第一篇:奥鹏南开《企业文化》在线作业答案
企业文化
1.现代企业文化管理模式把()视为企业的主要价值观念,视人力资源为企业中最为宝贵的资源,对激励问题极为重视A.以人为本
2.()是企业形象的基础和最重要的表现形式A.产品形象
3.企业文化是企业管理的一个要素,它们之间的关系是()的关系B.整体与局部 4.对中国文化影响至深的是()B.儒家学说
5.()是社会公众对企业总体的、概括的、抽象的认识态度和评价A.企业形象 6.()是实施CIS战略的目的B.塑造良好的企业形象 7.()是企业文化的核心B.价值观
8.目前,在华大部分外资企业已实行或基本实现了跨文化管理的()阶段B.文化互渗阶段
9.()是企业文化的重要组成部分,也是企业文化最本质、最核心、最深刻的反映,它是企业生存与发展的灵魂和精神支柱B.企业经营理念
10.()是对企业文化的形成和发展具有关键影响的因素B.企业环境 11.企业文化是由()提倡的A.企业领导
12.()直接影响着企业的文化管理效果C.企业精神氛围
13.从()方面看,企业价值观由职工个人价值观、群体价值观和企业整体价值观这三个层次所构成B.纵向
14.()是以良好关系为基础的文化A.高度关系文化 15.企业价值观形成的标志是()B.企业群体的认同、内化
16.拥有明确的、富于创新性的价值观,员工自我表现实现意识强,企业领导善于开拓进取。这样的企业文化类型属于()C.主动建设型
17.()是CIS战略导入的最初阶段A.提案阶段 18.()导致文化交遇A.文化移动
19.()是企业文化外在的综合体现,是社会公众,特别是用户、消费者对一个企业的评价和印象A.企业形象
多项选择题
1.企业形象专题策划的形式有()A.新闻发布性活动B.促销性活动C.信息交流性活动D.庆典纪念性活动E.赞助性活动
2.进行企业文化建设的原因是()A.时代的呼唤B.发展的需求
3.跨文化管理的特征包括()A.管理主体与客体异国化B.主体文化的民族性C.管理模式的多样性D.管理的先进性E.不断的发展性
4.影响企业文化的外部因素有()A.知识经济时代B.经济一体化C.市场经济体制D.中国文化传统 5.文化网络中人包括()A.讲故事者B.说教者C.幕后人D.小道消息传播者E.小集团
6.企业形象的特征包括()A.整体性和多维性B.客观性和主观性C.动态性和相对稳定性D.表层性和深层性
7.很多因素都可能促使企业文化创新,其中主要的因素有()A.企业家管理水平的提高B.企业家经营观念的转变C.企业职工素质的提高D.企业资本重组
8.美国企业文化的核心有()A.突出个人能力,强调个人作用B.重视管理硬件,追求理性化管理 9.企业家精神包括()A.创新精神B.冒险精神C.追求卓越精神D.求实精神E.献身精神 10.员工精神激励机制包括()A.目标激励B.行为激励C.竞赛激励D.环境激励E.反馈激励 11.外部传播要把握以下原则()A.真实性原则B.适度性原则C.时效性原则D.多样性原则 12.企业文化的运作机制有()A.激励机制B.纪律约束机制C.暗示机制D.凝聚机制 13.霍夫施泰以()为坐标,分析了53个国家及地区的文化异同A.权力差距B.个人C.集体 14.CIS战略由()构成A.理念识别系统B.行为识别系统C.视觉识别系统
15.企业文化的评价要素主要有()A.企业价值观B.企业行为规范C.企业文化网络D.企业环境E.企业形象
16.建设优秀企业文化的前提包括()A.思想内化B.认识误区C.养成习惯D.会当教练
17.优秀企业的企业文化可以分为()等类型A.重视顾客的企业文化B.重视员工的企业文化C.既重视顾客也重视员工的企业文化
18.体现企业价值观念的企业精神,大体上可分为()A.以对国家和社会多作贡献为特色的企业精神B.以顾客第一、服务至上为特色的企业精神C.以人才至上、以人为本为特色的企业精神D.以创新开拓为特征的企业精神
19.企业文化的传播媒介包括()A.符号媒介B.实物媒介C.人体媒介D.大众传播媒介
20.中国传统文化的历史缺点有()A.在价值取向上,重视道德的扶植,而忽视力量的培养、知识的研讨和功利的追求B.在致思趋向上,重视“形而上”的研究,而忽视“形而下”的探求,造成“重道轻艺”的不良倾向C.在思维方式上,强调“尊经”、“征圣”、“法古”,而忽视个性的培植、创造性的发挥和多样性的追求,造成死板僵化的文化格局
21.文化差异归根结底是()的差异 A 名族 B历史 C环境 D 意识形态
对错题
1.企业文化是一种管理方法 :A.错误
