第一篇:医院企业文化
医院企业文化(精选多篇)
关于医院企业文化的调查报告
一种清晰的企业文化,可以聚集一个志同道合的团队。孟子说,天时不如地利,地利不如人和。一个志同道合的团队,它的凝聚力、执行力、工作效率、创新能力都将保持良好的发展势头。
医院文化的概念
医院文化是医院物质和精神成果的总和,不是医院的全部,亦不是单纯属于精神文明建设的一个内容,是医院管理思想的集中体现,是管理实践经验的科学总结。它是医院整体意识,包括医院发展战略,医院群体价值观和群体精神,它体现于职工整体素质以及医院文化氛围,而尤其突出体现于医院的形
象。同时,医院文化也是医院内部员工和外部人员共同遵守的价值观、信念和行为方式,集中体现出医院全体人员的共同心声。在西安市日化医院,我们将在“日化呵护 健康永驻”的服务理念指导下,树立起医院的核心价值观、规范行为,创造和谐共处的良好医院环境。
医院文化的四大功能
a、凝聚功能
首先,医院文化所包含的医院发展战略、医院群体价值观和群体精神,是医院的整体核心意识,是大家共同遵守的核心思想。
其次,医院文化共同遵守的价值观、信念和行为方式,这是一种向心力,医院员工和患者在这种向心力力量的指引下会产生使命感和归属感,从而达到局部向整体的完美转化。
第三、医院在文化力量的塑造下,其知名度和美誉度会逐渐上升,对广大患者的影响深刻,产生就医首选的心理作用,医院形象达到快速的传播。
b、导向功能
首先,医院文化建设规划是医院发展战略规划和特色方向的重要组成内容。在市场经 济这一重要的竞争机制下,医院应该充分发挥医院文化的特有优势,科学的规划发展 战略,制定正确的方针政策并付诸实施,达到健康有序的发展。其次,医院文化建设 规划对员工职业生涯的正确指导。现今社会,“人”是发展的第一要素,在人生旅途中的职业发展是每个人最为关注的大事。医院文化能够在自身完善的同时为员工提供科学的职业发展引导。
第三,医院文化建设对患者的康复导向作用。良好的医院文化氛围为患者提供了广阔的生活理想空间,患者能够
在医院文化的熏陶下正确认识自己的生活历程,能够产生对生活的不断期望等。
c、激励功能
首先,医院文化的健康发展对医院
在整个行业之间的竞争具有不可忽视的激励作用。医院文化建设的主体具有社会性,因而医院文化既是社会文化的组成部分,又是影响社会文化的重要阵地。医院文化建设的质量将直接、明显影响到医院的收诊率和收益性。
其次,医院文化的良好氛围对员工具有很强的激励作用。员工在这种文化的指引下工作,有医院内部本身的激励,又有同行业之间的集体荣誉感,激发其在工作上的主动性和积极性。第三,医院成功的文化建设对患者的康复治疗也在很大程度上具有激励作用。医院文化的部分载体直接从感官和心理上刺激患者的生存欲望,直接影响患者对疾病的正确认识和治疗的配合性。同时医院文化也是对患者的一种精神治疗。
d、约束功能
首先,医院文化中的员工具体行为规范和医院制度直接约束医院的全体人员。在统一的规范范围内发挥其聪明才智,积极自觉和创造性的工作,展示自
己的风采,创造自己的人生价值。
其次,医院文化对就诊的患者及其家属同样也具有约束作用。良好的文化氛围让他们了解并
接受什么该做,而什么又不该做等等。
第三,医院文化的社会性在一定程度上也是对整个行业的约束。这种约束性能够提高医院在整个行业之间的知名度和美育度。
经济学家于光远有一句名言:国家富强靠经济,经济繁荣靠企业,企业兴旺靠管理,管理的关键在于文化。
蒙牛集团董事长牛根生说:一个企业最重要的是品牌,而品牌的98%是文化在做支撑。没有文化的号召就没有人心的凝聚,没有人心的凝聚想做成事很难。
尽管企业文化不会影响到企业的有形资源,却会对有形资源的利用方式产生重大的影响,这种影响是通过企业文化对企业员工的的价值取向和行为方
式施加强有力的导向和支配作用而产生的。
第二篇:医院企业文化调查问卷
鞍山医院企业文化调查问卷
填写说明
尊敬的各位医院领导及员工:
您好!非常感谢您在繁忙的工作中抽出时间填写这份问卷!我们正与您一起迎接未来的的挑战、业绩更上一层楼而努力。此次调查问卷的目的是了解贵医院的企业文化历史、现状以及未来的改进方向。您给出的答案没有对错和好坏之分,所以您只需根据自己的所知所感,表明本人的判断、观点、或建议即可,只要是本人的真实想法就有价值,您的意见和见解对贵医院未来的发展至关重要。为此,我们希望各位员工能认真思考一下医院未来,思考一下应如何建设医院的企业文化。
为了达到客观真实的要求,我们安排医院人员采用无记名方式填写,人员涵盖高层、中层、基层管理人员及一线员工。我们项目组以我们的职业态度对您交回的问卷严格保密,我们保证此问卷只作内部作统计使用,不向任何单位和个人出示。您对问卷的认真填写将是对我们工作的大力支持!
