未来领导者需要扮演的五个角色(精)

第一篇：未来领导者需要扮演的五个角色(精)

未来领导者需要扮演的五个角色 已经过去的几十年，对领导力的关注，我们达成了许多共识。首先，是彼得德鲁克。他在《卓有成效的管理者》中，明确指出，世界上可能有天生的领导者，但是可以依赖天资的人实在少之又少。换言之，领导力应该是学来的，而且也是可以学到的。德鲁克给我们的启发是，“有些人注定是驰骋沙场的将军，有些人一辈子是冲锋陷阵的士兵”相类似的领导力“宿命论”在经验上是不成立的。还有詹姆斯库泽斯（James M.Kouzes）和巴里波斯纳（Barry Z.Posner）两人。他们合著的《领导力》已经成为该领域的第一权威。他们在“领导者并非天生”的基础上，创造性地提出“每一个人都有可能成为领导者”。当然，这就意味着，“领导”是一门技艺，也是一门艺术。在库泽斯和波斯纳那里，一个卓越的领导者应该肩负起如下使命：

1、明确自己的理念，找到自己的声音；

2、使行动与共同的理念保持一致，为他人树立榜样；

3、瞻望未来，想像令人激动的各种可能；

4、诉诸共同愿景，感召他人为共同的愿景奋斗；

5、通过追求变化、成长、发展、革新的道路来猎寻机会；

6、进行试验和冒险，不断取得小小的成功，从错误中学习；

7、通过强调共同目标和建立信任来促进合作；

8、通过分享权力与自主权来增强他人的实力；

9、通过表彰个人的卓越表现来认可他人的贡献；

10、通过创造一种集体主义精神来庆祝价值的实现和胜利。其实，这已经囊括了我们现在对一个成功领导的定义，它们无非就是道德信誉、以身作则、描绘愿景、感召他人、激励团队、促成合作、冒险进取等。这里，我们可以对领导者做一个总起性的概括：领导者是指有下属的人；高效的领导者是让下属做正确事情的人；有人缘并不表示有领导力，卓有成效才是拥有领导力的证明。

然而，事情并不如我们所想像的那么简单——世界变化如此之快，那些已有的概念是否已经过时？还有哪些前沿的管理思想是否存在遗漏？领导力的书籍越来越多，越来越厚，哪些是真正有价值的呢？关于未来的领导，它的去处又在何方？很明显，这些问题正在追问，面对21世纪的商业挑战，领导力是否也应该有所改变或有所革新？在过去对“领导”这个话题所取得的一切成就基础上，我们还可以做哪些努力，使领导潜能得以挖掘，使领导能力得以提升，使领导成效得以加强。当然，我们可以用另外一个问法来开始——未来的领导者会是什么角色，怎么去扮演？

角色一：领导者

也是狂热者

狂热者不是宗教意义上的，也不是民族情绪上的，更不是神经气质

上的。它只是要求领导者对自己的专业、职业、事业有一种莫名的激情和热爱。就像Intel的创始人安迪格鲁夫在《只有偏执狂才能生存》一书中所倡导的“偏执狂式管理”。在企业发展过程中，企业将会面临一系列战略转折点，这时候，企业有机会上升到新的高度，但也同样遭遇没落的风险。在这一过程中，偏执狂式的管理能使公司保持足够的谨慎，时常提防他人的袭击、窃取你的生意；作为一名管理者，还需要将这种防范意识传播给手下的员工，让他们和企业领导一起度过战略转折点，走上企业发展的一个更高的平台。事实上，一个狂热或偏执狂式的领导者不仅能带领他的团队向业务领域精益求精追求卓越，而且他本身对事业的态度也会最终感召周围人。可以想见，一个对事业缺少狂热，不思进取，没有创见的领导，如何去赢得下属的尊敬和追从，又如何带领一个团队去创造伟大基业。领导者的生命要比任何人更多地投入到事业之中，毫无怨言而乐在其中，这是必然的诉求。

角色二：领导者也是责任者

过去把领导者看作是头衔、特权、职位和金钱的观念将真的成为“过去”。未来，领导者将会在马克斯韦伯所说的“祛魅”下不断地被消解神秘，瓦解霸权。工作上，他是一个领导者；生活里，他就是一个普通人。“领导者”只是一个“岗位”（而非权威），“领导力”不过是赋予这个岗位所需要的“职责”（而非特权）……既然开放、平等、民主将成为今后政治社会生活的主流意识形态，那么领导者的身份定位也势必会随着思想的转变而改变。我认为，与其说领导者享有哪些权利（力），倒不如说领导者需要承担多少责任。就拿我在智唐文化而言。作为一个领导者（执行总监），我需要懂得什么是必须做的；什么对企业是正确的；制定什么样的行动计划，企业的战略思想是什么；明智及时地作出决策，确保执行力的贯彻实施；担负组织的协调和沟通，促进交流和合作的畅通；将焦点集中在“机会”上而非“问题”上；会主持有“成效”的会议；所想的和所做的都是“我们”而非“我”……跟员工相比，领导要做的事情更重更多，尽管后者一个判断就是一个命令，表面上拥有一定的权力，但是，力量越大，责任也越大，领导者亦是如此。角色三：领导者也是创新者

