第一篇:周铁所政风行风暨效能建设工作方案
宜兴市周铁交通运输综合管理所 开展政风行风暨效能建设工作实施方案
根据宜兴市交通运输局《宜兴市交通运输局政风行风暨效能建设工作方案》(宜交发[2012]21号)及动员会议精神要求,为扎实推进“作风建设年”活动,进一步加强我所政风行风暨效能建设,结合自身实际,特制定工作方案如下;
一、指导思想
全面贯彻上级会议精神,按照深入贯彻落实科学发展观的要求,紧紧围绕优化交通发展环境和提升交通发展水平,切实解决所内政风行风暨效能建设中的突出问题,提高工作效率和服务水平,促进交通运输事业更好更快发展,为建设“全省一流县域现代化交通运输综合体系”创造良好的发展环境。
二、组织领导
为切实有效的组织开展这次政风行风暨效能建设工作,我所召开动员部署大会,认真学习领会相关文件,把会议的精神传达到所内每个职工,做到人人知晓、全员参与。我所成立了由邵志平同志任组长,陈永明、钱仁欢任副组长,马俊峰、史学康、费春雷、周锡明为成员的政风行风暨效能建设领导小组。领导小组下设办公室,负责组织协调、督察指导等日常工作。并按照上级要求,结合本单位实际,制订具体的工作实施方案,使这次政风行风暨效能建设工作有计划、有步骤、有目的地扎实开展。
三、工作步骤
所政风行风暨效能建设工作分四个阶段实施。第一阶段:制定方案,全面发动(5月)
1、主要任务
结合所内实际,制定“周铁交管所政风行风暨效能建设工作方案”,并召开动员会议,落实会议精神,加强宣传,组织开展各项准备工作。
2、工作举措
(1)所内召开动员会议,传达市局政风行风暨效能建设动员大会会议精神,制定工作方案,并于5月16日前报市局。
(2)组织开展教育培训活动,根据政风行风暨效能建设要求,系统学习业务知训、相关法律法规、单位制度规定和工作要求,提高全所工作人员的业务技能和工作能力,增强执法素养、服务素质和职业首先修养。
(3)、组织开展“诚信承诺”活动,通过“文明执法我先行”等活动形式,公开承诺,接受监督,努力提高服务效能,并通过标语、横幅、板报、广播、电视、网络等形式,营造气氛。
第二阶段:查摆问题,征求意见(6月—7月)
1、主要任务
交管所及执法、窗口等相关工作人员以“依法履职、公正执法、政务公开、高效服务、清正廉洁”五个方面为重点排查问题,力求做到寻找问题在思想上有触动,公开问题在工作上有推动,解决问题在落实上有行动。
2、工作举措
(1)广泛听取意见。通过向服务对象、人大代表、政协委员等发放征求意见表,召开座谈会及领导带队分片分点走访等形式,调查本单位在政风行风暨效能建设中存在的问题;公开举报电话,设立意见箱;聘任“政风行风监督员”,全方位征求社会对周铁交管所政风行风暨效能建设意见建议。发放回收的征求意见表统计好后于6月底前统一上交市局。
(2)认真开展自查、互查。结合工作实际和各方面意见建议,自我剖析,排查个人和单位存在的问题和不足,重点排查群众反映强烈的、重复投诉的意见建议等。
(3)集中梳理问题。对收集的意见和建议进行集中梳理,结合自查互查情况,归纳找准本单位在的不足和问题。对存在的问题,认真分析,形成单位排查材料于7月底前上报市局,为针对性整改做好准备。
第三阶段:制定措施,落实整改(8月—9月)
1、主要任务
问题抓准,整改到位,制度管用,执行有力。
2、工作举措
(1)制定整改方案。我所将组织对征求到的意见和梳理出的问题进行探讨分析,制订切实可行的整改方案,明确整改重点,确定整改时间,整改方案经局分管领导签字后于8月底前上报市局。
(2)认真进行整改和制定措施。我所将对整改任务进行分解,对具备整改条件的问题立即进行整改;对通过努力能够解决的问题,限期进行整改;对本单位暂时解决不了的问题,要制定防范措施,完善监管机制。
