第一篇:汽车站班车进站协议书
客运班车汽车站进站协议书
○一1
三二年
客运班车汽车站进站协议书
为加强道路旅客运输市场的管理,维护正常的运营秩序,保护甲乙双方和旅客的合法权益,根据中华人民共和国交通运输部《道路运输管理条例》、《山东省道路运输条例》、《山东省汽车客运站管理规定》、《山东省汽车客运站收费实施细则》及有关规定,本着平等互利、共同发展的原则,经双方协商,达成如下协议:
一、双方共同义务
1、贯彻党和国家的方针、政策,执行国家和省市道路运输管理法律、法规和有关旅客运输的规定,加强对客运市场的规范化管理,确保旅客运输工作的顺利开展。
2、服从交通主管部门的行业管理,自觉接受交通主管部门的指导和检查监督。
3、甲乙双方必须密切配合,共同努力建立正常的运营秩序,提供优质的服务,最大限度地满足旅客的出行需求。
4、认真遵守进站协议中的各项条款,如有违约,承担相应的违约责任。
二、甲方责任
1、提供汽车客运站应具备的基本服务设施、设备和生产管理系统,并保证完好有效。
2、汽车站岗位设臵及人员配备合理,服务规范,遵循“旅客至上、服务第一”的宗旨,向旅客提供方便、舒适、周到的服务。
3、给乙方创造一个良好平等的经营环境和条件,坚持“四定”原则(定线路、定班次、定发车站点、定发车时间),并根据客流需要做好班次调整。
4、为乙方进站车辆提供停、发车场地及微机检售票、行包托运、小件寄存等有偿服务。
5、采取多种方式积极组织客源,加强宣传报道,努力提高乙方的经济效益;协助乙方办理各种进站营运手续。
6、保持车站内外卫生清洁,服务标志醒目,候车室设备齐全,班次信息及时有效。
7、执行行管部门及公司的服务规定,对站内工作人员加强教育,车站员工如有违反管理规定者按公司的管理规定处理。
8、在行管部门的指导下组织运营车辆按班次、时间运营,对运输经营者一视同仁。
9、加强交通安全、消防安全管理,各种安全消防设施齐全有效,对进站车辆定期进行交通安全知识教育和消防设施检查(消防器具按交通部门要求配备),严堵易燃易爆等危险品上车,保证旅客候车安全。
10、建立进站车辆考核制度,考核标准按交通局及企业相关标准执行。
11、对不符合运营标准和要求的车辆及违反运营管理规定的车辆经明示无效的,有责任通知行管部门处理。
12、对发生缺班、脱班、误班的情况,可采取应急措施,以保证班车正常的运营秩序。
13、甲方按规定日期与乙方进行票务结算。
三、乙方责任
1、按时提供经批准符合运营技术标准的完好车辆,保证班车正班运营,并带齐所有运营手续、证件。不得擅自停运或者歇业,凡停运3天以上,应提前办理请假手续。停运l80天以上,则该班次自动取消。
2、乙方进站车辆根据“四定”原则办理入站相关手续,方可参加运营(包括公司客运处下发的进站班次安排通知单、线路经营许可决定书、道路运输证、从业资格证、驾驶证、身份证、行驶证、票价表等复印件)。
3、乙方进站车辆应按车站指定车位进行停、发班,保证正班、正点、正运,并根据客流需要接受汽车站班次调整安排,不得在站外揽客及装卸货物,不私揽、强揽、欺骗旅客、文明经营;不无故在途中更换车辆或将乘客转由他人运送;不准超员载客。
4、乙方要严格执行运营管理规定,不准拒载中途客,不准拒载国家政策优惠客。特殊情况下服从政府指令性安排,从事抗洪抢险等运输任务。
5、乙方班车应保持车辆性能完好,车厢内、外卫生整洁。在运营车辆指定位臵悬挂线路标志牌,并在车内张贴监督电话及票价表等。严格执行客运票价管理标准,不准乱涨价、乱收费。
6、认真遵守甲方有关站务管理规定,乙方从业人员应积极协助车站保持清洁的卫生环境并爱护车站内的各项设施。
