翁士增《赢在执行 打造卓越执行力——西点军校执行力启示》课程大纲

第一篇：翁士增《赢在执行 打造卓越执行力——西点军校执行力启示》课程大纲

《赢在执行 打造卓越执行力——西点军校执行力启示》课程大纲

主讲：翁士增

一、课程背景

盖茨说： 在未来十年内，我们所面临的挑战就是执行力。IBM前CEO郭士纳说：一个成功的企业和管理者应该具备三个基本特 征，即明确的业务核心、卓越的执行力及优秀的 领导能力。罗伯森·沃尔顿说： 沃尔玛能取得今天的成就，执行力起了不可估量的作用。汪中求认为，中国绝不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者；绝不缺少各类规章制度，缺少的是对规章制度不折不扣的执行。

实践证明，管理的最大黑洞是没有执行力。对企业来讲，没有执行力，企业就没有竞争力，因此，执行力是一切工作的“关键”。

本课程侧重于方法与技能的指导，可以全面提升中高层的职业素养与执行能力，使其具有良好的工作意愿，训练有素的职业风貌以及较高的执行为，从而明显改进中高层的绩效、全面提升企业整体的效率、提升企业的竞争能力及抗风险能力。

二、课程收益

1．了解管理的意义和作用，理清中高层的管理角色，建立管理者忠于职守自我负责的意识；

2．认识企业对中高层的基本素质要求，掌握所需的知识、技能，提高对管理者角色的认知能力；

3．掌握时间管理和目标管理的要领，掌握与上司沟通、水平沟通、与下属沟通的方法与技巧；

4．掌握适度授权的要领，学会根据人格类型激励员工，掌握正确的绩效评估方法；

5．帮助树立个人职业目标，了解提升自身领导能力的途径。

—1—

三、课程对象

企业中高层干部、后备干部及储备干部等。

四、课程时间

2天。

五、课程内容

第一讲 正视现实，构建西点培训体系

一、美国为什么这么强大?

二、优秀的企业同样需要培训体系

三、培训体系有什么作用?

四、企业执行力现状

1、拖拉—执行时行动迟缓

2、死板—像算盘子一样，拨一下，动一下

3、推诿—以种种理由拒绝服从和执行

4、走样—执行时犯“三自主义”，而走了样

5、因人而异——遇到有背景的人就执行不下去

6、细节缺失—执行时考虑不周全，做事粗糙，缺乏精细

第二讲 结果管理，培养西点执行标准

一、什么是执行？

二、什么才是结果？

1、什么是结果？

2、结果要具备三大要素

三、为什么要做结果？

1、对个人而言：结果改变命运

2、对企业而言：做结果是企业生存的底线

四、管理者如何管理好结果？ 做好结果要有三种思维：

1、底线思维：先做好底线再考虑完美；

2、外包思维：只有结果才能换取报酬；

—2—

3、镜子思维：结果提前，自我退后；

第三讲 遵守原则，贯彻西点执行要点

一、中层的定位 二、三大执行原则

1、老板是下级的客户！我们如何对待客户，我们就应当如何对待老板！

2、老板的时间在哪里，公司的战略就在哪里！

3、强调什么，就奖励什么，奖励什么，你就得到什么！

三、西点军人的五大执行要点

西点军人的一大执行要点：火一般的热情(西点军校第11条军规)西点军人的第二大执行要点：无条件执行绝对服从(西点军校第1条军规)西点军人的第三大执行要点：不断提升自己终身学习(西点军校第12条军规)西点军人的第四大执行要点：全力以赴(西点军校第14条军规)西点军人的第五大执行要点：敬业为魂(西点军校第18条军规)第四讲 培育特质，打造西点执行型人才