(3)认真落实整改责任制。在整改过程中,采取问题倒排形式,落实具体领导责任。所主要领导要转变工作作风,到基层一线去,掌握第一手资料,在调查研究和查摆的基础上提出整改要求,完善各项规章制度,所分管领导要按“管行业必须管行风”的要求,切实担负起督促、检查、考评责任,狠抓整改工作的落实。
第四阶段:总结经验,检查成效(10月—11月)
1、主要任务
对所内政风行风暨效能建设工作开展检查、验收,总结经验,巩固成果,确保政风行风暨效能建设工作常态化。
2、工作举措
(1)对政风行风暨效能建设的开展情况进行一次回头看,总结经验教训,形成工作总结于10月底前上报市局。
(2)迎接市局对我所政风行风暨效能建设工作的开展情况进行检查。
(3)结合具体情况,研究制定《周铁交通运输综合管理所政风行风暨效能建设考评结果应用办法》,加大考核力度,保持政风行风暨效能建设工作落实。
四、工作要求
1、高度重视,加强领导。要充分认识开展此项工作的重要性、必要性,切实加强领导,严格履行职责,认真组织实施,自觉接受社会各界监督和指导。
2、加强宣传,营造氛围。要大力宣传开展政风行风暨效能建设工作的目的和意义,公开服务承诺、监督电话。在工作场所张贴标语,建立宣传栏,宣传政风行风暨效能建设工作,努力营造良好的活动氛围。
3、突出重点,纳入考核。要紧紧围绕“服务、廉洁、高效”做文章,突出“依法履职、公正执法、政务公开、高效服务、清正廉洁”五个方面以人民满意为标准,以政风行风暨效能建设为抓手,把“政风行风暨效能建设”与“千人评议机关”有机结合,相互融合,一并实施。同时,要将此次政风行风暨效能建设工作纳入本年度重点工作考核,与业务工作同部署、同检查、同考核、同奖惩。
宜兴市周铁交通运输综合管理所
2012年5月16日
第二篇:医院政风行风暨效能建设工作计划
为贯彻落实区政府纠风办、**区卫生局关于《2008年**区民主评议卫生系统政风、行风工作方案》和区卫生局《2008年效能建设评估实施方案》的文件精神和工作部署,进一步加强和完善医院管理,强化我院政风、行风建设,提高工作效能和医疗服务水平,促进医院又好又快发展,特制定具体实施计划。
一、指导思想和工作目标
以邓小平理论和
“三个代表”重要思想为指导,树立和落实科学发展观,坚持以人为本,以病人为中心,以医院发展为第一要务,进一步转变服务观念,简化服务流程,规范服务行为,改善服务态度,提高管理水平和服务水平。通过扎实开展民主评议政风、行风工作和效能建设工作,使机关处室为临床和群众主动服务的意识明显提高,服务水平和工作效率显著提升;后勤为临床主动服务的意识明显增强,工作效率明显提高;副技部门为一线临床科室的服务更加到位、更加便捷。医院管理更加顺畅,内外环境更加和谐,服务水平和服务能力更加提升,人民群众更加满意。
二、效能监察和政风、行风评议内容
(一)效能监察内容1、2008年卫生局绩效考核实施细则〉〉和〈〈党政一把手考核方案〉〉的落实完成情况进行监察,了解工作进度,对存在的困难和问题要及时向主管领导汇报,每季度召开协调会各部门汇报、反馈工作进展情况,保证工作任务按时完成。
2、对2008年医院党委、行政工作计划分解内容的落实和进展情况进行监察,了解责任科室和落实进展情况。召开季度工作反馈会,督促落实完成。
3、对行风热线和职工、患者投诉、信访案件的办理工作进行监察,督促相关部门建立完善的制度和工作程序,按时办结各类投诉,及时整改存在的问题。
4、对院务、党务公开及医疗公示工作进行监督检查。
5、对治理商业贿赂专项工作进行督导。
