第一篇:晚报运营指南
青岛日报报业集团青岛晚报广告部
2009年运营指南与规章制度
(2009年2月)
目录
2009年运营指南
一.青岛日报报业集团2009年工作要点 二.青岛晚报2009年工作要点 三.青岛晚报广告部2009年工作要点
2009规章制度
一.考勤制度及广告合同管理规定 二.广告合同管理规定 三.微机操作制度及规程
四.办公用品的申报及发放规定及安全、卫生奖罚制度 五.填写广告订单的规定
六.接稿收款的规定及预开发票的管理规定 七.广告审核奖罚制度及发排流程 八.绩效考核规定
2009运营指南部分
一、青岛日报报业集团2009年工作要点
党委已明确提出2009年集团重点工作任务,当前,要坚定不移地围绕党委提出的“五个着力”,以科学发展观为指导,以“三改一提高”(报纸改版、经营改善、考核改进,提高整体运营能力水平)为总抓手,以“改革创新年”为主线,组织广大干部职工,聚气干事,攻坚克难,积极作为,创新发展,逆势而上,为完成全年任务出力献策。
“五个着力”即为:1.坚持正确导向,抓好重点宣传,着力提升舆论引导能力。2.优化统分结合,创新经营办法,着力突破经营创收瓶颈。3.实施品牌战略,整合社会资源,着力提高集团影响力和美誉度。4.推进集团改革,创新机制体制,着力构建具有竞争力的市场主体。5.加强团队建设,提高队伍素质,着力构建干事创业平台。扎实抓好学习实践科学发展观活动,把学习实践活动与建设充满活力的现代传媒集团的目标紧密结合起来,和谐集团建设,重点突出集团文化建设。加强干部队伍建设,建立学习培训、监督考核、戒免推出制度,激励集团中层干部做创业干事的带头人。进一步完善绩效考核办法,坚决打破固定奖金概念,真正做到基本工作量与工资挂钩、经营绩效与奖金挂钩。通过争先创优等活动,树立业务标杆,营造人人争当业务尖子、专业拔尖人才的氛围和平台。进一步加强党风廉政建设,以党风带社风,培育集团良好风气。
提出“四句话”工作要求:“适应新变化,应对新挑战,实施新举措,开创新局面”。要求大家科学安排好各项工作,提高工作效率,全面完成党委交给的各项任务。
二、青岛晚报2009年工作要点
青岛晚报2009年的品味定位于“权威、亲民、实用”“精彩内容,责任媒体”,走第三条道路,即“大”报与“小”报之间的报纸。青岛晚报的发展思路是“稳定、提高、创新、发展”,提高晚报的竞争力,提高凝聚力,有热情、激情、行动,才能实现梦想。
三、青岛晚报广告部2009年工作要点(创新运营思路)
一、09年工作目标:以“一、二、三、四”为年度运营主线
按照集团安排的晚报广告自身业务指标为2200万,较08年增长10%。保证赢亏平衡,力争略有盈余。即:一个核心:以品牌创新运营为核心,二个结合:人性化管理与制度化管理相结合,三线作战:常规广告精耕细作,活动营销提升收入,创新运营实现突破;实现四化:项目化运作、终端化营销、公司化经营,多元化拓展,突破创收瓶颈。
二、主要工作规划:(创收方面)
1.团队建设:人性化管理与制度化管理相结合,学习培训与日常工作相结合,打造学习型、创新型团队,形成特别能战斗的工作作风。
2.任务分解:按照集团指示精神,将全年指标分解落实到每个行业部门,每个人,每个月,每个周,乃至每一天。形成全过程量化管理。
3.完善考核:以市场占有率、刊登增长率、现金回款率和任务完成率为四大主要考核指标,并结合策划创新、团队协作;新客户开发等方面进行3+n考核奖罚体制。
4.阶段调整:以半年(2—7月)为一个考核阶段,对主要指标完不成以部门、个人乃至合作广告公司进行调整,优胜劣汰。每年度亮红绿灯,将年终考核提前化。
5.创新营销:以集团筹划的传媒银行为创新指导,先从晚报广告进行试点,多元化拓展,选择合适的企业、项目、活动或产品进行联合营销或风险投资,开辟第二战场。
6.全面策划:策划就是生产力,以整体策划、行业策划、个性策划为主要模式,提前运作,精心筹备,步步为赢,以主题策划拉动广告收入。
7.重点活动:以高端品牌联盟、海誓山盟文化节、时尚青岛、中国品牌节等为主要活动阵地,结合3.15,建国60周年等重大题材,推出丰富而有效的活动营销,提升品牌与收入。
8.众志成城:晚报广告以“品牌合作首选伙伴、活动营销第一平台”为媒体运营目标,以“有激情、有创新、有行动,一切皆有可能”为工作理念,全力以赴,完成目标。
三、晚报品牌推广与提升
通过跨媒体联合推广及多元化活动营销,大力推广晚报全新办报理念与形象,提升品牌影响力。重塑市场信心,使晚报经营创收与品牌价值都得到有效提升。
2009规章制度
一、考勤制度
1、指定专人对本部门进行考勤管理。
2、严格遵守工作时间,晚报广告部的员工要在工作日的早上9:00打指纹考勤机或签到,每月进行公示,起到互相监督的作用。迟到、早退每发现一次扣当月奖金10元,第二次20元(以此类推3次40元,4次80元,);每月累计5次扣除当事人当月全部奖金;当月无奖金者转入下月执行。
