第一篇:论企业文化以及作用
论企业文化以及作用
[论文题纲] 企业文化是指在一定的历史条件下,企业员工在长期的生产经营和变革的实践中逐渐形成的共同思想、作风、价值观念和行为准则,是一种具有企业个性的信念和行为方式。
企业发展到一定的程度要靠文化来驱动,靠人才技术来发展。企业要注重培养人才,努力营造人才脱颖而出的良好机制,让每个人在自己的工作岗位上发挥自己的聪明才智。
道德管理是德治,是企业文化的最高境界。德治是道德的价值支持经营管理,是从被动变主动,实现自我约束、自我管理、自觉行动,使员工在追求自我实现的同时注重社会成就感。
企业家的人文思想,决定了企业文化的特质,从某种意义上说,企业文化就是企业经营者的文化。如果说企业文化是现代企业的灵魂,那么企业家则是灵魂的塑造者。
[关键词] 企业文化的含义;企业文化是人本文化;企业文化是道德文化;企业文化是经营者文化。
在当代中国,发展先进文化,就是发展具有中国特色社会主义的文化,就是建设社会主义精神文明。企业文化是代表先进文化前进方向的重要内容。现代企业的发展,不仅要靠资本、技术和物质方面的激励,还要从企业价值观入手,建立具有号召力、凝聚力、导向力的企业精神,以企业文化铸造企业灵魂,培育企业的价值体系,形成企业的核心竞争力。世界著名企业成功的实践经验表明,企业能够久盛不衰,就是有隐含在企业经济实力后面的文化力,建立起了明确的企业价值观,以此将广大员工凝聚为一体。以人为本的人文思想,以道德为核心的经营理念,以企业家的人格化的企业精神,使企业充满了勃勃生机,具备了巨大的能量和潜能,对内增强凝聚力,对外增强竞争力,成为企业发展永不枯竭的动力。
一、企业文化的含义
企业文化是指在一定的历史条件下,企业员工在长期的生产经营和变革的实践中逐渐形成的共同思想、作风、价值观念和行为准则,是一种具有企业个性的信念和行为方式。它包括价值观、经营哲学、企业精神、道德规范、规章制度、行为规范、习俗习惯等,而价值观处于核心地位。
企业文化作为一种意识活动是客观存在的,不管“企业文化”这一概念是否正式提出,作为一定的观念模式,它实际 上有形无形地存在着。企业文化具有鲜明的企业特色。这种鲜明的企业特色由于企业价值观、行为规范和道德伦理等不同而不同。
一般来讲,对企业文化的理解可以从广义和狭义两个方面来分析。从广义上来说,企业文化是指企业生产经营活动中物质文化和精神文化的总和。其中物质文化要素有机器设备、生产环境、产品等,主体是物。而精神文化则是指企业在生产经营活动中形成的价值观念,主体是人。
从狭义上来看,企业文化主要是指企业的精神文化,也就是在长期的经营活动中形成的员工共同持有的思想、信念、价值观、行为准则和道德规范的总和。企业的精神文化不是虚幻而空洞的口号,虽然它常常是通过某种口号表达出来的。如果说作为硬件的物质文化容易在短时期内形成,那么企业的精神文化则需要长期的努力才能形成。相对于企业的物质财富来说,企业的精神财富更为宝贵,它是企业坚不可摧的原因所在。
二、企业文化是人本文化
构建具有中国特色的企业文化,必须坚持“三个代表”的重要思想,培育有时代特色的企业精神,形成企业特色的文化观念、文化行为,体现企业价值准则。企业文化作为现代企业先进的科学管理思想,把文化融入管理之中,坚持以人为本,去激励人、凝聚人、调动人的积极性,发挥人的主观 能动性和创造性,实现人企合一,使企业文化人格化,实现企业与员工共同发展,同生共长,形成企业最持久的驱动力,最长外的约束力,最强劲的凝聚力,为员工实现自我价值创造最大的空间。
企业文化是任何一个企业都必须存在的管理要素,优秀企业的文化是一种以人为本的管理方式。企业管理,光靠物质的激励已远远不够,还从员工队伍的价值观入手,抓好对员工的教育,提高员工的思想素质,加强对员工的培训,使员工提高技术技能。素质能力提高了,工作积极性提高了,工作效率就能相应地提高。
优秀的企业文化都是建立尊重人才、重视人才,为人才提供展示个人才能的机会。现代企业的发展,人才是企业成功的第一要素。人力资源是唯一可以连续发展、层次开发和无止境开发的资源。拥有自然资源不一定能发展强大,但拥有人才,拥有技术才是真正的优势。尊重人,为优秀人才创造一个和谐,能够释放激情的环境,是企业成功的重要因素。企业发展到一定的程度要靠文化来驱动,靠人才技术来发展。企业要注重培养人才,努力营造人才脱颖而出的良好机制,让每个人在自己的工作岗位上发挥自己的聪明才智。