6、对机关职能处室及工作人员依法行政、廉洁自律、劳动纪律等情况进行监察,了解是否按区政府、卫生局和医院相关规定廉洁、高效、依法履职,方便职工办理事项。
(二)政风、行风评议内容
三、效能监察和政风、行风评议范围
机关各处室、各临床、副技、后勤科室和社区卫生服务站。
四、效能监察和政风、行风评议的方式
1、组织医院行风监督员明查暗访。
2、召开服务对象座谈会,开展走访及问卷调查。
3、召开季度工作汇报会和协调会。
4、检查投诉举报情况。
五、效能监察和政风、行风评议的组织实施
实行“党风廉政建设、政风行风建设、精神文明建设、效能建设”四位一体的工作机制,以效能建设促党风、政风、行风和精神文明建设。实行党委统一领导,院长、书记负总责,主管领导负分管责任,主管部门负具体责任。形成党委统一领导,党政齐抓共管,效能办公室组织协调,纪检监察组织监督,相关部门各负其责的组织领导体系和工作机制。
1、建立健全效能监察和评议组织机构。(附后)
2、时间安排:
(1)动员部署阶段(6月):召开“北京**医院政风、行风暨效能建设会议”。下发工作方案,动员部署工作。
(2)自查整改、自我评议阶段(7—8月):以科室、支部为单位,组织广大党员和职工开展“我们身边有哪些不文明行为、不到位工作”的自查、自醒活动,从自我寻找不足、寻找差距入手,提高意识、转变观念。针对不足开展“提升自我,服务他人,我参与、我奉献、我快乐”主题教育。将“迎、讲、树”活动和行风评议、效能建设有机整合和协调,促进医院全面、和谐发展。开展满意度调查和社区共建走访活动,广泛征求群众意见,认真改进工作。
(3)考核迎评阶段(7—9月):接受区民主评议卫生系统政风、行风工作检查评议
(4)考核总结阶段(11—12月):效能监察领导小组将根据各科室承担的工作任务及履行职责内容,制定效能监察考核标准,纳入考核评估体系,量化评估内容,设置总分值100分。在百分量化考核的基础上,按得分高低,综合评定优秀、达标、未达标。总分低于80分为不达标;在达标单位中按分数排名进行通报表彰及奖励。效能监察领导小组对效能建设情况进行自查总结,将自查情况向医院汇报,并召开总结表彰大会。
五、工作要求
效能建设工作是规范行政行为,提高办事效率,加强行政管理的一项重要工作。卫生局将其引入医院管理,目的是进一步促进我系统医疗机构的规范管理,强化政风、行风和医德医风建设,创新方式,提高效率,提升卫生服务水平,保证全年卫生工作任务的顺利完成。我院要以此为契机,将效能建设与政风、行风评议相结合,认真领会,学习贯彻,抓好落实,重在改进,不断推进工作创新,方法创新,逐步建立效能建设和行风建设的长效运行机制。
第三篇:“医院政风行风暨效能建设计划”医院工作计划
文章标题:医院政风行风暨效能建设工作计划为贯彻落实区政府纠风办、**区卫生局关于《2008年**区民主评议卫生系统政风、行风工作方案》和区卫生局《2008年效能建设评估实施方案》的文件精神和工作部署,进一步加强和完善医院管理,强化我院政风、行风建设,提高工作效能和医疗服务水平,促进医院又好又快发展,特制定具体实施计划。一、指导思想和工作目标
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,树立和落实科学发展观,坚持以人为本,以病人为中心,以医院发展为第一要务,进一步转变服务观念,简化服务流程,规范服务行为,改善服务态度,提高管理水平和服务水平。通过扎实开展民主评议政风、行风工作和效能建设工作,使机关处室为临床和群众主动服务的意识明显提高,服务水平和工作效率显著提升;后勤为临床主动服务的意识明显增强,工作效率明显提高;副技部门为一线临床科室的服务更加到位、更加便捷。医院管理更加顺畅,内外环境更加和谐,服务水平和服务能力更加提升,人民群众更加满意。二、效能监察和政风、行风评议内容