这不是说未来的领导者需要跟一个程序设计员或产品开发者那样专注于“技术含量”的创新。毕竟像比尔盖茨、拉里佩奇、谢

尔盖布林（后两位是google创始人）等纯技术出身的领导者委实少之又少。一个有创新意识的领导者，更多是指在管理创新层

面的。在中国，其实我们一直不缺在技术创新做得比较出色的企业。譬如华为，他们有40%的人力都是放在技术研发上面的，而对于技术创新，他们也会给予相关人员相当丰厚的回报。又如海尔，他们在技术创新上也非常强大，几乎每天他们都会推出新产品，并且也有自己独立强大的设计部门。除此之外，阿里巴巴，UT-斯达康，它们也都非常重视技术创新。然而，到目前为止，还没有一家中国公司像P&G、GE、Apple等国际大公司，真正地把创新当作一种企业文化来进行构架（即管理创新）。也就是说，要决胜商业的未来，领导者每时每刻都需要有一种危机感和紧迫感，对于产品和服务要有“没有最好，只有更好”的品质要求，同时，利用自己的影响力和号召力，积极推动学习型组织的建立、向行业内标杆企业看齐和保持不被轻易取代的核心竞争力。当把创新的DNA植入企业的机体，企业将永远紧跟时代的潮流而不被遗弃，直至改写趋势。

角色四：领导者也是组织者

凡事事必躬亲的领导者绝对不是一个好领导，这不止是一种说法而已。的确，未来社会分工会更加明细，专业壁垒会更加加深，对于领导者而言，他不需要也不可能在任何事情上亲历亲为。且不说这样一来没有效率，仅是投入产出来说，也是非常不科学、不经济的。累倒了的领导者和被拖垮了的企业，如此“两败俱伤”的结局并不是危言耸听。领导者是管理者，更是组织者。一个杰出的领导，他的使命在于明确任务、整合资源、协调部门、充分授权。这不是说，领导者可以退出业务的整个流程，可以作壁上观或者“光说不练”，而是指，领导这个身份本身需要他理顺关系，监督执行，临危决策和引导前进。我们注意到，在许多管理大师所定义的“未来领导者”，大多数都谈到了组织协调或有效授权。像埃德加沙因，他认为未来的领导者需要“具备一系列新的技能，并有效授权”；史蒂芬柯维把领导者看作是领路人、组织者和授权者；弗朗西斯赫塞尔本认为领导者“愿意且能够按员工的知识水平和技能高低而相应地下放权力，也就是允许并鼓励组织内部各处的领导者崭露头角”。事实上，有效地组织（授权）可以让领导者空出较多工作时间做策略性的思考，可以让员工学习新的技巧和专长，从而有更多发展和成长的空间，可以让公司有更为系统、整体的效能。

角色五：领导者也是行动者

在商言商的说

法，企业只有依靠结果才能生存。任何一个激动人心的口号、理念和想法，如果不付诸实践并取得成效，所有都是妄谈。我们身边有不少企业，它们对于每

一种流行的管理方法都认真学习、积极采纳，可是在结果上并没有多大改进和提高。究其原因，它们在思想上总是有清醒地认识，可是一到了行动，就往往要打折扣。所以，对于领导者而言，未来企业成败的关键其实就“化繁为简”成以“追求结果”为导向。当初，我们把“智慧影响趋势，行动延伸未来”作为智唐文化的组织口号，一方面是看到知本经济不可估量的发展趋势，另一方面更是看到一切价值来源于行动，所有未来都延伸于现在。我对同事们市场说的一句话是，“怎样的未来取决于怎样的现在，怎样的现在又是你每一个当下的行动所写成。所以，要有美好的未来，请对得起你的现在。”一个崇尚行动同时不缺理论的领导者是伟大的，是未来所需的。因为他能看到企业卖的是结果，结果来自行动，而行动永远只有一个主题，富有成效！

第二篇：安全员扮演什么角色？

1.安全员应扮演安全教师的角色

师者，传道、授业、解惑也。一条生产工艺线或一个车间的安全员日常工作的一条内容是对新员工、转岗、复工人员进行车间级安全教育培训;的车间管理人员安全培训;班组长安全教育培训等等。那么如何做好安全培训、当一名合格安全教师呢?我认为应做好以下几点：

1)熟知所在车间工艺线的危险有害因素或重大危险源;

2)熟知所用物料的危险特性、职业危害、防护措施、消防措施等;

3)熟知本车间的平面布置及应急逃生路线;

4)熟知本车间消防器材的种类、用途、使用方法、注意事项、存放位置等;

5)熟知本工艺线关键设备、重点设备或特种设备的安全注意点;

6)熟知本工艺线工艺控制点及违反的严重安全后果;

7)平时收集本车间常见的习惯性违章并展示其后果;

8)收集同行或本车间曾经发生的事故案例并剖析事故原因、责任者处理、整改措施、汲取教训等;

9)学习《安全原理》并与实际有机结合;

10)学习《成人心理学》并与实际有机结合;

11)学习安全法律、法规、标准、规范和相关的安全技术管理知识，能够正确答疑解惑。

2.安全员应扮演好安全服务者的角色

1)安全员既是一个车间安全工作的指挥员，同时又是任何安全工作的第一个战斗员，我们要做好示范者和践行者的角色;

