浅谈软件项目管理过程论文5篇

第一篇：浅谈软件项目管理过程论文

浅谈软件项目管理过程

班级：—— 学号：—— 姓名：——

软件项目管理是为了使软件项目能够按照预定的成本，进度，质量顺利完成，而对人员，产品，过程和项目进行分析和管理的活动。根本目的是为了让软件项目尤其是大型项目的整个软件生命周期（从分析，设计，编码到测试，维护全过程）都能在管理者的控制之下，以预定成本按期，按质完成软件交付用户使用。

——序

当今世界，IT技术对于一个企业的重要性是毋庸置疑的。在很多领域，计算机技术都得到了非常广泛的应用，IT技术已经普遍地服务于社会的各行各业，在很多的领域都形成了推动力。但同时我们也看到一个非常严重的问题，那就是软件危机。为什么会发生“软件危机”。据总结，主要产生的原因是：（1）由于缺乏软件开发的经验和有关软件开发数据的积累，以致经常出现超出经费预算，无法遵循进度计划。（2）软件需求在开发的初期阶段不够明确，或是未能得到确切的表达。开发工作开始后，软件人员和用户又未能及时交换意见，造成矛盾在开发期几种暴露。（3）未能在测试阶段做好充分的检测工作，提交至用户的软件质量差，在运行过程中暴露出大量的问题。归结起来，我们说的软件危机是一种矛盾，就是弱的软件生产力能力与强的业务发展需求之间的矛盾。要能够迎接业务发展所带来的挑战，从事软件生产的组织迫在眉睫要去做的一件事就是软件生产力的改造。在“应用就是业务”的今天，软件生产力的改造是决定企业能否获得并长久保持竞争优势的一个决定性因素，所以，关注并启动软件生产力的提升是一项战略性的决策，是一个系统工程，它将决定企业能否获得并长久保持竞争优势。而项目管理则是提升生产力的一项重要任务。

然而，项目管理在我们的软件生产中的应用是那么的重要。那么我们应该怎么样才能更好的掌握项目管理，我们的项目流程是怎么样的。

首先，项目管理的第一流程是项目的启动。

项目的启动就是确定项目的目标范围，它主要包括开发和被开发双方的合同（或是协议），软件要完成的主要功能以及这些功能的量化范围，项目开发的阶段周期等。尤其是启动信息技术（IT）的项目，我们做软件的必须了解企业组织内部在目前和未来主要业务发展方向，这些主要业务将使用什么技术及相应的使用环境是什么。启动信息技术（IT）的项目的理由很多，但能够使项目成功的最合理的理由一定是为企业现有业务提供更好的运行平台，而不是展示先进的IT技术。在项目启动的过程中，我们还要注意将项目的范围进行明确定义才能进行很好的项目规划。项目目标必须是可实现可度量的。如果这一步管理得不好或是做得不好，直接导致的是项目的最终失败。

其实，第二就是项目的规划

项目的规划其实就与项目的计划意义差不多。它是一项复杂的，自始至终不断迭代的一个过程。而且为项目的运作提供可靠的实施基础。在整个项目中，项目规划是指项目的估算，风险的分析，进度的规划，人员的选择与配置，产品质量的规划等。然而，在项目管理的过程中，计划的编制是整个项目规划中最为复杂的阶段。项目计划工作涉及九个项目管理

知识领域。也就是说我们要知道九个项目管理知识领域中哪些是重要的，哪些是必要的和熟悉它们之间的关系。而且在计划编制的过程中，我们还可看到后面各阶段的输出文件。所以说它是指导项目的进程发展。规划建立软件项目的预算，提供一个控制项目成本的尺度，也为将来的评估提供参考，它是项目进度安排的依据。最后，形成的项目计划书将作为跟踪控制的依据。

第三：项目的实施及控制

一旦建立起基准计划就必须按照计划执行，这包括按计划执行项目和控制项目，以使项目在预算内，按进度，使顾客满意的完成。在这个阶段，项目管理过程包括：测量实际的进程，并与计划进程相比较。同时，发现计划的不当之处。为了测量实际的进程，掌握实际上已经开始或结束的是哪些任务，已经花了多少钱，这些都是很重要的。如果实际进程与计划进程的比较显示出现项目落后于计划，超出预算或是没有达到技术要求，就必须立即采取纠正措施，以使项目能恢复正常轨道，或是更正计划的不合理之处。然而，项目的监控，也是为项目能正常回到轨道上的一个重要步骤。俗话说：“没有跟踪就不算完成”，在软件项目中，有太多的工作需要我们去完成，如果有时计划做得不够周密，或是计划赶不上变化。我们怎么办，置之不理？还是去跟踪监控一下，然后及时改正错误。为什么我们用的那么多的软件是要不定时的安装补丁，原因也就是因为这个。在跟踪监控中我们发现问题，然后去修补它，使得软件的性能，功能更好。总得来说。项目的实施及监控最终的目的就是保证项目能够安装预先设定的计划轨道上行驶，使得项目不要偏离预定的发展进程，尽快完成软件项目。

