专业生产实习报告(青岛一木)

第一篇：专业生产实习报告(青岛一木)

材料科学与艺术设计学院

专业生产实习报告

专业：

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姓名：

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指导老师： 日期：

目录

一：实习目的................................................................3 二：实习时间及地点...................................................4 三：实习单位介绍........................................................4 四：实习内容及过程...................................................5 五：实习心得................................................................16

一：实习目的

我们的脚步匆匆忙忙，从工厂实习的日子迈入了青岛胶州实习的阶段，我们受益匪浅也明白了更多的书本上本来没有的知识和独特的体验和不一样的想法和思维。当我们看到外面的世界的时候才会有更多的方向和选择的可能性。青岛一木集团给我们提供了许多的机会，让我们可以一探工厂的究竟。

对于工厂的设备我们有所了解，但不算是了如指掌，也对其的各种功能和用途，加工对象所知甚少，所以我们安排一次实习显得尤为重要和必要。对于家具的制作工艺和各种可能出现的情况我们没有很好的解决方案，所以对于家具的制作工艺和各种所需要的过程有了必要的了解和灵活的掌握后我们才能更好的解决可能出现的状况，而且也利于我们优化和规模化生产流程。

书上得来终觉浅，我们试着去探索自己的未知的但是很有必要学习的东西。这次实习的目的我觉得更多的安排在与让我们看到外面的不一样但是勃勃生机的家具行业的法杖，也给了我们准确的社会价值的定位，让我们看到我们的未来并不是藏在一片迷雾之中，我们也可以拨云见日，看到我们的用武之地。但是也对我们自身的条件有了更高的要求，弥补自身的不足才能适应飞快的社会的进步和发展，在家具行业如何分得一杯羹，考验的不仅是我们的知识，也有处理问题和解决的思维。

此次的实习不仅让我们感受到这样一个有着深厚的企业文化的家具厂，而且我们有幸得以参观和学习各个系列，各种树种材质和许多的加工工艺和方法是特别值得学习和感受的，很珍惜的回忆。

二：实习时间及地点

1.日期：7.10-7.14

2.地点：青岛一木集团、青岛一木实木门公司

三：实习单位及介绍

传承百年儒家文化，数百年基业的青岛一木集团是我们这次实习的地点，也是特别难的的机会和机遇。“传承千年儒家文化，打造百年一木品牌”，青岛一木以复兴中国传统家具为己任，锐意创新、开拓前进，努力实现“建百年基业，创传世品牌”的企业愿景，真正成为中国家具行业的领军企业，为发展我国传统家具行业做出更大的贡献。青岛一木集团有限公司始建于1953年，前身为青岛木器一厂。青岛一木集团有限公司始建于1953年,前身为青岛木器一厂。50多年来，企业曾多次荣获国家及省市权威部门颁发的各种奖励和荣誉,曾为北京人民大会堂等中央、省、市各级政府1000多个项目配置过各类家具。一木的产品,装点了几代人的家庭,成为消费者心中信得过的传统品牌。1989年,荣获青岛市首批”金花”产品称号，2006年，被国家商务部评为中国家具行业唯一的“中华老字号”企业。是中国家具行业享誉多年的龙头企业。改制后的青岛一木集团有限公司,公司总部位于青岛市四方区瑞昌路168号,生产基地位于胶州一木工业园。企业总占地面积600余亩，厂区建筑面积为18万平方米。位于山东青岛一个让人向往的城市，也有深厚的文化底蕴，来到一木看到了三分木七分艺的匠心独具。

四：实习过程及内容

2014级木材科学与工程实习内容计划

一.日期：7.10 实习地点:青岛胶州加工车间及展厅

实习内容:企业宣讲、介绍洽谈、安全培训、实际案例的展示、布置作业、参观集团加工车间、展厅。

今天的实习内容就是对于青岛一木的发展历史和企业文化的校园宣讲，我们感受到了来自企业接待者的合理安排和精彩的讲解。青岛一木的校园宣讲分为人力部和销售部俩部分。人力部的宣讲给我们讲到了一些职位的需要和上升职位供大家参考，也为我们找到了目标和方向，给我们以规划的内容指导。人力部注重在 企业用人合理安排人力资源上面对我们的专业知识和社会工作经验进行了剖析，也同样让我们看到了自身的不足和需要加强和提高的地方。

销售部主要是从家具产业的销售额和家具产业的需要和发展的大趋势给我们一个数据和目标，让我们可以在销售的行业中一窥究竟。同时销售部更多的注重是消费者的需求和家具厂的供应以及中间环节的销售人员可否准确的推广自己的产品和打响自己的名号。我们在定制家具的家具大趋势的驱使下，希望在原材料的供应和工厂的生产以及销售的店面都做好工作，保证产品的效益。

这是对于我们应该考虑的事情，对于未来即将踏入社会的我们，对于自己专业和知识的定位，以及寻找适合自己的工作和职位，以及不断的提升和完善自己才是我们应该去思考和作出的努力。

我记录了几个青岛一木得历史大事，1995年冬，各类私营木器厂纷纷要求加入“青岛木器生产合作社”短短三个月，合作社已发展到550人，到1956年底，厂区增到28处，总面积2万多平方米，总部迁到威海路207号，年产值84万，设业务、会计、生计、人文等4个科室，3大生产车间，产品第一次开始出省，走向全国。1956年4月，青岛木器生产合作社变更为“青岛第一木器生产合作社”，开始使用“一木”字号。1958年10月13日，经上级批准，“青岛第一木器生产合作社”更名为“青岛第一木器厂”。当年，选址四方区宜昌路1号，不到一年建成13182平方厂房，厂区面积140亩，厂区广阔，绿树成荫，环境优美的新厂区为日后成为青岛市对外开放（外宾）的四个单位之一奠定了基础。1959年2月，全体员工仅用2个月时间（运输条件异常艰苦），全部迁入新厂，形成规模地步入发展时期，揭开了光辉的发展历史一页。

1959年春，山东省人民政府决定由青岛第一木器厂承担人民大会堂宴会厅和山东厅家具制作任务，作为重大的政治任务，受到高度重视。历时7个月精心设计，制作了34个品种，共1916件，高档家具和工艺装饰品，由副厂长邢秉德带领10余名精兵强将前往北京安装，受到了周总理等老一辈领导人的好评。

当时，参加北京十大建筑家具制作的共有四大木器厂，分别是：上海家具、青岛一木、天津木器厂和北京木材厂，工程完工后，由周恩来、刘少奇、陈毅等党和国家领导人与有关部门人员一起综合评定名次为上海家具第一，青岛一木第二，天津木器厂第三。周总理点评，点拨一木家具：一木为人民大会堂制作家具主要是沙发、茶几、茶具柜、衣柜等，在沙发安装现场，周总理亲临现场，与邢厂长亲切握手致意，由于当时材料和工艺技术限制，沙发及单椅尚显笨重，周总理当场提出，能否用轻便

简易材料和工艺加以改变，因时间紧迫，总理提出选用当时材料，并可以工艺弯曲办法制作，厂领导高度重视，立即组织科技人员连夜研究材料工艺改进，在较短时间里完成了白蜡木代替原木的工艺沙发，使产品档次美观，轻便都有了质的升级，当即得到周总理的表扬好评，他说：“还是劳动人民有智慧、有能力，向你们学习”。使现场安装人员非常感动，备受鼓舞。