2)提供政策依据及公司安全管理制度告知工作;

3)做好危险有害因素告知工作;

4)做好材料准备、工器具准备等具体工作;

5)做好人员技术力量合理搭配的审核并提出具体意见;

6)做好劳动防护用品正确穿戴的监督工作;

7)做好现场监护工作。

3.安全员应扮演好安全监督、检查者的角色

1)首先要起草制定完善的安全责任制及岗位安全操作规程，使之切合实际;

2)安全监督检查常态化、公平公正化;安全监督检查切忌想起做一做，想不起不做，安全处理处罚一定要公开透明、一碗水端平、按章办事、并做到有理、有据、有节;

3)安全隐患要及时整改;确定整改岗位、整改人、整改时间;重大安全隐患及时报车间领导，并和车间领导讨论拿出初步整改方案，由车间领导上报;

4)处理习惯性违章不手软。对待领导违章不能迁就，要一视同仁地该纠正的要纠正，该罚款的要罚款，起到以儆效尤之作用，这样其他员工对你就有信服力。安全员在查处违章行为时要敢于用事实说话、用制度说话;

5)安全员一定要使安全监督检查不留盲点和死角，并持之以恒，切莫“蜻蜓点水”。

4.安全员应扮演好“学生”的角色

1)“山外有山，人外有人”，我们应永远保持谦虚谨慎的态度、好学勤思的习惯、永远“夹着尾巴做人”。带上实践问题学习，学习后用于实践。

2)安全员要做好车间领导的安全助手或各工段班组的安全参谋就要对多学科有一定的了解，比如机械知识、电气知识、工艺专业知识、消防灭火知识等等，所以我们要当好学生，苦练内功;

3)安全技术、安全管理知识这是我们的业务知识，一定要熟练掌握，我们要抱有终生学习的态度;

4)世界科技水平日新月异，新的技术、管理手段层出不穷，也要求我们不断学习。

5)“打铁还需自身硬”，要想让上级、同事、下级信服你，就必须“活到老，学到老”，不断提高自己的素质。

6)我的前辈前大同制药厂安全科老科长吕志平同志曾经告诫过我：“我们搞安全工作的人应了解多学科、多领域知识，不要求你全部掌握，但你应知道一些、并尽可能地多知道一些”，我牢记这句话。

做为车间的一名安全管理人员要做好安全工作，让事故远离我们，让领导满意放心、让员工认同配合应苦练“五字功”：

“细”：“粗枝大叶”、“差不多”“估计能行”这些词语不应该在我们的人生字典里。大的方面不说，诸如“地面有没有积水、澡堂热水的温度、卫生间的灯亮不亮、路边井的盖子是否有开启的、员工有没有酒后上岗的、工作现场有没有与生产无关的物品、班车的行驶速度、员工工作场所跑动、工作现场照明、关键岗位员工的心理活动等等”我们都应关注并跟进，不能有半点马虎。

“勤”：我们要做到“手勤、腿勤、眼勤、嘴勤、心勤”，老的优良传统不能丢，并应赋与它新的管理方法和手段。

“严”：”“严是爱、松是害”、“宁可听骂声，决不听哭声”这些警句，对于别人也许不当回事，但是对于我们这些经历过刻骨铭心事故的安全管理人员来说知道她的真正内涵。我们做任何事一定要“严”字当头，原则性一定要强一些、再强一些、灵活性一定要少一些、再少一些。

“忍”：“容天下所有不平、不如意之事”。大家不理解是暂时的，听到骂声要绕着走，不要辨解、不要理论，时间是化解他们误解的良方。另外要做大量的基础工作，比如培训，“良好、有效、多次的培训能够减轻管理阻力”，要和风细雨、潜移默化。我们相信“水滴石穿、春华秋实”。

“升”：要制定自己的个人提升计划并一定要完成。永远做到不抱怨、不怠慢、不灰心、不要停下脚步!安全员应扮演安全教师的角色

师者，传道、授业、解惑也。一条生产工艺线或一个车间的安全员日常工作的一条内容是对新员工、转岗、复工人员进行车间级安全教育培训;的车间管理人员安全培训;班组长安全教育培训等等。那么如何做好安全培训、当一名合格安全教师呢?我认为应做好以下几点：

1)熟知所在车间工艺线的危险有害因素或重大危险源;

2)熟知所用物料的危险特性、职业危害、防护措施、消防措施等;

3)熟知本车间的平面布置及应急逃生路线;

4)熟知本车间消防器材的种类、用途、使用方法、注意事项、存放位置等;

5)熟知本工艺线关键设备、重点设备或特种设备的安全注意点;

6)熟知本工艺线工艺控制点及违反的严重安全后果;

7)平时收集本车间常见的习惯性违章并展示其后果;

8)收集同行或本车间曾经发生的事故案例并剖析事故原因、责任者处理、整改措施、汲取教训等;

9)学习《安全原理》并与实际有机结合;

10)学习《成人心理学》并与实际有机结合;

11)学习安全法律、法规、标准、规范和相关的安全技术管理知识，能够正确答疑解惑。

2.安全员应扮演好安全服务者的角色

1)安全员既是一个车间安全工作的指挥员，同时又是任何安全工作的第一个战斗员，我们要做好示范者和践行者的角色;