最后就是软件的项目结束

项目管理的最后环节就是软件项目的结束过程。因为项目的特征之一就是它的一次性。有起点也有终点，进入项目结束期的主要工作是适当地做出项目终止的决策，确认项目实施的各项成果，进行项目的交接和清算等，同时对项目进行最后评审，并对项目进行总结。这个也代表着项目将进入后续的维护期。项目最后执行的结果是有两种状态，要不就是成功要不就是失败。然而，一旦我们决定终止一个项目，项目就要有计划，有序的分阶段停止。当然，这个过程可以简单地执行也可以详细认真的执行。在这里项目总结是项目结束中的最后一个环节也是一个我们不能忽视的一个环节。很多项目没有能进行很好的总结，比如说项目总结时项目人员已经不全了，有新的项目要做，没有时间去写等等的理由让项目的总结没做好。所以，这也是软件项目那么多漏洞的原因之一。所以，项目的结束之前的工作我们也要好好认真的完成。

软件开发不同于其他产品的制造，软件的整个过程都是设计过程（没有制造过程）。另外，软件开发不需要使用大量的物质资源，而主要是人力资源；并且，软件开发的产品只是程序代码和技术文件，并没有其他的物质结果。基于上述的特点，软件项目管理与其他项目管理相比，有很大的独特性。所以，软件项目开发管理过程中，不仅要努力实现项目的范围、时间、成本和质量等目标，还必须协调整个项目过程，以满足项目参与者及其他利益相关者的需要和期望；随着软件规模和所涉及的领域不断地扩大，软件项目的管理越来越困难。纵观所有失败的软件项目，基本原因是不能管理其软件过程，在无纪律的、混乱的项目状态下，组织不可能从较好的方法和工具中获益。严谨的软件过程控制与管理不仅可以在每个阶段回顾和纠正项目的偏差，识别软件项目的风险甚至果断中止项目，而且可以将人才流动所带来 的不利影响减少到最小。要进行有效的过程控制，必须明确软件项目管理流程。

最后，总结一下项目管理过程。软件项目管理不同于其他的项目管理，它有很多的特殊性。软件是一个特殊的领域，远远没有建筑工程等领域那么规范化、软件目前有很大的发展空间，经验在项目管理中发挥着很重要的作用，理论和标准还在发展中，它体现软件的“软”的特殊。合同启动了一个软件项目，同时贯穿项目的始终；根据合同进行软件的需求分析，获得需求规格；根据需求规格进行任务分解，任何分解的目的是可以很好得规划和管理项目；根据任何分解的结果，给出项目需要的资源，以便于估计活动的历时，最终编制项目计划以及项目的预算等。这样便可以形成项目的三个核心的基准计划：项目范围基准，成本基准，时间基准计划等。

以上的是软件项目管理的过程，我们知道项目管理既是一个科学，也是一门艺术，不同的项目，不同的项目经理，会有不同的管理方法和技巧。

第二篇：浅谈软件项目管理过程论文

浅谈软件项目管理过程

班级：——

学号：——

姓名：——

软件项目管理是为了使软件项目能够按照预定的成本，进度，质量顺利完成，而对人员，产品，过程和项目进行分析和管理的活动。根本目的是为了让软件项目尤其是大型项目的整个软件生命周期（从分析，设计，编码到测试，维护全过程）都能在管理者的控制之下，以预定成本按期，按质完成软件交付用户使用。

——序

当今世界，IT技术对于一个企业的重要性是毋庸置疑的。在很多领域，计算机技术都得到了非常广泛的应用，IT技术已经普遍地服务于社会的各行各业，在很多的领域都形成了推动力。但同时我们也看到一个非常严重的问题，那就是软件危机。为什么会发生“软件危机”。据总结，主要产生的原因是：（1）由于缺乏软件开发的经验和有关软件开发数据的积累，以致经常出现超出经费预算，无法遵循进度计划。（2）软件需求在开发的初期阶段不够明确，或是未能得到确切的表达。开发工作开始后，软件人员和用户又未能及时交换意见，造成矛盾在开发期几种暴露。（3）未能在测试阶段做好充分的检测工作，提交至用户的软件质量差，在运行过程中暴露出大量的问题。归结起来，我们说的软件危机是一种矛盾，就是弱的软件生产力能力与强的业务发展需求之间的矛盾。要能够迎接业务发展所带来的挑战，从事软件生产的组织迫在眉睫要去做的一件事就是软件生产力的改造。在“应用就是业务”的今天，软件生产力的改造是决定企业能否获得并长久保持竞争优势的一个决定性因素，所以，关注并启动软件生产力的提升是一项战略性的决策，是一个系统工程，它将决定企业能否获得并长久保持竞争优势。而项目管理则是提升生产力的一项重要任务。

然而，项目管理在我们的软件生产中的应用是那么的重要。那么我们应该怎么样才能更好的掌握项目管理，我们的项目流程是怎么样的。

首先，项目管理的第一流程是项目的启动。

项目的启动就是确定项目的目标范围，它主要包括开发和被开发双方的合同（或是协议），软件要完成的主要功能以及这些功能的量化范围，项目开发的阶段周期等。尤其是启动信息技术（IT）的项目，我们做软件的必须了解企业组织内部在目前和未来主要业务发展方向，这些主要业务将使用什么技术及相应的使用环境是什么。启动信息技术（IT）的项目的理由很多，但能够使项目成功的最合理的理由一定是为企业现有业务提供更好的运行平台，而不是展示先进的IT技术。在项目启动的过程中，我们还要注意将项目的范围进行明确定义才能进行很好的项目规划。项目目标必须是可实现可度量的。如果这一步管理得不好或是做得不好，直接导致的是项目的最终失败。