之后我们看到了各种家具的系列展示图片，地中海系列，现代的实木风格系列，白橡木、红木、楸木、酸枝木、大多都是北美欧美的木材。

我们进行到了工厂参观的车间，是欧美的软包家具的制作部分工艺。其中有布艺的裁剪、缝纫、贴面、扪工、内套、铺棉等。对于接触面都是真皮材质，对于结合处就是仿皮，背面和下面是黑色底布防止灰尘进入。底部结合处是蛇簧连接处夹布料，不让其在使用的时候发出声音，减少摩擦。面料的幅宽是1.35m或1.45m。海绵的密度有各种的搭配和配合。

参观的材料加工厂，工艺流程：原木-板材-锯材-干燥窑。我们也探讨了集中下料和分开下料的优缺点，集中下料的优点是提高木材利用率，白茬配料规格化，出材率大，成本问题的控制得到了很好的解决。缺点就是材料容易混淆。分开下料的优点就是单一性可以控制，缺点就是材料不集中，增加工时和工艺难度。

第三部分就是生产车间和干燥窑还有带锯参观。涉及到的工艺流程有下料-开料-用到平压刨-砂光等。对于干燥就是平衡含水率的控制才是关键，树种的不同使用的干燥的方法和时间长短温度等许多的步骤和控制都为以后的制作打好了不可动摇的基础。

带锯车间参观，主要是不同的型号有不同的尺寸，对于最大加工的材料的直径有不同的系列匹配。之后我们看到了拼板机，对于在红木加工区使用的胶就是乳胶，101，油性固化剂，按重量配比，各种树种的材性的不同使得使用的胶不同。

机加工工厂主要是白茬零件部件的加工，主要我们看了汉源家具的木工工艺和机加工工艺，工序为，备料，砂光，净截量的剩余，对料，（裁口），雕花，线型，组装，拆装，总装。其中涉及到数控加工，激光雕刻机，之后精修，立刨，数控开榫机，倒圆角，封边机，排钻等。

对于定制的家具，就使用非标的各种制作方式。包装，尺寸大小等等都是不相同的，要各种定厚砂光，镂铣，和其他的特殊处理方式。对于粘接的方式需要试装调整，补色差。，达到出厂的标准。

床垫车间的参观，有以下工序，建立3D模型，泡沫塑料上面料，缝合，打簧机上弹簧，用不同密度的海绵粘接床垫海绵，包边包装，成品入库。

对于家具的制作大概可以分为三个阶段，机械加工，对于线型和孔位的安装，木工组装，部件组装，之后主要就是白茬砂磨。布艺沙发主要就是灵活在款式和颜色上面。出口的订单量大，但是出口效率低，出错率高。

参观的展厅就是几个系列不同的配合和不同的特色。EK的系列传承美式简约风格的文化根源，引领了简美主义风潮。墨雅的系列，以中国的传统文化为灵感来源，把具有中国传统文化艺术代表性的元素加以提炼。创新和运用，打造出沉稳大气，经典时尚的系列。汉源居系列是2007年青岛一木集团联合中国家具设计院全力大造的一套绿色环保的纯实木家具，东方风渐渐在世界舞台上占据一席之地，随着人们审美的不断

变化，越来越多的消费者开始学会去欣赏中式家具具有的内涵和独特的韵味。鼎尊乌金是青岛一木研制的现代的中式家具，现代中式家具兼顾了传统的内涵与现代的形式，造型时尚美观，符合大多数中国人的审美情趣通过传统的榫卯结构，能够满足消费者高雅而又有品位的追求。启幕现代实木的北欧风格家具，这是一款针对新一代消费者量身打造的，造型简约不失大气，沉稳而又不失稳重，对北欧风格造型元素加以提炼和创新，造型简洁、新潮却不失突兀。博远系列产品的风格为现代实木，现代实木是以天然实木＋再生实木为基材的部件，通过传统家具的榫卯结构，并结合现代各种连接件组装而成的一种新型家具。爱尚裴丽系列整体追求舒适、自然，旨在为人们营造一份舒适惬意的家居生活。布艺沙发温馨、简洁，并点缀亮色的抱枕、靠背，整体安静又不失活泼。皮质沙发高雅时尚、时代感强，体现一种精致的生活。爱琴海系列是青岛一木集团2003年3月推出的一套地中海风格为设计风格是现代环保的实木家具。文艺复兴前的西欧，家具艺术经过浩劫与长时期的萧条后，在9至11世纪又重新兴起，并形成自己的独特风格---地中海式风格。适合年轻人的审美简单大方，轻快明丽。

今天的作业为观察不同类型的原材料，实木材料，多层板，密度板。并对每种材料的特性，辨别，总结各种材料的优缺点。其中我比较了密度板、实木多层板、板木结合的相同和不同，各自适应的特性和不同的加工工艺。之后常用的木材干燥的方法有除湿干燥法、炉气加热常规干燥、蒸气加热常规干燥、热风干燥、真空干燥。近年来有热水与高温水循环加热的常规干燥。

真空高频干燥适合各种硬杂木，将被干燥的木材置于封闭的容器内，经预热然后抽出容器内的空气，使木材在负压的条件下干燥。这是今天我对于实习作业的学习。

二.日期：7.11 实习地点：一木油漆车间、一木实木门一厂三厂

实习内容：参观油漆车间掌握油油漆的工艺

油漆工艺大概分为这俩种 1.清漆施工工艺： 清理木器表面→磨砂纸打光→上润泊粉→打磨砂纸→满刮第一遍腻子,砂纸磨光→满刮第二遍腻子,细砂纸磨光→涂刷油色→刷第一遍清漆→拼找颜色,复补腻子,细砂纸磨光→刷第二遍清漆,细砂纸磨光→刷第三遍清漆、磨光→水砂纸打磨退光,打蜡,擦亮。（2）混色油漆施工工艺：首先清扫基层表面的灰尘,修补基层→用磨砂纸打平→节疤处打漆片→打底刮腻子→涂干性油→第一遍满刮腻子→磨光→涂刷底层涂料→底层涂料干硬→涂刷面层→复补腻子进行修补→磨光擦净第三遍面漆涂刷第二遍涂料→磨光→第三遍面漆→抛光打蜡。

施工要点清油涂刷的施工规范打磨基层是涂刷清漆的重要工序,应首先将木器表面的尘灰、油污等杂质清除干净。上润油粉也是清漆涂刷的重要工序,施工时用棉丝蘸油粉涂抹在木器的表面上,用手来回揉擦,将油粉擦入到木材的察眼内。涂刷清油时,手握油刷要轻松自然,手指轻轻用力,以移动时不松动、不掉刷为准。涂刷时要按照蘸次要多、每次少蘸油、操作时勤,顺刷的要求,依照先上后下、先难后易、先左后右、先里后外的顺序和横刷竖顺的操作方法施工。木质表面混油的施工规范基层处理时,除清理基层的杂物外,还应进行局部的腻子嵌补,打砂纸时应顺着木纹打磨。在涂刷面层前,应用漆片(虫胶漆)对有较大色差和木脂的节疤处进行封底。应在基层涂干性油或清泊,涂刷干性油层要所有部位均匀刷遍,不能漏刷。底子油干透后,满刮第一遍腻子,干后以手工砂纸打磨,然后补高强度腻子,腻子以挑丝不倒为准。涂刷面层油漆时,应先用细砂纸打磨。注意事项（1）基层处理要按要求施工，以保证表面油漆涂刷不会失败（2清理

