中国平安人寿保险股份有限公司新疆分公司企业文化诊断报告

第一篇：中国平安人寿保险股份有限公司新疆分公司企业文化诊断报告

中国平安人寿保险股份有限公司新疆分公司

企业文化诊断报告

中国平安保险(集团)股份有限公司（以下简称“中国平安”，“公司”，“集团”）于1988年马哲明创立于深圳蛇口，是中国第一家股份制保险企业，至今已发展成为融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。公司为香港联合交易所主板及上海证券交易所两地上市公司。

中国平安拥有约45.3万名寿险销售人员及12万余名正式雇员，各级各类分支机构及营销服务部门超过4400个。截至2010年12月31日，集团总资产为人民币11,716.27亿元，权益总额为人民币1,168.83亿元。2010年，集团实现总收入人民币1,894.39亿元，净利润人民币179.38亿元。从规模保费来衡量，平安寿险为中国第二大寿险公司从保费收入来衡量，平安产险为中国第二大产险公司。

中国平安在2010年《福布斯》“全球上市公司2000强”排名中名列第466名，英国《金融时报》“全球500强”第107名，美国《财富》杂志“全球领先企业500强”第383名，并成为入选该榜单的中国内地非国有企业第一。

中国平安人寿保险股份有限公司新疆分公司成立于1993年1月3日，在十八年的发展中创造了无数业内奇迹，成为新疆保险业的中坚力量。截止2010年新疆分公司已在全疆各地州设立65家分支机构，拥有近八千名销售人员及近七百名内勤管理人员，总保费收入达到20.67亿，同时承担对全疆近百万客户的服务工作。

企业文化综述：

首先是以中国传统文化为核心基础的企业文化

每天早上，平安保险公司在全国300个城市的220000名员工都会以合唱公司司歌的方式开始他们一天的工作：“四海之内，心手相牵。衷心祝福，中国平安。”当然，新疆分公司也不例外。

司歌结束以后，仪式开始：公司各机构分成几个小组，每个小组成员向带队的老师行45度的鞠躬礼，这种以鞠躬屈身表示尊敬的礼节，一度在文革时期被认为是孔夫子的封建余毒而被禁止。而后，员工们陈述公司的服务宗旨，由领导进行讲评。每天10：30分以后，平安的员工们便开始上街发展业务，通常很晚

才能结束自己的工作。

而这种晨会则表现出了这个中国企业管理中独特而真实的一面，而平安保险公司的独特更在于它以中国传统文化为核心和基础的企业文化，在此基础上再结合西方先进的管理经验和技术，形成了自己独特的企业文化价值观。

其次，是诚信为先的立业之本。

平安保险公司新疆分公司延续了总公司的要求，以“诚信”为先，把诚信作为平安人一直恪守的企业理念。如平安保险公司创始人马哲明先生所说平安立业之本，核心就是“诚信”两个字。诚信是企业的生命，对保险公司来说更是如此。因为保险公司与民众生活息息相关，客户今天交给保险公司的钱，可能要过二三十年后再从保险公司领取收益和回报，这就要求保险公司在经营上不能急功近利。只有从长计议，诚信守约，客户的利益才能得到保证，企业才能持续健康发展。

再次，是“强势接轨”的理念。

马哲明经营平安的秘诀之一，就是学习和借鉴世界同行的成功经验。不像邓小平同志说的“在建立市场经济的过程中要非常小心地摸着石头过河”。马哲明却说：“为什么我要像一位盲人一样冒着被冲走的危险过河，如果我可以多付一点钱，比如通行费，为什么不走河上的桥呢?”

1993年，马明哲访问台湾得知国际通行的经验是：寿险的蛋糕要远比产险大很多。马明哲对此深有同感，于是对西方管理技术很感兴趣。1995年平安就开始着手与国际接轨的工作，并找到了这个高度专业化行业迅速提升自己的诀窍——请外脑，也有人称之为“强势接轨”。

1996年12月，以张子欣为代表的麦肯锡成员走进平安起，到1997年，平安从国际知名保险公司引进了30多名培训讲师，总精算师斯蒂芬•迈尔曾经是美国林肯金融集团的高级副总裁，原来的首席财务和总经理汤美娟则是来自安达信最年轻的高级合伙人„„前后共有50多位外籍专业人才进入平安的管理层，这个数量占国内整个保险业外籍专家的90%，总部的财务、精算、IT、培训、投资、营销等主要业务门市部的一把手都由外籍专家担任，而其中有很多曾经仅是平安的高级顾问，现在却全职为平安工作，并享受国际薪酬标准，这对于一家中国内地公司来说，非同寻常。

最后，最好的防御就是进攻。

马哲明喜欢讲一个温水煮青蛙的故事，告诉员工能对突如其来的危机作出迅速的反映，却会因为不能识别缓慢、渐进的危机而死亡。对企业而言，面对突如其来的危机，企业可以采取措施进行化解，但一直潜藏在周围的危机，却能够潜移默化地扩大影响。

而在保险这样一个竞争激烈的行业里，忧患意识和竞争意识则是必不可少的。因此平安的每一个员工都必须保持清醒的头脑，认识到最好的防御就是进攻。从那时开始，他们就用实现两句很直白的话：“在竞争中求生存，在创新中求发展。” 前全国人大会副委员长陈慕华在对平安的批示中说：“平安不要做改革的对象，而要做改革的产物。” 在2003年11月3日山西平遥召开的平安高级管理干部培训班上，他给自己的部下做的报告的题目竟然是Tomorrow will never come(不要幻想明天)。

