让公司业绩翻倍的企业文化,高绩效团队

第一篇：让公司业绩翻倍的企业文化,高绩效团队

“

管理只能管事情，只有文化才能管心。

用文化做心的归属，而归属感来源于哪里？来自于： 价值感：员工给企业带来的正向变化； 安全感：企业给员工看到的正向变化。”

什么样的企业文化能实现公司业绩翻倍？ 1、90%的企业KPI都是错的，该如何修正？

2、如何用企业文化来打造员工的归属感？

3、如何让来面试的员工主动想来你公司？

4、新人进了企业如何快速的成长？

5、企业的短期，中期，长期激励该怎么做？

6、用什么样的仪式感，来打造团队的荣誉感？ KPI的指标如果是错的话，就会严重依赖人

为什么90%的企业KPI考核设置都是错的？什么是企业的最佳销售路径？

如果不能保证员工做了一个考核标准动作之后一定能拿到结果，那么这个KPI就一定是错的。

例如服装公司用精神面貌、服务态度和微笑等来考核员工，但做到这些并没有让顾客的购买率提升，那么这个KPI就是有问题的。

那什么样的考核才能增加购买率呢？经过研究发现只要让顾客在店里试穿至少3件衣服，购买率就会大大提升，而这就是服装企业的最佳销售路径。这告诉我们

1、结果是用来奖励和付薪酬的，是考核不了的。

2、KPI的指标如果是错的话，就会严重依赖人。

3、所以找到最佳销售路径，解除对人的依赖。底层架构没搭好，房屋容易倒塌，搭好了，老板就解放了。那老板如何学会解放自己呢？

1、岗位职责：清晰我要做什么

2、薪资方案：做事情的回报

3、绩效考核：我要做到怎么样，才算优秀？

也就是要有清晰明确的培训体系+晋升体系+合伙人计划。

例如传统的前台岗位职责：

1、负责前台日常接待工作（客人来访、电话接听、面试接待、快递收发等）；并协调安排会客事物；

2、负责办公用品的采购与发放；

3、承接楼层物业管理信息，协调处理相关事务；

4、协助部门及高层订机票及酒店；

5、每月考勤异动统计；

6、为小伙伴提供充足的饮料、零食等，营造温馨有序的办公环境；

7、领导安排的其他工作；

改版后的前台岗位职责：

1、人员招聘：按月度用人需求招聘，月度评分

2、内部管理：协助统计各项考核数据，收集资料

3、思想沟通：了解新人入职困惑以及帮助他快速融入，形成书面报告

4、常规人事：入职安排，劳动合同，采购买卖等

5、团队建设：负责每月生日会，圆桌会议，下午茶福利，团建活动策划这个岗位职责对应的绩效考核：

1、招聘工作：一个岗位，至少让总经理有5位候选人可以面试。（30分）

2、内部管理：每月初，统计上个月部门的绩效人员271情况，汇总报告给总经理。（15分）

3、思想沟通：每月必须与至少2名新员工谈心以及一名老员工进行谈心，了解其心态等。（20分）

企业文化做的是心的归属

贴在墙上的企业文化，背后的逻辑是什么？例如：为什么要了解年轻人？以下年轻人的文化，你了解几个？

1、玩过抖音？

2、吃鸡吃鸡大吉大利

3、用过FACEU吗

4、李泽言、许墨、白起、周棋洛

因为不了解年轻人就不知道他们在想什么，就没有共同语言。所有的互联网发展背后的逻辑只有一个字：懒。

研究发现，图片和文字的阅读量在下降，因为人懒了，连字都懒得看。整个大数据研究15s是最佳的阅读时间，所以企业宣传片15s时间最合适。所以，文化是做心的归属，那么归属感来源于哪里？

