微博、微信、网站运营维护协议

第一篇：微博、微信、网站运营维护协议

运营维护合同

甲方：

乙方：

双方经友好协商，就乙方对甲方公司微博、微信、公司网站进行有偿运营维护服务一事达成协议，并共同遵守本合同涉及的全部内容。

第一条：基本原则

1.本合同旨在明确乙方向甲方提供微博、微信、公司网站的运营维护服务，甲乙双方必须遵守的基本原则以及运营维护服务的基本内容等事项。

2.乙方承担甲方公司微博、微信、公司网站的日常运营维护工作。3.甲方提供运营维护中所需的文字及图片资料。

4.甲方保证其提供的文字及图片资料具有合法的来源和使用权，由此产生的法律责任由甲方承担。

5.甲方有权对乙方工作人员的工作态度、完成情况进行监督，提出意见，以提高维护服务质量。

6.甲乙双方履行本合同的运营维护服务时，双方之间应提供必要的便利条件，积极配合。

第二条：维护服务内容

1.动态内容更新、图片更新和处理

乙方承担甲方公司微博、微信、网站日常内容更新发布工作，更新发布的内容须由甲方提供。乙方提供图片效果处理服务，保证发布效果的美观性，专业类图片除外，例如：电影海报。

2.乙方配合甲方开展与顾客互动、活动等服务工作

甲方在开展粉丝互动、活动展开、积分服务等工作时，乙方配合甲方发布更新相关信息，并提供按照双方商定的结构及风格进行图片制作服务。3.微博、微信关注度及网站流量进行检测

在条件允许的情况下，乙方每月提交微博、微信关注度及网站流量报告。报告包括：当前总关注度、好友数量、访问量，当前新增关注度、好友量、访问流量及关注内容、页面访问量曲线等。

4.网站简单调整维护，增加或减少页面服务

甲方将公司网站程序交由乙方维护。由于网站非乙方开发，因此只提供简单调整维护工作：乙方需根据甲方公司要求对甲方公司网站的页面效果进行简单调整，对甲方在网站发布的相关网络广告、banner、弹出提示窗口、公告等进行设计调整显示效果。如调整工作量较大，乙方可以根据工作量收取服务费用。

本协议中未涉及的维护内容，乙方按甲、乙双方协商认可的内容执行。

第三条：甲方的权利义务

1.甲方有权要求乙方工作人员对运营维护账户及密码进行保密。2.甲方有权要求乙方工作人员在规定的时间内进行内容发布更新操作。3.在乙方制作美化图片、网站程序调整维护时，甲方有义务指派专人进行配合。

4.甲方有权要求乙方技术负责人或行政负责人每月与甲方指定负责人就运营维护工作中涉及的相关事宜进行直接沟通，以保证维护工作顺利进行。若因其它原因，无法在约定的时间段内进行沟通工作，则本次沟通工作转为邮件形式执行。

第四条：乙方的权利义务

1.乙方保证具有签订与履行本合同的权利能力与行为能力，保证提供的服务合法且不侵犯任何第三方合法权益。

2.乙方工作人员不得擅自修改传播运营维护账号及密码。

3.乙方对维护工作中了解到的甲方数据等资料负有保密资料，未经甲方书面许可不得向协议之外的任何第三方泄露、提供、转让等。

第五条：运营维护服务费及支付方式

1.本合同运营维护服务费总额为人民币： ______元整（RMB元）。2.运营维护服务费用分两次支付，合同签订之日起3日内付合同金额70%，人民币____元整（RMB_元），半年后付合同金额30%余款，人民币 壹万贰仟 元整（RMB元）。

第六条：保密条款

1.乙方有责任对甲方提供的相应文档、资料进行妥善保管，并保证遵守相应的保密协议，避免用户机密的泄露，如有因乙方人员失误或故意行为导致的用户机密泄露，乙方要承担相应的责任。

2.除了按照甲方要求完成指派的服务工作，乙方无权代表甲方或以甲方的名义从事任何商业活动。本协议不在双方之间产生任何代理、合资、从属关系，任何一方在未得到对方的实际书面许可之前，不得使用对方的名称、商标、商号、标识等任何知识产权。

3.双方承诺对履行本合同所提供的资料及其它商业秘密负有保密的义务，并采取一切合理的措施以使其所接受的资料免于散发、传播、披露、复制、滥用及被无关人员接触。此保密义务不因本合同的终止而解除。

