石油社区试行义务楼长的现实意义

第一篇：石油社区试行义务楼长的现实意义

石油社区试行义务楼长的现实意义

石油社区探索实践加强和创新社会管理，首先应加强和创新社区管理机制和模式，加强石油社区义务楼长建设就是一条良好的途径。义务楼长是通过在石油社区住户中，挑选有威望、公信力高，愿意为住户服务，为社区建设服务的同志担任。发挥社区服务群众性、互助性的特点，以社区管理站为主导的石油社区基层群众自治组织，它具有涵盖面广、有代表性、组织结构松散和公益性的特点。回头审视义务楼长这一机制，不难发现它其实顺应了现实发展的需要，暗合创新社会管理理念，重拾这一机制，有顺手拈来之便，有驾轻就熟之利。因此，我们有必要梳理一下石油社区义务楼长的现实意义。

1.推动社区服务工作，提升社区服务质量

义务楼长是社区服务的受益者，他们有着不同于社区工作人员的感悟，他们渴望良好的服务质量和服务态度。在社区服务中起到了桥梁作用和纽带作用，是社区服务的推动者。

义务楼长有利于社区改进服务质量。社区的服务质量好不好，住户最有发言权。作为住户或各类群体中有代表性的人物，义务楼长通过自身感受与其在住户中的人脉，掌握了大量关于服务质量的情况，形成服务质量好坏的、公正客观的信息，这些信息经过义务楼长反馈到社区管理站，管理站对信息、意见及建议进行筛选、分析，从中总结经验教训，采纳合理建议，并加以改进，进而提高服务质量。义务楼长有利于改善社区服务关系。在石油社区的实践中，义务楼长能在服务者及其服务产品与服务对象间搭起沟通、互信的桥梁，宣传社区服务理念，传达住户意见、建议，在服务关系之间发挥互补作用，融洽服务关系，把矛盾和隐忧化解于无形之中。

2.维护稳定大局，建设平安石油社区

平安石油社区建设，需要遵照“多方参与、共同治理，关口前移、源头治理”的社会管理理念。义务楼长就是通过广泛深入的群众工作，健全基层群众组织，激发群众的参与感，发挥广大群众的力量，建立起来的宽泛、密织的全天候、无缝隙、无死角的治安管控网络。义务楼长是舒缓矛盾压力的减震器。义务楼长在石油社区中是党和国家方针政策的义务宣传员，是企业规章制度以及各项建设的支持者，是社区和谐、稳定的促进者。他们具有调和各种矛盾的能力，愿意为社区分忧，为住户解难；他们以独特的视角和感召力，去说服劝导自己的家人、邻居、朋友乃至整栋楼的住户，化解怨气，增添和美之气。义务楼长是治安防线最前沿的守护员。义务楼长大多是治安积极分子，他们戴上“红袖标”参加社区治安巡逻，检举不法行为，主动维护内部治安秩序；他们能在日常生活中觉察周边的异常动向和可疑人员，发现并报告身边的治安隐患。因此他们成为治安防范中最敏锐、最前沿的一环。在社区工作实践中，义务楼长曾帮助公安机关抓获贩毒、吸毒人员，现场抓获盗贼，举报不法分子等，为维护一方平安起到了良好作用。义务楼长是安全生产、生活的义务监督员。义务楼长出于关注自身安全的本能和热心公共事务的性情，他们对周边的安全状况处于警觉状态，一经获得安全隐患信息，总是积极主动地联系社区，报告不安全因素，纠正不安全行为以及现场排除险情等，客观上扩大了社区的安全防治网络，提高了社区的安全掌控能力。

3.推进精神文明建设，宣贯企业文化

精神文明建设助推社区发展建设，义务楼长及其所在群体进行的形式多样的，社会主义道德观以及先进文化思想的宣传和灌输，有润物无声、潜移默化的功效，这种以身作则、推己及人、自下而上的方式，也更容易被职工住户接受，更容易入脑入心，继而转变成一种自觉的行动，感染并带动更多的人。

