第一篇:赢在倾听有感
读《赢在倾听》有感
我所选的书的题目是《赢在倾听》,在这个人与人之间无时无刻都在进行着各种各样的交际的社会,倾听是一种非常重要的沟通技巧。倾听是一种赢得别人的信任和重视的重要技巧,倾听需要时间与耐心。因为沟通本就是一个需要时间和耐心的过程。给别人一个说话的时间和机会,不要用太多的接口或理由来拒绝倾听。
在我们的生活中,倾听是必不可少的。在家庭生活中,倾听有助于家庭生活的和睦;在朋友之间,倾听有助于赢得朋友的信任和重视;在同事之间,倾听有助于提高合作效率。师生之间,倾听有助于矛盾的解决。苏格拉底说过:“上帝给了我们俩只耳朵,而只有一张嘴,显然是希望我们多听少说。”
一、亲情篇--给别人一个说话的时间和机会
《赢在倾听》中的如何听这一部分谈到:拙于倾听最普遍的是时间管理不善。很多人很多时候不愿意倾听是因为没有时间倾听,这种情况在父母与子女之间的沟通特别严重。毕竟在这个竞争激烈的社会,做父母的忙于赚钱,忙于各种各样的社交活动,陪伴孩子的时间就自然而然的少了。每天都忙累了,当然也就不愿意再花时间来倾听孩子的想法了。同样的道理,子女也应该给父母一个说话的机会和时间。
沟通本就是一个需要时间的过程,也是一个需要耐心的过程。所以,如果你想要你的一生都很美丽,请给别人一个说话的时间和机会,不要用太多的理由来拒绝倾听。如果你需要倾听的理由,请把要跟你说话的人当成一个理由吧,把你的父母、把你的孩子都当成一个理由吧,给他们一个说话的时间和机会。那样你的一生就会多一点有益的收获,少一些遗憾!
二、朋友篇--倾听促进人与人之间的和谐沟通 我们与亲人朋友之间都少不了沟通,我们无论何时何地都与人进行着各种各样的交流。我们的耳朵也非常的灵敏,我们的心灵也非常的敏感,可以说无论我们是不是在试图与人交流,我们的耳朵却从来没有闲暇过,很多时候我们不由自主地听着周围的声音。正是因为环境的影响,人与人之间的沟通总是一个永远也说不完的事情,人与人之间的沟通总会出现很多让人郁闷的事情。这样我们在沟通的过程中就更加需要耐心,我们需要耐心倾听,让事情更加具体化,相信定能减少很多的不愉快;我们需要耐心倾听,让公道与清白了然于心;我们需要耐心来倾听,减少不必要的误会,促进和谐沟通。
戏剧来源于生活,我们不得不承认现实生活中还有很多那样的人物存在。那么在现实生活中我们应该怎么做呢?就当不曾听见吧,可是心里总有疙瘩;激愤着当场指责,这是不是太不理智了?可能也不会有什么好结果;不理有关的人就算了,那么我们可能会失去更多。就我的观点,每个人都有一个对自己的行为负责的义务,每个人都有一个知道事实真相的权利。无论是亲人、朋友或是同事,我们都应该给别人一个解释的机会,只有这样冷静思考,我们才能找到事实的真相。我们可以跟他们好好问个明白,听听他们怎么解释,耐心的给他们一个倾诉的机会,就当是给自己学习的一个机会吧。我相信只要耐心的倾听,即使结果不能令我们满意,我们也有一个认识自己和别人的机会。我相信只要我们有耐心倾听的好习惯,很多时候还是会得到一个满意的答案的,我们也可以在倾听的过程中让自己更加冷静一些,更加理智的对待事情,相信总有一个合理的解决方法和改正的机会。
我们在与人沟通的过程中,耐心倾听,让事情更加具体化,相信定能减少很多的不愉快,耐心倾听,让清白了然于心,减少不必要的烦恼。我相信,耐心倾听,更能促进人与人之间的和谐与沟通。
三、工作篇--倾听促进合作效率的提高