第七条：违约责任

甲乙任何一方未履行本合同项下的任何一项条款均被视为违约。任何一方在收到对方的具体说明违约情况的书面通知后，如确认违约行为实际存在，则应在30日内对违约行为予以纠正并书面通知对方；如认为违约行为不存在，则应在30日内向对方提出书面异议或说明。在此情形下，甲乙双方可就此问题进行协商，协商不成的，按本合同争议条款解决，违约方应承担因自己的违约行为造成的直接经济损失。

第八条：双方特别约定

1.本协议期满前15天，乙方会以书面形式（传真或Email）通知甲方商讨续签事宜，次年的年度服务合同经甲乙双方协商，另行签署。

2.甲方不得在本协议执行期间及本协议终止后一年内，私下雇佣、聘请（以及其它形式的协议）乙方工作人员到甲方内部的相关部门从事专职或兼职网管（或其它类似的合作）。

第九条：免责条款

因不可抗力导致甲乙双方或一方不能履行本合同项下有关义务时，甲乙双方相互不承担违约责任。但遇有不可抗力的一方或双方应于不可抗力发生后10日内将情况告知对方，并提供相关证明。在不可抗力影响消除后的合理时间内，一方或双方应当继续履行合同。

第十条：维护服务期限

自年月日起，至年月日止。本合同自签订之日起生效。

第十一条：法律适用及争议解决

本合同的解释和执行适用中华人民共和国法律。甲、乙双方在履行本合同中出现的争议首先通过友好协商的方式解决。协商不成时，双方同意到本合同实际履行地人民法院诉讼解决。

第十二条：附则

1.本合同经甲、乙双方法定代表人或委托代理人签字并盖章后生效。2.本合同未尽事宜，双方签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。本合同一式肆份，双方各执贰份，具有同等法律效力。

3.协议附件作为本合同必要组成部分，与本合同具有同等法律效力。

甲方：乙方：

签字：签字：

盖章：盖章：

签订日期：签订日期：

第二篇：微信网站建设及维护服务协议

微信网站建设及维护服务协议

甲方： 乙方：

甲方选购买有赞微商城系统(微信网站)，甲方委托乙方建设微信网站设计、内容更新及维护服务。为明确双方权利和责任，经双方友好协商，本着平等互利、友好合作的原则，签订此合同，以期双方共同遵守。

一、权利和责任

（1）甲方需向乙方提供微网站所需的一切文字和图片资料，甲方提供的文字和图片不得违反国家的相关管理规定。

（2）乙方对甲方提供的微网站资料进行文字录入、图片优化及效果处理，并制作微信网站。（3）乙方向甲方提供微信站建设，后期维护、网站内容更新等服务，确保甲方微信站正常使用。

（4）甲方需要在收到发票后5天内续缴服务费用，因为甲方未能按期缴费造成微信站关闭由此给甲方造成的损失乙方不承担责任。

二、微信网站验收

（1）主页设计效果应达到双方预先约定的设计要求（2）甲方检查网站的全部内容，包括文字、图片、链接、。

（3）在网站检查一周内甲方不提出修改意见，则视为默认验收合格。

（4）如需修改，甲方应提出完整的修改意见，乙方完成全部修改并经甲方确认无误后，即验收合格。

（5）验收合格，甲方付清相应款项。

三、合同金额以及付款方式

（1）甲方委托乙方建设网站，应向乙方支付建设微信网站的费用共计人民币 _ __ 元，大写___ ____。

四、乙方向甲方保证：

1、法定工作日工作时间内，随时向甲方提供技术及业务咨询；

2、乙方维护甲方的微信网站所在服务器时间不超过72小时，因系统开发导致暂时性停机时间不在此列。

3、乙方收到甲方款项后，两个工作日内开始为甲方建设微信站。

五、甲方向乙方保证：

1、甲方接受乙方相关的技术指导及正当的规定及制度；

2、甲方及时缴纳应付乙方的费用，否则乙方有权对其微信网站进行屏蔽。

六、售后维护

（1）甲方在微信网站上公布的企业相关信息如有变更，应及时通知乙方在微信网站上进行相应的更新，更新在10次之内（包括10次）免费，超过10次每次收更新费100元，（更新内容牵涉到主色调、框架、程序变更的）因甲方的原因造成的损失，乙方不承担责任。