义务楼长是树新风，扬正气的带头人。义务楼长较多是从领导岗位退下来的老同志、老党员以及其他积极分子，他们政治素养高、思想觉悟好，在群众中有较高的威望，他们始终坚持正确的舆论导向，坚决抵制和反对歪风邪气、恶习陋习。他们倡导邻里守望互助之风，发出文明祭扫、抵制“六害”的侵蚀、爱护环境等呼吁，并不余遗力带头推行。义务楼长是丰富社区文化的实践者。开展各类健康有益的文体活动，它可以增添企业文化的多样性，充实社区文化内涵，保证社区肌体健康并充满活力，提升社区形象。义务楼长利用他们在社区的影响力、号召力，以陶冶情操、锻炼身体为宗旨，把社区文化活动办成积极、健康、向上的，富于鲜明社区特色，营造良好精神文明氛围的文化盛宴。

同时，义务楼长是社区民主管理的执行人和开展群众自治的推行者。因此，建立和完善石油社区义务楼长机制是自觉实践“思想上尊重群众、感情上贴近群众、工作上依靠群众”的方针，是群策群力、多管齐下搞好社区管理和服务工作的重要方法，是保持、发扬群众路线和创新优化工作机制的有机结合。

第二篇：社区楼长职责(新)

社区楼长职责

1、掌握惠民政策、方便群众办事。熟悉社区各项惠民政策和居委会办事流程，能够为本楼居民提供相关政策咨询，帮助居民准备办事时所需资料；协助居委会做好入户调查。

2、随时了解和掌握居民基本信息，特别是常住户、租房户的人员结构和动向情况，及离退休、下岗失业、困难户、新婚及新生儿、流动人口情况，以及在特殊情况下出现的不稳定因素和突发事件，及时向社区或物业汇报。积极协助社区对低保户、老年人、残疾人等弱势群众的帮扶活动，做好孤寡、空巢老人的守望工作。做到上情下达、下情上报、信息畅通。

3、负责维护楼栋治安稳定，全力配合社区和物业搞好防火防盗、治安消防、卫生巡查，及时发现本楼各类安全隐患。主动化解各类矛盾纠纷，促进邻里团结，共同创建和谐社区。

4、保持环境整洁有序。督促居民保持楼道干净整洁、无堆放杂物、无涂写乱画、无张贴小广告，发现有不文明现象要及时制止。检查督促社区内车辆在指定地点停放整齐有序。检查督促本楼前绿化维护，保持花木、草坪长势良好、整洁。

5、作为业主代表，及时向社区和物业反应业主关心的热点、难点问题。

第三篇：社区楼栋长考核实施细则

社区楼栋长考核实施细则

为进一步加强社区建设，完善社区管理体制，准确传达贯彻上级有关社区管理服务的政策和规定，充分发动群众参与社区事务的管理，及时反馈居民的意见和建议，更好地服务于社区居民群众，为社区居民创造卫生良好、邻里和睦、互助互爱的工作和生活环境，经社区两委会研究决定，结合《社区楼栋长管理办法》经社区两委会研究决定，特制定本考核实施细则。

