工商管理认识实习报告

第一篇：工商管理认识实习报告

工商管理专业

《认识实习报告》

专业班级：工商1503 学号：311510010306 姓名：陈晓晶 指导老师：狄军锋

学院：工商管理学院

前言

一、目的

认识实习是工商管理专业学生第一次重要的实践教学环节，是在学习专业课程之前进行的，其目的在于：

1.通过让学生了解并接触企业的生产经营过程和管理状况，培养学生的专业兴趣，为学习专业课打下良好的基础；

2.通过本次的实习，还可以锻炼和提高学生观察问题、思考问题和分析问题的能力。

二、内容

1.观看有关企业管理方面的录像。通过国内外企业的成功案例（包括组织管理、人力资源管理、财务管理、市场营销等各方面），使学生了解先进的管理经验，增强学生的感性认识。

2.深入现场并参观一定的生产劳动，主要了解以下内容：

（1）实习单位的概况，如地理位置、交通运输情况；机构设置、职工人数及各类人员的构成情况；企业的生产类型、生产规模、产品品种及产品结构等。（2）企业的管理体制、组织结构、管理模式及有关方面的规章制度等。（3）企业的全面营销管理状况。

（4）企业产品的销售情况，如销售人员的构成、目标市场及占有的市场份额等。（5）企业在改善当前的经营状况、提高经济效益方面的具体做法及经验、教训等。

三、要求

1.实习期间要严格遵守企业的各项规章制度，服从现场人员和指导教师的指挥，注意安全；

2.严格遵守学校的有关规章制度，不迟到、不早退、不无故缺勤。有事必须向指导教师和系里有关领导请假；

3.撰写实习报告。在规定的时间内独立完成一份字数不少于6000字的实习报告。实习报告应体现学生自己的见解和建议，综合反映学生运用所学理论知识在实践中发现问题、分析问题和解决问题的能力。

认识实习报告

一、到蒙牛乳业（焦作）有限公司参观实习

时间：2016年11月10日

地点：焦作蒙牛乳业有限公司

参观所见所闻的感想（从蒙牛集团看企业文化管理）

蒙牛集团创立于1999年，是在“一无市场，二无工厂，三无奶源”的困境下创办的蒙牛乳业，七年时间创造了全球瞩目的蒙牛速度，荣获中国成长企业“百强之冠”，成为首家在海外上市的乳制品企业。在对蒙牛集团董事长牛根生的颁奖词写道:“他是一头牛，却跑出了火箭的速度!” 蒙牛集团在七年时间创造了液态奶销量全球第一，牛奶出口量全国第一，荣获纯牛奶、冰激凌、酸奶三项全国冠军。液态奶“消费者综合满意度”列同类产品第一名，纯牛奶在香港被评为“最受消费者欢迎的十大品牌”“，超越欧、美、澳、日等国际品牌，市场占有率达50%。

为了提高中华民族的健康水平，蒙牛集团研发出了拥有自主知识产权的高品质牛奶”蒙牛特仑苏“，在第27届世界乳业大会上，蒙牛特仑苏在与发达国家乳业的比拼中，夺得世界乳业的最高荣誉”产品创新奖“，这是百年来亚洲地区的企业第一次获得这个奖项，从蒙牛火箭般的发展速度和水平，我们不仅要问是什么原因使一个民营企业在短短的时间创造了如此辉煌的业绩?

（一）蒙牛的营销策略与品牌建设

1、开始蒙牛的品牌定位。就使人们联想到”天苍苍，野茫茫，风吹草低见牛羊“的内蒙古大草原景象，使人们对这种联想有相当美好的憧憬。蒙牛的策略是市场优先于产品，既”先有市场，后造产品“，在蒙牛产品还未生产之前，呼和浩特的大街小巷已经铺天盖地地有了广告，在消费者都在想蒙牛到底是什么的时候，蒙牛产品闪亮登场了，他以其高品质高质量的特点占据了市场。另外，蒙牛还把自己的品牌和国家家事联系在一起，创造了”航天员专用牛奶“，现在”只为优质生活“的品牌主旨又使其特仑苏等产品在高端市场的竞争中无人匹敌。

2、独特的产品特点和高质量的产品。对企业的发展起到了关键的作用，产品的质量是企业赖以生存的命脉，蒙牛的奶源有自己经营的国际牧场，也有从牧民牧场收购的，但严格的质检把关保证了奶源的纯正。仅收奶车的检查就有28个项目，若不合格就全车退货。在生产中，蒙牛通过闪蒸法，去掉液态奶含水量的3%，使牛奶的口感得到了升华，可以说相当一部分消费者都是感觉蒙牛口感浓厚来购买其产品的。

3、是高科技的运用。使产品永远处于领先水平。我们在参观中发现，蒙牛生产车间的自动化水平相当高，已经达到了世界一流乳品生产车间的水平。从奶源到产品出厂，大部分都是自动化，电子化的机器人和生产线来完成的。尤其是空气压缩车间，竟达到惊人的无人化工作。工厂利用牛粪产沼气发电，再用沼渣做肥料，实现了资源的循环利用，既绿色环保无污染，又节约了能源，节省了开支。

