项目有待开发,但是目前还没有足够的实力来完成所有的这些项目。而你正率领着一个团队从事开发项目筛选方法的工作,你们最终要建立一个项目筛选的模型。你们已经将经济回报、市场份额和公司的公众形象等多个方面的因素纳入筛选标准的考虑范围。请你指出在所有的筛选标准中,最重要的一条标准应该是:
a. 公司所具有的完成该项目的实际能力
b. 该项目是否具有可行性,是否符合现实情况 c. 易用性
d. 项目成本的大小
34.通过重提你们的公司在千年虫发作期间遗产资料系统的遭遇,你最终说服了公司的管理层在项目一开始就考虑对系统进行维护。然而,除了要考虑系统设计的问题外,系统维护还应该:
a. 在项目收尾阶段始终要进行的一项工作
b. 系统维护应该在系统开发项目的生命周期中独自占有一段时间,因为计算机系统整个生
命周期成本的60%到70%主要是花在维护系统上 c. 不被算在项目生命周期内 d. 被看作一个独立的项目
35.你是一个项目经理,管理着一个分布于全世界5个不同国家的虚团队。根据以往的经验,你知道:这些团队成员对于他们的职能经理的要求回应要积极得多。考虑到这个问题,你决定要准备一下
a.针对团队成员的备忘录,以提醒他们现在是为项目经理工作 b.项目章程
c.针对职能经理的备忘录,以提醒他们你有权支配他们的员工 d.人力资源管理计划
36.一个项目是实施目标管理技术的理想环境,因为 a.项目管理包括设定组织目标
b.通常对项目使用的是矩阵式的管理环境 c.项目经理的责任是根据公司目标定义的 d.所有项目都应该以目标为导向
37.你的公司是一个鸡肉食品公司,目前正在实施一个项目,目的是完全消除产品中沙门氏菌的威胁。你是该项目的项目经理。你已经完成了项目的构思阶段。构思阶段的成果是:
a. 项目计划 b. 工作说明 c. 项目章程
d. 资源电子数据表
38.一个很有名望的项目管理公司委派你去帮助一个主要客户选择项目方案。客户公司的工程师们有条件地最优选择方案最好,然而,销售人员认为利润分析的方案更好,同时也比较容易计算。你实际上是一个刚刚毕业的大学生,原来的专业与动物学有关,与项目管理没有丝毫关系。因为你对这些问题并不熟悉。但是客户方要为你每天的服务向你的公司支付2000美元,因此,你必须在下一次会议上有所作为。你拿出你的PMBOK,想要准备一份漂亮的陈述报告,列举每一个方案的优点和缺点。你以一个小问题结束了你的报告,这个问题的项目是:下面哪一个方案不属于有条件地最优选择方案?
a. 层次分析过程 b. 逻辑框架分析 c. 经济模型结构 d. 多元目标计划
39.你们团队设计了一个材料清单来定义项目的工作构成,而没有采用你推荐的工作分解结构(WBS).一个客户注意到这个清单中没有涵盖项目范围变更的需求,后来这一变更需求被补充了进去.这是一个由下列哪项引起的变更要求的具体事例? A、一个外部事件
B、产品范围定义中的错误或漏 C、一项增值变更
D、项目范围定义中的错误或遗漏
40.当迭择一个项目的时候,衡量项目的价值以及项目对于所有干系人的吸引是非常重要的。你的公司在项目选择中使用多种标准并且把他们整合成一个衡量的指标。你已经建立了一个在不确定性下决策的方法。这就是
A、项目的备选实施方案
B、决策模型和计算方法 C、逻辑框架分析
D、层次分析过程
41.你已经准备好了项目的范围说明和WBS。你的项目计划也已经被批准了。目前你的项目已经开始实施了,但你认识到,基于项目工作的天性,项目范围的变动是在所难免的。由于不久前你就经历过范围不断扩大的折磨,所以这次你对范围蔓延的危险特别留意。为了避免类似事件的发生,你召集了团队会议要建立一套项目范围变更控制系统。这个系统是指:
A、一系列正式的、有书面文件记载的程序,这些程序规定了如何修改正式的项 目文件的步骤
B、一套有正式的书面文件记录的流程,其主要作用是用来实施技术和行政的指导和监督,这样做的目的是为了保证项目各个部分的工作能够得以明确,并且有正式文件记录、工作日志记录和变更报告、变更控制,以及为了保证工作按照预定要求正常进行而进行审核工作
C、可以使项目范围得到变更的一系列程序,主要包括文书工作、跟踪系统和批准变更必须的审批级别
D、有关项目变更的命令,这些命令是为了保证项目的范围管理计划在上级部门审阅和签署之前不会被随意改变
42.由于你上大学时学的是金融学专业,所以公司要求你积极参与公司的项目选择过程。项目选择委员会的主席要你介绍一些项目选择的基本规则和可行的方法。你知道公司选择项目的一个基本原则是要有钱赚,也就是说项目成本不能超过项目收益,因此你推荐了折现的现金流量法。这种方法的一个基本原理是一美元在今天的价值通常要比这1美元在一年以后的价值更高。根据这种方法,项目处于下列哪种情况下才能被接受? A. 项目生命周期内估算的现金流量的净现值总和等于收益 B. 现金流入的净现值超出现金流出的净现值一定数量或比例
C. 预期的未来现金流的现值总和除以项目初始现金投资结果大于1 D. 回收期出现在项目的第二年
43.你想要对当前这个项目的工作内容进行细分,以使得每个项目团队成员都有各自独立的工作。每个团队成员完成的各自独立的工作在项目管理中被称为: A. 工作分解结构中最低水平上的可交付产品 B. 有着特殊标识符的工作任务 C. 必要的报告水平D. 可以分配给多个工作单位的任务
44.你以前为一家私企工作了10年,现在跳槽到一家政府机构工作。你的前任雇主在项目管理方面有非常严格的要求,他规定在项目进行过程中要进行多次的审查以了解项目当前进展状况。虽然项目管理对政府机构来说是全新的内容,但该机构还是有基本的项目管理工作要求,他们设定了项目生命周期的四个阶段:概念、定义、实施和完成。尽管这个机构对于在项目生命周期中何时进行项目状态审查以及要进行多少次审查并没有要求,但你认为在项目每个阶段完成的时候都进行状态审查是很重要的一件工作。这种状态审查的目的在于:
A、根据项目基准线来判断完成项目需要的资源数量 B、根据以往业绩调整进度和成本基准线 C、获取客户对交付使用产品的认可 D、判断项目是否应该进入到下一个阶段
45.你在负责管理一个视频游戏的项目。上个月客户已经签署项目需求说明和范围说明。但是现在她提出了一项范围变更要求。她希望把这个游戏做成一种在电视和电脑上都能玩的互动式游戏。这种范围变更至少会表现在哪一个方面?
A、修改工作分解结构已经确定的项目范围 B、导致所有项目基线的变更
C、需要对成本,时间,质量以及其他目标进行调事先调
D、得到一个经验教训
46.你是某个项目的项目经理,由于明天要去见一个比较难缠的客户,所以比较焦虑。正在郁闷着的时候,你的一个高级合作伙伴打电话来说把你调到另外一个项目管理方面的经验,你知道任命一名项目经理的最佳时机应该是:
A、在项目启动阶段
B、在编制项目计划阶段
C、在项目生命周期的定义阶段结果的时候 D、在项目生命周期开始研究阶段以前
47.你在管理一个电信项目,由于最近政府出台了一项新的规定,你不得不改变原定的项目范围。对于项目目标作了几个变更。你更新了项目中使用的技术和计划文件。你的下一步是
A、正式通知干系人
B、修改公司的知识管理系统
C、从项目发起人和客户那里获得对范围变更的正式承认 D、准备一个业绩报告
48.在项目生命周期的概念阶段,管理层表示希望每个新项目的效益应超过开发成本。这是以下什么的例子: A、假定
B、限制条件
C、通过约束优化选择项目 D、一个技术要求
49.你已经被任命为一个新项目的经理,必须编制一份项目计划。为了给项目提供整体框架,你决定准备一个工作分解结构(WBS)来说明工作的复杂程度和工作量的大小。但是现在没有现成的WBS摸版可供利用。为准备WBS,你做的第一步是:
A、为每个项目的交付成果确定成本和持续时间 B、确定项目的主要交付成果 C、明确每个项目交付成果的构成 D、确定要执行的主要任务
50.你是人力资源部的一名人事管理专家。你最近被调往了一个新的项目团队。这个团队正在建立一套以团队为基础的考评与奖酬系统,这个系主要用于公司中持续时间超过1年以上,并且项目项中的部分成员至少花费50%以上的工作时间来完成的项目。你所在的团队中其余的成员仍旧来公司的人力资源。这个项目章程应该由誰发布?