一、楼栋环境、卫生、绿化（35分）

1、楼道安静、优美、整洁、卫生（8分）

2、生活垃圾实行分类袋装化；定点投放垃圾桶。（5分）

3、楼道通畅，卫生状况好，有专人打扫楼道设备完好，亮灯率95%，楼道内报刊、书信投递箱设置规范。（5分）

4、车辆在院落指定地点停放整齐、有序。（4分）

5、责任区内绿化长势良好，花木无人为损毁，草坪内无踩踏、打牌、喝茶现象；花坛、护栏整洁、美观、完好。（8分）

6、责任区内无流动商贩和乱摆摊点、破墙开店现象。（5分）

二、院落安全、消防（20分）

1、能熟悉撑握楼栋内人员情况，做到住户情况清、人员状况清。（8分）

2、对责任区内的出租房进行管理登记，登记率达98%以上；（4分）

3、能积极组织居民开展治安群防工作，无治安、刑事案件发生；对居民纠纷矛盾进行极时化解，突发性问题反应及时。（4分）

4、楼栋内消防器材完备无丢失；楼道不杂物堆放，确保消防通道畅通无阻。（4分）

三、计划生育工作（15分）

1、加强对暂住人口的管理，《婚育证明》的办证率、验证率达到100%，院落内育龄妇女无计划外怀孕、生育。（10分）

2、组织育龄妇女进行健康检查，孕期培训率达95%以上。（5分）

四、其他（30分）

1、楼栋住户“五好文明家庭”数达到该楼栋总户数的80%以上。（4分）

2、积极开展低保户、老年人、残疾人等弱势群众的活动，做好孤寡、空巢老人的守望工作。（4分）

3、安置帮教、重点监控人员有专人负责，汇报情况及时准确，跟踪到位。（5分）

4、经常开展有益的院落公益活动，营造出积极向上、互帮互助、和谐健康、理解宽容的氛围。（5分）

5、协助劳动保障工作站做好失业人员和新增劳动力人员的摸底呈报工作。（4分）

6、按时出席社区召开的各种会议，积极展社区公益性活动。（8分）考核办法

总分100分制，考核得分纳入楼栋长绩效，实行每季度考核一次

第四篇：社区楼栋长管理办法(征求意见稿)

社区楼栋长管理办法

（征求意见稿）

为进一步深化“四知四清四掌握”工作机制，创新社区社会治理，加强社区楼栋长管理，提高社区群防群治水平，推进社区和谐与稳定，特制定本管理办法。

一、设置原则

社区楼栋长以楼栋为单位设置，原则上200户左右设一名楼栋长，重点复杂区域可适当增加。

二、选聘条件

1、思想觉悟高，责任心强、素质高，热心和支持社区公益事务，群众基础好，威信高，身体健康，有充足的时间从事此项工作的社区常住居民。

2、居住在本楼栋的常住居民，社区党组织直管的离退休老干部、老党员优先。身体健康的老党员、居民代表、积极分子、热心社区工作的，年龄可适当放宽。

3、具备基本的听、说、读、写能力。

4、由网格管理员、单元长、居民推荐或自荐，经社区“两委”集体研究决定，参加乡镇、街道统一培训后，佩戴红袖标上岗。

三、选聘程序

楼栋长选聘实行一年一聘，可以通过居民推荐、社区委任、— 1 — 干部推荐和个人自荐的形式产生，坚持优中选优，配齐配强楼栋长队伍。

四、工作职责

1、了解掌握楼栋内居民家庭基本情况，做到住户情况清、人员动向清，重点掌握居民中的弱势群体、重点人员的基本情况。

2、配合社区宣传有关法律、法规和政策，宣传模范人物的先进事迹，宣传周边的新人新事新气象，提倡新风尚，反对不正之风，教育居民群众遵纪守法，遵守社会公德，营造积极向上、互帮互助、和谐健康、理解宽容的氛围。

3、主动了解和反映群众的意见和要求，妥善处理好群众的热点难点问题，为群众排忧解难；发现居民群众矛盾纠纷，及时联系社区工作人员，配合工作人员依法调解，防止矛盾激化。

4、配合社区做好楼栋治安工作，做好“防火、防盗、防破坏、防自然灾害事故”的四防宣传工作，发现治安防范隐患、违纪、违规、违法等现象及时向社区报告。

5、配合社区维护环境卫生，积极组织本楼栋居民开展学习、健身等有益身心健康的文体活动和有利于改善人居环境的绿化、美化、安全保卫等公益活动。

6、配合社区做好楼栋内的出租房屋和流动人口的管理登记，以及流动人口计划生育信息收集工作；协助社区做好重点— 2 — 人员的监控。

7、配合社区宣传贯彻党和政府宗教事务管理相关政策，协助社区做好住宅区内非法宗教活动的防范控制，发动群众与非法宗教活动作斗争，保持高度警惕，发现情况立即向社区汇报。

8、配合社区积极组织开展帮扶低保户、老年人、残疾人等弱势群体的爱心活动。

9、针对社区建设，广泛征集居民意见和建议，整理后及时向社区居委会反馈。

10、按时参加社区的各种活动，按时参加社区组织的楼栋长会议。

11、完成社区安排的其它工作。

五、日常管理

1、楼栋长在社区“两委”的领导下，协助社区在居民中开展各项工作，并且接受居民的评议、监督。楼栋长向社区网格管理员负责，社区网格管理员向网格长负责，实行逐级负责制。