2.欧美企业文化可以归结为灵性主义,日本、华人企业文化可以归结为理性主义A.错误 3.理性主义和逻辑模式在西方文化起源和发展中起着重要的作用B.正确
4.文化的运作与管理既可以靠指标和行政命令,也可以依靠机制,依靠企业文化诸要素相互作用、相互制约而形成运作方式,自觉地推动企业文化正常运转或形成惯性A.错误
5.崇德重义的思想直接引申出重视人才,尚贤任能的观念A.错误
6.MI是CIS战略的“心脏”,BI是CIS战略的“肢干”,VI是CIS战略的“脸面” B.正确
7.营造物质环境氛围就是有效利用空间布局、色彩、形状等艺术表现手法,设置各种工作、生活设施以及实物、图片展览、宣传栏等B.正确
8.良好的企业形象有助于企业获得广泛的社会支持和帮助B.正确
9.文化力一方面调节、干预人的行为,在价值与精神层面上调节着人的力量,使之与整个文化价值体系的方向保持一致##另一方面又培育、激发人的内在信念、情感、理性的文化能量,使人们获得源源不断的力量源泉,并形成文化合力B.正确
10.文化的作用机制是中性的,它有积极的一面,也有消极的一面B.正确
第二篇:奥鹏南开《企业文化》在线作业答案
企业文化
1.现代企业文化管理模式把()视为企业的主要价值观念,视人力资源为企业中最为宝贵的资源,对激励
问题极为重视A.以人为本
2.()是企业形象的基础和最重要的表现形式A.产品形象
3.企业文化是企业管理的一个要素,它们之间的关系是()的关系B.整体与局部
4.对中国文化影响至深的是()B.儒家学说
5.()是社会公众对企业总体的、概括的、抽象的认识态度和评价A.企业形象
6.()是实施CIS战略的目的B.塑造良好的企业形象
7.()是企业文化的核心B.价值观
8.目前,在华大部分外资企业已实行或基本实现了跨文化管理的()阶段B.文化互渗阶段
9.()是企业文化的重要组成部分,也是企业文化最本质、最核心、最深刻的反映,它是企业生存与发展的灵魂和精神支柱B.企业经营理念
10.()是对企业文化的形成和发展具有关键影响的因素B.企业环境
11.企业文化是由()提倡的A.企业领导
12.()直接影响着企业的文化管理效果C.企业精神氛围
13.从()方面看,企业价值观由职工个人价值观、群体价值观和企业整体价值观这三个层次所构成B.纵
向
14.()是以良好关系为基础的文化A.高度关系文化
15.企业价值观形成的标志是()B.企业群体的认同、内化
16.拥有明确的、富于创新性的价值观,员工自我表现实现意识强,企业领导善于开拓进取。这样的企
业文化类型属于()C.主动建设型
17.()是CIS战略导入的最初阶段A.提案阶段
18.()导致文化交遇A.文化移动
19.()是企业文化外在的综合体现,是社会公众,特别是用户、消费者对一个企业的评价和印象A.企业
形象
多项选择题
1.企业形象专题策划的形式有()A.新闻发布性活动B.促销性活动C.信息交流性活动D.庆典纪念性
活动E.赞助性活动
2.进行企业文化建设的原因是()A.时代的呼唤B.发展的需求
3.跨文化管理的特征包括()A.管理主体与客体异国化B.主体文化的民族性C.管理模式的多样性D.管理的先进性E.不断的发展性
4.影响企业文化的外部因素有()A.知识经济时代B.经济一体化C.市场经济体制D.中国文化传统
5.文化网络中人包括()A.讲故事者B.说教者C.幕后人D.小道消息传播者E.小集团
6.企业形象的特征包括()A.整体性和多维性B.客观性和主观性C.动态性和相对稳定性D.表层性和
深层性
7.很多因素都可能促使企业文化创新,其中主要的因素有()A.企业家管理水平的提高B.企业家经营观
念的转变C.企业职工素质的提高D.企业资本重组
8.美国企业文化的核心有()A.突出个人能力,强调个人作用B.重视管理硬件,追求理性化管理
9.企业家精神包括()A.创新精神B.冒险精神C.追求卓越精神D.求实精神E.献身精神
10.员工精神激励机制包括()A.目标激励B.行为激励C.竞赛激励D.环境激励E.反馈激励
11.外部传播要把握以下原则()A.真实性原则B.适度性原则C.时效性原则D.多样性原则
12.企业文化的运作机制有()A.激励机制B.纪律约束机制C.暗示机制D.凝聚机制
13.霍夫施泰以()为坐标,分析了53个国家及地区的文化异同A.权力差距B.个人C.集体
14.CIS战略由()构成A.理念识别系统B.行为识别系统C.视觉识别系统
15.企业文化的评价要素主要有()A.企业价值观B.企业行为规范C.企业文化网络D.企业环境E.企