企业文化即在一定的社会大环境下，经营领导者的倡导、全体员工的认同、实践所形成的整体价值观念、信仰要求、道德规范、行为准则、经营特色、管理风格及习惯的总结。

中国平安的以“对股东负责，资产增值，稳定回报对客户负责，服务至上，诚信保障对员工负责，生涯规划，安居乐业对社会负责，回馈社会，建设国家。”为企业使命。倡导以价值最大化为导向，以追求卓越为过程，做品德高尚和有价值的人，形成了“诚实、信任、进取、成就”的个人价值观，和“团结、活力、学习、创新”的团队价值观。集团贯彻“竞争、激励、淘汰”三大机制，执行“差异、专业、领先、长远”的经营理念。

在回馈社会方面，作为“中国企业社会责任同盟”的发起人之一，中国平安致力于承担社会责任。在依法经营、纳税的过程中创造企业的阳光利润在社会中尽到道德责任与慈善责任，将企业的核心价值观贯彻在教育、环境、红十字、社群、灾难救助等公益事业中。

教育公益方面，截至2010年12月31日，中国平安完成了100所希望小学的援建布点集团还出资人民币1000万元在全国平安希望小学设立了“中国平安希望奖学金”，截至2010年12月31日，已有3120名同学共获得168.25万元的奖励连续七年开展中国平安励志计划，已奖励学生3080人，奖金总额达到人民币1069万元，3

2009年，中国平安启动了励志创业大赛，鼓励大学生自主创业，最高创业基金达10万元环境方面，中国平安于2010年全面启动“绿色承诺平安中国”低碳100行动，将100条具体的低碳举措贯穿到日常运营、业务开发及社会公益三大方面中。其中在公司运营方面，2010年全年自有物业人均单位水、电使用同比减排达10%，在业务服务方面，推出了电子保单、电子帐单，2010年节约纸张用量约89.2吨，物流运力也相应减少在公益合作方面，为60万车险VIP客户捐赠沙棘树苗，用于改善西部气候恶劣地区的环境，捐赠款项达300万元红十字公益方面，连续九年组织无偿献血活动，员工无偿献血量近3600万CC我们已为近2000名造血干细胞捐献者无偿提供了一年期重大疾病、意外伤害及住院安心保险保障计划，捐赠保额累计近7亿元社群方面，2010年，中国平安成立了由50万内、外勤员工队伍组成的“员工志愿者协会”，广泛开展志愿者活动灾难救助方面，2010年，青海省玉树藏族自治州发生7.1级地震，中国平安捐赠1000万支持青海省玉树藏族自治州地震灾区重建8月，甘肃省甘南藏族自治州舟曲县发生特大山洪泥石流灾害，中国平安向甘南藏族自治州舟曲县捐赠110万元，用于灾区学校或卫生医疗系统重建项目。

中国平安因此获得广泛社会褒奖：公司连续十年获评“中国最受尊敬企业”、连续六年获评“中国最佳企业公民”、连续五年获评“最具责任感企业”、两年获评“第一财经•中国企业社会责任榜杰出企业奖-社会贡献奖”。

企业文化现状

于1993年成立的中国平安人寿保险股份有限公司新疆分公司相对于总公司平安集团来说地处偏僻、偏安一隅。是公司的一个组成部分但绝不是保障集团营业额的主力。

总公司的企业文化，在这里有继承，也有改变。

在跟一名在中国平安保险公司新疆分公司供职超过十年的保险业务员的访谈中我们了解到，在中国平安保险公司新疆分公司成立的这十八年以来，有其自己的特色，以及不足。

同总公司一样，这里有晨会文化，但不再是鞠躬作揖，在新疆分公司，企业员工分小组，按天轮班，轮流主持晨会。会议内容自定，除包括固有的保险方面的信息以外，还包括一些现下流行的社会热点，新闻趣事等。有时也在晨会期间 4

播放最新电影。这里9:00上班，晨会时间不会超过一个半小时，剩余时间都由员工自行支配。

保险业务员的一天通常很忙碌，见位于不同地方、不同工作、不同背景的人。有时也许忙碌一天也顶多见两三个客户。虽然时间上看起来比较自由，但交单时间却卡得十分严，在中国平安保险公司新疆分公司内，要成为一名业务员十分容易，只要经过简单的培训即可，但同时却又有严格的规定，只要连续三个月没有进单，就会被清退。

每天晚上，他们在工作结束之后，需要登录中国平安新疆分公司的官方网站，填写当天一整天的工作记录以及第二天的计划。

保险公司竞争激烈，同时也赏罚分明，最简单的就是双休假日，本周没有进单的业务员将在周末继续上班，而有进账的则可以享受周末。另外还有季度和年度评比，行内人称之为“入钻”，即销售达到一定的营业额之后就可以公费到新马泰等地方旅游。公司为鼓励员工再创佳绩，会每天在同一时间发送前一天的捷报，并在每月月底进行个人营业额的排名和部门排名。

在交谈中，她提到在99年由于工厂破产后进入中国平安保险公司新疆分公司担任业务员，起初采用陌生拜访的方式进行推销，但通常会被当成推销员而拒之门外，另外也由于自身性格的问题而不愿让周围亲戚朋友帮忙，甚至不愿让她们知道积极供职于保险公司。知道后来才慢慢有所好转。

谈话中她提到，公司曾经给他们看过“保险版的周星驰”即从电影《审死官》中截取的一段周星驰对着大海练口才的那一段，只不过把配音台词换成了“买保险、买保险、买保险······”

企业文化成因

中国平安人寿保险公司新疆分公司的企业文化的成因，可以从内外两个角度分析。

首先，内因最为重要的是对中国平安保险公司这一集团的主体文化的继承，同时也是顺应着中国平安创始人马哲明先生为中国平安所注入的灵魂进行发展。即以中国传统文化为核心基础；以诚信为先为立业之本；用“强势接轨”的经营理念；防御就是进攻的竞争意识。另外也包括新疆分公司自成立以来自行总结的各种经验。

