个人外汇政策解答

第一篇：个人外汇政策解答

个人外汇管理政策问题解答

1、区分境内个人和境外个人的身份证明是什么？

答：境内个人的身份证明是中华人民共和国居民身份证（含临时身份证、带有身份证号码的户口簿）、军人身份证件、武装警察身份证件。境外个人的身份证明是护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证。

2、个人年度总额内购汇、结汇，能否委托他人办理？

答：个人年度总额内购汇、结汇，不能委托他人办理，但可以委托其直系亲属代为办理;超过年度总额的购汇、结汇以及境外个人购汇，可以按《细则》有关规定，凭相关证明材料委托他人办理。

3、境外个人将原兑换未使用完的人民币兑回是否包括境外汇入的外汇和携入的外币现钞？ 答：原兑换外汇仅指携入的外币现钞和旅行支票。

4、个人与其直系亲属的外汇储蓄账户资金划转是否要求提交双方身份证件原件？ 答：个人与其直系亲属的账户资金划转应提交双方身份证件原件。

5、境内个人和境外个人外汇储蓄账户间资金划转如何办理？

答：境内个人账户当日累计划出等值5万美元以下（含）的凭本人有效身份证件办理；5万美元以上的凭经常项目项下有交易额的真实性凭证办理。境外个人账户资金划出凭本人有效身份证件办理。

6、本人外汇结算账户与外汇储蓄账户间资金能否划转？

答：本人外汇结算账户与外汇储蓄账户间资金可以划转，但外汇储蓄账户向外汇结算账户的划款限于划款当日的对外支付，不得划转后结汇。

7、现钞户和现汇户的管理还有差别吗？

答：对于这个问题，应从两个方面来理解。一方面，从外汇管理角度讲，个人非经营性外汇收付，可凭 本人有效身份证件在银行开立外汇储蓄账户，不再对现钞户与现汇户实行不同的外汇管理政策，在账户资金存入、结汇、汇出、境内划转、提钞等方面实行统一的监管标准。另一方面，从银行经营角度讲，由于现钞和现汇的运营成本不同，银行可能仍会对储户区分钞户和汇户，采取不同的收费标准或买卖价格，这属于银行自身的商业经营行为。

8、哪些个人结售汇业务不纳入个人结售汇系统？

答：通过银行柜台尾零结汇、转利息结汇等小于等值100美元（含100美元）的结汇；个人售汇不管金额大小均要录入系统。

9、如何运用个人结售汇系统中“撤销”和“修改”功能？

答：在个人结汇交易中“撤销”、“修改”功能只针对当天的结汇交易，即只能对当天的结汇交易进行“撤销”、“修改”。其中身份证号、结汇资金属性录入错误或此交易取消时，应使用“撤销”功能，再将正确信息重新输入，除此之外均可使用“修改”功能直接修改错误项。在个人购汇交易中“撤销”、“修改”功能可 以用于当天的结汇交易或隔日以上的交易撤销、修改。

10、个人结汇交易的“冲正”功能如何操作？

答：冲正主要是针对非当日办理的结汇交易进行修正，具体操作是：身份证号、结汇资金属性、金额或币种录入错误，均应先“冲零”（金额项输入原金额的相反值，其他项与原值一样），同时在备注栏写明冲正原因及原错误交易流水号。之后重新输入一笔正确的信息。

11、直系亲属包括哪些范畴？ 答：直系亲属指父母、子女、配偶。

12、哪些凭证可作为直系亲属关系证明？

答：直系亲属关系证明指能证明直系亲属关系的户口簿、结婚证或街道办事处等政府基层组织或公安部门、公证部门出具的有效亲属关系证明。

13、个人结售汇系统中输入境外个人的护照号注意事项？

答：要输入Passport No.（或Passport Number或Number of Passport）下面的完整号码，系统会在该号码前自动加上国别代码。港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证的最后号码如为顺序码，即仅用以表示该人通行证换领次数的话，银行证件号码录入时不需录入该顺序码。具体说，港澳居民来往内地通行证录入前9位号码（含第1位字母），台湾居民来往大陆通行证（含91版、97版）录入前8位号码。

14、如何处理个人结售汇系统中境外个人姓名栏不够录入全名？

答：境外个人姓名大于系统设定的字符，在姓名栏依次输入姓名至满格，同时在备注栏注明境外个人姓名全名。

15、个人结售汇系统的资金形态如何判断？

客户手持现钞结汇的选“外币现钞”；西联汇款等不入卡(折)的个人汇入汇款直接结汇选“汇入资金”；不管现钞或现汇性质，只要是存在卡(折)、存单等帐户里面的资金结汇均选择“帐户资金”。

16、个人结售汇系统的资金属性如何判断？

结汇业务境内个人按外汇来源判断有131职工报酬和赡家款等；境外个人按人民币用途判断有122旅游购物等；售汇业务境内个人按购汇用途判断有322旅游、留学等；境外个人购汇按人民币来源判断有322境外个人原币兑回等。要保证我行A系统、国际收支申报、个人结售汇系统三者的一致。