三、企业文化是道德文化
企业文化是一种道德的力量,以德治企,就是要突出企业竞争中的道德建设,以道德的力量规范员工的行为,使道 德行为的软约束与制度对行为的硬管理相配合。企业道德的确定,要顺应市场的规律,适应企业的发展,继承优秀的传统道德。
人无信则不立,企业无信则不长。企业要在市场竞争中讲道德、讲诚信。企业在追求利润的同时,要树立造精品、讲信誉、树形象、创效益的道德观念,以德兴企。道德管理是德治,是企业文化的最高境界。德治是道德的价值支持经营管理,是从被动变主动,实现自我约束、自我管理、自觉行动,使员工在追求自我实现的同时注重社会成就感。
提高员工的道德素质,实现人的思想和精神生活的全面发展,就必须重视员工思想信念的树立,只要有了理想,有了目标,就会产生一种巨大的精神动力,他会靠着一种信念克服困难,勇往直前。现在员工自立意识不断增强,个人素质大大提高,员工并不满足被动地听命于人,企业权靠制度约束是不够的,还必须有精神的激励和道德的约束。制度是有一定度的,不是无边无际的,还要靠道德的自我约束,使员工从“要我这样做”转变为“我要这样做”。
市场经济是竞争的经济,是法制的经济,也是协作的经济,又是道德的经济。竞争必须是平等、公正、遵循法制轨道的良性竞争。然而,法律只规定了什么是不应该的,禁止的,而没有指明什么是应该,要鼓励的。法制的规定只是社会最低文明底线,它要求社会成员不能违背法律条款,道德 不仅要求企业遵守法律,而且要高于法律条款的起点,可谓法制是“他律”,道德是“自律”。如果一个企业每一项经营过程都要采取法律的手段,这样经营成本就太高了,用道德的力量去规范自我行为,对维护企业经济的健康发展,保证企业成功有着不可估量的作用。
四、企业文化是经营者文化
企业家是企业文化的创造者,又是企业文化的执行者。企业文化反映着企业经营者的素质,体现着企业领导的风格。因此,企业文化是企业经营者道德思想价值观念、人生追求、事业心和责任感的体现,也是企业经营者观念创新、管理创新、市场创新、技术创新、制度创新的创新精神综合素质的反映。企业家的人文思想,决定了企业文化的特质,从某种意义上说,企业文化就是企业经营者的文化。如果说企业文化是现代企业的灵魂,那么企业家则是灵魂的塑造者。
企业家要重视企业文化的建设,文化力的内涵包括科技和智力的因素,也是包括理想、道德和价值观在内的精神力量。经济与文化一体化的发展,使文化力在现代企业的发展和市场经济中的地位和作用更加突出,只有重视和能创造出优秀企业文化的经营者,才能成为卓越的企业家。
企业文化对企业的发展起着特殊的作用。企业文化看起来是虚的,但人与人打交道是实的,企业家在各自不同的文 化背景下在经营中体现出其素质。企业家能否成功,关键是为人之道、用人之道和经营之道。这三“道”来自企业家的精神和价值观,企业家精神是企业文化的高度浓缩。现代企业家是具有相对独立的经营责任、经营权和经济利益,并有专业的管理知识、经验和才能的经营者。企业家在长期的经营实践中形成的传统习惯,包括意识、价值观念、人生追求、理想信念、人格风范、道德情操等诸因素上升为企业的精神和理念,成为企业的价值观念和道德观,其直接影响着员工的观念和行为选择,直接影响着企业的形象、企业的竞争力和凝聚力,最终影响着企业的命运和发展。
企业文化的意义与经济学的原理一样,最终是以成本来证实的,企业文化改变的是人与人打交道的方式,降低的是企业生产经营中的成本,提高的是企业核心竞争力。企业的竞争力,最终是看企业有无活力,而这个活力,不在于固有的物上,而在于最活跃的人上,企业人气旺就有活力,而企业的活力主要体现在各个岗位上员工是否能尽职尽责,将各自的积极性、主动性、创造性这“三性”是否淋漓尽致地挖掘和发挥出来,使企业活力永存。