其次，外因也是企业文化形成比不可少的部分。包括市场信息，行业政策，消费者接受程度等等各方面因素的影响。而这些所带来的影响则多表现在内部的一些制度或不成文的规章上。

企业文化的优势

优秀的企业文化具有导向、凝聚、激励的作用，同时也具有约束、协调、美化的作用。

1、导向：企业文化集中反映了员工的共同价值观、理念和共同利益，对每个员工都具有一种强大的感召力，可把员工的思想、行为引导到实现企业目标上来

2、凝聚：企业文化通过共同的价值观，使员工产生对工作的责任感、自豪感和使命感，增强员工对集体的认同感和归属感

3、激励：在一种“人人受重视、个个被尊敬”的企业文化氛围下，员工的贡献就会及时受到肯定、赞赏和奖励，企业宗旨和经营理念也成为良好的激励标尺

4、约束：公司的文化氛围能够以无形的、非正式的、非强制性的方式，对思想和行为进行约束

5、协调：协调内部员工之间、部门之间的关系，完成工作目标；协调企业同客户、社会的关系，实现“双赢”

6、美化：优秀的企业文化，不仅能美化工作场所，还美化工作本身，使员工的求知、求美、求乐、求新的愿望得到满足

而在中国平安保险公司新疆分公司内，诚信与竞争这两点被放大得相当充分，在先前的访谈中也可以看出，投保有7天犹豫期，出险上报后三天内会有人进行调查核实，确认属实并符合所属条款时可在七个工作日内得到赔偿。而竞争这一点则在每日捷报、季度排名与入钻奖励中可见一斑

企业文化提升

1、企业文化由内而外可以分做四层，分别是精神层、制度层、行为层、物质层。

其中物质层即企业生产的产品和提供的服务是物质层首要内容，其次是企业创造的生产环境、企业建筑、企业广告、产品包装与设计等；行为层包括企业经 6

营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。制度层主要包括企业领导体制、企业组织结构和企业管理制度三个方面。精神层包括企业精神、企业经营哲学、企业道德、企业价值观念、企业风貌等内容，是企业意识形态的总和。

从这四方面看来，中国平安保险公司新疆分公司均有涉猎，之时这四个方面的执行程度不同，所带来的影响也各有不同。不可否认，中国平安在物质层和行为层做得相当出色，但制度层和精神层方面渗入地就不是很深，毕竟没有达到所有员工都能不假思索地知晓并做到的地步。

都说保险公司的培训过程有洗脑之嫌，但就中国平安保险公司新疆分公司而言，还不到这个程度，即便是洗脑，也仅仅是停留在物质与行为的层面。所做的也无非是怎样提高业绩、怎样增加与客户交流等等。

大多是员工处于被动，同时也并没有时刻强调公司的核心文化，例如马哲明所推崇的“中国传统文化为核心基础”这一条，在新疆分公司内就几乎已经找不见踪影了。

2对内平衡差异，对外统一形象。

对内，根据访谈所知，由于保险行业门槛较低，业务员的招聘也几乎没有特殊限制，基本来者不拒，也就造成了业务员学历水平由中专到硕士不等，专业也是五花八门的现象，有时也成为了四五十岁半退休人员最好的兼职选择。

公司员工进入这里的原因也各不相同，但不可否认的是，保险公司员工的流动量很大，很多员工都把保险公司当做一个临时找不到理想工作时的暂居地。这样不仅不利于公司的人才储备与发展，很多客户也成为了三不管的“孤儿单”。

因此，中国平安保险公司新疆分公司对内应该在薪资福利制度、工作机会、劳资关系、同事关系、组织功能、管理作风与哲学等方面多下工夫。深入传播企业文化，让员工在公司期间能够充分感受到公司的关爱与公司给予的机会，以此留住人才。

对外，保险公司在世人眼中社会地位并不高，从访谈中可见，早年在新疆，很多人把保险与推销划为一类，同时也就注定了保险不可靠的这样一个最初印象。保险业务员陌生拜访经常被拒之门外，有的甚至连做这份工作都不敢让亲戚朋友知道。尽管这样的情况在近几年有所改变，但保险公司的社会地位也并没有 7

提高太多。

因此，企业的人际沟通、媒体手段、产品认识、后期服务等方面，中国平安保险公司新疆分公司需要更尽力地去做到尽善尽美，并且相对于其他保险公司而言要做到有自己的特色。外界则会从媒介对企业的认识与从人际和产品获得的认识的差异。

3优秀企业通常积极适应环境变化，以主动性市场理念作好准备以及时把握机遇。这与中国平安保险公司“最好的防御就是进攻”有异曲同工之妙。无论是员工个人还是站在企业整体的角度，从大局出发，审时度势是必不可少的。

外部环境的变化与内部自身的变革都能够随时影响一个公司长期的发展。正如阿里.德赫斯所说：“大事往往从小事发展而来，但因为你无法预知哪些小事会变成大事，所以你就必须尝试去做大量小事，并给员工以他们尝试所需要的自由空间。”

适应性强的目光远大的公司进行大量试验，抓住机遇，保留那些起作用的结果，而不是执行经济天才制定的战略计划。详细的计划通常会失效，因为环境一直在变化，通用电气的韦尔声就一直在强调一种有计划的碰运气的战略思想。

企业文化，是一种潜移默化地塑造。“遵从”，便是打工者，冷漠遵从、勉强遵从、带有敌意的遵从，不能发现，更不能寻找企业、企业制度和自身在适应环境中存在的问题；“认同”，便是职业者，理解企业的价值观，并认同部分，遵从企业的制度，能发现问题，但不会主动去解决职责范围之外的问题；“奉献”，便是企业人，深刻理解或溶入公司的企业文化，对公司事业十分向往与投入，善于发现和解决问题；决心与企业共存亡。

