论文--X热电公司年度培训计划设计

第一篇：论文--X热电公司年度培训计划设计

X热电公司年度培训计划设计

董忆枫 韩 冰

（枣庄供电公司 枣庄南郊热电有限公司 山东 枣庄 277100）

摘要：本文在对X热电公司培训需求进行分析的基础上，就现有培训资源进行整合配置，以期做好公司经营管理、专业技术、生产技能三支队伍建设和人才的培养工作，从而提高高级管理人员的决策能力、中层管理人员的执行能力、专业技术人员的新技术应用能力和生产人员的技能操作能力。关键词：培训 计划 设计

X热电公司是一家 “热电联产”资源综合利用型企业，自投产运营以来已进入了稳健发展的阶段，由于机组自动化程度高，机组运行对现有人员的专业知识、技能水平及综合素质要求偏高，加之经过数年的人才流动，人员配置已趋稳定，人员离职率较低。为了提高员工的的工作能力、知识水平和促进员工潜能的发挥，以适应公司未来的发展形势，最大限度的提高使员工个人素质与工作要求相匹配，公司决定加大员工培训力度，优化培训形式，最终达到提高企业生产效益，增强企业竞争力，企业与员工共同发展的目的。然而在培训实践过程中，公司总感到已有的培训效果不理想，培训缺少主动性，计划性较差，随时性和变动性很大，培训体系尚未健全，培训更多是流于形式，为培训而培训，培训内容无法通过员工自觉行为运用到工作中，造成了培训资源的极大浪费。未来竞争优势的取得需要依靠员工素质的大幅度提高，因此公司本着“满足需求，突出重点，立足当前，讲求实用，考虑长远，提高素质”的基本原则，通过制定科学的培训计划，整合现有培训资源，使今后的培训工作具有规范性、针对性和有效性。

一、培训需求调查与分析

为了了解员工的工作心态和现状，公司进行了广泛的观察和访谈，并对往年各类培训的效果进行了分析，最后编制了一份调查问卷开展一 次培训需求调查，共发出459份调查问卷，回收408份有效问卷。

1、高达80%的员工在工作中遇到不同的困惑，希望通过培训得以解决。其中28%的员工需要管理知识方面的培训，72%的员工需要专业技术水平的再提升。2、54%的员工愿意在休息时间参加公司组织的培训，18%的员工能够自觉利用休息时间开展学习，进行自我培训。3、78%的员工希望通过培训获得晋升和加薪的机会。4、32%的员工愿意承担培训费用。5、38%的员工认为培训能够有效的提升工作绩效。6、34%的员工能够接受签订培训协议书。

调查问卷的数据显示，公司大多数员工希望通过培训，提高驾驭工作的能力，从而提高工作绩效。但是只有极少数员工通过自我培训提高技能水平，而大多数员工寄期望与公司开展的培训获得能力和资历的提升。好在员工已经认识到参加培训在其职业生涯众的重要性，接受培训的热情不断提高，公司培训工作的完善空间很大。

在访谈和观察中了解到，基层员工中的专业技术人员急需提高新技术的应用能力，应用到公司生产设备的检修技改中。生产一线人员对提高操作能力有迫切要求。中层管理人员对企业文化、有效领导与激励、改善执行力等方面有所要求。高层管理人员需要从决策、影响力、授权等课程中，获得驾驭公司全局的能力。

从上述数据和调查结果分析，公司员工对培训的期望较高，对培训的内容有具体要求，学习有动机，效率才会高，以此为根据再结合公司现有培训资源制定下一年度全员培训计划。

二、年度培训目的

为了提高员工的的工作能力、知识水平和促进员工潜能的发挥，使其掌握当前工作和企业发展的所要求的专业知识、技能和素质要求。做好公司经营管理、专业技术、生产技能三支队伍建设和人才的培养工作，从而提高高级管理人员的决策能力、中层管理人员的执行能力、专业技术人员的新技术应用能力和生产人员的技能操作能力，增强企业竞争力，使企业与员工共同发展的目的。

三、年度培训目标

1、完善基层员工的培训课程，加大一线员工的培训投入，着重提高基层员工的专业技术知识和专门技术能力，基层员工培训率达100%。

2、对于本职专业水平较高的一线员工，适当开展跨专业培训，培养一批全能值班员、全能检修员。

3、提高现有中层管理人员的职业素质和管理技能，从《谈判技巧》、《时间管理》、《有效领导与激励》等课程中，提高其驾驭工作的能力和执行力。

4、为高层管理人员提高决策、授权等管理技能提供条件。

5、增添培训设施，在新建办公楼六楼建立一个集会议功能于一体的培训教室，购置投影仪、DVD等培训设备。

6、建立起符合公司特点的培训体系，进一步完善培训制度，制定鼓励参加培训的政策，将培训成绩纳入年度考评，作为晋升和加薪的依据。

四、培训体系的建立

1、建设公司、部门、班组值三级管理的教育培训网络，以企业需要和员工需求为导向，构建覆盖全员、全过程的“统一规划、分层管理、分级负责”教育培训管理体系。

2、编撰《X热电公司培训管理手册》，修改完善各项培训管理制度，规范培训管理工作，主要内容有：员工培训管理办法、培训管理程序控制文件、新员工培训管理办法、外派培训管理办法、内部讲师管理办法、培训档案管理规定、培训经费管理办法、培训教材管理办法、员工培训积分管理办法等。