一是价值感，所谓员工给企业带来的正向变化；另一个是安全感，企业给员工看到的正向变化。

评判一个企业文化是否做得好，最简单的评判标准就是：你的伙伴是否有主动发朋友圈。我们可以用以下方式打造企业文化。拿企业基本展示面的文化墙系列举例。企业文化墙元素：

1、公司简介（成立，口号，优势，合作买家，认证）

2、公司荣誉（荣誉单位，理事单位等等）

3、公司的一些活动照片（参展，旅游，员工，成长的照片）

4、公司的愿景，使命，价值观（如阿里巴巴的价值观是客户第一；做事：团队合作，拥抱变化；做人：激情，诚信，敬业）

也就是把正向的、有趣的东西贴在墙上，并且具象化。

1、员工年限墙

根据不同员工的入职年限1年、3年、5年，在工牌和服装上做不同区分，并且颁发让员工可以流传的纪念品，让整个形式更具仪式感。这会让员工不自觉想法发朋友圈，同时这也会让参与策划公司文化的前台更有参与感和价值感。

2、企业荣誉榜

有哪些荣誉在企业来说，值得被一直记录下去的？如：阿里巴巴的百万荣誉殿堂，一个月做到100万就能上。

3、员工晋升榜（设置3-5年的合理晋升周期）

例如，一个清晰的员工晋升职业生涯可以分成管理路线（M序列）和专家路线（P序列），然后设置每年两次的调薪日期（假设6月1号和12月1号），并且设置合理的晋升条件——新客户开发，带徒弟，最大订单量，月度最高业绩等。

如何让员工主动想来你公司？ 列举几个方式。

1、提升公司氛围的激励——小牛榜

例如第一个来公司的、每月第一个出单的、开发新客户的、分享经验的、主持早会的、每月业绩最高的、开发信最多的、贡献创意想法的。

设置好小牛的奖励数目，可以用积分兑换礼品，如：20个小牛可以兑换的礼品是什么、40个小牛可以兑换的礼品是什么、80个小牛可以兑换是什么。

2、内部讲师体系搭建 · 课题对应到人 · 准备好PPT · 讲一次积累分数

· 每年教师节，根据分数，给与奖励

3、打破常规记录的——公司吉尼斯纪录榜（可以用红底，要有仪式感）

如：出业绩最快记录者、纪录保持者等等。这不仅会让他们感受很好，也会激励他们保持记录更努力向上，对于新人来说也有目标，这样员工就会有归属感。

新人进了企业如何快速的成长？ 让新人快速成长的五个要素：

1、新人的培养；

2、可量化的学习过程；

3、持续的复盘总结；

4、刻意练习的重要性；

5、持续的完成定目标，追过程，拿结果的团队管理循环。

如何设置企业的短期、中期、长期激励？

月度冠军——每月激励的维度可以不一样，重要月份奖励业绩 冠军奖励：2张自助餐 亚军：电影票2张 季军：书一本

PS：奖励一定要让员工可以发朋友圈，否则视为失败。且每个月要给新人参与的机会。季度的激励——配合企业季度重点要推进的事情

1、新客户开发

2、看厂客户数量多

3、询盘回复率

4、业绩破新高

年度业绩激励——每个月过业绩进度

如年度目标去年50万，今年完成1.5倍的正常增长目标，奖励东南亚游；完成2.5倍的目标，完成奖励欧洲游。帮他走出去，看世界，提高眼界。

提升孝心的拼孝顺年度激励——年度完成目标+公司额外激励=打到父母卡号

如老板每年过年之前给员工父母写一封家书，内容可以是公司下一年的发展规划等等，并附上公司照片和员工在公司照片等等，准备一个小礼物。这会给父母安全感，也会唤醒员工对公司感恩的心。