其实，第二就是项目的规划

项目的规划其实就与项目的计划意义差不多。它是一项复杂的，自始至终不断迭代的一个过程。而且为项目的运作提供可靠的实施基础。在整个项目中，项目规划是指项目的估算，风险的分析，进度的规划，人员的选择与配置，产品质量的规划等。然而，在项目管理的过程中，计划的编制是整个项目规划中最为复杂的阶段。项目计划工作涉及九个项目管理知识领域。也就是说我们要知道九个项目管理知识领域中哪些是重要的，哪些是必要的和熟悉它们之间的关系。而且在计划编制的过程中，我们还可看到后面各阶段的输出文件。所以说它是指导项目的进程发展。规划建立软件项目的预算，提供一个控制项目成本的尺度，也为将来的评估提供参考，它是项目进度安排的依据。最后，形成的项目计划书将作为跟踪控制的依据。

第三：项目的实施及控制

一旦建立起基准计划就必须按照计划执行，这包括按计划执行项目和控制项目，以使项目在预算内，按进度，使顾客满意的完成。在这个阶段，项目管理过程包括：测量实际的进程，并与计划进程相比较。同时，发现计划的不当之处。为了测量实际的进程，掌握实际上已经开始或结束的是哪些任务，已经花了多少钱，这些都是很重要的。如果实际进程与计划进程的比较显示出现项目落后于计划，超出预算或是没有达到技术要求，就必须立即采取纠正措施，以使项目能恢复正常轨道，或是更正计划的不合理之处。然而，项目的监控，也是为项目能正常回到轨道上的一个重要步骤。俗话说：“没有跟踪就不算完成”，在软件项目中，有太多的工作需要我们去完成，如果有时计划做得不够周密，或是计划赶不上变化。我们怎么办，置之不理？还是去跟踪监控一下，然后及时改正错误。为什么我们用的那么多的软件是要不定时的安装补丁，原因也就是因为这个。在跟踪监控中我们发现问题，然后去修补它，使得软件的性能，功能更好。总得来说。项目的实施及监控最终的目的就是保证项目能够安装预先设定的计划轨道上行驶，使得项目不要偏离预定的发展进程，尽快完成软件项目。

最后就是软件的项目结束

项目管理的最后环节就是软件项目的结束过程。因为项目的特征之一就是它的一次性。有起点也有终点，进入项目结束期的主要工作是适当地做出项目终止的决策，确认项目实施的各项成果，进行项目的交接和清算等，同时对项目进行最后评审，并对项目进行总结。这个也代表着项目将进入后续的维护期。项目最后执行的结果是有两种状态，要不就是成功要不就是失败。然而，一旦我们决定终止一个项目，项目就要有计划，有序的分阶段停止。当然，这个过程可以简单地执行也可以详细认真的执行。在这里项目总结是项目结束中的最后一个环节也是一个我们不能忽视的一个环节。很多项目没有能进行很好的总结，比如说项目总结时项目人员已经不全了，有新的项目要做，没有时间去写等等的理由让项目的总结没做好。所以，这也是软件项目那么多漏洞的原因之一。所以，项目的结束之前的工作我们也要好好认真的完成。

软件开发不同于其他产品的制造，软件的整个过程都是设计过程（没有制造过程）。另外，软件开发不需要使用大量的物质资源，而主要是人力资源；并且，软件开发的产品只是程序代码和技术文件，并没有其他的物质结果。基于上述的特点，软件项目管理与其他项目管理相比，有很大的独特性。所以，软件项目开发管理过程中，不仅要努力实现项目的范围、时间、成本和质量等目标，还必须协调整个项目过程，以满足项目参与者及其他利益相关者的需要和期望；随着软件规模和所涉及的领域不断地扩大，软件项目的管理越来越困难。纵观所有失败的软件项目，基本原因是不能管理其软件过程，在无纪律的、混乱的项目状态下，组织不可能从较好的方法和工具中获益。严谨的软件过程控制与管理不仅可以在每个阶段回顾和纠正项目的偏差，识别软件项目的风险甚至果断中止项目，而且可以将人才流动所带来的不利影响减少到最小。要进行有效的过程控制，必须明确软件项目管理流程。

最后，总结一下项目管理过程。软件项目管理不同于其他的项目管理，它有很多的特殊性。软件是一个特殊的领域，远远没有建筑工程等领域那么规范化、软件目前有很大的发展空间，经验在项目管理中发挥着很重要的作用，理论和标准还在发展中，它体现软件的“软”的特殊。合同启动了一个软件项目，同时贯穿项目的始终；根据合同进行软件的需求分析，获得需求规格；根据需求规格进行任务分解，任何分解的目的是可以很好得规划和管理项目；根据任何分解的结果，给出项目需要的资源，以便于估计活动的历时，最终编制项目计划以及项目的预算等。这样便可以形成项目的三个核心的基准计划：项目范围基准，成本基准，时间基准计划等。