2)提供政策依据及公司安全管理制度告知工作;

3)做好危险有害因素告知工作;

4)做好材料准备、工器具准备等具体工作;

5)做好人员技术力量合理搭配的审核并提出具体意见;

6)做好劳动防护用品正确穿戴的监督工作;

7)做好现场监护工作。

3.安全员应扮演好安全监督、检查者的角色

1)首先要起草制定完善的安全责任制及岗位安全操作规程，使之切合实际;

2)安全监督检查常态化、公平公正化;安全监督检查切忌想起做一做，想不起不做，安全处理处罚一定要公开透明、一碗水端平、按章办事、并做到有理、有据、有节;

3)安全隐患要及时整改;确定整改岗位、整改人、整改时间;重大安全隐患及时报车间领导，并和车间领导讨论拿出初步整改方案，由车间领导上报;

4)处理习惯性违章不手软。对待领导违章不能迁就，要一视同仁地该纠正的要纠正，该罚款的要罚款，起到以儆效尤之作用，这样其他员工对你就有信服力。安全员在查处违章行为时要敢于用事实说话、用制度说话;

5)安全员一定要使安全监督检查不留盲点和死角，并持之以恒，切莫“蜻蜓点水”。

4.安全员应扮演好“学生”的角色

1)“山外有山，人外有人”，我们应永远保持谦虚谨慎的态度、好学勤思的习惯、永远“夹着尾巴做人”。带上实践问题学习，学习后用于实践。

2)安全员要做好车间领导的安全助手或各工段班组的安全参谋就要对多学科有一定的了解，比如机械知识、电气知识、工艺专业知识、消防灭火知识等等，所以我们要当好学生，苦练内功;

3)安全技术、安全管理知识这是我们的业务知识，一定要熟练掌握，我们要抱有终生学习的态度;

4)世界科技水平日新月异，新的技术、管理手段层出不穷，也要求我们不断学习。

5)“打铁还需自身硬”，要想让上级、同事、下级信服你，就必须“活到老，学到老”，不断提高自己的素质。

6)我的前辈前大同制药厂安全科老科长吕志平同志曾经告诫过我：“我们搞安全工作的人应了解多学科、多领域知识，不要求你全部掌握，但你应知道一些、并尽可能地多知道一些”，我牢记这句话。

做为车间的一名安全管理人员要做好安全工作，让事故远离我们，让领导满意放心、让员工认同配合应苦练“五字功”：

“细”：“粗枝大叶”、“差不多”“估计能行”这些词语不应该在我们的人生字典里。大的方面不说，诸如“地面有没有积水、澡堂热水的温度、卫生间的灯亮不亮、路边井的盖子是否有开启的、员工有没有酒后上岗的、工作现场有没有与生产无关的物品、班车的行驶速度、员工工作场所跑动、工作现场照明、关键岗位员工的心理活动等等”我们都应关注并跟进，不能有半点马虎。

“勤”：我们要做到“手勤、腿勤、眼勤、嘴勤、心勤”，老的优良传统不能丢，并应赋与它新的管理方法和手段。

“严”：”“严是爱、松是害”、“宁可听骂声，决不听哭声”这些警句，对于别人也许不当回事，但是对于我们这些经历过刻骨铭心事故的安全管理人员来说知道她的真正内涵。我们做任何事一定要“严”字当头，原则性一定要强一些、再强一些、灵活性一定要少一些、再少一些。

“忍”：“容天下所有不平、不如意之事”。大家不理解是暂时的，听到骂声要绕着走，不要辨解、不要理论，时间是化解他们误解的良方。另外要做大量的基础工作，比如培训，“良好、有效、多次的培训能够减轻管理阻力”，要和风细雨、潜移默化。我们相信“水滴石穿、春华秋实”。

“升”：要制定自己的个人提升计划并一定要完成。永远做到不抱怨、不怠慢、不灰心、不要停下脚步!

安全工作至关重要。一切既定工作的开展好坏，与安全工作紧密相关。安全是一切的基础，是保证各项工作得以顺利开展的前提，没有了安全的环境，失去了安全的状态，漠视了安全的作用，其结果是可怕的，损失是巨大的，总之，违反安全规定，忽视安全规律，违章作业，冒险蛮干，最终所造成的不良影响是深远的，可怕的。因此必须时刻狠抓安全查证工作，认真开展安全宣教工作，以最大的努力，下最大的功夫，将安全工作做实做细，显出水平，突出亮点，真正切实发挥安全这把保护伞的威力。

如何发挥保护伞的威力呢?笔者认为，安全管理工作的主体-----安全员，必须具备三心，即拥有一颗责任心、一颗细致心、一颗坦诚之心。

安全员要有一颗责任心。一个真正对本职工作富有责任心的人，对其工作往往是充满热爱之心的。安全工作实实在在，要不得半点儿戏。现场各种隐患的查证中，必须严格检查，严格对待，不符合安全要求的问题，就要及时关注它，最快速度的定人定时间定整改措施，落实相关单位进行整改，切不可马马虎虎甚至是视而不见;现场人员的作业行为监控中，有人冒险蛮干，无视安全规章时，必须及时上前进行批评教育，立即制止相关人员的错误行为。通过讲解让其知道自己的错误所在，对自己错误做法有可能带来的后果有所畏惧。隐患及时发现整改，违章及时制止警告，这样做了就是对自己本职工作的尊重，对自己工作的负责。