中国平安保险公司新疆分公司，员工多停留在“遵从”阶段。想要上升至“认同”乃至“奉献”仍然有很长一段路要走。

第二篇：中国平安人寿保险股份有限公司大连分公司招聘信息

给人改变未来的力量

中国平安人寿保险股份有限公司大连分公司招聘信息

现由于公司发展需要，诚聘以下内勤管理岗位：(1)反洗钱管理岗 工作职责：

1.可疑交易上报分析;反洗钱检查、自查与协查;反洗钱指导、协调;反洗钱宣传、培训;2.反洗钱制度建设、系统操作权限管理;3.反洗钱法规解读、反洗钱信息安全管理。岗位要求：

1.全日制本科及以上学历，法律、审计、财务专业，1年以上法律、合规、审计、管理等相关工作经验;2.熟悉国家法律法规及运用，对保险业及反洗钱法律法规有较深的认识，具有独立的保险业务分析能力，在反 洗钱检查、监管配合中能充分运用法律知识;3.具备良好的分析判断能力和沟通协调能力，能承受工作压力，再学习能力极强。(2)制度督察岗 工作职责：

1.本机构制度执行情况的追踪和督导，检查制度执行情况，督导制度落实执行;2.针对案件易发部位和薄弱环节实施检查，对业务一线及高风险领域制度执行情况进行督导检查和评价，对疑 似风险事件进行预警、检视排查、追踪、汇报;3.重大违规事件的跟踪、督办，并与各个部门进行沟通协调，并提出应对方案和改进措施。

岗位要求：

1.全日制大学本科及以上学历，法律、保险、财会、金融等专业;2.熟悉行业监管规则，公司业务制度、流程，准确把握合规审核中发现的问题，具有较强问题分析技能;3.具有较强制度合规审查能力、沟通协调能力、归纳思维能力、信息收集能力、推动能力和监控能力，再学习能力。

(3)品牌宣传岗 工作职责：

1.配合公司战略规划和业务发展，参与制定内外部传播计划和应对策略;

给人改变未来的力量

2.公司品牌形象及重大营销传播活动的策划和宣传，撰写各类宣传稿件;3.维护外部公共关系，与媒体的沟通和协调，防范并化解媒体公关危机。岗位要求：

1.全日制大学本科及以上学历，中文、新闻、经济等相关专业;2.具备较强的语言及书面表达能力，较强的活动组织能力;3.有相关工作经验者优先。(4)检验医师岗

工作职责：

1.血液、尿液标本的采集和检验，检验试剂等日常消费用品的管理;2.根据作业指导对血生化仪等检验仪器进行日常维护及使用管理，并进行年检;3.血液、尿液检验数据的统计与分析;4.客户健康检查服务策略创新、服务流程优化。岗位要求：

1.全日制大学专科及以上学历;2.一年以上医院检验工作经历，持有临床“医学检验执业资格证书”;3.具有医学检验专业技能(采血、生化、免疫、常规);4.良好的沟通协调能力，能熟练使用计算机常用办公软件。(5)文档扫描岗 工作职责：

1.扫描资料的整理、扫描、复核、归档;2.扫描数据分析与培训、扫描问题处理及追踪;3.扫描资料时效和质量控制。岗位要求：

1.全日制大专及以上学历;2.良好的沟通协调能力，熟练使用常用办公软件;3.有文档扫描经验者优先考虑。(6)财务岗 工作职责：

1.在财务系统中及时、准确、真实的进行财务核算及帐务处理工作;2.会计报表编制;

给人改变未来的力量

3.财务分析撰写及其他财务管理工作。岗位要求：

1.全日制本科及以上学历，会计等相关专业;2.具有扎实的财务理论知识，熟练掌握会计核算的方法及流程;3.工作认真负责、团队意识强。(7)辅导专员岗 工作职责：

1.组织和运作营业区业务员的训练、辅导工作的规划、组织与实施;2.执行营业区各项经营例会的组织，协助营业区营销业务人员的基础管理、差勤管理、早夕会经营、职场布置和管理;3.对公司政令的宣导和企业文化的传播。岗位要求：

1.全日制本科及以上学历，专业不限;2.具有较强的组织能力和文字功底，良好的语言表的能力和抗压能力;3.亲和力强，沟通协调能力较好。(8)项目管理岗

工作职责：

1.配合公司项目性工作，定期反馈项目执行中的问题和建议，以确保目标达成;2.深入分析业务发展及特点，确定公司项目发展规划并推动落实;3.根据公司工作需要，完成流程优化、成本优化、客户满意度提升等项目性工作;4.在公司项目推广实施过程中，与各部门沟通、协调并推动工作，确保项目达成。岗位要求：

1.全日制本科及以上学历，中文、新闻、美术等相关专业;2.有一年以上宣传工作经验，有品牌管理的受训经历者优先;3.具备较强的语言及书面表达能力，和较强的活动组织协调能力，熟悉OFFICE各项软件及其它电脑操作软件;4.善于沟通和观察，有较强的逻辑思维能力和责任心。(9)契约核保岗 工作职责：

给人改变未来的力量

1.负责贯彻总部核保政策，就核保政策执行情况向总部进行反馈，并提供改进契约工作的意见与建议，收集、分析当地市场、同业信息，支持总公司核保政策竞争力分析;2.组织开展高额件核保前置服务，支持各销售渠道高端客户的服务;3.配合其它部门开展合规及审计工作，提供稽核材料、沟通审计方案、差异件确认、问题整改及追踪;4.负责机构保单回执管理、契约单证管，对契约业务、数据改错、超规则类数据修改等问题进行上报、审批、跟踪、协调处理。