3、有事做到提前请假。事假每月每次不超过两天,累计4次扣除当事人当月全部奖金。请病假累计达10天者,扣除当月全部奖金。
4、无故脱岗或离岗者按旷工处理,扣除月奖金50%,发现两次以上者扣除当月全部奖金。
5、每位员工有事(病)必须提前向各行业部主任请假(请假限半天内),各行业部主任向广告部主任请假(超过一天者须书面提出申请,并经分管领导同意)。
6、连续旷工又不按规定请假者,按青岛日报报业集团的有关规定处理。婚假、探亲假和丧假时间按青岛日报报业集团的有关规定办理。
二、广告合同管理规定
报纸广告合同是合同双方(或多方)在自愿、不违背国家各项法规基础上共同制定的广告发布日期、版面位置、发布规格、广告价格以及优惠等级的文本。是具有法律依据的、解决合同双方经济纠纷最原始、最有效的凭证。因此,签订标准规范的报纸广告合同有着十分重要的意义。
1、报纸广告发布合同是以青岛市工商行政管理局监制的《广告发布业务合同》为标准文本。
2、晚报广告部签订的广告发布合同一般只签订本媒体的广告发布合同,不允许代签集团其他媒体的广告合同。
3、晚报广告部所签订的合同必须由分管广告的负责人的签字认可,由报业集团广告中心部负责审核并盖集团广告中心的印章。没有确认的合同而引发的一切法律纠纷和违法事件,由当事人承担一切责任。
4、报业集团晚报广告部对外签订的广告发布合同,要按照集团财务中心和广告中心核定的、高于本媒体成本线的广告价格执行。外埠、4A广告公司和品牌广告一律由集团广告中心负责签订。晚报有与外地直接客户签订的广告发布合同,需要得到广告中心的认可。禁止签订低于集团规定的媒体成本价格的广告合同。如遇市场竞争而引发的广告价格下调的合同,晚报广告部发布在签订合同前书面报告广告中心,由广告中心审核后统一报集团社长或总经理批准,获得集团社长或总经理批准并在财务中心备案后,晚报广告部才能与广告客户(公司)签订发布合同,并盖广告中心的印章。
5、签订广告发布合同的文本除了甲乙双方(或多方)保留备查外,一律交财务中心和广告中心监控部门备案
6、广告发布合同带有许多商业秘密、市场趋向和价格保密的成分,任何部门和个人都没有对外透露的权利。如果发现有人对外透露,特别是将重要合同机密向竞争对手泄露,将追究当事人的
法律责任。
7、广告发布合同管理规定其他的补充事项,由集团广告中心根据各个不同时期的具体情况,报经集团经济管理委员会批准同意后进行修改。
三、微机操作制度及规程
晚报广告部微机属集团固定资产,为保障其使用性能及维护设备安全,特制定操作制度及规程。
1、晚报广告部设备属报业集团的固定资产,任何人无权将其据为私有。
2、微机及配套设备应专人专用,专机专用,未经允许不得擅自串机使用,不能将设备借与晚报广告部以外部门和人员使用。
3、微机设备的使用保养由主任落实到人,个人应在每天工作完成后负责各自设备的
关机和电源情况,确认安全无误后方可离开。公用设备的使用和保养落实到人头,每天使用完毕后负责关机。(如离开时,他人正在使用,应向其明确交代责任,委托其代为关机)。
4、未经允许一律不得在工作微机上擅自安装任何软件、游戏等。
5、工作时间一律不得利用工作设备进行网上聊天、网上通讯、电脑游戏、听音乐、看VCD、擅自对外承接设计、对外扫描和输出等与本职工作无关的活动。如有发现,将视情节轻重进行通报批评、罚款、待岗直至调离处理。
6、个人用磁盘应经常检测,预防病毒,外来磁盘、光盘等要经过严格杀毒,如发现病毒一律退回。如因对此环节疏忽而造成病毒侵入网络系统,因此造成的全部损失,由责任人全权负责赔偿。
7、对设备的使用要节俭爱护,不能造成耗材的浪费,耗材的购买由专人负责,未经允许不得擅自购买。
8、服务器只作为传版使用,不能长期占用服务器空间。服务器由专人负责定期维护与删除,不按规范命名或过期的垃圾文件将定期删除,个人如需保留的文件,应在各自机器上备份,否则责任自负。
9、出现机器故障应及时说明,以免延误工作。
10、为保证晚报广告部自动化工作流程的稳定运行,以上制度如有违犯,将按规定严肃处理。
四、办公用品的申报及发放规定及安全、卫生奖罚制度
1、办公用品的申报及发放规定
为节省晚报广告部办公用品的开支,杜绝人为的浪费与不必要的损失,本着勤俭节约的原则,经研究决定:
a、从即日起,凡配备给各部门人员的日常办公用具要妥善保管,如有丢失或损坏一律由个人负责。
b、所需办公用品,必须由专人在本月末和下月初申报,经部主任审批后购买,并指派专人领取。c、临时所需办公用品需购买时,须报主任审批后方可购买。
d、及时做好耐用办公用品的登记,要有专人负责,出现差错应及时上报处理,否则后果由负责人承担。
2、安全、卫生奖罚制度
晚报广告部全体人员要认真负责本部门、本岗位的安全、卫生工作。按时清理卫生并做好安全工作。
a、部门所属的门、窗、电、微机、热水器要指派专人、专项负责。b、对下班后未及时关窗、电、微机、热水器者,发现一次扣当事人50元。