第二篇：个人外汇管理政策

个人外汇管理政策

政策要点 ●分类

按交易主体：境内与境外个人外汇业务

按照交易性质：经常项目和资本项目个人外汇业务

涉及主体：境内个人、境外个人、个人对外贸易经营者、个体工商户 涉及行为：收汇、购汇、结汇、付汇、开户、存取、提钞、境内划转 总额管理：个人结汇和境内个人购汇

分别为每人每年等值5万美元

购汇： 汇出境外

存入本人外汇储蓄帐户

按照有关规定携带出境

银行：银行应通过个人结售汇管理信息系统办理个人购汇和结汇业务 代办 总额内

---购汇、结汇，可以委托其直系亲属代为办理

---直系亲属：父母、子女、配偶

---直系亲属关系证明：能证明直系亲属关系的户口簿、结婚证或街道办事处等政府基层组织或公安部门、公证部门出具的有效亲属关系证明。

应分别提供委托人和受托人的有效身份证件、委托人的授权书、直系亲属关系证明；

超过总额购汇、结汇、境外个人购汇

---凭相关证明材料委托他人办理

经常项目个人外汇管理 经营性外汇收支

●个人对外贸易经营者：必须通过本人的外汇结算账户，按机构管理 ●个体工商户： 委托进出口 进口购汇： 凭代理合同或协议，并通过本人的外汇结算账户直接划转到代理企业

出口收结汇：通过本人的外汇结算账户收结汇，结汇凭代理合同或协议、代理企业出口报关单，●境外个人旅游购物贸易

结汇 ：本人有效身份证件、个人旅游购物报关单

非经营性外汇收支

对个人非经营性外汇收付管理不再区分外币现钞和现汇帐户，统一对现汇、现钞在存取、汇出入等方面监管标准

主体：境外个人、境内个人 管理内容： 结汇、购汇

外汇汇出

境内个人结汇（非经营性）：

●常见类型：捐赠、遗产继承收入、保险外汇收入、专有权利使用和特许收入、法律、会计、咨询和公共关系服务收入、职工报酬、境外投资收益

●超过总额，凭本人有效身份证件、相关证明材料在银行办理

境内个人购汇（非经营性）：

超过总额，凭本人有效身份证件、有交易额的相关证明材料在银行办理 境外个人结汇（非经营性）：

●常见类型：房租类支出、生活消费类支出、就医、学习等支出 ●超过总额，凭本人有效身份证件、相关证明材料在银行办理

●结汇单笔等值5万美元以上的，将结汇所得人民币资金直接划转至交易对方的境内人民币账户

境外个人：

●合法人民币收入购汇：

凭本人有效身份证件、有交易额的相关证明材料（含税务凭证）办理

●原兑换未用完的人民币兑回外汇： 凭本人有效身份证件、原兑换水单办理 原兑换水单的兑回有效期为自兑换日起24个月 当日累计兑换不超过等值500美元（含）以及离境前，在境内关外场所当日累计不超过等值1000美元（含）的兑换，可凭本人有效身份证件办理

外汇汇出---境内个人 ●外汇储蓄帐户：

当日累计等值5万美元以下（含）的，凭本人有效身份证件在银行办理；超过上述金额的，凭经常项目项下有交易额的真实性凭证办理。

●现钞：

当日累计等值1万美元以下（含）的，凭本人有效身份证件在银行办理； 超过上述金额的，凭经常项目项下有交易额的真实性凭证、经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》或本人原存款银行外币现钞提取单据办理

外汇汇出---境外个人

●外汇储蓄帐户：凭本人有效身份证件在银行办理 ●现钞：

当日累计等值1万美元以下（含）的，凭本人有效身份证件办理；

超过上述金额的，还应提供经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》或本人原存款银行外币现钞提取单据办理。

资本项目个人外汇管理 境内个人： ●对外直接投资

经所在地外汇局核准

办理境外投资外汇登记

可以购汇或以自有外汇 ●境外金融投资

外汇或人民币

通过银行、基金管理公司等合格境内机构投资者

境外固定收益类、权益类等

●参与境外上市公司员工持股计划、认股期权计划等所涉外汇业务 所属公司、境内代理机构统一向外汇局申请获准

出售股票以及分红所得外汇收入，汇回所属公司或境内代理机构开立的境内专用外汇账户后，可以结汇，也可以划入员工个人的外汇储蓄账户。●外汇保险

支付外汇保费，应持保险合同、保险经营机构付款通知书办理购付汇 作为保险受益人所获赔偿或给付的保险金，可以存入本人外汇储蓄账户，也可以结汇 境外个人

在境内买卖商品房及通过股权转让等并购境内房地产企业所涉外汇管理，按《国家外汇管理局建设部关于规范房地产市场外汇管理有关问题的通知》等有关规定办理

在境内工作、学习时间超过一年，可购买符合实际需要的自住商品房（符合自用原则）。

从境外汇入购房款的，持以下文件向外汇指定银行申请结汇：

1、商品房销售合同或预售合同；

2、有效护照等身份证明；

3、一年期以上的境内有效劳动雇佣合同或学籍证明

4、房地产主管部门出具的该境外个人在所在城市购房的商品房预售合同登记备案等相关证明。

结汇后划入房地产开发企业的人民币账户，房地产开发企业的经常项目外汇账户不得保留境外个人境外汇入的购房款。可按相关规定投资境内B股；

投资其他境内发行和流通的各类金融产品，应通过合格境外机构投资者办理

不得购买境内权益类和固定收益类等金融产品。

个人外汇帐户及外币现钞管理 主体分类：

境内个人账户 境外个人账户 交易性质：

外汇结算账户 外汇储蓄账户 资本项目账户

外汇结算账户

经常项目外汇收支及经批准的资本项目外汇支出 按机构帐户管理

开户主体：个人对外贸易经营者、个体工商户

资本项目账户

主要类型：

外国投资者投资专用账户 特殊目的公司专用账户 投资并购专用账户

开立、账户内资金的境内划转、汇出境外均需外汇局核准。

外汇储蓄账户

非经营性外汇收付

境内个人和境外个人开立的外汇储蓄联名账户按境内个人外汇储蓄账户进行管理

外汇账户管理---境内划转 ●外汇储蓄账户之间

本人同一主体类别外汇储蓄账户间，凭有效身份证件；

个人与其直系亲属账户间的资金划转，凭双方有效身份证件、直系亲属关系证明；

●本人外汇结算账户与外汇储蓄账户之间资金

可以划转

但外汇储蓄账户向外汇结算账户的划款限于划款当日的对外支付，不得划转后结汇。

●境内个人和境外个人账户之间

资金划转按跨境交易管理 外汇账户管理---开户

外币现钞管理---存取钞管理（外汇储蓄账户）●存款：当日累计小于等于5000，直接办理：

大于5000，凭身份证件、海关申报单或提钞单据，银行标注

●取款：当日累计小于等于1万，直接办理： 大于1万凭身份证件、提钞用途证明向银行所在地外汇局申请；银行凭身份证件、外汇局备案表办理 携带外币现钞出入境 ●入境人员携带外币现钞入境