（2）合作期间，微信站构架、微信站图片设计等内容（甲方提供文本资料及图形、音像资料）版权、设计权归甲方所有，未经许可乙方不得擅自使用。

七、合同延续和终止

（1）本合同有效期自 2016 年 10 月 18 日至 2018 年 10 月 18 日。（2合同期满甲方未进行续费，本合同自行终止。

八、本合同一式两份，双方个持一份，而且具有同等法律效力。

甲 方： 乙 方： 授权代表签字： 授权代表签字：

联系电话： 联系电话： 签订日期： 2016 年 10 月 18 日 签订日期：2016 年 10 月 18 日

第三篇：微信、网站运营报告

网站、微信开发菜单需求报告

微信端口（服务号）

一、通知动态

政协动态｜通知公告｜视察调研

二、关于政协

组织机构｜**文史｜委员风采｜社情民意

三、实用链接

**政协官网｜**政协｜......运营说明：

1、政协动态：发布关于全国、**、**、**政协的一条时事

2、通知公告：发布相关通知和活动公告

3、视察调研：将每次视察调研活动写成一份新闻稿发布

4、组织机构：**区政协组织说明

5、**文史：更新发布已出版材料的内容

6、委员风采：发布优秀委员的事迹

7、社情民意：链接官网，实时接收委员及群众反映的情况

8、**政协官网：链接官网首页

9、**政协：链接**政协官网首页

10、链接一些惠民的信息：如天气查询，违规查询等

网站建设规划

一、首页

公告栏｜实用链接｜主菜单置顶信息｜搜索｜互动模块链接等

二、政协概况

政协简介｜委员编组｜团体党派｜规章制度｜政协大事记

1、“政协简介”：**区政协发展历程

2、“委员编组”：历年历届委员按乡镇、联络组编组

3、“团体党派”：各界别的简介

4、“政协大事记”：市区政协重大事件记录

三、政协动态

通知公告｜政协之声｜图片报道

1、“政协之声”：发布与我区政协相关的新闻报道

2、“图片报道”：发布于我区政协活动相关的图片

四、议政建言

提案工作｜社情民意｜视察调研｜理论探讨

1、在首页创建委员登陆界面，提供每位政协委员一个账号。各委员可通过账号登陆访问我区政协网站，从委员通过在网上建言献策，参与民主协商开始，逐步实现：将委员们提案的提出、立案、交办、反馈，大会发言的提交，社情民意信息提供等全部实现网上办理。（为保障所发表言论及提案的可行性，后台设置审核发表功能）通过审核及回复的言论，将发布到网站“提案工作”与“社情民意”处。

2、开通民众注册功能，凡是注册并通过审核的账户，可在首页留言版上留言，区政协负责对留言内容审核及对相应问题作出解答。（实现实时互动）

3、“视察调研”：发布视察调研的相关新闻报道等。

4、“理论探讨”：学习关于全国、市、区及兄弟政协的相关精神。

五、专委会工作

提案委员会｜人资环委｜社法民宗和港澳台侨外事委｜文教卫体学宣文史委

六、**文史

历史回眸｜岁月流韵｜文教春秋｜人物小传｜委员风采｜妈祖文化

七、年会专题

历届历年分栏（两会专题）

八、机关建设

机构设置｜工作动态｜外地经验｜友好交流

1、“机构设置”为区政协下设主要领导的分管情况与工作职责概述、办公电话。界面各处室实现对口邮箱链接（含权限设置，仅委员登陆后方可使用），实现各委员与领导、处室的直接沟通。

2、“外地经验”:发布兄弟政协的相关经验报道

九、下载专区 文件｜通知｜......

第四篇：如何运营微博微信

关于如何运营XX微博微信的报告

结合xx目前的实际情况，我有以下几点建议。第一部分：微信

一、xx “xx”是服务号，服务对象是渠道代理商、地级市代理商和经销商，主要作用是售前售后服务。

该服务对象提问最多的问题是：

1、公司概况（战略、文化等）

2、连锁加盟（加盟流程、加盟政策等）

3、产品价格

4、真伪／验证

5、荣誉／实力/广告

针对以上问题，我们应该给予热情及时、全面周到的回应。这就要求我们自身的系统建设要完善，对于这些问题必须有统一准确的答案，并且要尽量前后一致，不要出现“朝令夕改”的情况，即使有特殊情况，也要以合适的方式告知我们服务对象，避免产生误会。

因“xx”是服务号，所以每个月只可以群发4条信息，即平均每周可以发一条，我们可以在每周用户最活跃的周三或周四群发与企业相关的新闻或对用户有用信息（例如产品优惠政策），并设置关键字回复，这样便于与用户互动。

