第一篇:2003年建设学习型企业行动方案
常州供电公司2003年建设学习型企业行动方案
一、2003年建设学习型企业总体要求
以“三个代表”重要思想和十六大精神为指导,以巩固成果、完善提高、深化发展为要求,紧贴发展第一要务,围绕创建国际一流供电企业,结合构筑公司“人才高地”,开展学习型企业的建设工作。根据公司共同愿景,进一步完善各级组织及个人的目标愿景,进一步增强学习型企业建设针对性和实效性。坚持以人为本,促进员工的全面发展,引导广大员工超越自我,提升员工队伍的综合素质,为构筑公司人才高地,创建国际一流供电企业提供智力支持和人才保证。
二、2003年建设学习型企业的工作目标
2003年公司建设学习型企业工作的规划和实施做到三个体现和三个一致:体现江苏省电力公司的发展战略,与战略目标相一致;体现江苏省电力公司的文化理念,与“竞争求发展、创新当先行”的企业精神相一致;体现以人为本的思想,与提高人的全面素质相一致。
根据《常州供电公司“十五”期间建设学习型企业规划》的要求,2003年的总体目标是:继续确立先进的学习理念,健全公司的学习体系,完善学习网络,建立科学的人才培养机制,不断提升学习力和创新力,为创建国际一流供电企业和人的全面发展提供保证。
具体目标:
1、全体员工进一步掌握学习型组织理论的主要理念和内容,“五 项修炼”得到演练和内化,全体员工能够乐意并自觉参与学习型企业的建设工作,思维方式得到不断改进。
2、进一步健全和完善由职业教育、继续教育、学历教育组成的全方位、全员化学习教育体系,以及由公司、部室、工区(公司)、班组(农村供电所)、员工五个层次构成的企业化学习网络。到2003年底,生产技术工人职业资格证书持证率达到90%,完成高级工及以上人员培训鉴定150人,中级工培训鉴定600人;管理人员持证上岗率100%,完成160名管理人员公共课和专业课培训并发证;完成农电人员上岗培训1400人。
3、公司层面上组建12个专业团队进行课题研究,向省公司推荐1-3个并努力成为省公司2003年的重点创建团队,使得公司各项专业工作的科技水平、管理水平得到促进和提高。
4、进一步落实“为员工创造发展空间,为公司构筑人才高地”的人才理念,完善高级经营管理者、高级专业技术专家、高级技能型人才等三支队伍的人才库,知识管理和知识共享的途径得到拓展,企业信息化程度进一步提高。
5、结合企业实际,解决突出问题和主要矛盾有新的进展,公司学习力、创新能力有所提高,各级组织和员工个人创新行为明显增多。
6、实现员工队伍建设的转型,促使员工学习从重灌输学习、重知识传递逐步转向重在启发和运用,重在反思和自主学习;从传统的重理论学习逐步转向重在掌握方法、培养能力、完善人格的学习。
三、建设学习型企业重点工作
(一)深化理念学习,促使员工改进思维和行为方式。
1、坚持“学习日”制度。
2003年“学习日”活动以“学、看、讲”三结合、集中和分散相结合的形式进行。
学:继续学习相关的理论和理念,举办一些高起点高层次的报告会、讲座、吹风会,公司集中学习的固定对象仍旧为两级理论中心组成员,部分内容将扩展到管理干部或全体员工。
看:分期分批组织部室负责人和基层党政主要领导,到其它创建有特色、取得一定成效的企业进行学习考察,在理性的思考中融入感性的认识,加深对学习型组织基本理论的认识,在学习借鉴中进行探索和实践。
讲:要求两级领导干部在本单位或部门的职工大会上讲一课,讲自己的学习体会,分析和部署自己的分管工作,其中支部书记必须围绕学习型企业进行讲课。
除集中学习外,在各个层次上分散地开展有针对性的学习活动。要求各单位、支部每半年至少组织一次自己的“学习日”,把“学习日”从两级中心组成员延伸到管理干部、班组员工,以多层次、多形式、多内容丰富“学习日”活动。
2、加强培训和研讨。
一是培养一批“培训师”,三个下属公司、主要的基层单位和总 支都要拥有自己的培训师。培训师负责在公司各级各类创建组织中宣讲学习型组织的理论和理念。
二是利用政工例会等形式,组织支部书记进行一个季度一次的宣讲和研讨。
三是围绕省公司下发的建设学习型企业读本,组织宣讲。四是借助政研会的力量开展研讨工作,围绕“建设学习型企业与创建国际一流供电企业”“构筑人才高地与企业发展”等课题进行探讨和研究。
五是充分利用社会资源,加强外源学习。