3、内部师徒体系的建立，提高培训管理水平，降低培训成本，完善企业知识积累和传承，通过甄选、培训、考核和评定，组建20人的师傅团，签订师徒合同，人均年带徒的不低于3人，考核合格率100%。

4、尝试多样化的培训方式，在内外训等原有培训形式上，提高培训的灵活性和有效性，使得员工可以自由安排培训时间。开展包括开展学习例会、读书会、光盘教学、研讨会、拓展训练、培训杂志、网络培训资源共享在内的课程辅助培训方式。

5、引入人才评价体系，提升人才评价理念，严格按照劳动主管部门 的文件精神做好专业技术资格评审管理，以保证职业技能鉴定质量为核心原则，做好公司鉴定体系、鉴定工具、鉴定能力以及考评员队伍建设，通过职业技能鉴定带动各技术工种岗位培训。

6、强化培训激励措施，建立相应的奖惩机制，调动员工培训积极性，对年终考核培训工作优异的员工和部门，给予适当的奖励。

五、年度培训课程类别的设置

1、专业技术知识类，该类课程涉及热动专业、电气专业、热工基础、电工基础、流体力学、材料力学、机械画图、火力发电厂等专业基础知识，主要培训对象为运行、检修岗位上的员工，由生产技术部负责设计详细培训课程计划。

2、操作技能类，该类课程涉及电力工业技术管理法规、电业生产事故调查规程、各专业运行规程、调度规程等在实际工作中操作性强的技能，主要培训对象为运行、检修岗位上的员工，由生产技术部负责设计详细培训课程计划。

3、安全管理类，该类课程涉及电业安全工作规程，重在提高员工安全意识，以及安全标准化建设解析。主要培训对象为全体员工，由安全监察部负责设计详细培训课程计划。

4、人力资源类，该类课程涉及人力资源规划、薪酬管理、培训开发、绩效管理、劳动关系管理、等知识。部分课程对象为中高层管理人员、人力资源管理人员；部分课程对象为全体员工，如职业生涯规划等。由人力资源部负责设计详细培训课程计划。

5、通用技能累，该类课程涉及工作计划编制与计划的实施、公司量化考核体系培训、办公软件应用、公文写作等知识。主要培训对象为机关工作人员、班组值长等一般管理人员，由综合管理部负责设计详细培训课程计划。

6、管理技能累，该类课程涉及员工激励技巧、中层干部的责任与使命、有效沟通、有效授权等优秀主管应具备的知识和技能。主要培训对象为中高层管理人员，由人力资源部负责设计详细培训课程计划。

7、新员工培训类，该类课程涉及公司发展史、公司各项规章制度、企业文化、公司业务流程、安全教育等内容。主要培训对象为新入职员 工，由经营发展部负责设计详细培训课程计划。

8、财务管理类，该类课程涉及财务管理的基础知识和最新的法律法规。主要培训对象为财务人员、中高层管理人员、综合管理人员，由财务部负责设计详细培训课程计划。

六、培训经费预算

依据企业培训经费提取比例要求，结合公司培训业务地开展，计划花费培训经费40万元，按照各部室培训职能划分预算。

公司领导8万，综合管理部2万，人力资源部4万，经营发展部2万，财务部1万，安全监察部10万，生产技术部13万。

七、培训计划控制

1、部门自训资料收集：各部门兼职培训员在每月3日前提供上月本部门所有培训信息至公司人力资源部培训专员。

2、季度及月度计划及总结：各部门培训专员在上季度末或月度末分解年度计划，每月5日前连同月度培训总结报给人力资源部。

八、培训工作考核

为强化各级培训部门的管理职能，客观、公正、真实地对公司培训工作状态作出评价，加强培训效果评估与转化，促进培训工作的全面开展，人力资源部负责公司培训考核、评估体系的建立和实施，对全公司的培训工作进行管理、指导、检查、督促、评估。

关键考核项目包括：培训经费管理、内部讲师管理、课题开发、培训计划与总结、培训资料准备、人均受训次数、人均受训时间、培训普及率、培训纪录的详细度和准确度。

考核周期为一季度一次，每季度根据考核结果对考核成绩进行排名，对考核前两名优秀单位给予奖励；对工作不重视、不能按时完成培训职能的部门给予处罚。年终公司召开培训工作表彰大会，进行培训总结，评选出年度培训工作先进集体和先进个人，并进行表彰。

九、培训文化宣导

致力于建设学习型企业的培训文化，我们将围绕公司确定的发展战略目标以及对员工岗位要求，建立健全以知识管理为基础，以企业发展为导向的学习体系，努力营造“全员学习、知识共享”的学习氛围，形 成开放、共享、创新的企业培训文化，逐步把“工作学习化、学习工作化”理念贯穿于企业各项工作中，努力将X热电建设成学习制度健全、学习氛围浓厚、各类人才竞相涌现、企业竞争力不断增强，具有共同的企业使命和核心价值观，对企业环境具有敏锐洞察力和快速应变力的“员工终身学习，企业持续创新”的学习型企业。