（二）蒙牛的企业文化建设

一个企业要有强劲的发展势头，必须有优秀的企业文化和人文环境。高科技的绿色生产使企业对周围环境的不利影响很小，美好的工作环境又对工作有着积极的帮助。身处好的生活环境的员工，在身心健康和劳动力方面，无疑会得到了更大的提升，同时能为企业创造更多的财富。在工厂区内，我们随处可见关于生产、管理、人生哲理的很多名言警句。如:”从最不满意的客户身上，学到的东西最多“；”产品质量的好坏就是人格品行的好坏“；”有德有才，破格重用 有德无才培养使用，有才无德，限制录用，无德无才，坚决不用“；”宁可为真话负罪，绝不为假话开脱“；”股东一分钱，掰成两瓣花“；”这个世界不是有权人的世界，也不是有钱人的世界，而是有心人的世界"，这些文化理念的渗透。一是使员工在工作中可以继续学习，员工的素质和教育水平可能会各不相同，但在工作中受到的耳濡目染会使自身得到相应的提高，高素质的员工是当今企业最宝贵的财富。二是蒙牛的企业文化，不单单指的是墙上挂的或草坪上的条条框框，而是企业与员工共进退，同发展而产生的一种强劲势头，一种深入到员工心目中和骨子里的信念和智慧。

（三）对自身的启发

一是执行力，蒙牛集团没有多少空洞的口号，他的领头羊深知，再多的制度，再多的标语，再多的口号，如果不落实到行动，不执行到行动，那就等于什么也没有。甚至比什么都没有更可怕。没有，我们可以创造。有了，不执行，不形成一种合力和一种氛围，无异于皇帝的新装。二是以人为本的启示。深谙人本之道，蒙牛对企业人才的奖励可以说在国内外企业界为数不多。他不光是奖励股份，奖励名车，奖励房子，奖励票子，还有很多金钱不能替代的精神奖励，他把人的全面需求当做了企业发展的最大目标。蒙牛有一句话:51%给自己干，49%给集体干。三是民营企业建立党委，用党来给企业保驾护航，平衡各方面的关系，引导企业健康正确的发展。四是建立自己的黄埔军校，培养和造就一大批后备人才，锻炼一批有着独特蒙牛企业文化的精英人物，以保持企业的增长后劲。五是回报社会的精神。财富取于社会，又返回于社会，财聚人散，财散人聚，既是人心战略。

二、观看余世维先生视频后的感悟（所接触与专业相关内容）

（一）他列举了管理者经常犯的十一种错误: 1.拒绝承担个人责任 2.未能启发工作人员 3.只重结果忽视思想 4.在公司内部形成对立 5.一视同仁的管理方式 6.公司的命脉--利润 7.只见问题不看目标 8.不当老板，只做哥们 9.没有设定标准 10.纵容能力不足的人 11.眼中只有超级巨星

（二）听了上述十一条的讲解后，我觉得自己在如何做人，做事等方面都有了一个新的认识，下面谈谈体会:（1）如何对待错误。

要主动认错，首先就是对自己工作中的错误进行承认，接受批评，争取不犯第二次错，不要讲我以为。既然错误已经发生，那我就勇敢的去面对，思考并找出问题解决的方法。世界上没有后悔药，但是亡羊补牢为时未晚，尽量在短时间内解决，改进，纠正，那么比在错误发生后，找借口推脱好上1000倍。犯错分为三次:第一次是不知道，第二次是不小心，第三次是故意的，意思就是犯错误是正常的，人不是圣贤，就算是圣贤也可能会犯错，既然会犯错，当然就有原谅的余地。但是如果错误一而再再而三的发生，那么工作不认真不仔细，是故意的。因为只要在犯错之后，找出不会犯错的方法，后面就基本不应该再次做错了。（2）怎样做好工作。

首先就是做工作计划，因为有工作计划的工作，并没有工作计划的工作，更能够很好的完成。这是工作的最基本要求。然后就是要积极主动地报告自己的工作进度。很多上司在工作当中，不知道自己的手下在做什么，又不好意思问，这就会给大家的工作带来影响。如果上次随时都知道自己正在做什么，那么会让上司放心。让上司放心，让上司省心，让上司进步等等情况，都是在工作当中要注意的地方，比如上次问你问题，你要知无不言，言无不尽，如何做到这点？就是自己首先要清楚明白，这与平时的积累与努力的学习都紧密相关。要保持自己有一个积极的稳定心态，不断学习，坚持不懈，在工作当中才能游刃有余。

如今的工作都是团体协作。一般来说，一个团队的工作能力都会大于一个人的工作能力，那么如何提高一个人的工作效率，从而让整体的工作效率得到进一步的提高？我们应该在不忙的时候帮助其他人，毫无怨言地接受任务，对自己的工作任务，主动提出改善计划。

（3）有效沟通的心得

不同的沟通映射出不同的事件结果，偏激情绪化的沟通往往是得到让人很不愉快的结果，也许你不得不承认，世界上最难办的事，是人与人之间的沟通。从人与人之间的关系看，总是有那么多不协调的事发生，其原因说到底是因为没有沟通，或者说是因为，不善于沟通。但是所有这些沟通，最根本的基础工作，首先决定于人，自身的沟通。遗憾的是，人类在经历了童心无忌两小无猜的阶段以后，就变得复杂起来了。利益社会，教给人们的是勾心斗角，互相猜疑。由于利益的驱动，人性恶的一面得到了空前的发扬，无所不用其极，沟通变成了世界上最难的事情。

人擅长表达自己的方式不一样:有的善谈，有的善听，有的善行。善于交谈不等于善于有效沟通。对于个人企业和社会来说，评价有效沟通的标准应该取决于具体的沟通，是否有利于问题的解决。是否对个人的发展和企业，和社会有贡献。而沟通的目的和意义，对于企业和个人来说，他认为最终目的就是为了解决问题，它存在着一个基本问题，也就是心态。一个人一旦自私，自我自大起来，是很难与别人沟通的。因此很少人愿意跟一个狂妄的人聊天。在沟通的坚持过程中，经常会出现局部冲突，这样的沟通冲突问题，存在于对对方不够关心。

在就是进入信息社会的今天，电脑无型中主宰了我们的工作和生活。虽然人人都知道沟通的重要，却忽视了沟通，MSN QQ等等的，网络的沟通方式让人们更习惯于通过电脑屏幕的交流，越来越不习惯于面对面的交流，不可否认信息时代带给我们一个新的沟通平台。但是人与人之间的沟通有很多种方式，不能顾此失彼，不同的场合，不同的对象要选择不同的沟通方式。这也正是所谓的有效沟通。