A、顶目经理
B、人力资源部主管
C、处于此项目外的一个经理
D、一个权限高于人力资源部门的项目管理办公室(PMO)的成员
51.你所在的公司原来主要生产是一家处于领先地位的食品供应商。为了增加公司收入,管理者有意开拓新的市场和产品。但你现在领导着一个负责开发产品的团队。由于你的背景和队信息技术的兴趣,你建议公司开发无线通信产品。但当你将建议提交审议的时候,管理层认为这项产品和公司的核心竟争力不符合。你需要返回规划委员会推荐其他产品,并把管理层的指导方针作为
A、一条假设
B、一项约束
C、一个规范
D、一项技术要求
52.美国印第安人事务司将在NAVAJO保留地翻修一所不学的项目外包给了你的公司。一个合同小组要求你雇佣当地的美国劳工和保留地的承包商。这是以下哪种限制条件: A、社会的 B、经济的 C、环境的 D、法律的
53.对于一个环境治理项目,一个增值变更的例子是:
A、由于一个新的或者修改的政府规则引起,迫使重新设计项目
B、使用了一种在项目最初设定范围的时候没有出现的技术,这种技术可以降低
项目成本
C、使用一个材料单来定义项目范围,材料单上包括了所有的配件和主件 D、矫正设计系统的时候遗漏掉的一个必备特性
54.在项目生命周期中的哪一个阶段遇到的不确定性最大? A、概念阶段
B、计划编制阶段
C、实施阶段
D、收尾阶段
55.范围核实:
A、提高确定成本和时间表的精确度,特别是对于那些应用革新技术的项目 B、是交付客户前的最后一项活动
C、记录项目制造的产品或者服务的特点
D、与质量控制不同,因为范围确定讨论是否接受的问题,而不是正确与否的问题
56.细化项目的技术要求是一个重要的步骤,因为这样的要求 A、以平常的语言描述了可交付成果的特性
B、被项目成员用来确定工作内容 C、对于项目成员和客户同样有用
D、是为了确保客户知道他们从一个项目中能得到什么而设计的
57.你负责管理一组人员,你们要从三个项目中选择出一个来。这个项目是开发一种针对痱子热毒的解毒剂。在会议上,许多小组成员已经决定使用何种项目选择技术。有些倾向于使用内部回报率(IRR),有些则主张使用收益成本率(BCR)。在决定使用的方法时,你的第一步是:
A、比较选择技术,辨别各自的公优缺点
B、如果适用于项目,使用公司应用最多的技术 C、使用大多数小组成员都了解的方法
D、明确本公司管理的哲学和意愿
58.书面变更命令应该在什么时候需要
A、所有的项目无论大小
B、只有大的项目才需要
C、那些有一个合适的、正式的、范围变更管理系统的项目 D、那些变更控制系统的成本可以调节的项目
59.你的公司一个会议管理公司,正要向新的领域发展。目前政府部门发出了一个有关历史性的研究竞标邀请,你们公司投了标,并且最终竞标成功。而你被任命这个项目的经理,成为政府部门的第一个历史性研究项目的项目经理。然而不幸的是,你的工作成果没有满足政府对于历史性研究的标准。公司的主席刚刚从政府机关的签约官收到正式通知,因此,这个项目将立即中止。现在你必须
A 将项目从开始到目前的这段时间内已有的成果交给合同管理部门的技术代表 B 记录获得的经验教训并且为记录作索引
C 对项目已经完成的工作做记录,明确已经到达的水平和程度 D 关闭项目办公室并且将所有的项目成员重新分配到新的岗位上
60.项目失败的理论原因是
A、缺少项目式的或者强大的矩阵结构,不良的范围定义,以及缺少项目计划
B、缺少上级管理部门的支持和承诺,项目团队不和谐,以及项目经理缺乏领导能力 C、客户需要的不良定位,项目团队工作位置上的分散,以及在整个项目进程中缺乏与客户的沟通
D、组织结构因素,客户需要的不良定位,不合适的项目具体要求,以及不良的计划编制和控制
61.在变更控制中项目计划很重要是因为项目计划 A、提供了变更管理的基准线
B、提供了有关项目业绩的信息
C、警示项目团队在将来可能产生问题的方面
D、被预期在项目整个过程中会变更
62.你是一个公司主要项目的项目经理。你最近分配到一个与转包商工作的机会。这个转包商需要更加详细的计划和管理工作的具体范围。你的朋友米歇尔是这个转包商的新的项目经理。他也是项目管理的亲手。你建议他最先
A 按照你制定出的工作分解结构安排工作,并且按照工作分解结构中定义出的工作包来展开工作
B 为她的公司负责的内容制定一个子工作分解结构
C 建立一个相似的编码结构以使得整个项目管理信息系统使用的是同一种编码系统,使得工作更加容易
D 建立一个工作分解结构词典来展示具体员工的任务
63.你所在项目的技术主管提出了一项会给项目带来增值的请求,但是这个请求同时也会导致项目范围的扩大。为了评估实施这一变更可能带来的影响幅度,你要求在项目中使用挣值分析法。这种方法代表的是 A 绩效评估技术
B 配置管理程序
C 成本核算程序
D 范围报告机制
64.你在制药业工作。你的项目要对一种叫做芬塔斯提克的药物进行临床试验,该药品中用于提高记忆力和刺激头发生长。在项目实施过程中,该产品的试验过程被进一步明确划分为三个阶段,第一阶段的进行四次试验,第二阶段进行五次试验,第三阶段进行六次试验。这种情况是下列哪项工作的一个示例
A 质量功能展开
B 将工作分解结构(WBS)与项目活动进行一一匹配 C 价值分析
D 进一步细化对产品的描述
65.项目成功依赖于大量的相互关联的因素,包括时间、成本以及范围控制。然而,任何一个项目的成功主要依赖于
A 客户接受
B 客户满意
C 客户在满足自己的需要的基础上有一定的妥协
D 超过客户最初设定的项目范围
66.现在有一个国家珍稀动物管理项目,该项目由15个单独的子项目构成。为了便于管理,你现在要为这个项目建立一个项目管理办公室(PMO),而且还要给这个办公室配备一个项目管理信息系统。这个系统要包括所有有关项目的信息,而且这个系统中的数据是随时可以更新的。要完成这个管理信息系统,你需要收集这15个项目所有工作的相关信息。这些信息构成下列哪项的全部内容?
