2018年长春市事业单位面试备考：图解人际关系类题

第一篇：2018年长春市事业单位面试备考：图解人际关系类题

2018年长春市事业单位面试备考：图解人际关系类

题

在事业单位面试中，人际关系类题目考核考生的能力是多方面的，而中间涉及到的与领导、同事等人的关系也是重要的考核点。这里面还包括公职人员与群众的关系、工作和生活的关系等等。接下来中公事业单位考试网为考生们推出人际关系题备考指导。

如何作答人际关系类题呢?可以分为三步走。，提出问题，提出需要解决的问题及处理问题的态度，简单讲，就是你要首先认识到问题，并且进行明确的表态。

第二，分析问题，知道应首先从哪里着手解决问题。

第三，解决问题，要有针对性。那么在分析问题和解决问题的过程中，必须要以工作为中心，从自身着手去分析问题，并且要积极阳光，不能消极地去处理事情。

下面让我们一起通过表格的形式来学习和了解人际交往中与不同人之间需要把握的尺度。

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第二篇：2018年长春市事业单位面试备考：人际关系类题之与领导同事相处之道

2018年长春市事业单位面试备考：人际关系类题之

与领导同事相处之道

目前来看，与同事或领导的关系处理是人际沟通的一个重点，那么与同事和领导相处的原则和方式是什么呢?中公事业单位考试网在此分别加以指导和解析。

一、对领导

相处原则：尊重服从，委婉沟通，大局为重，具有协助精神，理性客观，在工作中，要坚决维护领导尊严，具备服从意识，关键环节及时向领导请示，积极配合领导工作;换位思考，委婉沟通，能站在领导的角度上考虑问题，从自己身上寻找不足，相信领导。

二、对同事

相处原则：尊重理解，真诚相处，宽宏大量，沟通帮助，团结互助，以工作为重，大事讲究原则，小事发扬风格。

除领导和同事之外，与兄弟单位的配合也是常考的题型，我们一便做下介绍。

三、对兄弟单位

相处原则：热情，周到，注意迎送礼节，讲究说话艺术，态度诚恳，求同存异，有真诚协助兄弟单位解决困难的精神，不强人所难，坚持原则，反对不正之风。

在人际沟通答题中，只要把握好自己的角色定位，从自己的角色出发分析所需完成的任务，答题时时刻把握自己的身份，便可以留给考官一个有理有度有节的良好形象。

以上是中公事业单位考试网就面试中人际关系类题提供的答题指导，供大家参考借鉴!相信考生在把握好自身角色定位的前提下，全面考虑问题，一定可以在此类题型中取得高分!

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第三篇：2018年长春市事业单位面试备考：人际关系里的角度

2018年长春市事业单位面试备考：人际关系里的角

度

古代有个故事叫庖丁解牛，为什么庖丁在解牛时能做到如此游刃有余，那是选对了角度。人和人的相处，也需要正确的角度才能处理好问题。在生活中，男女朋友之间发生矛盾，如果只是一味寻找对方的不是，不从自己身上找原因，那么就解决不了问题。如何能做到相敬如宾，必定是处处为对方着想，理解对方。在工作 中也是如此，当人际之间发生矛盾的时候，当我们摆对了角度，也就是经常想想自己的问题，而不是一味寻找同事及领导存在的问题，如此你会发现试题迎刃而解。下面举例说明人际关系的角度问题。

【例1】单位里实行轮岗制度，你被轮到现在的部门，你发现这个部门的领导很念旧，有任务的时候总是安排给他原来的下属，使得你不能熟悉这边的工作内容，你怎么办？

【解析】遇到这样一个人际矛盾，我们首先需要探讨的是发生这样问题的原因是什么？从表面上看，是因为领导念旧导致我不能熟悉业务，真是如此吗？若真如 此，你会发现该问题很难解决。我们不妨改变一下角度，不要一味去寻找领导的问题，而是从自己身上找问题。从本质上来讲，正是因为你轮岗过来后，没有快速地 熟悉工作，不能尽快胜任才导致领导念旧。当我们从自身角度出发找到了问题的症结，试题就迎刃而解。

【例2】领导很器重你，经常叫你干一些本属于其他同事的工作，还带你参加一些晚宴。别的同事对你有不满，还传有流言蜚语，你怎么办？

【解析】在答本题的时候，很多考生会犯严重的错误，会谈及“同事对我不满、传有流言蜚语”的原因是同事嫉妒我。这样的想法显然是以小人之心度君子之 腹，产生该想法的根本原因还是角度问题，站在同事的角度而不是从自身角度去反省错误，一味寻找同事身上的问题是不恰当的。当我们改变角度从自身找原因，你 会发现同事对我不满，肯定是由于我在工作的时候，方式方法存在问题，缺少沟通，侵害同事利益；我在参加晚宴之后，存在骄傲自满的情绪。如果能这么想，这道 试题也就不难解决了。