岗位要求：

1.全日制本科及以上学历，医学、保险相关专业;2.具备临床医学、保险及核保专业知识，具有3年以上核保工作经验者优先;3.具有较强的沟通协调能力，和较好的团队合作意识。(10)培训督导岗 工作职责：

1.销售人员的技能提升及产品培训的组织实施;2.营业单位辅导训练及业务推动;3.销售人员的培训及效果评估。岗位要求：

1.全日制本科及以上学历，专业不限;2.有较强的分析、归纳、沟通、组织及协调能力;3.具备良好的职业素养，组织纪律性强，具有团队协作精神。(11)统计分析岗 工作职责：

1.负责续期考核指标的测算与分解，续期业绩推动的整体规划和实施，以及阶段性业绩分析和检视;2.负责各项竞赛方案的策划、宣导、追踪实施与评估总结，与前线相关部门的沟通协调;3.负责续期风险管控和处理和收费单位续收推动工作的指导和评估。岗位要求：

1.全日制本科及以上学历，具有2年以上寿险企划统计分析岗位实际工作经验，续期业务管理相关经验者优先;

给人改变未来的力量

2.具有精通数理统计学及相关统计方法，熟悉寿险业务流程，能够使用SQL等数据访问工具，具有分析、推动及良好的沟通能力;3.具有业务数据统计分析能力，沟通推动能力，组织协调能力。(12)培训综合管理岗 工作职责：

1.培训中心、培训教室、培训设备、器材及部门资产管理;2.培训管理系统使用，收集、整理及保存部门电子档案及培训课件;3.征订、管理培训教材，保证培训班能够正常使用教材。岗位要求：

1.全日制大学专科及以上学历;2.一年以上培训工作经验，具有管理方面的专业技能;3.有较强的沟通能力，执行能力。在这里，您能享受到以下福利待遇：

1.全球500强企业管理平台+正规内勤岗位编制(签订劳动合同);2.完善的培训体系和广阔的职业发展空间;3.具竞争力的薪酬待遇：基本工资、绩效工资、年终奖;4.全面的福利保障：法定五险一金、高额补充商业保险、企业年金、过节费、取暖费等;5.健全的休假制度：除公休假及法定假日外，公司提供带薪年休假、婚假、产假及看护假、哺乳假、义务献血等各类假期;6.体贴的员工关怀：EAP关怀活动、工会俱乐部、健康体检等。联系方式：

简历投递邮箱： WANGZHENBO163@pinan.com.cn FUTIEGANG@pingan.com.cn 公司地址：大连市中山区人民路24号平安大厦22楼

第三篇：中国平安人寿保险股份有限公司

中国平安人寿保险股份有限公司

平安女性安康团体疾病保险（2007）条款

第一条保险合同构成本保险合同（以下简称“本合同”）由保险单或其它保险凭证及所附条款、投保单、被保险人名册等与本合同有关的投保文件、合法有效的声明、批注、批单、其它书面协议构成。

第二条投保范围

团体可作为投保人，为其女性成员向本公司投保本保险。另有约定的按约定内容执行。

第三条保险责任

投保人为被保险人首次投保本保险或非连续投保本保险时，自本合同生效日起60日为等待期，投保人为被保险人连续投保本保险的无等待期。

被保险人在等待期内经医院确诊初次发生原发性妇科癌的，本公司不承担给付保险金的责任。对投保人返还该被保险人对应的所交保险费，对该被保险人保险责任终止。

在本合同有效期内，除等待期期间依前款约定外，本公司承担下列保险责任：

（一）乳腺癌保险金

被保险人经医院确诊初次发生原发性乳腺癌（原位癌除外）的，本公司按乳腺癌保险金额给付该被保险人乳腺癌保险金，对该被保险人该项保险责任终止。

（二）其它妇科癌保险金

被保险人经医院确诊初次发生原发性其它妇科癌（原位癌除外）的，本公司按其它妇科癌保险金额给付该被保险人其它妇科癌保险金，对该被保险人该项保险责任终止。

被保险人在投保前发生原发性妇科癌的，本公司不承担给付保险金的责任。

第四条责任免除

因下列情形之一，导致被保险人初次发生原发性妇科癌的，本公司不承担给付保险金的责任：

（一）投保人、受益人对被保险人的故意杀害、故意伤害；

（二）被保险人故意自伤、故意犯罪或拒捕；

（三）被保险人服用、吸食或注射毒品；

（四）被保险人感染艾滋病病毒或患艾滋病；

（五）战争、军事冲突、**或武装叛乱；

（六）核爆炸、核辐射或核污染；

（七）遗传性疾病，先天性畸形、变形或染色体异常。

第五条保险期间和续保

本合同的保险期间为1年。

本合同自本公司同意承保、收取保险费并签发保险单开始生效，具体生效日以保险单所载的日期为准。

本合同保险期间届满时投保人可向本公司申请续保本保险，本公司审核同意 8

5后为投保人办理续保手续，并按续保当时被保险人的风险性质重新厘定费率并收取保险费。

第六条保险金额和保险费

本合同的保险金额和保险费由投保人和本公司约定并于保险单中载明。投保人须在投保时一次性交清保险费。

第七条如实告知

订立本合同时，本公司应向投保人明确说明本合同的条款内容，特别是责任免除条款，并可以就投保人和被保险人的有关情况提出书面询问，投保人和被保险人应当如实告知。

投保人或被保险人故意不履行如实告知义务的，本公司有权解除本合同或取消该被保险人的保险资格；对于解除本合同或取消该被保险人的保险资格前发生的保险事故，本公司不承担给付保险金的责任，并不退还保险费。