仪式感对企业的重要性 招聘的仪式感：

1、电话中的话术自我介绍，对求职者的了解。

2、电话后的跟进：短信，邮件，第二天的短信温馨提醒。

3、来公司的欢迎水牌，应聘者名字，纸，笔，简历打印，小礼品等。

4、初试—复试—终试

5、面试后的沟通，短信，邮件，正式发录用OFFER。

PK的仪式感：

1、道具：挑战书，剑，袍子，文化墙，照片，宣誓，行军酒，碗，音乐，战鼓。

2、意义说明：只有战场才能让一个人成为将军，PK是检验战斗力的唯一标准

3、在PK大会上，双方团队或个人提前做好准备，以及宣言，现场报出PK目标和赌注。

4、照片留影，传承公司的PK文化。

5、通过微信，软文，企业网站，进行宣传。

管理需要经常无中生有，当这一切都让大家变得期待的时候，企业便有了可以传承的文化。

第二篇：打造高绩效团队

打造高绩效团队

打造高效团队的意义：

为打造高效团队，建立有效的绩效激励机制;为引入对比竞争意识，规范对公司员工的客观评价； 为及时对员工的工作做出合理评估和对自身价值的肯定，为合理使用人才，激发员工潜能和工作热情;为加强内部的沟通与协作，提升士气，降低内耗，形成合力，打造团队精神;为实现公司的远景规划和企业目标，促使公司持续、快速、稳定的发展，一支高效，高素质的团队是公司必不可少的因素之一，在这里我们旨在重点打造一支高绩效员工团队，而围绕着这一课题展开深入的研讨。

2011，公司以打造一流团队为目标之一，将秉承以人为本的理念，本着为员工负责的态度，完善企业文化和创新高绩效团队，使每个员工提高工作绩效与工作胜任能力，培育适应公司发展需要的人才队伍。为每一位员工提供人生舞台，实现个人价值，促进团队协作，共同为公司的发展、管理与高效而努力。建立高素质、精干、高效的员工队伍，为公司的远景规划发展做好长足准备。首先在这里我想说：“怎样才能称得上是一个团队呢”？同时，作为团队它要有那些必要条件作为基础，才能使我们的团队名副其实呢？

第一点：打造高绩效团队的基础：自主性、思考性和协作性。我为什么把这三点作为重点来讲解呢，是因为只有一个团队做好这三方面的工作，才能形成核心凝聚力，只有具备了这三点因素，才能因才适用，有的放矢，才能充分发挥每个人的才能，用每个人的优点相互结合，相互促进，从而打造高绩效团队，这样才能真正发挥出团队的力量，即1+1大于2的功能。（同时也回避了单一性）

1.先说下自主性:它就是指每个人在自己的工作中被适当授权后自动自发的完成好自己的本职工作。这样就要求我们在管理工作中要理清授权范围，使每个人知道自己的权力范围，在权力范围内的事情就要自己做好；要提醒他人没能自动自发的地方，自己改进，并帮助别人改进。

2.思考性:是指我们要扩大知识摄取量，通过阅读和整理相关信息，丰富自己的知识，要敢于创新，经常检讨过去的不足，善于总结经验。

3.合作性:旨在要形成部门与部门之间，人与人之间的相互沟通和配合，这就是成为一个团队的重要特征。实际工作中，部门内部要团结一致，互相帮助；部门外我们不仅要服务好外部客户，也要服务好内部客户。

做好了以上的三方面也只是初步确立了高效团队的基础，同时我们还要加强沟通。在实际工作中总会有不尽人意的地方，和这样或那样的问题和困难，同时，同事之间也难免产生摩擦，例如：对于某一件事情可能有的会认为这样做比较好，有的会认为那样做也能做好，但是大家可能都没有说出来。我们要做的就是要引导每个人经常谈自己的想法，谈不同的意见和独到的见解，大家在一起讨论，通过大家的集思广益，从而去其糟粕，取其精华，把有意义的想法和见解，逐步完善成一个操作性很强的优秀的方案。