安全员还要有一颗细致心。安全工作千头万绪，有计划性的现场检查，有每一次的专项抽查，有对隐患的排查，还有对人员行为的检查，还有对员工安全知识的培训，对提升自身工作技能的培训等等。要想将安全工作开展的扎实，安全人员还要有一颗细心。这细心，需要长期的养成，需要长期的自我提醒。查现场问题，不仅仅只看到表面就可以，安全员要有细心，通过表面的问题看出深层的东西，发现问题背后的问题，只要这样整改隐患的力度才会更大更强，此次检查的效果才会显著。对于员工安全教育，不仅仅是眼前的教材教育。讲义上的知识向员工全部讲授完了，认为万事大吉了，这样是不可以的。岂不知，这是一种严重错误的看法。请问员工对讲授的知识掌握如何?是否完全学的清楚，听的明白?你讲授的安全知识与现场作业是否实际，是否可以真正对号入座?这些都要有待于思考。因此我们对于讲授的安全知识都要怀着一颗细心，及时对讲义的内容与现场对照，不合理的地方要及时更新;我们要怀着一颗细心，善于询问员工对讲授的方法，是否有一些好的建议，要学会站在员工的角度思考这些问题。没有细致心的人，只知道低头拉车粗心大意的人，所从事的安全工作是不会称职的。

安全员还要有一颗坦诚之心。最好的交流是心与心的对话，是彼此间的真诚坦诚。员工违章作业了，员工淡忘安全了，员工轻视隐患了，对于这些问题作为安全管理人员给予他们的不应该是严厉的呵斥，不应该是一味的批评。应该是坦诚的交流，心与心的沟通，我们应该对其人员错误行为进行深刻的分析，直击相关要害，运用关心的语气，站在情感的角度，让员工发自心底的承认自己的错误所在，真正接受对自己的批评，只有如此才会确保今后自己不再犯下同样的错误。因此坦诚之心是必须要有的，往往可以走进心灵深处，往往可以让人心悦诚服。切记!安全管理人员工作中是的确需要坦诚之心的。

总之安全管理人员拥有责任心，好似拥有了一种向上的动力与良好的工作态度;安全管理人员做到常怀细致之心，好似拥有了一种做好工作的有效方法与清晰方向。安全管理人员养成了坦诚之心，好似对工作取得成效，增添了一种催化剂，增添了一种推动力。三心具备了，工作取得成效了;三心没有了，工作效果也就不好了。

第三篇：安全员应扮演什么角色

安全员应扮演什么角色？

1.安全员应扮演安全教师的角色

师者，传道、授业、解惑也。一条生产工艺线或一个车间的安全员日常工作的一条内容是对新员工、转岗、复工人员进行车间级安全教育培训;的车间管理人员安全培训;班组长安全教育培训等等。那么如何做好安全培训、当一名合格安全教师呢?我认为应做好以下几点：

1)熟知所在车间工艺线的危险有害因素或重大危险源;

2)熟知所用物料的危险特性、职业危害、防护措施、消防措施等;3)熟知本车间的平面布置及应急逃生路线;

4)熟知本车间消防器材的种类、用途、使用方法、注意事项、存放位置等;5)熟知本工艺线关键设备、重点设备或特种设备的安全注意点;6)熟知本工艺线工艺控制点及违反的严重安全后果;7)平时收集本车间常见的习惯性违章并展示其后果;

8)收集同行或本车间曾经发生的事故案例并剖析事故原因、责任者处理、整改措施、汲取教训等;

9)学习《安全原理》并与实际有机结合;10)学习《成人心理学》并与实际有机结合;

11)学习安全法律、法规、标准、规范和相关的安全技术管理知识，能够正确答疑解惑。2.安全员应扮演好安全服务者的角色

1)安全员既是一个车间安全工作的指挥员，同时又是任何安全工作的第一个战斗员，我们要做好示范者和践行者的角色;

2)提供政策依据及公司安全管理制度告知工作;3)做好危险有害因素告知工作;

4)做好材料准备、工器具准备等具体工作;

5)做好人员技术力量合理搭配的审核并提出具体意见;6)做好劳动防护用品正确穿戴的监督工作;7)做好现场监护工作。

3.安全员应扮演好安全监督、检查者的角色

1)首先要起草制定完善的安全责任制及岗位安全操作规程，使之切合实际;

2)安全监督检查常态化、公平公正化;安全监督检查切忌想起做一做，想不起不做，安全处理处罚一定要公开透明、一碗水端平、按章办事、并做到有理、有据、有节;

3)安全隐患要及时整改;确定整改岗位、整改人、整改时间;重大安全隐患及时报车间领导，并和车间领导讨论拿出初步整改方案，由车间领导上报;

4)处理习惯性违章不手软。对待领导违章不能迁就，要一视同仁地该纠正的要纠正，该罚款的要罚款，起到以儆效尤之作用，这样其他员工对你就有信服力。安全员在查处违章行为时要敢于用事实说话、用制度说话;