7、因车辆在途中发生故障等原因,不能保证发班,应及时通知汽车站调度室暂停售票,解决已售票乘客所产生的费用由乙方承担。遇有其它情况不能发班或停班,乙方必须责成车属单位提前向甲方通报情况,办理请假手续。因车辆保养等正常原因,乙方安排临时替班的车辆必须保证运营证件齐全、车型同等、车座位数相符,并必须提前一天到调度室办理相关顶班手续。
8、乙方发班前必须按规定时间向车站客运室报班,否则,不予售票。未按约定时间提供完好的运营车辆,延误班车发班造成旅客退票或脱班,乙方应向甲方支付班车延误脱班费。班车延误脱班费,按公司规定市内线路每班次100元、市际以上线路每班300元执行。
9、乙方应对从业人员加强安全教育及服务规范管理,为旅客提供安全、舒适、快捷、方便的客运服务,驾乘人员因服务质量问题造成旅客投诉,视情节每人次对乙方罚款500—2000元。
10、乙方从业人员应遵守车站各项管理规定,认真执行国家及省市有关的政策法规,禁止欺行霸市等不正当竞争行为。
11、乙方应做好交通安全、消防安全管理制度及措施的落实,设施设备应齐全有效,保证运营车辆转向、制动、灯光等安全操作系统齐全有效,车厢内通道、安全门、窗畅通灵敏有效,消防器材符合规定,并定期进行自查,严堵易燃易爆等危险品上车,执行《汽车客运站营运客车安全例行检查工作》和《汽车客运站。出站检查工作规范》,向旅客履行出站告知义务,保证旅客乘车安全。
12、乙方应从严要求从业人员,不断提高服务质量,配合车站的考核工作。
13、乙方应按期参加车站召开的安全生产例会,并将会议内容传达到进站班车从业人员。
14、乙方按规定日期与甲方进行票务结算。
15、乙方车辆应按时参加交管部门的车辆年检、行管部门的二级维护及检测,保证完好的车辆技术状况。
16、因乙方责任造成违约乙方承担相应的损失,负赔偿责 任。
17、关于货物托运等事宜,乙方需遵守《客运管理规定》的相关规定。
四、票务结算
1、本站执行微机售票、条码检票有关管理办法。
2、结算期内应凭有效单据参加结算。
3、双方如有违约在结算时按制度做相应处理。
4、按《山东省汽车站收费实施细则》(以下简称《细则》)规定的收费项目、费率标准收费。
5、甲方为乙方组织客源、提供售票、检票、发车、运费结算等业务,售票收入按行业有关规定和协议要求扣除站务费后填写收入结算单据,再扣除劳务费后作为乙方的有效收入,甲方收缴结算单据后统一结算兑现。
6、甲方为乙方受理行包托运业务,按行业规定标准收取行包运输代理费(不含装卸费)。
7、乙方在汽车站内停放车辆,甲方依照《细则》第九条规定,按行业有关规定向乙方按每车每月收取车辆停放费。
8、甲方为乙方提供司乘人员车辆清洗和消毒、安全检查等《细则》范围之内的服务,按照相关规定收取一定费用。
9、经行管部门批准停运的车辆,在停运期间甲方不再向乙方计收相关的费用,停运期最长不超过6个月。
五、甲方违约责任
甲方未按照部颁标准向乙方提供安全的站务设备、设施,安全快捷的优质服务。乙方有权要求甲方整改,并向上级运政管理部门反映。
六、乙方违约责任
1、未按协议规定日期交纳费用,按《细则》规定向甲方支付滞纳金,按每日千分之三的比例计算。
2、根据道路客运管理规定任何司乘人员不准在售票大厅、站内及站外私自揽客售票,一经发现有在站内、站外私自揽客售票的按违约处理,乙方需向甲方交纳违约金1000——3000元。
3、违反进站管理规定的,汽车站有权视情节轻重给予50——3000元的违约处罚。
七、本协议未尽适宜按交通运输部《道路旅客运输及客运站管理规定》和省市交通主管部门有关规定执行。