二、yy “yy”是订阅号，服务对象是消费者，主要用于增加受众群体，促进产品品牌的推广。

由于“yy”是订阅号，每天可向用户推送一条消息，可以每日借一个相关话题录制60秒语音信息，吸引受众兴趣，引导其发送每日关键词，查看推送信息。周一至周五可以推送固定主题，如：周一-百科；周二-新品；周三-配方；周四：秘诀，周五：漫谈。周六周日可以推送相对轻松的活动话题，调动用户参与互动的积极性，更好地传播我们的品牌文化。

此订阅号中还设置了一些关键字回复，这些回复内容需要我们建立强大的资源库，确保我们回复给用户的文章或图片都是经过斟酌的、正确的，同时还要有利于我们自己的产品或品牌形象。在运营过程中，注意回复的及时性、准确性。

第二部分：微博

xx在新浪和腾讯都开通了微博，不论是哪个，都是企业对外宣传的重要途径，也是自媒体时代企业自己的“新闻发言人”。这样我们就应该塑造一个个性鲜明的企业微博形象来担任我们的“新闻发言人”。

塑造一个鲜明的企业微博形象有助于建立企业与粉丝的心理认同。一个形象定位鲜明的、独特的企业微博不仅能使粉丝印象深刻，还可以加深粉丝对企业本身的认同和偏好，容易形成微博忠诚度。这样更有利于我们品牌和产品的宣传。

比如从写作内容来说，一定要遵循“有趣、利益、个性”的原则，有趣——内容要有足够的新意，有足够吸引人的地方。需要花足够的时间，巧妙地构思微博营销创意；利益——发布信息具有实用性，能够向用户提供一定的帮助，既可以是提供信息服务、传授生活常识、利用视频课程帮助用户解决难题，也可以是向用户提供商品的促销信息或者折扣凭证、发放奖品等；个性——内容要自成体系，在表达方式、内容倾向等方面要拥有自己的特点并能长期保持这种一致性，这样才会给用户一个系统和直观的整体感受，使企业微博能够较容易地被识别，与其他微博用户“划清界限”。总之，就是一定要有自己的风格，这样才能在用户中具有较高的辨识度。

从写作技巧来看，最佳比例为80%的微博内容+20%的自我推广。内容要有及时性、可读性、教育性、娱乐性和互动性的特征。写作时风格要保持一致，避免微博风格巨大转变。同时，企业微博还要注意，避免发布一些不符合企业形象的内容，如未经核实的内容、容易产生政治、宗教争议的内容、容易产生社会价值争议的内容和带有个人情绪、负面情绪的内容等，发布者要时刻提醒自己，这是企业宣传的公共平台，决不能带入负面的、个人的审判眼光和情绪。

上面这些只是从写作这一个很小的方面举例说明，要如何树立一个企业微博的形象，其他相关运营中需要注意的地方我们还需要从日后的运营中自己摸索。微博是一个新生的网络营销渠道，只有不断的摸索、总结，才能找到适合自己的一套营销之道，有句话说得好，世上本没有路，走的人多了，便有了路，微博营销之道也是如此。

以上就是我对如何运营xx微博微信的一些建议，不足之处，请指正！

第五篇：浅谈如何运营网站微信公众账号

浅谈如何运营网站微信公众账号

用互联网思维运作一个微信号，是指微信号并不是原有媒体在微信平台的简单延伸，而是在移动互联网平台，重新寻找一种跟读者沟通的方式。并且将这个微信号运作成能够有盈利模式，或者能够连接起原有业务的创新广告模式。

“内容”在微信公众账号运营中也是适用的。不管是什么样的互联网产品，内容始终是重中之重。如果微信公众号不能提供优质的内容，关注的粉丝打开后一次就不会再打开久而久之，这个微信公众账号也就没有了活力。因此，对微信公众号也存在着优胜劣汰的法则，谁能制造更有价值的内容，谁就能在运营中走得更远，更能吸引粉丝的关注。微信公众账号的运营有着一定规则和方法，把握好重点，就能够 逐渐做好。

媒体的内容优势，被自媒体的人格魅力所淹没，被小众媒体的独到和新锐所超越；积累多年的受众群体，突然被放到网络媒体上比对，纸媒和网媒的受众数量极为悬殊；原以为结实的忠诚度和媒体公信力，在多元化的媒体形态冲击下，逐渐势单力薄；既定的广告服务体系，在数据化的网络媒体面前，显得毫无说服力。

从微信内容创作上来说，由于阅读场景和阅读习惯的变化，在微信上用户更希望看到娱乐性强的、观点鲜明的、快速读懂的内容。传统杂志的操作方式一般都成统一套路，有时间跨度地观察剖析同一个现象，或者关注不同人群不同代际之间对同一问题的不同态度，认真地回顾造成此现象的种种原因。然而这样的专题内容，对于微信阅读来说，太深了。