c、按正规程序使用微机。严禁在工作时间上网聊天、游戏。严禁非工作软盘进入微机。违规者发现一次扣当事人当月奖金100元,两次以上者扣除当月全部奖金。
d、严禁在晚报广告部工作区内吸烟。违规者发现一次扣当事人200元。累计2次者扣除当月全部奖金。
e、休息日、节假日及晚间无故严禁在办公室逗留,不准带任何外人进入办公室。
五、关于填写广告订单的规定
广告下稿单作为青岛日报报业集团广告部门与广告主、广告经营者之间合同关系的证明,它既是法律上证明债权所必不可少的证据之一,也是重要的会计档案和数据资料。为了进一步规范下稿单的填写与管理,降低因此带来的经营风险,特作如下规定:
1、下稿单的填写
a、业务人员在办理每一笔广告业务时,必须填写下稿单,下稿单内容必须注明客户或代理公司名称(写全称)、核算单位、广告规格、内容、价格、发布日期、结算日期、行业类别、合同备注等内容。b、下稿单必须由客户或代理公司加盖公章并由其经办人签字。集团员工代签者算作担保人,如造成欠款按集团有关规定扣其工资和奖金以抵欠款。
c、接稿人员须严格按照《广告法》规定审查相关广告证件,保存证明材料,并在下稿单备注栏内注明。
d、对于外地客户,必须要在有客户定单的情况下才填写下稿单,并将下稿单与定单粘贴在一起存档。、下稿单的保存
a、对于当场定稿、刊前交款的广告业务,下稿单可由接稿人员自行保存1份,交财务收款处1份,录入1份,备案1份。
b、对于不是刊前付款的广告业务,接稿人员必须将下稿单在见报前填写好,送交广告中心录入部和财务中心备案。
3、下稿单的附则
下稿单是青岛日报报业集团广告部门与广告主或广告经营者之间的广告发布合同,为降低集团的经营风险,特在下稿单下端填加附则,填单人应让广告主、广告经营者签字、盖章认可。
a、广告主、广告经营者应保证其所提供广告的真实、合法性。如因广告违法给报业集团造成 损失,由提供广告的广告主、广告经营者承担全部赔偿责任。
b、如遇重大新闻或上级政策调整等因素引起版面变动,而导致的广告无法正常发布,不应视报业集团违约,双方视具体情节另行协商解决。解决方案报广告中心、财务中心备案,修正原下稿单。
4、及时填写下稿单、准确录入
a、没有下稿单的广告不得见报。三报前台设专人负责整理下稿单,并与广告中心三报录入人员对接,每日15:00点前送交,确保当天准确录入。对未有下稿单见报的广告,除追究广告部负责人的责任外,扣罚安排版面人员及定版人员工资奖金每单各100元,定版人员作为第一责任人,承担因此造成的损失。未按规定填写发稿单者,扣罚责任者工资奖金每单100元,造成损失者,应追究相应的责任。因特殊原因不能送交下稿单,须见报前定版人员写明情况,广告部负责人及总编辑签字后方能见报。签字件交前台录入、财务中心备案。
b、录入人员要及时准确录入,录入时间不得晚于见报当天,要严格按照规定审查下稿单及权限证明,核实见报内容。对见报两日内无下稿单且无领导批示的广告,按刊例价录入,由财务追缴责任人欠款。对未按规定录入者,扣罚录入人员工资奖金每单100元。
c、录入人员每天将未及时下单的人员名单交财务中心,由财务中心每月按规定扣罚工资奖金,罚款做集团营业外收入不予退还。
此规定自发布日起执行。
六、接稿收款的规定及预开广告发票的管理规定
1、接稿收款的规定
凡与晚报签定月结协议的客户,其广告可不经收款直接予以发布,其广告费用根据其下稿单累加,按月结协议约定的付款时间一并收取。
a、未与我部门签订月结协议的客户,其广告费均应于发稿前收取(如不交费,由晚报业务人员签字承担责任)。
b、本规定适用于晚报所涉及到的全部广告,全体广告人员必须遵守。
2、预开广告发票的管理规定
根据目前广告市场运作要求,需给客户预开发票。为更好地做好客户服务工作,使开出的发票能早日到款,特规定如下:
a、广告部业务人员预开发票,须由开发票人填写申请单,晚报部主任签字并注明到款日期,方能到财务部开发票。
b、编辑部预开发票,须填写申请单,分管总编签字,方能到财务部预开发票。
c、预开出的发票,须在1个月内回款。1个月内不回款,依据集团财务的有关规定执行。d、本报预开发票的规定如与集团预开发票规定有冲突,以集团规为准。
七、广告审核奖罚制度及广告发排流程
1、广告审核奖罚制度
a、业务人员要严格遵守《广告法》,所接稿件的有关证明手续必须齐备并妥善保存,以备随时查阅。如因稿件的证明手续不全而被主管部门查处或遭客户投诉者,业务相关部门自行协调。
b、审稿人员要对每一稿件严格按审稿流程审阅。对拿不准的问题,要及时向主任汇报,商讨解决办法。如因把关不严被审核部初审审出问题,将由主任视内容的违规程度,分别对业务人员处以50元至200元的处罚。
c、凡审核人员初审发现广告内容涉及到政治问题的(台湾、香港、澳门、宗教、民族、国家领导人、国土等)内容,将对接稿人及主任处以200元罚款,同时奖励审核人员100元。
d、此审核制度的考核采取逐级考核的办法,广告部主任考核接稿业务员,审核人员考核各行业人员,主任考核审核人员。e、每月月底兑现考核奖罚。