以上的是软件项目管理的过程，我们知道项目管理既是一个科学，也是一门艺术，不同的项目，不同的项目经理，会有不同的管理方法和技巧。

第三篇：软件过程管理总结

第1章 软件过程规范（这章主要是概念）

1、软件过程：过程的定义P2、软件过程的分类和组成P2、软件过程定义的层次性P4

2、过程规范：过程规范的涵义P5、内容P6、影响及作用P7

3、软件生命周期的过程需求：理解ISO/IEC15504所定义的软件过程的5大需求，并进一步理解其子过程

工程过程P9 支持过程P11 管理过程P14 组织过程P16 客户-供应商过程 P17

4、软件生命周期标准：了解ISO和IEEE两大软件生命周期标准体系 P19-P22

5、软件过程建模：掌握软件过程模型的定义P23，了解软件过程模型(4种)P23-P28 软件过程P2

第2章 软件过程成熟度----重要 1．过程成熟度标准：P31-P32 掌握软件过程能力、软件过程性能、软件过程成熟度的概念，了解成熟和不成熟过程的特点 2．能力成熟度模型：重点掌握CMM，了解其起源，掌握其基本内容和结构P34。理解CMMI的目标P37 3．过程成熟度级别：理解CMM/CMMI成熟度的5个等级P38及其过程特征P42，了解CMMI过程域P43 4．软件过程框架：了解软件过程环境中的活动，掌握软件过程环境内容P49、软件组织的层次P50，掌握组织、过程和环境的关系P50，了解软件过程文化P51。掌握PSP/TSP和CMM组成的软件过程框架 P52 软件过程能力 软件过程性能 P31 CMM-软件过程能力成熟度模型(P33)CMMI(P43)软件过程能力成熟度模型集成 PSP:个体软件过程 personal software Process(p52)TSP团队软件过程(P53)简述CMM和ISO9000的概念P33以及二者之间的区别 P55

第3章 软件过程的组织管理

1．组织过程的焦点：了解组织过程焦点的基础、活动和评估P56-P59 2．组织过程定义：理解组织过程定义的概念P59、了解软件过程定义基础P60、掌握剪裁标准软件过程指南和准则P62 3．PSP过程框架和成熟度模型：

理解PSP概念P62、原则和思想P63，掌握PSP过程框架P64及其成熟度模型P66并能在实际中实施

4．TSP结构和启动过程：理解TSP概念P53、原则和思想P74，掌握TSP结构P75及其启动过程P76和工作流程P79

第4章 软件过程的需求管理---重要

1．需求管理的模型和流程：理解软件需求的三个不同层次和需求过程系统模型 P83-P84 2．需求开发：了解需求获取的过程和方法P86，掌握基于用例的需求获取和分析方法P87 3．需求管理：掌握需求管理流程，并能结合实际案例运用所学知识进行分析P93 软件项目需求管理要遵循的5条原则是什么？ P99

第5章 软件过程的技术管理

1．软件过程的技术架构：理解软件过程的技术架构定义P100、层次、内容P101，了解软件资源管理P102 2．软件过程的问题分析和决策方法：

掌握系统分析过程逻辑结构P104、了解原因分析和缺陷分析P105、决策分析与决定P106 3．软件过程的技术路线：掌握软件项目过程的技术解决流程的主要内容P109，了解其过程P110 4．知识传递：掌握知识传递的有效方法P119 Oosp(面向对象的软件开发过程)cosp（面向构件的软件开发过程）adp（敏捷开发过程）p102 P115 验证 确认 测试

第6章 软件过程的项目管理---重要

1．软件配置管理：变更控制流程P131，了解软件配置管理中经常使用的一些基本概念P126 2．掌握WBS的分解步骤、工作编码，并能进行实际分解P143-P145。

掌握软件项目估算的概念P133，理解规模P134、成本P135、进度估算，重点掌握进度估算。

网络图的形式及特点，并能结合实际项目制定开发计划。P137 3．项目风险评估：风险的概念P139、分类，了解风险识别P140、风险评估P141、风险计划、风险控制与管理过程，结合实际项目进行风险管理P139。

4．项目跟踪和监督：项目跟踪包括的内容P148，项目跟踪的基本步骤。了解项目过程的跟踪和控制。P149 SCM(软件配置管理)P125 基线P127 LOC(代码行)P134 资源管理P137 WBS(工作分解结构表P143)什么是基线？P127 基线管理的两个基本功能是什么？P127 软件项目团队中项目经理的主要职责是什么？ P138 软件项目资源管理包含哪些方面？P137-139 软件风险应对策略有哪些？P143 成本的基本估算方法（成本有直接成本和间接成本）P135-P137

第7章 软件过程的质量管理

1．质量管理概述：理解三种不同的管理方式P152，软件的质量P153。

2．软件质量方针和计划：掌握质量计划的输入因素P155，质量计划的制定步骤P155，质量计划的方法和技术P156。3．软件评审过程和方法：评审的入口条件包含的内容P158，软件评审流程的6个步骤P159。掌握常用的软件评审方法，并能在软件开发过程的不同阶段应用P161-P163。

掌握好的缺陷管理系统的特点P163，了解缺陷发展趋势图、缺陷分布图P164-P165，掌握鱼骨图分析法，并能结合项目画出完整的鱼骨图P166。了解两种比较常见的缺陷预防方法P167。

了解质量度量的主要作用P169和其所包括的主要度量的含义P170。掌握PSP中预防缺陷的三种方法。P176 如何衡量软件的质量？ P152

第8章 软件过程的集成管理 1．集成项目管理

理解软件过程的项目综合管理和软件产品的集成管理不同P177，掌握软件项目集成的主要内容P178和集成管理流程的子阶段P178以及集成管理活动中所使用的主要工具P180 2．集成项目的合成计划：合成项目涉及的管理内容P180，掌握组间协调的最佳实践P184。3．产品集成的过程管理：理解产品集成的3个阶段P185，了解产品集成的管理流程P187。4．集成产品开发模式：掌握IPD核心思想P191以及IPD的过程框架模式P192。IPD(集成产品开发模式)P190 IPMT(集成组合管理团队)PDT(产品开发团队)P192