A 项目会计表
B 工作分解结构(WBS)词典
C 工作分解结构(WBS)模板
D 挣值管理报告
67.现在的项目比以往的项目牵扯到更多的国际合作和形形色色的干系人。因此,如果没有在项目进行之初统一大家的理解,那么对项目的霎时间、成本业绩方面的目标可能会出各种各样的解释,所以项目动员大会是非常重要的(即使是通过多媒体的形式召开的动员大会也是具有重要的意义)。下列各项中,哪一项不属于动员大会的目标
A、确立项目各部分的沟通关系和标准形式 B、审阅项目计划
C、确定个人和小组的责任和义务
D、讨论与合同有的关、具体的法律问题 68.沟通管理计划的一个目的是提供有关以下什么的信息 A、获取和储存信息的方法
B、当不需要项目小组成员的时候将小组成员调离项目的方法 C、项目组织与干系人的责任关系 D、每个项目小组成员的经验和技能水平
69.币值波动、政治动荡、中央和地方政府之间的竞争,以及不同利益集团之间的冲突可能会干扰国际项目的管理。管理国际项目的项目经理应该意识到跨文化环境的主要影响因素,并特别重视
A、建立绩效报告制度 B、建立沟通管理系统
C、建立和执行生产进度表以方便信息分配,避免在定期会面之间出现情况的变化 D、通过翻译服务起草正式的项目报告
70.你目前正忙着做项目的收尾工作。在这个令人兴奋的最后阶段,在下列哪个方面最容易引发冲突 A、进度问题 B、成本超支 C、技术问题 D、缺乏客户的认同
71.你被任命为一个项目的经理。在你曾经参加过的项目中,整个团队的成员在项目动员大会之后就很少再碰面,你对这种做法比较失望。因为在整个项目进展过程中项目团队成员看不到项目进展的整体情况,有时你也看不到呈报给高层管理者的项目进展报告。因此你相信与项目团队成员分享信息是非常重要的。作为项目经理,你最先采取的行动就是建立一套信息检索系统。而下列哪一项不属于信息检索系统的一部分
A、手动归档系统 B、项目管理软件 C、项目内部网 D、电子数据库
72.撰写项目进展报告时所使用的“50-50”规则主要用于 A、计算精确的增值
B、比较准确的估计挣值的大小 C、判断进度方差 D、以货币值来判断进度方差
73.一个公司为改善沟通和团队协作可以选择使用一个紧缩矩阵的形式把大家组织起来。这种方法还能促进
A、快速赶工 B、协作工程 C、资源平衡 D、地理上分散或虚拟团队的工作
74.你管理着公司的一个大的工程,这个工程下面包括了五个子项目。其中一个子项目行将结束,并且项目小组的大多数成员已经重新分配到其它的岗位上。今天项目经理问你是否可以在项目、正式结束之前离职以接手新的任命,因为她必须在三天之内到任,否则珲个机会就将会被别人抢走。你知道这个项目的许多行政事务还需要了结。你最后的反应是
A、任命另一个人担任项目经理负责收尾工作,同意原项目经理接手新的工人,但是要求她出席与客户最后的交接会议
B、要求项目经理继续负责项目,因为她是负责收尾阶段的最佳人选
C、即使你的工作任务很重,但是你还是自己来负责这个项目的收尾工作 D、同意项目经理接手新的任务,但是要求她在周末和晚上的时间负责原项目的收尾工作
75.以下项目经理的资格要求中最重要的是 A、管理经验 B、谈判技巧
C、技术领域的教育背景 D、与他人有效合作的能力
76.你是一个系统整合项目的负责人,该项目在你的公司中有很多内部项目干系人。现在你要着手准备编制项目计划。由于在公司中很多有都对这个系统以及它的发展进程非常感兴趣。因此你决定要准备一个项目沟通管理计划。在准备此计划时,你要做的第一步是什么
A、进行干系人分析来评估各个干系人的信息需求
B、制定一张生产进度时间表来明确实施每种类型沟通的时间 C、对你计划要传达的信息进行描述 D、建立一个所有项目文件的数据库以方便各位干系人随时查找
77.项目团队成员要经常学习新的技能,并在项目实施的过程中不断地提高使用这些技能的熟练程度。对于项目经理而言,一个工作重点是要更新员工资料库中有关雇员技能的信息。这一工作应该在下述哪个管理过程中完成A、资源计划编制 B、沟通计划编制 C、团队发展 D、行政收发
78.在绩效报告的多种技术和工具中,哪一种结合了范围,成本(资源)和进度信息 A、绩效评估 B、差异分析 C、趋势分析 D、挣值分析
79.项目管理中最需要运用谈判技巧的三种情形是
A、为了确保项目得到足够的资源来支持项目:对项目团队成员提供绩效评估制作工作分解结构
B、制作工作分解结构;决定项目的主要进度管理项目变更
C、使用转包商;编写项目范围说明;在项目实施过程的变更管理 D、确保高层管理对项目的支持;与职能经理的合作;加强项目团队建设
80.以下哪一项目描述了小组内的部的强大压力,使得团队不行不放弃重要的、有创造性的主意以遵守团队标准 A、群体内部压制 B、群体发言一致 C、群体思维 D、群体统一意见
81.作为一名项目经理,在于员工进行沟通的时候你想要采取移情式的聆听方式。在使用这种方法时,你应该:
A、重复对方所说的话
B、试探对方的意思,然后掂量谈话的内容 C、先评价内容再提出建议 D、站在对方的角度看问题,体验问题
82.你刚刚收到客户对项目的正式的确认。你下一步应该做的是 A、把接受到的确认文件分发给其他的项目干系人 B、把接受到的确认文件归入项目档案
C、同员工一起整理在这个项目中获取的经验和教训 D、进行项目审核
83.你决定要在公司中组建一个PMP考试的学习小组,邀请公司内部其他的项目经理一起参加,以此帮助大家更好地准备这次考试。由于公司总经理已经决定要奖励每个通过考试的人5000美元,所以每个人都有了很强的动力要通过考试。那么,在组织这个学习小组的过程中你要采用什么类型的沟通方式呢 A、水平型 B、垂直型 C、正式型 D、外部型
84.你负责的项目已经进行了18个月了。某天,公司的CEO给你发了一封电子邮件,要你向所有的、确定的内部和外部的干系人报告项目当前的情况。报告的时间定在了下周一。你预计可能会有50多有出席。报告准备工作的第一步应该是 A、明确报告的听众 B、确定目标
C、确定报告的总体形式 D、设计一个报告战略
85.有效的沟通对于项目的成功至关重要。范围变更、限制条件、假设、整合与界面要求,重叠的职能和职责以及其它许多因素都对沟通提出了挑战。沟通上的障碍很可能导致 A、生产力下降 B、敌意增强 C、士气低落 D、冲突增加
86.在项目的收尾阶段,一系列的行政事务必须得到实施和了结。一个基本的关注点就是评估项目的有效程度成功完成这一任务的一个方法就是 A、准备一个业绩报告 B、实施审查 C、进行业绩评价 D、进行采购审核
87.在谈判中最常出现的沟通问题是 A、一方曲解了对方所表达的内容 B、一方可能屈服于对方的立场 C、一方可能有意使对方迷惑 D、一方可能过于关注于以下要讲什么而没有听到对方的发言
88.用来预测项目完成日期的SPI运用的计算方程式是 A、EV/AC B、PV/EV C、ACWS/PV D、EV/PV
89.项目经理可以通过以下措施提高项目的沟通效率以及项目小组的建设,除了 A、设立一个“作战室
B、作为良好沟通的阻碍者发挥作用 C、作为一个项目促进者发挥作用 D、举行高效率的会议
90.在项目收尾阶段,许多项目经理都倾向于尽量拖延人员的再安置,因为 A,他们 不愿卷入任何与人员再安置有关的个人冲突之中 B,他们相信没有有愿意离开项目
C,职能经理不愿项目小组成员回原来的岗位 D,项目小组成员不愿接受新的任命
91.在与客户打交道的过程中,项目经理应该 A、保持诚实以避免项目或机构被起诉 B、尽力形成一种友好、诚恳、开放的关系
C、通过劝说客户扩大项目范围来获取更多的利益 D、做能使顾客满意的任何事,以嬴得更多生意
92.当与一个行动型的人沟通时,项目经理应该 A、尽可能简短,强调他或她的观点的可行性 B、提供可选方案,包括利弊 C、在对方离题时保持耐心 D、尽可能地说得快,保证所有信息传达给对方
93.过少的沟通和过多的沟通都可能给项目带来麻烦。你想要确保自己收集到的有关项目进展和状态方面的信息对于项目干系人具有实际意义。为了达到这个目的,你要进行干系人分析并依此来判断干系人要求信息达到什么细致程度。通过下列哪项来实现这个目的 A、业绩衡量基线 B、项目管理方法 C、项目战略及方法 D、沟通管理计划
94.与他人会谈以达成一致或者共识的过程被称为 A、双赢 B、谈判
C、争取同意 D、对抗
95.在每个项目结束的时候,项目小组应该准备一个经验总结,该总结应该集中在以下方面,除了 A、与组织的其它项目小组分享最后的经验 B、警告其它他人可能发生的问题
C、对缓解风险的方法提出建议,以保证项目成功 D、只分享项目积极的经验,以方便组织的其它项目借鉴
96.在项目生命同期的几个阶段中,一个项目的文化能在很大程度上影响项目的成功。你是一个项目经理,团队成员来自不同的文化背景,在项目进行过程中你必须创造一个好的环境以最大程度地挖掘大家的潜力。大多数人都是以自己的文化背景为基础来看待其它的文化,而一个项目的文化也会随着项目生命周期的改变而改变。在项目收尾阶段,文化的重点是
A、参与性 B、竞争性
C、专注于信息的传递 D、合作性
97.项目的行政收尾工作不应拖延到项目结束,因为 A、有用的信息可能丢失 B、可能要重新任命项目经理
C、项目小组成员可能在项目结束时已经重新分配到其它的工作岗位上了 D、卖方希望早日付款