八、本协议执行中,任何一方违反协议,对方均有权提出质疑;经双方协商无果时(但必须保证正常的运营秩序),可向行管部门申请调解,亦可申请司法解决。l
九、本协议在执行中遇有特殊原因,不能履行或需要变更协议时,需提供书面材料,并经双方协商同意后变更。因国家和行管部门有关政策调整致使本协议终止执行的,则应重签协 议。
十、本协议经双方代表签字,并双方单位盖章(签字)后生效,自签订之日起有效期 年 月 日,协议期满如未签定新协议,本协议继续有效。
十一、本协议未尽事宜,遵照交通运输部和市运管部门有关汽车站客运管理规定,双方另行商定。作为本协议附件另附,与本协议具有同等法律效力。
十二、本协议一式二份,甲乙双方各执一份,二份协议具有同等的法律效力。
甲方:(盖章)
乙方:(签字)
年 月 日
进站车辆见附件。附件:
鲁J00599 鲁J43993 鲁J44072 鲁J44101 鲁J45425 鲁J46417 鲁J46466 鲁J46561 鲁J46710 鲁J49012 鲁J49283
鲁J42799 鲁J44055 鲁J44090 鲁J44122 鲁J45671 鲁J46419 鲁J46496 鲁J46673 鲁J46731 鲁J49023
鲁J43952 鲁J44068 鲁J44099 鲁J45405 鲁J46407 鲁J46438 鲁J46498 鲁J46683 鲁J46733 鲁J49282
第二篇:客运班车进站协议书
客运班车进站协议书
甲方:
乙方:
为规范客运班车的进站经营行为,强化服务质量的提高,明确站营的权利和义务,甲乙双方本着平等互利,协商一致,就乙方客运车辆加入甲方经营签订如下协议:
一、乙方所属客运车辆进入甲方经营,应服从甲方制定的各项管理规定。
二、双方的权利和义务
1、乙方所属客运车辆必须正班正点运行,不得擅自停班、晚点、压班、压点。因特殊情况报停班次,乙方需与甲方协商,经甲方同意后方可停班。对造成旅客无法改乘或退票的,甲方有权安排车辆顶班。顶班费一承包人承担。对因途中带客造成联网售票的配客站的旅客不能及时运送的,按脱班处理。
2、乙方所属客运车辆承包人因严格执行稽查管理规定接受车站(签证点)验票,出站车辆无票乘客一律由车站补票,不得拒绝和抵制查验、补票,不得在站区、市区,开发区上下旅客。
3、乙方所属客运车辆承包人及驾乘人员应努力提高服务质量,改善服务态度,不得发生绕客、倒客串线经营和粗暴待客现象。
4、乙方所属客运车辆进入甲方站、场,应服从甲方管理和指挥,按规定速度和路线减速慢行;下客必须到规定的下客处下客;保持车辆清洁卫生,车容车貌良好,停放有序;承包人及驾乘人员不得在站区、场内拉客、乱倒垃圾。
5、甲方应积极为乙方组织客源,不得出售人情票、有票不售或不按规定检票,不得向承包人索拿卡要。
6、乙方所属客运车辆每日必须进行报班安全门检,取得安全门检合格证,驾驶员持有效证件,车辆应配全安全设备后,甲方方可检票发车。
7、甲乙双方应重视安全生产、不售超载票,不发超载车,加强对“三品”的查堵,严禁危险品上车。
8、甲乙双方应按运管、物价部门核定的票价售票,不得擅自张价、降价。
9、乙方班车应积极配合车站做好行包、快件的运输工作。承包人及驾乘人员不得在甲方车站内外私自上下行包、快件;不得以任何理由拒载行包和快件。
10、驾乘人员不得进入票房、检票人员作业区域。
11、乙方所属客运车辆承包人已了解本协议,认可乙方代为签定本协议,并承诺遵守,服从甲方的管理。
三、违约处理
1、甲方发生下列行为之一,视为违约并按以下规定支付违约金:
(1)出售人情票、有票不售、不按规定剪票或向承包人卡拿要的每次支付承包人100元。