第9章 软件过程的评估和改进 1．过程模型的剪裁：掌握3种不同类型的过程剪裁P202，掌握CMMI模型的两种表示法P203。了解过程模型剪裁的基本用途P204。

2．软件过程度量：掌握过程度量的内容P206和过程度量流程P207，了解过程度量的方法P208，掌握过程度量技术P209。3．过程评估参考模型：

了解ISO/IEC15504评估模型的内容构成、评估方法、评估等级P213-P216，掌握了解ISO/IEC 15504评估模型的3种应用模式P216。理解Bootstrap、Trillium评估模型P216-P218 4．过程评估：理解过程评估的目标P221，评估输入、输出所包括的信息P221，了解评估内容和范围P222。掌握评估类型P223、评估方式P224、评估方法P225

5．过程改进的模型和方法：重点掌握IDEAL模型P227和6 Sigma方法P231 6．组织和技术革新：了解其相关内容P234-P237 7．软件过程改进的实施

理解过程改进的原则和策略P238，了解过程改进的组织支持和改进计划P241，掌握过程改进的具体实施步骤P242。

第四篇：项目过程管理

第八章 项目过程管理

为公司提供高质量的工程业绩和可查询、可追溯的工程文字资料，最大限度地满足公司发展和工程管理者能力提升的需求，特制订针对项目过程管理规定

一、周报、半月报

更好建立完善建管中心建管一部市政、工业投资项目的半月报管理和详实反映现场真实情况,以便公司领导准确掌握项目信息，确保项目顺利推进现对报表填报做如下要求：

1、半月报中各项内容均需认真填报(厂区单体、管网等可量化的工程量)，对报表中不明白部分可电联（韩志刚：60504821）予以解释。确实无法填写部分须注明原因。

2、半月报中完成情况须严格按照当月所排计划实施，如有特殊情况应在影响进度原因分析中予以说明；当月计划未完成工作应纳入下月计划，且需列明为保障计划完成所采取的措施，并说明如何在下月计划中将当月拖延进度予以追回。

3、各项目需对例会会议纪要中所提问题认真落实并及时反馈。且需在下期报表中填报落实情况。

4、进度半月报中增加原因分析、纠偏措施人员及主要设备到场情况栏。

5、本月未完成工作需在原因分析栏详细说明未完成原因，由非天气等不可抗力原因引起的需加以详细说明，天气等原因引起的需注明影响时间。

6、纠偏措施栏需详细列明对未完成计划项目所要采取的措施，且在下期半月报中上报延误工期的补救情况。

7、人员及主要设备进场情况，需各项目经理每半月对施工单位在人员到场情况、设备到场情况、材料到场情况、等方面进行文字描述。

8、每月半月报需附有与半月报内容相符的工程影像资料。

9、北京地区项目照常召开周例会。肖家河项目每周一上午9点30分召开周例会，每月最后一个周一召开现场会。顺义项目每周二上午9点30分召开周例会，每月最后一个周二召开现场会。

10、各项目须严格按照报表时间要求上报（上半月：第二周周二下午两点前，下半月：第四周周二下午两点前）。

11、根据日报表格式每日项目施工结束后在微信日报群中对当日施工情况上报。

半月报格式

工程现场日报表格式

二、现场检查和纠偏管控

★现场检查：

1、安全检查：

（1）按照建设部《建筑施工安全检查评分标准》（JGJ59-99），在安全施工检查中，评分达到90分以上，杜绝重大伤亡事故，轻伤频率控制在1.2‰以内。

（2）按照“安全第一,预防为主”的安全施工指导方针,认真执行“安全生产责任制”。项目部安全生产小组及公司质量安全部对工程施工安全负责。切实保证安全保证体系的运行。

（3）牢固树立“安全第一，预防为主”的安全施工指导方针,认真执行“安全生产责任制”，切实保证安全保证体系的运行。

（4）严格执行安全交底制度，各级负责人在下达生产任务的同时要进行安全交底，坚持生产例会必须讲安全的制度。加大宣传力度，安全生产按层实行日检、周检、月检，特殊情况马上检，形成人人受教育，安全人人管的局面。杜绝安全隐患，保证施工安全。

（5）各分项、分部工程进行安全交底时，必须严格按照本工程施工选定的安全标准，对专业性较强或特殊环境的施工项目必须编制专项安全施工组织措施（设计）。特殊作业人员必须持证上岗。