对于我们而言倾听的重要性是不言而喻的,但现在很多的培训好像更侧重于教师的交际能力,因为教师的工作性质决定了他们需要比较愉快的在很多人面前讲话,以及有条理的,发音清楚地陈述事情。虽然我们和学生之间也有沟通交流,但好像更多的是单向的交流,也就是说交流是从教师流向学生的,学生只是被动地接受老师的建议或者批评,我们有时也应该多听听学生们的意见或建议,不管是针对学校的,班级的,老师的或者是同学的。遇到状况的时候,应全面的听取矛盾双方甚至是第三方的意见,“兼听则明偏信则暗”。
倾听是一种非常重要的沟通方式,只有能让人愿意并且快乐的说出自己的观点与特点,才能更好的赢得别人得信任。倾听让你了解别人,让你了解你的合作者的性格与特长,从而做到各尽其才;倾听更是让管理者了解员工的才能,从而做到善用其才。因此,倾听能够让人与人之间形成良好的沟通习惯,倾听能够有效的促进合作效率的提高。
四、结束语
无论是在生活中还是在工作中,主动倾听往往都会让你得到意外的收获。无可否认,这是一个事实。作为这个社会的一分子,我们不能单独行动,更不能像陶渊明那样归隐田园。我们需要信息,我们需要朋友,我们需要协作,很多时候更是需要超前的信息,需要亲密的朋友,需要无间的协作。这样超前的信息从哪里来?这些亲密的朋友从哪里来?那些互利协作的基础又是什么呢?很显然就是倾听。懂得倾听的人才会获得朋友,因为你分担了她的烦恼;懂得倾听的人才能够在听的过程中摸清讲话人的意图,从他人言语中得到一个人内心的世界,才能想合适的办法应对不同的人,不同的事,无论是善意还是恶意;倾听,也意味着慎言,避免流言,不伤害自己,也不伤害他人;认真倾听他人言语,代表你对他人的尊重,同时你也赢得了别人的尊重;认真倾听他人的发言,你会发现你的朋友或同事确实有过人之处,你就能更好的认识自己,你会发现你也变的虚心了,你的虚心会让你更加努力,会让你的事业更进一步;懂得倾听,才能让你更深刻的了解他人,也了解了你自己,客观的辨证的看待自己,你才能取他人之长,去自己之短!
张洪乾
第二篇:读《赢在执行》有感
个人和企业发展的基石执行力
——读《赢在执行》有感
伍平
作为年青人,都想通过自身的努力来实现人生的价值,但成功者屈指可数。经过努力而受挫败的人一般都把它归结为自己运气不好、生不逢时或者是怀才不遇。所以社会出现了:“一代天子一朝臣”和“领导者喜欢用听话的人”的观念和现象。在读《赢在执行》一书之前,我只是简单地将其理解为“领导者私心的表现”,也未深究其中的原因,只认为世界上有两种人:一是靠本事吃饭的人,二是靠溜须拍马生存的人。为此,自己的定位是:做一个靠本事吃饭的人。也只有这样,无论谁当领导我都不会饿饭。读罢《赢在执行》,我才真正懂得了上述现象产生的原委。
作为领导者,要将自己的策略贯彻下去,就必须提拔使用执行力强的人(这就是人们所说的听话的人),否则,领导者的意图难以贯彻,也就更谈不上目标任务的实现了。为此,中国著名的企业家,联想集团的创始人柳传志先生认为:执行力就是任用会执行的人,也就是要“选拔合适的人到恰当的岗位上“。在大多数情况下,企业与竞争对手的差别就在于双方的执行力。策略可以复制,而执行力难以复制,它是战略的一部分,是各类组织将战略付诸实施的能力。执行力强,企业才有望欣欣向荣,逐步走向辉煌。为此,余世维老师指出了“赢在执行”的观点。是啊!你再有才,但你不能很好地贯彻领导者的战略意图,领导者凭什么要提拔你使用你呢?