在视频当中，有大量的，国外一些公司，发达国家好像都奉行直接的沟通方式，其实不然，我们要学习的是外国人直接式的尊重和礼貌。中国人也有一些直接的方式，例如，让一个员工辞职，人力部门会讲:你不适合我们公司，公司决定辞退你。英国和德国人会这样讲，你的工作给公司带来了什么好的业绩，现在公司的发展方向有一些改变，我们要有新的专业人员做这个岗位，希望你能找到更适合你的工作，祝你好运。我们要学的就是英国和德国的有效沟通。

沟通一词，它包含了人与人的沟通，人于企业的沟通，企业与企业的沟通，在沟通的过程中，不管用什么样的方式，我想有一个重要的原则，就是以诚相待，无论是面对上司，或是朋友家人，或是竞争对手。在企业中经常会出现老板讲的100,到部下成了20,在这个传达的链条中，只要有一个人不诚必然会导致信息的错误传递，这要求工作中大家要站在同一个平台和心态上，才能进行有效的沟通。

企业的发展和经营过程中，企业间的交流和合作，能为企业带来新的思路和更好的利润。首先和企业的沟通要注意不同企业间不同的企业文化，我们要尊重对方的不同文化。例如有些企业习惯于吃饭谈工作，有些企业习惯于开会讨论问题，有些企业则习惯于公文传递的方式。其次，一切的合作，考虑的出发点是要双赢，只有这样的思想才能达到自己的目的。企业间合作失败的例子比比皆是，重要的一点是没有考虑双赢的问题。联想收购IBM，当时国内的反对声一片，大多认为IBM的PC业务是赔钱的，联想干嘛拿12.5亿美元去做赔本生意？事实的结果是收购IBM后，联想一夜之间成为全球第三大PC制造商，这笔合作是双赢的。沟通对于个人的发展也起着关键的作用，有些人善于用合理的方法沟通，结果他的成绩能力很快被大家认同。在地产界来说，潘石屹不算资产最多的，却是被社会公认的地产成功人士。潘石屹开博客，出书上电视，这些都是他与人交流沟通的技巧。他通过这些方式让大家看到了一个真实的地产老板，让高高在上的房地产大鄂不再那么神秘和高不可攀，老百姓接受了她当然也接受他所开发的房子，结果是他的利润也随之越来越多了。

国与国之间需要沟通，于是有了外交，单位与单位之间需要沟通，于是有了联系，人与人之间需要沟通与是有了交流。国家没有了外交，那就意味着落后，落后了就意味着挨打。单位没了联系，那就意味着信息不通，信息不通就意味着危机。人没有了交流，那就意为自闭，自闭就意味着自拢。

所以沟通不是一种说服，而是一种感染，一种形象展示，一种言行一致的体现。（4）所以要想成为成功的职业经理人，必备的条件有很多，如

1:首先要明确自己的定位。现代职业经理人是一个团队的领导者，他们必须能够为自己的团队提供一个明确的工作目标，并且能够影响，激励和约束，每一个成员共同向既定的方向努力。

2:现代企业职业经理人的素质要求很高。仅凭业务能力和从业经验，已经不能称为一个合格的经理，现代职业经理人必备的职业素质，有管理潜质，领导能力影响和左右他人的能力，分析和判断能力，智商情商等多种素质特点综合构成。但实际工作中必须坚持，以身作则的原则，担当责任的原则，支持员工的原则，纠正错误的原则等等。

3:培养和造就团队精神。培养一支充满团队精神的高绩效团队，是企业决策层的管理目标之一，职业经理人需要三种能力，与之能有关的技术能力，分析问题的认知能力，还有就是情商能力。可以分别看作经理人的手脑心，充分发挥生命的潜能，会是职业经理人在经济管理中更具竞争力。

4:重视天时地利人和的有效协调，进退有序。职业经理人只有不断认识，完善自己，多听取他人的意见，提升自己各方面的素质，才能成为一名真正合格的经理人，一名成功的经理人。

三、实习总结

为期一周的实习在我看来有些短暂，但收获颇丰。余世维老师的成功经理人的视频开拓了我的眼界，丰富了我关于企业的理论知识，让我了解到中西方企业文化的差距，中西方教育的差距，也让我加深了明确目标的重要性，为我以后走上工作岗位打下一定的理论基础。到蒙牛的参观，更是感受到了一流企业的风采，一眼望去，满是激励人心的标语，置身于一股浓厚企业文化。牛根生创业的故事也让给我们相信:一分耕耘，一分收获。以人为本的企业不会差到哪去。从蒙牛每一个生产流程的细节可以看出，他们不仅细致，而且注重科技，采用自动化流程，每个员工各司其职。

最后感谢老师，并由衷的希望在大学能多开设这样的课程，从而为我们的大学生就业打下坚实的基础。

第二篇：工商管理认识实习报告

实习报告

一．实习目的

七月六号至七月十号我在三家房地产进行认识实习，这次认识实习的目的主要是对自己大一所学习的工商管理知识进行检验，同时增长自己工商管理方面的实践经验，使自己对工商管理知识的理解能在理论联系实际过程中得到飞跃，为将来在企业从事工商管理工作打下坚实的基础