还有一点也同样重要，那就是我们要提倡团结和谐、共同奋斗、共同负责、共同承诺、共同沟通，这四个原则，即使产生误会也不要刻意回避，要勇于说出来，找到完美解决的办法，大家就是一家人，虽然有磕磕碰碰，但大家是团队，是战友，是家人，是为了共同目标，共同奋斗在一起的好兄弟，好姐妹，所以，我们之间只有良好的沟通，只有君子之间的协作和拼搏，没有过不去的火焰山和不能和解的问题，只因为我们是奥其人，是家人。

其次，要想成为成功的高绩效的团队不只是团队的事，而是团队里每一个人的事，如果我们每一个人都能积极参与团队的每一件事，每一个人都能不用过多的安排而去主动做事情，如果我们毫无保留的把自己的经验共享，当别人工作完不成或者出现错误时我们能够主动帮助他解决，像自己的工作一样共同完成，而不是袖手旁观看笑话。这样我们就初步形成了一个团队所具备的良好素质。

实际上在我们的工作中不管那一个同事事情没完成，工作出了差错，我们每一个人都是有责任的，所以大家要主动多沟通，不仅仅是个人与个人之间、部门与部门之间、员工与领导之间都是必须经常沟通。只有大家心往一块走，劲往一处使的时候，我们才会为了目标共同奋斗、共同承诺，才能营造一个和谐团队。

欲激活团队和谐战斗力，企业要把握好合理竞争、换位思考、充分授权的火候。拳头只有在紧握的时候，才能将力量发挥到最大，一个团队也是如此。只有激活整个团队，才有可能表现出和谐的战斗力，最终获得成功。

那么，如何才能激活团队和谐的战斗力？我认为应该分下面三步来进行。

第一步：取消不必要的竞争

一些管理学家提倡员工间的竞争和分级，他们认为这是激发他们力量最有效的方法。不少管理实践者也都认为，没有等级的区分，员工根本不可能产生工作的动力。

其实，强行引入员工竞争只会导致冲突。如果员工只是因为他们的表现落在某一水平以下而受惩罚，那么他们会丧失士气，进而影响整个公司的士气；这也会让很多员工不愿意帮助别人，因为这样等于提高其他人的分数。

企业到底应不应该分级？竞争与合作谁更重要？ 我举一个例子。上个世纪80年代，人们最为熟悉的电视机莫过于“凯歌”飞跃“”金星“”上海“等品牌，时至今日，这些名字早已从人们的视线中消失，原因何在？与今天的电视机市场一样，当年这些厂家为了各自的眼前利益展开了激烈的价格大战，其结果是在自己造成的”战火中“纷纷倒下。

这样的例子有很多，事实上，许多时候竞争对手间的合作所产生的利益远大于因竞争而产生的各自短期利益的总和。

设想有两个国家开发同一种产品，这种产品前期开发需要10亿元的投入。A国10家企业为了赶在竞争对手前面，各自拿出10亿元，花了10个月分别将这款新产品推向市场。而B国的4家企业则共同出资10亿元，集中人力物力，产品上市的时间大大缩短，只需要3个月。同样的产品，A国一共花了100个亿，B国只花10亿；A国每家企业的研发成本是10亿，B国企业仅有4亿；A国产品的售价将是B国这种产品的近10倍，其更新周期也将会比B国产品大为滞后。在全球市场中，A国的10家企业完全没有竞争力，过度的竞争会使他们逐渐失去市场。

其实，正确的做法应该是以合作取代竞争，追求双赢。这个道理不仅适用于市场上的对手之间，在同一个组织中，由于具有共同的利益、挑战和共同的愿景，管理者更没有必要在组织内部制造不必要的竞争与对立，而应鼓励员工共同合作，一起为公司总目标努力。这就需要强化企业共同理念，协调每个成员间的利益，从而迈出打造具有和谐战斗力团队的第一步。