业形象
16.建设优秀企业文化的前提包括()A.思想内化B.认识误区C.养成习惯D.会当教练
17.优秀企业的企业文化可以分为()等类型A.重视顾客的企业文化B.重视员工的企业文化C.既重视
顾客也重视员工的企业文化
18.体现企业价值观念的企业精神,大体上可分为()A.以对国家和社会多作贡献为特色的企业精神B.以顾客第一、服务至上为特色的企业精神C.以人才至上、以人为本为特色的企业精神D.以创新开拓为特征的企业精神
19.企业文化的传播媒介包括()A.符号媒介B.实物媒介C.人体媒介D.大众传播媒介
20.中国传统文化的历史缺点有()A.在价值取向上,重视道德的扶植,而忽视力量的培养、知识的研讨
和功利的追求B.在致思趋向上,重视“形而上”的研究,而忽视“形而下”的探求,造成“重道轻艺”的不良倾向C.在思维方式上,强调“尊经”、“征圣”、“法古”,而忽视个性的培植、创造性的发挥和多样性的追求,造成死板僵化的文化格局
21.文化差异归根结底是()的差异 A 名族 B历史 C环境 D 意识形态
对错题
1.企业文化是一种管理方法 :A.错误
2.欧美企业文化可以归结为灵性主义,日本、华人企业文化可以归结为理性主义A.错误
3.理性主义和逻辑模式在西方文化起源和发展中起着重要的作用B.正确
4.文化的运作与管理既可以靠指标和行政命令,也可以依靠机制,依靠企业文化诸要素相互作用、相
互制约而形成运作方式,自觉地推动企业文化正常运转或形成惯性A.错误
5.崇德重义的思想直接引申出重视人才,尚贤任能的观念A.错误
6.MI是CIS战略的“心脏”,BI是CIS战略的“肢干”,VI是CIS战略的“脸面” B.正确
7.营造物质环境氛围就是有效利用空间布局、色彩、形状等艺术表现手法,设置各种工作、生活设施
以及实物、图片展览、宣传栏等B.正确
8.良好的企业形象有助于企业获得广泛的社会支持和帮助B.正确
9.文化力一方面调节、干预人的行为,在价值与精神层面上调节着人的力量,使之与整个文化价值体
系的方向保持一致##另一方面又培育、激发人的内在信念、情感、理性的文化能量,使人们获得源源不断的力量源泉,并形成文化合力B.正确
10.文化的作用机制是中性的,它有积极的一面,也有消极的一面B.正确
第三篇:奥鹏南开16春学期《企业文化》在线作业
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16春学期《企业文化》在线作业
一、单选题(共 19 道试题,共 38 分。)
1.企业文化是由()提倡的.企业领导.员工.顾客.股东 正确答案:
2.()是企业文化的核心.企业环境.价值观.英雄人物 正确答案:
3.企业价值观形成的标志是().价值观的理念化
.企业群体的认同、内化
.企业领导人的积极倡导和身体力行 正确答案:
4.()是实施IS战略的目的.企业文化
.塑造良好的企业形象 正确答案:
5.()直接影响着企业的文化管理效果.企业文化氛围.企业制度氛围.企业精神氛围 正确答案:
6.()是企业形象的基础和最重要的表现形式.产品形象.价格形象.广告形象 正确答案:
7.()是对企业文化的形成和发展具有关键影响的因素.企业文化网络.企业环境 正确答案:
8.()导致文化交遇
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.文化移动.文化传播 正确答案:
9.()是企业文化外在的综合体现,是社会公众,特别是用户、消费者对一个企业的评价和印象
.企业形象.企业行为规范 正确答案:
10.()是社会公众对企业总体的、概括的、抽象的认识态度和评价.企业形象.IS战略 正确答案:
11.目前,在华大部分外资企业已实行或基本实现了跨文化管理的()阶段.克隆管理阶段.文化互渗阶段.文化融合管理阶段 正确答案:
12.()是IS战略导入的最初阶段.提案阶段.调研阶段 正确答案:
13.对中国文化影响至深的是().道家学说.儒家学说 正确答案:
14.()是企业文化的重要组成部分,也是企业文化最本质、最核心、最深刻的反映,它是企业生存与发展的灵魂和精神支柱.企业形象.企业经营理念 正确答案:
15.()是以良好关系为基础的文化.高度关系文化.低度关系文化 正确答案:
16.拥有明确的、富于创新性的价值观,员工自我表现实现意识强,企业领导善于开拓进取。这样的企业文化类型属于().病态涣散型.被动防卫型.主动建设型 正确答案:
17.从()方面看,企业价值观由职工个人价值观、群体价值观和企业整体价值观这三个层次所构成.横向
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.纵向 正确答案:
18.企业文化是企业管理的一个要素,它们之间的关系是()的关系.整体与整体.整体与局部.局部与局部.内部与外部 正确答案:
19.现代企业文化管理模式把()视为企业的主要价值观念,视人力资源为企业中最为宝贵的资源,对激励问题极为重视.以人为本.顾客为中心.绩效 正确答案:
16春学期《企业文化》在线作业
二、多选题(共 21 道试题,共 42 分。)
1.美国企业文化的核心有().突出个人能力,强调个人作用.重视管理硬件,追求理性化管理.团队精神.人文关怀 正确答案:
2.中国传统文化的历史优点有().积极的入世精神.强烈的道德色彩.顽强的再生能力
.注重“中和”的思想方法 正确答案:
3.企业文化的构成要素包括().企业环境.价值观.英雄人物.典型仪式.文化网络 正确答案:
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4.营造企业文化氛围的步骤有().调查分析企业现存的文化氛围.设计新的企业文化氛围
.具体实施营造新的企业文化氛围的各项措施和手段
.检查各要素对于表现企业核心价值的和谐性以及各种手段和措施的实施效果.修正个别要素的不和谐点,确保各种措施和手段的实施效果 正确答案:
5.企业文化的功能包括().导向功能.凝聚功能.激励功能.规范协调功能.效益功能 正确答案:
6.企业价值观的特点().共享性.稳定性.经济性.约束性.复合性 正确答案:
7.企业精神由()构成.经营哲学.价值观念.道德观念.市场经济观念 正确答案:
8.企业文化氛围的作用是().强化企业员工的价值观念
.向外界传达企业价值观念,塑造企业形象.维系企业文化的历史延续性 正确答案:
9.跨文化管理是融合文化意识的管理,在跨国企业中应大力塑造融合文化的人力资源。他们应该具备()等特点.融合文化的能力
.对突变文化环境的应变能力.决策能力.信息传播能力 正确答案:
10.企业文化的评价要素主要有().企业价值观.企业行为规范.企业文化网络
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.企业环境.企业形象 正确答案:
11.企业内部环境的不利影响是().员工价值标准失落
.科学管理水平不高,管理基础较差.企业文化建设缺乏个性
.企业生存难以为继,顾及不到企业文化建设 正确答案:
12.外部传播要把握以下原则().真实性原则.适度性原则.时效性原则.多样性原则 正确答案:
13.员工精神激励机制包括().目标激励.行为激励.竞赛激励.环境激励.反馈激励 正确答案:
14.企业文化的传播媒介包括().符号媒介.实物媒介.人体媒介.大众传播媒介 正确答案:
15.企业内部环境的积极影响是().企业用人制度发生重大变化,人才流动成为趋势,为企业增加了活力
.员工与企业间的关系发生重大变化,企业与雇员既是一对矛盾,更要齐心协力营造利益命运共同体
.企业内部员工之间的关系充满矛盾又必须激烈竞争——既需要团结合作,又必须激烈竞争 正确答案:
16.企业文化的运作机制有().激励机制.纪律约束机制.暗示机制.凝聚机制 正确答案:
17.不同企业文化模式的共同特点是().都坚持以人为本的思想
.都包含着各自深厚的民族文化传统
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.都重视团队精神
.都重视职工参与企业管理 正确答案:
18.企业文化理论研究的范围和重点是().把价值观、价值体系作为企业生存发展的基础和企业文化的核心进行研究.注重企业管理模式的研究
.注重汲取民族传统文化精华和世界各国的优秀文化成果
.注重理论联系实际,用企业文化理论指导和总结企业经营管理实践.注重企业环境与企业文化建设关系的研究 正确答案:
19.沟通的方法技巧包括().要善于聆听和表述.要注意良好的第一印象
.要有公正地解决矛盾磨擦的办法.个人的品德要无私大度 正确答案:
20.建设优秀企业文化的前提包括().思想内化.认识误区.养成习惯.会当教练 正确答案:
21.进行企业文化建设的原因是().时代的呼唤.发展的需求 正确答案:
16春学期《企业文化》在线作业
三、判断题(共 10 道试题,共 20 分。)
