第一篇:找准企业思想文化作切入点增强员工凝聚力和向心力
找准企业思想文化作切入点增强员工凝聚力和向心力
(胜利石油管理局胜中社区管理中心 山东东营 257000)
摘要:思想政治工作是我们党的优良传统和政治优势。近年来,社区紧跟管理局改革步伐,对照顶层设计,查找自身的优势与不足,综合研究企业发展定位,确定发展目标和“专业化、高端化、差异化“的发展战略,在此形势下,思想政治工作必须在策划上有所预见性,把握方向性,讲究科学性;在内容上,增强针对性,注重实效性;在方式方法上体现群众性,突出示范性,多具新颖性;在操作中,带有情感性,保持经常性;在考核上,具有激励性,显现严肃性,思想政治工作的渗透性才能产生积极的光环效应,才能提高对企业发展的贡献率,才能与时代共脉搏,才会永远保持旺盛的生命力。
关键词:思想政治工作;人文关怀;心理疏导;两学一做;凝聚力
在当前油价持续低迷,油田企业处于“寒冬期”的困难时期基层思想工作只有贯彻企业发展目标和“专业化、高端化、差异化“的发展战略,在继承优良传统的基础上,找准企业文化和思想工作切入点,注重人文关怀和心理疏导,培养职工健康向上的主流意识,在与时俱进中适应新要求、研究新情况、探索新对策、解决新问题,把思想政治工作转化为攻坚克难的强大能量,打赢“战寒冬、求生存、谋发展”这样硬仗。注重人文关怀和心理疏导,增强员工的凝聚力和向心力
“职工工作无小事,桩桩件件关民情”。持续深化心田开发,着力构建人文关怀新格局。以深化心田开发为有力抓手,着力构建全方位、立体化的人文关怀新格局,实现“员工成长、企业发展”的双赢目标。当前,面对多变的时代、多样的社会、多种的思想、多质的需求、多类的矛盾,员工队伍呈现出思想观念多元、趋利意识显性、队伍成分复杂、热点问题多样等特点,员工思想活动的独立性、选择性、多变性和差异性不断增强。这就决定了加强和改进员工思想教育工作,必须区分不同群体,分析不同情况,实施分类指导。一是针对企业内部不同群体、不同政治面貌、不同用工类别和不同年龄阶段的特点,分类研究特点规律,分别制定措施办法,准确把握各类群体的利益诉求和实际情况,有的放矢地开展解释、说服和引导工作,统一思想、理顺情绪,营造和谐稳定的良好环境;二是贴近生活,向家庭延伸,在共建共享上持续深化。思想教育需要关注八小时以外,更需要关注离退休、协解、家属等非在职群体,只有这样才能更全面的覆盖员工队伍,更好地发挥作用。一是要充分利用好电视这个媒体,创新表现形式,努力做到政策迅速传达,焦点深入解读,把方方面面的讯息在第一时间传递到每一个职工家庭;三是加强和改进员工思想教育工作需要坚持防患于未然,把工作做在前面,把功夫下在平时,需要超前疏导,超前防范,超前处理,才能及时活血化瘀、理顺情绪、平衡心态,把各类矛盾和问题消灭在萌芽状态,这才是最有效的思想教育工作。同时,需要融入时代元素,才能适应时代变化,紧跟时代步伐。应用网络开展创新,充分发挥手机、网络等现代通讯交流工具便捷的优势,通过建立QQ群、开通微博、编发手机短信等多种新渠道,把许多平常不易觉察的矛盾和问题发现在网上、解决在网下,把员工思想教育工作抓得更有新意、更能做到员工的心坎上。找准企业文化和思想工作切入点,为保效创效提供支撑
基层文化是企业文化的源头活水,是抓好基层工作的思想、文化基础。近年来油田形势发生深刻变化,2014年又遭遇了低油价寒冬,必须深入贯彻 “严细实”文化精神,在企业文化建设上积极作为,引导群众在文化建设中积极参与,成为指导大家争创世界一流,实现率先发展的精神力量。找准企业文化和思想政治工作的切入点,把思想政治工作与企业文化建设融为一体,培育具有本单位开发特色的企业文化,用先进的文化丰富职工生活,坚持“继承与发扬、借鉴与创新”的原则,引入“和谐共赢”的新理念,吸收“家文化”的精髓,逐步充实完善了以“亲情化”为核心的和谐文化内涵,不断增强企业的凝聚力、向心力和创造力。加大对员工群众健身娱乐场所的建设、维修和改造力度,努力为基层配备各种文体娱乐设施,并积极组织各种报告会、演讲会、辩论会,利用建党、国庆、春节等重要时间节点,组织好系列庆祝活动;四是要充分发挥各类群众文体协会的作用,举办篮球、羽毛球、乒乓球等体育赛事,组织文艺汇演、演讲比赛、特长展示等活动,以喜闻乐见的方式,让员工群众在寓教于乐中实现快乐工作、快乐学习、快乐生活,从而确保队伍始终保持健康向上的精神风貌。发挥教育引导和典型示范功能,培育健康向上主流意识
油田也已全面进入以人为本、科学发展的重要历史时期。大力加强职工队伍思想政治教育,强化舆论引导,坚定理想信念,培育健康向上的主流意识,成为落实科学发展观,凝心聚力促发展的重要政治任务。每名职工身上都蕴藏着巨大的潜能,关键在于我们如何引导和开发。当前,职工中普遍存在工作积极性不高的问题,其内在的潜能大多没有被开发出来,甚至有的被埋没和压抑。作为思想政治工作,很重要的一个任务就是要通过有效的手段来激发和挖掘职工的潜能,激励职工把自己融于工作与事业之中。思想政治工作要为群众所欢迎,就必须讲求工作方法和艺术。
一是以“两学一做”教育活动为契机,紧扣单位实际,体现教育特色性。抓好两学一做学习必须贯彻好上级精神的基础上,重点把握好“六个突出”,突出政治性。层层部署,细化要求。突出正面教育。把合格党员的标尺立起来,把共产党人做人做事的底线划出来,把党员的先锋形象树起来,引导党员在提质创效中争当先锋、作表率、在促进发展中保稳定,创和谐;突出问题??向。坚持问题导向是我们党重要的思想方法和工作方法,也是党的十八大以来全面从严治党的一个鲜明特点,一条成功经验,这次学习教育就是着力解决一些党员信念模糊动摇,党的意识淡化,宗旨观念淡薄,精神不振,道德行为不端等问题,党员需要带着这些问题去学,针对这些问题去改,在解决这些问题中深化学习,检验实效。突出领导带头作用。党员看干部,干部看领导,开展两学一做学习教育,关键是领导必须带头,上下表率,领导要带头落实双重组织生活会制度,带头学习讨论,带头整改,为普通党员树标杆做榜样,推动形成上行下效,整体联动的工作格局。二是以抓好教育引导为立足点,为班组配备报刊、杂志和形势任务宣讲材料,并通过送法律进班组、有奖读书和主题班会等方式,营造出浓厚的学习氛围;以提升管理水平为着力点,瞄准打造“五型”班组,落实“五项”基本任务,在扎实开展“星级班组”、“示范班组”创建工作的基础上,积极开展岗位练兵、导师带徒、争创精细化管理示范岗等活动,激发出班组的活力。加强思想政治教育与生产经营深度融合,提高职工整体素质
在市场竞争日趋激烈的今天,培养人、发展人,是思想政治工作的一项重要职能,开展思想政治工作,必须以提高职工整体素质作为最终目的,才能为企业的持续、和谐、有效发展起到保障作用。一是增强“站排头、抗红旗、争一流“的进取意识,不断教育职工有坚定的信念,脚踏实地、扎扎实实做好本职工作。一支训练有素的高素质的职工队伍,对企业的发展起着至关重要的作用。二是与管理需求相结合,融入制度建设,增强队伍执行力。思想教育成效如何,不仅需要员工群众的自觉践行,更需要制度来约束规范。认真宣贯上级部署要求,并结合实际,着力完善调研分析、统筹推进和督导检查机制,从而确保思想教育工作有章可循、有据可依;建立员工群众月度思想动态分析制度,掌握动态,把准脉搏,为制定方案、细化内容、搭建载体提供基础保证,从而增强员工思想教育的针对性;树立“大政工”思想,加强统筹,协力推进,确保各路工作、各项活动始终保持目标同向、思路统一、步调一致,从而增强员工思想教育的整体性。
参考文献:
[1]张春荣.做好基层思想政治工作要在预见性和针对性上下工夫[J].江汉石油职工大学学报.2013(01)
第二篇:如何改善企业文化建设_增强企业凝聚力和向心力
力同国际控股 LITONG INT’L HOLDING 力同化工(无锡)有限公司
LITONG CHEMICALS(WUXI)CO.,LTD.如何加强企业文化建设,提高企业凝聚力和向心力
目前整个无锡化工的企业文化活动的现状是几乎为零、职工流动比较频繁、凝聚力不强等,这对于企业的来说,既有较大的技术流失风险,也有较大的员工培训成本,如何留住员工,提高企业整体的凝聚力和向心力,是我们迫切需要改善的工作。
一、影响员工凝聚力的原因
(一)员工个人忠诚度下降
我国正处于社会主义初级阶段,市场经济体系还不尽完善,市场主体的组织形式和分配方式等都不一样,员工在这个大的市场环境下,具有广阔的选择空间,面对相对优厚的待遇,他们很有可能会放弃当前的工作,而去追求个人新的就业目标,造成员工个人忠诚度下降,这不仅造成企业人才的流失,也同时造成人才培养成本的增加。
(二)薪酬与贡献不对称
薪酬是员工付出劳动获得的报酬,它在一定程度上反映了企业对员工价值的肯定,因此,员工对薪酬普遍非常关注,不仅关注薪酬的绝对水平,也关注薪酬的相对水平,并在关注中衡量自身价值是否得到认可。如果薪酬设置不具备激励性和公平性,就很有可能造成人才流失。
(三)工作环境不和谐
员工希望在工作中不仅能实现自身价值,更希望这个过程能在愉悦的环境中实现,他们希望能得到管理者的认可和关心,如果没有一个团结协调、公平竞争、求真务实、民主和谐的环境氛围和良好的上下级、员工与员工间的良好的人际关系,他们就有可能感到自身发展无望和心情不畅,这也是造成员工凝聚力下降的另一原因。
二、开展企业文化活动的必要性以及现实意义
开展企业文化活动是增强企业员工的凝聚力和向心力的基础和核心,也是企业与员工间的相互信任和相互理解的体现,从而形成的强有力的特殊合力,使企业不断发展、增强市场竞争力。
三、如何开展企业文化活动、增强员工凝聚力和向心力的探讨以及思考
力同国际控股 LITONG INT’L HOLDING 力同化工(无锡)有限公司
LITONG CHEMICALS(WUXI)CO.,LTD.(一)如何营造企业文化
良好的企业文化是营造企业核心竞争优势必不可少的基本要素,也是增强员工凝聚力的重要因素。企业文化具有凝聚、导向、优化、辐射、教化等多种功能。由于企业文化有着强烈的群体意识,它能在无形中实现增强员工凝聚力和向心力等功能。首先,在企业文化建立过程中,要让员工参与管理,满足他们自我实现的需求,提高他们的责任感,并在企业文化建立的过程中,形成共同的目标和共同的价值观。
(二)如何开展企业文化活动
一是加强员工培训,增强员工归属感;
1、组织多层次文化学习活动的培训,2、加强本身业务技能的培训,3、提高员工文化素质的培训,4、对公司愿景的培训。二是组织多样化的活动,增加员工凝聚力;
1、组织开展文体活动,2、组织小型的踏青旅游,3、组织文化沙龙座谈,4、组织观看有一定教育意义的影片。三是组织开展行业之间不同企业的横向交流活动。四是举办职业技能的比赛。健全各项规章制度,来贯彻实施,建设起相应的企业文化,推动文化管理的渗透,以制度约束人,寓“管”于“理”之中。
(三)设置合理的薪酬与奖罚机制
在提高员工积极性和促进工作效率等各方面,合理的薪酬一直发挥着巨大的作用,薪酬的多少,不仅仅可以通过物化的形式来体现,员工更能通过这个物化的过程来判断个人价值是否在某种程度上得到企业的肯定,从而实现自我满足感。因此,要增强企业员工凝聚力和向心力,在薪酬的设置上要保证公正性、合理性和激励性,用量化的经济指标来衡量员工不同的能力和价值。另一方面,要形成规范的奖罚考核机制。在管理工作中,考核是最基础的工作,是其他工作的重要参考,因此,要增强员工的凝聚力和向心力,就必须形成一套科学、公正的考核制度。只有做到考核的相对公平,才能使员工抱怨最小化,工作效率效果最大化,并有效消除内部磨擦,团结一致,积极工作,围绕管理层,形成强有力的凝聚力和向心力。
(四)个人的管理魅力
优秀的企业领导可以通过个人的管理魅力来给职工带来信心和力量,通过自己的行为去激励员工的积极性,因此,这就要求领导能从以下几个方面来提高个人的管理魅力。首先,管理层树立良好的形象。
力同国际控股 LITONG INT’L HOLDING 力同化工(无锡)有限公司
LITONG CHEMICALS(WUXI)CO.,LTD.管理层首先要以身作则,严格按照公司的规定,廉洁自律,树立良好的个人形象,就会取信于职工。其次,以人为本,关心员工。管理层要经常深入到职工的工作和生活中去,关心职工,了解职工的心声,取得他们的信任,才能真正从职工身上了解到他们的真实想法,使领导与职工之间,既是上下级领导关系,也是坦诚的朋友。管理层在了解到职工的想法后,并竭尽全力帮助他们。最后,营造和谐的工作环境。领导也深入基层,不断改善职工的工作环境,为职工提供良好的文化娱乐场所,丰富员工的精神文化生活。总之,优秀的企业领导也深入群众的工作和生活,急他们所想,并在这个过程中,构建良好的环境和良好的人际关系,树立良好的形象,以个人的管理魅力增强职工的凝聚力和向心力。
(五)为员工提供广阔发展空间
要为员工广阔的发展空间,充分授权,相信员工的能力,多考虑员工的想法和建议,不仅可以把员工的创造性都激发出来,同时也能让员工感觉到自己被管理层尊重和重视,生产石化产品ABS而位居全球行业第一的台湾奇美公司董事长许文龙,就是倡导“无为而治”的管理模式,充分授权,结果是让他的部下个个忠实于他,每个人都竭忠尽智地把公司管理得有条不紊,市场竞争力不断增强,在美国和日本市场上也能傲视群雄。
增强企业职工的凝聚力和向心力是一个系统工程,也是一个长期的民心工程,工程的质量对于能否充分发挥员工的积极性和创造性,以及对于提高企业的市场竞争力都具有深远的意义。
第三篇:如何改善企业文化建设,增强企业凝聚力和向心力
如何改善企业文化建设,增强企业凝聚力和向心力
企业职工的凝聚力和向心力是企业与职工、职工间的相互信任和相互理解,从而形成的强有力的特殊合力,是企业不断发展、增强市场竞争力的基础和核心,处理不好的话还会影响企业的生存,如何增强企业职工凝聚力,增强企业活力,树立良好的社会形象,决定着企业的兴衰成败。
在知识经济时代,职工是企业的第一生产力,尤其是优秀的员工和对于技术密集型企业,职工是企业独特的资源,是企业不断发展的动力所在。当前,仍然有很多企业出现人心涣散、职工流动比较频繁、凝聚力不强等现象,这对于企业的来说,既有较大的技术流失风险,也有较大的员工培训成本,如何留住员工,提高企业整体的凝聚力和向心力,是每个企业的高层必须考虑和重视的工作内容。
一、影响员工凝聚力的原因
(一)员工个人忠诚度下降我国正处于社会主义初级阶段,市场经济体系还不尽完善,市场主体的组织形式和分配方式等都不一样,员工在这个大的市场环境下,具有广阔的选择空间,面对相对优厚的待遇,他们很有可能会放弃当前的工作,而去追求个人新的就业目标,造成员工个人忠诚度下降,这不仅造成企业人才的流失,也同时造成人才培养成本的增加。
(二)薪酬与贡献不对称薪酬是员工付出劳动获得的报酬,它在一定程度上反映了企业对员工价值的肯定,因此,员工对薪酬普
1遍非常关注,不仅关注薪酬的绝对水平,也关注薪酬的相对水平,并在关注中衡量自身价值是否得到认可。如果薪酬设置不具备激励性和公平性,就很有可能造成人才流失。
(三)工作环境不和谐员工希望在工作中不仅能实现自身价值,更希望这个过程能在愉悦的环境中实现,他们希望能得到管理者的认可和关心,如果没有一个团结协调、公平竞争、求真务实、民主和谐的环境氛围和良好的上下级、员工与员工间的良好的人际关系,他们就有可能感到自身发展无望和心情不畅,这也是造成员工凝聚力下降的另一原因。
二、增强企业员工凝聚力和向心力的路径思考
(一)企业文化的营造良好的企业文化是营造企业核心竞争优势必不可少的基本要素,也是增强员工凝聚力的重要因素。企业文化具有凝聚、导向、优化、辐射、教化等多种功能。由于企业文化有着强烈的群体意识,它能在无形中实现增强员工凝聚力和向心力等功能。首先,在企业文化建立过程中,要让员工参与管理,满足他们自我实现的需求,提高他们的责任感,并在企业文化建立的过程中,形成共同的目标和共同的价值观。其次,企业文化需要载体进行传播。在建立成一套企业文化以后,要通过载体来传播,比如各种娱乐活动等来进行文化的传播。最后,企业必须健全各项规章制度,来贯彻实施,建设起相应的企业文化,推动文化管理的渗透,以制度约束人,寓“管”于“理”之中。
(二)合理的薪酬与奖罚机制在提高员工积极性和促进工作效
率等各方面,合理的薪酬一直发挥着巨大的作用,薪酬的多少,不仅仅可以通过物化的形式来体现,员工更能通过这个物化的过程来判断个人价值是否在某种程度上得到企业的肯定,从而实现自我满足感。因此,要增强企业员工凝聚力和向心力,在薪酬的设置上要保证公正性、合理性和激励性,用量化的经济指标来衡量员工不同的能力和价值。另一方面,要形成规范的奖罚考核机制。在人事管理工作中,考核是最基础的工作,是其他人事工作的重要参考,因此,要增强员工的凝聚力和向心力,就必须形成一套科学、公正的人事考核制度。只有做到考核的相对公平,才能使员工抱怨最小化,工作效率效果最大化,并有效消除内部磨擦,团结一致,积极工作,围绕管理层,形成强有力的凝聚力和向心力。
(三)个人的管理魅力优秀的企业领导可以通过个人的管理魅力来给职工带来信心和力量,通过自己的行为去激励员工的积极性,因此,这就要求领导能从以下几个方面来提高个人的管理魅力。首先,管理层树立良好的形象。管理层首先要以身作则,严格按照公司的规定,廉洁自律,树立良好的个人形象,就会取信于职工。其次,以人为本,关心员工。管理层要经常深入到职工的工作和生活中去,关心职工,了解职工的心声,取得他们的信任,才能真正从职工身上了解到他们的真实想法,使领导与职工之间,既是上下级领导关系,也是坦诚的朋友。管理层在了解到职工的想法后,并竭尽全力帮助他们。最后,营造和谐的工作环境。领导也深入基层,不断改善职工的工作环境,为职工提供良好的文化娱乐场所,丰富员工的精神文化生
活。总之,优秀的企业领导也深入群众的工作和生活,急他们所想,并在这个过程中,构建良好的环境和良好的人际关系,树立良好的形象,以个人的管理魅力增强职工的凝聚力和向心力。
(四)为员工提供广阔发展空间要为员工广阔的发展空间,充分授权,相信员工的能力,多考虑员工的想法和建议,不仅可以把员工的创造性都激发出来,同时也能让员工感觉到自己被管理层尊重和重视,生产石化产品ABS而位居全球行业第一的台湾奇美公司董事长许文龙,就是倡导“无为而治”的管理模式,充分授权,结果是让他的部下个个忠实于他,每个人都竭忠尽智地把公司管理得有条不紊,市场竞争力不断增强,在美国和日本市场上也能傲视群雄。
增强企业职工的凝聚力和向心力是一个系统工程,也是一个长期的民心工程,工程的质量对于能否充分发挥员工的积极性和创造性,以及对于提高企业的市场竞争力都具有深远的意义。
第四篇:如何增强企业员工凝聚力
如何增强企业员工凝聚力
众所周知,假如一个企业人心涣散,其发展必不长久。北京金科玉律信息技术有限公司总裁何志毅先生在《金科玉律》刊首语中曾指出:企业盛衰转换,根本在于文化!而企业文化建设的终极目的,我认为就是增强员工凝聚力。那么,如何增强员工凝聚力呢?我想结合自己两年来人力资源治理实践,从收入、工作满足度、亲和力、员工保障心理、个发展和人事考核等六个方面谈谈我个人看法。
影响人才流动的因素很多,经济因素是其中的一个很重要的因素。收入的多少,不仅仅可以体现为物化的东西,更重要的是,在某种程度上是对个人价值的肯定,从而实现员工自我满足感。但是,纯粹的高收入,只能说在对外方面具有较强大的竞争性,它也许能暂时吸引人才,却未必能长久留住人才,留住人的要害还得看收入分配流程中的公正性、合理性和激励性。比如,有两家企业A和B,A企业不分职位、工种,月薪统一定为3000,而B企业则按员工个人能力及所做贡献大小,将收入划分为若干档次,虽然最高者月薪不到2500,但从实现自我价值角度考虑,B企业比A企业更具有竞争优势,也更能获得有才干者的青睐。所以,我的第一个观点:拉开收入档次,用量化的经济指标来衡量员工不同的能力和价值,在企业内部建立能力优先机制。
在工资分配中,我们还应防止收入硬化。我不赞成那种一成不变的工资制度,而更倾向于按工作年限实行年薪递增制,让员工切实感到资历的增长和个人利益息息相关。有个言,说的是猴子朝三暮四的故事。总量对猴子来说并没有变化,但朝四暮三,群猴愤,朝三暮四,皆大欢喜。我想,假如是朝二暮四,群猴肯定更加乐不可支。将这种理论移植到工资分配中,必将产生极大的激励作用。有时,纯粹量的增长确实能在员工心理造成泡沫式满足。
二、工作满足度
工作满足度,即员工对工作的满足程度。廖泉文教授在《职业匹配过程的主动策划》一文中,将工作满足度下降看作职业匹配过程第三个障碍,说明廖教授对工作满足度也比较关注。如何提高工作满足度,是我在实际人事治理工作中经常接触到的问题。
1、为员工创造一个美丽、安静的办公环境。舒适的办公环境不仅能提高员工工作效,还能树立公司自身形象,激发员工的自豪感。恶劣的办公环境会使员工感觉差人一等,产生自卑情绪,从而严重挫伤工作上的积极性。
2、在条件答应的情况下,尽可能提供通勤车服务,既为员工上下班提供方便,也以实际行动表明公司对员工的关心。同时,载有公司名称和标志的班车在大街上行走,本身就是一种广告效应。
3、在公司内形成尊重员工劳动的气氛,尤其是领导者,不能轻易否定员工的劳动成。须知,培养员工积极性就好比堆雪人,要毁了它,一盆水足矣,但要恢复过来,可就不是一日之功了。
4、建立员工建议制度。我一直觉得:完善的职工建议制度十分可行,当员工的建议得到重视时,能获得极大的满足感,进而提高员工的积极性和工作满足度。美国柯达公司在这方面可以说是卓有成效,他们从总经理到基层治理人员都对建议制度相当重视,并在各部门设立专门的建议办公室。该公司总经理乔治〃伊斯曼甚至认为:一个公司的成败与职工能否提出建设性意见有很大关系。
5、实行员工参与制度。古人认为:‘民可使由之,不可使知之’。但在现代社会,人们都希望了解所属环境发生的一切事情。根据马斯洛的需求理论,人有安全和自我实现的需求。假如让员工及时了解组织运行状况,鼓励他们积极参与治理,满足他们自我实现的需求,必能增加员工责任感,提高员工士气。因而,那句古语我认为应改成:‘民当使知之,方可使由之’。
6、工作合理化和工作丰富化。所谓工作合理化,就是通过科学测量,确定合理的工作负荷和工艺流程,避免员工因负担过重或过于轻松而失去对工作的爱好;工作丰富化就是在单调的工作中增加一点情趣,激发员工的积极性和责任感,如美化工作名称、适当增加决策性内容、具有相同工作特征的职位进行定期轮换等
三、亲和力
提高亲和力,实质上就是将治理的触须延伸到员工的私人领域,通过人际关系的交往增强凝聚力。
1、创办内部报刊杂志,为员工提供一个发表意见、交流心声的园地。在企业设计中,最重要的应是MI即企业理念设计,而内部报刊杂志就是进行MI设计最佳的载体。
2、在员工生日送上一束鲜花或给予其他物质祝福,会让员工深切感受到公司大家庭般的暖和融和之情。这比空洞的说教更具震撼力。假如公司规模不大,生日聚会将更使员工终生难忘。
3、实行定期交流制度,让领导和员工共聚一堂,总结过去的经验,规划未来的发展。假如公司规模大,则可以让员工在公司统一安排的前提下自由组合,轮流参加公司各种会议。我之所以提倡自由组合,就是考虑到企业内部可能有非正式组织存在,让有共同语言的员工一块参加,可以解除他们的心理负担,从而将自己真实的想法都坦诚地说出来,使公司领导能真实地把握员工的心理动向,从而寻找治理上的差距,强化对员工的治理。
4、尽量丰富员工的业余生活,有计划地举办一些活动,如歌咏比赛、电影包场、参观等。关于参观,美国罗杰〃米的做法值得借鉴。他认为派出150名员工而不是2-3名代表,花上整整10天时间去参观某行业展览,既能有效地提高员工的整体素质,又能增强员工的亲和力。
四、员工保障心理
为员工提供充实的生活保障,增强员工保障心理,对于增强公司凝聚力起着强大的基础性作用。
1、为员工投放医疗和养老保险。社会保险的作用就在于解除员工后顾之忧,积极投身于自己所从事的工作。
2、提供住房补贴或按通行做法提供无息住房贷款。在现代人的观念中,住房占有相当大的比重。解决了住房问题,就等于卸去员工身上一大包袱,从而能更安心于工作。我正大集团青岛公司工作期间,曾制订一套住房方案,打消了许多人的跳槽念头。
3、建立资遣制度。许多人认为在三资、民营企业干活,老板说了算,工作没有保障。建立资遣制度,在员工年老体衰或因能力欠缺不能胜任时,根据员工服务年限和职位予一定的资遣费,将会从一定程度上安定员工的情绪,改变员工的观念,从而更舒心地投身于工作。
4、建立工资基金制度。国营企事业单位建立工资基金,是为了有利于监控。而民、三资企业建立工资基金,目的还在于消除员工不稳定心理。我曾就职于一家民营环保企业,由于没有建立工资基金,整整拖欠员工两、三个月的工资。这样的企业假如还能留住人才,那简直是奇迹。
5、完善休假制度。休假在员工生活中也是一项很重要的内容。在休假制度中,不仅应包括国家法定节假日,还应根据公司实际和员工服务年限给予相应的休假待遇。如工作满两年者,可以带薪休假半个月等。休假和工作的关系,我个人理解为文武之道,一张一,二者皆不可偏废。
6、解决员工档案问题。在中国特定的政治、经济环境下,档案还严重地制约着人才在完全意义上的自由流动。我曾戏言:人是活的,档案是死的,但在中国,活的还得跟着死的走。根据矛盾论的观点,事物总有它的两面性,假如换一种思维角度,其实这也不失为我们留住人才的一个捷径,那就是在人才交流中心设立专户,将员工的档案全部调转过,由公司统一支付档案治理费,统一控制,既解除了流动人才心理上的档案情结,又有于公司对员工的统一控制和治理。
五、个人发展 一个公司假如能给员工提供充分的发展空间,使员工的个人能力和素质随着公司的发而成长,这个公司与员工的相互认同感也就越高,团队的凝聚力就越强。个人发展对公而言就是能力开发、现在有一种人才银行的观点,认为人才量的方面是硬银行,质的方是软银行,人力资源开发就是要让公司软银行方面的‘固定资产‘能不断增值。
1、鼓励员工参加继续教育,尽可能获得各类证书,并对成绩优良者给予一定的奖励,如增加考核分、报销学费等。
2、对于大型集团化企业,可以借鉴正大集团的做法,建立统一的培训基地,各地分公司可按照总部安排分期分批派员参训。由于集体参训,既降低了培训成本,又有利于各公司之间的交流。
3、鼓励员工向更高层次发展,对作出突出贡献的员工,公司不仅不刁难,还将给予一定的奖励。曾有人向我提出不同意见,认为这些举措只能助长员工的离心力,但我坚持认为:任何举措,不可能不付出一点代价。在初始阶段,这些举措也许会导致部分优秀员工流失,但必将吸引更多、更好的员工加入我们的行列。对于公司发展,我们应着眼于长期规划,而不能拘泥于短期利益。
六、人事考核
在人事治理领域,考核是最具基础性的工作,其他人事治理,诸如薪资分配、奖励、调配、晋升、培训等,都得同考核结果对照后实行,因此,要增强员工的凝聚力,必须建立一套科学、公正的人事考核制度。过去的考核,带有浓厚的个人色彩,考核程序简单化,考核方法独裁化,考核要素随意化,考核结果自然失真,甚至出现较大的偏差。而制度性的人事考核,将根据员工不同的职位标准进行差别考核,既保证考核标准的统一性,又考虑到考核对象的差异性。由于考核的相对公平,员工对自己所处位臵和享受的待遇产生的抱怨最小化,自然能有效地消除内部摩擦,增强员工的凝聚力。对企业,尤其是民营企业和三资企业来说,如何增强员工的凝聚力,具有极大的理论价值和现实意义,本文仅仅从经验的角度出发,谈谈个人观点,不成熟之处,尚请不吝赐教
第五篇:让员工增加对企业的向心力和凝聚力
如何让员工增加对企业的向心力和凝聚力
一个好的员工对一个组织来说,无疑是非常重要的。在当前知识经济时代,一个好的员工所拥有的智慧和能力是组织的一种资源,而且已被人们看成一种战略性的资源,成为决定一个企业兴衰成败的关键性因素。一个组织的管理主要有四个对象,即:人、物、财、信息,后三者又需要由人去管理和操作。人是行为的主体,可以说人的管理工作是企业管理的核心。人力资源管理的战略性作用十分突出,当一个组织失去一个好的员工,特别是失去一个高级人才或核心人才时,组织的当家人会感到痛惜。员工的流失会影响到组织的稳定性,还可能带走组织的客户和技术秘密,给组织造成难以估量的损失,甚至于因为技术秘密和客户的流失而使组织的核心竞争力难以形成,使组织在市场竞争中处于被动地位。那么,人才留不住的原因是什么?组织该怎么做才能留住人才呢?这些问题是值得我们去思考的。
一、员工流失的含义 员工的流失分为显性流失和隐性流失。当一个员工产生心里不满而辞去工作,这种事实上的失去,即是显性流失;当员工产生心里不满,但是他并没有选择离开,而是采取消极怠工的方式继续留在原工作岗位上,失去了一个员工在该岗位上本应产生的作用,这即是隐性流失。这种隐性流失的不利影响常常是组织看不到的,因而它的破坏性比显性流失更大。
二、员工流失的现状 员工的正常流动,对一个组织来说,可以优化组织内部人员的结构,而对于一个社会来说,员工的流动可以实现人力资源的合理配置和充分利用,这是人力资源流动的合理性和必要性,然而,目前有许多企业,无论是国营的还是民营的,都因这样或那样的原因,存在着员工非正常的高流失现象,严重制约了企业的发展。跳槽的员工大都没给任何人打招呼,很随意的离去,给企业的管理带来难度,试想,企业在没有准备的情况下,如何在仓促之中找到一个合适的人员来代替他们呢?所以就有高层人士一脸无奈地笑称:我们企业现在已成了一所的培训学校啊,我们不停地招聘,而又不停地走人、差人、缺人……。目前员工的流失有以下特点:
(一)人员流动大,流失率高。
(二)知识型人才的流动较为频繁,也正是知识型人才的流失给企业带来较大的损失。
(三)员工流失的随意性较大,他们大多是在没有任何约束的情况下自由地离去。
三、员工流失的原因分析 导致员工高流失率有许多原因,例如企业的凝聚力不强、职工的满意度不高、职工对企业不信任、认同度不高、来自工作中的压力过大、工作环境不好等都可能导致员工的离职。在企业实践中,我们可以把一般的影响因素归纳为以下几点:
(一)员工个人的因素 某些员工比较重视自身价值的实现,重视自身知识的获取与提高,他们追求终身就业能力而非终身就业饭碗。为了更新知识,他们渴望获得教育和培训的机会,因此他们希望到更多更优秀的企业去获得新的知识与经验,实现个人能力的增值。这个特征使得这类员工本身就有较高的流动意愿。他们想尝试新的工作以培养其它方面的特长,在流动中实现其个人价值。
(二)企业的因素 有许多企业,因为经营理念、企业文化、方针政策等诸多方面因素的影响,导致企业利益与员工利益、企业目标与员工目标的不协调,不平衡,产生了许多矛盾,如果这些矛盾没有及时得到解决,就可能使员工产生离职的想法。这些与企业相关的因素主要有:、薪酬不能反映员工的贡献或不公平的薪酬。薪酬是员工付出劳动获得的报酬,它在一定程度上可以反映出员工的价值量,因此,员工对薪酬普遍重视。当员工感觉到企业所支付的薪酬相对水平较低,或者在内部产生了不公平,员工就会对企业心生不满。、看不清企业的长远目标和战略意图。在无目标的情况下,员工只是被动地参与工作,时间一长,员工的工作积极性会大打折扣,失去工作的兴趣。正如有的员工经常报怨:“从进公司的第一天起,我们就只是接受任务,一天到晚埋头干活,干得不明不白,无法了解我们工作是为了什么,虽然有人指挥,但我是真的不想再继续下去了”。、员工的工作环境不太理想。工作场地阴暗嘈杂,工作量较大,缺乏必要的办公工具,员工与员工之间,员工与上司之间因缺乏良好的沟通而人际关系恶化,员工的人格尊严得不到应有的关心和尊重……。在这样的环境之下,员工的心境会感到压抑,在得不到疏导的情况下,就会牢骚满腹,对布置的工作就会充满抵触情绪。
4、员工对“令人讨厌的上司”产生强烈的不满,也是其辞职的一个重要原因。许多人的离职并不是因为薪金的欠缺,他们是因为有一个事无巨细都要一管到底的上司,这让他们的才华得不到施展,从而觉得“干这样的工作没有成就感”。他们被束手束脚,感觉到自身的本事被浪费,感觉到自己没有被重视,因而觉得委屈,虽然一时委曲求全,但他们最终会决定跳槽。
5、缺乏教育培训和让员工事业发展的机会。许多企业的教育培训制度不健全,而且缺乏灵活的升迁任用机制,员工总固定地呆在原来的岗位上,完成一个又一个企业的目标,而自身的目标却总是达不到,于是对自己的前途感到茫然。一层不变的工作让他们觉得烦闷,使他们失去了工作的激情。枯燥乏味与他们追求新奇的愿望是相抵触的,员工们总会按他们的愿望去寻求一种更适合他们的工作和职位。
四、增强组织内聚力,减小员工流失的对策 通过对员工流失原因的分析,我们可以得知,员工的离职很大程度上与员工对企业的满意度不高,企业自身的凝聚力不强引起的。针对这些原因,我们可以有的放矢地提出一些管理策略。当然适当的薪酬是基础和保证,但是培养并加强内部员工公众对组织的归属感,获得员工公众的认同和信赖也是不可缺少的重要环节。用加强员工内部公关的方法增加组织的凝聚力就如同一把很好的“金手铐”,一旦员工心里戴上了这把“金手铐”,就会让他们难生杂念,实实在在为企业服务。加强员工内部公关,就是强调积极的激励,即充分运用现代的激励政策,发挥员工的积极性和创造性,建立员工与企业之间的新型忠诚的关系。下面就针对如何加强员工公关谈几点看法:
(一)树立企业与员工是合作伙伴关系的理念。传统的企业与员工的关