3、继续办好“建设学习型企业”栏目和网页。
《常电家园》中建设学习型企业栏目以理论、案例、实践并重,突出理念和观点,及时发掘公司建设学习型企业的生动案例,积极开展深度报道,促使员工转变观念、建立信心、创新思维。
“建设学习型企业”网页以及时反映创建动态,提供详尽学习资料为特点,为各个层次的学习型组织建设工作提供交流的空间,展现员工自我超越的风采。
(二)推动建设进程,使学习型组织的建设得到深化和拓展。
1、建设两级学习型领导班子。
结合创建“好班子”活动建设两级学习型领导班子,提高领导干部理论基础、世界眼光、战略思维、党性修养等综合素质,以设计师、仆人(合作者)、教练这三大角色要求来塑造班子形象,由注重等级权力控制型向注重民主管理、平等协商的合作型转变,在方法上由指挥型向教练型转变。要求领导干部要在建设学习型企业中带头学习,带头建设,成为个人学习的榜样;领导班子内部形成爱学习,勤钻研,团结进取,分工合作的良好氛围,体现出不断学习、不断创新、不断进步的能力,切实发挥领导班子在建设学习型企业工作中“垂范、承诺、投入、推动”作用。
一是建立领导干部“学习积分制”并在两级领导干部中实施。积极推进领导干部学习的规范化、制度化、科学化建设。(具体办法另行制定)
二是要求公司领导和基层单位党政主要领导、部室负责人每人至少完成一篇调查研究报告或论文。
三是公司两级领导干部在自己分管范围内讲一课。
2、深化五类学习型组织的建设。
在去年的基础上,进一步深化下属县公司、工区(公司)、部室、班组(供电所)、家庭等五类学习型组织的建设,抓好以下“四个一”:
完善一个方案。结合公司2003年的建设要求和创建国际一流供电企业务期必成的目标,进一步完善自己的建设方案,做到目标明确、重点突出、特色鲜明、措施扎实。
编制一个计划。充分听取各部室和基层单位的创建需要,在调查研究的基础上,编制公司2003年建设学习型企业的详细实施计划,把公司层面上和部室、基层单位的主要创建工作具体化,做到“五定”,即定项目、定标准、定责任部门、定责任人和定时间进度。
组织一次交流。年中,在公司层面上组织各类学习型组织的交流活动,通过面上的经验或亮点发布,点对点的交流学习等方式进行。
形成一个总结。各部室、基层单位在年底对自己一年来的创建工作进行总结,要求对照方案,突出成效,看到差距,总结教训,并对下一年的建设工作进行思考。
3、扩大学习型组织试点范围,以质与量同步发展为目标,推广好的经验和做法,扩大创建面。鼓励基层争创学习型班组、学习型个人,使每个员工都能身处至少一个学习型组织,在建设的全面性上得到突破。
4、开展学习型党组织建设。
结合“实践‘三个代表’重要思想、保持共产党员先进性”、“抢抓新机遇,推进新跨越”等主题教育,积极开展学习型党组织的建设。
要求公司各单位在自己的建设方案中明确2003年建设学习型党组织的目标和措施;
在“民主评议党员”活动中把学习和学习力作为党员评议的一项重要内容,并把建设学习型组织的一些理念、工具有意识地导入到“民主评议党员”活动中去; 充分发挥党员的先锋模范作用,使各级党组织和广大党员在学习型企业建设和创建国际一流供电企业中率先垂范,做学习的楷模,带头更新观念、超越自我,带头创新。
(三)组建专业团队,促进专业技术水平和管理水平的提高。
1、根据创建国际一流供电公司的要求,各基层单位围绕自己最领先或者最薄弱的工作,组建2个以上专业团队,确定成员及其2003年的攻关课题、目标,然后向公司建设学习型企业办公室提出申报。
2、在深入调查研究的基础上,经公司建设学习型企业领导小组的批准,在公司层面上确定12个创建团队重点创建,并确定其成员和课题。
3、向省公司推荐1—3个团队和课题,努力成为省公司的重点创建团队。
4、各团队制定创建活动计划,报公司建设学习型企业办公室备案。
5、各团队2003年的课题在四季度以工作成果、创新项目、论文、调查报告等形式展示成效。
(四)培育创新载体,增强建设工作的群众性和实效性。
1、问卷调查
按照省公司问卷调查的要求,结合公司的特点,进一步开展问卷调查工作,与每位员工进行一次深度汇谈,在去年征询的基础上指导 帮助员工进行职业生涯设计,并把重点放在对调查结果的对策上。
2、技能练兵活动
广泛开展员工技能练兵活动,通过技能大赛培养和发现人才。(具体办法另行制定)
3、“新三学”活动