二．实习简介

第一个房地产公司是月半林湾，它位于世纪广场附近，占地面积在三十万左右，分两期房，产品楼层在25到33层，绿化率达到了百分之76左右，绿化面积比较大，适合安享晚年的老人，附近有轻轨，103，120等交通便利，离净月大学城较近，且户型40到130平方米。也适合青年们居住。第二个是欧亚卖场在长春中心地区，服务范围广，打造国际化shopping，且与众多高档小区比邻，消费人群众多。第三个是中信云邸地产，主要以别墅为主，采用人车分流等非常人性化管理，特别是首次把cps防水技术用于住宅中，附近有沃尔玛，麦德龙和欧亚三家大型超市，购物方便；附近有净月潭，净月公园，也有只对业主开放的中央公园，环境优美，空气清新；附近有师大附小和净月大学城等高等学府，学习氛围较好，人员素质较高。四个是万科城，在南四环附近，与中海净月华庭隔街相望，它最大的特点是（住宅）建筑工业化，万科城主攻小户型，比邻净月大学城，面对大部分年轻群体。三．实习收获

这一周的实习中我真真切切的感受到品牌竞争的残酷性，所以房产企业管理要在品牌制造上下功夫，制定品牌方案，全面提升企业的品牌效应和知名度，这几天去的房地产公司在全国还是具有相当的影响力的，且各有各的特点，但是只靠这些还不够，应该明确面对方向，物业的管理，地理位置的选择和创造房产管理品牌的方案。

1.地理位置的选择：

地理位置对于房地产公司来说是比较重要的，现在市区已经没有足够的空间来建设，而想在市区建设的话只有拆迁的方法，现在市区的地皮也很贵，这会对公司带来一定的经济压力，所以郊区成为了不错的选择，现在政府也鼓励往郊区发展，也对郊区投入了大量的精力，在政策的鼓舞下，学校，医院等配套设施逐渐完善，所以选择有政策优势的区域，会为房地产的发展带来很好的前景，房地产公司的大量入驻，从而给消费者以更多的选择机会 2.明确面对方向

这就对房地产公司提了一个难题，其实有时候资金之类的都不是很主要的问题，一旦房地产公司对市场的判断失误，容易带来无法弥补的损失，比如我们去的中信城，它主打的就是别墅区，这就明确了它的市场方向，面对的是高端人群，因为它的房屋面积都在200平以上，还有万科城，它的房屋面积在79平到100平左右，它主要面对的是青年人群，适合一个或者两个人居住，制定好面对方向，这让消费者也明白哪些户型是适合自己的 3.物业的管理

对于房地产公司来说，自己内部的配套设施也要齐全，随着生活水平的不断提高，人民对住房的要求已经从有房住，住的下，提高到住的好。所谓住的好，不是一些硬件问题，更重要的是要有良好的管理房屋等软件，来保证房屋及设备正常运行，物业区内治安良好，环境整洁，绿化效果等等。因此一流的物业必须配以一流的管理服务，才能创造出一流的居住环境。所以房地产公司更应该挑选好的物业公司，这样能提高公司的口碑和服务质量 4.创造房产管理品牌的方案

（1）走市场化道路：房产管理企业要在持之以恒的创品牌中促进企业整体水平的提高。这样企业才能在激烈的竞争中脱颖而出，获得更快，更好的发展，市场化经营是发展的必然趋势，应有以下特征：管理现代化，供需主体市场化，运行规范化（2）走专业化道路：不断提高专业化水平，树立专业化经营理念。四．实习总结

通过这次实习我感觉现在的社会就是竞争中求生存的社会，房地产管理算是发展比较长久的产业，社会地位还可以。品牌的创立，事实上，在房产管理市场的逐步形成，市场竞争的日趋激烈的今天，创名牌企业，建优秀小区，现已成为我国企业的管理目标和奋斗方向。业如此，我们也是如此。学校安排实习不仅仅是为了让我们学知识并把知识实践中运用，重要的是让我们感受竞争的激烈程度，有充分的思想准备，应该勇敢的迎接竞争的到来

第三篇：工商管理认识实习报告

实习报告

一、实习目的

这次实习的目的是检验入学一年以来对所学知识的认识，对于房地产项目开发有个初步的了解，以及当前房地产项目的社会前景及今后的发展方向。为进一步了解房地产开发领域提供指导。为将来从事房地产开发工作打下基础，同时为将来就业提供更好的经验。

二、实习简介

中信城是由中信地产在净月核心生态区域倾力打造的一座山居百万城。位于净月大街与聚业大街交汇处，紧邻轻轨，交通便捷。周边分布有东北师范大学、长春税务学院等十几所高校，人文气息浓郁。项目独享长春至高点大顶子山森林公园。同时与吉林省基础教育旗帜名校东北师大附小联合办学。万科城为南部新城最大生态开发区，利用国际一流设计的超前理念，将新都市主义的建筑风格和北美生态景观完美契合，将都市生态城完美演绎。在建筑立面色彩上采用国际上极具价值感的流行色设计进行搭配，突破了市场上单一且不断重复的西班牙或法式建筑风格，并且在外立面造型上，运用露台与飘窗的错落变化，营造出清新典雅、极富都市主义气息的现代建筑。我所实习的地点主要是在中信城、万科城、月伴林湾的售楼处以及欧亚卖场内。聆听工作人员的讲解以及带队老师的介绍。

三、实习收获

五天的认识实习让我感受到了现如今房地产开发行业的竞争压力的残酷性。不同类型的房地产开发项目因其定位的档次的高低所得到的关注度有所不同，所得到的利润也大相径庭。在当今社会的强大竞争压力下，房地产企业的发展状况备受关注。如何在强烈的市场竞争中脱颖而出，是我们所要认真探讨的问题。

1.房地产业的市场需求

如今，消费者的购房需求日益加大，房地产业不断壮大，这与社会风气息息相关。随着经济的日益发展，人们的生活水平及物质需求不断增加，人们对于购房的热忱也在不断加大。无论是将购置来的房屋用作自行居住或是出租销售以获得收入，消费者买房的热情正在不断加大。但高昂的房价也让许多消费者望而却步。近几年，房价一直处于上升趋势，涨幅大大超过消费者收入所能承受的范围，这种现象在一、二线城市尤为明显。购房需求虽大，但实际成交量却不尽人意。因此，房地产开发商面临着支不抵入的风险，造成供过于求的局面。2.生态与城市生活的结合