周围环境，防止尘土飞扬。（3）因为油漆都有一定毒性，对呼吸道有较强的刺激作用，施工中一定要注意做好通风。

对于工艺的流程基本就是擦色-喷底色-底漆-油膜砂光-修色-面漆-（清漆）三遍，过紫外线灯。在一木有三条地线，有吊线，主要有手工喷涂和各种机器喷涂设备的使用。对于白茬有基本的工艺完成之后可以进行修色和更灵活的颜色搭配，但是也更考验工人师傅的技术。

在油漆里面有封闭漆和半封闭漆的区分，如果木纹大而且规律美观，可以在不影响产品的使用和木材的材性允许的情况下采用半封闭漆甚至开放漆。封闭漆是对于那种木材本身性质一般，但是涂了封闭漆后可以起到保护作用，使其具有美观效果的同时也可以增加材质的稳定性。

手工面漆需要注意的问题就是渣粒，流油，改善的对策就是加强面漆出活的把控，需要掌握面漆出油量。手工喷房色漆问题主要是拉手窝，小边缺陷，面漆主要为流油，基材动。红木的生产线就是细节处理不到位。组装车间问题出在产品整装后，色差引起的不合格，另前面工序检验有遗漏问题。地线底砂，主要问题就是出现工艺缝涨满，底漆封闭性差的现象，吊线底漆同样有是流油和封闭性差的原因。地线色漆面漆工艺除去上面的问题，经常出现侧面产品下面油漆偏薄情况，EK系列划伤居多。

下午我们参观了实木门的定制产品的加工方式，以及了解公司现有的门边结构，芯板与门边码头的结合方式，掌握和了解扣线镶嵌与雕花粘贴的工艺，以及复合贴皮和实木门加工的工艺。

实木门根据实木的材料分为原木和集成材，原木就有各种杉树、松木、核桃木、楸木、桃花芯、沙比利等。实木集成材是实木齿接材，指接材，松木，楸木等。扣线的工艺是一个立体的门脸，木门上压线，做出各种造型，起装饰美化的效果。

常用贴皮材料有PVC印刷浸渍纸，薄木贴皮的工艺是青岛一木采取的方式，把原木切割成0.1mm--1mm的木皮，经浸泡和烘干然后涂胶贴皮。有不同的温度和热压的时间和合适的胶黏剂。使用复合冷压工艺，门边需要俩小时，夏季时间长，胶的使用为白乳胶。

之后进入配色区，根据模板和各种木皮卡片的比对，我们在油漆的工艺上进行了修正和检验保证了颜色差别不影响销售和消费者的使用，这是配色区需要作出的工作，也要有严格的比对和判断标准，无论哪种方法都是要求产品最后呈现出来的都是统一的色调，美观协调。

三.日期:7.12 实习地点：参观一木实木门二厂

实习内容：参观实木门生产车间、米洛格尼橱柜展示，下午企业文化、安全案例讲解、米洛格尼公司宣讲。

青岛一木的二厂为油漆车间。主要设备都比较环保先进，虽然说油漆车间的空气环境是最差的，但是有真空喷漆室以及其他的水幕吸附设备保证工人的身体健康。在青岛一木有UV真空漆的涂饰方法是淋涂，漆幕的配合是适用于各种造型复杂的，富裕喷涂而言就是造型简单的，有紫外线的固化漆，性能比较稳定。对于面漆的涂饰还有面漆的涂饰方法为负压真空法，有负压的真空喷漆室可以进行工作。对于客户的特殊要求就像有做旧的美式家具以及博古架美式罗马柱需要进行底色的涂饰之后进行熏黑，打磨修色之后再进行面漆的涂饰。开放漆的做法，是需要打砂，这种方法使用在花纹明显且容易体现出来的树种材料上面，在喷涂的时候保证了漆膜的薄而匀。

米洛格尼是青岛集团下属单位，主营橱柜、衣柜、整体衣帽间等。青岛一木投巨资引进国际先进的橱柜数据化生产设备，并设立专业的开放式设计工作室，通过全新无缝隙的设计软件系统，打造全新的具有一木特色的米洛格尼系列橱柜及整体衣帽间.公司秉承环保耐用，美观时尚的科技理念，依托一木集团强大的生产与研发能力，为顾客提供整体橱柜.衣帽间.材料配购.施工与售后服务一站式解决方案。工厂化装修使客户远离噪音与污染，形成了一木橱柜整体衣帽间特有的竞争优势。

全屋整木定制是一项家具设计及定制。安装等服务为一体的家居定制解决方案，全屋定制在家具行业大规模生产的基础上，根据消费者的设计要求来制造的消费者专属的家具，包括整体衣柜，整体书柜、酒柜、鞋柜、电视柜、步入式衣帽间、入墙衣柜、整体衣柜的整体家具。定制的优势有许多，可以满足不同个性的需求，消费者为设计者之一，减少库存的积压，降低销售成本，有利于加速产品开发、目前的业态规划包含，橱柜定制，衣柜定制，家具定制等。通过整合厂家、设计、家装、软装、房地产等全产业链领域，联动对接消费者、生产商、采购商、销售商、设计师等，集中度提升将是未来的主要驱动。

实木家具制作的工艺流程：

10.实木家具制作流程

购进原料一开料一烘干一下料一画线一开榫、打眼、开槽一组装一油漆一包装一出厂

各个工序使用的设备为：

1.锯截及锯解使用带移动工作台的推台锯

2.开榫用型号为MX216A的多工序开榫机床

3.打眼用开榫孔的小型设备

四.日期：7.13 实习地点：参观胶州家居生活馆、喜来乐生活馆

实习内容：了解其系列产品以及各种定制的橱柜的款式价格等

2007年定制家具崭露头角，到现在全屋定制的浪潮汹涌，有跨界进入定制领域，有从单一产品向全线产品定制发展，在个性化需求愈加明显的时代，以定制为切入口，奔向了大家居时代。

目前我认为的家具行业需要的解决的问题有以下几个方面1.家具定制流程问题： 许多的客户第一反应对家具定制的流程就是先让设计师上门测量。这种方式不合理的，因为设计师本身的出行受到公司的一部分限制再有就是在价格预算上会可能存在很大的出入。所以客户们最好的方法上网或者是直接到展厅产品到底是什么样的一个水平。然后对于装修自己的房子有什么样的一个预算才开始跟设计师交流这样最好。2.定制家具费用预算不仅家具定制公司要找对自己的用户群而且户主也要找对自己的设计公司。高端家具定制公司的产品肯定会相对很贵，但是有些客户还接受不了，所以最好的办法就是在客户想做定制家具的时候自己先有个大概的预算，这样才便于户主跟设计师之前的交流。3.家具定制方案问题，现在的很多的客户都很想第一时间拿到设计师的设计图纸，这是不可行的。因为这牵扯到一个知识产权的问题。设计师有责任保护自己的设计图纸，这也是从公司的利益出发，但是设计师可以带着图纸给客户演示一遍。为了保护知识设计产权，设计师在签订合同之前是不能随便拿出设计图纸 的。4家具定制售后问题，在家具安装完之后规定的年限里面，设计师是有义务为自己的客户提供服务的。包括家具的使用寿命，在使用过程中出现的开裂、老化等问题，设计师要作为中间人联系工厂和客户以便达到更好的售后服务。