采取多样的培训文化宣导方式，架构培训网站、电视宣讲、《培训快报》、公司宣传栏板报相结合的多方面宣传与引导。

（1）公司培训网站：将在公司局域网架构下开设培训信息发布、课程简介、精品培训课程在线学习下载、培训日程安排查询、日常培训业务工作表格下载、培训效果反馈等功能。

（2）培训快报：利用公司每月的《热电信息》，开设培训信息栏目，大力宣传烘托整体培训氛围。

(3)宣传栏板报：在公司宣传栏设置培训专栏，通过板报形式传播培训文化，传递培训信息。

结束语：随着科学技术的发展和社会的进步，“事”对人的要求越来越高、越来越新，人与事的结合常常处在动态的矛盾之中。解决这一矛盾的方法之一就是进行员工培训，通过培训增强员工对公司的认同感，增强员工与员工、员工与管理人员之间的凝聚力及团队精神，提升员工技术、能力水准，达到人与“事”相匹配。X热电公司就是要建立一个能够充分激发职工活力的人才培训机制，践行“以人为本”提高员工素质的培训思路，探索创新与企业自身发展相适应的培训管理办法，从而实现企业长远发展与员工成长的双赢局面。

参考文献：

(1)中国就业培训技术指导中心.企业人力资源管理师(二级),中国劳动与社会保障出版社,2007.(2)孟庆伟.人力资源通用工具,清华大学出版社,2007.(3)郭京生、张立兴.人员培训实务手册，机械工业出版社，2002年1月第1 版(4)甘斌.员工培训和塑造,电子工业出版社,2008.(5)周文,谈毅,方浩帆.培训管理体系的建立, 湖南科技出版社,2005.作者简介：姓名：董忆枫，男，枣庄供电公司，职称：二级人力资源管理师、助理政工师，专业：人力资源管理；研究方向：人力资源管理。

姓名：韩冰，男，枣庄南郊热电有限公司，职称：中级工商管理经济师、二级人力资源管理师，专业：人力资源管理；研究方向：人力资源管理。

作者联系方式：枣庄南郊热电有限公司综合管理部，手机：***，固定电话：0632-3759822，Email：OA系统。

杂志投送地址：277100，山东省枣庄市经济开发区长江路26号枣庄南郊热电有限公司综合管理部 韩冰（收）

第二篇：论文--X热电公司培训计划设计

X热电公司培训计划设计

董忆枫 韩 冰

（枣庄供电公司 枣庄南郊热电有限公司 山东 枣庄 277100）

摘要：本文在对X热电公司培训需求进行分析的基础上，就现有培训资源进行整合配置，以期做好公司经营管理、专业技术、生产技能三支队伍建设和人才的培养工作，从而提高高级管理人员的决策能力、中层管理人员的执行能力、专业技术人员的新技术应用能力和生产人员的技能操作能力。关键词：培训 计划 设计

X热电公司是一家 “热电联产”资源综合利用型企业，自投产运营以来已进入了稳健发展的阶段，由于机组自动化程度高，机组运行对现有人员的专业知识、技能水平及综合素质要求偏高，加之经过数年的人才流动，人员配置已趋稳定，人员离职率较低。为了提高员工的的工作能力、知识水平和促进员工潜能的发挥，以适应公司未来的发展形势，最大限度的提高使员工个人素质与工作要求相匹配，公司决定加大员工培训力度，优化培训形式，最终达到提高企业生产效益，增强企业竞争力，企业与员工共同发展的目的。然而在培训实践过程中，公司总感到已有的培训效果不理想，培训缺少主动性，计划性较差，随时性和变动性很大，培训体系尚未健全，培训更多是流于形式，为培训而培训，培训内容无法通过员工自觉行为运用到工作中，造成了培训资源的极大浪费。未来竞争优势的取得需要依靠员工素质的大幅度提高，因此公司本着“满足需求，突出重点，立足当前，讲求实用，考虑长远，提高素质”的基本原则，通过制定科学的培训计划，整合现有培训资源，使今后的培训工作具有规范性、针对性和有效性。

一、培训需求调查与分析

为了了解员工的工作心态和现状，公司进行了广泛的观察和访谈，并对往年各类培训的效果进行了分析，最后编制了一份调查问卷开展一 次培训需求调查，共发出459份调查问卷，回收408份有效问卷。

1、高达80%的员工在工作中遇到不同的困惑，希望通过培训得以解决。其中28%的员工需要管理知识方面的培训，72%的员工需要专业技术水平的再提升。2、54%的员工愿意在休息时间参加公司组织的培训，18%的员工能够自觉利用休息时间开展学习，进行自我培训。3、78%的员工希望通过培训获得晋升和加薪的机会。4、32%的员工愿意承担培训费用。5、38%的员工认为培训能够有效的提升工作绩效。6、34%的员工能够接受签订培训协议书。

调查问卷的数据显示，公司大多数员工希望通过培训，提高驾驭工作的能力，从而提高工作绩效。但是只有极少数员工通过自我培训提高技能水平，而大多数员工寄期望与公司开展的培训获得能力和资历的提升。好在员工已经认识到参加培训在其职业生涯众的重要性，接受培训的热情不断提高，公司培训工作的完善空间很大。

在访谈和观察中了解到，基层员工中的专业技术人员急需提高新技术的应用能力，应用到公司生产设备的检修技改中。生产一线人员对提高操作能力有迫切要求。中层管理人员对企业文化、有效领导与激励、改善执行力等方面有所要求。高层管理人员需要从决策、影响力、授权等课程中，获得驾驭公司全局的能力。