伴随着经济的发展和人们的生活水平的不断提高，人们在追求物质生活的同时对精神生活的渴求越来越大。消费者在选购住房时不仅仅考虑到交通、价格

等因素，还会考虑到其舒适度。周边的生活环境成为消费者在购置房屋时优先考虑到的因素。一般而言，周围生态环境好的房屋较受消费者亲睐。现代人也越来越注重健康，良好的居住环境会带来良好的健康需求。房产周遭的绿化面积越大，住户所能感受到的幸福度就会大大提升。优越的地理位置及良好的生态环境成为消费者购房的首选。优良的生态环境符合了有小孩及老人的家庭的需求。儿童的成长及老年人的生活都需依靠良好的居住环境。实习过程中所接触到的几个房地产开发项目都在生态环境这一方面做足了功夫。绿化面积大、生态公园的建立等是这几家房地产项目的特点。光注重生态环境还不够，与城市生活的结合是房地产开发的又一重大任务。高效、快捷的都市生活导致了大多数从业者感到力不从心。而家是一天工作下来能够放心依靠，放松身心的港湾。优质的居住环境能够使人身心愉悦，使疲惫的心得以松懈。对于生活在快节奏都市中的都市人而言，良好的生态环境是高效生活的缓冲剂与调节剂。生态环境的建设成为房地产项目的一大竞争优势。

3.房地产业乱象需整治

随着近几年来房地产市场价格的暴涨，房地产市场的乱象也愈发严重。房地产价格的上涨，导致部分不法分子从中看到了“商机”，囤房炒房团层出不穷，房地产市场价格的暴涨以及居高不下。也因而导致中低收入的消费者无法购买。房地产业的价格调控既需要房地产商自律，又需要政府加强宏观调控，积极发挥政府在市场调节机制中的作用。只要多数人特别是低收入群体住房问题有基本缓解，房市价格哄涨只是房地产商和一部分投资第二栋甚至第三栋别墅的较高收入者、乃至少数境外房地产投机者之间争斗。这种争斗，可能会使房地产市场出现泡沫。为了平抑房价，政府应运用经济手段，加强宏观调控。有人主张用“限价”之类的行政手段来平抑房市，但这类“限价”也无法阻挡市场供求力量的冲击。对待房市价格，也和其他商品的市场价格一样，政府有关部门宜遵循市场经济规律，运用经济杠杆去调节供求。为了抑制对房市的过度需求包括泡沫性需求，政府可以利用经济杠杆，如可以提高经营性土地出让金，也可以提高对房地产商和购置第二、第三栋房屋的房贷利息率，还可以开征土地增值税，以及开征空屋空地资源税，等等，着重打击囤房囤地的房地产投资商，特别是来自境外的房地产投机者。房地产市场应受到严格规范，因此，政府应加强宏观调控，房产开发商也应规范自身，严格控制投机者炒房、囤房及哄抬价格等行为。政府应制定相应的法律法规，对于这种投机、破坏市场价值规律的行为严厉打击，规范房地产市场的运作，使房地产市场稳定健康地发展。

4.房地产业未来的发展趋势

中国的房地产业从起步、摸索、动荡、调整的过程中逐渐趋于理性和成熟。当市场真正处于理性之后，行业的基本属性开始发挥作用。商品的价值规律开始发挥作用，供求关系决定商品房价短期内升降。城市开发总量与总体消费需

求决定泡沫存在与否的道理，开始为人们所知。房地产业应根据不同城市的人口规模、地理位置、经济总量、供求状况等，区别判定每一个城市的市场状况。房地产业的崛起使越来越多的投资商对房地产业趋之若鹜。房地产业的社会需求大、利润多，但其前期投资风险大，稍有不慎就有可能对投资者造成巨大损失。在目前的市场环境下，三四线城市发展不均衡。因此，我们在判定市场的状况时，还是应回到它的基本面上。中国的房地产市场大约分为三个阶段。第一阶段是起步阶段，第二阶段是提速阶段，第三阶段是调控阶段。作为城市化的载体，房地产业直接或间接拉动其它行业发展。房地产业消费需求大。房地产业总能制造财富神话，福布斯排行榜中，地产界的富人数量超过了任何一个行业。暴利时代以楼市深入调控期为终结点地产行业黄金十年已渐行渐远。房地产企业的净利润在不断地缩减，但房企增收还是主流。今后，房地产行业很可能进入中利行业。由于近几年土地成本的过快上涨，房价的涨幅赶不上地价的涨幅，企业融资成本不断上涨，企业盈利空间缩小，未来房地产利润率存在进一步下滑风险。房地产有息负债利润比较高，一旦其净利润无法跑赢有息负债利润，将是很大挑战。当前，房地产市场的观望情绪日益加重，投资力度减弱，行业悲观情绪正在蔓延。置身经济全球化的环境中，相对高速或中速增长也将成为常态。行业的基本属性和特征作为规律性的基础因素，决定着我国房地产业在未来仍会保持稳定增长的态势。

四、实习总结

通过这几天的认识实习，充分地了解了房地产开发项目的系列相关知识以及充分感受到了房地产行业发展的艰辛。对房地产行业的认识也更加深刻。对行业的认识，让我意识到我们必须认真研究市场格局调整，在今后，对于城市的兴衰、房价的升或降、房地产开发商的壮大和消亡、楼盘销售的冷或热等不应该再一概而论。对任何产业的发展认识都应全面，充分考虑到其市场因素，价值规律。任何行业的背景都离不开经济的发展趋势，在时代的大背景下，行业的兴衰都有其充分的规律性可言。经济不断地蓬勃发展，消费市场与消费结构也在不断变化着。必须紧跟时代发展的脚步，顺应时代发展的潮流才能够在市场的竞争中存活下来。