5)安全员一定要使安全监督检查不留盲点和死角，并持之以恒，切莫“蜻蜓点水”。4.安全员应扮演好“学生”的角色 1)“山外有山，人外有人”，我们应永远保持谦虚谨慎的态度、好学勤思的习惯、永远“夹着尾巴做人”。带上实践问题学习，学习后用于实践。

2)安全员要做好车间领导的安全助手或各工段班组的安全参谋就要对多学科有一定的了解，比如机械知识、电气知识、工艺专业知识、消防灭火知识等等，所以我们要当好学生，苦练内功;3)安全技术、安全管理知识这是我们的业务知识，一定要熟练掌握，我们要抱有终生学习的态度;

4)世界科技水平日新月异，新的技术、管理手段层出不穷，也要求我们不断学习。

5)“打铁还需自身硬”，要想让上级、同事、下级信服你，就必须“活到老，学到老”，不断提高自己的素质。

6)我的前辈曾经告诫过我：“我们搞安全工作的人应了解多学科、多领域知识，不要求你全部掌握，但你应知道一些、并尽可能地多知道一些”，我牢记这句话。

做为车间的一名安全管理人员要做好安全工作，让事故远离我们，让领导满意放心、让员工认同配合应苦练“四字功”：

“细”：“粗枝大叶”、“差不多”“估计能行”这些词语不应该在我们的人生字典里。大的方面不说，诸如“工作地面有没有积水、澡堂热水的温度、卫生间的灯亮不亮、路边井的盖子是否有开启的、员工有没有酒后上岗的、工作现场有没有与生产无关的物品、班车的行驶速度、员工工作场所跑动、工作现场照明、关键岗位员工的心理活动等等”我们都应关注并跟进，不能有半点马虎。

“勤”：我们要做到“手勤、腿勤、眼勤、嘴勤、心勤”，老的优良传统不能丢，并应赋与它新的管理方法和手段。

“严”：”“严是爱、松是害”、“宁可听骂声，决不听哭声”这些警句，对于别人也许不当回事，但是对于我们这些经历过刻骨铭心事故的安全管理人员来说知道她的真正内涵。我们做任何事一定要“严”字当头，原则性一定要强一些、再强一些、灵活性一定要少一些、再少一些。

“忍”：“容天下所有不平、不如意之事”。大家不理解是暂时的，听到骂声要绕着走，不要辨解、不要理论，时间是化解他们误解的良方。另外要做大量的基础工作，比如培训，“良好、有效、多次的培训能够减轻管理阻力”，要和风细雨、潜移默化。我们相信“水滴石穿、春华秋实”。

第四篇：一个有效的管理者需要扮演哪些角色

1一个有效的管理者需要扮演哪些角色？需要具备哪些技能？

答 ⑴根据亨利·明茨伯格的研究，管理者扮演着十种角色，这些角色可以归入三大类：人际角色：包括代表人角色、领导人角色和联络者角色；

信息角色：包括监督者角色、传播者角色和发言人角色；

决策角色：包括企业家角色、干扰应对者角色、资源分配者角色和谈判者角色。⑵根据罗伯特·卡茨的研究，管理者要具备三类技能：技术技能、人际技能和概念技能。

2、古典决策理论的主要内容是什么？

答.⑴决策者必须全面掌握有关决策环境的信息情报。

⑵决策者要充分了解有关备选方案的情况。

⑶决策者应建立一个合理的自上而下的执行命令的组织体系。

⑷决策者进行决策的目的始终都是在于使本组织获取最大的经济利益。

3行为决策理论的主要内容是什么？

答⑴人的理性介于完全理性和非理性之间，即人是有限理性的，这是因为在高度不确定和极其复杂的现实决策环境中，人的知识、想象力和计算力是有限的。⑵决策者在识别和发现问题中容易受知觉上的偏差的影响，而在对未来的状况作出判断时，直觉得运用往往多于逻辑方法的运用。