第二步：学会换位思考

举例说明：我在这里考一考大家，我们都见过许多电梯里都安装了几面镜子，但安装这些镜子的初衷是为什么，却很少有人知道。有的员工也许会为这个问题提供了好几种答案：整理仪容、扩展空间，甚至偷看美女；可能只有极少数的员工会说出了正确答案，大家也可以思考下这是什么原因，它将和我后面讲的尤为相似。

不知道大家猜到了吗，我在这里公布答案：安装镜子是为了方便残疾人，因为残疾人坐着轮椅进电梯后，不便于转过去看电梯到了几楼，但如果有那么一面镜子，他们就可以很方便地看看自己是不是到了目的地，到时候退出来即可。

我想说的是：几种答案思考错误的原因是，身体健康的人们常常只从自己的角度去猜测工程师安装镜子的初衷，而没有考虑到跟他们处于同一片天空下的另一群人。这一点说明了换位思考的重要性。

同理，要打造一个有战斗力的团队，成员间的换位思考更是不可或缺。无论是发布信息还是接受信息的人，都应试着从对方的角度去理解这些信息的内涵，而不能像上面的例子一样，仅从“健康人”的角度看问题而置残疾人的存在于不顾。（当然了这只是举例，没有其他意思，哈）它的道理虽然很简单，但是真正做到位却很难，需要长期的坚持。

对于企业的每位员工来说，领导与员工的沟通、对员工的理解尤为重要。高层管理人员不应该在员工中间划出一条代表员工平均水平的线，并判断哪些在线上哪些在线下，他们应当以宽容的心态，主动去发现谁“需要帮助”，而不是谁“不合格”，然后找出需要帮助的员工问题所在，从而相互帮助，相互协作，共同把事情做好。如果我们看到，听到，想到的只是相互间的帮助，协作，和谦恭，那么我们就会远离相互间的抱怨、攀比、指责、嘲笑和讥讽，那么我们必将形成如同家庭似的团队，如同坚不可摧的巨人队伍！

但也不排除很多人可能会表示怀疑，这样一来员工还有工作的动力吗？如果了解员工的真实感受，领导人就会发现，问题的关键其实在于如何激发员工内在的激情。每个人都有一种对工作的热爱，做好工作会给他带来满足感和自尊，这种满足感和自尊给人带来的愉悦，会反过来为其工作提供无穷的动力，而管理层的工作就在于培养员工这种内在的动力。任何人都会喜欢荣誉、尊严、和相互之间的友谊！这种思想将成为我们不可避免的重中之重。

第三步：对员工充分授权

在团队协作中，时常有这样一个现象，很多领导者看到员工做工作不如自己，总是忍不住要加以指点。

但往往这种指点在团队成员看来已经成了一种干涉。每个人都有自己的空间，领导者过多的干涉会挤压这种空间，员工会在心里说：“既然你做得比我好，你自己为什么不做？”员工有可能变得消极怠惰、唯命是从，失去主观能动性，团队更不会有战斗力可言。

因此，我们不妨暂时把自己比员工多出的那些能力束之高阁，把更多的精力用于拓展员工的发挥空间，激发他们的创造性；赋予下属充分的职权，同时创造出每一个人都能恪尽职守的环境。

当企业处在起步期，往往呈现出一个三角形的状态，领导人就像站在顶端上的将军，发号施令、呼风唤雨，强有力地推动企业朝前发展；但当公司趋向成熟，组织就应该变为一个同心圆，领导人隐含在这个圆形体中，成为“主心骨”，宛如灵魂一般，虽然弱化了自己，但组织更强大了。如此，以个人的“弱治”实现一个组织的“强治”。