主要以竞赛形式开展以“学外语、学计算机、学表达能力”为内容的“新三学”活动。
4、知识讲座
2003年将围绕公司发展、创一流、优质服务、诚信建设、高科技和心理学、沟通学、管理学等开办几期知识讲座,关心员工的生存、工作和发展需要。
5、联合办班
继续与南京工程学院、上海电力学院联合举办函授学历教育,与高校联办MBA课程进修班。
(五)营造文化氛围,培育与学习型企业及省公司理念相适应的文化形态和特征。
1、充分发挥开放式学习文化设施的作用。
用好公司职工图书馆、网上图书室和基层单位自己的阅览室、宣传橱窗、班组学习园地、黑板报等文化设施。在会议室、图书馆、班组等场所导入学习型理念的视觉表现;统一班组学习园地的布置,并辟出专门的学习型组织和企业文化“理念学习栏”。
2、举办各类学习沙龙。
以沙龙、茶座为载体举办一些学习和文化活动,突出快乐学习。
3、组建常供发展进步论坛和青年科技论坛,动员员工积极参与研讨,激发员工关心和参与公司建设的积极性,促进公司工作创优争先。
4、成果展示。
编辑出版一本《使命故事》,以公司内部创建案例为主要内容,加之以外界的典型故事和案例,用故事教育、启发员工,引导员工转变观念、改善心智模式、超越自我。
出版一本公司建设学习型企业事迹、经验和论文汇编。制作一部建设学习型企业多媒体汇报片。制作出版建设学习型企业、创一流画册。
(六)完善落实机制,保证建设工作取得实效。
1、成立公司建设学习型企业指导组。
指导组职责:调查研究,了解各级创建组织的需要;保证建设工作的正确方向,并取得成效;为创建组织实现自己的方案、目标创造条件;协调在创建工作中的具体问题。要求每位指导组成员都成为培训师。
2、进一步健全和完善公司建设学习型企业领导小组、工作小组例会制度,定期汇报、总结和分析工作,对日常性的工作进行协调,对建设工作中的重大事项、重大活动进行决策。
3、利用职代会等会议对公司建设学习型企业工作进行再宣传、再发动,号召全体员工投身学习型企业所倡导的学习之中,结合本职工作和自身的发展,努力实现自我超越。
4、把建设学习型组织的进展情况列为每个季度党群工作考核的重点。
5、制定建设学习型企业工作先进集体和个人评选办法。上半年对2002年建设工作先进集体和个人进行表彰。
6、设立创新奖,在年终对集体和个人的创新项目进行表彰和奖励。
7、评选“学习绩效杰出个人”不超过5名,给予其出国学习考察的奖励。
8、制定员工学历奖励制度,推动全员学习。
9、把学习型企业的建设工作纳入对领导班子的考评内容,把班子成员是否观念更新,持续创新,是否形成爱学习、勤钻研、团结进取、分工合作的良好氛围,是否切实发挥领导群体在建设学习型班子工作中的领头羊作用,作为考核班子整体状况的依据之一。
第二篇:学习型企业建设方案
审计委员会2012年推进学习型企业建设方案 根据集团四月份总的工作任务安排,结合审计委员会工作实际,特制定本部门2012年推进学习型企业建设方案。
一、指导思想
以科学发展观和集团建设学习型企业重要思想为指导,围绕集团的发展战略和总体目标,以人为本,营造“在工作中学习,在学习中工作”的氛围,用学习激发创新,靠学习赢得发展,努力造就高素质员工队伍,为集团转型跨越发展奠定坚实基础。
二、工作目标
通过创建学习型企业,培养学习型员工,建立学习长效机制,提高企业整体素质。
三、具体方案
1、广泛发动,提高认识,转变观念。通过各种会议,利用各种宣传载体,层层进行动员,大力宣传学习型企业的内涵和创建学习型企业的目的意义,使大家认清为什么要创建学习型企业,克服模糊认识,端正态度,积极投入到创建学习型企业活动之中,提高职工自觉学习、善于学习、不断学习的积极性。
2、结合部门工作实际情况,加强组织领导,把培训、学习工作列入本部门的日常事务之中。以部门负责人为首,建立必要的管理制度,制定长期学习目标和近期培训计划,切实有效的开展每一项学习工作。
3、每周星期六定为学习日,下午按照年初制定的学习计划集中学习,学习时要有学习笔记。
4、鼓励员工利用业余时间,进行函授学习及会计职称考试的学习,提高企业员工大专以上文化程度的人数比例,培养专业技术人才。