投保人或被保险人因过失未履行如实告知义务，足以影响本公司决定是否同意承保或者提高保险费率的，本公司有权解除本合同或取消该被保险人的保险资格；对保险事故的发生有严重影响的，对于解除本合同或取消该被保险人的保险资格前发生的保险事故，本公司不承担给付保险金的责任，但对投保人退还该被保险人的未满期净保费。

第八条受益人指定和变更

除另有约定外，本合同的各项保险金受益人为被保险人本人。

第九条保险事故通知

投保人或受益人应于知道或应当知道保险事故发生之日起5日内通知本公司。否则，投保人或受益人应承担由于通知迟延致使本公司增加的勘查、检验等项费用。但因不可抗力导致的迟延除外。

第十条保险金申请和给付

（一）保险金的申请

由受益人作为申请人填写保险金给付申请书，并提供下列证明、资料向本公司申请给付保险金：

1．受益人的户籍证明或身份证明；

2．医院出具的附有病理显微镜检查、血液检验及其它科学方法检验报告的疾病诊断证明书；

3．受益人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其它证明和资料。

（二）本公司收到申请人的保险金给付申请书及上述有关证明和资料后，对确定属于保险责任的，在与申请人达成有关给付保险金数额的协议后10日内，履行给付保险金责任。对不属于保险责任的，向申请人发出拒绝给付保险金通知书。

（三）本公司自收到申请人的保险金给付申请书及上述有关证明和资料之日起60日内，对属于保险责任而给付保险金的数额不能确定的，根据已有证明和资料，按可以确定的最低数额先予以支付，本公司最终确定给付保险金的数额后，给付相应的差额。

（四）受益人对本公司申请给付保险金的权利，自其知道保险事故发生之日

起2年不行使而消灭。

第十一条年龄确定和错误处理

（一）被保险人的年龄以周岁计算。

（二）投保人在申请投保本保险时，应将被保险人的真实年龄在投保单上填明，如果发生错误应按照下列方式办理：

1．投保人申报的被保险人年龄不真实，并且其真实年龄不符合本合同约定年龄限制的，本公司可以解除本合同或取消该被保险人的保险资格，并对投保人退还该被保险人的未满期净保费。

2．投保人申报的被保险人年龄不真实，致使投保人的实交保险费少于应交保险费的，本公司有权更正并要求投保人补交保险费。若已经发生保险事故，在向相应受益人给付保险金时按其实交保险费和应交保险费的比例给付。

3．投保人申报的被保险人年龄不真实，致使投保人投保本保险的实交保险费多于应交保险费的，本公司应将多收的保险费退还投保人。

第十二条被保险人变动

（一）投保人因参保的团体成员变动需加保的，应书面通知本公司，本公司审核同意并收取相应保险费后，开始承担保险责任。

（二）本合同有效期内，投保人因参加本保险的团体成员离职或丧失会员资格需退保的，应书面通知本公司，本公司对相应被保险人的保险责任自该成员离职或会员资格丧失之日起终止。本公司对投保人退还相应被保险人的未满期净保费。

（三）本合同的被保险人少于具有参加本保险资格人数的75%时，本公司有权解除本合同，并对投保人退还未满期净保费。

第十三条地址变更

投保人地址变更时，应及时以书面形式通知本公司，投保人未以书面形式通知的，本公司将按本合同注明的最后地址发送有关通知。

第十四条合同内容变更

在本合同有效期内，经投保人和本公司协商同意，可以变更本合同的有关内容。变更本合同的，应当由本公司在原保险单或者其它保险凭证上批注或者附贴批单，或者由投保人和本公司订立书面的变更协议。

第十五条合同解除

在本合同有效期内，投保人可以书面通知要求解除本合同。

（一）投保人要求解除本合同时，应提供下列证明和资料：

1．保险单或其它保险凭证；

2．解除合同申请书。

（二）投保人要求解除本合同的，自本公司接到解除合同申请书之日起本合同终止，本公司于收到上述证明和资料之日起30日内对投保人退还未满期净保费。

第十六条争议处理

本合同履行过程中，双方发生争议不能协商解决的，可以达成仲裁协议通过

仲裁解决，也可依法直接向法院提起诉讼。

第十七条释义

【团体】指中华人民共和国境内具有5名以上（含5名）成员且非因购买保险而组织的合法团体。包括机关、企事业单位和社会团体等。

【成员】团体为机关或企事业单位的，成员指该团体中身体健康、正常工作的在职员工；团体为社会团体的，成员指该团体的会员以及正式工作人员。

【本公司】指中国平安人寿保险股份有限公司。

【被保险人】指本合同所附被保险人名册中所载人员。

【连续投保】指投保人为被保险人续保同一险种，且续保保单的生效日为原保单到期日的次日。

【医院】指本公司与投保人约定的定点医院，未约定定点医院的，则指中华人民共和国境内（港、澳、台地区除外）合法经营的二级以上（含二级）医院。

【原发性妇科癌】指原发性的乳腺癌、子宫癌、子宫颈癌、卵巢癌、输卵管癌、阴道癌。被保险人发生原发性妇科癌的时间以明确诊断该疾病的病检标本提取日为准。

【原位癌】指恶性细胞原位无浸润的恶性肿瘤（原位无浸润即指恶性肿瘤细胞未穿透基底膜进入基底膜以下组织）。

【原发性其它妇科癌】指原发性的子宫癌、子宫颈癌、卵巢癌、输卵管癌、阴道癌。

【艾滋病】指后天性免疫力缺乏综合征。

【艾滋病病毒】指后天性免疫力缺乏综合征病毒。

后天性免疫力缺乏综合征的定义应按世界卫生组织制定的定义为准，如在血液样本中发现后天性免疫力缺乏综合征病毒或其抗体，则可认定为感染艾滋病或艾滋病病毒。

【遗传性疾病】指生殖细胞或受精卵的遗传物质（染色体和基因）发生突变（或畸变）所引起的疾病，通常具有由亲代传至后代的垂直传递的特征。

【先天性畸形、变形或染色体异常】指被保险人出生时就具有的畸形、变形或染色体异常。先天性畸形、变形和染色体异常依照世界卫生组织《疾病和有关健康问题的国际统计分类》（ICD-10）确定。