人们常说:“在中国,一个人是一条龙,三个人在一起就是一条虫。而日本人,一个人是一条虫,而三个人在一起就是一条龙。这就是因为一个人时战略意图容易得到贯彻执行,而三个人时却因各有一个想法,难以统一执行。在美国和日本,他们习惯于在桌面上争论甚至面红耳赤,一旦争论完毕,出门后就只会有同一个声音。对此中国古代早就有”三个和尚没水吃“的典故来讽刺国内这种现象了。
书中提到我国在执行力方面存在的问题,归纳起来主要有以下四点:
1、碰到偏差缺乏敏感性,也不觉得很重要。例如“神舟五号”发射成功,不但
圆了中国人几千年的飞天梦,也向世界人民证明了中国人有着无比的智慧和创造力。对此一位外国友人问余世维说:中国人了不起,是继前苏联,美国之后,第三个成功把人送到太空的国家。这么伟大的国家为什么连电池和螺丝钉都做不好呢?对此,余世维只能回答说:“中华民族是非常优秀的,它要想做的事,只要一咬牙,没有办不到的。不过像做电池和螺丝钉这样的小事时却忘了咬牙罢了“
2、不注重细节,不追求完善。在中国想做大事的人很多,而愿把小事做完美的人太少。一个做事不追求完善的人是不可能成功的。而要做好事,就必须注重细节。写到这里,忽然想起了我军旅生涯的一个成功案例…….。环顾周围,马马虎虎的毛病随处可见,“差不多“先生比比皆是,好像、大约、大概、应该可能等成了“差不多”先生的常用词。这使得许多重大决策停留在了纸上,许多宏伟目标成了海市蜃楼。所以,汪中求提出了这样一句名言:简单的招式练到极致就是绝招。
3、不会在自己职责范围内处理问题。执行力是企业所有员工都应共同担负的责任。无论你处在什么岗位,都有你分内应做的事,这是执行力的基本要求。如果一个人连分内的事都做不好,在其位而不谋其政,事事请示汇报,那拿你何用呢?
4、不能也不想坚持公司的制度与标准。对此书中有这样一则案例:某大型国有企业因经营不善导致破产被日本一家财团收购。厂里员工都盼望日本企业能带来先进的管理方法。不料,日方仅派来几个人将财务、技术、管理等要害部门接管,其它的如制度、人员、机器设备等都没变。结果不到一年,企业就扭亏为盈。日方的办法就是把以前的制度和标准不折不扣地严格执行下去。
鉴于以上问题余世维提出有效执行,拒绝借口的观念。我国的企业家管理者及领导干部遇到的最大麻烦就是员工“太聪明”,即上有政策,下有对策。
布置目标任务,大家都不会提出异议,甚至会说:保证完成任务!没有方案措施和执行力,自然导致失败。为了推脱责任往往是找一大堆借口而从来不会找主观原因,这就是中华民族十分聪明但优秀企业并不多的根源所在。余世维提出:没有任何借口是执行力的表现。无论做什么事情,都要记住自己的责任,无论在什么岗位,都要对自己的工作负责,工作就是不找任何借口地去执行。
话说到此,那么执行力强的人有哪些特征呢?归纳起来主要有以下几点:
1、自动自发。一个人会做事是远远不够的,除了会做还要有工作的意愿、动机和在接受工作后应想尽一切办法把工作做好的人生态度。在人生的风浪面前,有的人退缩了,终生碌碌无为,怨天尤人,有的人战胜困难脱颖而出成了强者。这鲜明的对比就是一念之差,其实就是人面对人生的态度。
2、注重细节,工作就是责任。做工作就是要将事情做完美,而非做到五成,六成,并以大家认同和满意的标准来衡量。看不到细节的人是对工作缺乏认真的态度,这种人永远难以走向成功。
3、为人诚信,敢于负责。诚信是人身处世的准则,是人格魅力的体现,是衡量个人品行的标准。为此,李嘉诚说:诚信比生命更重要。
4、善于分析判断,应变力强。在瞬息万变的信息时代,分析判断和快速反应能力是在竞争日益激烈的社会里,个人和企业发展的必备条件。成功和失败只在一念之差,是对个人和企业考试的结果。为此,无论个人和企业都应该具备它,因为机会是为有准备者提供的。
5、乐于学习,追求新知,具有创新精神。一位哲人说:“未来的文盲不是不识字的人,而是没有学会怎样学习的人”。学习能力、思维能力、创新能力是构成现代人才体系的三大要素。而其中,善于学习和总结是最基本最重要的能力。没有他,其它能力就无从谈起。
6、对工作投入。全身心投入工作,用心想事,用心谋事,用心干事是每个
人获得成功的首要条件,对工作没有执着和热情也就会出现斤斤计较的结果,最终也就会一事无成。
7、有韧性。韧性指受挫折和压力后的自控力和意志力。有韧性就是能够在艰苦不利的条件下,主动克服困难,完成任务的能力和坚持自己的目标和信念的能力。有些人遇到困难和挫折不是退缩就是跳槽,置自己始终处于起点上,那怎能到达自己的目标呢?