5、充分利用各种学习机会,营造浓郁的学习氛围。本部门员工平时要注重对中国税务报、中国会计报等财务报刊的学习,每月至少摘抄两篇相关文章,要定期关注国家税务总局网站公布的各种税收法规文件,每年至少到纳税人俱乐部培训学习不少于5次,每年都要参加县财政局组织的会计人员继续教育培训及集团内组织的各种培训,形成“处处是学习之所”的企业环境,使每个员工加快知识更新,提高自身的综合素质。
6、积极参加集团组织的专业技术人员季度考试。考试是对学习成果的检验,通过考试发现自己的不足之处,进而有针对性的进行学习。
7、组织创建学习型企业活动评比。每年年底,结合全年工作评比,评出一定数量的创建学习型企业工作先进集体和个人,一并进行总结表彰。
8、建立完善检查考核制度重点检查集中学习的时间是否落实,学习的内容是否保质保量的完成,学习笔记或心得体会是否有记载,学习效果如何等等,考核结果实行三挂钩,即与评选先进挂钩,与考核挂钩,与干部的选拔任用挂钩。
二〇一二年四月一日
第三篇:如何建设学习型企业
如何建设学习型企业
——浙江宝业建设集团有限公司 吴海
当今社会早已步入知识经济时代,企业要实现可持续科学发展,使自身技术思想不落于行业前进脚步之下,建立和实行学习型企业体系势在必行,这样才能充分发挥员工的创造性思维能力,使企业呈现有机的、高度柔性的、扁平的、附合人性的、能持续发展的状态,从而实现企业与员工双赢、提高企业竞争力。而目前许多企业在构建学习型组织方面仍然有许多问题,比如:培训管理人员思维模式和观念落后、企业内部交流与外部交流信息不畅、学习目的不明确、员工学习积极性不高或者效果不好等问题。针对如何建设学习型企业,打造学习型员工队伍,笔者认为,应重点从以下几方面入手:
第一,明确共同愿景与学习目标
建设学习型企业是一项长期的系统工程,它必须有一种相对应的企业文化作支撑。每一种企业文化首先要确立企业的共同愿景,因为共同愿景是个人、团队、企业学习和行动的坐标,为了一个共同的目标,大家才会有克服困难的动力,努力学习,追求卓越。在建立愿景时,要抓住主要矛盾,突出重点,充分考虑企业、团队、个人三个层面的整合和实际情况,形成组织中各成员共同关切、共同向往的共同愿景。然后对之大力宣传、领导更是要身体力行,企业要成为学习型企业,领导要成为学习型领导,员工要成为学习型员工,这两者缺一不可,领导带动员工,员工把上级布置下的任务执行完成,这样才是完整的组织。而企业的长期目标可以围绕着共同愿景来确立,然后再分解为中期和近期目标。
明确各阶段的学习目标,了解当前应该学习知识的主次顺序,才能把最多的资源发挥最大的效用。并不是所有企业目标都是越高越好,尖端企业需要极高的效率与信息敏感度,目标设立高,员工与公司组织要花更多的精力去学习,追求高质量,而中低端企业设立目标过高,反而会占用过多精力,妨碍公司顺利发展,设立目标过低则无法达到应有的学习效果,无法保持企业先进性。而学习目标也不是定死不动的,它也应该随着企业发展程度与市场背景做战略性调整,这样员工的学习内容也不会脱离企业当前的需要。
第二,构建学习制度体系
有了学习目标愿景之后,企业应根据自身行业特点、组织机构、政策法规等实际情况在企业内建立学习型组织。学习型组织要求一个组织能够持续不断地学习,以及运用系统思考的方法来从事各种不同的实验与问题的解决,进而增强个人的知识与经验并改变整个组织的行为,以强化组织变革和创新的能力。学习型组织中的成员有共同理想、目标与前景,富有进取精神,善于思索,能相互切磋、共同发展。
企业首先要搭建学习的平台,完善学习制度。构建具有自觉性、针对性、实用性的多元化培训组织。科学的学习制度是推动组织学习的强心剂,企业应制订出能促使员工勤于和善于学习的制度和措施,没有科学健全的学习管理制度,职工的学习就可能时紧时松,产生很大的盲目性,甚至会导致企业投入多而效益少的问题。企业可以通过员工培训、竞争上岗、末位淘汰、岗位轮换让优秀的人才脱颖而出;通过定期工作汇报、举办研讨会、讲座以及有效的考核奖惩制度,来促进组织员工之间的交流和知识共享,营造一个积极良好的学习氛围。除了全体员工的基本素养培训,对于于精英人才更要做重点培训,这对刺激员工提高自身层次有很大的推动作用,譬如:企业建立人才储备库,采取高标准、严要求、能进能出的原则,对企业的精英人才进行重点培养,全面提高其各项素质,并对进入精英档案的员工给予物质或精神奖励,促进其不断提高和进步,这样不仅起到了榜样作用,还能激励所有有上进心的员工持续努力,争做精英。