(2)违反本协议第二条第8款规定支付承包人200元。
(3)违反本协议第二条第8款规定,按运管、物价部门处理。
2、承包人生下列行为之一,视为违约并按以下规定支付违约金:
(1)擅自停班,支付甲方信誉损失费200元,并承担旅客的赔赏费;每晚点10分钟付甲方信誉损失费10元;以次类推。对脱班或晚点30分钟的班车,甲方有权顶班。
(2)站外市区,开发区上下旅客,每次向付甲方支付违约金500元。
(3)不规范行为造成甲方服务质量投诉的,每次向甲方支付违约金200-500元。
(4)拒绝和抵制甲方查验,按本款第2条处理外;当班车营收不予结算,情节严重的,停止运行,按脱班处理。
(5)驾驶员不服从指挥不在下客处下客,或乱停放车辆每次支付违约金50元。
(6)驾乘人员在站区拉客每次向甲方支付违约金200-500元,驾乘人员在站内乱扔烟头的每次向甲方支付违约金10元,驾乘人员乱倒垃圾的,每次向甲方支付违约金50元。
(7)乙方违反第条第6款规定的,造成班车不能发车的按脱班处理。
(8)乙方违反第条第7款规定的,停止运行,直到安全隐患消除,并赔赏损失。
(9)进站车辆脏,甲方有权要求车辆予以清洗,否则不予发车按脱班处理。
本协议自年月日执行。甲乙双方签字后生效。
甲方签字:乙方签字:
第三篇:进站班车安全生产协议书
汽车客运站参营车辆进站协议书
站方:汽车客运站
(以下简称甲方)运方:____________________(以下简称乙方)
为了规范经营行为、维护甲、乙双方正当权益,给广大旅客提供安全、舒适的服务,根据国家有关法规,经甲、乙双方在平等、公正、互利的原则下达成以下协议:
一、甲方权利与义务
1、甲方对持有手续齐全合法、签订进站协议书、安全责任书车辆准许进站参营,参营车辆实行微机售票。
2、甲方应坚持公平、公正原则,合理安排班次,规范管理行为。
3、甲方按行业相关标准收取乙方班次、卫生、服务等费用。
4、甲方对乙方经营者,统一管理、调度、指挥,监督经营者遵守法律、法规,站场管理制度,确保站场安全、有序、整洁。
5、甲方应在遵守国家法律、法规前提下,制定适用于本站的站场管理制度,乙方如有违反,需按制度支付甲方违约金。对拒不支付违约金的乙方,甲方将从乙方每月票款中扣除。
6、甲方为乙方提供停车场地、发车位、人员休息、饮水等设施。
7、甲方应严把源头管理关,对乙方“六证、两牌、两单”,严格检查,认真落实“三不进站”、“六不出站”制度(“三不进站”危险品不进站、无关人员不进站、无关车辆不进站;“六不出站”超载客车不出站、安全例检不合格客车不出站、驾驶员资格不符合要求的不出站、客车证件不全不出站、“出站登记表”未经审核签字的不出站、未按要求佩带安全带、安全告知不到位不出站)。
8、甲方对违反站场管理制度的乙方,有权处罚、停班、取消进站参营资格。
9、甲方对站内外发生的责任事故有权进行调解处理。
10、甲方对员工应严格管理,做到秉公办事,廉洁自律,尽心尽职为乙方服务。
11、甲方有权根据班线发展需要对乙方站内班次进行调整。
12、甲方可根据市场需求和物价指数调整相关费用。
二、乙方权利与义务
1、乙方应遵守国家法律、法规及甲方站场管理制度,服从甲方统一管理调度指挥。
2、乙方应按时、足额向甲方缴纳相关费用。
3、乙方必须提供经营手续齐全、技术状况良好、车容车貌整洁、随车安全设施有效、安全告知、门徽、“严禁三品”上车标识醒目的车辆参加营运,严禁私自加装座位,参营车辆由甲方进行例检。
4、乙方驾乘人员必须按照规定要求挂牌上岗,并持有相应准驾车型的驾驶证、从业资格证,乘务人员应具备一定的业务知识,讲道德,讲文明,礼貌服务,安全正点运行。