8、有团队精神和良好的人际关系。华为公司以“狼”代表他们的文化,因狼有三大特性:一是嗅觉灵敏,他们解释为商机。二是寒天出动,就是市场状况再险恶,华为决不退缩。三是狼通常是成群结队,这就是团队精神,为此,老虎也要怕它三分。
在坐的各位,特别是年青的同仁们,在内心深处都有展现人生价值的“飞天梦”吧,那就让我们一起在公司的平台上锻炼自己,提高自己,为了自己美好的未来,努力提升自己的执行力。机会只会拥抱有准备的人。
谢谢大家!
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第三篇:观《赢在中国》有感
观《赢在中国》有感
看了《赢在中国》第一季的比赛,觉得这是一个很有创意的节目,自然也让我感触颇深,受益匪浅。
创业可能是对当下的年轻人最有吸引力的一个字汇,但创业的路程并不容易,除了需要很高的商业才能,还需要组织力、决策力、判断力等各方面的自身能力和团体共同进退团结的合作。在这档节目里,可以通过选手和评委的表现发现和解决很多在创业过程中常见的矛盾,特别是评委能够在很多问题上一针见血,直指核心矛盾,这也让我慢慢的随着节目一步步做到从更高的层次来看待创业问题。
通过这个节目,我认为要想做到创业成功就必须做到以下几点: 一、一个好的团队。所谓谋事在人,无论什么事情,人的作用总是最大的,所以我认为一个好的创业团队才是创业成功的关键。这个团队的成员并不一定都要是最优秀的,但一定要是能互补的,无论是性格上还是能力上。好的合作伙伴能做到事半功倍,而不合适的合作伙伴,无论多优秀,也只能事倍功半。二、一个有能力的核心领导人物。特别是在创业之初,这个更显得尤为重要。因为在创业初期,公司的规模小,人事结构配备简单,相比大公司而言,小公司的优势就是能以最快的速度相应客户的要求,这就意味着公司的决策机制要绝对的简单,绝对的集中。一个核心领导人物的创意策划能力、执行能力和组织能力在团队中的作用绝对是致命性的。特别是在企业遭受逆境的时候,有能力的领导者才能更顺利的带领团队走出困境。三、一个好的项目。如果没有一个好的项目,那么一切团队设备都是浮云。一个好的项目,可以收到出其不意,先发制人的效果,让人以最快的方式赚到人生的第一桶金,并为以后的事业打下坚实的基础。
四、及时有效的沟通和好的执行力。有道是话不说不清,理不辨不明,在这个信息化的时代,及时有效的沟通变得尤为重要,只有沟通才能增强团队的凝聚力,才能发挥团队的集体智慧,才能统一团队的目标,才能集中团队的全部力量,才能消除团队的不和谐的声音,才能提高团队的执行能力。有了执行力,才能说是在真正的创业,否则就是纸上谈兵了。就算你手上有一个好的项目,也只是帮别人铺路而已,为她人做嫁衣裳。
五、处理危机的公关能力。在公司的创业阶段,不可避免的会遇到来自公司内部或者是外部的一些危机,是否能合理的处理这些危机是公司能否发展壮大的必须前提。
六、有一个明确的目标和完善的规划。明确的目标才能激发你努力的动力,而完善的规划则是能让创业更顺利的进行。
当然,心态也很重要。无论是在逆境还是顺境中,都要对自己充满信心。
第四篇:读《赢在执行》有感
读《赢在执行》有感
对于像我这个从学校毕业工作后,没有经历过系统化规范培训的人来说,《赢在执行》这本书真是让我受益匪浅。书中这么多的案例让我感悟了这样一个观点“赢在执行”,这看似简单的四个字使我有了一定的压力和责任感,联系自身实际,就是要勤于思考,多学多干,在工作中学习,在学习中实践、在实践中总结、在总结中提高,只有通过加强各方面知识的学习,不断提高自己的综合素质,才能使自己具有很强的执行能力。在自己的工作岗位上要把握好每一个环节,把执行力贯穿到工作的每一个细节,耐心细致的做好工作,做到少出错甚至不出错。