第四篇：工商管理认识实习报告

实习报告

一、实习目的

7月6号至7月10号我在月伴林湾、欧亚卖场、中信城、万科城房地产开发公司实习，认识实习是我们重要的学习实践环节之一，也是我们接触专业实践的首要环节。我们通过到房地产企业或者相关单位进行房地产开发经营业务的参观实习，从而在学习专业基础课和专业课之前，对政府部门和企事业单位的管理部门、房地产行业、建筑行业的组织管理有一个感性的认识，为今后学好本专业的课程奠定基础。

二、实习简介

7月6日：实习动员大会 通过动员大会，我们了解自己本专业的未来方向，了解了房产行业和市场行业的未来前景。认识到了本次实习对未来专业课学习的重要性。

7月7日：月伴林湾房地产开发项目

月伴林湾位于新城大街与连云港路的交会，该项目占地面积8.99万平方米，建筑面积32万平方米，容积率为2.74，绿化率为38%，该项目预计建设11栋高层住宅产品，产品楼层为25—33层，房源面积区间为40—132平方米。

7月8日：欧亚卖场

欧亚卖场是市政府全力打造的重点商圈，单体建筑面积位居世界第一位，发展态势强劲，速度迅猛年销售额翻番式增长，2004年销售额5.3亿元，2005年销售额12.2亿元，2006年销售额25亿元，2007年销售额37亿元，预计2008年销售额达45亿元。

7月9日：中信城房地产开发项目

中信城总占地面积约200万平米，包括约110万平米的高端住宅区和约106万平米的农博园区。住宅区囊括独栋别墅、联排、叠加、双拼别墅和花园洋房等多种中高端产品。不同类型的产品在设计上，都独具特色。

7月10日：万科城房地产开发项目

项目北临飞虹路(原乙十四路)南至规划银杏路、西侧临近城市主干道彩宇大街、东接农大地块。整体占地面积35万，总建面可达123万平，绿化率35%。共划分五个组团，分三期开发，总户数可达7500户以上，人口规模超2.3万。

1.了解和研究房地产项目的基本情况 2.开发商情况

3.项目提出背景（投资环境分析）

4.项目的规划设计方案，房型户型，主要客户群分析 5.项目的特色和SWTO分析 6.项目的营销方案和渠道

为此，我们展开了从7月6日到7月10日为期5天的认识实习

三、实习收获

这一个星期的实习中我感受到了房地产行业竞争的激烈与其所建立优势的必要性,感觉到要想在竞争中取胜靠的就是其优势的明显性以及是否符合大众的需要。,可以说实际上就是优势之间竞争，所以房地产的开发首先就应该发觉自身的优势，制定策略，全面提升企业的知名度。而我们所去的房地产项目中，优势最大的便是中信城，可谓百里挑一，当然他的房价也是最贵。月半林湾的优势次之，万科城至少在目前的优势不大。当然，不同的房产项目，受众也不同。

1、如何建立自己的优势

1）、品牌效益

首先，如果自己的开发商是个著名企业，那么我们则应该充分利用他的品牌作为第一资本，宣传一番。就像我们所去的中信城与万科城，分别是中信集团与万科旗下。中国中信集团，是经改革开放总设计师邓小平亲自倡导和批准，由前国家副主席荣毅仁于1979年10月4日创办的。主要业务集中在金融、实业和其它服务业领域。在诸多领域进行了卓有成效的探索与创新，成功开辟出一条通过吸收和运用外资、引进先进技术、设备和管理经验为中国改革开放和现代化建设服务的创新发展之路，在国内外树立了良好信誉与形象，取得了显著的经营业绩。万科企业，成立于1984年5月，是目前中国最大的专业住宅开发企业，也是股市里的代表性地产蓝筹股。总部设在广东深圳，至2009年，已在20多个城市设立分公司。2010年公司完成新开工面积1248万平方米，实现销售面积897.7万平方米，销售金额1081.6亿元。营业收入507.1亿元，净利润72.8亿元。这意味着，万科率先成为全国第一个年销售额超千亿的房地产公司。有这样后盾的房地产项目能不是的优势吗？况且是在这个向品牌看齐的社会里。

2）、房地产开发之前可考虑的优势

开发一个房地产项目，即使有了坚强的后盾，若不好好规划，到最后一定还是会一败涂地。我们首先要考虑我们所开发的项目是为了哪些群众，怎样才能将其高效率卖出。就像中信城，其所建的高级住宅区与别墅有明确的受众群——有钱人，社会高层人士。月半林湾则是以中下阶级的群众，以及刚毕业大学生为受众。万科城则单纯是为了中层人们的住宅区。根据不同的受众，他们当然有自己的策划，购哪里的地，低价应该保证在什么范围内，小区怎样布局，基础设施应该是哪个等级等等。因此选址每个房地产项目选址会各不相同。中信城作为高级住宅区，环境要求定会很高，周围也因有医院，大型超市等生活必须的建筑物。且中信停车场按理说很大，这样业主上下班开车也方便些。月半林湾和万科则因被公共交通所环绕，满足中层上班人员的需求。2.影响房地产市场的因素有： 1）城市产业结构影响市场。2）政策变化影响市场需求。

3)城市经济发展与旧城改造带来的需求变化。4)经济发展进度与周期对市场需求的影响。5)城市土地供应对市场需求变化的影响。

3.影响房地产投资的因素有很多，主要有以下几个因素： 1）交通状况。2）周边环境。3）物业管理。4）配套设施。5）房产质量。6）社区背景。7）供求状况。8）期房合约。9）经济周期。