5、乙方必须加强驾乘人员的安全教育,树立“安全第一、旅客至上”的思想。严禁携带“三品”上车,确保站内外的安全。若造成安全责任事故均由乙方承担责任。
6、乙方必须服从站务人员管理,遵守车站各项规章制度,不得在站场内喊客、揽客,严禁私自离位开门上客,严禁私涨票价、长票短卖或将旅客引出站外上车,更不得以降低票价进行不正当竞争。
7、乙方人员要爱护站内设施,主动维护站内秩序,讲究卫生,物理及时打扫并倒入垃圾桶内。
8、严禁站内鸣笛,不得打架斗殴,不得滋扰生事,不得以任何理由无理取闹或围攻站务人员,更不得借故堵塞车辆通道。
9、乙方进站由甲方安排班次营运,一律不得私自运行。
10、乙方应服从甲方统一指挥,按指定的车位停放车辆,配合甲方站务人员清点人数、行包、保证车辆正点正班,准点离位关门发车;乙方车辆站内行驶速度限速5公里/小时。
11、乙方请假必须在发车时间前一天办理请假手续,对已预售票或已售出票的车辆,甲方有权安排车辆顶班,顶班车辆的正常运输费用(即全程票价*全部座位*150%)由乙方承担,并按脱班处理。
12、乙方应积极配合甲方工作,共同协作维护站场秩序。
三、收费
1、甲方按营运车型、运行线路收取乙方的班次费或代办费。票价10元以上收取10%代办费;票价10元以下收取班次费,班次费收取标准为:19座(含19座)以下每班次3元,19座以上每班次5元。
2、甲方应于次月25日之前向乙方结付售票款,乙方应于当月26日之前向甲方提供粘贴有效的售票凭证。
3、甲方对安排乙方加班的车辆收取加班费,按行业有关规定收取。
4、在试运行期间,收费暂执行《岐山一级客运汽车站启动运营问题会议纪要》规定。
5、乙方未按规定时间提供车辆,延误发车或脱班,甲方向乙方收取延误脱班费,标准为:该班次全程票价*该车座位数*30%。
6、乙方应于每月5日之前交清进站费用,对未按时缴纳进站费的车辆,甲方可停发其班次,每日收取5%滞纳金,由此造成的后果均由乙方负责。
7、乙方新进营运车辆必须向甲方缴纳经营行为保证金1000元/辆,待乙方在甲方运营结束后返还(不计利息)。
四、违约处理
1、乙方举报甲方员工不能秉公办事、吃、拿、卡、要,有意刁难等行为,一经查实,当事人除按原价退还财物外,甲方依据员工管理办法处罚,情节严重者,予以下岗处理。
2、参营车辆所属公司,应严把驾驶员、乘务员上岗关,如有不合格的驾乘人员,车站有权通知参营公司解聘,否则车站根据情况停班整顿,责令公司对驾乘人员进行岗位培训,直至达到标准要求。
3、由于乙方自身原因造成连续两个月不能正常营运时,营运合同自行终止,甲方将不予退还乙方所交经营行为保证金。
4、车辆出站时必须经甲方出站登记处登记检查,经安全检查合格后方可出站,如有违反处以50—500元的罚款。
5、乙方在经营期间,如有新闻媒体曝光事件,致使车站声誉受损,甲方有权对乙方处以500—2000元的罚款,并视情节停班直至取消进站参营资格。
6、严禁在停车区、发车位修车、洗车、抛洒垃圾、自制去向牌等行为,如有违反,甲方有权对乙方处以50—200元罚款。
7、乙方应文明守法经营,不得在候车厅、售票厅、发车区强行拉客、喊客、欺骗、辱骂、殴打旅客、站务工作人员,随意涨幅票价、拒载等行为,如有违反,甲方有权对乙方处以100—500元罚款。
8、乙方扰乱客运市场等行为,被甲方查处,甲方有权对乙方处以500—1000元的罚款。
9、出入车辆在站内严禁超速行驶、鸣笛,不按站场交通规则行驶的,每次处以50—200元罚款。
10、损坏站内公共设施,除按原价赔偿外并根据情节,处以100—500元罚款。