诸葛亮鞠躬尽瘁，死而后已，其精神可嘉，其法则不足取。毕竟，没有团队的整体战斗力，只有一个诸葛亮是很难实现“天下计”的。

管理层如果能施行黄老之术，让团队达到“无为胜有为”的状态，那么他们收获的将不仅是充裕的时间和精力，还有整个团队的和谐及坚强的战斗力。同时这样才能更像，也更是一个家的感觉？总经理就是家长和主心骨、高层管理就是姐姐和哥哥、员工就是弟弟和妹妹，而我们的辛勤劳动就是自身价值的体现，我们不追求既得性的利益和短期目标，我们首先要的是家的团结，家的相互协作，那么我们就有创造长久财富的最本源的动力和基础。我们就有解决一切问题的信心和能力，因为我们是用一个家的力量，我们自身之间永远不会相背而行，我们只需要共同面对一些外部因素，试想下一把困在一起的筷子，连刀也会磕蹦，无数条溪水汇聚在一起，连大山也要退避，这就是团队，这就是家的力量。

团队精神如今已经成为口头禅了，而实际情况并不乐观，在形式上大家都穿一样的制服，说话都很有团队意识，但心里却是另外的想法。领导层往往会说：“希望大家把公司当做自己的，因为公司的利益与个人利益是紧密相关的，只有公司赚钱了，个人才有收获。”这句话听起来很动听，却显得一厢情愿，每个雇员不可能在其内心把别人的公司当成自己的，他们很清楚谁是老板。这就需要相互的信任。

营造相互信任的组织氛围

再例如：有一家知名银行，其管理者特别放权给自己的中层雇员，一个月尽管去花钱营销。有人担心那些人会乱花钱，可事实上，员工并没有乱花钱，反而维护了许多客户，其业绩成为业内的一面旗帜。相比之下，有些管理者，把钱看得很严，生怕别人乱花钱，自己却大手大脚，结果员工在暗中也想尽一切办法谋一己私利。还有一家经营环保材料的合资企业，总经理的办公室跟普通员工的一样，都在一个开放的大厅中，每个普通雇员站起来都能看见总经理在做什么。员工出去购买日常办公用品时，除了正常报销之外，公司还额外付给一些辛苦费，这个举措杜绝了员工弄虚做假的心思。在这两个案例中，我们可以体会到相互信任的对于组织中每个成员的影响，尤其会增加雇员对组织的情感认可。而从情感上相互信任，是一个组织最坚实的合作基础，能给雇员一种安全感，雇员才可能真正认同公司，把公司当成自己的，并以之作为个人发展的舞台。

建立有效的沟通机制

理解与信任不是一句空话，往往一个小误会反而给管理带来无尽的麻烦。有一个雇员要辞职，雇主说：“你不能走啊，你非常出色，之前的做法都是为了锻炼你，我就要提拔你了，我还要奖励你!”可是，雇员却认为是一句鬼话，他废寝忘食地工作，反而没马屁精的收入高，让他如何平静!一个想重用人才，一个想为企业发挥自己的才能，仅仅因为沟通方式不畅，都很受伤害。我曾经听到一个高级雇员说：“如果老板早一点告诉我真相，我就不会离开公司了。”

第三篇：高绩效团队培训总结

高绩效团队培训总结

首先感谢公司安排的这两天的培训，让我感受到姚总及公司领导对于员工的重视和帮助，也很庆幸能够在一个重视培训的公司任职，给予了我们更好的平台来提升自己的能力，下面是我对本次培训的一些感悟和总结。

这两天的培训给我留下最为深刻印象的是第二天的团队活动，52个培训人员分成2个小组，各组推选出来组长对自己的组员进行组织与另外一队竞争。游戏规则很简单，两个小组从1到24进行报数，速度快的队伍即获胜，失利的小组队长将承受因失利带来的惩罚。这个游戏让我感触很多，针对本次培训的目的，如何成为一个高绩效的团队，我说一下我的感悟。