一效能监察内容1、2008年卫生局绩效考核实施细则〉〉和〈〈党政一把手考核方案〉〉的落实完成情况进行监察,了解工作进度,对存在的困难和问题要及时向主管领导汇报,每季度召开协调会各部门汇报、反馈工作进展情况,保证工作任务按时完成。2、对2008年医院党委、行政工作计划分解内容的落实和进展情况进行监察,了解责任科室和落实进展情况。召开季度工作反馈会,督促落实完成。
3、对行风热线和职工、患者投诉、信访案件的办理工作进行监察,督促相关部门建立完善的制度和工作程序,按时办结各类投诉,及时整改存在的问题。
4、对院务、党务公开及医疗公示工作进行监督检查。
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5、对治理商业贿赂专项工作进行督导。
6、对机关职能处室及工作人员依法行政、廉洁自律、劳动纪律等情况进行监察,了解是否按区政府、卫生局和医院相关规定廉洁、高效、依法履职,方便职工办理事项。
二政风、行风评议内容三、效能监察和政风、行风评议范围
机关各处室、各临床、副技、后勤科室和社区卫生服务站。四、效能监察和政风、行风评议的方式
1、组织医院行风监督员明查暗访。
2、召开服务对象座谈会,开展走访及问卷调查。
3、召开季度工作汇报会和协调会。
4、检查投诉举报情况。
五、效能监察和政风、行风评议的组织实施
实行“党风廉政建设、政风行风建设、精神文明建设、效能建设”四位一体的工作机制,以效能建设促党风、政风、行风和精神文明建设。实行党委统一领导,院长、书记负总责,主管领导负分管责任,主管部门负具体责任。形成党委统一领导,党政齐抓共管,效能办公室组织协调,纪检监察组织监督,相关部门各负其责的组织领导体系和工作机制。1、建立健全效能监察和评议组织机构。附后
2、时间安排:
1动员部署阶段6月:召开“北京**医院政风、行风暨效能建设会议”。下发工作方案,动员部署工作。 2自查整改、自我评议阶段7—8月:以科室、支部为单位,组织广大党员和职工开展“我们身边有哪些不文明行为、不到位工作”的自查、自醒活动,从自我寻找不足、寻找差距入手,提高意识、转变观念。针对不足开展“提升自我,服务他人,我参与、我奉献、我快乐”主题教育。将“迎、讲、树”活动和行风评议、效能建设有机整合和协调,促进医院全面、和谐发展。开展满意度调查和社区共建走访活动,广泛征求群众意见,认真改进工作。3考核迎评阶段7—9月:接受区民主评议卫生系统政风、行风工作检查评议五、工作要求
效能建设工作是规范行政行为,提高办事效率,加强行政管理的一项重要工作。卫生局将其引入医院管理,目的是进一步促进我系统医疗机构的规范管理,强化政风、行风和医德医风建设,创新方式,提高效率,提升卫生服务水平,保证全年卫生工作任务的顺利完成。我院要以此为契机,将效能建设与政风、行风评议相结合,认真领会,学习贯彻,抓好落实,重在改进,不断推进工作创新,方法创新,逐步建立效能建设和行风建设的长效运行机制。《医院政风行风暨效能建设工作计划》网,本站为所有正式会员免费提供文章查找帮助。欢迎阅读医院政风行风暨效能建设工作计划。
第四篇:政风行风建设工作方案
XXXXXXXX 关于开展政风行风建设的实施方案