⑶由于受决策时间和可利用资源的限制，决策者即使充分了解和掌握有关决策环境的信息情报，也不能全部了解备选方案，决策者选择的理性是相对的。

⑷在风险型决策中，与经济利益的考虑相比，决策者对待风险的态度起着更为重要的作用。

⑸决策者在决策中往往只求满意的结果，而不愿费力寻求最佳方案。

4计划的性质是什么？

答⑴计划工作是为实现组织目标服务。

⑵计划工作是管理活动的基础。

⑶计划工作具有普遍性和秩序性。

⑷计划工作要追求效率。

5、简述计划的编制过程。

答⑴确定目标。⑵认清现在。⑶研究过去。

⑷预测并有效地确定计划重要前提条件。⑸拟定和选择可行性行动计划。⑹制定主要计划。⑺制定派生计划。⑻制定预算，用预算使计划数字化，6战略环境分析包括哪些方面？

答⑴外部一般环境分析，包括政治、社会、经济、技术、自然五个方面。⑵行业环境，包括：行业竞争结构分析，行业内战略群分析

⑶竞争对手分析包括识别竞争对手，研究竞争对手的反应

⑷企业自身分析，既要分析企业的基本活动，也要分析企业的辅助活动。⑸顾客、目标市场分析。包括：总体市场分析，市场细分，目标市场确定 产品定位

7目标管理的基本思想是什么？

答⑴企业的任务必须转化为目标，企业管理人员必须通过这些目标对下级进行领导并以此来保证企业总目标的实现。

⑵目标管理是一种程序，使一个组织中的上下各级管理人员会同一起来制订共同的目标，确定彼此的成果责任，并以此项责任来作为指导业务和衡量个人贡献的准则。

⑶每个企业管理人员或工人的分目标就是企业总目标对他的要求，同时也是这个企业管理人员或工人对企业总目标的贡献。

⑷管理人员和工人是靠目标来管理，由所要达到的目标为依据，进行自我指挥、自我控制，而不是由他的上级来指挥和控制。

⑸企业管理人员对下级进行考核和奖惩也是依据这些分目标。

8滚动计划法的基本思想是什么？

答：这种方法根据计划的执行情况和环境变化情况定期修订未来的计划，并逐期向前推移，使短期计划、中期计划有机地结合起来。由于在计划工作中很难准确地预测将来影响企业经营所面临的经济、政治、文化、技术、产业、顾客等的各种变化因素，而且随着计划期的延长，这种不确定性就越来越大。因此，若机械地按几年以前的计划实施，或机械地、静态地执行战略性计划，则可能导致巨大的错误和损失。滚动计划法可以避免这种不确定性可能带来的不良后果。具体做法是，采用近细远粗的办法制定计划。

9、试分析行业竞争的五种力量。

⑴行业内现有竞争对手分析，包括：竞争对手基本情况研究；主要竞争对手研究； 主要竞争对手的发展动向研究；

⑵入侵者研究，包括影响行业进入障碍的因素分析。

⑶替代品生产商研究，包括：判断哪些产品市替代品？判断哪些替代品可能对本企业经营构成威胁？

⑷买方的讨价还价能力研究，研究影响买方讨价还价能力的因素。

⑸供应商的讨价还价能力研究，及其影响因素研究。

10组织设计的目的答，是为了保证组织目标的实现，实施目标活动的每项内容都落到具体的部门和岗位，使员工明确组织中应担负的责任和应有的权利，11，组织设计的任务

答 1设计组织结构 2 编制职务说明书

12组织设计原则

答 1专业化分工的原则 2 统一指挥原则 3 控制幅度原则 4权责对等原则5 柔性经济原则

13组织部门化的基本原则

答 1因事设职和因人设职则 2 分工协作相结合的原则 3 精简高效的部门设计原则

14组织变革时，来自个体的阻力和团体主要有哪些？

答：变革中的阻力来源于人类的基本特征，主要有：（1）习惯。个体依赖于习惯和模式化的反映来应付社会生活的复杂性，这使得习惯成为变革的一个阻力；

（2）安全。安全的需要是个体基本需要之一，而变革给个体带来的不安全感使安全也成为了组织变革的阻力之一；（3）经济因素。由于工作与报酬息息相关，而组织变革会影响人们的经济收入；（4）选择性信息加工，个体一旦通过视觉塑造了自己认知的世界就很难改变，为了保持知觉的整体性，个体会对信息进行选择性加工，这会成为组织变革的阻力。

个人：利益上的影响和心理上的影响

团体：1组织结构变动的影响 2 人际关系调整的影响

15、领导与管理的关系。

答：（1）共性：从行为方式看，领导和管理都是一种在组织内部通过影响他人的协调活动，实现组织目标的过程。从权力的构成看，两者也都是组织层级的岗位设置的结果。

（2）区别：从本质上说，管理是建立在合法的、有报酬的和强制性权力基础上的对下属命令的行为。而领导则是可能建立在合法的、有报酬的和强制性的权力基础上，也可能更多的是建立在个人影响权和专长权以及模范作用的基础上。

16、领导的作用。

答：领导的作用，是指领导者在带领、引导和鼓舞部下为实现组织目标而努力的过程中，要具有指挥、协调和激励三个方面的作用。

指挥作用，系指在组织活动中，需要有头脑清醒、胸怀全局，能高瞻远瞩、运筹帷幄的领导者帮助组织成员认清所处的环境和形势，指明活动的目标和达到目标的路径。

协调作用，系指组织在内外因素的干扰下，需要领导者来协调组织成员之间的关系和活动，朝着共同的目标前进。

激励作用，系指领导者为组织成员主动创造能力发展空间和职业发展生涯的行为。

17、菲德勒权变理论的内容。

答：权变理论认为不存在一种“普遍适用”的领导方式，领导工作强烈地受到领导者所处的客观环境的影响。或者说，领导和领导者是某种既定环境的产物，即s=f(L,F,E)，在上式中，s代表领导方式，L代表领导者特征，F代表追随者的特征，E代表环境。即领导方式是领导者特征、追随者特征和环境的函数。

18、有人认为“非正式组织的沟通往往会造成不良影响的小道消息，因此应该尽量杜绝”对这种看法你是否同意？请说明理由。

答：这种看法是错误的，尽管非正式沟通不像正式沟通那么严肃，所以难免会出现一些不正确的信息，有可能会造成不良影响，但是非正式沟通的优点终于能够更准确地反映人们真实的想法和倾向，因此它们可以起到弥补沟通不足的作用。