2、广告发排流程
a、业务人员送到设计部的稿件必须符合广告订单内容,稿件、图片必须清晰、完整。对不清晰、完整的稿件,图片照排人员有权拒接。
b、订版人必须认真填写下稿单,出报后对于因订版人疏忽出现的错误,将视情节严重对当事人处以50元以上罚款。
c、各业务部要认真对待稿件的时间,并在稿件签字确认(业务员签字),对于没有签字的而出现的错误,由业务员自行承担责任。各部门的专刊,出套样(编辑部+广告)后,业务员必须签字,如有出错业务员自行承担。
d、插版人员接到下稿单后认真审核,分清版次、版位,且与内容及尺寸相符,有不明之处随时询问。因粗心大意,玩忽职守导致错误,将视情节严重对当事人处以50元以上罚款。
e、排版、发排人员必须按规定将稿件校对、送审。在确定大样无错后,按下稿单与下稿人对版,确定版面无错后发至编辑部,并送大样至编辑部相关部门。
f、各部门要认真做好各环节的协调工作,哪一环节出现错误将针对责任人进行处罚。
三、相关业务管理规定
1、业务人员需严格按照《青岛日报报业集团关于填写广告下稿单的规定》,若有违规,严格按照相关政策处罚。
2、业务人员需严格按照《青岛日报报业集团关于严格广告价格管理的通知》,若有违规,严格按照相关政策处罚。
3、业务人员需严格填写与编辑部的新闻对接单,必须有齐总、陈总、杨主任三位领导的签字才可交到编辑部处与广告前台。
4、直接客户通过广告公司代理的,提前上报沟通。业务人员承揽的直接客户违规通过广告公司走单进行体外循环的,经查明,处罚如下:一次给予警告,两次给予辞退。
5、发挥广告公司代理服务作用,但不能形成依赖,直接客户刊额不能低于行业总量的20%,大包行业有协议的除外。广告公司代理的提成奖励低于直接客户0.5%计算。
6、前台自然接稿的稿件,计入部门的任务比例核算,但不计入各部门的奖励。
7、晚报编辑部承揽广告单独进行绩效与任务考核,并分解到编辑部各部门之中。编辑部接稿不计入广告部门的任务、比例与奖励。
8、未详尽政策及管理,执行集团及晚报已颁发的相关规定。
青岛晚报广告部 2009年2月
第二篇:咖啡店运营指南
一、开业准备工作
1、到达店铺
职员上班时间应定为开店时间前30分钟,应提前10分钟到达店铺(开店时间为开始接待客人的时间,在开店前最少需要30分钟准备时间)
2、工作前核对事项
个人卫生:是否佩戴首饰、制服是否整洁、仪容是否端庄(妆容、头发)、是否穿着黑色鞋子和黑色裤子
3、营业前开始核对事项
1)设备是否正常工作:检查照明、检查菜单牌、展示柜是否正常工作、确认音乐音量
2)卫生状态:大厅、吧台、卫生间、垃圾柜等卫生检查 3)检查原材料是否入库:确认入库的原材料,价差原材料的生产日期
4)检查产品生产(原料)是否充足:饮料和底料制作、其他原料准备(准备鲜果汁专用果蔬)
二、开店/中间检查
1、检查制服和个人卫生
2、店铺电灯、吧台、咖啡机、烤箱、搅拌机、展示柜、公放机等
3、布置设备(1)摆设磨豆机
(2)各咖啡机冲泡头提取咖啡(提取的第一杯咖啡可能含有前一天咖啡机清洗液,应当倒掉)(3)针对提取的咖啡品尝味道
(4)准费粉末和糖浆、专用调羹、打奶泡杯,配酒的用长柄匙
(5)准备亚麻抹布
4、准备原材料和辅助材料
(1)准备冰红茶、酸奶等底料(一定要标明制作日期)(2)处理水果、蔬菜(3)制作鲜奶油
(4)准备周边菜单的材料
(5)冰淇淋展示柜内摆放整齐
二、打烊检查
咖啡师
1、检查音乐播放状况
2、掌握日/周/月的库存量
3、确认上午订单,若有需要追加事项追加订单
4、关闭磨豆机和咖啡机
5、拆除并清洗糖浆压泵
6、将褐色抹布和白色抹布分开进行清洗
7、整理冷藏、冷冻设备
8、将冰淇淋放入冰箱保管后清洗冰淇淋展示柜
9、检查并整理吧台内部卫生
10、打烊清算
(1)确认当日开支和小票后登陆POS机支出详细并确认(2)确认赠送品和其他小票,并制作每日清算表(3)确认最终存款金额并放入保管,准备明天备用金
11、下班前向店长汇报其他特殊情况以及当日营业额
12、关灯
三、关于容貌和服装的规定
1、容貌和服装(女)(1)容貌
1)女职员容貌干净端庄 2)手指不能涂指甲油 3)应佩戴发网 4)刘海不能遮眼睛 5)化妆不能过浓
6)不能纹身及佩戴耳环、耳钉(2)服装
1)不能佩戴手表及首饰 2)鞋子应穿暗褐色的运动鞋 3)禁止穿高跟鞋和拖鞋 4)制服应保持干净整洁状态 5)在店铺内一定要穿戴围裙 6)制服和扣子应扣整齐
7)不能穿颜色过于鲜艳的衣服、裙子、短裤
2、容貌和服装(男)(1)容貌
1)男职员应将胡须处理干净 2)刘海不能遮挡眼睛 3)不能留胡须
4)不能纹身及佩戴耳环、耳钉
5)发型整理端庄,严禁过于时髦的发型(2)服装
1)不能佩戴手表及首饰 2)鞋子应穿暗褐色的运动鞋 3)禁止穿拖鞋、皮鞋 4)制服应保持干净整洁状态 5)在店铺内一定要穿戴围裙 6)制服扣子应整齐扣好 7)不要再口袋里放杂物 8)裤子应熨烫平整
四、员工守则