超过等值5000美元的向海关书面申报，当天多次往返及短期内多次往返者除外。●出境人员携带外币出境管理 携带方式：

外币现钞出境

从银行汇出或携带汇票、旅行支票、国际信用卡等方式将外币携出境外（个人旅行支票按照外币现钞有关规定）

◎未超过最近一次入境申报外币现钞入境数额的 ◎没有或超过最近一次入境申报外币现钞入境数额的 *等值$5000（含）以下的，无需《携带外汇出境许可证》 *等值$5000—10000（含）的，银行开具《携带外汇出境许可证》 *等值$10000以上的，外汇局核发《携带外汇出境许可证》

●申请《携带证》需要提供的材料：

携带从自有或直系亲属外汇存款中提取外币现钞出境的，持护照或往来港澳通行证、往来台湾通行证，有效签证或签注，存款证明向存款银行申请： 购汇后携带外币现钞出境的，持规定的购汇凭证，向购汇银行申请。外币现钞管理---手持外币现钞结汇

●未超过结汇总额

当日外币现钞结汇累计金额在等值 5000美元以下（含）的，凭本人有效身份证件在银行办理；

当日累计金额超过等值 5000 美元的，凭本人有效身份证件、本人经海关签章的 《 中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单 》 或本人原存款银行外币现钞提取单据在银行办理。●超过结汇总额

经常项目项下的凭本人有效身份证件、本人海关进境申报单或本人原存款银行外币现钞提取单据以及 《 个人外汇管理办法实施细则 》（汇发［ 2007 」 1 号）第二章规定的有交易额的相关证明材料在银行办理；

资本项目项下凭本人有效身份证件、本人海关进境申报单或本人原存款银行外币现钞提取单据并按照 《 个人外汇管理办法实施细则 》 第三章等个人资本项目管理规定办理。个人结售汇管理信息系统 系统涵盖范围，下列除外：

通过外币代兑点发生的结售汇

通过银行柜台尾零结汇、转利息结汇等小于等值100美元（含100美元）的结汇

外币卡境内消费结汇

境外卡通过自助银行设备提取人民币现钞

境内卡境外使用购汇还款 银行办理个人结售汇业务的流程：

通过个人结售汇系统查询个人结售汇情况 审核相关材料 个人结售汇系统录入业务数据

通过系统打印“结汇/购汇通知单”，作为会计凭证留存备查交易编码对应关系：按国际收支统计规则 交易编码对应关系表

结汇种类表buycodebuy_name110货物贸易包括贸易、旅游购物121运输122旅游包括境外个人房租、生活消费、就医学习123金融和保险服务包括保险外汇收入124专有权利使用费和特许费包括专利使用和特许收入125咨询服务包括法律、会计、咨询和公共关系126其他服务131职工报酬和赡家款包括赡家款、职工报酬132投资收益包括境外投资收益133其他经常转移包括捐赠、遗产继承、保险赔偿210资本账户220直接投资230证券投资240其他投资250国内外汇贷款270经批准的资本其他 境内个人与境外个人的划分：身份证件

境内个人：持有中华人民共和国居民身份证、军人身份证件、武警身份身份证件的中国公民

境外个人：持护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证的外国公民（包括无国籍人）以及港澳台同胞 个人分拆结售汇行为主要特征

境外同一个人或机构同日、隔日或连续多日将外汇汇给境内 5 个以上（含，下同）不同个人收款人分别结汇。个以上不同个人同日、隔日或连续多日分别购汇后，将外汇汇给境外同一个人或机构 个以上不同个人同日、隔日或连续多日分别结汇后，将人民币资金存入或汇入同一个人或机构的人民币账户。

个人在 7 日内从同一外汇储蓄账户 5 次以上（含）提取接近等值 1 万美元外币现钞；或者 5 个以上个人同一日内，共同在同一银行网点，每人办理接近等值 5000 美元现钞结汇。

同一个人将其外汇储蓄账户内存款划转至 5 个以上直系亲属，直系亲属分别在总额内结汇；或者同一个人的 5 个以上直系亲属分别在总额内购汇后，将所购外汇划转至该个人外汇储蓄账户。

其他通过多人次、多频次规避限额管理的个人分拆结售汇行为。

第三篇：个人外汇政策常用问答话术

个人外汇政策常用问答话术

一、近期，我将出国（境），想提取一些外币现钞在国（境）外使用，请问在工行哪个网点可以提取外币现钞。

答：您好！为满足客户出国（境）外币现钞需求，我行现已推出外币预约取钞增值服务。如您需要进行外币取钞，我行将为您提供以下服务：

1.（本网点可提供的外币现钞服务）本网点可向您提供XXXXXXXXX（填写币种种类）币种预约取钞服务。请您提前X天通过柜面渠道/网上银行渠道/手机银行渠道（选择预约渠道）预约取钞币种、金额和提钞时间，本网点预约咨询电话：XXXXXXXX。我行营业网点将根据现金中心配送情况，竭诚满足您的用钞需求。