一、什么样的人是执行型人才？

二、西点执行型管理者的八大特质

1、积极心态

2、没有不可能

3、自动自发

4、时间管理

5、细节决定成败

6、坚守承诺

7、永不放弃

8、尽职尽责

第五讲 构建体系，塑造西点制度执行力

一、管理中的四大痛苦 问题的实质是什么？

二、高效的制度执行体系？

—3—

三、3S制度执行体系的重要价值

第六讲 责任管理，严守西点执行法则

西点军官的责任管理法则之一：锁定责任，让责任始终在下属肩上让下属有责任，就是让他成长

西点军官的责任管理法则之二：合理授权,只做老板该做的事情.西点军官的责任管理法则之三：与下属沟通责任背后的意义 西点军官的责任管理法则之四：经常检查：重视什么，就检查什么 西点军官的责任管理法则之五：激励下属：把激励与员工个人战略相结合 西点军官的责任管理法则之六：培养下属，在培训上投入1小时，就避免了100小时的重复错误

西点军官的责任管理法则之七：加强淘汰:运用道德勇气，撤换不称职的下属

备注：以上大纲仅供参考，实际授课内容以讲义为准。

—4—

第二篇：翁士增《赢在卓越 高绩效团队打造“345”》课程大纲

《赢在卓越 高绩效团队打造“345”》课程大纲

主讲：翁士增

一、课程背景

在管理变革盛行的今天，组织架构设计、业务流程再造、目标绩效管理等已经成为企业打造核心竞争力的手段，然而当我们反思变革后的实际成效时，却无奈地发现结果和预期差距很大。原因在哪里？研究发现，企业变革总是过分考虑架构、流程、管控、绩效等组织宏观因素，而忽略了团队建设与有效激励。

杰克·韦尔奇说：在成为管理者之前，每个人的成功只与自身的成长有关；而成为管理者之后，成功则与他人的成功有关。团队是组织的基础单位，没有它的匹配，任何架构、流程和管理上的变革都将以失败告终。团队管理工作很多时候“看不到、摸不着”，所以团队建设一直是很多公司都非常头痛的问题，而团队建设的好坏，则直接影响到团队的工作效率及团队的健康成长。本课程在分析团队内涵的基础上，提出了团队组建的三大法则、团队培养的四大措施和团队成长的五大机制，对政府和企业团队组建均具有非常强的实战指导意义。

二、课程收益

1、使学员了解新时期团队的内涵及打造卓越团队的重要性。

2、掌握团队组建的三大法则。

3、掌握团队培养的四大措施。

4、掌握团队成长的五大机制。

三、课程对象

党政干部及企业中高层管理者、后备干部等。

四、课程时间

1—2天。

五、课程内容

第一讲 团队内涵及重要性

—1—

一、团队的内涵

（一）团队的内涵

1、团队的含义

2、团队内涵解析

（二）团队的构成要素

（三）团队与群体的区别

（四）团队的类型

1、问题解决型团队

2、自我管理型团队

3、多功能型团队

二、团队的发展阶段

第二讲 团队组建三大法则

法则一：领导不错，打造“五力”团队领导

一、性格不错：好领导要有好人品

二、关系不错：好领导要有好人际 打造关系第一招：沟通 打造关系的第二招：打动人心 打造关系的第三招：善于帮助别人

三、知识不错：好领导要有好头脑

四、直觉不错：好领导要有好常识

五、经验不错：好领导要有历练

法则二：下属不错，掌握“五条”生存准则

一、员工的“五条”生存准则

二、打造完美的团队

法则三：规矩不错，清楚“十大”职场禁忌

一、上下级沟通的四大“潜规则”