4、结合当今房地产形势，我们应该怎么办？

虽然说建筑业作为我国四大支柱型产业之一，是我国经济的发展不可或缺的一份力量，但近几年的房地产开发却不容乐观。前几年，住房难成为了一个民生问题，被多次讨论。作为在这种形势之下，开发的房地产项目，我们又如何不让自己陷入危机呢？

首先，当自己有实力做到很好，就像中信最近开发的项目一样要有信心，虽然房地产这行业有衰落趋势，但近些年依旧会是一个“大哥”一般存在，并领导其他企业前进。其次，做有大多数人需要的项目，一个项目再好，若每个商家都做，最后只会供过于求，因此我们要找市场中的“漏洞”——商机。依靠这些来是自己发展更远。最后一点，便是与时俱进，随着时代发展，发展新型房产项目。

四、实习总结 通过这次认识实习，我了解到了房地产开发的过程的一些细节，其中我认识到房地产项目的策划的重要性，如果有一个好的策划让该房地产项目在开发之初，就有明显的优势，再通过建造过程的改善以及建设后的管理宣传，相信它的业绩肯定会相当不错。当然创新是事物发展的动力，如今的房地产并不像以前那样锦气，如果在这方面有自己别具一格的设计或者特点，还怕在竞争中处于劣势吗。

我坚信通过这次的认识实习，从中获得的实践经验使我终身受益，并会在我学习中不断地得到印证，我会持续地理解和体会实习中所学到的知识，期望在未来的工作中把学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作中来，充分展示我的个人价值和人生价值，为实现自我的理想和光明的前程而努力。在这五天的时间里，我受益非浅。我在那里不仅学到了许多关于专业的知识，最重要的是进一步体会到了做人的原则：规规矩矩做人、踏踏实实做事。作为建工的一员，我们做人一定要正直、要实事求是，诚以待人，人品对一个人来说非常重要的。我充分的体验到了你如何待人，他人也会如是回报。总之，在认识实习的五天里，我们脱离了学校的庇护，开始接触社会、了解我们今后工作的性质。不但增长了专业知识，还学习到了不少为人处是的方法。

感谢学校给我们这次宝贵的实习经验，同时也要感谢老师对我们的细心指导。本次实习所学到的这些知识很多是我个人在学校很少接触、注意的，但在实际的学习与工作中又是十分重要、十分基础的知识。通过本次实习我不但积累了许多经验，还使我在实践中得到了锻炼。这段经历使我明白了“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”的真正含义：从书本上得到的知识终归是浅薄的，未能理解知识的真谛，要真正理解书中的深刻道理，必须亲身去躬行实践。

一个人的知识和能力只有在实践中才能发挥作用,才能得到丰富、完善和发展。大学生成长,就要勤于实践,将所学的理论知识与实践相结合一起,在实践中继续学习,不断总结,逐步完善,有所创新,并在实践中提高自己由知识、能力、智慧等因素融合成的综合素质和能力,为自己事业的成功打下良好的基础。

以上是我的实习报告。

第五篇：工商管理认识实习报告

实习报告

一:实习目的

七月六日至十日，大一即将结束之际，我参加了认识实习，认识实习是对于我们来说重要的教学实践环节之一，也是接触专业实践的首要环节。工商管理专业这个专业在以后道路并不是那么好走，学校对我们认真负责，我们认识实习的目的是在学生学习专业基础课和专业课之前，对政府部门和企事业单位的管理部门、房地产行业、建筑行业的组织管理有一个感性的认识，为今后学好本专业的课程奠定基础，让我们的各个方面的知识都掌握，变得丰富多彩，努力做一个社会需要的人才。二:实习简介

为时五天的认识实习，我们分别去了不同的房地产开发项目及商品市场，第一天实习地点为月伴林湾！位于新城大街与连云港路交汇 建筑面积32万平方米，绿化面积高达百分之三十八，共两期，户型齐全，考虑各类人群，一期平数较大，二期针对刚毕业或者单身人群居住，负担较小，交通便利，紧邻轻轨站和公路。便于上班族出行方便。河流经过，小区内花园树荫环境优越

下一站实习地点单位建筑面积位居世界第一的著名购物中心欧亚卖场。欧亚卖场是长春欧亚集团所属商贸企业，近年来发展态势强劲，速度迅猛。是享誉全国的著名购物中心。欧亚集团构想将欧亚卖场打造为“既是长春的，也是世界的，既是民族的，也是人类的”巨型国际商贸购物中心和城市综合体，使民族商业昂首屹立于世界商贸之林。

接下来到达的中信云邸！位于净月大街与聚业大街交汇！建筑面积15.5万平方米。建筑类型齐全联排，洋房，别墅，高层，中中信城紧邻轻轨站和公交站点，出行方便，另外上坡趋势，噪声污染环境污染小，净月潭公园附近，空气清新，紧邻院校附近，拉动各类开发商

最后一站我们到达的全国称霸第一的万科“城”万科城一组团占地面积七万平方米，建筑面积二十三万平方米左右，分为三代。我们去的三代净月开发区

三:实习收获

为时五天的实习结束了，虽然时间很短暂，但是在这短短的几天里我真真切切的感受到了，现如今房地产发展的趋势与方向，调查研究了大型商场欧亚卖场不会消失的不同层次的原因，要想让你自己的房产立足于市场要制定正确的营销战略全面提升企业的品牌和知名度。怎么样宣传与销售，售楼处，样品房，室内环境，服务态度，怎么样做才能使客户有一种流连忘返的感觉！