完整的学习制度中也应包括奖惩制度,有赏有罚、责罚明确才能激励员工有效率的学习和提高自身水平,这是对员工是否切实履行学习义务的一种检验:一要营造全员学习氛围,有正确的舆论宣传导向。领导要率先垂范,不断充电,组织学,讨论中学。二要建立健全学习的机制和体制,将学习效果与工资奖金挂钩,增强员工学习的信心和动力。
第三,确立学习内容与方式
企业在提出学习目标后,也应给员工的学习提供学习资源。常见的有建立企业知识库,促进知识传播。企业可通过企业内部知识管理系统主导员工的学习内容,企业内部知识管理系统不仅包括计算机网络系统,还应拥有企业知识库。企
业知识库的形成过程也就是隐性知识共享、集成的过程,它更有利于提高组织、团队、个人的学习能力,从而进一步提高企业的核心竞争力。企业知识库应由以下内容组成:①企业的基本信息,包括公共关系信息、报告、出版物、企业总体介绍等;②企业组织结构信息:包括地址、代理商、分公司、服务中心等的信息;③产品和服务信息:包括技术专长,服务特点等;④基本工作流程的信息;⑤关于专利、商标、版权,使用其它企业技术、方法许可证的信息;⑥顾客信息。某一信息是否存储到知识库中去,要看该信息是否是职工学习所需要的,是否能帮助职工有效地完成他的学习和商业目的。
企业的内部资源毕竟有限,要时刻保持与最新信息的联系,就要构建现代化的信息网络。企业内部建立电脑联网,不仅可以降低企业的管理成本,简化文件资料的传递程序,提高员工的办事效率,还有利于各部门之间工作信息的快速交流与共享。通过对信息网络的广泛利用,还提高了员工适应新知识,利用新知识的能力。譬如:利用文字处理软件处理大量的文字信息;利用辅助设计与制造软件,设计各类工程机械图表;利用专业管理软件规范企业的内部管理;利用万维网及时撑握行业最新动态,收集各类相关信息;利用电子邮件和语音对话进行远程沟通。
有了充分的交流资源与手段之后,企业要营造良好的学习氛围,积极有效地开展员工学习活动,即解决学什么、怎么学的问题。必须选择贴近企业工作实际的内容来学习,从“干什么、学什么,缺什么、补什么”过渡到“一专多能”;从“要我学”变为“我要学”;创新学习方法,合理利用学习途径,在学中干、干中学,理论联系实践,循序渐进地学习。要根据每个人的特点和长短处,合理安排每个人的岗位,因人而异制定每个人的学习和提高措施。
此外应注意的是,学习内容应除了员工工作技能的学习,还应包含企业组织机构的学习。不光员工的职业素养要进步,企业的组织结构乃至运行方式都应时时吸取知识,保持先进性。企业结构的稳定与进步,是员工学习的保障,而对企业组织机构的学习效果,验证方法较为复杂,扁平式的组织结构比较容易见到效果,常见的有之间观察企业工作效率与运营效益,如果企业分级较多,责任部门复杂,则要综合考虑企业运行成本与效益,对长期发展的影响等等。
第四,验证效果
任何一种组织结构建立后,均要验证其建立价值与投入是否成正比,与企业当时的实际情况是否能够衔接,只有验证过后才能确定该种组织是否应该被建立和持续下去。对学习型组织而言,员工是否提高了自身素质,企业是否对时新市场信息保持信息交流,组织机构是否运行良好等等问题,都是验证效果的一部分。对验证结果分析汇总后,再制定下一步学习计划,这样才是科学的学习型组织。
江泽民同志曾经指出,面对21世纪的机遇与挑战,我们必须“构筑终身教育体系,创建学习型社会”。“21世纪的中国应处处为人人皆学之邦”。这是富有时代精神的战略构想,也是推动我国社会经济持续发展、实现民族振兴的必然要求。
学习型企业之所以被广大企业认可并效仿,就是因为其因为激发员工的积极性和创新力而具有的高度活力。它扎根于信息化和全球化的沃土,让组织中存在的障碍得以消解,着眼于组织的可持续发展,使得组织中的个人更能活出生命的意义。建设学习型企业已经成为现在企业立足的大趋势,也是国家一直大力提倡的2011年11月18日
第四篇:如何建设学习型企业
如何建设学习型企业
李冠东
【摘要】:随着世界经济不断发展的趋势,企业之间的竞争日益激烈,建筑行业尤为突出。为提高企业竞争力和实现可持续发展,学习型企业是未来成功的企业模式,建设学习型企业成为重要途径和必然选择。现代企业在激烈的竞争中,如何发展自己,不断地提高创新能力和竞争力,解决问题的根本途径在于学习,建设学习型企业。