本次的参观家居生活馆，展示出的系列多，出现的各种设计和新的工艺 都是值得大家眼前一亮的东西，我们也看到了更多的需要我们改进和补充的地方，而且展厅的系列家具各具特色又相互呼应，典雅大方，古朴大气。我们收获到了许多的经验。

五.日期：7.14 实习地点：青岛一木整木定制工厂会议室

实习内容：实习小结，课程答疑。

通过这次的学习我学到了许多的不同的东西，通过学习交流我也明白了很多以前不懂得东西，看到了这个行业的发展和许多的机会和挑战。目前的木材行业饱和度很高，但是如何从这样饱和度很高的行业中独树一帜才是重要的探索之道。

一千个人有一千种感受，我们分享交流了自己的心得体会，总结了作业的各种不懂的地方，受到了公司的热情款待。给我们不同的感受和体会，学习的过程总是找到最合适的榜样，做最真实最好的自己，看到大家学习的相互补充和借鉴就是最好的学习和交流的机会。

也许时间的短暂让我们很难立刻的深深的体会到这次实习的意义，但是我们还是感受到了外面世界的精彩和勃勃生机。这次的的交流和总结更让我感受到了学习的过程中的不同，看法和思维的各异使我们看到不同的东西，从而我们可以从各种方法和方式中学到新的东西。

五：实习心得

此次的实习在匆匆忙忙的脚步中结束了，我们带着许多的收获同样也有许多的疑惑结束了这次的行程。就像林语堂说过的小学时候觉得自己什么都不懂，中学时候还是觉得自己什么都不懂，大学时候还是觉得自己什么都不懂，年轻时候觉得自己什么都不懂，老了依然觉得自己什么都不懂。我现在虽然是在认认真真的实习和学习，但是还是觉得自己一知半解，希望可以学习到更多的东西，通过各种机会和许多的平台和途径，我们看到了未来的可能性也同样体会到了未来的确定性，也许我们遇到的挑战有许多，但是更多的随之而来的机遇也是宝贵的。

来到胶州我们感受到更多的是这个企业的核心，是生产环节和直接面对消费者的销售环节的生活馆的展示，生产的环节是保证销售的前提条件，销售又是促进生产优化和规格化的途径，我们在这次的实习中，看到的学习到的就是这俩个环节。希望通过这样的机会可以对我们的行业和未来的职业规划有所帮助，也可以在接下来的学习中看到我们自身的不足，得以改进自己的学习方向，有所指导。

学习的过程总是这样匆匆忙忙而又让人迷惘，当我们看清楚的时候，才看到时间的流逝过后我们积淀下来的东西总是那样的浅显而又单薄。所以不断的学习和不断的进步才是我们向前和前进的动力。这次的学习机会出现的恰到好处，我们在匆忙而又充实的时间段里看到了学到了不少东西。不管是在知识面上的工艺流程和处理方法还是工作经验的拓展。希望我们可以在学习的道路上不断探索自己突破自己。

第二篇：专业生产实习报告格式

单片机程序设计

班级：08 机电一班姓名：王猛学号：04040801012 指导教师：刘兆卫

(一)、单片机简介

单片机也被称为微控制器（Microcontroller Unit），常用英文字母的缩写MCU表示单片机，它最早是被用在工业控制领域。单片机由芯片内仅有CPU的专用处理器发展而来。最早的设计理念是通过将大量外围设备和CPU集成在一个芯片中，使计算机系统更小，更容易集成进复杂的而对体积要求严格的控制设备当中。INTEL的Z80是最早按照这种思想设计出的处理器，从此以后，单片机和专用处理器的发展便分道扬镳。

早期的单片机都是8位或4位的。其中最成功的是INTEL的8031，因为简单可靠而性能不错获得了很大的好评。此后在8031上发展出了MCS51系列单片机系统。基于这一系统的单片机系统直到现在还在广泛使用。随着工业控制领域要求的提高，开始出现了16位单片机，但因为性价比不理想并未得到很广泛的应用。90年代后随着消费电子产品大发展，单片机技术得到了巨大提高。随着INTEL i960系列特别是后来的ARM系列的广泛应用，32位单片机迅速取代16位单片机的高端地位，并且进入主流市场。而传统的8位单片机的性能也得到了飞速提高，处理能力比起80年代提高了数百倍。目前，高端的32位单片机主频已经超过300MHz，性能直追90年代中期的专用处理器，而普通的型号出厂价格跌落至1美元，最高端[1]的型号也只有10美元。当代单片机系统已经不再只在裸机环境下开发和使用，大量专用的嵌入式操作系统被广泛应用在全系列的单片机上。而在作为掌上电脑和手机核心处理的高端单片机甚至可以直接使用专用的Windows和Linux操作系统。

(二)、简单程序设计

一、简易秒表的制作

1、系统总体功能

用两个数码管来显示秒表数据，一个显示秒，另一个显示十分之一秒。有一个按键来启动秒表的开始和结束。增加一个清零按钮，计时结束后可以清零。

2、实验目的(1)、利用单片机定时器/计数器中断设计秒表，从而实现秒、十分之一秒的计时。

(2)、综合运用所学的《单片机原理与应用》理论知识，通过实践加强对所学知识的理解，具备设计单片机应用系统的能力。

(3)、通过本次课程设计加深对单片机掌握定时器、外部中断的设置和编程原理的全面认识复习和掌握，对单片机实际的应用作进一步的了解。

(4)、通过本次试验，增强自己的动手能力。认识单片机在日常生活中的应用的广泛性，实用性。

3、系统设计方案

本实验利用单片机的定时器/计数器定时和记数的原理，通过采用proteus仿真软件来模拟实现。模拟利用AT89C51单片机、LED数码管以及控件来控制秒表的计数以及计数的开启/暂停/继续与复位！

其中有两个数码管用来显示数据，一个数码管显示秒（两位），另一个数码管显示十分之一秒，十分之一秒的数码管计数从0~9，满十进一后显示秒的数码管的数字加一，并且十分之一秒显示清零重新从零计数。计秒数码管采用两位的数码管，当计数超过范围是所有数码管全部清零重新计数。

4、实验程序清单

#include

sbit sta_end=P3^4;

sbit reset=P3^7;

unsigned char code table1[]={0xc0,0xf9,0xa4,0xb0,0x99,0x92,0x82,0xf8,0x80,0x90};void delay()

{

unsigned char i,j;

for(i=90;i>0;i--)

for(j=200;j>0;j--);

}

}

voidsetTime()

{

second10++;

if(second10==10)

{

second10=0;second1++;if(second1==10){} second1=0;second2++;if(second2==6)second2=0;

}

}

{

second1++;if(second1==10){} second1=0;second2++;if(second2==6)second2=0;

}

}

}second2=0;

}

}

P2=table0[second10];

}

Timer0()interrupt 1 using 1{

TH0 =(6553550000)%256;if(flag)

setTime();

dispact();

}

void main(void){

TMOD = 0x01;

TH0 =(6553550000)%256;flag = 0;

EA = 1;TR0 = 1;ET0 = 1;do

{ if(!sta_end)

{if(flag == 0)flag = 1;else flag = 0;}

if(!reset)

{flag = 0;second10 = 0;second1 = 0;second2 = 0;}

}while(1);