近年来，房地产业正迅速发展为国民经济的一个重要产业群体，成为国民经济的基础性、先导性和支柱性产业。房地产项目作为房地产企业发展的基本元素，对任何一个国家及企业的发展都起到至关重要的作用。房地产战略管理作为一种现代化的管理方式，它是伴随着社会建设和管理大型企业的需要而产生的，房地产企业战略定位的准确性对企业的成败起到至关重要的作用。

房地产市场经历了一场深刻的变革，这也使得中国的房地产业在未来几年的竞争力由原来的资源竞争转变成战略竞争，优胜劣汰的淘汰法则将表现的更加明显。房地产企业要想在竞争激烈的环境下求的生存和发展，以下是我总结的房地产发展条件 环境主要包括外部环境和内部环境，外部环境的内容为市场环境、行业地位环境等；内部环境的内容为组织机构环境

等。

1.外部环境分析

(1)市场发展环境分析

政府对房地产的态度主要表现在完善房地产市场体系和政策体系，合理引导住房需求，增加普通商品住房供给，加快保障性住房建设，加强市场监管，规范房地产市场秩序，抑制投机需求，促进房地产业平稳健康发展，这也增强了武汉市企业大力发展房地产事业的信心。

（2）行业中的地位环境分析

该房地产企业成立于1997年，该房地产企业不仅实现了规模的快速增长，而且综合竞争力也在不断提高，从最近几年的企业评价来看，企业在各个方面都处于同行业的前列，并呈现上升的趋势。

可以很清楚的知道，该企业在推销能力和市场占有份额、工艺与设计能力、盈利率与同行业平均数相比、成本、管理能力这五项评比中除了推销能力和市场占有份额外，其他的都处于比较高的位置，这也在侧面说明了该企业在武汉是房地产中，除了市场占有率外，其他都处在领先位置，具备很好的竞争力，能够适时的进行扩大经营。

(1)优势

1)各个配套设施已经逐步完善，具有较强的地理优势。2)该企业立志于商住楼一体化建设，对于住宅和商业体有非常丰富的经验，在一定程度上已经体现了地区垄断性的优势，已经逐步在这一地区摆脱了竞争压力。

3)有稳定可靠的资金来源，为后期进一步扩大经营打下夯实的物质基础。4)企业的管理团队有丰富的管理经验，而且还建立了一套适合在当今竞争日趋激烈的房地产市场运作的完善的有效运作机制。

5)国内建筑行业的新技术时刻关注，积极引进新技术到项目中，并且形成了自己特有的产品，同时降低了开发成本，对产品的创新能力很强。

6)在国内尚还不太规范的房地产开发产业中，该企业秉承大企业的重质量、重售后、守信用的原则，使得企业一直保持好良好的品牌形象。

(2)劣势

1)企业的战略目标和战略方针不够明确。2)企业的经营项目没有大规模的扩大。

3)企业在广告投入方面比较少，这企业的知名度不匹配，进行全方位广告投入，以加强企业的形象

（3）机会

1)随着全国经济的高速发展，特别是国家现在将发展重心转移到中部地区，但主要目的是淘汰不具备竞争能力的房地产企业，减少投机开发的企业，使房地产行业步入健康发展之路。

3)该企业成立了自己的物业公司，扩大了企业的业务范围，在增加企业经营利润的同时，为业主减轻了负担，减少了企业因快速发展所带来的风险。

4)城市综合体的开发项目较少，且多数地方配套设施不够成熟。(4)风险

1)由于该房地产企业项目所在地老式建筑比较多，拆迁成本和还建成本都比较大

2:)周边配套设施不够完善，且有多个项目正在施工，这对企业的发展有一定的威胁。

3)从2011年开始，国家对房地产企业进行更高严格的调控，使得现在买房团队大多为刚性需求，并没有迹象表明国家松动房地产的调控，这也加大了企业的销售压力。

五、展望

从中国最近几年的房地产发展态势来看，政府对房地产的调控越来越强，使得其投资风险日益增加，同时在高利润的驱动下，国内有成千上万的企业开始进军房地产行业，同时也伴随着成千上万的企业在倒闭，这也从侧面显现出企业的发展战略对企业的指导规范方面的优势。

房地产战略的制定是一个涉及面广、影响因素多且复杂的问题，就目前来看，其理论和实践都尚不够成熟。

经过一天的实地咨询，我从以下几点阐述我所总结的商品市场的要求: 第一:货源的管理 畅销商品货源的跟进 滞留商品货源的处理 我们要对热卖的商品进行货源跟进，避免供不应求，同理也要防止供过于求

第二:商务谈判 掌握谈判技巧，要联合其他商家进行促销，促使利息最大化 从而获得更大的利益

第三:售后服务管理 掌握售后投诉技巧，巧妙解决售后服务纠纷，接受顾客投球，建议与要求并做好记录加以改进

第四:团队管理 掌握部分员工的情况 激励团队不断创新发展，要求员工有情况及时汇报，以保证最优方法解决，管理好团队。

第五:相应工作 做好销售管理 销售分析找出销售差异原因，并提出方案加以解决

第六:成本控制管理 要及时对商品做好防盗，防损及易耗品的控制，确保商品可以实现自身利益的最大化

第七:收入管理 对实现的收入及时进行统计，查看是否出现进账错误或者核对出现错误，以便及时更正

第八:现场管理 对出售现场做好管理，商品，服务和环境是现场管理的重点，商品的陈列，商品的质量，商品的价格，环境清洁干净，让顾客放心使用。及导购服务程度，是顾客轻松愉快购买。

所以我认为，只要人类存在，就会产生源源不断的需求，从而就会一直依赖商品市场

四:实习总结 通过本次实习，让我从理论高度上升到实践高度回学校以后我要将理论知识实践化，也是对已学的知识的一个升华，这次认识实现时间短，学习的项目也少，不能充分学习，希望以后有更多的实地学习，以后我会养成吃苦耐劳的精神，以后毕业工作不怕苦不怕累。