【作者单位】:中铁三局第六工程有限公司
【关键词】:学习型企业 学习组织 企业文化
【正文】:随着世界经济一体化发展的趋势,企业之间的竞争将会异常激烈。尤其是建筑行业,据有关资料显示,现在许多建筑施工企业由于激烈的竞争和自身经营管理不善,仅能获得微薄利润,甚至不能盈利。这就严重阻碍了企业的可持续发展。美国《财富》杂志指出:“未来最成功的公司,将是那些基于学习型组织的公司,学习型组织是企业未来发展的趋势”。一个企业只有当它是学习型组织的时候,才能保证有源源不断的创新的出现,才能具备快速应变市场的能力,才能充分发挥员工人力资本和知识资本的作用,也才能实现企业满意、顾客满意、员工满意、投资者和社会满意的最终目标。为了提高企业的竞争力和实现企业的长远发展,建设学习型组织成为重要手段和必然选择。因此,如何建设学习型建筑企业就成为企业急需解决的课题。
学习型组织理论创始人,麻省理工学院教授彼得.圣吉著述的《第五项修炼》,不同的人,阅读同样的管理圣经会有不同的理解
和感受。因为每个人的素质不同,经验不同,阅读的目的和视角也不同。同样,在企业依据学习型组织理论把自己的企业建成学习型企业的过程中,所走的路径肯定不同。因为不同的企业有不同的产品、不同的基础、不同的初始条件和实际情况。所有运用学习型组织理论建立的学习型企业中,不会有两个是完全一样的。
学习型企业的核心理念是学习与工作的互动,是学习工作化,工作学习化,是把学习获得的真知转化为富有创造性的工作。企业的实际工作是每个人的工作和每项工作的总和。每个人的观念更新和素质提高,每项工作质量和效率的提高,是企业实际工作在现实基础上提高和改进的基础,也是落实企业发展战略的具体行动。
一、同学习人员的素质和影响相结合。首先是领导人员带头学习,其次是中层管理人员,再次是普通员工。这符合我国企业人员素质高低的一般情况,也符合不同人员对企业影响大小的一般排列。领导重视了,中层才能重视,中层重视了,员工才能重视。按照《第五项修炼》给领导角色的新定义,领导者是设计师、仆人和教师。这与传统的以权力为中心的领导有本质的差异。设计师和教师的角色表明,在学习型组织中领导者是真正的学习者创新者和知识传播者。自我超越,心智模式,共同愿景,团体学习,系统思考五项修炼既是艺术又是实务,其中有相当丰富的心理学、社会学、哲学和管理学知识,是领导者的上乘武功,需要领导认真学习,尽快尽早地修炼好,以便带动、教授其他人提高。
二、同学习人员的工作范围相结合。领导工作是全面工作,工作范围广,因而需要全面地学习,否则,就不能对全局做系统思考,不胜任领导工作。中层人员工作范围相对有限,但至少精通本部门业务,同时要学习它所服务和服从的相关业务知识,否则,便很难主动理解和协调上下左右的业务关系,使部门之间产生组织智障。操作人员工作范围狭窄,以精研专业知识为宜。
三、同学习人员的工作性质和目标相结合。
1、领导人员要学习以解决全面和结构性问题为重心的决策创新知识。毛主席说领导就是出主意和用人。出主意是决策,用谁不用谁其实也是决策。决策是领导的本质工作。21世纪是信息就是金钱,决策就是生命的世纪。领导的决策工作在组织中处于大脑中枢神经地位。《第五项修炼》首先是领导和管理者的修炼。它教我们学习如何从根本上全局上结构上发现和解决问题的技术和方法。不懂得决策技术,不善于决策,常常导致以解决问题为目的的决策,成为下一个困境产生的原因。采用舍本逐末的治标不治本的决策使企业陷入不尽的问题纠缠之中。当然,企业领导人不一定百事百通,事必亲躬。但必须学会怎样利用内外脑作决策,学会富有主见的决策,学会怎样依据问题根源作决策,学会基本的常规的决策技术。
2、管理部门要学习以效率提高为中心的管理创新知识。管理是企业可自主控制的最现实的生产力。对内的管理能力就是对外的竞争能力。竞争其实是综合管理能力的竞争,而综合管理能力的集中体现是效率。管理无定式,但一定以效率为中心。创新无常态,但一定以实用为核心。以效率提高为中心是管理永恒的目标。因此,只要有利于效率提高而不是相反,那么它就是有效的管理,就
是有效的管理创新。否则,不管管理形式如何花样翻新,都没有实际意义和现实价值。所以,管理部门在建立学习型企业过程中,一定要牢牢抓住效率提高的中心不放,经常反问自己的管理工作到位了吗?什么地方没到位?还有没有可以改进的地方?怎样改进才能更有效率?
3、营销部门和技术部门要以市场和顾客需要为导向,学习营销创新和技术创新知识。市场经济条件下,市场就是企业的衣食父母,顾客就是企业的救世主。没有外部行销,企业内部的一切资源成为没有价值的负担。营销和技术部门面对的是救世主,挽救的是企业众生。营销和技术部门务必认识到自己的神圣天职,在建立学习型企业的过程中,务必切切实实地实施用户满意工程,学习让父母认可的本领,掌握让救世主满意的技术。这些本领和技术非常多,其中非常重要的一条是开展外源学习,即把顾客和市场的信息作为最重要的学习内容。微软花巨额费用用于支付用户电话咨询及最终用户满意度调查上,从中获得外源学习信息,是成功进行营销和技术创新的典范。
四、同现有的工作形式工作方式结合起来。企业现有的党政工联席会议制度、领导班子议事制度,党代会,职代会,多种汇报制度以及各种教育和培训等工作形式和工作方式,不用变化或程序和内容稍加调整均可成为企业组织学习的形式与机制。联想集团基本上就是这么做的。这么结合的好处就是把现有基础上的改进和变革渐进式地落在了实处,容易让人接受,阻力小。微软公司“通过自我批评学习、通过信息反馈学习、通过交流共享学习”的学习理念也是和企业日常具体工作形式密切结合起来实施落实的。
五、同巩固发扬优秀企业文化成果相结合。企业文化是80年代前后产生的管理理论和管理方法,学习型组织是90年代产生的管理理论和管理方法。对一个企业来说,这两种管理手段不是互不兼容、此消彼长的关系,而是相互促进、相得益彰的关系。一方面学习型组织的构建需要企业有良好的企业文化基础和条件;另一方面学习型组织的学习和创新活动为企业文化建设增添了新的形式和内容。一个连核心价值观和价值体系尚未建立的企业,也很难凭空产生对全员有凝聚力和激励作用的共同愿景。好在这些年越来越多的企业注重企业文化建设,注重人才资源开发,注重员工素质提高,注重企业学习和培训,并取得了一定的文化建设成果。这为学习型企业提供了良好条件。建立学习型企业就是要紧密结合自己的企业文化建设实际,巩固和发扬已有的优秀文化成果,清理落后的不良的文化现象,同时,在建立学习型企业的过程中,要把学习当做一生的职业,要把创新当做一生的习惯等学习型企业要求的新理念纳入企业文化建设,为企业文化建设向纵深发展提供新的契机和新的力量。
六、同改变阻碍企业学习创新发展的旧观念,***惯相结合。我们的企业大多数是在计划经济体制下建立起来的,或者至少是沿用了计划经济体制的做法。从思想观念到体制制度,从思维方式到行为习惯上积累了不少的不适应市场经济环境的旧观念***惯,这些旧观念***惯已经成为拥有这些观念和习惯的人的心智模式,自己很难察觉很难改变。建立学习型企业的重要步骤和内容就是学习如何改善我们的心智模式,看看有哪些先入为主的成见和观念,哪些理所当然的根深蒂固的假设和习惯,让我们视而不见,听而不
闻,影响了我们的认知和行动,使新政策新策略新制度新方法难以推行。收集、整理、分析、改变这些旧观念***惯是建立学习型企业的一项基础工作。建设学习型企业的目的之一也是要通过心智模式的修炼逐步地清理克服那些习以为常的旧观念***惯。领导工作主要精力从解决问题到通过设计化除问题即不让问题产生转变;办公室工作人员从按部就班的做业务到通过学习创新业务转变。在工作中从不同意见是灾害向不同意见是财富的转变。
【结束语】:学习型组织作为一种比较前沿比较公认的新的管理理论和思想,任何企业都可以学习和试用,以便从中获得有益企业发展的启示。然而也不要忘记,即便是好药也要对症才行。把握建设学习初衷和结合企业实际,也只是“对症”工作的起点和基点而已,具体的操作实施还有很长很艰苦的路要走。
【致谢】:以上就我个人经历及心得,浅谈建设学习型企业的一些观点,请各位给予专家指导。
李冠东
2010年12月22日
第五篇:建设学习型企业心得体会
建设学习型企业心得体会
党的十七届四中全会,对当前和今后一个时期加强和改进党的建设作出了部署,强调要建设马克思主义学习型政党。全会提出,世界在变化,形势在发展,中国特色社会主义实践在深入,不断学习,善于学习,努力掌握和运用一切科学的新思想、新知识、新经验,是党始终走在时代前列引领中国发展进步的决定性因素,也是企业欣欣向荣的决定性因素,我们要有沿着中国特色社会主义道路迈进的决心。让我们在共同理想的旗帜下,团结奋斗共创美好的未来,努力实现公司二次创业的目标。
一、回顾中国共产党建党八十八周年的光辉历程
1921年7月,中国共产党第一次代表大会在上海召开,正式宣告中国共产党的成立,带领中国人民经过28年艰苦卓绝的奋战,前赴后继、英勇斗争,推翻了压在中国人民头上的“三座大山”,解放了全中国,使处于水深火热的中国人民从此站了起来,取得了新民主主义革命的胜利,并走上了社会主义道路。中国共产党成立至今已走过88年的光辉历程,谱写了中华民族发展史上的辉煌篇章,一部中国共产党的历史,也是一部为中华民族的独立、解放、繁荣而不懈奋斗的历史。在社会主义建设中,以邓小平同志为代表的中国共产党人,认真总结了中国社会主义革命和社会主义建设正反两方面的教训,进一步明确了什么是社会主义,为中国人民指出一条建设中国特色社会主义道路。特别是改革开放31年来,我国经济总量大幅度增长,跃居世界第三,人民生活发生了翻天覆地的变化,贫困人口大幅度下降。