非常感谢您的积极参与!
填写问卷注意事项:
1、请单独填写,并客观发表意见;
2、本问卷共分三个部分,请注意阅读各题型的答题要求(单选、或阐述);
3、请在日:前完成,并递交到;
说明:请在对应的选项上打“√”。如在填写过程中遇到疑问请联系我们。联系电话:********
第一部分 个人信息
单项选择题
1.您的年龄:
A 25岁及以下;B 26~35岁;C 36~45岁;D 45岁以上
2.您的性别:
A 男;B 女
3.您在该医院的工龄:
A 3年以内;B 3~5年;C 5~8年;D 8年以上
4.您的学历:
A 硕士及以上;B 本科;C大专;D 中专/职高/高中E 高中以下
5.您的工作职位:
A 主治医师-医师;B 主任医师-教授;C 副主任医师-副教授
第二部分 医院信息
一、下列各题每个题目都是一个陈述句,候选项是对这句话的认可程度。请找出符合您本人认可程度的选项,单项选择。
1.贵医院是否有清晰的目标给员工以振奋和激励
A 有;B 没有;C 我只做我自己的事;D 没注意过;
2.您在工作中如有不同意见或想法,有畅通的渠道沟通解决?
A 是的;B 不经常是;C 偶尔有点难;D 很难;E 没注意过
3.贵院领导是否经常与下属沟通,并善于采纳不同的意见?
A 是的;B 偶尔有;C 基本没有;D 从不;E 领导的事我不关心
4.您所在医院的制度和政策能否根据实际情况及时修订并完善?
A 经常如此;B 偶尔有;C 从不;D 我不知道;E 没关心过
5.您以往的成功经验能够很好的沉淀并应用?
A 是的;B 大部分可以;C 偶尔可能;D 一直在学习;E 没在意过
6.通常,为了集体的利益,你会牺牲个人利益?
A 是的;B 经常如此;C 偶尔可能;D 不可能;E 我不在乎
7.领导会及时的对表现优秀的下属肯定和表扬
A 是的;B 经常如此;C 偶尔会;D 从来没发生过;E 不清楚
8.贵院的会议持续时间?
A 传达精神分配工作然后散会;B 时间有点长但是不会浪费很长时间;C 一般或说不清;D很长且让人昏昏欲睡;E 不在乎会议的长短
9.贵院已经建立健全了一整套完善的员工绩效考核体系?
A 是的非常完善;B 基本完善;C 还算完善;D 不完善;E 不关心,只做好自己的工作
10.您觉得进的薪酬是否公平?
A 公平;B 还算公平;C 有意见;D 不公平;E 无意见
11.您在贵院是否花额外的时间和精力“搞关系”
A 是的;B 不是;C 偶尔需要;D 不需要;
12.柜员或者您所在科室是否经常组织集体活动?
A经常B偶尔C从不D不清楚E 从不参加
13.我们日常工作中感受到的文化和医院倡导的文化是否一致
A 完全一致;B 基本一致;C 一般或说不清;D 基本不一样;E 完全不一样
14.您是否理解贵院的企业文化
A 完全理解;B 基本理解;C 一般;D 不理解;E 我知道医院的文化
15.您是否愿意长期留在该医院并为其工作?
A 愿意;B 基本愿意;C 不愿意;D 我的工作;E 我的理想
16.您所在的医院是否有宣传展板?
A 有B 没有
17.展板是否醒目且能经常更新?
A 醒目且经常更新B醒目但是不经常更新C 不是很关心
18.根据您个人的感觉,医院领导是否重视企业文化工作:
A 十分重视;B 重视;C 说不准;D 不太重视;E很不重视
19.医院领导层在讲话中提及有关企业文化建设工作方面的情况:
A 经常提及,很丰富; B专题发表过见解; C有时提及; D很少,几乎没有提及
20. 您认为塑造企业文化是否与您有直接关系:
A 有;B 没有;C 不知道;D 无所谓
21. 您对医院的设施建设满意吗?