【未满期净保费】净保费指投保人所交纳的保险费扣除每张保险单平均承担的本公司各项费用（含营业费用、代理费、各项税金、保险保障基金等）后的余额，扣除部分占所交保险费的25%。未满期净保费＝净保费×（1－保险经过日数 / 保险期间的日数），经过日数不足1日的按1日计算。

【周岁】以法定身份证明文件中记载的出生日期计算。

【离职】指用人单位与劳动者解除或终止劳动关系的行为，包括到期终止劳动合同、提前解除劳动合同、解除或终止事实劳动关系、或未经对方同意一方擅自解除或终止劳动关系等，但不包括依法退休、病退、内部退养行为。

第四篇：中国平安人寿保险股份有限公司调查问卷

中国平安人寿保险股份有限公司调查问卷

1、您知道保险业吗？知道它的意义与功用吗？

A、知道

B、不知道

C、知道一些

2、您听说过中国平安人寿保险公司吗？知道它从成立至今的辉煌历程吗？

A、知道

B、不知道

C、知道一些

3、您知道我们公司的核心价值观以及对于促进社会的稳定与发展所做出的巨大贡献吗？

A、知道

B、不知道

C、知道一些

4、买保险，是将您的风险转嫁到保险公司身上，而不是您自己身上，是将您的资产保护起来。您同意这样的说法吗？

A、同意

B、不同意

5、您认为能造成家庭财政危机的情况有哪些呢？

A、重大疾病

B、意外伤害

C、其它

6、如果由于风险的发生而将您辛辛苦苦赚来的钱都消耗掉，您会不会心疼呢？

A、会

B、不会

7、那您有没有想到过用什么样的方式来保护您辛辛苦苦赚来的钱呢？

A、想过

B、没想过

8、请问您有多少位好朋友呢？

A、10-20位

B、20-30位

C、30位以上

9、如果您遇到困难急需20万元钱，您的朋友会毫不犹豫的拿钱给您吗？

A、会

B、不会

C、不一定

10、如果会，您需不需要还钱呢？

A、需要

B、不需要

11、如果这笔钱是救命钱，而您又筹集不到，您将怎么办呢？

12、如果有这样一位朋友，每个月需要您在他那里存500元钱，他就会在您困难的时候拿出20万元钱让您度过难关，而且不需要您还，如果您没有发生任何风险，最后他会将您存在他那里的钱连本带利的还给您，您愿意结交这样的朋友吗？

A、愿意

B、不愿意

13、请问您购买保险了吗？

A、没有

B、买了

14、请问我能帮您分析一下您的保单吗？

15、请问您的姓名（）、年龄（），联系电话（）

工作单位（），收入情况（）

16、您这幸福的家庭都有哪些成员呢？

父亲

年龄

工作单位

收入

健康状况

良好

虚弱 疾病 母亲

年龄

工作单位

收入

健康状况

良好

虚弱 疾病 儿子

年龄

工作或学习

收入

健康状况

良好

虚弱 疾病 女儿

年龄

工作或学习

收入

健康状况

良好

虚弱 疾病

17、非常感谢您的配合与支持，如果您有什么需要，请及时与我们联系，这是我的名片，请您收好，再次感谢您，祝您身体健康、平安富贵。再见

第五篇：中国平安人寿保险股份有限公司

中国平安人寿保险股份有限公司

董事简历及履职情况

公司董事会由十一名董事组成，由李源祥先生担任董事长，其他成员为孙建一先生，梁家驹先生、张子欣先生、姚波先生、王利平女士、罗世礼先生、麦伟林先生、顾敏先生、丁新民先生、蔡方方女士。董事简介如下：

李源祥，男，1965年10月生，现任中国平安人寿保险股份有限公司董事长兼CEO。李先生于2004年2月加入平安，先后任平安人寿董事长特别助理、总经理、董事长兼总经理兼CEO等职务。在加入平安前，曾任职新加坡金融管理局、英国保诚集团、信诚人寿保险等知名公司。李先生是英国剑桥大学财政金融专业硕士毕业。李源祥先生按照《公司法》和《公司章程》的有关规定，遵守诚信原则，认真履行公司经营决策职责，有效维护了股东、公司、员工的权益和利益。孙建一，男，1953年2月生，现任中国平安保险（集团）股份有限公司副董事长、副首席执行官和常务副总经理。孙先生于1990年7月加入平安，先后任平安保险公司管理本部总经理、副总经理、常务副总经理等职务。在加入平安之前，曾任中国人民银行武汉分行办事处主任、中国人民保险公司武汉分公司副总经理、武汉证券公司总经理。孙先生是中南财经政法大学（原中南财经大学）金融学大专毕业。孙建一先生按照《公司法》和《公司章程》的有关规定，遵守诚信原则，认真履行公司经营决策职责，有效维护了股东、公司、员工的权益和利益。

梁家驹，男，1947年10月生，现任中国平安保险（集团）股份有限公司首席顾问。梁先生于2004年1月加入平安，历任平安寿险董事长兼CEO，平安集团常务副总经理和首席保险业务执行官。1996年到2003年就职于英国保诚集团，为该公司大中华区执行总裁。1989年到1996年，就职于台湾南山人寿，最终职位是该公司总经理。1975年到1989年，就职于美国友邦保险公司，最终职位是该公司副总经理。梁先生获得香港中文大学理学学士学位。梁家驹先生按照《公司法》和《公司章程》的有关规定，遵守诚信原则，认真履行公司经营决策职责，有效维护了股东、公司、员工的权益和利益。