这个游戏我从两个角度进行了思考：

一：作为领导，如何能让自己的团队成为高绩效团队，我认为要具备以下几点能力。

1.要让自己的团队有明确的目标，也只有所有的成员都明白目标在哪里，才能充分的发挥自身的优势，去实现这个目标。而也只有当大家目标相同，才会在沟通过程中及工作过程中减少因目标不明确带来的对团队战斗力的缩减，从而形成有高度战斗力。领导还要能够鼓舞士气，不停的督促大家，并及时纠正并制止过程中队员的精力分散，让大家把持续的把目光放在目标上。

2.能够对组员进行良好的分工，对工作进行合理的量化，尽量避免因前面的组员因工作量过大无法完成，导致后面工作拖延的沙漏效应，从而保证团队的高效工作能力。同时对流程进行明确，制定标准，并形成一环扣一环的工作衔接，还要在工作衔接中善于寻找方法，提高效率减少流程中对时间的浪费。

3.做伯乐的能力，在工作过程中，能够发现团队成员的优点，缺点及特性，根据组员的特性，将组员安排在适合的位置。

4.要具备虚怀若谷，善于听取意见的能力。工作过程中往往最能够提出改进意见的人是基层的员工，他们在实际工作中最能发现问题，所以领导需要能够善于听取意见，从而对流程进行优化，从而保证团队良好高效的运行。

5.要有承担后果的勇气与责任心，从而才能建立领导的凝聚力。

二：作为员工应具备如下素质

1.良好的执行能力，能够高效的完成领导分配的任务，做好本职工作。同时无论领导的命令对与错，是否与自己的想法相左，都要具备先高效执行的能力，执行之后，再寻找适合的机会提出自己的改进意见。之所以军队能成为最高效的团队，很大程度上也是依赖这种令行禁止的作风，用一个将军的名言来总结“虽然我并不认可你的判断，但是在没有新的命令下达之前我都会尽所有能力完成现有的命令”

2.积极的团队协作能力，能够和工作流程中的上下部门进行良好的配合与衔接。

3.善于跟领导用适合的方式提出改进意见。

听九牛之人的故事，让我学到了自信的力量；报数比赛，让我学习到了如何协作与管理；沉船的倾诉让我明白了什么叫真正的负责；心语掘金，让我学会了如何与人高效的沟通，并通过伙伴们的嘉许，让我的心态也有了很大的改变，对别人的嘉许，让整个团队都变得和谐，团结；同时还明白了想要收获，就要先懂得付出。短短两天的培训让我学到了很多，在此就不一一展开叙述！

感谢公司领导安排的这次培训，让我收获了很多。希望以后能够继续参加公司组织的培训，我一定会抱着积极学习的心态踊跃参与。

东莞分公司 xxx

2011年10月7日

第四篇：《打造高绩效团队》心得体会

《打造高绩效团队》

“工作就意味着责任，责任成就人生”，这是陈浩老师培训的《打造高绩效团队》的开场白，通过这两天来的学习让我深有感触。他让我明白学习不是为了知道而是为了做到。无论自己所做的是什么样的工作，只要尽职尽责地去把它做好，所做的事情就是充满意义的，人生也如此。

这次的学习培训，本来以为是团队高层的领导者才需要掌握的管理知识，学习之后有了新的认识，其实我们不同级别不同岗位的员工都是团队的建设者。打造一个高绩效的团队是每个企业都想要的，只有每个员工都明白了高绩效团队是如何打造的，是如何管理和运作的，这样员工我们才知道自己应该干什么，应该怎么做，才能各司其职，更好的完成本职工作，更好的去完成领导交待的每项任务和整体目标的达成。

经常听大家说：“今天工作不努力，明天努力找工作”，当时听了只是笑笑而已。其实，这句话里面，是存在一个负责任和不负责任的因果关系。陈浩老师也说过只有辛辛苦苦的工作，才能舒舒服服的生活，同样也在告诉我，要对你的工作负责，就是对你的人生负责。对于本职工作，要做一个有责任感的导游，每天上班之前，要认真检查自己的腰麦是否能够正常使用以及参观所到各处的仪器是否正常运行，把发现的故障排除在上班前，在工作中面对客人提出的各种疑惑，无论是该解决的还是不该解决的，只要是客人提出疑惑，我们就应该及时解决，这就是对工作负责任的表现，让客人对我们酒庄留下好的印象。