为进一步加强XXXXXXXX系统政风行风建设,按照国家人力资源社会保障部《关于开展窗口单位改进作风专项行动的通知》(人社部发〔2014〕5号)、省纪委省监察厅《关于反馈XXXXXXXX部门2013政风行风群众满意度测评情况的函》(川纪函〔2013〕259号)、省XXXXXXXX厅《关于印发〈全省XXXXXXXX系统政风行风建设专项行动工作方案〉的通知》(川人社发〔2014〕3号)以及州XXXXXXXX局《关于印发〈全州XXXXXXXX系统政风行风建设专项行动工作方案〉的通知》精神,现就XXXXXXXX政风行风建设专项行动提出如下实施方案。
一、指导思想和工作目标
以党的十八大和十八届三中全会精神为指导,认真贯彻落实中央、省委省政府、州委州政府关于改进工作作风的有关规定,牢固树立以人为本、执政为民的理念,以深入开展党的群众路线教育实践活动为载体,以为群众提供更加优质、高效、便捷的服务为目标,按照“谁主管谁负责”和“管行业必须管行风”的原则,坚持正风肃纪、纠建并举、上下联动、整体推进,切实整改问题,健全相关制度,构建长效机制,推动系统政风行风持续好转、群众满意度明显提升。
二、工作任务和责任分工
(一)排查整改突出问题
结合党的群众路线教育实践活动查找的问题以及日常工作中了解和掌握的情况,全面梳理和排查目前人社系统各工作领域、各类窗口单位政风行风方面存在的主要问题,深入分析原因,制定有效措施,逐一认真整改,能短期见效的务求明显见到实效。
牵头领导:各分管领导
责任单位:各乡镇劳动保障员、局各经办单位,局内各股室、完成时限:2014年12月底前
(二)加强机关效能建设
1.加强干部职工特别是新进人员的教育培训,提高工作人员业务素质和工作能力,切实增强服务意识,提高服务水平。
责任单位:办公室,各经办机构
完成时限:长期
2.进一步简化优化办事程序,提高工作效率,严肃工作纪律,切实提高机关行政效能。
责任单位:全系统
完成时限:长期
(三)规范窗口服务行为
1.严格执行和落实《XXXXXXXX窗口单位服务规范》(见附件三),普遍实行“五制”(首问责任制、全程代理制、一次性告知制、限时办结制和责任追究制)、“四公开”(办事程序公开、依据公开、时限公开、结果公开)、“三亮明”(亮明身份、亮明承诺、亮明标准)。
责任单位:各经办单位,局内各股室
完成时限:长期
2.严格执行和落实《XXXXXXXX窗口单位纪律要求》(见附件四),切实做到“四杜绝”,即严格依法依规办事,杜绝徇私越权现象;严格信息管理,杜绝泄露服务对象隐私现象;工作时间坚守岗位认真履职,杜绝脱岗“空窗”现象;保持饱满工作热情和精神状态,杜绝慵懒散漫现象。
牵头领导:各分管领导
责任单位:局各经办机构,局内各股室
完成时限:长期
3.结合各类窗口单位的服务特点,推行文明服务用语,做到用语礼貌,表达通俗易懂,语句简短精炼,语气亲切温和,禁止与服务对象发生争执,不断改进服务态度和工作作风,提高服务质量,提升服务效果。
牵头领导:各分管领导
责任单位:各经办机构,局内各股室
完成时限:长期
(四)加大政务公开力度
1.利用政府门户网站人社系统各子站、县电视台等载体,依法依规及时公开、更新XXXXXXXX有关法律法规、政策、信息及办事流程、收费标准等事项,方便群众上网查询。
责任单位:局办公室,各经办机构
完成时限:长期
2.根据各类窗口单位的服务特点和有关工作要求,在就业、社保、人事考试、人事人才服务、信访接待、劳动保障监察、劳动人事调解仲裁、劳动能力鉴定等服务窗口和经办机构现场公示服务事项、办事流程、服务指南、举报投诉电话等内容,方便群众办事和监督。
牵头领导:各分管领导
责任单位:各经办机构,局内相关股室
完成时限:2014年7月底前
(五)组织开展民主评议