2、质量检查

（1）根据国家规定的技术标准、验收规范、操作规程和设计要求，在整个施工过程中的各个环节进行全面的检查和监督。

（2）深入现场，检查施工操作原材料、成品及半成品的质量证明和设计要求，发现问题，及时反映、纠正。收集资料并对分项工程的任务书签证质量等参加检查。

（3）参与施工方案、技术措施的讨论与质量要求的制定，并督促贯彻执行。

3、进度检查

（1）根据施工进度计划对项目进行检查管控。

（2）定期召开进度工作会议，汇报实际进度情况。检查期内实际完成和累记完成工程量，与上报工程量是否吻合。

（3）进度控制、检查人员经常到现场实地察看，确认施工单位人、机、料到场情况。

4、资料检查

（1）工程资料分阶段进行管理：土建分为开工、基础（底板）、主体（池壁、顶板）、装修竣工验收四个阶段；安装分开工、单机调试、联动调试、生物调试试运行四个阶段。

（2）工程资料定时检查保证资料完整性，完成一部份存档以部分。避免因资料不全导致项目不能验收，给公司的人力资源和经济上造成了严重的损失。

★纠偏管控

1、定期对施工单位进行安全教育提高施工人员安全意识。

2、针对现场安全、质量问题提出整改报告，并限期整改。

3、针对项目施工进度问题，组织召开现场会明确施工单位人、机、料增加进场。对施工单位进行管控。

4、矫正施工单位后补资料问题，保证工程进展与资料同步。

5、提出处理意见和防范措施，检查督促质量整改的落实情况，参加工程质量事故的调查分析工作。

三、按节点、阶段收集成果资料

根据工程项目情况对各项目各节点资料成果进行收集。采取施工节点控制、日常联系单、变更、签证、政府往来信函等资料进行存档收集。

1、项目施工节点控制分为：（1）施工图初步设计及审查（2）工程量预算及财评（3）开具开工报告（4）厂区三通一平工程（5）土建主体施工（6）厂内管网敷设（7）场外管网敷设（8）工艺设备安装（9）电气设备安装（10）单机调试（11）清水联动试车（12）工程验收（13）商业试运营

2、日常联系单、变更、签证、政府往来信函等资料

（1）对各项目日常联系单、变更、签证建立独立文件夹进行分别电子存档。（2）针对各项目情况建立项目往来信息台账。（3）对项目原始往来信函资料进行存储管理。

四、工程进度管控（细化进度计划表）

1、项目实施计划是项目实施的指导性文件。项目实施计划在公司批准项目策划书之后编制。项目实施计划应满足项目合同的要求和公司领导对项目策划书的批示意见。如为BOT项目，项目实施计划书应与项目公司确认。

2、项目实施计划由项目经理组织相关部门编制。由部门经理、生产副总批准，报经营计划部备案后，严格按照进度计划进行管控实施。

3、项目实施计划书为签订的目标责任书的基础和依据。

4、项目进度计划分阶段（投标、项目策划、分包合同签订、进场施工、单体开工五个时间段）、分层次（整体阶段、施工阶段、单体、分部、分项五个层次）进行编制；

5、如遇重大事项或进度偏差严重，项目部提出进度计划调整申请，经过部门经理、生产副总审批后报经营计划部备案，作为项目后续工程进度执行的依据。

6、进度计划调整申请内容要求如下：调整后的进度计划、计划调整的理由，造成计划滞后的原因。部门经理将作相应的责任分析判断，作为将来集团和部门绩效考核依据。

厂区施工计划

厂外管网施工计划

五、工程质量管理

按照设计文件和施工方案进行质量管理控制，现场质量工程师负责工序的检查，分部、分项、单位工程的验收，工程检查，报验和监理签证工作，组织职工进行质量意识教育和技术、技能培训，及时发现质量隐患，提出改进意见并督促整改，把工程质量控制贯穿于施工的全过程。

1、项目开工前，由项目总工程师组织工程技术人员，认真审核施工图纸、设计文件，认真详细编制《实施性施工组织设计》，对审核中发现的问题、错误及必要的设计变更，应及时向设计、监理单位提出。

2、施工测量放线，放线实行“双检”制，大型建筑工程由公司、项目部双检，一般工程由项目部采用不同人或不同方法测量、核对结果，测量记录要规范，字迹工整清晰，主测人员要签字。

3、水泥、钢筋、砂石料等各种原材料进场，应严格执行进货检验和试验控制程序，质量不合格或质量合格证明书，质量检验报告等凭证不全者，不得进场。

4、原材料应按指定地点设置，经试验人员检验合格后方可用于工程施工。

5、对施工中的特殊过程、关键工序，必须事先编制详细的质量措施和技术操作标准，施工中必须派技术人员

6、试验人员须认真做好施工过程中的工程试验检测工作，做到各种试验数据齐全、真实、资料完整。

7、质检工程师根据建设单位和监理工程师要求检查程序，配合监理工程师及时认真进行工序，隐蔽工程检查、分项分部工程验收工作。

8、质检工程师认真阅读设计文件，掌握设计尺寸，每道工序完工后，会同技术人员及时进行自检，填写有关检查证，核定合格后报请监理工程师进行专项检查，并及时请监理工程师进行签认。

9、质检工程师经常深入现场，发现违反设计、施工规范或技术操作规程的行为，除向当事人进行教育、帮助和提出纠正意见外，还应填写“工程质量问题通知书”责成限期整改。对问题严重的应进行必要的处罚，对因质量问题及人身安全或对以后工程质量可能造成的严重后果的，有权决定停止其施工作业，并及时向领导汇报。

10、项目部每月组织一次由项目经理带队，安质、工程、物资、试验等部门人员参加的对在建工程的质量大检查，发现问题及时制定改进措施，限期整改，同时核查考核相关部门的工作质量以及质量控制情况，并将检查结果行文通报，奖优罚劣。

11、出现工程质量事故较小的情况下，可采取返修或返工，构成一般以上事故，应及时在24小时内报公司分管领导、公司主管部门，共同制定处理方案，把损失减少到最低限度。

第五篇：软件项目管理

软件项目经理所需的素质

许多人都以为项目经理总是与“理想与光荣”相伴的，其实作为一个有志于改进中国软件开发流程的项目经理来说，他们承担的更多的是“艰辛与痛苦”。

一个优秀的软件项目经理应该具备以下素质。

一、执着

可以这么说，在中国如果不执着是做不成任何事情的，因为在软件开发流程中推行各种规范和管理制度的时候，你可能遇到各种各样的阻力和障碍，如果没有应付挫折的思想和准备，你是很难推行成功的。要知道这样一个基本事实，项目管理成败的关键是：如果你不坚持，谁也不会坚持下去的。指望领导的扶持和群众的自觉是不可能的。只有坚定信念，努力打动别人，才能成功。