张子欣,男，1963年9月生，现任中国平安保险（集团）股份有限公司执行董事、总经理。张先生于2000年2月加入平安，历任平安集团董事长高级顾问、首席信息执行官、副总经理和首席财务官。此前，张先生从1993年到2000年任麦肯锡公司管理顾问，后期成为其全球合伙人，主要为亚洲各国金融机构提供咨询服务。张先生获得英国剑桥大学资讯科技博士学位。张子欣先生按照《公司法》和《公司章程》的有关规定，遵守诚信原则，认真履行公司经营决策职责，有效维护了股东、公司、员工的权益和利益。

姚波，男，1971年1月生，现任中国平安保险（集团）股份有限公司执行董事、副总经理及首席财务官。姚先生于2001年5月加入平安，先后任平安集团产品中心副总经理、副总精算师、精算师及财务负责人等职务。此前，姚先生任职德勤会计师事务所精算咨询高级经理。姚先生为北美精算师协会会员(FSA)和美国精算师协会会员(MAAA)，姚先生获得美国纽约大学工商管理硕士学位。姚波先生按照《公司法》和《公司章程》的有关规定，遵守诚信原则，认真履行公

司经营决策职责，有效维护了股东、公司、员工的权益和利益。

王利平，女，1956年10月生，现任中国平安保险（集团）股份有限公司执行董事、副总经理。王女士于1989年6月加入平安，先后任平安寿险管理本部总经理和寿险协理、中国平安人寿保险股份有限公司董事长兼首席执行官、平安养老保险股份有限公司董事长兼总经理、平安集团副首席保险业务执行官等职务。王女士获得南开大学货币银行学硕士学位。王利平女士按照《公司法》和《公司章程》的有关规定，遵守诚信原则，认真履行公司经营决策职责，有效维护了股东、公司、员工的权益和利益。

罗世礼，男，1962年12月生，现任中国平安保险（集团）股份有限公司副总经理，首席信息执行官兼平安科技（深圳）有限公司董事长兼CEO。罗先生于2002年6月加入平安，先后任平安集团系统开发中心高级顾问、数据中心总经理、信息管理中心总经理、信息总监及总经理助理等职务。1993年到2001年，罗先生先后在剑桥大学任研究员、在Olivetti研究实验室任研究员工程师、在Olivetti & Oracle研究实验室任高级研究员、在AT&T剑桥实验室任高级研究员。罗先生获得英国剑桥大学计算机科学博士学位。罗世礼先生按照《公司法》和《公司章程》的有关规定，遵守诚信原则，认真履行公司经营决策职责，有效维护了股东、公司、员工的权益和利益。

麦伟林，男，1963年10月生，现任中国平安保险（集团）股份有限公司副首席财务执行官。麦先生于2005年加入平安，曾任平安寿险总经理助理兼首席财务执行官。麦先生于1987年至2005年先后在会计师事务所、中银集团、美国友邦、加拿大永明、纽约人寿等公司任职。麦先生为英国特许公认会计师资深会员(FCCA)及香港会计师

(HKCPA)，获香港理工大学会计学硕士学位。麦伟林先生按照《公司法》和《公司章程》的有关规定，遵守诚信原则，认真履行公司经营决策职责，有效维护了股东、公司、员工的权益和利益。

顾敏，男，1974年1月生，现任中国平安保险（集团）股份有限公司副总经理。顾先生于2000年加入平安，历任平安电子商务高级副总裁、客户资源中心总经理、E服务行销中心总经理及寿险运营中心总经理、集团发展改革中心副主任。2004年2月至2008年3月，顾先生先后担任平安集团全国后援管理中心的常务副总经理、总经理，平安集团运营管理中心总经理及副首席服务及运营执行官。2008年3月至2009年10月，顾先生担任平安集团总经理助理，在此期间，顾先生负责推动新兴销售渠道业务，并于2008年11月开始担任深圳平安渠道发展咨询服务有限公司董事长兼CEO兼总经理至今，同时，自2010年1月起，顾敏先生开始担任平安数据科技（深圳）有限公司董事长兼CEO。此前，顾敏先生就职于麦肯锡公司任咨询顾问。顾先生获得香港中文大学工商管理学士学位。顾敏先生按照《公司法》和《公司章程》的有关规定，遵守诚信原则，认真履行公司经营决策职责，有效维护了股东、公司、员工的权益和利益。

丁新民，男，1962年3月生，现任中国平安人寿保险股份有限公司总经理。丁先生自1993年加入平安，先后担任集团总公司办公室副主任、寿险深圳分公司副总经理、寿险北京分公司副总经理，寿险公司常务副总经理等职务。丁先生是湖南财经学院金融专业硕士毕业。丁新民先生按照《公司法》和《公司章程》的有关规定，遵守诚信原则，认真履行公司经营决策职责，有效维护了股东、公司、员工的权益和利益。

蔡方方，女，1974年1月生，现任中国平安保险（集团）股份有限公司薪酬规划管理部总经理。蔡女士于2007年加入平安，曾任投资系列HR负责人。蔡女士于1996年至2007年先后在法国兴业银行广州分行、比利时联合银行深圳分行、英国标准公司及华信惠悦等公司任职。蔡女士获澳大利亚新南威尔士大学国际会计硕士学位。蔡方方女士按照《公司法》和《公司章程》的有关规定，遵守诚信原则，认真履行公司经营决策职责，有效维护了股东、公司、员工的权益和利益。