不管我们从事的是多么平凡、杂陈的工作。都要具备崇高的责任心和高度的工作责任感，只有这样，才能把工作做到最好。工作无所谓崇高，真正崇高的是我们对工作的态度。要有奉献精神。一分耕耘，一分收获，当你加入这个团队，就要为团队贡献自己积极的、正向的能量，促使团队发展壮大。团队是每个个体的总和，需要发挥集体中每个个体的智慧和长处，发展壮大团队的力量，个体通过团队校正自己的行为，提高工作能力，二者协调发展，相得益彰。如果将团队比作一颗大树的树干，个体是大树的枝叶，只有树干营养充沛，生命力旺盛，枝叶才能有所依托，茁壮成长。

通过学习《打造高绩效团队》使我深刻认识到每个人只有锐意进取，与时俱进，把自己融入团队，奉献自己，才能展现出自己的才华与精神风貌。

第五篇：高绩效团队培训心得

高绩效团队培训心得

作为一名到湖南利欧泵业有限公司工作接近4年的员工，我很幸运的参加了公司组织的高绩效团队培训。此次高绩效团队培训在公司四楼多功能厅开展，为期两天。在这两天的培训中，公司第一天安排了组织行为学及企业文化的学习，第二天主要是体验式的培训，主要围绕一个‘我是一切的根源’为中心，开展了九牛之人故事案例的分享、我们是最棒的团队的竞技活动、信任背摔、人生舞台、感恩父母、A点到B点、钢铁是怎样炼成的、感恩的心等活动，让我对自己有了一个全新的认识，在学习经验的同时发现了自己很多的不足，需要在以后的工作中不断完善自我，超越自我。

我们是最棒的团队、信任背摔、人生舞台等科目让我深深地体会到了个人信赖与组织团结力量的重要性，用对组织团队的信赖克服自己的恐惧心理，在信赖别人的同时也做一个值得别人信赖的人，这样才能在彼此信赖中团结起来，共同达成预期的目标。

A点到B点核心理念：成功是因为态度；我是我认为的我；我是一切的根源；别人能够做到的事情，我能够做到，别人不能做到的事情，我想办法做到，不是不可能，只是暂时没有找到方法；山不过来，我就过去；每天朝着目标进步一点点，无限接近，目标终究会实现；决心决定成功，凡事发生必有其因果，必有助于我！

“我是一切的根源”让我回味无穷，受益有几点。人分为两种，一种人是遇到问题，从自己身上找原因，这样的人，初始阶段很辛苦，也得不到周边的理解，最终阶段，这种人会成为社会的强者，很容易得到发展认可；另一种人则是遇到问题，总是推给别人，从来不自我反省。享一时之快乐，而不顾旁人之忧。这种人永远都是漂浮在水面上的浮萍，自生自灭。这两种人，其实很大程度上就是责任的问题，责任是一种担当，世俗之人都需承担N个责任，责任的承担是解决问题的开始；责任的承担是真正成长的开始；责任的承担是提升组织团队执行力的开始。不管是员工，管理者，遇事只找原因，不找借口，而且要从自己身上找原因，这才是解决问题的开始，才是组织目标成功的开始。从自身找原因，不仅能使自己真正了解自己，也正是不断的完善提高自己，也是自己进步的开始。

人非圣贤，孰能无过？“我是一切的根源”，你现在所有的一切都是你为自

己所创造出来的，而那一切的根源就是你自己，也就是你潜意识里发生的一切。要想成功，就要从自己身上找根源，要从承担责任开始。未来还有无限可能，等着我们去创造，去发展！

何建明

2013．6.26