坚持到成功为止。只要决定上管理流程了，就不要后悔，唯有坚持，因为你拼命努力而实现了99%，你却不知，最后当你决定放弃的时候也许就是你要成功之时。要知道你准备放弃的时候可能正是对方也准备放弃之时，唯有坚持，你才能成功

二、亲和力

亲和力是指你和团队相互依赖，相互信任能力的大小。亲和力是你领导团队走向成功的基础，如果一个团队的向心力不够，各自为政，那么失败就会在身边陪伴你。要团队的每个成员都信任你，你必须要做到关心下属，主动与下属沟通，为下属争取合法权利等。关心下属就是在日常工作中对下属的工作状况，发展方向进行指导，避免其走弯路；在生活中也对其身体状况进行关心，促进身体和心理健康的恢复。

多找下属沟通是消除误会的润滑剂，同时也是了解下属内心真实想法唯一捷径。做项目经理的人，在某些事情上的处理的确会与人不同，也难以令人理解。这个时候只有多与下属沟通，逐步达成共识，争取大家的理解和支持。记住，没有下属的理解和支持，你永远无法实现项目管理的规范化。另外就是了解下属的真实想法，经常了解一下下属的真实想法有利于我们不断改进和调整流程，使生产流程更加符合本团队的实际。切记一点，做领导的一定要多尊重下属的想法，并且与之沟通，若一味等下属找自己，那么是一般下属与之水火不容要摊牌时，才会与你沟通，这样悔之晚矣。

为下属争取合法权利是项目经理的一项重要职责。敢负责任是项目经理基本素质，如果你不经常研究工作数据保障下属的合法权益时，你就很难让你的团队保持高效率。

三、品德高尚

“一撇一捺是个人，世世代代学做人。”在这个世界上最难做的就是做个品德高尚的人。试想一个思想猥亵的人很难取得成功，即使靠钻营取得也只是暂时的，他不可能取得长久的成功。只有品德高尚的人才能感染周围的人，使团队具有向心力，从成功走向成功。

人有三种，一种是仗势欺人，一种是持才压人，最后一种是以德服人。仗势欺人的人自持地位高而指三道四，自然是不可能团结人，更不可能获得成功；持才压人的人自持学识高而盛气凌人，或咄咄逼人。殊不知“闻到有先后，术业有专攻”，“尺有所长，寸有所短”，难以学到更高的知识，也就难以取得更大的成功。只有以德服人的人以自己的修养和品德感染人，勇于吃亏，乐于助人，以德报怨，只有这样才能使你对立面德人都不忍心伤害你，团结到一切可以团结到的人，拥有这样的环境，你怎么可能不成功。

勇于吃亏，首先要放下私心，如果一个人始终 围着自己转的人是不可能做到的。“人不为己，天诛地灭”是八十年代后出生的人心灵普遍反应；但是要记住人首先是社会中的人，如果脱离了社会，人恐怕已不会成其为人了。因此只有当你抛弃私心，主动为人，别人才会反过来支持你，帮助你。

乐于助人，是人类的一个良好品质，就象一首歌中所唱的“人字的结构就是相互支撑”。管理流程是不可能靠项目经理一个人维持的，必须要大家支持你。但是这却需要你多帮助别人，别人才会帮助你。不管团队成员发生什么事情，你要尽你所能去帮助他，这样团队才可能继续前进。

以德报怨，可能是人最难做到的。中国人就强调“人若犯我，我必犯人”，其实在这回中不会有真正的仇敌，大家明争暗斗的结果如果过20年后再去看的时候，保准一大半的人都会觉得不值得，许多人赌得就是一口气，将自己成功的希望给湮灭了。当你能用宽容喝善良对待你对立面的人的时候，还有什么东西能阻挡你成功？

“得道多助，失道寡助；多助之至，天下顺之，失道之至，亲戚叛之；以天下之所顺，攻亲戚之所叛；故君子有不战，战必胜矣。”

四、口才

良好的口才是项目经理打动项目成员的必备武器，当你拥有良好的口才将会使你无往不利。当年希特勒就是用他那天才般的口才征服了德国，使他的《我的奋斗》贯彻到每一个德国人的心中，从而成立了第三帝国。

要使自己的项目管理思想贯彻到每一个项目成员心中，就必须要做到以下的演讲原则：

1.根据项目成员的共同目标象他们制定演讲内容，只有让他们信服你才有意义；

2.调动听众的这种感官，诉之触觉、视觉、听觉，用黑板、姿势来辅助你的内容。

3.不断的总结效果，改进自己演讲宣传的接受度，如果效果不理想，尝试换一个方式来表达.调动听众的这种感官，诉之触觉、视觉、听觉，用黑板、姿势来辅助你的内容。

3.不断的总结效果，改进自己演讲宣传的接受度，如果效果不理想，尝试换一个方式来表达和描述。

4.让听众学以至用，只有他们积极反馈，才能更深入的听你的思想。

五、循序渐进

循序渐进，不急于求成是项目经理在项目管理中必需具备的品质，在中国CMM过程改进的热潮中，真正实现CMM管理的企业屈指可数，而以CMM改进过程实质性为企业带来质量提升和效益改进的公司更是寥落晨星。