A 非常满意;B 一般满意;C 不关心;D 基本不满意;E 完全不满意
第三部分开放式题目
请注意,针对这些问题,我们提供了一些背景资料,目的是帮助您理解和思考相关的问题,写下答案
1.关于使命
A 背景知识
使命,是“重大责任”的意思,表达的是一个企业存在于社会的理由和意义。
B 举例
(1)三星的使命是:事业报国
(2)顺丰速运集团的使命是:成就客户、推动经济、发展民族速递业
C 问题
您认为您所在的医院的使命是什么?(请用一句话或一组短语回答)
答:---------
2.关于愿景
A 背景知识
愿景,就是“愿望的景象”,是一个形象化又极具挑战性的目标。
B 举例
华为公司的愿景是:成为世界级领先企业。
通用电气的愿景是:在我们经营的每个业务领域都做到数一数二。
C 问题
您认为您所在的医院的愿景是什么?(最好用一句话或一组短语回答)
答:-------
3.您对医院的未来发展有什么希望或建议吗?(请表达您的真实想法)
答:--------
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第三篇:关于医院企业文化的调查报告
关于医院企业文化的调查报告
一种清晰的企业文化,可以聚集一个志同道合的团队。孟子说,天时不如地利,地利不如人和。一个志同道合的团队,它的凝聚力、执行力、工作效率、创新能力都将保持良好的发展势头。
医院文化的概念
医院文化是医院物质和精神成果的总和,不是医院的全部,亦不是单纯属于精神文明建设的一个内容,是医院管理思想的集中体现,是管理实践经验的科学总结。它是医院整体意识,包括医院发展战略,医院群体价值观和群体精神,它体现于职工整体素质以及医院文化氛围,而尤其突出体现于医院的形象。同时,医院文化也是医院内部员工和外部人员共同遵守的价值观、信念和行为方式,集中体现出医院全体人员的共同心声。在西安市日化医院,我们将在“日化呵护 健康永驻”的服务理念指导下,树立起医院的核心价值观、规范行为,创造和谐共处的良好医院环境。
医院文化的四大功能
A、凝聚功能
首先,医院文化所包含的医院发展战略、医院群体价值观和群体精神,是医院的整体核心意识,是大家共同遵守的核心思想。
其次,医院文化共同遵守的价值观、信念和行为方式,这是一种向心力,医院员工和患者在这种向心力力量的指引下会产生使命感和归属感,从而达到局部向整体的完美转化。
第三、医院在文化力量的塑造下,其知名度和美誉度会逐渐上升,对广大患者的影响深刻,产生就医首选的心理作用,医院形象达到快速的传播。
B、导向功能
首先,医院文化建设规划是医院发展战略规划和特色方向的重要组成内容。在市场经 济这一重要的竞争机制下,医院应该充分发挥医院文化的特有优势,科学的规划发展 战略,制定正确的方针政策并付诸实施,达到健康有序的发展。其次,医院文化建设 规划对员工职业生涯的正确指导。现今社会,“人”是发展的第一要素,在人生旅途中的职业发展是每个人最为关注的大事。医院文化能够在自身完善的同时为员工提供科学的职业发展引导。
第三,医院文化建设对患者的康复导向作用。良好的医院文化氛围为患者提供了广阔的生活理想空间,患者能够
在医院文化的熏陶下正确认识自己的生活历程,能够产生对生活的不断期望等。
C、激励功能
首先,医院文化的健康发展对医院在整个行业之间的竞争具有不可忽视的激励作用。医院文化建设的主体具有社会性,因而医院文化既是社会文化的组成部分,又是影响社会文化的重要阵地。医院文化建设的质量将直接、明显影响到医院的收诊率和收益性。
其次,医院文化的良好氛围对员工具有很强的激励作用。员工在这种文化的指引下工作,有医院内部本身的激励,又有同行业之间的集体荣誉感,激发其在工作上的主动性和积极性。第三,医院成功的文化建设对患者的康复治疗也在很大程度上具有激励作用。医院文化的部分载体直接从感官和心理上刺激患者的生存欲望,直接影响患者对疾病的正确认识和治疗的配合性。同时医院文化也是对患者的一种精神治疗。
D、约束功能
首先,医院文化中的员工具体行为规范和医院制度直接约束医院的全体人员。在统一的规范范围内发挥其聪明才智,积极自觉和创造性的工作,展示自己的风采,创造自己的人生价值。
其次,医院文化对就诊的患者及其家属同样也具有约束作用。良好的文化氛围让他们了解并
接受什么该做,而什么又不该做等等。
第三,医院文化的社会性在一定程度上也是对整个行业的约束。这种约束性能够提高医院在整个行业之间的知名度和美育度。
经济学家于光远有一句名言:国家富强靠经济,经济繁荣靠企业,企业兴旺靠管理,管理的关键在于文化。
蒙牛集团董事长牛根生说:一个企业最重要的是品牌,而品牌的98%是文化在做支撑。没有文化的号召就没有人心的凝聚,没有人心的凝聚想做成事很难。
尽管企业文化不会影响到企业的有形资源,却会对有形资源的利用方式产生重大的影响,这种影响是通过企业文化对企业员工的的价值取向和行为方式施加强有力的导向和支配作用而产生的。
第四篇:昆明曙光医院企业文化
正如女性健康需要妇科学一样,男性也离不开男科学,男科学是男性的性科学,是一门严谨且具有实际意义的学科。长久以来,男性的生殖健康始终得不到人们的关注,许多男性疾病患者渴求重获身心健康,然却找不到专业的男科医院,家庭和社会呼吁男科医学的发展,呼唤专业男科医院的诞生。
昆明曙光医院正是在这种大环境下应运而生,它的诞生填补了云南男科医学领域的空白,打破了云南无专业男科医院的历史。曙光男科成立伊始,就打出了“专业为男人”的旗号,以鲜明的专业化特点,为患者创造了一个治疗男科疾病的新天地。