最后，提醒各位考生，反思自身问题不要陷入套路化。有些考生，不管遇到什么情况，即使题干明确说明是同事犯了错误，还盲目地狠狠反思自己一通，说自己 沟通不够、工作有问题、经验不足等等。像这样的盲目反思，是逃避问题的表现，是套路化答题的表现，是一种“矫情”的行为。请各位考生记住，所有答题内容的 依据都是题干本身，不要脱离题干自说自话。

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第四篇：2018年长春市事业单位面试备考：面试热点

2018年长春市事业单位面试备考：面试热点

【例题】很多人选择事业单位是为了求稳定，但是国家鼓励创业。对此，你怎么看? 有的人向往创业，向往一览众山小的豪情，就像被人们津津乐道的马云、刘强东等，正是因为他们敢想敢做、不畏艰辛，所以才能有今天被人们所羡慕的成就。时值当下，国家号召大众创业万众创新，无数青年才俊选择了创业之路，也为我国的经济发展输送了源源不断的动力。但是，创业并不是那么简单的一件事。据统计，我国大学生创业成功率不足10%，这一惊人数据让我们看到创业并不是一蹴而就、一帆风顺的，我更需要抱有谨慎、理性的态度来对待，做好充分的调研、评估、考量，切不可盲目。

另一方面，我认为事业单位的稳定并不是真正的稳定，很多人认为事业单位的工作是铁饭碗，可以一辈子安安稳稳的工作，不会离职，还会拥有很高的社会地位。单纯追求稳定是一种错误的择业观，更是对事业单位工作前景的曲解。李克强总理提出：让权利瘦身，为廉政强身，提倡能者上、平者让、庸者下、劣者汰。决不允许占着位子不干事，这充分说明我们事业单位规范化的发展趋势。从过去的信息封闭到今天的政务公开、从过去的独权独裁到如今的群众监督。在全面建成小康社会的道路上，事业单位的使命同样重大，在事业单位工作更应该抱有红船精神。

人各有志，每个人都有选择职业的权利。我个人所学专业是环境工程，我也十分热爱我的专业，大学期间我努力研习每一门功课，在专业知识上我精耕细作，并且取得不错的成绩。环境工程专业的使命就是保护我们生存的家园、保护地球生态的平衡，我看过无数个触目惊心的环境遭受破坏的视频，并且也曾在实习时到过某癌症村实地考察，一幕幕惨烈场景令我悲伤，我们赖以生存的家园正在遭受着雾霾、水污染、土地流失等毒瘤的侵害，作为环境工程专业的学子，这极大的刺激了我的使命感和危机感。所以在择业的拐点我毅然报考自己钟爱的专业领域，而环保局这个平台恰恰能给我提供更广阔的奋斗空间，我渴望走进这个大家庭，并且我会拿出创业创新的精神，刻苦钻研、迎难而上，为国家的环保事业奉献我自己的绵薄之力。

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第五篇：2018年长春市事业单位面试备考：化解矛盾题首先安抚人

2018年长春市事业单位面试备考：化解矛盾题首先

安抚人

在考查应变能力的情景性问题中，因为题目中涉及的主体大多情绪比较激动，因此在我们解决矛盾之前需要先安抚当事人的情绪。但是在之前大多考生的回答中，中公教育专家发现经常出现模式化表述。比如：“我会给他倒上一杯水，安抚他的情绪”。甚至有的直接就说“我会安抚他的情绪”。那么问题就出现了，如此空洞而且千篇一律的表述是否真正有效?能否体现出自身高过其他考生的水平?恐怕未必!这里，中公教育专家给各位考生推荐几种相对比较有效的安抚情绪手段，希望对各位考生有些帮助。

1.分开矛盾双方

有些题目中，会出现主体之前产生争吵，那么分开双方可以缓解他们的焦虑情绪，避免事态进一步扩大。

2.表明身份

当群众情绪比较激动时，向他们表明自己作为一名公职人员的身份，可以帮助群主回复情绪稳定。

3.说明来意

有些题目中的矛盾来自于误会，那么向在场的人说明来意，可以避免产生矛盾。4.讲解政策

还有些群众和政府工作人员之间的矛盾在于，群众没有真正理解我们的办事政策，造成了不必要麻烦，通过讲解政策不但可以有效地缓解矛盾，也是一种普法宣传教育。

5.感同身受

对于情绪激动的人员，肯定是有某些原因造成了情绪的激动，那么不能一味的说教，换位思考，真正的站在对方的角度上去看问题，可以大大抵消对方心中的抵触情绪。

6.作出承诺

对于来访未果的群众，感同身受也好，讲解政策也罢，很难从根本上缓解冲突，只有保证处理好这件事情，才能给对方吃上一剂定心丸。

中公教育专家认为，安抚情绪的方法还有很多，这里只是给各位考生已发思考的方向。只有真正的把自己放到题目中设定的情景中，入情入境，做到人题合一，才能做到有的放矢，避免千篇一律的模式化答题。

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