二、团队生存的十大禁忌

三、制度要有人情味

第三讲 团队培养四项措施

措施一：明确目标，激发团队动力

一、MBO的来源及运用

二、目标管理的内涵

—2—

三、目标管理的好处

四、设定团队目标不能“眼高手低” 措施二：有效决策，增强团队执行力

一、当前企业团队执行力现状

1、团队执行力现状

2、团队四大陋习

3、团队执行力不佳的原因

4、应对策略

二、成功的决策意义非凡

三、要勇于作出决策

四、干部的十项团队执行力 措施三：正确激励，提高团队士气

一、肯定员工是最好的激励 二、十招正向激励法

三、面对逆境，激励战胜挑战

四、团队激励从细节做起

措施四：卓越沟通，营造团队氛围

一、沟通的重要性

二、什么是沟通

三、沟通的三要素 1．沟通的基本问题是心态 2．沟通的基本原理是关心 3．沟通的基本要求是主动

四、沟通的基本类型

五、沟通的四个环节

（一）听——接受信息，即聆听

（二）说——说的三个要点

（三）看——沟通中看的要求

（四）问——沟通中问的要求

六、有效沟通的步骤

—3—

第四讲 团队成长五种机制

机制一：相互信任，建立相互合作的信赖文化 机制二：共同分享，建立相互分享的给予文化 机制三：主动担责，建立彼此负责的责任文化

一、把责任落到实处，能担当

二、善于担当责任

三、决不逃避，关键时刻挺身而出

机制四：主动奉献，建立全力以赴的付出文化

一、付出需要专注和长期努力

二、付出是为了自己的成长 机制五：

备注：以上大纲仅供参考，实际授课内容以讲义为准。

—4—

第三篇：赢在执行-卓越执行力训练

第一部分：什么是执行力

1、执行力的精髓

2、执行力的结构分解

执行的三个层次

执行力的三大类别

3、执行系统的五大误区

4、执行者的六大误区

第二部分：优秀企业的执行秘诀

1、关于执行的学问：

信念比利益更重要，速度比完美更重要

胜利比公平更重要，结果比理由更重要

2、执行的八字方针：认真第一，聪明第二

3、执行的十六字原则：

结果提前，自我退后；锁定目标，简单重复！

4、执行的二十四字战略：

决心第一，成败第二，速度第一，完美第二，结果第一，理由第二

5、执行文化的三要素：要敢，要快，要对

视频案例：亮剑的执行力精神

第三部分：狼性原则——打造强大执行团队的十项领导哲学

1、卧薪尝胆：必须懂得从小到大是一个结果导向的牺牲过程。

2、整体至上：最大的使命就是使员工听到公司强大的声音中也有自己的那一份。

3、自知之明：懂得专注于一点可以使自己成为这一领域的老虎。

4、顺水行舟：永远懂得是时势造英雄，而不是英雄造时势。

5、绝处逢生：懂得斗志是用鲜血激发出来的。

6、表里如一：懂得所谓职业化就是法不容情。

7、知己知彼：明白胜利并不是说明自己强大,而是说明自己比对手更用心。

8、授之以渔：绝不把精力放在落后的员工身上，而是把精力放在表现优秀员工身上。

9、团队精神：懂得通过尊重、激励其他成员表现自我，集体定会变得强大而令人敬畏。

10、持续基因：懂得超越利益的文化才是一个团队凝聚的核心。

现场演练：筑铁塔

第四部分：猴子管理法——高效执行经理的七大要点

责任是一只猴子，每个人的本性中始终在重复着一个永恒的主题：回避风险。

1、始终让猴子在下属的肩上

2、让员工照顾好自己的猴子

3、千万不要忘了猴子是从哪儿来的4、让下属把猴子当自己的养

5、不要让猴子累死

6、猴子也需要快乐

7、检查与指导能让猴子进化

第五部分：为什么执行难——经理人常犯的九大执行错误

1、过份追求完美，导致一无所获

2、考核A奖励B，言行不一

3、眼睛里只有明星员工，忽视其他员工的作用

4、到处都是重点

5、过分乐观，缺乏警惕

6、说的多，做的不够

7、不放弃任何机会

8、不能有效地促进员工的工作成效

9、迷信创新

第六部分：优秀公司的七大执行纲领

1、创造危机，警惕危机

2、淘汰促进行动能力提升

3、坚决贯彻执行决定了的事情。

4、人们不会做你希望的，只会做你检查的5、没有人会拒绝改变，但所有人都拒绝被改变

6、写备忘录，记录重要的事情

7、亲自作出表率

现场演练：角色单

第七部分：打造强有力的组织执行系统

1、执行的驱动系统

2、执行人的职责系统（KPI）

3、执行效果的目标管理系统