1、员工应忠于职守,努力干好自己的本职工作,遵守本店的规章制度
2、员工应服从领导安排,不和领导唱反调,真诚不说假话
3、员工应按时上下班,不迟到,早退或旷工,上班时间开始后到者为迟到,下班前十五分钟内未获批准离岗为早退,迟到或早退累积三次记旷工一次
4、员工上班必须着工作服,戴工作牌,仪容整洁
5、工作时间要保持端庄,禁止依靠吧台或依靠墙壁
6、员工在上班前应做好清洁工作,各项物品摆放整齐,吧台要检查器具物料是否变质,并做好开吧的准备工作
7、严禁上班时间抽烟、聊天、玩手机、电脑及电子设备,拨打或接听私人电话不超过2分钟,违反时根据公司规定和严重程度处罚
8、上班时间不准私自会客,做一些与工作无关的事情
9、员工应讲文明,说话要用文明用语,对待客人要热情,做到微笑服务,客进有迎声,客走有送声
10、员工应熟记菜单,能够在客人点单时准确推荐但不强行推荐,对于顾客的点单无错误快速处理
11、员工对待公共物品应轻拿轻放,不要大声说话,走路要脚步轻快,安静工作,下班前应将店铺打扫干净、关闭电源、窗户后退场
12、员工应借用使用店铺内的原材料、用品、消耗品,针对贵重物品要妥善保管以防造成不必要的损失
13、严禁员工在顾客稀少时穿制服坐在大厅,工作时间要时刻保持紧张状态
14、员工应时刻保持干净整洁
15、员工应避开有客人的地方就餐
16、按指南处理事情,不违反命令,遇到状况应及时报告老板(如给顾客打折或离开店面)
17、努力工作并通过不断提升自己来提高工作能力,为提高店铺形象,尽最大努力完成自身任务
五、出勤规定
1、全体职员都应遵守上班时间
2、上班下班要认真打卡
3、迟到20分钟内罚款10元,忘记打卡罚款5元,迟到20分钟以上罚款50元
4、若要请病假或事假应提前向老板提出申请
5、在不提交休假申请书,擅自休息的视为无故旷工
6、所有规定都应在老板监督下实施
7、对于公司规定员工间应相互监督
8、不要将个人用品、食品带到店里来,冰箱、冰柜不许放任何个人食品(带饭盒除外)
六、食品规定
1、员工不许随意在不交钱的情况下给自己亲戚和朋友做饮品、餐品。一经发现将按卖价的一倍罚款。
2、员工不许随意吃、喝店内食品,一经发现将按卖价的一倍罚款
3、研制新产品,产品稳定了,员工将不许再私自吃、喝。
4、希望员工认真遵守店里各项规定,努力、细心的做好自己本职工作。
卫生分担区
宋悦负责区:
1、外面木制作露台清扫,擦干净
2、一、二楼桌面、沙发、墙板、楼梯扶手
3、冰淇淋柜、甜点柜用无痕抹布擦干净
4、每星期花浇水一次
5、每天夏季18:30分打开牌匾灯,冬季17:00打开牌匾灯
6、白天二次清扫,刷洗厕所,保持便池和两侧毛巾干净
7、工作台、咖啡机、榨汁机、烤箱保持干净无水痕
8、早晨来烧开水
9、所有用过玻璃杯、咖啡机、钢勺水洗过后用白布打过,无水痕
梁安负责区:
1、每晚一、二楼地吸干净,擦干净
2、下班前把厕所里、外用洁厕剂刷洗干净,两侧白毛巾洗干净
3、下班前把咖啡机清洗干净,豆、粉清理干净(豆装到密封罐里)
4、工作台上、下保持干净无水痕
*每天不定时检查如发现卫生不合格者,谁分担区将对谁进行罚款10元处理,三次后将罚款金额翻倍*
第三篇:《新安晚报》旅游全程运营策划方案
《新安晚报》旅游全程运营策划方案
一第一部分 综合分析:
定位分析:
《新安晚报》为安徽日报报业集团主办的省级晚报,创刊于 1993年1月1日,每日常规发行32-64版。2007年全省日均发行量已近62万份,其中合肥市发行量超过28万份,现为合肥市暨安徽省发行量最大的报纸,连续8年为安徽报业广告营业额之首。全国媒体广告经营收入百强排名中《新安晚报》位居第66位,平面媒体百强中位居第30位,是安徽唯一进入双百强的平面媒体。,《新安晚报》在全省除了通过邮局发行之外,还设立了31个市级自办发行站,其中合肥发行站13个,形成了完善、快捷、周密的自办发行网络。目前安庆、淮南、蚌埠、巢湖、六安、阜阳、铜陵、安庆等合肥周边城市的发行量增幅均超过9%以上,也是当地市场占有率最高的媒体。
《旅游版块》的定位是从事与商务旅游、团体旅游、家庭旅游和个人旅游有关活动的社会大众,普通职员,白领、旅游爱好者、大学生等,随着改革开放的深入,开始有意识的注重精神享受,有很强的外出旅游的愿望。《旅游版块》既注重实用性,又注重可读性;既是一个跨越中外旅游活动、旅游交流的桥梁,又以人为本,密切关注中外旅游业的动向,介绍山水风情和各地的生活情趣。强调信息的娱乐性,及时介绍中外旅游经济动态和旅游商务活动资讯。
可行性分析:
据WTO的估计,旅游业将是21世纪最大的产业。而中国也是旅游业增长最快的国家之一。旅游不仅是经济的新增长点,同时也日渐成为居民的一种重要的生活方式。但和旅游业的繁荣相比,旅游媒体在中国的发展却不尽人意。目前市场上的旅游性刊物之所以不能被广大读者接受,是因为大多的旅游性刊物还停留在简单的旅游线路咨询上面,没有多少策划意识,没有个性,没有形成自己的文化品位(而这在网络上的咨询更加丰富)。而且更多是景点介绍似乎主要是给不能去旅游的人看的。而不是给想去旅游的人看的,实用性不是很强,亲和力不够,而精美的图片反而成为一种代替性的游戏(是“代替旅游”而不是“带领旅游”)。目前市面上流行的一些旅游类书籍做得更好。做旅游杂志应该可以从旅游书籍中获得很好的启示与借鉴。因此,我们就可以以此为契机进入市场,扩大市场
竞争媒体分析:
(1)电视旅游节目:
电视广告虽然画面声像效果好,并且是企业商家最看好的媒体,但是它存在无法选择它的观众,只能笼统的把信息传递给所有观众的问题。在它的播放长度之后,它的信息因无法存放在介质上而荡然无存且被后续的其他信息所覆盖。由于时间上的选择不同,真正的潜在消费者可能没有看到能引起消费冲动的广告。
(2)车体旅游喷绘:
类似报纸,亦为平面方式传播,单单依靠视觉进行信息传递,效果不显著。车体广告作为非主流媒体,受众面窄,受众人群定位有一定的局限性。娱乐性差,广告安排不灵活,适宜做产品实物类宣传。
栏目内容策划:
【旅行策划】:每期一个独家策划,突出文化品位。如:中国佛教文化之旅,(佛教地图)、中国道教文化之旅(道教地图)、中国茶文化之旅(中国名茶地图)、中国酒文化之旅(中国名酒地图)、沿着徐霞客(玄奘、郑和、马可•波罗等)走过的路等、四川的变脸、河南的豫剧文化、京剧文化、皮影戏文化等地方性的特色文化之旅„„
【自游天下】:随着私家车拥有数量的不断增加,自驾车旅游的人群将会越来越多;还有自助旅游的游客。这一个栏目专门为这一群人设计,从路线的设计,到驾车旅游的体验,都要体现出一种悠闲、时尚,有很深入的细节、有很具体的提醒、有很感性的描述;对各种旅行装备的介绍。还要有一种发现的快乐。
【畅游风向标】:每期一个独家策划,突出实用指导消费价值。如:每期用一定杂志版面详细重点介绍一个旅游带(如郑州市)的所有景点、酒店、商场、美食、人情、交通、地图(它们的特色、如何玩、消费价格、风情、地理位置)等„„
【二人风情】:新婚旅游是甜蜜的旅程,和情人出游是浪漫的旅程。对这两类旅游进行具体的描述,不仅有美丽的风景吸引人,探险(如登山、攀岩、冲浪、野外宿营、走进荒漠大戈壁、穿越原始老林„)已经成为一种新的潮流。探险是一种体验的美,是一种发现的美。
【实用看点】:内容包括:打折券、门票、礼品券、抽奖券等。或是旅行提示;旅行注意事项;旅行地图手册、乘车(飞机、火车)指南等实用信息。
第二部分经营管理
选择目标广告市场:
《旅游版块》主要在安徽地区以及全国旅游品牌服务企业,包括与旅游息息相关的行业,如各地方旅游局、国内旅游景点推广、旅行社、旅游网站、旅游用品、体育用品、摄影器材、旅游景点、酒店(宾馆)等„„;
经营方向:
《旅游版块》强调内容的娱乐性,及时介绍旅游动态和旅游活动资讯;《旅游版块》更注重实用性,以传承旅游文化为己任,把国内外最新最好最美的旅游景点和旅行讯息介绍给读者;《旅游版块》集娱乐性、先导性、专业性于一体, 以人为本,密切关注旅游景区的气候和交通情况,介绍当地的衣食住行习惯和生活情趣;《旅游版块》视可读性为第二生命,追求文字的生动活泼,图片的精美有趣,选材的新颖独特。《旅游版块》努力为旅游企业、旅游景区与游客提供一个最有效的信息平台。
广告策略:
1、客户目标:各种与旅游相关的产品和服务广告类型。主要客户定位在和旅游息息相关的行业,如各地方旅游局、国内旅游景点推广、旅行社、旅游网站、旅游用品、体育用品、摄影器材、旅游景点、酒店(宾馆)等„„;
2、广告内容:讲究知识性、趣味性和信息量,图文并茂、可读可视。
3、广告预算:
预期收入:
第四篇:金陵晚报简介
金陵晚报:中国十大品牌传播力晚报
金陵晚报创刊1993年1月1日,是南京日报报业集团主办的一张综合型都市类报纸,现售价为1元/份。
自2004年至今,据央视CTR、新生代CMMS等多项权威调差数据显示,金陵晚报发行量、阅读率稳居南京第一。如今,金陵晚报已密集覆盖南京1小时都市圈,包括安徽马鞍山、芜湖、滁州,江苏扬州、镇江等城市,发行量超越所有当地媒体;在苏、锡、常、南通等城市,金陵晚报的覆盖面逐步扩大,已具有相当的发行优势。
2009年6月,金陵晚报连续第三年获评“中国最具品牌传播力强势媒体”,并连续第三年进入“中国十大品牌传播力晚报”榜单。
2009年,金陵晚报更是率先推出2大铜版纸生活类周刊:时尚荟和家周刊先后出品,读者耳目一新。并得到高端广告客户、以及众多国际奢侈品品牌的赞赏。
金陵晚报是个年轻的团队。晚报全体人员平均年龄不到30岁。在采编人员中,30岁以下、新闻从业年限在三年左右的占到三分之二以上。
金陵晚报:持续稳居南京报业市场第一
2009年12月,《金陵晚报》改版,报纸在“让阅读成为享受”的宗旨下,又进行了整合与扩充,除了原有的新闻版面依然精彩外,还新增了职场新闻、海选新闻、校园新闻、美食格子铺等一批既贴近生活,又引领品位的新闻版面和栏目,收到了广大读者的好评。改版后的发行情况也很喜人,《金陵晚报》在同城媒体中依然遥遥领先,用事实和实力再次证明了市场绝对第一的地位。