采取自评、他评等方式,定期不定期召开评议会议,认真听取意见建议,及时发现政风行风中存在的问题,切实深入加以整改,并适时向参评人员通报整改情况。
牵头领导:各分管局领导
责任单位:各经办机构,局内各相关股室
完成时限:长期
(六)强化舆论宣传工作
运用县电视台、政府门户网站人社系统各子站网站等载体,加强人社政策法规、工作措施、重要活动、先进典型等的宣传,积极回应群众关切。
责任单位:办公室,各经办机构
完成时限:长期
(七)畅通群众诉求渠道
在办公区域增设意见箱,广泛听取群众意见。加强来信来访工作,落实领导接访下访包案推动解决信访问题,建立群众反映问题的快速分办和处理反馈机制,对涉及系统政风行风方面的举报投诉,及时受理、分类处理、跟踪督办。对实名举报投诉的,及时处理并将有关情况反馈举报投诉人,做到“件件有回音,事事有着落”。
责任单位:调解仲裁管理股(信访接待室),各经办机构
完成时限:长期
(八)扎实开展监督检查
继续开展整治“四风”和正风肃纪工作,重点整治工作纪律、服务态度以及“吃、拿、卡、要”等问题。加大明察暗访力度,对全系统政风行风建设情况进行监督检查,及时发现工作推进和干部作风方面存在的突出问题,督促限期整改,对违纪违规人员严肃处理。
责任单位:局纪检组(纪检委员)
完成时限:长期
三、组织保障和工作要求
(一)加强组织领导。各经办机构、局内各股室要进一步深化政风行风建设重要性、紧迫性的认识,增强责任主体意识。要按照“谁主管谁负责”和“管行业必须管行风”的要求,形成主要领导负总责,分管领导具体负责,一级抓一级,层层抓落实的政风行风建设工作格局。局机关成立政风行风建设专项行动工作领导小组,由党组书记、局长向光贵任组长,局党组成员为副组长,局属单位、相关股室负责人为成员,统筹协调相关工作;领导小组下设办公室,负责有关具体工作。各经办机构也要成立相应工作机构,确保政风行风建设工作有人抓、有人管。
(二)注重工作统筹。要把政风行风建设专项行动与党的群众路线教育实践活动、“走基层、解难题、办实事、惠民生”活动结合起来,与贯彻落实中央“八项规定”、省委省政府“十项规定”、省厅党组“二十一条规定”、州委州政府“十项规定”相衔接,统筹做好相关工作。要紧密结合人社部门和业务工作实际,围绕深化行政审批制度改革、优化业务经办流程、规范行政权力运行、依法行政等重要内容,进一步创新举措、完善制度,努力构建促进政风行风持续好转的长效机制。
(三)狠抓工作落实。各牵头领导要根据工作任务和责任分工,认真组织责任股室研究制定具体落实措施。各经办机构要按照方案的要求,结合自身实际,制定切实可行的实施意见,将有关工作任务和要求逐一分解落实到具体岗位和人员,做到任务落实、责任落实、措施落实。同时,各经办机构要将制定的实施意见、工作措施以及落实整改情况,及时报州局领导小组办公室备案备查。
(四)加强督促检查。局纪检组要把监督检查作为推动系统政风行风建设和专项行动的有效手段,采取专项检查、突击检查、明察暗访等方式,加强督查督办。对有令不行、有禁不止,在政风行风专项行动中走过场、搞应付的,以及被上级单位通报批评或在政风行风群众满意度测评中被点名不满意的股室和单位,将取消单位和股室负责人评优评先资格。对严重违反政风行风建设有关规定的人员,要坚决严肃处理,确保有关部署和要求真正落到实处。
XXXXXXXX 2013年4月15日
第五篇:19政风行风建设工作方案
清劳社字[2009]36号
清丰县劳动和社会保障局 政风行风建设工作方案