4、执行结果的考核系统

行动计划

第四篇：经典课程：打造卓越执行力

打造卓越执行力企业的成功三分战略，七分执行，战略决定了一个企业的发展目标和方向，而战略需要靠高效的执行力来实施，没有一套成熟的执行力体系，再好的战略也只能成为梦想。然而，对于如何打造高效的企业执行力体系，许多管理者感到困惑——有很好的决策，却没能产生预期的绩效？策略大致相同，但竞争力总是比不过人家？有很多执行动作，企业执行力却无法彻底改观…… 针对以上问题，我们特邀原GE资讯部中国区业务总经理沈慧民先生，与我们一同分享《卓越执行力体系构建与执行文化打造》的精彩课程，从执行力意识、执行体系、执行型文化、执行团队、执行流程等方面，结合GE公司最有效的执行工具进行详细讲解，全面剖析流程管理的有效实务方法和执行力解决方案，帮助企业建立起一整套高品质的执行力体系。

培训对象

本课程适合希望提高员工执行力的职业人士，比如部门经理/主管、项目经理、团队管理者等 课程目标

·陈述组织执行力同个人执行力的区别

·描述执行力体系包含的要素

·运用执行管理工具解决问题

课程大纲

[第一天上午]

一、建立企业的执行力意识和执行体系

1、什么是执行力—组织执行力同个人执行力的区别

（1）全球企业对执行力越来越重视的背景分析

2、避免卓越个人能力导致组织能力低下的方法（1）提升员工的执行能力是你的主要工作（2）让下属的猴子始终在他的肩膀上

3、建立企业家素质－实事求是和企业家的情感

强度

（2）对于企业来说，执行体系确保了企业战略

和计划的彻底落实

彻底落实

2、三分战略，七分执行—执行力对中国企业的特殊意义

（1）企业团队表现执行力普遍比较弱的背景分（1）情感强度弱的表现是什么？

4、设立明确的目标，建立优先顺序

5、企业目标共享保证了员工之间的高效协调

6、学会激励你的下属

析

（2）外部推动导致的企业发展会最终使中国的企业遇到“撞墙现象”

（2）如何对不同的人使用不同的激励方法？（1）经常使用的激励方法有哪些？

（3）员工的思维方式导致企业组织能力的低下[第二天上午]（4）中国企业在向以业绩为中心的新型企业转变中的困惑

（5）案例分析：实达电脑，沃尔玛

（6）案例分析：通用电气6 sigma 实施体系

（1）学会向错误，竞争对手学习，8、学会跟进—执行体系的核心所在

9、管理中的计划制定要素分析

（1）如何做到讲管理者的命令转化为员工对你的承诺

3、组织的执行体系包含的要素（1）案例分析：急死人的研发机器

（2）管理者、企业运营体系、人员管理体系和执行文化构成企业执行体系

二、领导者决定了企业文化的强弱

1、执行过程中团队领导者需要的职业技能（1）避免诸葛孔明式的管理

（2）做好个人能力同组织能力的协调

2、将业绩同奖励牢牢联系起来（1）执行文化强调员工的表现行为

3、建立企业高效的运营系统

（1）世界顶尖公司运用运营系统进行公司管理

10、执行型团队中的正确沟通和对话方式（1）如何引导一场敞开胸襟的对话

（2）QMI--世界顶尖公司GE的执行跟进和学习工具

三、企业执行力文化决定执行力的可持续性

1、执行型文化是企业文化的重要组成部分（1）执行型文化不是残忍的文化（2）建立起执行型文化的关键因素分析（3）案例分析：迥异的企业文化（2）引导“群策群力”和工具运用（3）实施“群策群力”和工具运用（4）如何在组织中进行“群策群力”推广（5）案例分析：陷入困境的顶点实业

7、如何在你的团队中建立学习氛围

[第一天下午]的案例分析[第二下午]

四、组建企业的“梦幻”执行团队

1、选择适合你企业的人才的关键因素

2、为优秀人才创建广阔的施展空间--建立人才

4、如何拆除运营中的企业部门墙

5、群策群力—世界顶尖公司GE的跨部门沟通和解决问题工具

（1）计划“群策群力”和工具运用

评估机制

（1）建立企业高效人员流程

（2）企业执行流程涵盖的内容（3）案例分析：有才没德怎么办-3-

第五篇：【赢在执行力】训练课程大纲

【赢在执行力】训练大纲

《赢在执行力》

前 言

过往企业在谈及『执行力』时，较多是停留在意识形态上，很难将“提升执行力”的目标转化成具体的行动与方法。究其根源在于，大部分管理者对影响『执行力』的主要因素缺乏认知与思考，以至于上头“风声”，但下头没有“水起”。