1.高度关系文化喜欢立即进入工作程序、以法律契约来达成协议的文化.错误.正确 正确答案:
2.企业精神是企业家精神的基础,企业家素质又构成企业家精神的基础.错误.正确
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正确答案:
3.当两种或更多的文化交遇时,相交文化间即会呈现一种独特的文化现象和状态,这种现象和状态即为跨文化.错误.正确 正确答案:
4.人的行为不仅取决于个体心理的需求与动机,而且取决于他所在的组织的心理与需求,取决于他所在的群体的文化因素.错误.正确 正确答案:
5.文化的作用机制是中性的,它有积极的一面,也有消极的一面.错误.正确 正确答案:
6.良好的企业形象有助于企业获得广泛的社会支持和帮助.错误.正确 正确答案:
7.企业文化是一种管理方法.错误.正确 正确答案:
8.崇德重义的思想直接引申出重视人才,尚贤任能的观念.错误.正确 正确答案:
9.企业文化属于宏观文化,必然受到宏观的经济、政治、文化背景和相关因素的影响.错误.正确 正确答案:
10.IS战略与企业形象是两个既相互关联,又有重要区别的概念.错误.正确 正确答案:
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第四篇:奥鹏南开16春学期《人力资源开发》在线作业
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16春学期《人力资源开发》在线作业
一、单选题(共 20 道试题,共 40 分。)
1.将组织、部门和个人的行为上升到一个新的水平,这一阶段属于勒文提出的“组织变革过程理论”中的哪一个阶段().解冻阶段.干预阶段.改变阶段.再冻结阶段 正确答案:
2.在以下哪一个职业生涯阶段中,求职者要解决的主要问题是寻找一个适合自己发展的企业().早期职业生涯阶段.中期职业生涯阶段.晚期职业生涯阶段.退休期 正确答案:
3.最能体现人力资源开发的战略性工作是().管理开发.组织开发.职业生涯开发.培训 正确答案:
4.以下选项中,不属于传统培训方法中的演示法范畴的是().讲座法.体验法.视听法.研讨法 正确答案:
5.与角色扮演相比,案例研究法的优点在于.能够培养团队合作精神.能够集思广益.具有较强的行为性.适合于矫正行为 正确答案:
6.以下哪一个环境特征不属于影响培训迁移的工作环境特征方面的主要因素().管理者支持.迁移氛围
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.同时支持.组织变革 正确答案:
7.组织为新员工提供企业文化方面的知识,从而使他们能更快的适应组织,这属于人力资源开发中的那项活动().管理开发.组织开发.职业生涯开发.培训 正确答案:
8.设计并编制满足顾客要求的计算机程序属于哪一种学习成果主类型().语言信息.智力技能.运动技能
.态度和认知策略 正确答案:
9.在下列传统培训方法中,最为强调将工作与学习融为一体,并且强调对实际过程的真实感觉的培训法是().体验法.实地培训法.演示法.案例研究法 正确答案:
10.以下哪一种行为主义学习理论可以用来说明,向受训者提供特定的富有挑战性的目标会有助于学习().期望理论.目标设置理论.强化理论.社会学习理论 正确答案:
11.在培训中关注技术技能、公司政策和管理理念的灌输的组织,属于以下哪种组织类型的人力资源开发内容().官僚科层制组织
.科学管理或技术控制型组织.简单控制型组织.新类型组织 正确答案:
12.对比传统培训方法,计算机辅助教学软件的优点不包括().具有互动性
.容易决定进度,实现自我学习.节省开支
.不需要学习者有良好的学习动机 正确答案:
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13.企业开发二元或多元职业生涯路径系统的原因不包括().为科研人员和其他技术人员提供更多的职业发展机会.可以让员工自行选择其职业发展方向.减少员工流失
.培养技术员工的管理技能 正确答案:
14.在人力资源开发的教学设计中,重视对外部刺激与反应进行研究,强调一学习者的反应来描述教学目标是否达到的教学设计属于().建构主义教学设计.行为主义教学设计.认知主义教学设计.综合形式的教学设计 正确答案:
15.下列选项中,不属于人力资源开发的双重功能中的赢利性功能的是().提升领导才能
.减少雇主与雇员的冲突.提高管理者的人际技能.创造企业的遵纪守法的形象 正确答案:
16.分析员工现有状况和应有状况之间的差距,进而明确培训的内容。这是属于人力资源开发需求评估中的().组织分析.员工分析.任务分析.岗位分析 正确答案:
17.考虑组织的人力资源开发使用的工具和手段如何为战略服务,属于战略人力资源开发的()层次.公司层次.经营战略层次.竞争战略层次.战略执行层次 正确答案:
18.? 区分传统与现代培训方法的主要标志是().所培训的对象不同.依不依赖新技术的支持.适用范围的大小.应用状况是否普遍 正确答案:
19.在人力资源开发需求分析的几个着眼点当中,最有用,也是最容易的一个着眼点是().绩效差距.KSIs差距.内外竞争环境
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.参与需求 正确答案:
20.在职业生涯开发中,管理者需要承担的四种角色,其中,哪一个角色的责任主要是提供选择、协助设置目标、提出建议().教练.评估者.顾问.推荐人 正确答案:
16春学期《人力资源开发》在线作业
二、多选题(共 20 道试题,共 40 分。)
1.学习成果的主要类型可以包括().语言信息.智力技能.运动技能
.态度和认知策略 正确答案:
2.一般认为,作为组织开发的总体指导思想的组织开发的主要理论包括().组织变革过程理论.变革实施理论.大系统理论.学习型组织理论 正确答案:
3.? 自我学习理论模式的理论意义在于().提高了学习积极性.促进学习者自我开发
.促进个人发展与组织发展结合.加大终身学习的可能性 正确答案:
4.一个完整的培训需求分析,一般包括以下哪几个层次().组织分析.任务分析.人员分析.环境分析 正确答案:
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5.组织社会化是指使新的员工转变为精干的组织成员的过程,因而,有效的组织社会化应该包括().为胜任本职工作而接受培训.充分的了解所在组织
.与组织成员建立良好的关系.转变个人预期,适应组织需要 正确答案:
6.在传统培训方法中,讲座法是被广泛批评的一种方法,它的主要缺点在于().不能达成学习者间经验和思想的交流.是一种单向的交流.易受环境的影响.不提供实践机会 正确答案:
7.在人力资源开发这一学术术语的提出者那德勒看来,人力资源开发的内容为()。.与学习者当前所从事的职业相关的学习.与学习者未来从事职业相关的学习.与学习者从事职业无关的学习.能对学习者绩效提升有帮助的学习正确答案:
8.以下选项中,属于管理开发的组成层次的是。().对高层管理者的开发.对中层管理者的开发
.对基层或初级管理者的开发.对普通员工的开发 正确答案:
9.下列选项中,属于人力资源开发的双重功能中的赢利性功能的有:().提升领导才能
.减少雇主与雇员的冲突.提高管理者的人际技能.创造企业的遵纪守法的形象 正确答案:
10.在人力资源开发需求分析中,组织分析是重要一层,以下选项中属于组织分析内容的是().战略分析.组织目标分析.组织资源分析.组织氛围分析 正确答案:
11.帮助人力资源开发人员建立与组织战略的关系的途径主要有().跳出传统角色,肩负起战略责任.将职务体验放在教室活动之前.保持弹性
.对以经验为基础的学习提供支持
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正确答案:
12.? 在职业生涯开发中,管理者需要承担的角色包括().教练.评估者.顾问.推荐人 正确答案:
13.在下列选项中,属于在中期职业生涯阶段所面临的问题有().出现职业生涯平台期.工作家庭冲突.面临退休
.组织社会化问题 正确答案:
14.? 培训专家作为人力资源开发主体的权力特点包括().按需求提供帮助.帮助确定并满足需求.开发培训方案并出售.开发培训项目并强制接受 正确答案:
15.柯克帕特里克的人力资源开发评估层次包括了().反应层次.学习层次.行为层次.结果层次 正确答案:
16.企业开发二元或多元职业生涯路径系统的原因是().为科研人员和其他技术人员提供更多的职业发展机会.可以让员工自行选择其职业发展方向.减少员工流失
.培养技术员工的管理技能 正确答案:
17.以下选项中属于组织的职业生涯管理的内容的有().为员工提供、培训、轮岗、晋升等机会.协助员工实现其职业生涯目标
.根据员工的需要进行职业生涯管理,而不是根据组织的需要.把员工职业规划纳入组织人力资源规划体系 正确答案:
18.商业游戏培训法的主要优点包括().能较好的激发受训者的积极性
.可以使受训者充分发挥自己的想象力.有利于营造团队.学到的知识容易迁移 正确答案:
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19.许多工作环境特征会影响培训迁移,以下选项重中属于会影响培训迁移的工作环境特征有().转化氛围
.管理者和同事的支持.执行的机会.技术支持 正确答案:
20.胜任能力是一个知识领域或一个人为完成其角色成果所必备的技能,一般认为人力资源开发人员的胜任能力包括().技术能力.商业能力.人际能力.智力能力 正确答案:
16春学期《人力资源开发》在线作业
三、判断题(共 10 道试题,共 20 分。)
1.通过人力资源开发活动,传播公司政策和惯例,属于人力资源开发双重功能中的赢利功能。.错误.正确 正确答案:
2.实地培训法就是为了避免所学知识与实际工作相脱节的问题,在工作场地中进行培训的一种方法。.错误.正确 正确答案:
3.组织的高层越来越需要评估是人力资源开发评估的新发展趋势之一。.错误.正确 正确答案:
4.人力资源开发中的培训具有两层含义,既要达到组织效率的提升,也要追求对员工个人成长的关怀。.错误.正确 正确答案:
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5.认知主义教学设计的主要缺点是刺激-反应的联结原理过于简单,没有揭示出智力技能的学习规律,对知识,能力,态度等的训练指导意义不大。.错误.正确 正确答案:
6.在运用-学习时,从组织人员层面看,应该注意强调学习观念的更新问题。.错误.正确 正确答案:
7.以计算机为基础的培训的优点在于良好的互动性,受训者可以自己决定进度,缺点在于缺乏人际交流。.错误.正确 正确答案:
8.职业生涯路径是指一系列的工作职位,它包括员工在组织中晋升所需要从事的相似工作和拥有的相关技能。.错误.正确 正确答案:
9.多变的职业生涯是指由于个人的兴趣,能力,价值观及工作环境的变化而经常发生改变的职业生涯。.错误.正确 正确答案:
10.学习迁移关注的目标是KS能否转变为行为和结果,培训迁移关注的是学习的认知方面的迁移。.错误.正确 正确答案:
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第五篇:奥鹏南开16春学期《销售案例分析》在线作业
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16春学期《销售案例分析》在线作业
一、单选题(共 10 道试题,共 20 分。)
1.()只适用于互补品定价.薄利多销.长期定价策略.厚利限销.转移定价策略 正确答案:
2.产品组合的四个基本要素宽度、长度、深度和().相关性.客观性.主观性.相对性 正确答案:
3.企业销售策划的前提是().商业信息的收集及分析.产品及公司的实力.新颖可行的创意.良好的企业文化 正确答案:
4.所谓逆反促销法是指利用消费者的()进行的促销活动.好奇心理.逆反心理.怀旧心理.文化内涵 正确答案:
5.()主要用于高档商品和奢侈品的定价.薄利多销.长期定价策略.厚利限销.个别定价策略 正确答案:
6.()通常制作成本较低,但流动性和变化性都很差,传播范围窄.杂志广告.电视广告.户外广告.邮寄广告
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正确答案:
7.定位以产品为起点,但它不是关于产品本身的,而是关于顾客()的问题.需求.心理.偏好.选择 正确答案:
8.()是企业销售策划的执行保障.商业信息的收集及分析.产品及公司的实力.新颖可行的创意.良好的企业文化 正确答案:
9.()主要适用于需求弹性比较大的商品定价.薄利多销.长期定价策略.厚利限销.个别定价策略 正确答案:
10.生活消费品一般可选择人口地理心理规模和()作为细分标准.种类.数量.利益.质量 正确答案:
16春学期《销售案例分析》在线作业
二、多选题(共 10 道试题,共 20 分。)
1.分销渠道设计的原则().不断创新.携手共进.强攻
.全面覆盖市场 正确答案:
2.公共关系活动的主要方式包括().妥善处理顾客抱怨的问题
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.组织并从事关于产品的宣传报道.召开新闻发布会