从上述数据和调查结果分析，公司员工对培训的期望较高，对培训的内容有具体要求，学习有动机，效率才会高，以此为根据再结合公司现有培训资源制定下一全员培训计划。

二、培训目的

为了提高员工的的工作能力、知识水平和促进员工潜能的发挥，使其掌握当前工作和企业发展的所要求的专业知识、技能和素质要求。做好公司经营管理、专业技术、生产技能三支队伍建设和人才的培养工作，从而提高高级管理人员的决策能力、中层管理人员的执行能力、专业技术人员的新技术应用能力和生产人员的技能操作能力，增强企业竞争力，使企业与员工共同发展的目的。

三、培训目标

1、完善基层员工的培训课程，加大一线员工的培训投入，着重提高基层员工的专业技术知识和专门技术能力，基层员工培训率达100%。

2、对于本职专业水平较高的一线员工，适当开展跨专业培训，培养一批全能值班员、全能检修员。

3、提高现有中层管理人员的职业素质和管理技能，从《谈判技巧》、《时间管理》、《有效领导与激励》等课程中，提高其驾驭工作的能力和执行力。

4、为高层管理人员提高决策、授权等管理技能提供条件。

5、增添培训设施，在新建办公楼六楼建立一个集会议功能于一体的培训教室，购置投影仪、DVD等培训设备。

6、建立起符合公司特点的培训体系，进一步完善培训制度，制定鼓励参加培训的政策，将培训成绩纳入考评，作为晋升和加薪的依据。

四、培训体系的建立

1、建设公司、部门、班组值三级管理的教育培训网络，以企业需要和员工需求为导向，构建覆盖全员、全过程的“统一规划、分层管理、分级负责”教育培训管理体系。

2、编撰《X热电公司培训管理手册》，修改完善各项培训管理制度，规范培训管理工作，主要内容有：员工培训管理办法、培训管理程序控制文件、新员工培训管理办法、外派培训管理办法、内部讲师管理办法、培训档案管理规定、培训经费管理办法、培训教材管理办法、员工培训积分管理办法等。

3、内部师徒体系的建立，提高培训管理水平，降低培训成本，完善企业知识积累和传承，通过甄选、培训、考核和评定，组建20人的师傅团，签订师徒合同，人均年带徒的不低于3人，考核合格率100%。

4、尝试多样化的培训方式，在内外训等原有培训形式上，提高培训的灵活性和有效性，使得员工可以自由安排培训时间。开展包括开展学习例会、读书会、光盘教学、研讨会、拓展训练、培训杂志、网络培训资源共享在内的课程辅助培训方式。

5、引入人才评价体系，提升人才评价理念，严格按照劳动主管部门 的文件精神做好专业技术资格评审管理，以保证职业技能鉴定质量为核心原则，做好公司鉴定体系、鉴定工具、鉴定能力以及考评员队伍建设，通过职业技能鉴定带动各技术工种岗位培训。

6、强化培训激励措施，建立相应的奖惩机制，调动员工培训积极性，对年终考核培训工作优异的员工和部门，给予适当的奖励。

五、培训课程类别的设置

1、专业技术知识类，该类课程涉及热动专业、电气专业、热工基础、电工基础、流体力学、材料力学、机械画图、火力发电厂等专业基础知识，主要培训对象为运行、检修岗位上的员工，由生产技术部负责设计详细培训课程计划。

2、操作技能类，该类课程涉及电力工业技术管理法规、电业生产事故调查规程、各专业运行规程、调度规程等在实际工作中操作性强的技能，主要培训对象为运行、检修岗位上的员工，由生产技术部负责设计详细培训课程计划。

3、安全管理类，该类课程涉及电业安全工作规程，重在提高员工安全意识，以及安全标准化建设解析。主要培训对象为全体员工，由安全监察部负责设计详细培训课程计划。

4、人力资源类，该类课程涉及人力资源规划、薪酬管理、培训开发、绩效管理、劳动关系管理、等知识。部分课程对象为中高层管理人员、人力资源管理人员；部分课程对象为全体员工，如职业生涯规划等。由人力资源部负责设计详细培训课程计划。

5、通用技能累，该类课程涉及工作计划编制与计划的实施、公司量化考核体系培训、办公软件应用、公文写作等知识。主要培训对象为机关工作人员、班组值长等一般管理人员，由综合管理部负责设计详细培训课程计划。

6、管理技能累，该类课程涉及员工激励技巧、中层干部的责任与使命、有效沟通、有效授权等优秀主管应具备的知识和技能。主要培训对象为中高层管理人员，由人力资源部负责设计详细培训课程计划。

7、新员工培训类，该类课程涉及公司发展史、公司各项规章制度、企业文化、公司业务流程、安全教育等内容。主要培训对象为新入职员 工，由经营发展部负责设计详细培训课程计划。