对于如何提升『执行力』，我们其实需要从两个方面思考与着手。第一个方面，【修善：执行系统】；第二个方面，【提升：执行能力】。

——修善：执行系统，指的是为了确保企业执行力的提升，企业必须就原有的系统结构进行重新反思与修正。其中包含有：组织结构再造、流程优化、行为标准化以及制度化等方面的内容。这些统称为【系统结构】的不断修善，将很大程度上支持企业执行力提升到【职业化水平】。

——提升：执行能力，指的是管理干部的执行能力。由于企业的生存规律完全依寻“80/20法则”（80％的价值是由20％的人创造的，而这20％的人就是各阶层的管理者），所以从某一观点上说，只要提升了管理干部的执行能力，他们将为组织创造出绩效。这一观点也可从中国俗语中窥究一二——“兵熊熊一个，将熊熊一窝”。从以往的研究来成果上看，我们发现，绝大部分管理干部是缺乏执行能力的。为何有这一就论？其实个中的道理很简单。

请思考一个问题——什么是衡量“提升执行力”的标准？答案其实很简单【做正确的事，并把事情做正确】。然而管理干部如何“确保员工做正确的事”？而另一方面，干部有如何保证员工“把事做正确”？归结起来，其实这里面包含着很重要的两个信息，那就是【管理能力】与【领导能力】。

一位管理干部【领导能力】强，他将具有一定的影响力（让他人乐于做你希望他做的事的能力），而这种能力将使得身边的员工凝聚起来，并形成对组织具有承诺的群体。设想在这种状态下，员工会不会以一种主人翁的姿态“选择做正确的事”？答案是肯定的，因为他们对组织拥有承诺。

如果这位管理干部还在【管理能力】上也很强，那就不是简单地理解为他会带团队了。而是他将在影响员工的同时，又能构恰到好处的利用“控制”的手段与方法，帮助下属把承接的任务高绩效且正确地完成。

总结上述观点，其实就是：

——【领导能力】就是对下属内在行为动机的影响的能力；

——【管理能力】就是运用科学的工具、方法与手段对下属的外在行为加以控制的能力；



【赢在执行力】训练大纲 正是在【管理能力】与【领导能力】的相互作用下，组织团队的执行力才会在员工的恰到好处的行为下得以提升。

正是出于以上观点，本人依照行业及地域特征将目前国际上最为先进的版权课程在本土内化的基础上，进行了系统整合，最终选择并推荐【赢在执行力】课程予贵机构。本课程包含了三个部分：

第一部分：【执行力的反思——执行能力（领导不是管理）】

第二部分：【执行力的基础——理性的管理技术与工具】

第三部分：【执行力的关键——感性的领导思维与行为】

在往下阅读之前，请你先不妨思考以下几个问题，相信这对于你理解本课程会有很大的帮助： ● 团队绩效徘徊不前，原因何在？

● 组织执行力弱，但问题到底在哪里？

● 用尽了各种激励手段，但团队士气依然起伏不定，原因何在？

● 影响上司真的很难？

● 工作气氛不对，如何营造绩效导向、注重执行的工作氛围？

● 员工满意度与绩效似乎难以兼顾，如何才能做到协调、统一？

● 在管理/领导工作中，如何做到有的放矢、因材施教？

……

【赢在执行力】课程一改过往培训只注重训练内容，而忽略训练内容实效性的尴尬。课程的目的在于帮助参训者，重新审视自身在领导与管理团队，以及投身事业持续发展过程中的“关注点”。课程将从管理干部的角色与行为出发，从具体的实操性着手，全方位引发管理干部对自身在事业发展中的作用和行为的反思，这些反思将集中表现在：