19：对待组织冲突的三种观点和有效管理组织冲突的方法

答 方法：1谨慎的选择想处理的冲突，2 仔细研究冲突双方的代表人物，3 深入了解冲突的根源，4妥善的选择处理办法

控制的过程基本环节。

答：控制的过程都包括三个基本环节的工作：（1）确立标准。标准是人们检查和衡量工作及其结果(包括阶段结果与最终结果)的规范。制定标准是进行控制的基础，没有一套完整的标准，衡量绩效或纠正偏差就失去了客观依据。（2）衡量绩效。现实中并非所有的管理人员都有远见卓识，同时也并非所有的偏差都能在产生之前被预见。在这种限制条件下，最满意的控制方式应是必要的纠偏行动能在偏差产生以后迅速采取。为此，要求管理者及时掌握反映偏差是否产生、并能判定其严重程度的信息。用预定标准对实际工作成效和进度进行检查、衡量和比较，就是为了提供这类信息。（3）纠正偏差。利用科学的方法，依据客观的标准，通过对工作绩效的衡量，可以发现计划执行中出现的偏差。纠正偏差就是在此基础上，分析偏差产生的原因，制定并实施必要的纠正措施。这项工作使得控制过程得以完整，并将控制与管理的其他职能相互联结；通过纠偏，使组织计划得以遵循，使组织机构和人事安排得到调整，使领导活动更加完善。

一 决策与决策方法：运用：联系实际分析决策的一般过程；运用所学决策方法进行决策

二战略性计划与计划实施：运用：掌握各种企业战略选择类型的定义，了解其选

择的原则

三 组织设计：运用：分析组织（企业）的组织结构形式

四 组织变革与组织文化：运用：组织变革的现实意义及组织文化案例分析；联系实际观察、分析并评价组织文化对组织（企业）发展所产生的深远影响

五，领导概论：运用：分析实践中所采用的领导方式和方法，分析实例中领导中的存在问题。

六，激励：运用：需要层次理论、双因素理论的主要内容及其在应用中应注意的问题；激励的过程理论：公平理论（社会比较理论）和.弗鲁姆的期望理论及其对管理者的启示

七，控制方法：运用：分析做好有效控制工作的基本要求。

为什么说管理既是一门科学又是一门艺术？

1.管理作为一种普遍的社会活动，具有一定的客观规律。人们在长期的管理实践中，逐渐形成了比较完整的反映管理过程客观规律的理论知识体系；人们利用这些理论和方法来指导实践，又以管理活动的实践来衡量这些理论和方法的正确性，并使其不断丰富，这就是管理的科学性；

2.管理的艺术性就是强调管理的实践性，没有实践就无所谓管理艺术。仅凭背诵管理理论不能保证管理的成功，就如读了游泳的书并不意味着会游泳了；管理者必须在实践中积极主动地因地制宜的将管理知识与具体实践活动相结合，才能进行有效的管理；

3.所以说，管理既是一种知识，更是一种实践；不仅是一门科学，更是一门艺术。管理的科学性和艺术性不是相互排斥、而是相互补充的。靠背诵条文进行管理等于“纸上谈兵”，必然脱离实际、效率低下，甚至造成巨大的损失；反之，不懂管理理论和方法，进行管理时只是凭感觉经验或者碰运气，则很难找到解决问题的满意方案。所以既要重视管理理论的学习，又不忽略实践中的灵活运用，是每个管理者走向成功的保证。

第五篇：行政领导者角色

行政领导者角色扮演

1、政治学范畴的领导角色

从政治的本质和领导的基本职能出发，领导者是利益的分配者，按制度经济学的说法，是“分蛋糕的人”：

从利益分配的角度来看，领导者扮演着裁判的角色，协调利益分配的不公平情况，调解利益纷争。

2、社会学范畴的领导角色

从韦伯的科层制来看，领导者是控制者和施令者：制定对下属的各项要求和希望；不断鼓励下属向要求前进。

从社会角色理论出发，领导是导演：按政策和实际需要从事“三定”工作，即定职能、定机构、定人员，构思组织发展脚本；物色所需演员，使其不断适合表演要求。

从社会互动理论出发，领导是信息中转站的信息员：领导掌握更高层次的信息资源；以领导为中心形成信息的传播网络。

3、心理学范畴的领导角色

从斯金纳的强化理论出发，领导是“双面人”：

正强化时，如表扬、奖励等，能让下属感激不尽；

负强化时，如批评、惩罚等，能让下属痛哭流涕。

从罗杰斯的人文主义现象角度出发，领导是心理医生：领导需要尽可能多地了解下属的心理动态；根据下属的心态进行治疗和调节。

4、领导者的角色义务内容广泛，可以简要地概括为下面几大类型：

决策方面的角色，包括领导者、故障排除者、资源分配者、谈判者； 信息方面的角色，包括信息接受者、信息传播者、发言人等。

5、领导者是一个角色集：（应扮演的）

领导系统的设计者（战略）崭新观念的传播者（教育）

群体利益的代表者（责任）团队协作的组织者（行动）

善于激励的鼓舞者（授权）领导潮流的变革者（创新）

6、领导者角色:挂名首脑、联络者、监督者、传播者、资源分配者、谈判者、排除故障者等。愿景领导者 变革领导者 灌能领导者 价值创造者 魅力领导者等。

相关资料来源：

①、《领导角色》，MBA智库百科；

②、《现代领导者角色认知与转换》——孙立樵，百度文库；

③、《行政领导学》——朱立言。