2009年7月,《金陵晚报》率先打破行政区划,跨省打造都市圈新闻版,周二至周五,全面报道扬州、镇江、马鞍山、滁州四市的新闻,并在当地全面拓展发行市场。自《金陵晚报》推出都市圈新闻版以来,发行部门统计显示,马鞍山、扬州、滁州、镇江等地的发行量呈显著上涨趋势。
所获荣誉:
2009年4月1日,“金陵晚报虎凤蝶行动小组”荣获“‘中国青年丰田环境保护奖’事迹表彰奖。
2009年8月9日,《金陵晚报》荣登中国广告协会报刊分会颁发的“2008—2009”中国报刊广告投放价值百强。
2009年12月6日,金陵晚报获评“中国十大晚报”称号。
金陵晚报:品牌商业活动激情四射
金陵胖妞瘦身秀第三季
时间:2009年4月-8月
《金陵晚报》在成功地举办了两届金陵胖妞瘦身秀后,第三季活动也在2009年4月拉开了帷幕。在众多的报名者中,一部分“胖妞”幸运地成为本届瘦身秀活动的主角。活动期间,“胖妞”们接受了不同方法的健康减肥治疗,且瘦身费用全免,并由本报记者和业内专家进行全程跟踪报道和监督,一时间,减肥瘦身成了南京街头巷尾百姓热议的话题。为了响应本报活动,许多参加过前两届活动的著名减肥瘦身机构在今年又推出了更先进的减肥瘦身方法,更好地为“胖妞”们服务。比如金夫人,在沿用前两季活动中采用的旋磁
减肥法之外,今年又增加了辅助减肥法,让“胖妞”们既减肥又养生。
火热的4个月过去了,2009年8月1日,第三季金陵胖妞免费瘦身大赛举办了颁奖典礼。在颁奖典礼上,各位瘦身成功的胖妞们走上舞台,秀才艺也秀身材,减肥成功的好心情溢于言表。
连续三届金陵胖妞瘦身秀,帮助许许多多“胖妞”们实现了减肥变美的愿望,而免费和绿色健康的口号,更是让消除了“胖妞”们的顾虑,放心地去减肥瘦身变漂亮。
2009第二届南京珍珠泉森林啤酒节
时间:2009年5月1日
2009年5月1日,由《金陵晚报》和珍珠泉度假区联合举办的“2009第二届南京珍珠泉森林啤酒节”拉开为期17天的读者啤酒大狂欢序幕。除了喝得嗨玩得嗨,此次活动重头戏“啤酒风云之影象印象”和“啤酒风云之男孩女孩”,将向读者征集与啤酒相关各类照片,以及与啤酒相关各类才艺青年,届时在现场舞台来一场大比拼。此次活动不仅为了扩大报社的影响力,也是为了更好地建立一个与啤酒客户、读者之间的互动平台。
自去年5月成功举办了首届啤酒节,受到了南京市民的欢迎,短短一个月仅免费品尝的啤酒就达数千箱。而本次啤酒节最大的特点在于充分体现了文化和休闲主题。
啤酒节期间,珍珠泉风景区将举办露天的啤酒沙龙,这里游客可以一边畅饮啤酒一边玩游戏。此外,活动期间还有“汽车文化生活展”和“汽车小宝贝”现场将展出时尚个性的汽车,游客可以免费试驾,同时欣赏到汽车小宝贝的精彩汽车秀和才艺,节目丰富多彩。《金陵晚报》作为活动承办方负责活动草案拟定及活动部分内容的执行与落实工作,并在活动前期利用自身媒体优势对活动进行炒作宣传,据统计,单是五一小长假三天,珍珠泉的客流量就达到了10万人次。
“爱我久久”主题活动
时间:2009年9月9日
2009年9月9日,整个南京城被粉色爱心气球、玫瑰花、红酒所包围,“爱我久久”的口号响彻大街小巷。在这一天,金陵晚报这场名为“爱我久久”的主题活动把博爱之都——南京,装扮得分外温情。
8月初,金陵晚报人创意萌芽:2009.09.09,寓意‘天长地久’。由我们来营造爱的气氛,让全南京有爱之人一同感受、感动。
爱我久久主题方案一出,两大线下活动筹备立即同期展开。
全城征集“爱神维纳斯”、“小天使丘比特”,为南京市民在9月9日当天送上爱心礼品。征集令发出后获得了市民热烈回应,爱我久久工作小组第一次真正体会到“电话接到手软”的感觉。
在得知活动当天,南京领证新人数量将创历史新高后。爱我久久再升级,征集9对新人,在金陵晚报的祝福下领证,并获9999元大奖。海选投票的模式让无数家庭关注和参与到活动中,8月末的南京城,祝福浓浓、爱意浓浓。
线下活动筹备得如火如荼,金陵晚报广告人在另一个战场也奋勇争先。通过近半个月的活动营销、版面宣传,众多商家纷纷认同我们的“爱恋大派对”、加入到爱我久久的行列中来。线下活动场地、道具礼品迅速到位。
随之而来的9大行业特刊、当日184个报纸版面、549万元的广告发布,让几项历史记录在这一天被打破。
回眸爱我久久,金陵晚报人亲历了25个日夜,248箱礼品,31000份短信投票和6000000位南京市民的笑脸。
用心记录和珍藏这些数字,在未来,将鞭策我们做得更好。
“购精灵”第三季
时间:2009年10月-12月
总决赛:2009年12月6日
2007年,金陵晚报强势推出了“购精灵”的大型时尚购物秀。在购精灵第一季和第二季携手南京实力商场的基础上,2009年10月,“购精灵”大型时尚购物秀第三季闪亮登场,与强势品牌合作,全城搜寻热衷穿衣打扮时尚漂亮的时尚达人,让爱逛街购物的时尚女性尽情展现缤纷魅力!