为切实加强全县劳动保障系统政风行风建设,努力构建服务型机关,转变作风,不断提高执法水平、行政效率和服务质量,服务全县发展大局。根据《濮阳市2009年民主评议政风行风工作实施意见》的通知精神,按照县政府纠风办的具体要求,结合我局工作实际,制定本方案。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,坚持“谁主管,谁负责”、“管行业必须先管行风”的原则和标本兼治、纠建并举的方针,结合“关注民生、转变作风”主题实践活动,牢固树立执政为民的服务意识,根据企业和职工的实际需要,切实加强基层窗口单位和站所的作风转变。坚持依法行 政,提高行政效率、提高服务水平,提高群众的满意率,为构建和谐的服务型机关提供有力保障。
二、评议对象
1、局股室
2、局属二级机构
3、乡(镇)城区劳动保障事务所
三、评议内容
(1)履行职能,落实政策情况。(2)政务公开,自觉接受社会各界监督情况。(3)清正廉洁,建立落实纠风工作责任制情况。(4)依法行政及治理各种不正之风情况。(5)为群众做实事好事情况。(6)落实“治庸计划”,治庸提能,治懒增效,改善服务态度,提高工作效率和服务质量情况。(7)严格管理,加强自身建设情况。
四、评议方法和步骤
采取统一组织、分级实施,条块结合、上下联动,全面评议、突出重点,自评为主、督导为辅的方法进行。局政风行风建设领导小组加强对评议工作的组织协调和监督检查。
(一)动员准备阶段(5月29日—6月13日)
1、成立清丰县劳动和社会保障局加强政风行风建设领导小组。组 长:王怀庆
副组长:杨瑞刚 齐国岭 王学仁 刘养森 胡晓东 成 员:李为中 马亚川 乔玉军 程保林 刘保乾
冯红建 李海顺 高锦玉 侣洪涛 孔德乾 领导小组下设办公室,办公室主任刘养森(兼),乔玉军任副主任,抽调专职工作人员负责日常工作。
2、制定方案,搞好动员。县劳动和社会保障局结合实际情况制定具体工作方案,保证这项工作扎实有效,召开劳动保障系统动员大会,安排部署评议工作。
3、局属各单位要建立健全评议和工作机构,制定实施意见,召开专题会议,贯彻会议精神,落实措施,保证评议工作顺利进行。
4、开展政风行风建设宣传活动。劳动保障部门要通过“阳光热线”、新闻媒体、征求意见书、组织专题活动以及设立评议意见箱、举报电话(7222411,7238068)等多种形式,面向社会公众特别是基层群众,广泛征求意见建议,宣传工作职能(业务范围),展示近年来政风行风建设成就,公布服务承诺及便民措施,主动接受群众监督。接受业务咨询,问题咨询和受理投诉,直接面对社会各界和群众,加强交流与沟通。
5、开展“关注民生,转变作风”主题实践活动。劳动保障部门要对照工作职能和服务项目,认真组织积极开展主题实践活动要以规范执法、公正执法、文明执法,推进便民服务、简化手续,解决群众办事难为目标;服务行业要以努力增强服务意识,规范服务行为,不断提升服务质量和服务水平为目标,认真进行调研,选择几件群众最急需、最受欢迎、受益面广泛的实事好事,制定具体实施方案,明确时限,扎扎实实地做出实效,切实让广大人民群众享受到评议带来的实惠,创建文明行业和人民满意的政府部门。
(二)实施阶段(6月14日至10月20日)
1、评议
(1)局属各单位对照评议内容和征求意见建议问卷调查收集到的问题,全面开展自查自纠。尤其是抓好对重点、热点岗位的自查自纠和评议工作。
(2)重点评议对象。根据群众反映的“热点”、“难点”问题,结合07年工作成就及08年工作重点,将企业养老保险、医疗保险和再就业服务、基层站所列为我局2008年重点评议对象。
(3)被确定为重点评议的部门要找准问题、制定措施、形成方案,并于7月15日前将实施方案报局政风行风建设办公室。