2.（如果本网点暂时无法提供客户需要的外币现钞服务，须推荐到我行就近的个人外汇业务网点办理）您好！抱歉，本网点暂时无法提供您需要的外币现钞。现推荐您到我行就近出境金融服务网点（XXXXX支行），网点地址：XXXXXXXX，网点服务咨询电话：XXXXXXXX。您可通过柜面渠道/网上银行渠道/手机银行渠道（选择预约渠道）进行预约，请详询95588。

二、我下个月要出国（境），想提取一些外币现钞在国（境）外使用，请问在提取环节我需要怎么办呢？有什么注意事项吗？

答：您好！提取外币现钞，根据不同金额，有不同的办理要求：

1.个人出国（境）提取外币现钞，当日累计等值1万美元（含）以下的，可在银行直接办理。

2.个人出国（境）提取外币现钞，单笔或当日累计等值1万美元以上的，请持本人有效身份证件、护照等相关出境证件、有效签证或签注、提钞用途证明材料等，向（所属地）外汇局事前报备，地址XXXX，凭外汇局签章的《提取外币现钞备案表》到银行办理。

三、我有一些外币现钞想存入银行，请问我需要怎么办呢？有什么注意事项吗？

答：您好！根据不同金额，有不同的办理要求：

1.个人向外汇储蓄账户存入外币现钞当日累计等值5000美元以下（含），可以凭本人有效身份证件直接在银行办理。

2.当日存入金额累计超过5000美元的，除身份证件以外，还需要提交经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》，或者本人原存款银行外币现钞提取单据等真实性证明材料。

四、我下个月要出国（境），想随身携带一些外币现钞在国（境）外使用，请问我需要怎么办呢？有什么注意事项吗？

答：您好！携带外币现钞出国（境），根据不同金额，有不同的办理要求：

1.金额在等值5000美元以上至1万美元（含）的，应向银行申领《携带外币出境许可证》（以下简称“携带证”）。

2.出境人员原则上不得携带超过等值1万美元的外币现钞出境，特殊情况金额超过等值1万美元的，应向所属地外汇局申领《携带证》。（说明申领手续）

五、我要出国旅游，账户里有美元，想提取1万美元现金。请问我需要怎么办呢？有什么注意事项吗？

答：您好！您出国旅游，建议尽量使用银行卡进行支付，随身携带大量外币现钞既不方便也不安全。需要提醒您的是，根据我国海关规定，随身携带超过5000美元外币现钞出境，需要凭含签证或签注的有效护照或通行证在银行开立《携带外币出境许可证》；超过1万美元的，需要到当地外汇局开立《许可证》，才能合法携带外币出境。同时您还需要遵守目的地国家对携带现金入境的有关规定。

六、我孩子要出国留学，我想提取1万美元现钞，请问我需要怎么办呢？有什么注意事项吗？

答：您好！我们看到您已经多次提取外币现钞了。您孩子出国留学，学费可以通过汇款的方式直接汇往学校；生活费可以使用银行卡在境外消费，您可以把外币转账到您孩子的银行卡上。他随身携带少量现金零用即可，太多现钞并不安全。

七、为什么不给我办理这笔外币现钞提取（存入）业务？

答：您好！我们看到您已经频繁提取（存入）外币现钞，根据我行管理要求，请您协助提供资料说明提取（存入）现钞的实际用途（来源），才能为您办理这笔业务。

八、同一客户在从本人外汇账户办理多次提取大额外币现钞业务，在系统提醒该客户涉嫌分拆时，银行工作人员应告知客户。建议话术如下：

答：您好！境内外币提钞业务应当具有真实、合法的交易基础，您已在多日内连续多次从账户提取大额外币现钞，我行需进一步审核您此次提钞相关有交易额的证明材料。请您配合提供，感谢您的理解。

九、客户询问关于涉及限制外币现钞分拆的相关规定的依据。建议话术如下：

答：您好！境内外币现钞提取（存入）和外币现钞结（售）汇业务应当具有真实、合法的交易基础，为保证交易的真实性、合法性，我行需审核您外币现钞交易的相关证明材料。

十、我马上要出国留学，学费和生活费都比较高，汇款时超过5万美金的用于学费生活费的汇款需要提供哪些材料？是不是任何人都可以给我汇款？

答：您好！超额度的学费和生活费汇款需提供证明材料办理，如学费通知书、房租证明等。一般而言，学费可直接汇往学校。

十一、境外的证券公司汇款给境内个人能不能汇入呢？

答：您好！个人储蓄账户的收支范围是经常项目非经营性的外汇收支，如果证券公司汇给您的是证券投资款，由于资本项目尚未放开，因此不能入账。如果汇给您的是其它款项，需要提供具体的真实性材料。

十二、我在境外买了人寿保险，理赔时的赔偿金可以汇入到境内吗？金额有限制吗？

答：您好！如果您是出国旅行、留学、出差时购买的人身意外险、疾病险，属于服务贸易类，现已开放。但是如果您到境外购买了人寿保险和分红类保险，属于金融和资本项下的交易，现行的政策尚未开放。因此人寿保险赔偿金不能汇入境内。

十三、现钞可以做境外汇款吗？

答：您好！如果您手持外币现钞汇出，我行需要先将您的现钞转现汇。如果汇款金额在等值1万美金（含）以下，则仅需凭您的有效身份证件办理；如果超过上述金额，则需凭经常项目项下有交易额的真实性凭证、经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》或本人原存款银行外币现钞提取单据办理。

十四、我想从自己的外国账号给自己的国内账号转钱可以吗？

答：您好！境内个人从境外账户向境内同名账户汇款，我行在入账时，需要审核您资金来源的合法性，不符合现行规定的不能为您入账。

十五、如果需要到国外就医，办理超过限额的境外汇款，需要提供什么证明材料？

答：您好！如果到国外就医，除本人身份证明、前往国家地区的签证护照外，还要提供所在地的医院证明并附医生意见，以及境外医院的接收证明和收费通知。

十六、为什么我通过网上银行/手机银行办理的跨境汇款无法汇出？

答：您好！根据我行管理要求，您这笔跨境汇款可能涉及了以下情况：

1）您的收款人在近期收款总额可能达到了一定金额。我们需要审核您能够证明汇款用途的真实性材料。

2）您的收款人姓名或交易附言中涉及了资本项下的信息，资本项下收付汇业务尚未开放，根据我行制度要求，请进行核实。

十七、我马上要出国留学了，需要购汇缴纳境外学校的学费，购汇金额超过了便利化额度，是否能够办理？

答：您好！请提供您本人有效身份证件及有交易额的相关证明材料，包括因私护照及有效签证（签注）、境外学校录取通知书、境外学校相应或学期学费证明，我行审核后即可为您办理不占额度的购汇业务。

十八、我在境外公司工作，从境外公司收到了工资，结汇金额超过了便利化额度，是否能够办理？

答：您好！请提供您本人有效身份证件及有交易额的相关证明材料，包括雇佣合同及收入证明，我行审核后即可为您办理超过额度的结汇业务。

十九、我是境外个人，在境内公司工作，我想把我的工资收入购汇成外币汇回我的国家，是否能购办理？

答：您好！请提供您本人有效身份证件及有交易额的相关证明材料，包括雇佣或劳务合同或就业证明、用人单位出具的收入清单、完税证明，我行审核后即可为您办理购汇业务。

二十、我是境外个人，在境内生活，房租是我日常开销中比较大的部分，办理结汇时已超过了便利化额度，是否能够办理？

答：您好！请提供您本人有效身份证件及有交易额的相关证明材料，包括房屋租赁合同、发票或支付通知，即可为您办理超过额度的结汇业务。

二十一、我要办理购汇汇款到我的境外账户，5万美元的额度不够用，可以借用我亲戚朋友的额度来办理吗？

答：您好！我国对境内个人购汇实施总额管理，每人每年等值5万美元。额度管理是为了简化业务办理手续采取的便利化措施，额度用完以后，您可以根据购汇用途，提供本人有效身份证件及赴境外留学、就医等有真实需求的相关证明材料来办理业务。

二十二、我在境外旅游时使用信用卡购物刷卡消费，使用外币支付是否会占用我的结售汇额度？

答：您好！个人在境外使用信用卡刷卡消费，不占用个人结售汇额度。持卡人使用信用卡直接购汇还款，不纳入个人购汇额度管理。

二十三、我办理外币现钞/结售汇/境外汇款业务时为什么需要进行这些审核？是不是个人外汇政策有变化？

答：您好！目前个人外汇政策没有变化，我行根据反洗钱要求、展业原则，为了您的资金安全，加强对业务的真实性审核。

第四篇：征兵政策解答

2013年夏秋季征兵政策解答

根据全国征兵工作电视电话会议安排部署，2013年夏秋季征兵工作从即日起全面展开。这是自1990年实行冬季征兵23年来首次调整征兵时间，这一调整改革对于充分利用国家教育发展成果，征集更多优秀青年参军入伍极为有利，必将为加速实现强军目标提供坚实的人才支撑；同时，优秀青年经过军队这个大熔炉加钢淬火，回到地方后必将成为经济社会发展的重要力量，成为维护国家和谐稳定和长治久安的骨干队伍。

近年来，国家和地方为鼓励优秀青年参军出台了一系列新的优惠政策和措施，在征集对象上，优先征集学历高的青年和应届毕业生入伍，优先征集在抢险救灾和灾区恢复重建中表现突出的青年入伍；高校往届毕业生和高校在校学生应征入伍，参照高校应届毕业生享受国家学费补偿代偿的优惠政策；高中以上文化程度青年均可网上报名应征，兵役机关将及时组织受理。女兵征集全面实行网上报名，报名网址为http://zbbm.chsi.com.cn，欢迎广大有志青年积极报名应征。

1、国家宪法和法律对公民应征入伍是如何规定的？

《中华人民共和国宪法》规定：保卫祖国、抵抗侵略是中华人民共和国每一个公民的神圣职责。依照法律服兵役和参加民兵组织是中华人民共和国公民的光荣义务。《中华人民共和国兵役法》规定：中华人民共和国公民，不分民族、种族、职业、家庭出身、宗教信仰和教育程度，都有义务依照本法的规定服兵役。

2、公民应征入伍需要符合哪些政治条件？

征集服现役的公民必须热爱中国共产党，热爱社会主义祖国，热爱人民军队，遵纪守法，品德优良，决心为抵抗侵略、保卫祖国、保卫人民的和平劳动而英勇奋斗。征兵政治审查的内容包括：应征公民的年龄、户籍、职业、政治面貌、宗教信仰、文化程度、现实表现以及家庭主要成员和主要社会关系成员的政治情况等。

3、公民应征入伍要满足哪些基本身体条件？

公民应征入伍要符合国防部颁布的《应征公民体格检查标准》和有关规定。其中，有几项基本条件：

身高：男性162cm以上，女性160cm以上。

体重：男性：不超过标准体重的25%，不低于标准体重的15%。女性：不超过标准体重的15%，不低于标准体重的15%。标准体重=(身高-110)kg。视力：陆勤人员：初中文化程度人员右眼裸眼视力不低于4.9，左眼裸眼视力不低于4.8；高中文化程度人员右眼裸眼视力不低于4.7，左眼裸眼视力不低于4.5；大学专科以上文化程度人员、普通高等学校就学的学生(以下简称高校在校生)右眼裸眼视力不低于4.6，左眼裸眼视力不低于4.5。屈光不正，准分子激光手术后半年以上，无并发症，视力达到相应标准，合格。