对于我的工作——文员,工作性质内容很广,这使我想到书中作者提出“注重细节”的工作态度,我认为作者的本意是在告知我们不能片面地看待某一观点,要想做好每一项工作都应该从细微之处入手,高度重视细节问题,并且细到每一个环节。因为工作中我要负责领导办公室会议的安排及后勤工作的协助,以及收、发文件、打印、复印各种文件,文秘工作等一系列细微的事情。但要想做好工作,就必须把每一项工作安排规划合理,执行一套完善的工作程序。完善的工作程序就必须要我了解每个环节,帮忙处理每一个细小的环节,每天重复着同样的工作,既繁琐又单调,时间久了容易让人产生疲劳与厌倦心理。所以要想好好的做好这项工作就必须热爱自己的本职工
作,只有热爱自己的工作才会充满激情,才会全身心的投入。只有脚踏实地得从细微事做起,以认真的态度做好工作中的每一件大小事,以高度的责任心对待工作中的任何一个细节,才能真正地做到“赢在执行”。
所以执行力不仅要有一定的工作能力,更要提高自身素质来达到提高工作水平,而学习就是最好的途径。要学习理论和业务知识,通过学习不断提高自己的专业技能;同时要向领导和同事们学习,不断提高自己发现问题、思考问题、解决问题的能力;更要学习他们严谨、敬业的工作态度,学习他们重视细节、将小事做细培养成自己的一种习惯。把做好工作当成义不容辞的责任、并且了解工作的意义在于把事情做对、应该以较高的、大家认同和满意的标准来要求自己。
总之,通过这次的主题读书活动,更加让我认识到做任何事必须每一个阶段、每一个环节都力求完美,一丝不苟地贯彻执行,这样才能把本职工作做好。
第五篇:《赢在执行》学习有感
《赢在执行》学习有感
1月16日-1月17日参加了公司组织,青岛慧人方舟管理咨询有限公司承办的《赢在执行》的培训,虽然不是第一次接受《赢在执行》的培训了,但讲师的精彩演讲,内容的字字珠玑依然深深吸引了我,对于第一次接受这种由专业培训机构进行的培训的管理人员来讲,其震撼程度是可以想象的了,因此希望公司多组织这样的培训,以满足管理人员充电和素质提升的强烈需求,对于要求进步的管理人员来讲,接受这样的培训意义是非常重大的,影响是长远的,必将有利于其工作能力的提高,给公司带来更大的收益;从另一个方面讲,也必将营造出一个学习的氛围,使公司储备更多的学习型的人才;执行的重要性,当然毋庸置疑,但塑造出一个学习型的组织,学习型的公司,对公司的发展来说,更是弥足珍贵。
执行实际是一门学问,是一门教我们学会如何完成任务的学问,大多数情况下,一家公司和它的竞争对手之间差别就在于双方执行的能力,如果你的竞争对手在执行方面比你做得好,它就会在各个方面领先于你,执行已经成为今天的企业界所共同关心的一个问题,执行已经成为企业成功的一个关键因素,而缺乏执行文化的企业将遭遇重重困难。正如柳传志所说:“决定一个企业成功的要素有很多,其中战略、人员与运营流程是核心的三个决定性要素,如何将这三个要素有效的结合起来,是很多企业经营者面临的最大困难。而只有将战略、人员与运营有效地结合,才能决定企业最终的成功。结合的关键则在执行。”
本次培训无疑是精彩的,但是时间是短暂的,在有限的时间内,讲师只能把最精彩的部分讲给我们分享;更多的知识需要我们深入学习,在此我建议大家阅读曾仕强教授的《赢在执行》(员工版)一书。接受面对面的培训和全面系统的读书各有各的益处,公司组织的培训不可能天天进行,但养成读书学习的习惯,却是可以天天进行的,因此对于我们的自身成长来说,读书学习更加重要。