8、财务管理类，该类课程涉及财务管理的基础知识和最新的法律法规。主要培训对象为财务人员、中高层管理人员、综合管理人员，由财务部负责设计详细培训课程计划。

六、培训经费预算

依据企业培训经费提取比例要求，结合公司培训业务地开展，计划花费培训经费40万元，按照各部室培训职能划分预算。

公司领导8万，综合管理部2万，人力资源部4万，经营发展部2万，财务部1万，安全监察部10万，生产技术部13万。

七、培训计划控制

1、部门自训资料收集：各部门兼职培训员在每月3日前提供上月本部门所有培训信息至公司人力资源部培训专员。

2、季度及月度计划及总结：各部门培训专员在上季度末或月度末分解计划，每月5日前连同月度培训总结报给人力资源部。

八、培训工作考核

为强化各级培训部门的管理职能，客观、公正、真实地对公司培训工作状态作出评价，加强培训效果评估与转化，促进培训工作的全面开展，人力资源部负责公司培训考核、评估体系的建立和实施，对全公司的培训工作进行管理、指导、检查、督促、评估。

关键考核项目包括：培训经费管理、内部讲师管理、课题开发、培训计划与总结、培训资料准备、人均受训次数、人均受训时间、培训普及率、培训纪录的详细度和准确度。

考核周期为一季度一次，每季度根据考核结果对考核成绩进行排名，对考核前两名优秀单位给予奖励；对工作不重视、不能按时完成培训职能的部门给予处罚。年终公司召开培训工作表彰大会，进行培训总结，评选出培训工作先进集体和先进个人，并进行表彰。

九、培训文化宣导

致力于建设学习型企业的培训文化，我们将围绕公司确定的发展战略目标以及对员工岗位要求，建立健全以知识管理为基础，以企业发展为导向的学习体系，努力营造“全员学习、知识共享”的学习氛围，形 成开放、共享、创新的企业培训文化，逐步把“工作学习化、学习工作化”理念贯穿于企业各项工作中，努力将X热电建设成学习制度健全、学习氛围浓厚、各类人才竞相涌现、企业竞争力不断增强，具有共同的企业使命和核心价值观，对企业环境具有敏锐洞察力和快速应变力的“员工终身学习，企业持续创新”的学习型企业。

采取多样的培训文化宣导方式，架构培训网站、电视宣讲、《培训快报》、公司宣传栏板报相结合的多方面宣传与引导。

（1）公司培训网站：将在公司局域网架构下开设培训信息发布、课程简介、精品培训课程在线学习下载、培训日程安排查询、日常培训业务工作表格下载、培训效果反馈等功能。

（2）培训快报：利用公司每月的《热电信息》，开设培训信息栏目，大力宣传烘托整体培训氛围。

(3)宣传栏板报：在公司宣传栏设置培训专栏，通过板报形式传播培训文化，传递培训信息。

结束语：随着科学技术的发展和社会的进步，“事”对人的要求越来越高、越来越新，人与事的结合常常处在动态的矛盾之中。解决这一矛盾的方法之一就是进行员工培训，通过培训增强员工对公司的认同感，增强员工与员工、员工与管理人员之间的凝聚力及团队精神，提升员工技术、能力水准，达到人与“事”相匹配。X热电公司就是要建立一个能够充分激发职工活力的人才培训机制，践行“以人为本”提高员工素质的培训思路，探索创新与企业自身发展相适应的培训管理办法，从而实现企业长远发展与员工成长的双赢局面。

第三篇：论文--X热电公司培训计划设计

X热电公司培训计划设计

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（枣庄*****有限公司山东 枣庄 277100）

摘要：本文在对X热电公司培训需求进行分析的基础上，就现有培训资

源进行整合配置，以期做好公司经营管理、专业技术、生产技能三支队伍建设和人才的培养工作，从而提高高级管理人员的决策能力、中层管理人员的执行能力、专业技术人员的新技术应用能力和生产人员的技能操作能力。

关键词：培训计划设计

X热电公司是一家 “热电联产”资源综合利用型企业，自投产运营以来已进入了稳健发展的阶段，由于机组自动化程度高，机组运行对现有人员的专业知识、技能水平及综合素质要求偏高，加之经过数年的人才流动，人员配置已趋稳定，人员离职率较低。为了提高员工的的工作能力、知识水平和促进员工潜能的发挥，以适应公司未来的发展形势，最大限度的提高使员工个人素质与工作要求相匹配，公司决定加大员工培训力度，优化培训形式，最终达到提高企业生产效益，增强企业竞争力，企业与员工共同发展的目的。然而在培训实践过程中，公司总感到已有的培训效果不理想，培训缺少主动性，计划性较差，随时性和变动性很大，培训体系尚未健全，培训更多是流于形式，为培训而培训，培训内容无法通过员工自觉行为运用到工作中，造成了培训资源的极大浪费。未来竞争优势的取得需要依靠员工素质的大幅度提高，因此公司本着“满足需求，突出重点，立足当前，讲求实用，考虑长远，提高素质”的基本原则，通过制定科学的培训计划，整合现有培训资源，使今后的培训工作具有规范性、针对性和有效性。

一、培训需求调查与分析

为了了解员工的工作心态和现状，公司进行了广泛的观察和访谈，并对往年各类培训的效果进行了分析，最后编制了一份调查问卷开展一

1次培训需求调查，共发出459份调查问卷，回收408份有效问卷。

1、高达80%的员工在工作中遇到不同的困惑，希望通过培训得以解决。其中28%的员工需要管理知识方面的培训，72%的员工需要专业技术水平的再提升。

2、54%的员工愿意在休息时间参加公司组织的培训，18%的员工能够自觉利用休息时间开展学习，进行自我培训。

3、78%的员工希望通过培训获得晋升和加薪的机会。

4、32%的员工愿意承担培训费用。

5、38%的员工认为培训能够有效的提升工作绩效。

6、34%的员工能够接受签订培训协议书。

调查问卷的数据显示，公司大多数员工希望通过培训，提高驾驭工作的能力，从而提高工作绩效。但是只有极少数员工通过自我培训提高技能水平，而大多数员工寄期望与公司开展的培训获得能力和资历的提升。好在员工已经认识到参加培训在其职业生涯众的重要性，接受培训的热情不断提高，公司培训工作的完善空间很大。

在访谈和观察中了解到，基层员工中的专业技术人员急需提高新技术的应用能力，应用到公司生产设备的检修技改中。生产一线人员对提高操作能力有迫切要求。中层管理人员对企业文化、有效领导与激励、改善执行力等方面有所要求。高层管理人员需要从决策、影响力、授权等课程中，获得驾驭公司全局的能力。

从上述数据和调查结果分析，公司员工对培训的期望较高，对培训的内容有具体要求，学习有动机，效率才会高，以此为根据再结合公司现有培训资源制定下一全员培训计划。

二、培训目的为了提高员工的的工作能力、知识水平和促进员工潜能的发挥，使其掌握当前工作和企业发展的所要求的专业知识、技能和素质要求。做好公司经营管理、专业技术、生产技能三支队伍建设和人才的培养工作，从而提高高级管理人员的决策能力、中层管理人员的执行能力、专业技术人员的新技术应用能力和生产人员的技能操作能力，增强企业竞争力，使企业与员工共同发展的目的。

三、培训目标

1、完善基层员工的培训课程，加大一线员工的培训投入，着重提高基层员工的专业技术知识和专门技术能力，基层员工培训率达100%。

2、对于本职专业水平较高的一线员工，适当开展跨专业培训，培养一批全能值班员、全能检修员。

3、提高现有中层管理人员的职业素质和管理技能，从《谈判技巧》、《时间管理》、《有效领导与激励》等课程中，提高其驾驭工作的能力和执行力。

4、为高层管理人员提高决策、授权等管理技能提供条件。

5、增添培训设施，在新建办公楼六楼建立一个集会议功能于一体的培训教室，购置投影仪、DVD等培训设备。

6、建立起符合公司特点的培训体系，进一步完善培训制度，制定鼓励参加培训的政策，将培训成绩纳入考评，作为晋升和加薪的依据。

四、培训体系的建立

1、建设公司、部门、班组值三级管理的教育培训网络，以企业需要和员工需求为导向，构建覆盖全员、全过程的“统一规划、分层管理、分级负责”教育培训管理体系。

2、编撰《X热电公司培训管理手册》，修改完善各项培训管理制度，规范培训管理工作，主要内容有：员工培训管理办法、培训管理程序控制文件、新员工培训管理办法、外派培训管理办法、内部讲师管理办法、培训档案管理规定、培训经费管理办法、培训教材管理办法、员工培训积分管理办法等。

3、内部师徒体系的建立，提高培训管理水平，降低培训成本，完善企业知识积累和传承，通过甄选、培训、考核和评定，组建20人的师傅团，签订师徒合同，人均年带徒的不低于3人，考核合格率100%。

4、尝试多样化的培训方式，在内外训等原有培训形式上，提高培训的灵活性和有效性，使得员工可以自由安排培训时间。开展包括开展学习例会、读书会、光盘教学、研讨会、拓展训练、培训杂志、网络培训资源共享在内的课程辅助培训方式。

5、引入人才评价体系，提升人才评价理念，严格按照劳动主管部门的文件精神做好专业技术资格评审管理，以保证职业技能鉴定质量为核心原则，做好公司鉴定体系、鉴定工具、鉴定能力以及考评员队伍建设，通过职业技能鉴定带动各技术工种岗位培训。

6、强化培训激励措施，建立相应的奖惩机制，调动员工培训积极性，对年终考核培训工作优异的员工和部门，给予适当的奖励。

五、培训课程类别的设置

1、专业技术知识类，该类课程涉及热动专业、电气专业、热工基础、电工基础、流体力学、材料力学、机械画图、火力发电厂等专业基础知识，主要培训对象为运行、检修岗位上的员工，由生产技术部负责设计详细培训课程计划。

2、操作技能类，该类课程涉及电力工业技术管理法规、电业生产事故调查规程、各专业运行规程、调度规程等在实际工作中操作性强的技能，主要培训对象为运行、检修岗位上的员工，由生产技术部负责设计详细培训课程计划。

3、安全管理类，该类课程涉及电业安全工作规程，重在提高员工安全意识，以及安全标准化建设解析。主要培训对象为全体员工，由安全监察部负责设计详细培训课程计划。

4、人力资源类，该类课程涉及人力资源规划、薪酬管理、培训开发、绩效管理、劳动关系管理、等知识。部分课程对象为中高层管理人员、人力资源管理人员；部分课程对象为全体员工，如职业生涯规划等。由人力资源部负责设计详细培训课程计划。

5、通用技能累，该类课程涉及工作计划编制与计划的实施、公司量化考核体系培训、办公软件应用、公文写作等知识。主要培训对象为机关工作人员、班组值长等一般管理人员，由综合管理部负责设计详细培训课程计划。