 作为管理干部，我面对有效提升组织执行力水平的信念是什么？

 我在事业持续发展过程中所保有的心智模式是什么？

 我在事业成长过程中，是否从组织执行力提升的角度构建起坚实的“管理基础”？

 我是否有足够的能力来推动组织成长与事业的发展？

……

课程内容设置：

课 程 名：《赢在执行力》

课程出处：国际『影响力大师』麦克斯韦尔博士的认证课程《开发你的内在领导力》

国际『行为学大师』保罗赫塞博士的认证课程《情境领导》

国际驰名的管理标杆课程《MTP》

课程对象：管理干部（30－40人）

课程时间：2天（12小时）

课程特色： 【赢在执行力】训练大纲

1）课程为便于学员记忆，讲师结合国际最前沿的“图像记忆发”讲课程所有内容设计程几何图形，并依照图形的关联与逻辑性进行授课，实现了易掌握、易体会、易复习、易理解的学习效果。从以往的学习情况来看，效果很好，好评如潮；

2）讲师还将一系列由麦克斯维尔博士设计的，与本课程内容相配套的体验与分享活动，引入到课程讲述过程中，这不仅增强了课程的实用性，更重要的是，它传承了国际影响力大师的领导理念；

3）课程中包含了一组由美国领导力研究中心开发，并延用了37年的国际著名领导能力连环诊断测试题。改组题总共有五个测试阶段，每个阶段配合学习的内容逐渐展开，加之讲师深入浅出的诊断分析，学员在学习及测评的引导下，寻找到后续改善的可能。五套连环测试题分别作用说明如下：

A、《领导风格测试》，目的：帮助学员了解自身在领导团队时的行为风格；

B、《团队稳定度诊断》，目的：帮助学员了解自身在管理领导团队过程中的倾向性，以及团队成员心

态的稳定程度。

4）丰富的教学视频，使得学员在学习过程中，以轻松的学习状态吸收新的理念与知识。

《赢在执行力》课程大纲第一部分：【执行力的反思——执行能力（领导不是管理）】

现今企业面临的挑战

何谓执行力

执行力弱带来的组织问题

影响执行力的三大要因（文化、制度、人）

常见的影响执行力问题

拥有执行能力的人的三大特征

高效执行的七大要点

现今社会环境的变化趋势

案例思索

领导行为与管理行为

领导不是管理

执行能力的构成（管理与领导）

第二部分：【执行力的基础——理性的管理技术与行为】

管理者应具备的执行能力（PDCA落实的基础）

P——计划

业务目标设定的SMART特性

业务计划的目的与好处

有效制定计划

计划进度安排的常用方法（甘特图、关键路径）

D——执行

有效执行的关键——聆听、协作

聆听的内涵与层次

冲突的产生与处理

确保计划执行的监控技术（组织任务协作矩阵）

C——检查

何谓系统思考

系统思考的障碍与益处

培育系统思考意识

系统的微妙

A——修正

拥有问题意识

打破思维定式

解决问题的七步骤

团队解决问题技术（平行思维）【赢在执行力】训练大纲

管理体验沙盘——《砌楼房》。目的：体验PDCA的核心思想，感受非理性管理下带来的执行力弊端.第三部分：【执行力的关键——感性的领导思维与行为】

打造高效能团队的【根基法则】

高效能团队的基石——【信誉】

拥有信誉的团队领导者四种品质

拥有信誉的领导者下属会怎样？

明确自己的团队信念、理念

真诚表达自己的思想

建立和形成共同理念

把理念与行动联系起来

创造高绩效的领导五行为：

－以身作则

－共同愿景

－挑战现状

－使众人行

－激励人心

有效的成功

成熟度——工作能力与意愿的分析

员工差异性状态的定义与分类

员工差异性状态的动态关系（成熟度图谱）

员工差异性状态的评估方法及工具

成熟度确认注意事项

领导团队的风格与跟随者成熟度状态的对应分析

实施团队领导的三步骤

情境领导执行原则

团队领导的七大影响力

团队领导稳定度分析

【赢在执行力】训练大纲

【赢在执行力】训练大纲

专家介绍