部队所需各类条件兵体检标准按照有关规定执行。

4、公民应征入伍在年龄方面是如何规定的？

男青年为2013年年满18至20周岁(1993年1月1日至1995年12月31日出生)，高中毕业生可放宽到21周岁(1992年1月1日后出生)，高校生校生可放宽到22周岁(1991年1月1日后出生)，大专毕业生可放宽到23周岁(1990年1月1日后出生)，本科及以上学历毕业生可放宽到24周岁(1989年1月1日后出生)。根据本人自愿，可征集年满17周岁(1996年1月1日至1996年12月31日出生)的高中应届毕业生入伍。

女青年普通高中应届毕业生年满17至19周岁(1994年1月1日至1996年12月31日出

生)，高校在校生放宽到年满20周岁(1993年1月1日以后出生)、应届毕业生放宽到年满22周岁(1991年1月1日以后出生)。

5、公民应征入伍在学历方面是如何规定的？

征集对象以高中(含职高、中专、技校)毕业以上文化程度的青年为主，同等条件下，优先征集学历高的青年和应届毕业生入伍。征集的非农业户口青年应具备高中毕业以上文化程度。征集的农业户口青年，应具备初中毕业以上文化程度，尽量多征集高中毕业以上文化程度青年入伍。高校在校生纳入征集范围，符合条件的可以批准入伍，并要把应届毕业生和2013年刚考入大学的一年级新生作为征集重点。

征集的女青年，为普通高中应届毕业生和全日制普通高等学校应届毕业生及在校生。普通高等教育五年制大专的应届毕业生及正在大专阶段学习的在校生，2013年高中应届毕业生毕业后入读成人教育、各类非学历教育、培训或自考类院校的学生，符合条件的可以征集。

6、对各级各类学校翌年毕业的毕业班学生的征集是如何规定的？

根据国家规定批准设立、实施学历教育的普通本科、高职(专科)、普通高中、中等职业学校(包含普通中专、职业高中、技工学校，下同)等全日制公办或民办学校中，完成专业课程学习翌年毕业的毕业班学生(以下简称翌年毕业生)纳入征集范围(今年征集对象指2014年毕业生)。其中，普通本科及以上翌年毕业生，应当完成专业理论课程的学习与相关实习、毕业设计和论文答辩合格能够提前毕业；高职(专科)翌年毕业生，应当完成专业理论课程的学习并取得毕业规定所需学分，仅需再完成毕业实习即能够毕业；普通高中翌年毕业生，应当完成所有课程学习，具备取得高中毕业文凭资格；中等职业学校翌年毕业生，应当完成专业理论课程的学习，除参加毕业实习或社会实践外能够毕业。

从去年开始，为鼓励高职(专科)翌年毕业生入伍，规定高职(专职)翌年毕业生，按照规定完成专业理论课程学习并取得规定所需学分(高职院校可对入伍毕业班学生单独安排毕业学年上学期学业考核或测评)，仅需再完成毕业实习即能够毕业的，征集入伍时由所在学校按学制规定的毕业时间填写、颁发毕业证书。

对翌年毕业生，能够完成学业具备毕业资格的(由学校认定)可参照同等学历应届毕业生征集年龄规定执行。征集入伍的高校翌年毕业生，能够取得毕业证书的享受高校应届毕业生入伍有关优惠政策。

7、今年征兵时间是如何安排的？

2013年夏秋季征兵工作从即日起开始至9月30日结束。

8、适龄青年报名参军的程序是怎样的？

按照《征兵工作条例》有关规定，适龄青年应依法参加户籍所在地兵役机关组织的兵役登记，经初检初审合格后确定为预征对象。征兵工作开始后，预征对象必须在本人常住户口所在地应征。根据兵役机关的通知，到指定地点参加体格检查，体检合格后由公安机关和教育部门对预征青年进行政治审查和学历核查。凡体检、政审双合格人员，由县(市、区)征兵办公室综合衡量，择优批准入伍。

为方便适应青年报名应征，今年起具有高中毕业以上文化程度的青年，可直接登录“网上预征报名系统”参加网上报名，兵役机关将及时组织受理。

9、高校应届毕业生应征入伍服义务兵役要经过哪些程序？ 高校应届毕业生应征入伍按照以下程序进行：(1)参加网上预征报名：在毕业离校前登录“网上预征报名系统”报名预征，填写打印《应届毕业生预征对象登记表》和《应征入伍高校毕业生补偿学费代偿国家助学贷款申请表》，交所在学校预征工作管理部门。

(2)参加初审、初检：按照统一安排，参加身体初检、政治初审，合格的确定为预征对象，由高校协助所在地县级兵役机关将《登记表》和《申请表》审核盖章发给预征对象并完成网

上信息确认。

(3)到户籍所在地报名应征：预征对象携带《登记表》和《申请表》，到入学前户口所在地县级兵役机关报名应征(落实单位户档随迁的，在现户籍所在地报名应征)，体检政审合格的由县(市、区)征兵办公室批准入伍。

未参加网上报名预征的高校应届毕业生，在征兵体检前，可到户口所在地县级兵役机关直接报名，并登录“网上预征报名系统”补办网上预征和学费补偿贷款代偿手续。

10、高校在校生(含翌年毕业生)如何报名应征？ 应征报名的高校在校生今年7月31日前，可登录“网上预征报名系统”，填写相关信息，下载打印《高校在校生预征报名登记表》、《高等学校在校生学费补偿国家助学贷款代偿申请表》，及时交所在学校有关部门审核。高校和所在地县级兵役机关负责高校在校生的动员、报名和目测摸底工作。高校所在地的县(市、区)征兵办公室会同有关部门，负责组织应征学生的体检、政审和审批定兵。未参加网上报名预征的在校大学生，征兵期间仍可登录“网上报名预征系统”补办网上预征和学费补偿贷款代偿手续。

11、对高校在校生政审的新规定是什么？

从今年开始，对高校在校学生的政审，应当以本人现实表现为主要内容，由其就读学校所在地的县(市、区)公安部门负责，学校分管部门具体承办，原则上不再对其入学前和就读返乡期间的现实表现情况进行调查。

12、各级各类院校男性学生“网上预征报名系统”网址是什么？ http://zbbm.chsi.com.cn或http://zbbm.chsi.cn。

13、女青年当兵如何报名应征？

女兵应征需参加网上报名并通过国家教育部学生信息数据库审核。报名网址为：http://zbbm.chsi.com.cn或http://zbbm.chsi.cn。基本步骤为：网上报名、初审初检、体格检查、综合素质考评(含体能测试)、政治审查、名单公示和办理入伍手续。具体程序：

(1)网上报名：应征女青年登录网上报名系统，填写报名信息。女兵征集网上报名的时间截至7月31日。

(2)网上初选预征对象：女兵征集报名截止后，网上报名系统将自动依据报名人员当年高考分数排名情况(区分文科、理科和艺体类别)，择优选择数倍征集任务数的女青年作为初选预征对象。8月1日起，初选预征对象登录“网上预征报名系统”，自行打印《应征女青年网上报名审核表》，持此表在户口所在地应征，高校在校生在就读学校所在地报名应征。

(3)初审初检。初选预征对象持《应征女青年网上报名审核表》、毕业证书(高校在校生持学生证)、居民户口簿(高校在校生不用)、居民身份证等，按兵役机关通知要求参加初审初检。初审初检主要审查户籍、年龄、学历、身高、体重、视力等项目。初审初检合格者确定为送检对象，不合格者取消应征资格。

(4)体检政审和综合素质考评。女兵送检对象根据兵役机关通知参加体格检查、政治审查和综合素质考评。综合素质考评主要是对送检对象的政治思想、身体素质、文化素质、入伍动机等进行综合素质考评。体检、政审和素质考评合格后，经公示通过后批准入伍。

14、应届毕业生预征对象报名应征“四优先”政策是什么？

普通本科、高职(专科)、普通高中、中等职业学校等各级各类学校应届毕业生预征对象参军入伍享受“四优先”政策：

1、优先报名应征。应届毕业生预征对象报名由县级兵役机关直接办理。征兵开始前10日，县级兵役机关通知其报名时间、地点、注意事项等。外地就读的应届毕业生预征对象，本人持《应届毕业生预征对象登记表》，可以直接到户籍所在地县级兵役机关报名应征。

2、优先体检政审。应届毕业生预征对象体检由县级兵役机关直接办理。征兵体检前5日，县级兵役机关通知其体检时间、地点、注意事项等。外地就读的应届毕业生预征对象，未能在规定时间内到户籍所在地县级兵役机关报名的，本人持《应届毕业生预

征对象登记表》，可在征兵体检时间内报名直接参加体检。

3、优先审批定兵。审批定兵时，应当优先批准体检政审合格的应届毕业生入伍，应届毕业生定兵后，再批准其他合格人员入伍。

4、优先安排使用。在安排兵员去向时，根据应届毕业生的学历、专业和个人特长，优先安排到军兵种或专业技术要求高的部队服役；部队对征集入伍的应届毕业生，优先安排到适合的岗位，充分发挥其专长。

15、高校毕业生入伍有什么优惠政策？

(一)优先选拔使用。同等条件下，高校毕业生士兵在选取士官、安排到技术岗位等方面优先；具有普通本科学历、取得相应学位的高校毕业生士兵，表现优秀、符合总部有关规定的可以直接选拔为军官。

(二)考学升学优惠。具有高等教育学历的士兵退役后，参加政法院校为基层公检法定向岗位招生时，优先录取；退役后三年内参加硕士研究生考试初试总分加10分，立二等功及以上的，免试推荐入读硕士研究生；具有高职(专科)学历的，退役后免试入读成人本科或经过一定考核，入读普通本科。

(三)补偿学费和代偿国家助学贷款。对应征入伍的高校应届毕业生，由中央财政实施相应的学费补偿和国家助学贷款代偿。

上述政策有关具体规定按照国家机关和军队有关部门出台的文件及各地制定的实施办法和细则执行。

16、高校在校生入伍有什么优惠政策？

从今年秋季学期起，国家对应征入伍服义务兵役的高校在校生，实施相应的学费补偿和国家助学贷款代偿，退役后复学的原高校生实施相应的学费资助。

其他有关入伍后参加军校考试、选取士官，退役后复学，复学后享受奖学金、助学金，参加专升本、研究生考试，调整专业，参加国防生选拔，参加国家组织的农村基层服务项目人选选拔，以及毕业后参加军官人选选拔等，按照国家机关和军队有关部门出台的文件及各地、各高校制定的实施办法和细则执行。

17、高校学生退役后在办理就业手续方面有什么优惠政策？

高校毕业生服役期满择业可参照应届高校毕业生办理就业手续。入伍高校毕业生退出现役后一年内，可视同高等学校应届毕业生，凭用人单位录(聘)用手续，向原就读高校再次申请办理就业报到手续，户档随迁(直辖市按照有关规定执行)；参加户籍所在地省级毕业生就业指导机构、原毕业高校就业招聘会，享受提供信息、重点推荐、就业指导等就业服务。