.组织开展商业赞助活动 正确答案:
3.真实性原则是指广告传递的信息内容要().真实.准确.明晰.不得含糊 正确答案:
4.报纸广告的局限是().制作简单
.广告图片运用较少.时间性不够鲜明.页码较多 正确答案:
5.一个良好的目标市场应当具备().市场要有一定规模.广阔的发展前景.有一定的盈利潜力
.市场要与企业的目标、资源和优势相结合 正确答案:
6.企业可以在以下方面找到自己的专业化方向().纵向专业化.服务专业化.产品专业化.顾客类型专业化 正确答案:
7.企业可以选择的产品定价策略().薄利多销.长期定价策略.厚利限销.个别定价策略 正确答案:
8.公共关系策划的基本原则包括().提高认识.真情奉献.适当造势.方式一般 正确答案:
9.促销策划的典型误区主要有().活动缺乏针对性.设计缺乏合理性
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.手段存在陈旧性.程序存在繁琐性 正确答案:
10.广告策划的基本原则包括().真实性.实效性.模仿性.和谐性 正确答案:
16春学期《销售案例分析》在线作业
三、判断题(共 30 道试题,共 60 分。)
1.分销渠道主要包括商人中间商和佣金中间商.错误.正确 正确答案:
2.社会化程度高的产品,人们的购买频率相对就低.错误.正确 正确答案:
3.推广激励主要采用推广津贴的形式.错误.正确 正确答案:
4.报纸广告的局限是以新闻为主,广告有效时间短.错误.正确 正确答案:
5.良好的企业文化是企业销售策划的执行保障.错误.正确 正确答案:
6.模仿创造法分为仿生法和仿形法。.错误.正确 正确答案:
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7.企业销售策划的基础是商业信息的归类及分析.错误.正确 正确答案:
8.从成本控制的角度考虑,产品体积和重量越大,越应该采取短渠道策略.错误.正确 正确答案:
9.发达地区与不发达地区分销渠道的设计是不同的,必须依据实际情况进行部署.错误.正确 正确答案:
10.新产品能否成功最关键因素是该产品能否给消费者带来独到的利益和一定的享受.错误.正确 正确答案:
11.市场细分的实质是根据消费者购买欲望的差异性,把整体市场划分为若干子市场.错误.正确 正确答案:
12.选择单一市场这一模式多见于中小型企业或企业的发展中期.错误.正确 正确答案:
13.企业销售价格策划是为了实现一定的销售目标而协调处理上述各种价格关系的活动.错误.正确 正确答案:
14.差别定价策略针对顾客、产品、消费地点和消费时间的不同制定不同的价格,其实质是市场细分后的定价.错误.正确 正确答案:
15.联合促销是指两个或两个以上的品牌或公司共同合作开展促销活动,推广它们的产品和服务,以扩大活动影响力的方法.错误.正确 正确答案:
16.“集点换物”是一种消费者先连续消费,然后获得赠品的促销活动.错误.正确 正确答案:
17.集中有限资源这一点对于中小企业和国有企业来说意义更大
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.错误.正确 正确答案:
18.大众是公共关系的对象.错误.正确 正确答案:
19.进货激励主要采用批发回扣的形式.错误.正确 正确答案:
20.尾数定价又叫整数定价法.错误.正确 正确答案:
21.有奖竞赛促销活动是利用人们的好奇心、竞争性,通过展现自身的聪明才智赢得丰厚的奖励.错误.正确 正确答案:
22.以击败竞争对手为目标,常为规模一般的企业在选择渠道时采用.错误.正确 正确答案:
23.迂回进攻是一种间接的进攻策略.错误.正确 正确答案:
24.单位成本随市场占有率的提高而下降时,市场占有率与收益率成正比.错误.正确 正确答案:
25.以回报社会为出发点的公益活动有利于企业在消费者心中树立美好的形象.错误.正确 正确答案:
26.销售激励主要采用销售金额的形式.错误.正确 正确答案:
27.正面进攻攻击的目标是对手的弱项,而不是强点.错误.正确
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正确答案:
28.按照操作方式的不同,抽奖促销的方法可分为回寄式抽奖和即开即中式抽奖.错误.正确 正确答案:
29.新奇促销是指销售人员利用人们追新求奇的心理特点.错误.正确 正确答案:
30.商品包括生活消费品和工业品.错误.正确 正确答案: