物业公司楼长职责

物业公司楼长职责

1、严守工作岗位，认真对各种消防控制设备及视频监控系统运行情况进行监控，并做好日常检查、操作等工作;

2、熟悉本单位的火警报警处置程序并能熟练操作相关消防设备;

3、对消防控制室设备及通讯器材等进行经常性检查，定期检查消防主机功能，协助消防维保单位技术人员做好修理、维护工作，保证消防系统、设施设备正常进行;

4、认真填写值班记录及相关消防实施运行情况，并做好交接班工作

物业公司楼长职责21、负责项目前期的招商、日常园区巡查工作;

2、监管各租户的装修工程，及时处理违规操作，并做好工作记录;

3、负责租户档案、质量记录等文件资料收集、存档和保管工作;

4、负责项目后期的基础物业管理，包括清洁、绿化、安保、工程、费用收缴、客户投诉处理等;

5、负责招开本园区的员工会议，了解员工的工作状态和工作情况，积极学习物业管理以及相关的理论知识和法律法规和相关管理的基本知识和经验，提高管理服务水平。

物业公司楼长职责31、负责公司业户接待工作，做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。

2、负责管理业户维修、咨询、回访等项服务工作。

3、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用情况。

4、负责发布房源、带客户看房、签订合同，按时催收各业户应收款等事项。

5、负责制作业户水电通知单。

6、完成领导临时交办的工作。

物业公司楼长职责41、负责所管辖范围内现场环境卫生;

2、负责所辖范围内绿化日常检查，并定期巡场;

3、负责对外包单位的考核工作;

4、负责环境管理相关所需物资的采购计划整理与提交;

5、负责配合保洁进行开荒工作;

6、负责跟进环境相关招投标工作开展。

物业公司楼长职责51、负责行政文件处理;

2、负责租户及相关文件管理;

3、负责来访人员接待及相关事务处理;

4、负责物业水电费、租金催缴;

5、负责日常保安保洁绿化等相关服务质量监督;

6、领导安排的其它事务;

物业公司楼长职责61、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。

2、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。

3、协调主任送发物业管理方面的文件。

4、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理业户投诉。

5、负责为业户办理入伙、入住、装修手续。

6、负责接待及处理业户咨询、投诉工作,并定期进行回访。

7、负责所管物业区域内的日巡检协调违章和投诉的处理工作

8、参与楼宇的竣工验收和接管工作,准备入住资料、办理装修验收手续并陪同业主看房

9、办理业主装修审批手续,负责装修巡视,并办理装修验收手续

物业公司楼长职责71、负责执行园区安保、消防、清洁、园林、客户服务、投诉处理的日常运作，并随时向总经理汇报。

2、每日巡查园区，巡视的范围包括园区实施及保养、地方清洁、电梯服务、各级员工的仪表、纪律及工作表现等。如发现园区有任何问题，应予以记录及时处理，并报告总经理。

3、负责园区保安、清洁、园林养护及与其它部门协调的程序，并作适当调整，以确保各项工作顺利及有效开展。