98.你最近被任命为项目管理的副总裁。你将参加对所有时间超过一年,涉及重要客户或者预计成本超过一百万美元的项目进行绩效审查。为这些审查做准备,也为了确保审查能为未来的项目提供借鉴,你相信项目经理必须确保
A、提供准确、统一的有关工作成果的信息 B、所有项目都进行挣值分析
C、在会议前会议出席者能看到所有的项目文件 D、重点是成本和进度差异,而不是范围,资源,质量和风险
99.业绩报告主要用于向干系人提供关于项目范围、进度、成本以及质量方面的信息。下列哪项陈述最准确地说明了这一过程
A、配置控制委员会收到业绩报告并提出变更要求来调整相应的项目工作
B、业绩报告主要用于考察挣值分析,借以判断成本是否超支,是否需要修改预算 C、业绩报告包括详项目状态报告、项目进展报告和分析项目未来状态和进展情况的预测报告
D、业绩报告包括柱状图、流程图以及条形图来说明项目各组成部分和工作间的相互信赖关系
100.在一个复杂的大型项目中接受或拒绝提出的变更的权限归谁所有 A、赞助人
B、客户
C、变更控制委员会
D、项目经理
101.某项目的成本或进度计划经常由管理层作出指示在此情况下项目经理应采取以下所有行动除了
A、进行风险评估
B、将后果告知管理层
C、就范围进行谈判
D、接受她而不事先采取任何行动
102.何时最适合采用德尔菲技术
A、模拟模型非常复杂
B、历史数据丰富
C、算法是试算性的 D、探索集体知识
103.假设是范围实施过程的一种有效产出在项目执行之前每种假设必须被明确或被确定为
A、限制
B、风险
C、成果
D、问题
104.在信息技术项目编程阶段结束时项目经理得到指示将主要程序员调换到另一个项目编程小组的其余成员很有经验项目经理应做的第一件事是
A、与顾客协商并请其作出决定
B、与其他项目的经理商议以确定是否确有需要
C、与主要程序员会谈将目前项目编程活动的状况记录在案
D、向项目办公室提出招聘新的主要程序员的建议
105.为了确保明确了解客户要求并且制定令人满意的项目计划在开始项目执行之前,项目经理
A、邀请客户会见项目班子审查其专业背景和技术优势
B、通过由技术组定期审查来确认项目控制计划
C、将重点放在以获得正式批准文件的方式接受最后成果验收上
D、通过由客户及其他利害关系者审查项目计划和确认项目基准来获得计划的批准
106.组员向您吐露说尽管他一直在使用项目管理专业人员PMP的称号但他并不符合项目管理专业人员标准在劝告他并发现他想继续其欺骗后您应
A、与项目管理国际学会联系进行核查和采取后续行动
B、通过您的沟通网络私下传讯
C、要求该组员辞去该项目中的职务
D、继续监视事态发展
107.项目赞助人要求项目班子立即送交向某个经销商购买通讯线材的订单这些线材的成本超出预算并且网络设计需求并不支持该采购项目经理应
A、按请求批准订单
B、修改订单说明较廉价的线材被认为适合网络设计要求的规定 C、拒绝项目赞助人的请求
D、拒绝批准订单直到能够对网络设计和预算进行审查
108.在监督您的项目时您发现您比计划多花费了9%的工时您的质量管理计划说明您的工时临界点设在+10%您应
A、继续监视事态发展
B、调查根本原因和采取纠正措施 C、获得生产率更高的工具
D、要求该组对超时作出补偿
109.在管理一个项目时您怀疑一个班子成员曾将客户信息向客户的一个竞争对手披露您首先应当
A、与其他经理讨论该班子成员
B、与其他班子成员讨论您的怀疑
C、警告客户注意可能的风险
D、与其他班子成员面谈以进一步评估情况
110.项目以执行八个月迄今的实际成本为900万美元您必须汇报项目是否将按预算完成您需要何种补充信息
A、预定工程的预算费用
B、剩余项目工程的费用
C、已经使用了多少应急准备金
D、迄今使用的资金额
111.为了制订预算以下都需要评价除了
A、应急成本
B、直接成本
C、沉没成本
D、间接成本
112.在评估限制因素时顾问最初的行动应是
A、进行概率分析
B、风险识别
C、确定关键资源
D、与项目客户面谈
113.您是一个包括重大软件分解目的长期复杂项目的项目经理在软件交货前两天计算机中心被彻底破坏丢失了所有源代码而且没有任何备份数据这导致六个月的努力付诸东流以下何种是预防发生这一问题的最佳行动
A、为项目进度计划增加应急措施
B、查明风险和列入缓解方案
C、为备份地址作出预算和开发修复程序
D、打破进度计划将之缩短两天
114.如果一个项目获利10万美元的概率是60%损失10万美元的概率是40%那么项目预期货币价值是
A、$100 000利润
B、$60 000亏损
C、$20 000利润
D、$40 000亏损
115.对非关键风险应该采取什么措施
A、忽略他们他们还没有重要到非要在制订风险应对计划时加以考虑
B、形成文档并在项目执行期间重新审查
C、忽略他们他们已经在你的应急计划中加以考虑了
D、将他们归档以便能将他们转交给客户
116.进行有效的风险管理的首要原因是
A、作出决策所需的清晰可见信息
B、被识别出的风险的来源
C、在项目管理过程中应尽早的任命项目经理以便对识别出的风险进行管理
D、项目队伍成员经过风险培训并了解其产生的原因后有助于建议并实施风险缓解策略
117.项目与风险之间的关系特别敏感因为
A、Murphy法则说明如果某事有可能变坏则其会变坏
B、在某种程度上来说项目都是有单一特性的
C、矩阵整合管理并未被大多数组织所接受
D、项目管理工具在项目队伍这一级别不太适用
118.项目A应用矩阵的组织形式进行管理。项目经理向副总经理汇报,副总经理为项目提供看得见的支持。在这种情况下,以下哪一条能最好地描述项目经理的相对权力? A、项目经理可能不会受到来自项目干系人的挑战
B、在这一强矩阵(tight matrix)中,权的平衡转移到职能直线经理 C、在这一严密矩阵中,权力的平衡转移到了项目经理 D、在这一强矩阵中,权力的平衡转移到了项目经理
119.你的项目管理工作让你觉得灰心丧气。虽然如果达到项目的成本目标,管理层将会奖励你,但是那些目标是不可能达到的,因为你不能控制人员和采购分配。你必须给职能经理施加压力使其按计划放人,而且你好像是总在和合同部门的人吵架要他们将合同给质量好的卖方。因为你的抱怨,管理层让你领导一个团队向项目经理提出一个公平的奖励和认同系统。你的团队已完成了这份报告并会将其摘要抄送到主管人员。在详细解释计划之前,你想保证主管人员了解奖励系统的基本目标。这个目标是——
A、与职能经理确立的奖励系统是相似的,该系统旨在显示平等及向公司显示项目管理的重要性。
B、将项目绩效和奖励之间的界线定得更清楚、明确和可行 C、激励项目经理们向着公司规定的共同目标而努力 D、吸引人们加入项目管理事业
120.有效的团队带来的主要结果是——
A、项目绩效的改进 B、有效的、运行平稳的团队
C、项目队员理解项目经理对项目的绩效负最终责任 D、项目干系人作为个人的队员做贡献的能力提高 1.答案:B 解释:抓关键语句,最后一句,一个项目在启动阶段会进行量级估算,准确范围是-50至100%。2000版的量级估算准确度为:-25%到+75%。
参考:PMBOK2004 P161 CH P137 7.1 成本估算。2.答案:C 解释:职责分配矩阵,可以用来显示成员和活动(工作包)的关系,明确各自职责。这个矩阵可以用于不同层次之中。3.答案:B 解释:“研究可选方案,确定行动来提高达成项目目标的机会和减低威胁”,这是风险应对规划过程,PMBOK EN P260 CH P216 11.5。“识别、分析和规划新生风险”,这是风险监视与控制过程,PMBOK EN P264 CH P220 11.6。请注意这些活动发生在风险应对规划过程之后,因此是正确答案。其他选项都发生在风险应对规划之前:
判断哪些风险会对项目产生影响并记录它们特征(风险识别,PMBOK EN P246 CH P204 11.2)。确定如何为项目管理风险而采取活动(风险管理规划,PMBOK P242 CH P201 11.1)。根据风险发生概率对已识别的风险评估优先级(风险定性分析,PMBOK EN P249 CH P207 11.3)。4.答案:C 解释:默认情况下,你是处于矩阵型组织---这个前提很重要,你的进度计划能否实施取决于必要的资源是否到位,而资源归职能经理管理,所以你需要获得职能经理的认可。请注意不是审批。选项A是负责出钱的人,不负责具体计划,可能会提供关键里程碑的要求;选项B是参与制定计划的人所以,应该已经对计划达成共识;选项D和出资人类此,关心最终可交付成果或关键里程碑时间,对具体计划并不关心。这个也是职业素养问题,如何与他人合作。不能到实施时再去找职能经理。5.答案:A
解释:合同变更控制系统定义了合同可以如何被修改的过程,包括书面工作、跟踪系统,争论解决流程,和授权变更所必要的授权层次。6.答案:D 解释:一些项目,尤其比较大的项目可能会有多个成本或资源基线。不同的基线用于测量项目绩效的不同方面 7.答案:A 解释:项目工作已经完成,客户还希望增加新的工作,最好的做法是:先完成合同收尾,然后就新增工作签订新的合同。类此情景的做法:如果作一个大的变更,项目经理应该“将变更造成的影响通知客户”;如果较小的范围蔓延:答案一:让项目组研究变更申请的备选方案;答案二:劝告客户没有必要进行变更,如果有第一个选择第一个,否则选择第二个。如何预防此类情况发生?做好范围管理。8.答案:C 解释:选项A、D都合理,但不全面。全面地做法是选项B、选项C。相比较而言,选项C更稳妥,“如有必要进行修订”。9.