(4)征求意见建议和测评:政风行风建设办公室将人大代表、政协委员、企业代表、下岗失业人员等有关人士请进来,宣传劳动保障政策,通报为群众办好事及工作情况,听取他们的意见和建议,接受他们的监督和批评,让与会人员填写《清丰县劳动和社会保障局政风行风建设工作征求意见表》及《清丰县劳动和社会保障局股室及局属单位政风行风评议表》或《清丰县各乡(镇)劳动保障事务所征求意见表》。各单位也要分别召开不同层次的服务对象座谈会,进行广泛征求意见及量表测评。
2、整改
(1)各参评单位对反馈的意见建议和自评中发现的问题,进行深入剖析,制定整改方案。要紧紧抓住规范行政权力、规范从政行为、加大政务公开、提升服务质量等环节,认真进行整改。(2)对历年来群众反复提出的意见建议,要回头看,从体制机制方面着手,进行深度的整改;对发现的新问题,及时在制度上给予完善,建立政风行风建设的长效机制。局属各单位要及时向局政风行风建设办公室报送问题整改、建章立制等情况。
3、局政风行风建设办公室要深入各单位跟踪、督促、指导评议工作,了解各参评单位的整改和主题实践活动成效。如发现违纪违法案件,依照党风廉政建设责任制、行风工作责任制等有关规定实施责任追究。
(三)总结阶段(10月21日至11月30日)
1、局属各单位于11月5日前向政风行风建设办公室报送2008评议工作总结和主题实践活动报告,以及评议文件材料合订本(包括评议方案、自查自纠情况、整改方案、个性问题和案件线索的查处情况、评议工作报道情况、整改报告、评议工作总结、评议工作台帐等)。
2、局政风行风建设根据测评群众满意度、满意度提升幅度、评议代表测评、反馈意见整改情况,参与“阳光热线”和“关注民生,转变作风”主题实践活动成效,以及组织领导等方面的情况为依据进行综合考核,确定各单位综合测评成绩。
3、综合测评结果的公布及总结表彰。向社会公布综合考核结果,总结政风行风评议工作,表彰2008政风行风建设先进单位。
五、评议结果的运用 对群众满意高、测评名次靠前的单位在全县劳动保障系统通报表扬,也作为其单位主要领导在考核时评先重要依据。对群众满意度低、测评名次末位的单位在全县劳动保障系统通报批评;测评名次末位且满意率低于百分之五十的,对其主要领导诫勉谈话,并按照局“治庸计划”实施方案中惩处办法进行严肃处理。
六、保障措施
(一)加强领导,明确责任。局领导小组具体负责此项工作,各股室长、局属单位、基层站所主要负责人为此项工作的第一责任人。并按照“谁主管、谁负责”的原则,层层建立工作责任制,按要求做好每一项工作。局政风行风建设领导小组将组织有关人员对各股室、各单位进行督导、检查。对工作不力、措施不到位的、对群众反映问题解决不好、造成恶劣影响的,将按照局“治庸计划”实施方案中惩处办法进行严肃处理。
(二)完善制度,建立机制。在开展系统评议政风行风工作过程中,局机关股室、局属单位要有强烈地创新意识,重新制定和完善各项规章制度。要做到用制度管事、用制度管人。同时,要建立政风行风建设的长效机制,逐步形成科学、便捷、高效的工作程序,为依法行政、勤政为民提供有效地制度保证。
(三)严格程序,确保效果。这次评议工作意义重大,评议结果的运用严肃性强,组织好这项工作显得尤为重要。所以,要对评议工作人员加强领导,强化教育,严格按照程序办事,严明评议工作纪律,严禁编造、篡改、隐匿、销毁评议材料,切实排除人为因 素的干扰,杜绝违规违纪行为的发生。对违反规定的工作人员,将依据有关规定严肃处理。
附:
表》
议表》
1、《清丰县劳动和社会保障局政风行风建设工作征求意见
2、《清丰县劳动和社会保障局股室及局属单位政风行风评
3、《清丰县各乡(镇)劳动保障事务所评议表》 清丰县劳动和社会保障局
2009年6月13日