6、管理技能累，该类课程涉及员工激励技巧、中层干部的责任与使命、有效沟通、有效授权等优秀主管应具备的知识和技能。主要培训对象为中高层管理人员，由人力资源部负责设计详细培训课程计划。

7、新员工培训类，该类课程涉及公司发展史、公司各项规章制度、企业文化、公司业务流程、安全教育等内容。主要培训对象为新入职员

工，由经营发展部负责设计详细培训课程计划。

8、财务管理类，该类课程涉及财务管理的基础知识和最新的法律法规。主要培训对象为财务人员、中高层管理人员、综合管理人员，由财务部负责设计详细培训课程计划。

六、培训经费预算

依据企业培训经费提取比例要求，结合公司培训业务地开展，计划花费培训经费40万元，按照各部室培训职能划分预算。

公司领导8万，综合管理部2万，人力资源部4万，经营发展部2万，财务部1万，安全监察部10万，生产技术部13万。

七、培训计划控制

1、部门自训资料收集：各部门兼职培训员在每月3日前提供上月本部门所有培训信息至公司人力资源部培训专员。

2、季度及月度计划及总结：各部门培训专员在上季度末或月度末分解计划，每月5日前连同月度培训总结报给人力资源部。

八、培训工作考核

为强化各级培训部门的管理职能，客观、公正、真实地对公司培训工作状态作出评价，加强培训效果评估与转化，促进培训工作的全面开展，人力资源部负责公司培训考核、评估体系的建立和实施，对全公司的培训工作进行管理、指导、检查、督促、评估。

关键考核项目包括：培训经费管理、内部讲师管理、课题开发、培训计划与总结、培训资料准备、人均受训次数、人均受训时间、培训普及率、培训纪录的详细度和准确度。

考核周期为一季度一次，每季度根据考核结果对考核成绩进行排名，对考核前两名优秀单位给予奖励；对工作不重视、不能按时完成培训职能的部门给予处罚。年终公司召开培训工作表彰大会，进行培训总结，评选出培训工作先进集体和先进个人，并进行表彰。

九、培训文化宣导

致力于建设学习型企业的培训文化，我们将围绕公司确定的发展战略目标以及对员工岗位要求，建立健全以知识管理为基础，以企业发展为导向的学习体系，努力营造“全员学习、知识共享”的学习氛围，形

成开放、共享、创新的企业培训文化，逐步把“工作学习化、学习工作化”理念贯穿于企业各项工作中，努力将X热电建设成学习制度健全、学习氛围浓厚、各类人才竞相涌现、企业竞争力不断增强，具有共同的企业使命和核心价值观，对企业环境具有敏锐洞察力和快速应变力的“员工终身学习，企业持续创新”的学习型企业。

采取多样的培训文化宣导方式，架构培训网站、电视宣讲、《培训快报》、公司宣传栏板报相结合的多方面宣传与引导。

（1）公司培训网站：将在公司局域网架构下开设培训信息发布、课程简介、精品培训课程在线学习下载、培训日程安排查询、日常培训业务工作表格下载、培训效果反馈等功能。

（2）培训快报：利用公司每月的《热电信息》，开设培训信息栏目，大力宣传烘托整体培训氛围。

(3)宣传栏板报：在公司宣传栏设置培训专栏，通过板报形式传播培训文化，传递培训信息。

结束语：随着科学技术的发展和社会的进步，“事”对人的要求越来越高、越来越新，人与事的结合常常处在动态的矛盾之中。解决这一矛盾的方法之一就是进行员工培训，通过培训增强员工对公司的认同感，增强员工与员工、员工与管理人员之间的凝聚力及团队精神，提升员工技术、能力水准，达到人与“事”相匹配。X热电公司就是要建立一个能够充分激发职工活力的人才培训机制，践行“以人为本”提高员工素质的培训思路，探索创新与企业自身发展相适应的培训管理办法，从而实现企业长远发展与员工成长的双赢局面。

参考文献：

(1)中国就业培训技术指导中心.企业人力资源管理师(二级),中国劳动与社会保障出版社,2007.(2)孟庆伟.人力资源通用工具,清华大学出版社,2007.(3)郭京生、张立兴.人员培训实务手册，机械工业出版社，2002年1月第1 版

(4)甘斌.员工培训和塑造,电子工业出版社,2008.(5)周文,谈毅,方浩帆.培训管理体系的建立, 湖南科技出版社,2005.

第四篇：热电公司培训报道(班组培训方法)

谈谈班组长进行班组培训的方法

班组是企业最小的基层组织，企业生产管理中的大多数生产指标都要依靠班组以及班组员工来实施。设备设施都要由班组员工去正确操作和维护。总之，整个企业要靠班组来维持正常运行。

随着企业的高速发展，培养高素质的职工队伍，对于稳定生产，及时、正确处理生产系统的突发事件都会起到积极地、重要的作用。那么，如何掌握班组培训的方法，更好地搞好班组培训呢？根据在实际中的摸索，我认为有几种方法可以和大家探讨：

一、根据员工素质确定培训目标

班组中人员的文化水平高低不一，技术素质参差不齐，都按照统一目标确定培训内容不现实，应根据实际情况区别对待，对于差一些的职工，可以先适当调低标准，重点辅导，逐渐的增加培训标准。