答案:B 解释:原来假设已经不再有效,即你需要重新估算ETC。这里已经给你ETC了。所以,EAC=AC+ETC=$ 100,000 + $ 120,000 = $ 220,000。
10.答案:D 解释:当前是在风险监控过程中,本题选项都是该过程工具,储备金分析将应急储备金的数量与剩余风险向比较,以判断是否需要更新剩余应急储备金。选项A不正确:偏差与趋势分析,其分析结果是揭示项目完成时在费用和进度目标方面的潜在偏离。选项C不正确:风险再评估是风险监控过程的工具,目的是找出新的风险,对其识别、分析。11.答案:A 解释:通过题可以分析出,我们在做范围定义过程。产品分析技术是范围定义的工具,可以用来将项目目标转换为可衡量的可交付成果,包括质量功能部署、价值分析等。选项D用于质量规划过程中;选项C也是范围定义过程的工具:用来提出执行与实施项目的不同办法。选项B属于风险管理内容。
12.答案:B 解释:首先确认是否活动在关键路径上,没提供这些信息 13.答案:C 解释:项目管理“三重制约”包括成本、时间、范围。如果时间、成本(资源)都不能满足需要时,只能调整范围。题里提到了时间、资源不能修改。先别考虑是否实施上有困难(你的实际感受),要理解这种理念。选项A是不提倡的;选项B不属于正规做法;选项D不现实,已经提到了资源不能修改。14.答案:B 解释:残留风险指在执行风险应对计划仍残留的风险,通常是可接受的。次生风险指由于执行风险应对计划直接导致产生的风险。注意中文PMBOK翻译偏差 15.答案:D 解释:执行资源平衡的目的是均匀的使用资源,不会降低成本
16.答案:C 解释:选项D你可以排除,因为需要先了解情况;选项B属于正式书面沟通,需要花费的时间长,可以稍后再做;我们需要在选项A、C中里面选择;选项A评估所有文档,可能花费的时间也比较长,所以选择C。17.答案:B 解释:项目管理软件:一组计算机应用程序,被设计用来支持项目管理团队计划、监视和控制项目的成本预算、进度、沟通、配置管理、文档控制、记录管理和风险分析等。选项A,管理项目是通过项目经理来完成的,而非工具;选项C,需要项目成员共同参与;选项D,PMI的观点是手动创建WBS,可以使用软件来表现。所以相对而言,选项B更合适用项目管理软件。
请注意,这里的管理软件不是软件提供商所推崇的那样,在PMI的观点,就是一个工具,画图的。18.答案:C 解释:请注意现在不是选择供应商,而是选择后。你要选购的组件在你的产品上非常重要,而且这个部件只有一家公司生产,所以如果这个公司倒闭了会对你项目造成很大影响,所以希望它财务稳健。
19.答案:D 解释:产品审核所关注的内容“所有的工作被正确而满意的完成”。范围核实关注“对已完成的项目范围与相应的可交付成果正式验收的过程”。产品审核可能在不同阶段的收尾过程进行,所以选项A不正确;选项C是范围核实的内容。可能的答案是选项B或D。选项B不好理解,我推荐选项D 20.答案:A 解释:工作授权系统保证每个活动在合适的时间按照合适的顺序进行。最能应对任务集成问题。选项B是针对成果或文档,对其变更进行记录;选项C是项目启动阶段的输入,不具有针对性;选项D是针对变更的。21.答案:B 解释:自由放任、专制独裁这两个选项不用考虑,为什么不是指导型?请注意,团队成员各有所长,项目经理未必能够提供指导 22.答案:C 解释:沟通模型中信息发送者和接受者的责任:发送者负责信息清楚完整;接受者负责信息接受的完整并被正确的理解 23.答案:D 解释:风险定量分析的工具和技术。其他选项可以排除,选项A发包属于采购管理;选项B,访谈属于信息搜集技术之一;选项C属于质量检查控制工具和技术 24.答案:A 解释:收益--成本比率(BCR)就是项目的收益与成本的比率。项目1的优先级最高,收益/成本比率为1.4,而且CPI为1.2表明成本控制状态良好,而项目3 SPI为0.893、项目4 CPI为0.82意味着这两个项目都存在问题,而项目2的BCR为1.1比项目1低。因此,当然最好接管优先级较高、项目各方面都比较好的项目。这几个指标:BCR越大越好;优先级越高越好;SPI、CPI大于1好。
25.答案:C 解释:项目管理过程组的特点,并非所有的项目都需要所有的过程。
26、C
27、B
28、D
29、C 30、A、适当的项目范围定义
产品特征的不断细化必须要根据适当的范围定义来进行细致的调整,特别是按照合同来实话项目的时候。当得到适当的定义之后,规定所需要完成工作的项目范围即使在产品特征得到不断细化的情况下也应该保持不变。{计划编制}
31、B、工作分解结构
工作分解结构确定了项目的基线范围,这个基准线为任何发生在项目中的变更提供基准{计划编制}
32、C、范围说明
范围陈述向有关各方提供了对项目范围的一般了解,同时是未来的项目决策的参考。{规划}
33、B、该项目是否有可行性,是否符合现实情况
这个模型应该反映公司和项目经理的目标,需要考虑公司的现实情况,包括公司在设施、资金、人事等方面受到的限制以及业绩、成本、时间和顾客抵触的市场风险等各种技术风险。{项目启动}
34、C、不被计算在项目生命同期内
项目发生在有明确的开始和结束的一段时间之内,而维护是持续的,没有明确时间限制的过程。维护活动,比如对组织的采购指导原则的修订,可能被看作是一个项目,但是它是一个独立于产生它的原项目的工作。{启动}
35、B、项目章程
尽管项目章程不能阻止冲突的发生,但它可以提供一个有助于解决冲突的框架,因为它界定了项目经理为完成项目行为而使用公司资源的权限。
36、D、所有项目都应该以目标为导向
通过针对于一项活动的目标而不是针对活动本身的目标来进行管理就使行经理的责任主要落在了获得结果上,而不是去实施一项活动。这些结果可以用来评估项目的业绩。
37、C、项目章程
项目章程代表了最高管理层对项目的授权,启动了规划阶段。项目章程正式承认了项目的存在,给予项目经理授权对项目活动进行资源分配。
38、C、经济模型
经济模型包括利润衡量方法,以及对比方法,分数模型,以及利润分配
39、D、项目范围定义中的错误或遗漏
材料清单表示的是一个把将要用来制造制成品的原料按照集合,组件和元件这样的等级进行划分的清单,而WBS是用来定义整个项目范围的一种以可交付使用为导向的项目构成分类。如果用WBS更为合适的时候你却用了材料清单的话,那将导致范围的错误定义和后来的变更需求。{控制} 40、B、决策模型和计算方法
决策标准的使用是项目选择的一部分。如果使用多个标准,这些标准应该合并为一个单独的价值职能以及一个在不确定性下计算价值的方法。这就是决策模型和计算方法。
41、C、可以使项目范围得到变更的一系列程序,主要包括文书工作、跟踪系统和批准变更必须的审批级别
除了与所有相关的契约规定相一致以外,范围变更控制还必须要和项目的整体变更控制以及所有关于项目和产品范围控制的系统结成统一的整体。{控制}
42、B、现金流入的净现值超出现金流出的净现值一定数量或比例
这个折现的现金流量法或现会晤法通过按照要求的回报率进行折现来决定全部现金流量的净现值。通货膨胀的影响也可以被考虑其中。因为主要的现金流出就是项目的初始投资,所以在项目生命周期的早期净现金流量通常是负值。如果项目取得成功,现金流量就会变成正值。
43、A、工作分解结构中最低水平上的可交付产品
一组工作是一个项目或WBS中最小单位的工作分割。一般来讲,一组工作包括大约80小时的工作量。
44、D、判断项目是否应该进入到下一个阶段
在一个项目的阶段结束的时候进行回顾被成为阶段出中、阶段关品或者结束点。回顾的目的就在于判断项目是否应该进入到下一阶段,在容易处理的时候发现并改正错误,同时保证项目的焦点仍保持在项目强调的商业需求上。
45、A、修改工作分解结构已经确定的项目范围
范围变更是整体范围变更控制的一个结果。尽管一项范围变更会要求其他项目基线和目标的相应调整同,但这种评估应该就不同的情况而论。
46、A、在项目启动阶段
如果在项目启动段就选定了项目经理,那么项目的一系列启动工作就会变得简单得多,此外,从项目一开始就介入其中有助于项目经理明白同公司现有的其他项目和工作相比,这个项目的地位如何。
47、A、正式通知干系人
范围变更计划编制过程的反馈,而且可能要求成本、时间、质量以及其他的项目目标的修改。一旦技术和计划文件更新,就要通知干系人。
48、B、限制条件
限制条件是将影响小组成员决定的因素
49、B、确定项目的主要交付成果
这是项目分解的第一步。各个成果应该在项目的组织安排中进行说明。例如,项目生命同期的各个阶段可能被作为分解的第一步,而项目成果在第二步中重复出现。50、C、处于此项目外部的一经理
项目章程应该由处于项目之外的一个经理制定发布,但他的级别应该和项目需求相适应。因为项目章程能向项目经理提供在项目活动中使用组织资源的授权,所以项目章程不能由项目经理来制定。职能经理应该更有说服力。
51、A、一项假设
假设是指为达到计划目标而被认为是正确的、真实的、确定的因素。它们是初始进程的产出也是范围计划的投入。
52、D、法律的 任何合同的条款都 是法律要求,必须得到合同各方的遵守和执行。
53、B、利用原来确定的范围内无法获得的降低成本的技术
大多数的变更都是外部事件或者范围确定的错误或遗漏的结果,或者他们是增值的,也就是说,他们在降低成本的同时增加了项目的价值。
54、A、概念阶段
对于未来的最大程度的不确定性是在构想阶段发生的。项目的方向在这个阶段被决定,并且这些决策对于项目的范围、质量和成本产生最大的影响。
55、D、与质量控制不同,因为范围确定讨论是否接受的问题,而不是正确与否的问题
56、B、被项目成员用来确定工作内容
为了发展项目计划,形成了对功能性要求的需要。技术要求出现在功能性要求中是因为功能性要求一般不会为项目成员提供足够精确的指导。
57、D、明确本公司管理的哲学和意愿
任何选择技术都必须根据它们在多在程度上符合组织的项目目标进行评估。一般地由管理层确定组织的目标。因此,管理层的要求必须首先得到确认。从而,应该选择最符合管理层的要求的模式。
58、A、所有的项目,无论大小
需要一个系统来仔细调控那些钱对要求而发生的变更。利用书面变更命令鼓励要求变更的个体对他们的要求负责,减少了可能对产生负面影响的微不足道的要求。
59、C、对项目已经完成的工作做记录,明确已经到达的水平和程度
范围确认过程包括获得干系人对于项目范围正式的承认。如果一个项目在完成之前中止的话,完成的水平和程度应该被建立形成文档。
60、D、组织结构因素,客户需要的不良定位,不合适的项目具体要注,以及不良的计划编制和控制组织机构问题,比如权责分离,可能会阻碍工作的完成并且导致质量差、不良客户需要定位;以及不合适的具体项目要求能导致产品的无法使用或者极大的浪费;不良计划和控制可能导致环境的杂乱无章和不良项目结果。
61、A、提供了变更管理的基准线
项目计划是整合变更控制的一个主要的初始投入。
62、B、为她的公司负责的内容制定一个子工作分解结构
工作组件是WBS的最低水平的条目。一个亚项目WBS将工作组件分为更细的条目。一个亚项目WBS的是用一般是当项目的管理者被分配到另一个组织的机构的工作范围,并且那个组织机构的项目经理必须编制计划并在更细的程度上管理范围内的工作。63、A、绩效评估技术
诸如方差分析、趋势分析、挣值分析和业绩评估评价这样的业绩衡量技术有助于对项目实施中可能发生的变化的程度进行评估,从而达到明确变化产生的原因并根据需要采取纠正措施的目的。64、D、进一步细化对产品的描述
产品描述是对正在进行的项目制造的产品或服务的特征进行的说明。这一描述一般来说在项目早期阶段比较粗糙,而随着产品特征的细化在项目后期阶段也将进一步细化。65、B、客户满意
客户满意,而不是时间或者成本,是衡量项目成功的主要标准。66、B、工作分解结构(WBS)词典
典型的WBS词典包括了对工作的描述和诸如进度时间表、成本预算和员工分配等内容的其他计划编制信息。67、D 68、A 69、B 70、A 71、C 72、B 73、B 74、A 75、D 76、A 77、D 78、D 79、C 80、C 81、D 82、A 83、A 84、B 85、D 86、C 87、A 88、D 89、B 90、A 91、B 92、A 93、D 94、B 95、D 96、C 97、A 98、A 99、C 100、C 101、D 102、D 103、B 104、C 105、D 106、A 107、D 108、A 109、C
110、A 111、C 112、D 113、B 114、C 115、B 116、A 117、B 118、D 119、B 120、A
第五篇:翻译
一.翻译:
1.正是他35年前送给我的那些书使我成了教师。2.黄昏时,我碰巧在回家的路上遇到她。3.他说他将于第二周到达。
4.我在电话里已经和他交谈过,但实际上我从来没有见过他。5.整日呆在家里做作业,一点趣儿都没有。6.我在为这次长途旅行整理行装。
7.她专心听着,把他说的话一字不漏的记下来。8.他充分利用他在那儿的时间学习英语。9.目前妇女在科学领域发挥着重要的作用。10.这个城镇变化太大了,你会认不出来它的。11.对于这个问题你有什么看法吗?
12.这个机构对开始经营自己生意的人提供切实可行的指导。13.信不信由你,尽管她满身缺点,我仍然喜欢她。14.这是我们第一次在中国过圣诞。15.结婚前他们相爱了十年。
一.1.It was those books he gave me thirty-five years ago that made me become a teacher.2.I happened to see her on my way home at dusk.It happened that I saw her on my way home at dusk.3.He said that he would arrive the next week.4.I’ve talked to him on the telephone but I’ve never actually met him face to face.5.It is no pleasure staying at home doing homework all day.6.I am packing my things up for the long journey.7.She listened carefully and set down every word he said.8.He made good/full use of his time there to learn English.9.At present, women are playing an important part in science.10.The town has changed so much that you wouldn’t recognize it.11.Do you have any thoughts on this problem? 12.The agency offers practical guidance to people starting their own businesses.13.Believe it or not.I’m fond of her although she has shortcomings of all kinds.14.It is the first time we have celebrated Christmas in China.15.They had been in love for 10 years before getting married.二.翻译:
1.在老师的帮助下,我被一所大学录取了。2.你知道宇宙是什么时候形成的吗?
3.最重要的是,别忘了把你们的意见寄来。4.你能就音乐欣赏给我们提些建议吗? 5.他喜欢表演并享受随之而来的祝贺。
6.他看上去很面熟,但我记不起他的名字了。7.你准备用现金支付还是用支票支付?