三十年来的光辉成就,都归于党的正确领导,将积贫积弱的中国一步步带入繁荣、富强,使中华民族从国破家亡之中踏上复兴之路,使中华人民昂首挺胸站在了世界前列。这是我们每一个中国人的骄傲和自豪。
二、高举中国特色主义伟大旗帜是团结和凝聚全国各族人民的力量
“中国特色社会主义的伟大旗帜”,是当代中国发展进步的旗帜,是全党全国各族人民团结奋斗的旗帜。一个国家的发展必须有一面高高飘扬的旗帜。从中国共产党成立时起,就是党的旗帜指引我们一步步走向成功!走向辉煌!特别是改革以来的实践证明:社会主义的振兴与中华民族的振兴能够紧紧地联结在一起,中华民族必将在中国特色社会主义的基础上再造辉煌。我们说中国特色社会主义伟大旗帜是全党全国各族人民团结奋斗的旗帜和力量,最根本的是因力实践证明并将继续证明中国特色社会主义代表了广大人民的根本利益,符合党心民心,顺应时代潮流,具有强大的团结力、凝聚力、感召力。高举中国特色社会主义伟大旗帜,就能够最大限度的激发广大人民的力量和智慧。高举中国特色社会主义伟大旗帜不动摇,是集我国社会主义革命和建设60年的经验,是进一步推进党和国各项事业发展的根本保证
三、走中国特色社会主义道路是实现中华民族伟大复兴的唯一正确的道路
中国特色社会主义共同理想,就是在中国共产党的领导下,走中
国特色的社会主义道路,实现中华民族的伟大复兴。我们党从实践中不断的总结经验,终于开辟出一条让人民摆脱贫困、告别落后、让名族走向富强、走向繁荣之路——中国特色社会主义的伟大道路。改革开放三十年来的伟大成就和中国特色社会主义道路的伟大实践,已为广大人民群众认可并成为共同的理想和追求进一步的实现民族振兴、国家富强、人民幸福、社会和谐的必由之路。坚定不移地走中国特色社会主义道路,是实现中华民族伟大复兴的唯一正确道路。
四、诚实做人,做维护企业利益的事、干有利益员工的事,为公司二次创业而努力奋斗
企业是每一个员工展现自我的大舞台,是员工赖以生存的家园,企业的发展直接关系到每一个员工的生活质量及生存的条件。在中国共产党的正确领导下,在走中国特色社会主义道路的指引下,公司通过深化企业产权制度改革,国有资本从一般竞争性领域退出,建立了新的体制、机制,组建了适应市场经济的具有现代企业制度特征的新型公司。公司的发展和所起得的成绩得到了各级党委政府和同行的认可,得到了社会各界人士的认可。今天公司改革开放所取得的成果来之不易,每一点进步和收获都要靠我们辛勤劳动而取得的,我们的生存和发展一切都要靠自己,因此作为企业的员工要倍加珍惜,努力的做好本职工作;
1、加强自己的政治学习,要保持清醒的政治头脑,要不断的提升思想素质,加强党性的锻炼,牢记党的宗旨,牢记党员的标准和责任,牢记龚书记的教诲,以党员这面旗帜严格要求自己,在实际的工
作、学习中为员工起好榜样作用。保持谦虚谨慎、不骄不躁的工作风和艰苦奋斗的精神,始终拥有一颗感恩的心,做一个明辨是非、善恶、美丑、荣辱、黑白、真假的人;做一个能够自警、自重、自律经得起党和人民考验的人;做一个为人正派、爱岗敬业、忠于职守的人;做一个诚实、以身作责、有道德、有文化、有理想、有作为的人;通过加强学习全面提升自己的工作能力和适应市场千变万化的能力。
2、分公司领导班子是分公司核心组成部分,班子的团结是公司发展的关键,员工是分公司发展的基础。因此,我在今后的工作中要团结和关心他们,充分调动和发挥他们的工作积极性、创造性,建设一个团结奋进的班子。深入到员工队伍中,了解他们的工作、家庭情况,真诚的为他们排忧解难,与广大员工真情相融,成为广大员工信任的贴心人、知心人,让他们真正感受到公司大家庭的温暖,激发他们爱岗敬业的精神。紧紧围绕“服务社会、造福员工”的企业宗旨,带领分公司广大员工积极向上、努力奋斗,珍爱我们赖以生存和发展的企业,为公司二次创业再立新功。
3、适应市场是公司生死存亡的关键,2008年以来在全球金融危机的严重影响和客运市场竞争激烈,使整个客运市场的经营困难。打造“品牌”是适应和战胜市场困难的法宝,全面提升分公司服务质量和强化安全管理要作为头等大事来抓,精心打造自己的运输服务品牌,做到“人无我有”、“人有我优”。千方百计的开拓市场,多想办法,在节约成本上狠下工夫。加强公司内部的管理,向市场和精细化管理要效益,带领全司员工同心协力克服困难、共渡难关,完成公司下达的各项任务。
4、市场的开发是公司发展壮大的关键,憧憬未来,我们充满信心、决心和希望,大力开拓客运市场,加强对省内外的发达地区进行考察分析,千方百计开发新班线。
总之,通过学习,不仅使自己的政治理论水平得到进一步提高,同时也增强了工作的信心和责任感。我坚信,在上级党委政府和集团公司的正确领导下,通过全体员工的共同努力,怒江交通运输集团一定会飞得更高更远;怒江交通运输集团有限公司也会进一步得到又好又快的发展。