二、及时准确更新业务知识

企业中高新技术更新换代快，持续进行设备改造和新工艺的运用和推广，班组也要及时更新培训内容，内容陈旧，重复的业务培训，久而久之，职工就会滋生厌学情绪。培训应紧密结合现场实践，及时将最新、最实用的先进的生产经验传授到班组的各个职工当中。

三、平衡工学矛盾

班组是生产单位，很多时候生产任务繁重，工学矛盾突出。只抓生产，不问培训，不能适应形势发展的需要。而发展培训，又使大量的现场工作无人去做，班组如何在圆满完成生产任务的同时，又对职工适时开展严格、认真培训，各岗位的不同，有着不同的方法，这就

需要班组长合理地进行平衡生产与培训。

四、培训形式多元化

单一的说教式培训时间长了，教员和职工都会产生厌倦的情绪，可以在日常生产中将培训融入进去，比如说在处理某项隐患和故障后，职工坐下来对处理的过程进行探讨和总结，发表不同的看法和意见，这些都是提高业务水平很好的方法。

班组的培训工作只要抓住班组特点，切合实际的做到因地制宜，因人制宜，班组的培训工作一定能做好。

热电公司2012.6.16

边光

第五篇：热电公司总结

XXXXXXXXX 一季度工作总结及二季度工作安排

一季度，公司以上级下发的一系列文件精神为指导，以深化改革、安全稳定、节能降耗、创新增效为工作重心，创新安全管理模式，转变安全管理理念，不断加大现场检查力度，排除各类安全隐患，实现了2011年安全生产工作首季开门红。同时围绕节能降耗、经济运行积极开展科技创新工作，给公司创造经济和社会效益，不断提高供热质量、认真履行社会责任，用实际行动践行科学发展观的落实，得到了驻地政府和用户的高度赞扬，保证了生产稳定、队伍稳定，截至3月15日，2010—2011冬季供暖任务顺利完成。在元旦、春节两节期间，公司各有关部门密切协作，不断加强节日期间排查活动，保证了公司的和谐稳定健康发展，2月份荣获xx先进集体荣誉称号。现将主要工作总结如下： 一、一季度各项工作

（一）、主要指标完成情况：

1、发电量：一季度累计发电 万KWH，比同期发电 万KWH增加 万KWH，主要原因是全体员工积极性高，设备运行良好。

2、一季度累计售电量 万KWH，比同期售电量 万KWH增加 万KWH。一季度累计售热 吨，比同期售热 吨增加吨。

3、综合厂用电率完成 %。

(二)、安全管理进一步加强：

在安全管理中我们认真开展安全分析、评价工作，定期召开安全办公会议，吸取事故教训，及时研究处理工作中存在的安全隐患，落实责任，及时整改。针对冬季雨雪天气对企业造成的影

实践科学发展观活动中，认真研究解决了在促进科学发展、创新体制机制等方面存在的问题和员工群众关心的热点、难点问题。

二是文明单位建设不断深化。作为一家公益服务型配套设施建设企业，我们始终把文明单位创建作为提升企业形象、提高员工文明素质的有效途径，积极创办《xxxx》报，宣传企业和风正气，宣扬公司主流文化。在丰富员工文化生活方面，我们大力开展xxxx首届文化艺术节文体娱乐活动，组织召开三八节座谈会，为员工沟通交流和健康活动搭建了平台，得到了员工的喜爱，上述的活动的开展提高了员工的敬业、爱岗、爱企的积极性和能动性，为公司的发展积蓄了能量。

三是帮扶慰问落到实处。在帮扶慰问活动中，我们始终把“关心员工、解决员工实际困难”作为实践科学发展观的一项主要内容，针对公司个别员工家庭相对困难的实际，重点对他们进行了慰问补助，春节期间共出资 元对 户困难员工家庭进行了慰问补助，帮助他们解决暂时的困难。为了提高员工职业病防范意识，3月份公司出资 元对全体员工进行了职业病健康检查。上述工作的开展，有效的稳定了员工队伍，为顺利完成庆祝建党90周年各项工作营造了良好氛围，确保了两节节期间的生产、队伍稳定。二、二季度工作重点

(一)、落实安全管理责任，夯实安全工作基础：

在安全管理中我们要认真贯彻落实公司安全管理规定，夯实安全生产基础管理，健全安全生产长效机制;一是将2011年安全目标进一步逐级分解、层层细化，切实做到职责明确、落实到人;二是严格落实安全管理规定，继续完善安全生产各项管理制度，确保安全生产工作严谨、规范;三是利用机组检修认真消除设备缺陷和隐患，提高设备的安全、环保、可靠和经济性，保持长周期、零非停的安全生产目标;四是以安全生产月为总抓手，积极开展主题活动，;五是是抓好危险源、危险点的管理，做好

活动，激发员工的劳动热情;不断改善员工的生产、生活条件，为顺利完成各项工作任务营造一个和谐稳定的发展环境。

二季度已经到来，面对复杂而严峻的生产经营形势、繁重而艰巨的工作任务，需要我们进一步认真落实年初公司的各项工作部署、继续发扬求真务实、艰苦奋斗的工作作风，团结拼搏、锐意进取，积极主动地做好各项工作，为全面完成2011年各项工作目标，促进企业又好又快发展而努力奋斗。