未能入伍的高校应届毕业生预征对象，可根据有关规定，向原就读学校申请办理就业改派手续，毕业生就业地公安部门凭毕业生所持的《全国普通高等学校毕业生就业报到证》为其办理户口迁移手续。直辖市按照有关规定执行。

18、退役士兵安置实行怎样的新制度？

从去年开始我国退役士兵安置改革实行城乡一体化安置，国家建立健全以扶持就业为主，自主就业、安排工作、退休、供养以及继续完成学业等多种方式相结合的士兵退出现役安置制度。延市民发（2012）73号《关于2011年冬季起应征入伍义务兵优待有关问题的通知》规定，我区城镇义务兵家属优待金不低于当地上居民可支配收入，农村义务兵家属优待金不低于当地上农民人均纯收入的1.2倍。

19、为保证征兵工作公开透明，切实加强征兵廉政建设有什么规定要求？

征兵过程中，将公开征兵政策规定、工作程序和征集标准条件等。对上站体检人员名单、体检政审合格人员名单和定兵名单，将在县(市、区)、乡(镇、街道)张榜公示。公示内容主要包括姓名、年龄、毕业或就读学校、户籍所在地等要素，公示时间不少于5天。

定兵由征兵办公室召开会议集体研究决定，人武部军政主官和地方监察机关相关负责人参加会议。定兵按照“一个主体、两个优先”要求，结合实际制定科学合理的择优排序定兵

办法，保证政治思想强、身体素质好、文化程度高的应征青年优先批准入伍。

第五篇：工伤政策解答

◆办事项目 申领工伤保险待遇 ◆办事机构

济南市各县(市)区社会保险经办机构 ◆办事依据

1、《社会保险法》(中华人民共和国主席令第35号)

2、《工伤保险条例》(国务院令第586号)

3、《因工死亡职工供养亲属范围规定》(2003年劳社部令第18号);

4、《关于印发山东省贯彻〈工伤保险条例〉实施办法的通知》(鲁政发[2011]25号);

5、《关于印发〈山东省工伤职工停工留薪期管理办法〉的通知》(济劳社字[2006]64号)

6、《山东省工伤职工辅助器具配置管理暂行办法》(鲁人社发[2013]39号);

7、《山东省工伤保险辅助器具配置目录和费用限额标准》(鲁人社发[2013]39号);

8、《关于转发人社部发〔2013〕34号文件明确工伤保险工作若干问题的通知》(鲁人社发[2013]39号);

9、山东省基本医疗保险三项目录;

10、《济南市关于贯彻落实鲁政发〔2011〕25号文件有关问题的通知》(济政发[2012]22号)

11、《济南市工伤保险医疗管理办法》(济人社发[2014]68号);

12、《济南市工伤康复管理办法》(济人社发[2014]69号)。◆申办条件

在本统筹地正常参保缴费，并经工伤保险行政部门认定或登记，必要时经劳动能力鉴定委员会鉴定伤残等级的工伤职工。享受的工伤保险待遇项目包括：工伤医疗费、一次性伤残补助金、鉴定费、伤残辅助器具费、一次性工亡补助金、丧葬补助金、一次性工伤医疗补助金、伤残津贴、护理费、供养亲属抚恤金、异地就医交通食宿费、住院伙食补助费。◆申请材料 申请工伤保险待遇除应提供《济南市企业职工工伤认定书》或《济南市工伤职工登记表》,必要时还需提供《济南市职工工伤(职业病)致残程度鉴定表》。除此之外，根据不同的待遇项目还应提供相应的材料：

1、工伤医疗费和异地就医交通食宿费、住院伙食补助费：病历(门诊、住院)复印件、门诊处方、住院费用明细清单、医疗费原始收据。有特殊情况的，应提供核准的《济南市工伤职工特殊情况就医备案表》;异地就医的，应提供核准的《济南市工伤职工转诊转院就医备案表》;涉及第三人责任的，还应提供民事伤害赔偿法律文书等材料。

2、一次性伤残补助金和鉴定费：劳动能力鉴定费收据。

3、伤残辅助器具费：《济南市工伤职工残疾辅助器具安装核准表》和定点配置机构发票。

4、一次性工亡补助金和丧葬补助金：职工医学死亡证明或殡葬证明。

5、一次性工伤医疗补助金：《解除劳动合同证明》、《缴费单位减员表》和《济南市终止工伤保险关系协议》(一式三份)。

6、伤残津贴和护理费：工伤职工身份证复印件。

7、供养亲属抚恤金：乡镇(街道)开具的无生活来源证明和依靠因工死亡职工生前提供主要生活来源证明;供养亲属身份证、户口簿首页、索引页、本人所在页复印件(未成年人还需提供监护人身份证复印件);未达到法定退休年龄失去劳动能力的鉴定结论等相关材料。◆办事程序

1、待遇申报

各县(市)区工伤保险经办机构每月1-5日受理参保单位提交的工伤职工待遇申报材料。

2、待遇审核

经办机构依据相关规定，对工伤材料进行审核。

3、待遇领取

单位经办人每月15日前到经办机构办理待遇拨付手续，并提供单位开户银行和账号。市级经办机构汇总后于每月20日前移交基金管理处拨付待遇。◆办理时间、时限

办理时间：各县(市)区每月1-5日办理。

办理时限：各经办机构受理材料后，20日内审核完毕，之后移交基金管理处拨付待遇。◆办理结果 市社保局将职工工伤保险待遇拨付单位提供的对公账户，再由单位转交职工本人。◆办理窗口

在县(市)区社保部门参保的，请到所属县(市)区社保经办机构工伤保险窗口办理此业务。在市社保部门参保的，请到市政务服务中心2楼社保服务大厅45-47号窗口办理此业务。◆咨询电话：68967282 ◆监督电话：68966102