}

二、电脑钟的程序设计与制作

第三篇：木工程专业学生毕业实习报告

你正在浏览的实习报告是木工程专业学生毕业实习报告

3月开始，土木工程专业开始了为期五天的毕业实习。

这次实习安排在毕业设计之前，具有相当重要的意义。毕业设计贯通整个本科四年所有专业知识，将平时所学的零散知识点第一次完完整整的串联起来，第一次让我们最真实的体会结构设计的方法和过程，对本专业学生今后的工作、生活和继续深造具有深远的影响。而这次实习过程中，建筑、结构、施工的老师还有现场技术负责人在全程中给予指导，带领我们从实际工程中去认识书本知识的现实存在。通过比较，我们可以在自己的设计当中取长补短，借鉴他人的先进设计思想和经验。

专题推荐：

实习报告范文大全

这次实习期一共五天：结构和施工四天，建筑一天。

实习的工程项目有：XXXX办公楼、XXXXXXXX枢纽、XXXX学院新校区、XX大学XX校区图文信息中心和学院综合楼、XX大学建筑馆

结 构

一、结构选型

本次实习工程项目多为多层结构。对于多层结构而言，在XX地区，采用框架结构既能满足受力需要，功能需要而且相对而言经济性好，因此结构形式多选框架结构或者框架剪力墙结构。

框架-剪力墙结构是目前结构选型中常用的形式，是框架结构和剪力墙结构的有机结合。框架结构易于形成较大的自由灵活的使用空间，以满足不同建筑功能的要求;剪力墙则可提供很大的抗侧刚度，以减少结构在风荷载或侧向地震作用下的侧向位移，有利于提高结构的抗震能力。

二、结构布置

1、平面布置

结构的平面布置是指在结构平面图上布置柱和墙的位置以及楼盖的传力方式。从抗震角度看，最主要的是使结构平面的质量中心和刚度中心相重合或者尽可能靠近，以减小结构的扭转反应。XX地区主要的地震设防烈度为6度，因此建筑物是需要考虑抗震要求的。在这次实习中，所有的建筑平面都并不规整，不满足平面布置的要求。但是结构设计者shixibaogao8.cn通过灵活的设缝和柱网的布置，将不规则的建筑平面分割成多个规则的平面，从而使各个单独的分体系满足了抗震要求。

在抗震地区设缝应为防震缝，平面形状复杂时，用防震缝划分成较规则、简单的单元。但对高层结构宜尽可能不设缝。

2、竖向布置

竖向布置的要求是：结构沿竖向(铅直方向)应尽可能均匀且少变化，使结构的刚度沿竖向均匀。由于本次参观的工程项目都属于多层建筑，因此在竖向布置上的要求体现得并不多。

三、基础设计

任何建筑物都建在地层上，因此，建筑物的全部荷载都由它下面的地层来承担，受建筑物影响的那一部分地层称为地基，建筑物向地基传递荷载的下部结构称为基础。

进行地基基础设计时，必须根据建筑物的用途和设计等级、建筑布置和上部结构类型，充分考虑建筑场地和地基岩土条件，结合施工条件以及工期、造价等各方面的要求，合理选择地基基础方案。

本次实习中各工程采用的基础形式，既有柱下独立基础(浅基础)又有桩基础(深基础)。以XX市XX办公楼项目为例：该项目处于XX江畔，地质条件复杂，同时地下水位较高，并根据综合评价，采用承台桩基础最为适宜。XXXXXXXX枢纽的一幢配套用房也采用了桩基础的形式。但与前者不同的是这里的桩直接与地基梁连在一起，取消了承台，二者类似柱与梁的关系。从中我们可以看出，基础形式的选择和组合，在符合规范的前提下，还是有很大的自由度的。

四、柱网的布置

柱是框架结构的主要竖向受力构件，柱网的布置对整个建筑结构的功能和力学性能有这至关重要的影响，同时优良的柱网布置能够方便施工，加快施工进度。

柱网布置应满足以下几点要求：

1、满足生产工艺的要求。

2、建筑平面布置的要求。

3、柱网布置要使结构受力合理。

4、方便施工。

五、承重框架的布置

柱网确定后，用梁把柱连起来，即形成框架结构。梁柱刚接构成双向梁柱抗测体系。一般情况下柱在两个方向均应有梁拉结，故应在房屋纵横向均应布置框架梁。因此，实际的框架结构是一个空间受力体系。但为计算简便起见，可把实际框架分成纵横两个方向的平面框架即横向框架和纵向框架。

横向框架--由建筑物短方向的梁柱组成。

纵向框架--由建筑物长方向的梁柱构成。

两向框架分别承受各自方向的水平荷载。对于楼面竖向荷载，可由横向框架承受，也可由纵向框架承受或纵、横向共同承受。根据楼面竖向荷载的传递路线，可将框架的承重体系分为三种：

(1)横向框架承重体系： 横向框架跨数往往较少，有利于增加横向房屋抗侧移刚度;纵向连系梁截面尺寸较小，有利于建筑的通风采光。

(2)纵向框架承重体系：适用于大空间房屋，净空高度较大，房屋布置灵活。

(3)纵横向框架混合承重体系：各杆件受力较均匀，整体性能较好。

施 工

大三暑期学校已经安排了我们进行一次为期一个月的土木工程施工实习。在那次实习过程中，我们主要对施工现场的建筑机械设备，人员组织，施工方法，技术、质量和安全控制进行学习。而本次施工实习的主要目的是配合毕业设计当中的施工设计，因此，我们的实习重点是放在施工组织设计上的。

一、施工组织设计

施工组织设计是用来指导施工项目全过程各项活动的技术、经济和组织的综合性文件，是施工技术与施工项目管理有机结合的产物，它是工程开工后施工活动能有序、高效、科学合理地进行的保证。

施工组织设计的基本原则：

①配套投产，根据建设项目的生产工艺流程、投产先后顺序，都要服从施工组织总设计的规划和安排。安排各单位工程开竣工期限，满足配套投产;

②确定重点，保证进度;

③建设总进度一定要留有适当的余地;

④重视施工准备，有预见地把各项准备工作做在工程开工的前头;

⑤选择有效的施工方法，优先采用新技术、新工艺，确保工程质量和生产安全;

⑥充分利用正式工程，节省暂设工程的开支;

⑦施工总平面图的总体布置和施工组织总设计规划应协调一致、互为补充。

施工组织设计一般分为三个阶段：

1、施工条件设计(或称施工组织基本概况);

2、施工组织总设计;

3、各个建筑物等单位工程的施工设计

二、施工进度计划

施工进度计划是在确定工程施工目标工期基础上，根据相应完成的工程量，对各项施工过程的施工顺序、起止时间和施工工艺衔接关系以及所需的劳动力和各种技术物资的供应所优质的具体策划和统筹安排。编制一份科学合理的施工进度计划，协调好施工时间和配置关系，是施工进度计划贯彻实施的首要条件。

施工项目进度计划的编制的基本要求

1、保证拟建施工项目在合同规定的期限内完成，努力缩短施工工期。

2、保证施工的均衡性和连续性，尽量组织流水搭接、连线、均衡施工，减少现场工作面的停歇和窝工现象。

3、尽可能的节约施工费用，在合理范围内，尽量缩小施工现场各种临时设施的规模。

4、合理安排机械化施工，充分发挥施工机械的生产效率。

5、合理组织施工，努力减少因组织安排不当等人为因素造成时间损失和资源浪费。

6、保证施工质量和安全。

三、施工平面布置

1、施工平面布置的意义

施工场地平面布置是施工组织设计的重要组成部分之一，它对指导现场文明施工有着重要的意义。否则，施工场地布置不合理会造成施工秩序的混乱。一个项目的施工场地要容纳上百人上千上万的队伍进行施工，各自承担不同的任务难免会互相干扰，再加上施工场地布置得不明确或考虑不周到，施工过程中就有可能占用其他队伍的施工场地，影响其他队伍施工，就会产生纠纷。许多材料、机械需要存放，进行施工场地平面布置时如欠全面考虑，就可能出现存放位置占用了建筑物的设计位置等等，这些都会影响施工进度而增加施工成本。由于施工场地布置粗糙直接影响施工安全，并容易发生触电、失火、水淹等危害，造成经济损失和人身安全事故。因此，必须要充分重视施工场地的布置。