8.必须制定法律来惩罚那些危害野生生物的人。9.骑骆驼在沙漠中旅行是令人难忘的经历。
10.如果人们在不行动起来,采取有效措施保护野生动物的话,愈来愈多的野生动物将会灭绝。二.1.With the help of my teacher, I was admitted to university.2.Do you know when the universe first came into being? 3.And above all, remember to send us your comments.4.Could you give us some advice on how to enjoy music.5.He enjoys performance and the congratulations afterwards.6.He looks very familiar but I can’t remember his name.7.Do you plan to pay in cash or by cheque? 8.Laws must be passed to punish those who do harm to wildlife.9.Traveling in the desert by camel is really an unforgettable experience.10.If people don’t take action and adopt effective measures to protect wild animals, an increasing number of them will die out.三.翻译:
1.为了按时完成这项任务,他们夜以继日的工作着。2.过不了多久他们就会回来的。3.她生了一个健康漂亮的婴儿。4.她有学语言的天赋。
5.捉弄残疾人是很不礼貌的。
6.这家旅馆使我想起我们去年住过的那一家。7.我怎么才能重新得到他们的支持呢? 8.那棵老树从地面到树梢至少有三十米。
三.1.They are working day and night in order to accomplish the task on time.2.They will be back before long.It won’t be long before they come back.3.She gave birth to a fine healthy baby.4.She has a gift for learning languages.5.It is very rude to play a trick on the disabled.6.This hotel reminds me of the one we stayed in last year.7.How can I win back their support? 8.The old tree must measure at least 30 metres from top to bottom.四.Translation: 1.我宁愿说实话而不愿撒谎。2.他说服不了他姐姐改变主意。
3.我们昨天是在百货大楼举行的会议。4.她虽然有很多缺点,但我们都很喜欢她。5.小华坚持自己没有撒谎,不该向我道歉。6.他唯一在乎的东西就是钱。
7.一旦你明白了这条规则,你就再也没有困难了。8.我被他说服了,所以我不得不让步。9.在战争结束时柏林城变成了一片废墟。10.死亡人数已上升至50人。
11.事故发生后,伤员被立刻送往医院。
12.正当我们处境危险时他们来援救我们了。13.黄河在这转了个大弯。
14.我们骑骆驼旅行真是一次难忘的经历。15.她刚刚起床,还没有穿好衣服。
16.既然他决心已定,再与他争论已毫无用处。17.到时我们惊奇的发现他还活着。
18.今年夏天我们在乡下度过了一段快乐时光。
19.2008年5月12日,人们向往常一样去上班、上学,全然不知一场灾难即将降临。20.我们迫不及待的等着你的加入。
21.我们误了公共汽车,看来我们只好步行了。
22.发生在汶川的大地震使成千上万的人无家可归。23.人们不在意的一些事件也可能导致灾难的发生。24.不知不觉中一年结束了。
25.我谨向那些帮助过我的老师致谢。
26.没有任何语言足以表达我对你们的歉意。
27.地震中幸存下来的人们向部队表示深深的谢意,感谢部队为拯救他们所做出的巨大努力。
28.无论发生什么事情,我们都不能丧失希望与信心。29.到了车站,我们环顾四周,却没有发现任何人。30.有消息说,洪水过后,全村到处都是残垣断壁。四.1.I prefer telling the truth to lying.2.He couldn’t persuade his sister to change her mind.3.It was in the department store that we held the meeting yesterday.4.She has many shortcomings, but we are all fond of her.5.Xiao Hua insisted that she didn’t tell a lie and not apologize to me.6.The only thing he cares about is money.7.Once you understand this rule, you’ll have no difficulty.8.I was persuaded by him, so I had to give in.9.The city of Berlin was in ruins at the end of the war.10.The number of deaths has reachedrisen to 50.11.After the accident, the injured were sent to hospital right away.12.They came to our rescue when we were in danger.13.The Huanghe river makes a wide bend at this point.14.Our journey by camel was quite an experience.15.She had just got out of bed and wasn’t properly dressed.16.Since he has made up his mind, it is no use arguing with him.17.When we arrived, we were surprised to find him still alive.18.This summer, we had a nice time in the countryside.19.On May 12th, 2008, people went to work or school as usual, not knowing at all that a disaster was just around the corner.20.We can’t wait for you to join us.21.We have missed the bus.It looks as if we will have to walk.22.The big earthquake that shook Wenchuan left tens of thousands of people homeless.23.The events that people think little of may lead to disasters.24.The year is at an endhas come to an end before we know it.25.I would like to express my thanks to the teachers who have helped me.26.No words are strong enough to express my apology to you.27.The people who survived the earthquake expressed their deep thanks to the army for the great efforts they had made to rescue them.28.We can’t lose hope and confidence no matter what happens to us.29.When we arrived at the station, we looked around but found nobody.30.Word came that the whole village lay in ruins after the flood.五.汉译英:
1.-----尽管年轻,他已取的了很大的成就。
-----是的,你也一样。(as;so)2.这种风俗习惯已经存在了两千多年,这令很多外国人非常吃惊。(around)3.他整天上网,但不喜欢玩电脑游戏,我也是这样。
4.在我国,北方人以小麦为主食,而南方人以大米为主食。5.他既能与别人一起愉快的工作,也能独自做很多事情。
6.我因粗心而考试不及格,所以这怪不得别人,只能怪我自己。(have)7.与动物交朋友可有助于我们理解动物保护的重要性。
8.直到我失去了这位朋友,我才意识到我们之间的友谊对我意味着什么。(倒装句)9.尽管我们从没谋面,我们却是最好的朋友。
10.当我感到沮丧的时候,他总是愿意听我倾诉并尽力帮助我。(down)五.1.-----Young as he is, he has made great achievements.-----So he has, and so have you.2.The custom has been around for more than two thousand years, which astonishes many foreigners.3.He surfs the Internet all the time but does not enjoy playing computer games, so it is with me./ It is the same with me.4.In our country, people in the north live on wheat while people in the south live on rice.5.He can not only work with others happily but also do many things all alone.6.I failed in the examination because of my carelessness, so I have nobody but only myself to blame.7.Making friends with animals can help us understand the importance of protecting them.8.Only after I lost such a friend, did I realize what the friendship between us meant to me.9.Although/ Despite the fact that we have never met each other, we are best friends.10.When I am feeling down, he will always listen to me and try to help me.六.汉译英:
1.这种植物不是到处都有的。(find)
2.天快黑的时候,他们来到了一个偏僻的小村庄。(find)3.他在回家的路上看到了一场交通事故。4.你还有什么地方不清楚吗?
5.由于他们理解汉语还有一定的难度,所以我不得不一遍又一遍的重复我说过的话。6.请再说一遍,我没听清。
7.在一个小孩的带领下,我们轻而易举的就找到了Mr.Smith的住处。8.妇女要求同工同酬。
9.在国际贸易中,具有一定的英语知识是十分必要的。10.他们国家盛产石油,而我们国家却一点没有。六.1.This plant can’t be found everywhere.2.As it was getting dark, they found themselves in a lonely small village.3.On his way back home, he saw a traffic accident.4.Is there anything that is not clear to you? 5.I had to repeat what I said again and again, because they still had some difficulty in understanding Chinese.6.I beg your pardon? I didn’t catch what you said.7.With a boy leading us, we had no difficulty in finding Mr.Smith’s house.8.Women demand equal pay for equal work.9.It is very necessary to have a knowledge of English in international trade.10.Their country has plenty of oil, while ours has none.七.汉译英:
1. 下个月他们将去北戴河避暑。
2.他经常旅游的原因是想品尝不同种类的食品。3.她戴着墨镜,以免眼睛被太阳灼伤。
4.祝你在香港玩的愉快,顺便说一下,代我向李华问好。
5.徒步旅行时,一定要记住这些基本的规则, 他们都与你的安全相关。(keep)6.他受到我们大家的爱戴和敬佩。
7.根据上周所作的调查,有百分之六十的学生反对这项决定。8.上周该地区发生了一次地震,许多楼房和汽车受损。(which)
9.我们开个聚会庆祝你的生日吧!同时,你看我们都邀请哪些人参加。10.过去,孩子们在街上玩是很平常的事。
七.1.Next month, they will go to Beidaihe to get away from hot weather.2.The reason why he often go traveling is that he wants to try new kinds of food.3.She is wearing her sunglasses to protect her eyes from the sun./ to prevent her eyes from being burned by the sun.4.Have a nice time in Hongkong.By the way, say “Hi” to Li Hua for me.5.When hiking, you must keep in mind these basic rules, which have much to do with your safety.6.He was loved and admired by all of us.7.According to the survey done last week, 60% of the students are against the decision.8.Last week, an earthquake happened in this area, in which many buildings and cars were damaged.9.Let`s have a party to celebrate your birthday.At the same time, who do you think we will invite.10.In the past, it was common for children to play in the street.八.汉译英:
1.Rachel 承认她费了很大的劲儿才理解了这项任务。(time)2.有朝一日,我实现了我的目标,我就幸福了。3.他仔细聆听,然后执行老师的指示。
4.他虽没有创出新的纪录,但他做出了很大的努力。(attempt)5.他向她求婚,但她拒绝了。
6.我非常珍惜和你一起度过的那些时光。7.马铃薯最初是由南美传入欧洲的。
8.这个城镇变化太大了,你会认不出她来的。9.人们普遍认为她是该国最优秀的作家之一。10.人们嘲笑她,因为她经常戴那么奇怪的帽子。
八.1.Rachel admitted that she had a hard time understanding the assignment.2.Some day when I achieve my goals, I will be happy.3.He listened carefully and carried out the teacher’s instructions.4.He failed to set a new record, but it was a good attempt.5.He asked her to marry him but she refused.6.I treasure the moments I spent with you.7.Potatoes were introduced into Europe from South America.8.The town has changed so much that you wouldn’t recognize it.9.She is generally regarded as one of the best writers in the country.10.People make fun of her because she wears such strange hats.九.汉语译:
1.——这是一封写给Mr.Brown的信,你能教给他吗?——好的。我一见到他就给他。2.遇到麻烦时可请他帮忙。
3.请写下你的名字和地址,以便我们必要时能与你联系。4.桌子上并排放着两个瓶子。
5.请尽快完成那份报告,越快越好。
6.那天晚上我们像平常一样大约在十点半睡觉。7.我偶尔顺路去看一看他。8.他热切希望你见见他的朋友。9.她靠什么谋生?