据了解,活动的报名渠道开通仅一天,本报的短信平台、网络平台就“热”到烫手,接下类的比赛让整个南京城都陷入了shopping热潮中。
“购精灵”已经成为南京本土影响力最大的购物互动活动,涉及商业、品牌、化妆品等多个行业,成功实现了跨行业营销。
《金陵晚报》星光璀璨新年爱心派对
时间:2009年12月19日
2010年新年即将到来之际,金陵晚报、南京市红十字会联合推出“金陵晚报星光璀璨慈善夜”大型现场拍卖活动,延续这股爱心暖流。为“红十字金陵宝宝博爱资金”注入更多的爱心,让更多困难家庭的孩子得到帮助,呼吁更多有责任感的企业和社会各界人士加入。央视《24小时》主播邱启明及江苏卫视品牌节目《人间》的当家主持周舟担任本次活动的全程主持,台湾著名演员吴辰君、内地著名演员赵子琪、名模李学庆等娱乐圈著名人士参与到爱心拍卖的活动中来。在拍卖活动上,他们多次举牌并高价拍下爱心善品。
本次活动倡导以来,受到了社会各界人士的关注和积极参与。短期内便收到了慈善拍品数十件,其中有国际一线品牌卡迪亚手表、菲拉格慕女包等,也有三亚亚龙湾海景别墅住宿券、上海索菲特prestige suite世博会期间两晚住宿等拍品。活动当晚共筹集善款280399元。“红十字金陵宝宝博爱资金”,由金陵晚报联合南京市红十字会、南京市妇幼保健院共同发起,成立于2007年2月1日,至今已历时35个月的成长,主要用以救助南京地区0-14岁困难家庭儿童。
一直以来,金陵晚报和南京市红十字会开通多条捐款渠道,通过售报、读者自发捐赠、短信平台等方式筹集善款。至今,“红十字金陵宝宝博爱资金”已经筹集善款110余万元。
金陵晚报:品牌公益活动感动人心
“全球环保行”,我们奔赴北极
全球变暖已经波及全球每一个角落,气候变化带来的极端天气的频发正成为家常便饭,比一般的地方表现更明显的,是地球两端。6月5日,世界环境日,金陵晚报“全球环保行”活动正式启动,特派记者于飞开始了奔赴北极的旅程,这在南京的媒体中尚属首次。
关注环保事业是金陵晚报的一贯坚持,作为一份有责任的报纸,金陵晚报启动全球环保行活动,旨在通过本报特派记者于飞最直接的切身感受,表达对地球环境的一份呵护,唤起人们关注环保,保护人类生存环境的环保意识。
首站选择北极,是因为同在北半球,北极地区有着中国的“冷风机”之称,它和中国只隔了一个西伯利亚,如果它变脸了,那么中国的梅雨,南方地区的天气都会出现极端的变化。而有专家预计,北极海冰最快2012年就有可能融化殆尽„„。
所有的这一切召唤我们必须赶赴快行动起来。本报记者于飞将深入北欧著名“绿色之都”奥斯陆,分享世界一线环境科学家带来的环保经验后,再从奥斯陆进入北极的“门户”——
位于北纬66度的特隆姆瑟城,这是北极气候环境科研的重地,也是世界上北极光发生频率最高的地区。带来全球极地环境研究专家最新鲜的科研成果汇报。于飞还前往斯瓦尔巴群岛,在离北极极点不到1000米的北冰洋科考船上,向读者讲述北极目前的生态环境和面貌变化,介绍了科考人员在中国北极黄河站的生活,以及各国科学家在北极科研的渗透。
保护虎凤蝶,我们在行动
提起“虎凤蝶行动”,南京市民耳熟能详,不但知道这是由《金陵晚报》社发起的大规模群众性环保志愿者行动,而且许多市民和读者更是亲身参与过。两年多来,活动已经举办了400多期,吸引了各界人士、团体的广泛响应和踊跃参加。2009年4月1日,由共青团中央、全国青联、TOYOTA共同举办的第四届“中国青年丰田环境保护奖”颁奖仪式在北京21世纪剧院隆重举行,“金陵晚报虎凤蝶行动小组”荣获本届“‘中国青年丰田环境保护奖’事迹表彰奖”。
2009年6月5日,在第38个世界环境保护日这个特殊的日子,《金陵晚报》与团市委共同发起了“‘倡导绿色文明,共建人文绿都’——南京万名团员青年环保大行动”活动,全市13个区县的11000余名团员青年和“虎凤蝶行动”环保志愿者参加了这次活动。在紫金山主会场,还举行了“南京市青少年环保基地暨金陵晚报‘虎凤蝶行动’志愿者环保基地”落成仪式。
截止到发稿时,仅仅两年多的时间,“虎凤蝶行动”已开展了403期,有35510万名来自全市各行各业的志愿者参与了“虎凤蝶行动”。
第五篇:新安晚报广告代理
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