11、进站参营车辆不得在站内私自包车强揽乘客,损坏车站公共利益,违者按脱班处理。
12、凡进入客运经营站的营运车辆,经营手续必须齐全有效,如有虚假隐瞒,一经查实,处以500—2000元的违约金,并停班完善手续。
13、乙方不得以任何理由堵塞站门、发车位或不服从管理、未经报班、超员载客强行出站等行为,如有违反,处以500—2000元,并视情节停班直至取消进站资格。
14、在“元旦、清明、五
一、端午、中秋、十一”等节假日及“春运、暑运”等客流高峰时期任何参营者不得以任何理由请假,必须按照计划班次依次循环运行,同时要保证首、末班(特别是除夕)正常运行。如果有特殊情况(如事故等)必须出示有效证明,否则承担由此产生运送旅客的一切费用,并每班次按脱班的2—4倍进行违约处罚。
15、严格执行发车时间,如有未经许可提前发车(车辆提前满员的除外)或以各种借口推迟发车时间的,按脱班处理。
16、乙方必须在报班后方可上位营运,到点关门发车,站外300米范围内不得载客上货营运,乱停乱放,一经发现按站外上客、上货处理。
17、协议期间,如乙方违反规定或本协议,拒不支付罚款,甲方可从乙方缴纳的经营行为保证金中扣除,经营行为保证金中扣除不足部分乙方应按时缴纳。
五、其他
1、在协议执行期间,因政府部门有新政策出台时,本协议按政府规定执行。
2、为双方共同发展,甲方完善、修订新的制度,乙方应同时遵守。
3、协议有效期限:
****年**月**日至
****年**月**日。
4、如乙方发生变更车主,此协议新车主不得使用,需重新签订协议及办理相关手续,否则客运站有权停班,并停止兑现该协议。
5、本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,签字生效,双方应共同遵守。
6、本协议未尽事宜,甲、乙双方协商解决。
甲方:客运集团
乙方:
汽车新站
(请付车辆明细)
签订日期:
****年**月**日
第四篇:客运汽车站进站营运协议书
客运汽车站进站营运协议书
甲方: 汽车站 乙方:
乙方车辆经营代表:
营运线路:
车牌号码:
为维护车站发车秩序,保障甲乙双方的合法权益,本着平等互利的原则,经双方协商签订本协议书。
一、甲方的权利与义务
1、甲方为持有运政部门批准的、拥有齐全营运线路手续的乙方车辆(即本协议中的车辆)办理进站参加营运手续。
2、甲方在与乙方及乙方车辆经营代表签订完成相关合同、协议、责任书及其它约定文书,认可甲方各项管理制度,以及确定结算各种相关费用办法后,方可允许乙方车辆进站参加营运。
3、甲方本着平等互利的原则,经由乙方知悉,为乙方车辆安排科学、合理的营运班次,并有权根据班线发展需要对乙方车辆班次进行调整。
4、甲方有权对乙方车辆进行安全检查,对不符合技术要求和安全管理要求的车辆立即停运,待乙方车辆完全整改后方可恢复其营运。
5、甲方实行统一管理、统一调度、统一安排营运班次、统一售票、统一结算,实行定线、定班、定员、定时发车。
6、甲方应积极宣传组织客源,做好售票、候车、检票、结算、班车进出站及停车定位等服务和管理工作,维护良好的站务秩序。
7、甲方应加强对站内管理人员职业道德教育,做到廉洁自律、秉公办事,积极为乙方车辆提供站务管理服务,不得违规刁难乙方车辆,不准向乙方车辆经营代表吃、拿、卡、要或产生其它违纪行为。
8、甲方有权要求并督促乙方及乙方车辆司乘人员积极响应并认真执行运政法规、遵守甲方各项管理规定、参加运政部门及甲方发起的各项优质服务竞赛活动。