10.前些天,我们就学生如何打发他们的业余时间在2000名学生之间进行了一次调查。九.1.-----Here is a letter addressed to Mr.Brown.Could you give it to him?-----OK.The moment I see him, I will give it to him.2.When in trouble, you can turn to him for help.3.Please put down your name and address so that we can get in touch with you when necessary.4.Two bottles stand side by side on the table.5.Please get that report done as soon as possible-----the sooner the better.6.We went to bed that evening at 10:30 as usual.7.I drop in on him once in a while.8.He is eager for you to meet his friends.9.How does she makeearn her living? 10.The other day, we did a survey among 2,000 students on how they spend their spare time.十.汉译英:
1.我从事园艺工作十余年,从中获得了很大的满足。2.我们必须提高对顾客的服务质量。3.他因谋杀被判处死刑。
4.她喜欢弹钢琴,而她妹妹却喜欢打篮球。5.看到孩子们被照顾的很好,他感到非常满意。6.越来越多的公司在设立网站,这毫不奇怪。
7.我既没忘记告诉他这个消息也没忘记提醒他注意安全。8. 从头顶飞过的飞机的噪音可以损害人们的听觉。9.他的助手请他尽快在这张支票上签字。
10.周末,我宁愿呆在家里洗洗衣服、看看书。
十.1.I have been working in the garden for over 10 years, from which I get a lot of satisfaction.2.We must raise the quality of service to our customs.3.He was sentenced to death because of murder.4.She enjoys playing the piano while her sister likes playing basketball.5.He feels very content to see his children taken good care of.6.It is no surprise that an increasing number of companies are setting up web sites.7.I neither forgot to tell him the news nor remind him about his safety.8.People may have their hearing harmed by the noise of the planes passing overhead.9.His assistant requested him to sign the cheque as soon as possible.10.On weekends, I would rather stay at home and do some cleaning and reading.十一.汉译英:
1.我五点钟开车去接你。
2.这场事故发生在离她家仅一个街区的地方。3.我认为努力实现这一目标是每一个公民的责任。4.我们应该尊重老人、尊重父母、尊重老师。
5.根据规定,每位学生每次可借五本书,借阅时间为十天。6.如果有幸被选作志愿者,我将尽力提供最好的服务。
7.学校图书馆从周一到周五上午9点到下午7点开门,周末休息。8.我喜欢摄影,因为它能让我记录下生活中的美丽时刻。
9.我想参加和平与友谊夏令营,因为这是和各国青年交朋友并学习他们文化的绝佳机会。10.现在给你写信是想问一问你能否帮我个忙。十一.1.I will drive over to pick you up at 5.2.The accident took place only a block from his home.3.I think it is every citizen’s duty to work hard to achieve this goal.4.We should show our respect for old people, our parents and our teachers.5.According to the rule, every student can borrow up to 5 books each time and keep them for 10 days.6.If I have the honour of being chosen as a volunteer, I will try my best to offer the best service.7.The school library is open from 9 am to 7 pm from Monday to Friday(on weekdays)and closed on weekends.8.I am interested in photography because it allows me to record the beautiful moments in my life.9.I would like to join the Peace & Friendship Camp since it would be a great opportunity to make friends with young people from different countries and learn about their cultures.10.Now I am writing to ask whether you are able to do me a favour.十二.英译汉:
1.多年来他们一直在讨论迁居乡间的事。2.我和那家公司六年没有来往了(have)。3.我们偶尔到公园野餐。
4.我希望你已充分利用了你的时间。
5.顺便说一下,你不能总是靠你父母生活。6.你这次考试成绩不好,换句话说,你没及格。
7.我的眼睛一定有毛病,我下周到医院去检查一下。8.谁也不能阻止这项计划的实施。
9.随着现代工农业的发展,废物也愈来愈多了。10.当母亲接受治疗时,孩子可能要与她隔离开。
十二.1.For years they have talked about moving to the country.2.I have had nothing to do with that company.3.We go for a picnic in the park once in a while.4.I hope you have made good use of your time.5.By the way, you can’t depend on your parents for a living all the time.6.Your performance in the exam is bad;in other words, you failed.7.Something must be wrong with my eyes.I will have them examined in hospital next week.8.No one can stoppreventkeep the plan from being carried out.9.With the development of modern agriculture and industry, more and more waste is produced.10.The child may be separated from his mother while she receives treatment.十三 英译汉:
1.令我感到很惊讶的是,这家餐馆实际上是非常不错的。2.这个系为学生开设了各种各样的课程。3.努力工作,你的梦想迟早会实现的。
4.前些天,我们就学生对校服的意见与看法在我校500名学生之间进行了一次调查。5.你老是打断我是不太礼貌的。
6.经过漫长的航行,回到家时他们又渴又饿。7.政府应该制定出团结而不是分裂人民的法律。8.他抬起头来惊讶的望着我,不知该说什么。9.不论将来你遇到什么事,我都会支持你。10.出与安全考虑,那个站台被拆除了。
十三.1.Much to my surprise, the restaurant was actually very nice.2.Students are offered a wide variety of courses in this department.3.Work hard and your dreams will come true sooner or later.(in time)4.The other day, we did a survey on our school uniform among 500 students in our school.5.It wasn’t very polite of you to keep interrupting me.6.After the long voyage, they arrived home, hungry and thirsty.7.The government should make laws aiming to unite, not divide, people.8.He looked up at me in surprise, not knowing what to say.9.I will support you no matter what happens to you.10.The platform was taken down for safety reasons.十四.汉译英:
1.如果当时你动动脑子,你现在就不至于陷入困境。2.努力提高人民的生活水平是每一个政府官员的职责。3.我们一个劲地往上爬,一直爬到山顶。
4.我经常想起我的一位朋友,过去我常常和他一起在这家公园散步。5.我一收到他的来信就立刻拆开读了起来。6.现在电话几乎取代了电报。7.这种疾病蔓延全国。
8.我不知道我能否说服他,但至少我会试一试。9.经常进行体育运动对我们的健康有好处。10.老师要求我们尽量多背些美妙的诗歌。
十四.1.If you had used your head, you wouldn’t be in trouble now.2.It is the duty of every government official to try his best to raiseimprove people’s standards.3.On and on we climbed, until we got to the top of the mountain.4.I often think of a friend of mine , with whom I used to take a walk in the park.5.As soon as I received his letter, I tore it open and began to read it.6.Nowadays, telephones have almost taken the place of telegrams.7.The disease spread throughout the country.8.I don’t know if I can persuade him, but at least I can have a try.9.Often having sports can do some good to our health.10.The teacher asked us to learn by heart as many excellent poems as possible.