在手机的阅读场景下，比起严肃的深度报道，人们似乎更喜欢看一些能吐槽的、娱乐性强的互动内容。文章结构的转变，制造阅读的快感！说重点！用图片！微信阅读的场景往往是一些碎片时间，如挤地铁的时候，坐公车的时候，嘈杂的阅读环境，决定了文章的结构必须轻便，容易入戏。文章比起杂志上的文章必须更注重可读性，一些小技巧可以帮助运营者快速达到：每一段都有独到的观点，创造阅读的快感；段落尽量短，多分段；重点信息写在前面，以序号标注，匆匆看过都能理解到位； 图片对信息的展示更容易读明白； 配图要优雅没水印，内文的配图往往是文章给读者的所有印象。

内容排版要适应手机阅读。内容排版是一件讲求用户体验的事情，同时使文章信息能够更有效传达。在手机这个小屏幕的阅读中，要有好的规划才能将读者的眼球好好地留在你的文章上：段落不能太长，段与段之间需要空行；手机屏幕宽度有限，段首不用缩进两个字，节省文章篇幅的长度；永远不要把文章直接从Word里直接复制到微信中，附带格式要去除；为了照顾网速不好的读者，图片大小最好控制在200KB以下；重要信息可以添加特别的颜色或高光，但不要出现太多颜色的字体；排好一定要预览，视预览效果及时调整。

语言风格要放下高冷生涩的措辞，学着以卖萌为生，主动勾搭热点新媒体运营者需要置身于整个互联网的语境中，感受热点和舆论方向，培养不言而喻的幽默感。放下纸质媒体的严谨措辞，制造富有人情味的语言风格。这需要编辑的个人领悟以及领导层面的开放，多看多观察也未必能立刻习得。

没有标题党，就没有新媒体文章标题好与否，阅读量的差别往往不止一个量级。在微信上的热门标题，主要分为以下几类：热点相关类，在昼颜风靡中国时，标题要提到“出轨”，等词更有可能被点开。引用或改编段子类，这种完全看编辑个人发挥。欲言又止类。毒舌刻薄类。

“互动社区”也是微信公众账号运营的重要因素。现在的手机用户除了公众账号提供的信息之外，还有更高的体验要求，如果能够在微信公众账号中增加相关的 互动功能，可以大大增强粉丝的活跃性。拥有创意互动玩法的微信公众账号就越能吸引粉丝来关注。例如，有个是运营本土生活服务相关的微信公众账号，在公众账 号中融入了本地的美食地图、本地线下活动等互动环节，当用户已关注该公众账号时就能够瞬间感受到当中的趣味。那么在微信公众号中，如何把该功能集成进去变成重中之重。活动可以让微信公众号越来越受欢迎。微信公众号的大多数时间都是在线上宣传，粉丝接触到的往往都是那些网络内容，如果能够开展相关的线下活动加以推广公众账号，举办相关主题的活动，可以让粉丝对公众账号更加认同，微信公众账号也会更具有真实感，其粉丝的范围也就不单单局限于线上，线下的粉丝也会陆续增多，这样可以不断扩大微信公众号的线下知名度。

“技术支持”可以让微信公众号更完善。当前有很多APP开发人员逐步转向了微信开发。目前在微信上的应用也越来越多，趣味游戏、实用工具、辅助插件等都可以集成在微信公众号当中，可以说APP有的，在微信上都可以集成，所以 微信公众号的运营要应当重视微信应用的开发，在技术上不断创新，结合自身的情况，不断丰富和完善微信公众号的功能。

“适量广告”是微 信公众号应该注意的方面。没有微信公众号是不发广告的，但是如果广告没有控制好，稍有不慎就可能造成粉丝的大量流失。因为没有哪个粉丝喜欢自己关注的微信 公众号是一个广告发布器。但是很多运营微信公众号的朋友会说，微信公众号又需要盈利才能有成本继续运营，那么这个时候该如何处理。解决的办法并不是完全不 发广告，而是在内容中巧妙设置，不能过于明显，最好是广告的内容和公众号发布的内容有一定的关联性，不能让用觉得是赤裸裸的纯粹广告内容。

微信公众号越来越受到大家的青睐，其运营更是一项需要踏踏实实用心经营的任务。做好微信公众账号的运营，更需要每个运营者从小事做起，从细节做好，做好微信公众号内容，融入互动创意理念，不断丰富完善功能，注意微信营销细节。（编辑/刘佳）