医学的真正权威,在于它能彻底帮助百姓解决病痛疾苦。昆明曙光医院秉承严谨求实的科学态度和诚信求精的行医宗旨,专注于男性健康事业,立足于男科医学前沿,以高标准与高品位的专业医疗服务,昆明曙光全力打造中国男科医学领域的第一品牌。
昆明曙光医院依照“人无我有,人有我优”的专科发展模式,将男性疾病细分,在昆明率先成立了前列腺治疗中心、性功能障碍治疗中心、泌尿生殖感染治疗中心、生殖整形中心、不孕不育治疗中心、性心理咨询中心等十大医学中心,集预防、保健、治疗、研究、康复于一体,真正做到“专科专病专治”,将“专业男科”的优势转化为患者满意的疗效。
昆明曙光医院核心理念
昆明曙光医院行医宗旨: 诚信医疗、科技兴院
昆明曙光医院服务理念: 尊重、理解、关爱
昆明曙光医院经营理念: 以科技为先导、以人才为基础、以疗效为根本、以服务求生存、以创新塑品牌。
昆明曙光医院发展理念: 医疗规范化、品牌专业化、服务人性化、创新持续化
昆明曙光医院管理理念: 现代化、制度化、规范化、人性化
昆明曙光医院人的追求: 管理一流、人才一流、技术一流、设备 一流、环境一流、服务一流
第五篇:医院企业文化标语 中英文对照
医院企业文化标语 中英文对照
做人肯吃亏,做事肯吃苦
Be willing to lose, be willing to work hard.少点对别人的抱怨,多点对自己的检讨
Less complaint to others, more review of ourselves.顾大局来识大体,为人大气格局高,待人接物有境界 Low-key life, High-profile work, Good interpersonal states.用文化凝聚人心
Condense popular feelings with culture.用制度驾驭人性
Rein humanity with institution.用品牌成就人生
Achieve great life with brand.任何成功企业的品牌,都是用一个个感人的故事链接而成的。Any successful brand is linked to many touching stories.心里装着病客,眼睛柔视病客 Client in heart,client in gentle eyes.随时服务病客,以情感动病客
Serve client at any time, affect client with love.无须过多承诺,疗效胜于雄辩
No need too much commitment, curative effect is better than eloquence.今天的事情今天办,重要的事情优先办;
Do what should do today,give priority to important things.能办的事情马上办,复杂的事情梳理办;
Do what can do right now, carding complex things.承诺的事情必须办,困难的事情想法办;
Do what we promise to do.Find a way for difficult things.本职的事情尽职办,份内的事情热情办; Do what on your duty, ardor for engage.个人的事情下班办,所有的事情认真办;
Do personal things after work, take everything seriously.做好自己的事,帮助他人的事,祈福老天爷的事; Do you own thing, help others, pray for God’s.你上班玩手机,病客同意吗
Do you have an approval to play your phone on duty? 你接打手机,有没有经过病客的同意
Do you answer your phone with an approval of client? 病客的诉求,你用心倾听了吗
Do you listened carefully what the client appeal for? 你的解释,你确认病客听懂了吗
Do you think our client understand your explain?
服务要化无形为有形,化有形为优质
Make service to visible, and then be excellent 化优质为高品质,化高品质为传奇
Make excellent be high-quality, then become a legend.让病客看得见、摸得着!
Make service visible and tangible for our client.今天,我学习了吗? Do I learn today? 今天,我微笑了吗? Do I smile today? 今天,我感动了几位病客?
Do I touching several clients today? 今天,我由衷赞美五个人了吗?
Do I sincere admiration five people today? 今天,我对病客有不礼貌的言行吗? Do I be rude to my client today?
我是一个仁爱、顽强、认真、负责、团结的好医生吗?
Am I a good doctor with love, tenacious, serious, responsible and solidarity?
想患者之想,急患者之急,痛患者之痛
Think the patient’s thinking,worried the patient’s worry,paining the patient’s pain。