2、施工平面布置的作用

1)确定生产要素的空间位置。

2)项目施工过程中，确保施工互不干扰做到有秩序的进行施工。

3)可使施工所需各种资源及服务设施，相互间有效的组合和安全运行。

4)减少场内物、料的二次搬运费、降低施工成本。

5)施工现场平面布置图是现场平面管理的依据，现场调度指挥标准。

3、施工平面布置图

第四篇：物流专业生产实习报告

物流专业生产调研报告

一、调研目的：

初步认识社会，进一步了解货代以及物流运输组织与管理的相关知识，做到学以致用，把从学校学到的理论知识与实际工作中的实践贯穿起来，从社会实践中，逐步完善自我、发展自我，最终完全融入现实生活当中，做一名言出必行、知识与能力兼备、符合社会主义发展目标的合格大学生。

二、调研方法：

通过初步的社会实践，了解物流专业的生产过程，进一步了解货代以及物流运输组织与管理的相关知识。

三、调研内容及过程：

（一）业务熟悉

第一天走进宽敞明亮的办公大楼，心情特别激动，期待着成为其中的一员。当走进办公室的一刹那，就遇见了当时的经理，他带着我们两个人认识了一下公司的业务人员，他们很热情地介绍了自己的职务和姓名，这使得我俩刚到非常温馨。简单聊了几句后就开始介绍我们的工作性质和工作任务安排，最后经理还做了简短的讲话欢迎我们的到来，并祝我们工作顺利。

接下来就是让我们熟悉业务，公司专门找了一位业务精英来给我们介绍，从他那里获悉业务的基本内容。我们今后主要做的是联系客户、接洽业务、签订合同、成交货物等几个方面。联系客户就是先与下级客户沟通，问清楚客户是什么产品，规格怎样，价格如何，数量多少，注意事项等；然后再寻找上级客户，说清楚下级客户的要求，若能够满足就签合同。或者进行相反的操作流程，由上到下，其结果一样。公司与上下级客户签完合同就到了运输与交货阶段，风险是无处不在，规避风险是关键，尽可能的完善合同进行规避风险，若仍发生了风险，那就要找到合理的、人性化的处理方式。事后通过同事，我认识了全国公路运输协议、货运的单证该如何填写、其中的注意事项又有哪些等等。从以上的介绍当中，我深悉业务员工作的艰辛与繁琐，必须处理好每一个细节与环节，否则就会酿成大祸；更艰难的事还有不定期出差，因为我们做的是货运专线，两个地区的业务都要做好。这些更是一个刚出校门的大学生所不熟悉的，因此，要想在最短的时间内适应眼前的工作，就必须付出百倍的努力，做到不怕吃苦，不怕受累，坚持到底。

（二）业务操作

刚才在业务熟悉当中已经作了简单的介绍，那仅是从同事口中获悉，以下是通过实践，自己的体会所得。我公司主要从事乌鲁木齐到克拉玛依的专线货运代理，我们的工作性质就是业务员，前期的主要工作任务就是到乌鲁木齐的各大市场、物流园区（华凌、陶瓷市场、汽配城、机电市场、板材区、美居物流园等）做公司的宣传并联系客户，到最后就是洽谈业务、签定合同。

具体业务操作如下，以我们做的第一笔具体业务，也是我们第一天做出的业务为例，简单的介绍一下其过程。

1、建立业务关系

我们主要是通过到各大市场、物流园区做公司的宣传，与办事处或者个体营业者交换名片，然后将名片反馈回公司，再通过电话联系来确定业务合作关系。他们需要发货的时候，会提前给我们打电话，我们会按照货物的数量联系车。量少的货物会直接送到公司在各大时常附近设立的收货点，要是量大的时候公司会派车去接货。

2、报价与确认

我们会根据货物的价格、规格、含量、数量等具体情况给出具体的价格，因为刚开始对市场的价格了解不够，自己不能报出价格的时候，我们会让经理直接联系客户做出回答或者是客户和经理联系。当经过双方的友好协商对价格达成共识后，接下来又到了下一步签订合同。

3、签订运输合同

签订运输合同这一环节并不是很复杂，只是存在一方要与我公司签订运输合同，也就是货主；签合同要注意的事项有：合同条款要求严谨，责任风险要求划分清楚，违约及补救要求详细明确，纠纷解决办法要求得当得体，合同有效期限等等。商榷了有关运输、装卸、仓储等事宜，还规定在接收到我方的提货通知后要即使提货，否则后果自负。

4、付款与收货

等到货物从货主那里换装完毕后发往目的地后，大约需要一到两天的时间。货物到站后，返回到货通知，同时在目的地提供发货通知，以便双方及时提货。若出现短量现象，应该按照合同条款作出处理。当对方提货是我们会收取运费，当然收取的运费会比给司机的运费要多的多，公司就是从货物运费与司机运费的差价中获取利润.（三）出差洽谈业务

提到出差，对于很多不经常或没有出过远门的人来说，出差是一种很美好的事情，但是对于一个四处跑业务的业务员来说，出差是一种悲哀。虽说花公司的钱去公费旅游，但是身体是自己的，出差也不是旅游。不管出差有多么残酷，对于一个还没有正式参加工作的大学生来说，算是一件新鲜事，也算是一种考验。刚进公司不久，我就和我的搭档要去克拉玛依出差了, 临行前领导千叮咛万嘱咐了一番，做好会谈纪要，要与每个客户交换名片。此次出差收获很多，与客户谈判技巧，以及各方面的商务礼仪等等，让我感到自己知识的浅薄和对社会的不熟悉。与客户的商务谈判。首先要建立在业务熟练的基础上，三句话不能离开老本行，什么市场行情、产品信息掌握的都应该非常熟练，不能让对方的问题困住自己，即便真的不知也要礼貌的回复，即显出业务员的修养和素质，也反映出业务员的敬业精神。各方面的礼仪包括很广，例如乘车座次礼仪，商务着装礼仪，送顾客礼物的讲究等等，都有待日后慢慢领悟，要时刻用心去体会，用眼去观察，用耳去聆听，用神去领悟。

（四）人际关系的处理

人际关系的处理是从人出生到死亡都所不能逃避的事情，在我们呱呱坠的那一刹那就要去体会母爱和父爱，等到我们上了学又要去接触老师和同学，等到大学毕业参加工作又要去处理同事关系、上下级关系、客户关系，等到结婚生孩子后，你的身份和责任又发生了变迁，又要面对妻子儿女，其实在此过程中，你也是个处理着邻居关系、亲戚关系、朋友关系等等。总之，关系无处不在，只要你在社会上生存，你就无法逃避，只能慢慢去适应它，处理好了这将是一笔财富，你的前程将是一片光明，否则，你将会被世人所遗弃。此处我将简单介绍一下同事关系、上下级关系、客户关系。