为什么会出现这种情况？难道CMM真的不适应中国过情吗？不是，绝对不是。是这些企业的项目经理太心急，连CMM2还不知道怎么回事就直奔CMM3，他们忽视了事务发展的客观规律，凡事必须循序渐进。如果有一个企业在2年内通过了CMM4，我有十足的信心说，那是花钱买征；如果乐观一点，一个中小企业从CMM1走到CMM2大约要2年时间，大型企业只会更长，不会更短，因为他们需要在培训和沟通上付出更大的代价。

“循序渐进，循序渐进，再循序渐进。”这句巴斯德德经典名言同样适用于我们项目管理领域，他将逐步把我们带向成功。

六、持久求学

“书到用时方恨少，学至成时始知卑。”学无止境，我在生产实践中发现，整个项目管理过程改进就是“学习-培训-实施-发现问题-再学习”的循环过程，项目经理如果不学习将不能解决现实工作中出现的新问题，更不可能站在一个战略的角度来解决问题。

事实上，求学也不能没有目标，否则学到的知识太庞杂，而不能融会贯通，这样的知识对实际工作指导甚少，真正的知识是一个目标体系，严格按照流程来一步步的掌握我们所需要的知识。

最后，我总结一下中国项目经理所必需掌握的知识：

1.专业知识：数据结构、关系数据库、操作系统、软件工程、编译原理。（外国的项目经理可能不需要掌握）

2.管理知识：项目计划、项目配置管理、成本核算、风险预估、绩效考核。这是项目经理必须掌握的内容。

3.网络知识：服务器的架构、各种服务的配置。因为管理的大厦是基于软件的管理，没有一个服务管理的网络配合是不可以想象的。

4.“越过高峰，另一峰却又现”，这是中国项目经理在持续求学中会不停的挑战自我，向更高的山峰迈进。

七、敢负责任

一个人因为有责任才有生存的意义。一个人随着年龄的增长，责任感也会愈来愈重。成年时，法律也会赋予一些年少时没有的责任。同时地位逐渐提高，责任也会相对加重。

一个人惟有负责，才能产生做人的价值。所负责任愈大，价值就愈高。换句话说，有责任，生命才有意义。如果没有感受到自己该负的责任，即使年龄超过20岁，也不算是一个成年人。

因此，经理就是要负责任，如果不负责任就可以不要经理了！项目经理关系到一个项目的成败；对于公司他必须要承担及时汇报项目进度、成本核算和质量系数的责任，同时也必须保证项目组成员绩效考核，政策落实，预留人才储备等责任，是整个项目中责任最大的人，如果没有良好的心理素质和应对能力是无法担负责任的。

实际工作中项目经理主要要负责项目组的人员安排调度、工作分配、工作审核、工作跟踪、项目计划、项目汇报总结、成本核算、利润分配等职责。

八、以身作则

项目管理的一个重要工作就是定义各种规范和制定，但是这些规范和制度的执行除了靠项目经理的执着推行，口才宣传，力主培训、惩戒得当之外，关键还是在于项目经理的以身作则。如果项目经理自己都违反自己定义的条款的话，那么就别指望团队会自觉遵守这些规定。

作为一个管理者以身作则是最基本的素质，千万不要为自己违反规范和制度找各种借口，例如我我是公司只属考核，我因为某某更重要的事情而不得不违反。“只许周宫放火，不许百姓点灯”的话，是无法将规范和制度推入人心的。项目经理如果违反了规范，只有当众加重处罚，别无他法。

因此，鉴于规范制度的权威性主要还是靠项目经理自己，只有坚持以身作则，才能将自己优秀的管理思想贯穿下去，取得开发过程改进的成功。

九、要有威信

一个项目经理说话有没有人听，必须要靠威信，这种威信是靠自身的素质，而不是狐假虎威。靠高层领导的支持来强迫团队执行项目制度过程的话，是注定会失败的。因为团队成员不信任你，表面服从，实际消极怠工，就足以让流程实质瘫痪。

做事要有信用，说一不二，不能因为朋友关心就讲情面。公是公，私是私。平时可以稀稀拉拉，关键问题决不手软，不因为朋友关系妥协，这样才能树立威信，便于工作。

威信除了必要的威信之外，最主要的还是信用，项目经理在做事没有绝对把握的时候千万不要承诺，一旦承诺就无论如何一定要实现。否则，当实现不成功而丢失信用之后，再想让团队相信你，信任你就是非常困难的事情了。

十、善于总结

项目经理要善于总结，只有不断的总结才能不停的完善自己，成功的事情总结经验，失败的事情要总结教训，总结的过程就是不断改进的过程，这也是CMM规范所必需的素质。

总结

总结的过程要多吸取别人的意见，不要武断自己的结论。博人所长，综合起来才算趋于完美。这个原因有二：其一，项目经理不是孤立的一个人，而是必须融于团队之中，一个流程合不合理，不是由项目经理说了算，而是要由团队的成员说了算，注意倾听团队成员的真实感受，不断改进流程才能成功。中国的许多CMM改进失败，并不是项目经理知识能力不够，而是他们没有一起与团队总结，经多年经验，我们发现大多数规范，必须要有一套合理的软件支持才能成功，否则无论你的理想多先进，想靠程序员工作来提高过程质量的改进是不现实的。其二，“闻道有先后，术业有专攻”，项目经理不可能是全才，什么都懂。因此要和哪些与专攻方向不同的人一起总结。比如项目经理可能精通软件开发流程的改进，但是却不知道测试流程、网络管理流程、品质保证流程的改进，而这些流程又直接作用于软件开发流程。这个时候必须与测试人员、网管人员、质量保证人员共同探讨，找出一条切实可行的改进方案。