9、甲方有权对乙方及乙方车辆和司乘人员存在的违反甲方各项管理规定和现场警示的言行进行违约处罚,如乙方或乙方车辆经营代表、司乘人员及相关人员不服从、对抗、滋事或产生其它影响极坏的情节,甲方可取消乙方车辆进站经营资格。
10、甲方可根据有关管理规定和有关管理部门的核准调整、执行相关费用。
二、乙方的权利和义务
1、乙方可合法授权乙方车辆经营代表与甲方直接接触,办理进站参加营运手续,签订相关合同、协议、责任书及其它约定文书,以及结算各种相关费用;未经授权,甲方则与乙方联系办理。
2、乙方有权要求甲方提供或向乙方车辆经营代表发布
站内相关管理规定文本、班次、发车时间、票价及班车停运、改道、恢复等信息。
3、乙方及乙方车辆司乘人员必须认真学习、遵守甲方各项管理规定及现场警示,服从甲方站务管理指挥,接受甲方做出的违约处罚;否则,甲方有权取消乙方车辆进站经营资格。
4、乙方车辆司乘人员必须按照甲方要求统一着装、挂牌上岗,熟悉业务知识,遵守职业道德,文明服务,礼貌待客,遵章守纪,合法经营。
5、乙方车辆司乘人员必须保持良好的车辆技术状况,确保车辆安全设施设备必须齐全有效,确保车辆服务设施设备齐全有效,保证车辆安全、舒适、整洁、卫生,并按规定放置客运标志牌。
6、乙方应加强对司乘人员的安全教育,树立“一岗双责”意识,严禁“三品”上车,严禁“酒后驾车”,严禁客货混装和超载运行,随时做好车辆技术状况的自查自检,及时消除隐患,认真对旅客做好乘车安全嘱咐和要求。
7、乙方及乙方车辆司乘人员要爱护甲方站内设施设备,不得侵占、污损、损坏、随意移动。
8、乙方及乙方车辆司乘人员应积极响应并认真执参加运政部门及甲方发起的各项优质服务竞赛活动,在重大节假日或突发事件等情况下,出现运力不足需要调整、调用车辆
时,必须服从甲方调度和运管机构的安排。
9、乙方和乙方车辆司乘人员有义务向甲方提交详实有效的通迅号码,随时接受甲方的咨询、保持正常的业务联系,并为甲方提供班线道路及环境情况。
10、乙方有权监督、举报甲方违纪人员。
三、违约处罚
1、违约处罚以甲方各项管理制度及现场警示所包含的内容为依据,对照认定。
2、违约处罚实行违约罚款制度,按次数计罚,累次累罚,由甲方下达违约处罚口头通知或书面决定。
3、违约罚款交甲方现场执行管理人员,或按要求由甲方财务在当月对本车结算时扣除,不足部分由乙方车辆经营代表现金补足,甲方出具有效收据。
4、在甲方做出处罚通知或决定后,乙方或乙方车辆经营代表不交违约罚款,则立即停止乙方车辆运行,直至交清;情节恶劣的,加倍处理。
5、不在甲方各项管理制度之内的行为,如有违反国家法律政策、行业管理规定、及其它部门法规的,甲方有权对乙方和乙方车辆经营代表、司乘人员及相关人员做出相应的追诉处罚决定。
四、其他
1、在协议执行期间,因政府部门有新政策出台,以及
甲方有新的管理制度出台,本协议按各方新政策或制度追加或修正有关条款,双方同时遵守。
2、本协议有效期为 年 月。
3、本协议自 年 月 日起生效,如乙方或乙方车辆经营代表变更,则需要重新签订新协议,本协议自行终止。
4、如双方有另行约定事项,可附加补充协议。
5、本协议一式参份,甲方、乙方、乙方车辆经营代表各执一份,签字生效。
甲方: 乙方:
乙方车辆经营代表:
年 月 日
第五篇:客运班车进站营运协议书2016(修正)
客运班车进站营运协议书
甲方: 汽车客运站 乙方:(班车经营者)
为规范道路旅客运输经营活动,维护道路旅客运输市场秩序,保障道路旅客运输安全,明确客运站和班车经营者双方的责任、权利、义务关系,保障双方的合法权益,构建一个平等有序、优质和谐的客运市场环境,更好地满足广大人民群众的出行需求。依据:《中华人民共和国道路运输条例»和交通部》道路旅客运输及客运站管理规定»等有关法律、法规的规定,经甲乙双方共同协商达成如下协议:
一、营运安排
1、起讫站点:班车自 站发往 站,途经、、等,全程 公里。
2、班次及发车时间:班车自 年 月 日起从本站开行,为 班。本站安排为 班次,发车时间为 时 分。
3、车型、票价、定员:乙方提供 牌客车一辆,定员售票 座,全程票价 元。
二、双方的权力和义务:
1、甲方的权力和义务:
(1)甲方严格按照交通部《道路旅客运输及客运站管理规定》赋予的权利和义务,为乙方和出行旅客提供:安全、优质、文明、快捷的客运服务。(2)甲方负责为乙方组织客源、售票、发班、检票、行包代理等客运业务,并负责站内开班宣传、广告等信息服务。
(3)为积极组织客源,甲方除负责发售当日客票外,在乙方车辆有保障的情况下,可提前三日预售客票。
(4)甲方严格执行国家运价政策,实施物价部门批复的票价,并按照国家《汽车客运站收费规则》向乙方收取 的客运代理费。(5)甲方负责为乙方营运车辆建立和完善统一规范的车务档案和单车台帐,并有权对车辆实施管理。
2、乙方的权力和义务
(1)乙方经营者必须经交通主管部门批准,持有效行政许可决定书、进站证及相关营运证件,同甲方签订《客运班车进站营运协议书》、《营运班车安全运输责任书》。方可进站发车,并接受甲方统一管理,规范运营。
(2)乙方经营者有责任向甲方提供完好车辆,按照甲方规定的时间和程序,持有效的安检合格证和营运证件到甲方调度室报班,并准时到指定的站台发班。
(3)乙方必须保证客车在甲方车站正班正点运行,若因脱班而造成的损失,由乙方全部负责。如乙方确有特殊原因,需要停班时,应提前两日向甲方提出书面申请,争得驻站运管同意后方可停班。因特殊情况不能准时到站发车,必须在发车两小时前向甲方报告。否则,出现一次无故脱班接受处以200元的罚款。
(4)乙方班车出站后必须按规定的线路,20分钟内到达验讫停靠站,接受检查,并办理签章手续。(5)乙方经营者在运行途中遇特殊情况(雨雪路阻、机械故障、交通肇事、自然灾害)确定班车无法正班、正点进站,须在第一时间及时报告甲方和驻站运管,以便做好旅客的善后工作。否则,甲方有权给予停班处理。甲方值班电话:、。
(6)乙方应搞好途中服务,提高服务质量,如因服务质量发生旅客投诉给甲方社会声誉造成损害,须接受甲方按相关规定给予的处罚。
三、财务结算
乙方单位凭甲方开具的“客运结算凭证”汇总后,到甲方财务部门进行结算,结算单位为双方企业的财务部门。
四、车辆维修、加油、运行安全、车辆中故以及司乘人员食宿等均由乙方自责。甲方给予积极的协助。
五、其它事项
1、甲乙双方必须严格遵守《道路旅客运输及客运站管理规定》,锡林郭勒安顺运输有限公司客运稽查处有权按《规定》要求,对双方的经营行为给予检查、监督、指导及违犯处罚。
2、乙方班车进站,必须接受站方的管理和指挥,按指定的站台停靠发车。班车出站,不得城内绕线行驶,不得在城区内上客,20分钟内必须到达验讫站接受验讫。
3、严禁乙方经营者在站前广场及周边沿街强行喊站,招揽旅客、争抢客源、倒卖旅客、敲诈旅客、误导旅客。
4、严禁乙方经营者在候车大厅、售票大厅喊站、揽客,诱导旅客短票长乘或代旅客购买车票。
5、妥善保管甲方开具的结算凭证,遗失不补。
6、双方必须信守协议,如出现违约,按《客规》有关条款处理。
六、本协议自 年 月 日起至 年 月 日 止。协议未尽事宜,双方可协商解决。
七、本协议一式三份,甲乙双方各一份,报主管部门一份。
甲方单位:
甲方代表:
年 盖章 签字
日 乙方单位:乙方代表:年 4
盖章 签字 月 日
月