1、同事关系

能否建立良好的同事关系，是考验员工人品的试金石。虽然，我们不能说一个具有良好人品的人就一定拥有良好的人缘，但我们可以肯定的是，一个道德品质低下，人品低劣的人绝对不会拥有好人缘。俗话说：物以类聚、人以群分。一个正常的人，谁愿意与人品低下的人为伍呢？所以，人品好坏是决定人缘好坏的决定因素，当然，还必须掌握一些交际艺术。首先，必须确立一个观念：和为贵。和同事相处是一件容易的事。和谐的同事关系让你和你周围同事的工作和生活都变得更简单，更有效率。要想拥有和谐的同事关系，还必

须记住一句话：“君子之交淡如水”。因为公司是一个充满了太明显的竞争和利益冲突的场合，影响和干扰人与人之间的亲疏远近关系的因素实在是太多了。好朋友之间太容易出现矛盾和裂痕，而这种矛盾和裂痕基本上是不可能避免的，就算人的主观上有再好的希冀也难以避免。其次，必须学会尊重同事。在人际交往中，自己待人的态度往往决定了别人对自己的态度，因此，你若想获取他人的好感和尊重，必须首先尊重他人。要做到尊重同事，就必须自觉保守同事的秘密。总之，一句话，就是不能让嘴巴给自己惹祸。古人说“祸从口出”，在公司，这种人际关系圈子里面，这句话应该被每一个人写在自己的办公桌上，时刻警醒自己。再次，要尽量避免与同事产生矛盾。瓜葛和冲突有些是表面的，有些是背地里的，有些是公开的，有些是隐蔽的，种种的不愉快交织在一起，便会引发各种矛盾。同事之间有了矛盾，仍然可以来往。同事之间有了矛盾并不可怕，只要我们能够面对现实，积极采取措施去化解矛盾，同事之间仍会和好如初，甚至比以前的关系更好。最后，要学会与各种类型的同事打交道。每一个人，都有自己独特的生活方式与性格。在公司里，总有些人是不易打交道的，比如傲慢的人、死板的人、自尊心过强的人等等。所以，你必须因人而宜，采取不同的交际策略。

我最直接的同事也就是我的同学，我们的实习期间一直配合的很默契，没有一次争论和不满，工作上大家协调，没有去想谁做的多谁做的少，我们只是在尽心尽力的完成共同的工作，达到共同的目标。在这间公司里,我发觉我的同事们都很好，这里的人际关系也很简单,大家之间没有那种猜疑和利益之争,让人感觉就好像在一个大家庭里共同生活，为一个共同的目标而共同努力。

2、上下级关系

任何组织在诞生的同时都会产生一种关系，这就是上级与下级的关系。一般情况下，人们在与自己同等级、同层次的人讲话时，表现比较正常，行为举止都会比较自然、大方。但是，在与比自己地位高的人交往时，就可能感到紧张；表现比较拘谨，；相反，在与社会地位低于自己的人讲话时，就会表现得比较自如、自信，甚至过于随意。

上下级之间的关系应该是领导与服从，管理与执行的关系。领导是个体引导群体活动达成共同目标的一种行为。领导的内涵是通过深远持久的个人影响力，激发员工的主观创造意愿，给员工的不是单纯的压力而是制造更多的原动力，让员工在领导刻意营造的工作氛围中，主动工作、自愿努力。“无规矩，无以成方圆”。管理就是制定规则和制度，监督并促使规则和制度有秩序地运行。管理概念中控制的成分比较大，强制执行的色彩比较浓，领导制定规则，教导或强制员工按照规则行事，并形成习惯性机制的目的是使工作有效率地、良性循环地展开，保证组织的高效运转和绩效的达成。企业要保证经营的连续性，就应该全面处理好上下级关系。

上下级之间应明确各自的职责。作为管理者应该懂得：下级的绩效就是上级的绩效，上级的核心工作就是协助下级成功，如此上下级就有了共同的目标和利益，再加上职责分明，工作起来就能够有条不紊。同时，上级和下级因为各自所处的位置不同，思考问题的角度也会有差异，如果长期缺乏交流、沟通，常常会产生一些矛盾和隔阂，久而久之，自然会产生关系紧张等问题。因此，上下级之间有必要经常相互沟通，从而建立彼此间的信任。

建立良好的上下级关系，要有正确恰当的心理定位。作为上级，要有“师者”之心，负责“传道授业”，要让下属明确企业的核心价值观，将企业文化渗透到思想并转化为行动，做下级行为的标杆和楷模。有了模范，就有了规范，企业文化就不再是空洞的理念，落地生根成为员工的行为准则，进而全面展示出企业的精神风貌。一个合格的领导还必须是一个兼职心理医生，当员工的思想情绪偏离目标轨道或进入盲区时，能够走进员工的内心世界，关注并感受员工的喜怒哀乐，通过有效沟通，对症下药来赢得员工的忠诚和信赖。

作为下级，也必须认清角色给予自己恰当的心理定位。员工应该把自己当成“士兵”，以服从为天职，具有“忠诚、勇敢、努力完成”等优良品质。在企业中，员工的使命当然就是高效执行，执行力是对下属能力的最基本要求，执行力的缺失也是领导最不能容忍的行径之一。“忠诚”就是忠诚于企业忠诚于使命，个人利益服从整体利益。“勇敢”是在工作中不把难题推给领导，敢于挑重担甚至独当一面。“努力完成”就是把执行贯彻到底，把事情做得有始有终。

良好的上下级关系能够打造融洽和谐的团队，实现企业与员工的共赢

3、客户关系

刚开始做业务时，我就确立一个理念，做业务就是做人，就是在锻炼自己的语言沟通能力。我喜欢我的物流管理专业，但是前期的业务工作，是我踏入社会的地一步。自我介绍之后，接下来要做的事情并不是销售，在这个时候销售是不可能成功的，因为客户还没有对你产生最起码的兴趣，或者对你的信任还不够，所以这个时候首先要进一步发展你与客户之间的关系，使客户对你的信任有所增加，这样才有可能进入到销售环节。

例如通过观察迅速找到一些你与客户共同的经历（同学、同乡，或者共同去过某一个地方），找到一个话题，拉近与客户的关系。如果实在没有找到这样的事情，就要试着寻找一切可能与客户产生友谊的联系。

例如浏览客户墙上的画或者观察桌上的照片，其目的就是要找到一个共同的经历，拉近你和客户之间的关系。只有与客户之间有了一定的信任以后，才有可能转入到业务介绍的对话。如果客户还没有对你产生兴趣，千万不要急着谈论业务，一定要找出某种轻松愉快的话题，建立融洽的氛围，然后才可以进入到业务谈判。

事实上，经过这次的实践，证明这个理念是正确可行的，我认为，不管是什么客户，我都会无坚不摧，每战必胜，尽管这句话非常张狂，但事实如此，仔细分析，我认为以情动人的销售技巧应该包括以下诸如方面，好的客户关系究竟是怎么形成的？（1）具备最起码的业务技巧，这一点不需要我多说；（2）积极、乐观的人生态度，一个好的业务人员应该极其自信，用热情感染客户；（3）对于一个女孩来说，良好的素质和微笑可以让自己获得很多意外地帮助；（4）真诚、善良的心灵，很多人做业务久了，一看就很精明，很势利，其实很多客户不愿意与这样的业务人员打交道，太累。一个善良的人，他的眼睛中流露出的光芒是柔和的，光明的，能够照亮人的心灵，几乎所有客户都喜欢这样的业务人员，甚至内心不设防；（5）不要提防客户，把他们看成自己的朋友、同学、师长和亲人，人心是肉长的，如果我把一个年龄大一些的客户看成了父亲，年龄相差不大的客户当成兄弟姐妹，真的从情感上对他很好，他怎么会不接纳、帮助我？（6）以客户为中心，切实考虑他的工作的压力，生活的重负和心灵的疲惫，力所能及地从经济、情感上为他着想。