2、楼栋长要经常与居民沟通，掌握社情动态。楼栋长每天至少与网格管理员联系一次。

3、社区至少每月召开一次楼栋长专题点评会议，综合考核定等，考核分为四个等次：优秀、称职、基本称职、不称职，考核结果为优秀的，通过小红旗数予以公示。

4、要通过集中轮训、以会代训等方式，抓好教育培训工作。社区要对新聘的楼栋长进行上岗前专题培训。

5、要建立楼栋长信息库，通过在责任区悬挂公示牌等方式，对楼栋长姓名和联系电话等相关信息进行公示，便于群众监督和联系。

6、召开楼栋长表彰大会，通过宣传栏展示优秀楼栋长先进事迹，总结楼栋工作的好经验好做法。

六、补贴发放

1、社区楼栋长补贴按照公开、透明的原则，在社区“两委”班子的监督下由社区报账员负责管理与发放。

2、楼栋长津贴平均每人每月100元（由财政承担），另外，按照有价值情报信息管理办法，根据有价值情报信息上报情况，兑现奖励。

3、楼栋长津贴按季发放，社区党组织书记亲自以现金形式发放，由本人签字，不得代签代领。

4、社区楼栋长实行季度考核制，对连续两次考核为不称职的楼栋长要及时更换。

七、本办法自印发之日起开始实施，本办法由市委组织部负责解释。

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第五篇：科技园社区楼栋长管理办法

科技园社区楼栋长管理办法（暂行）

为健全社区组织网络，完善社区管理体制，确保“四知四清四掌握” 工作机制的推行与落实，充分发挥社区居民的自治作用，切实调动居民楼栋长的积极性，加强社区楼栋长的管理，规范楼栋长生活补贴发放的程序，推进和谐社区建设，特制定本办法。

一、居民楼栋长设置原则：

楼栋长的设置：社区居委会居民楼栋长以楼栋为单位设立，原则上每50——100户设立一名楼栋长，根据实际情况和便于管理的要求可以适当调整。

二、居民楼栋长的产生及调整：

1、楼栋长选聘条件：选聘熟悉社区居民住户情况，热心社区工作，具有一定的群众工作经验，群众基础较好，身体健康，有充裕时间从事楼栋单元管理工作的，在责任区居住的常住居民。

2、楼栋长选聘程序：楼栋长选聘可通过居民推荐，社区委任，干部推荐和个人自荐等多种形式，优中选优，配强楼栋长队伍。

3、有下列情况之一的可随时调整楼栋长人员：（1）、长期外出不能胜任工作的；（2）、搬迁不再居住在本社区的；（3）、不配合社区开展工作的；（4）、本人申请不愿从事此项工作的。

三、居民楼栋长工作职责：

居民楼栋长是楼栋的主要管理责任人，居民楼栋长协助社区包户干部开展工作，为包户干部提供本楼栋的治安、计划生育工作、卫生、绿化、流动人口、劳动就业（等）信息，协助做好各类政策的宣传，并及时向社区居委会反映居民需要解决的实际问题，协助社区开展各类活动，并按时参加例会。

四、社区对楼栋长的管理

社区包户干部每周至少与楼栋长沟通和联系一次，楼栋长要经常与居民沟通，及时掌握社情动态。社区至少每月召开一次居民楼栋长会议。社区要建立楼栋长队伍名册和相关登记档案，通过在责任区悬挂公示牌方式，对楼栋长姓名、联系电话等相关信息进行公示，便于群众监督和反应社情。

五、楼栋长津贴发放办法

1、发放标准：居民楼栋长的工作补助按照每人每月50元发放。

2、补贴发放程序：社区在发放楼栋长工作补助时，须楼栋长本人签字领取，不得代签代领；要专项造表，领导签审，发放表要按照财务档案管理要求入档备查。

3、津贴发放实行30+20元的方式，30元做为基础经费（积极参加社区活动、按时参加楼栋长例会），20元做为信息奖励金（奖励金不足部分由社区申请经费，保障信息奖励的兑现）。

科技园社区 二0一一年三月二十一日