四、调研总结：

通过此次实习，我深刻的感受到自己各方面的不足，从学校里学到的知识的确不少，但是来公司后发现用处不大，一切都得从头开始。即便这样，我工作的非常开心，整日弥漫在工作的气氛当中，使我的神经放松，我知道工作的过程中会遇到很多困难，但我相信前途是光明的，机会总会给那些准备充分的人。

实习期间我收获颇丰，商务礼仪的实践运用，例如待人接物的方式、商务人士的着装等；合同条款的商议与确定，例如责任风险的划分、纠纷问题的解决、付款时间与方式、合同的有效期等；让我懂得了人与人之间是平等的，是应该相互尊重的；以上在公司的学习到的知识是无法从学校获得的，因此我很珍惜来之不易的工作，不管将来如何，我都会以此为荣、以此为戒，教育自己，做工作要诚实守信、敢作敢当。

此外，在经理和司机师傅的介绍下或者通过自己的观察学习，我们还认识了很多不同的车型，如：113、122、123桥的车，各种（长度不同的）厢式货车，一拖二的半挂车，一拖三的半挂车，前四后

八、前二后一等平板和半护栏车，半挂解放（双桥）等等。

这次实习，让我对货运市场有了清楚的了解，懂得也很多货代方面的知识，也看到了货代市场的极大发展前途，也让我看到了货代市场竞争的残酷，在市场有序化中逐渐的被淘汰掉，情况比较好的还可以获得有限的生存空间。在货代行业的发展速度较快的同时，由于政府的法规建设滞后，市场运行机制发育不健全等等，市场竞争日趋激烈，货代企业面临着来自多方的挑战而陷于被动，主要表现在下列几方面：（1）承运人的挑战

不少货代公司或者规模比较小的托运部采取短期利益行为，直接把优惠、甚至超优惠的运价放给货主以及一些大的办事处，运价低于货代企业的协议价，严重影响了货代企业经济利益，削弱了货代企业对办事处的竞争能力。（2）货主的挑战

货代企业作为货主的代理，根据我国民法通则精神，代理人在接受委托、履行代理职责中，如无自身过失，不承担任何责任，但在实际业务中很多货主企业不理解法制精神，以致货运业务中出现问题，货主单位往往转嫁到货代身上，以致货代企业目前在业务营运上冒无限的风险，而获极微薄的利润。另外，由于某些货主单位中个别人的过分要求，致使货代企业盲目奔波，无效劳动，有的甚至要求货代企业做出违法违纪的行为，货代企业如有怠慢，将面临失去货源的威胁。（3）同行企业的挑战

某些货代企业中现在有一种不好的想法，明知有些做法(如接受非法办事处的挂靠、转借发票等)违反了政府部门对货代行业的管理规定，也不符合行业规范，但出于自身利益考虑，认为“我不做、别人也会做，与其让别人做，还不如我自己做”，形成了恶性循环，互相残杀，败坏行业风。

上述货运市场存在的问题，既损害了货运代理企业的利益，又破坏了公平、公开、公正的市场竞争原则与货运市场的正常经营秩序，严重影响了货运代理业的健康发展。为此，我提出以下建议：

1.尽快制定适合我国国情的综合性、权威性法律、法规，完善法制建设； 2.加强部门之间的协调，明确行业分工；

3.允许多种体制经营国际货代企业，允许企业向境内外聘用人才；

4.建立监督机构，健全监督机制，完善税收管理，联合工商、税务、海关、银行、外管等各有关行政职能部门，加大检查、执法力度；

5.尽早成立全国性的国际货代行业协会，协助政府部门协调企业的关系； 6.建立国际货代提单注册备案登记制度，特别是对分运单要加强监管；

7.编制统一的教材，分层次对行业从业人员进行业务培训，提高从业人员的业务、法律和道德水平；

8.尽快解决某些办事处的非法经营问题。调研

五、调研心得：

这段时间的磨练，不可能使人脱胎换骨，但使自己找到了真正的人生目标，干工作就要有十足拚劲，要有足够的热情，更重要的是要自己有兴趣，才能够做好本职工作。试问一下，有多少大学生刚踏进校门的时候就有了工作目标，并且一直为之奋斗？我想这种人并不多见，我不是这种人，但是走进公司的瞬间，我仿佛找到了人生事业的目标，不管有多累多难，我都会尽最大努力去做好，毕竟我努力过，无愧我心。每天要走好多路,要说

很多话,被雨淋,被太阳晒!1000多张名片的发出，1000多次的交流与沟通，我真的很认真的去做了!在学校的象牙塔里待了十来年,一夜之间身份由学生变成了社会人,刚开始真的很难适应,所有的角色和职责都转变了,出来工作,不再有人告诉你,什么你该做什么不该做,也没有老师在旁教你错误如何改正,一旦犯了,就要去承担,这就是社会人的责任.但与此同时，我觉得纵然有再多的无奈，也要学着去适应去克服。在我的实习期当中，有开心也有难过的时候,有难忘的事情，也有碰到困难问题的时候，这一切我都一直努力地去克服，并尽自己最大的努力去做好！我相信，事在人为，有志者事竟成。真的很感谢我的老师,我的同学,我的公司!感谢你们对我的信任和支持!谢谢你们!而我在未来的人生和工作道路上了，我会更加努力用心的走下去„„

六、调研建议：

发展第三方物流是系统工程，仅靠物流企业自身的努力是远远不够的，还需要政府和行业协会的推动和调控作用，为第三方物流企业发展创造良好的外部环境。一是尽快建立健全相应的政策法规体系，使第三方物流的发展有据可依；而是尽快建立规范的行业标准，规范市场行为，使物流业务运作有据可循；三是发挥组织、协调、规范只能，统一规划，合理布局，克服条块分割的弊端，促进第三方物流健康有序发展。

我们应该大力宣传和提倡第三方物流在新兴的中国物流市场中的作用和功能，以与时俱进的创新精神积极的扶植和支持其发展，使其为我国社会主义经济建设做出更大的贡献。

参考文献：

1.《企业物流管理》，赵启兰，2010

第五篇：营销专业生产实习报告参考

外经贸学院市场营销专业

生产实习

（2010—2011第二学年）

内 容：实习计划、实习报告、实习鉴定

0921-------------

班 级： 营销-----------------姓 名： 刘 帮

-----------------指导教师：杨艳

------------

成 绩：

------------------

序 号：

2011年 6月28 日

实习计划

一.实习目的

……通过了解企业营销活动的现状…加深对所学知识的…并适当运用..解决具体问题

二.实习内容

……了解企业营销活动的组织…了解营销管理中采用的主要方法与手段………营销管理中存在的问题…成功的经验…..三.实习进度安排

1.制定实习计划：6月17日上午（0.5天）； 2.搜集资料：6月17日下午（0.5天）；

3.到武汉永和豆浆实习：6月18日——6月30日（13天）； 5.撰写实习报告： 7月1日— 7月2日（2天）6.实习心得交流： 7月 3日（1天）；