企业文化具有很强的继承性、时代性和层次性。企业家应以适应新经济时代的要求,高起点、高标准、高层次来构建企业文化,提升企业核心竞争力。企业生命维系于文化,文化底蕴越深厚,个性越明显,企业生命力就越强。在瞬息 万变的市场中,要成就事业,必须掌握好经营思想和人文思想。经营思想的对象就是社会资源和自然资源,如何使自然资源转化出更高的价值。人文思想的对象是人力资源,如何使员工在工作中发挥自己最大的潜能。经营者要承认员工的价值,尊重员工的才能,关心员工、激励员工,与员工坦诚交流,心与心的沟通,促进紧密的互动。如果一个企业领导,一方面要求员工对企业忠诚,另一方面则对员工的发展和未来没有系统的考虑,员工对自己的未来与企业的发展都不清楚,没有憧憬和希望,怎能谈得上调动起员工的积极性。
社会发展的历史表明,在经济发展中文化有着明显的导向作用。有远见卓识的企业家,应重视企业文化的建设。谁重视、谁受益;谁先介入、谁先发展。企业发展到现在,已不仅仅是“员工工作的场所”,也不是“挣钱的地方”,应该是员工的事业发展的起点,是一个大有作为的天地。作为一个成功的优秀企业家,不能只考虑自己的经济利益,必须重视员工的利益和社会效益。一个企业要有一种精神,要有一种力量,要有一种团队精神,要使员工有精神的归宿和精神的家园。建立优秀的企业文化,就是为员工构建精神的归宿和精神的家园。从一定意义上说,以企业家精神为核心的企业文化是企业家的人格化。
第二篇:论企业文化的地位和作用
论企业文化的地位和作用
[摘要]
企业文化是企业的灵魂,决定着企业的发展与壮大。充分认识企业文化在企业发展中的地位和作用,可以提高培育企业文化的自觉性,更好地推进企业文化建设,并最终在激烈的市场竞争中取得胜利。
[关键词] 企业文化
核心竞争力
企业形象
企业价值
企业精神
企业文化建设 ON the status and role of the corporate culture
[Abstract]
Corporate culture is the soul of the enterprise development and strengthening of the decision.Fully understand the corporate culture in enterprise development status and role, can improve the consciousness of nurturing corporate culture, and to be better promote the building of the enterprise culture and, ultimately, to win the fierce competition in the market.[The keyword ]
Corporate culture core competence Corporate image enterprise value the spirit of enterprise the construction of enterprise culture
目 录
引 言………………………………………………………………… 4
一、对企业文化的认识 ………………………… 5
二、企业文化对企业发展的重大意义 ………………………… 6
三、企业文化是企业永续发展的动力源泉 ……………………… 7
四、现代企业文化的建设……………………………………… 9 结论…………………………………………………………… 13
引 言
当今企业要想立于不败之地就必须拥有属于自己的灵魂,而这个灵魂就是企业文化。但是很多企业并没有找到适合自己的企业文化,以至于最终落得只种苗不得果的局面。究其原因,是企业没有真正深入、透彻地了解企业文化的实质,没有对企业文化应有的地位和作用给予足够重视和理解,不能明确有效地建设符合自身特点的企业文化,以至于企业文化的魅力不能得以充分地发挥,为企业服务。本文拟就企业文化的地位和作用及其发展建设谈一些自己的观点。
一、对企业文化的认识
企业文化是一种客观存在的文化现象。从广义上讲,它指企业在实践过程中所创造的物质财富和精神财富的总和;狭义上讲,它指企业在经营管理过程中所形成的独具特色的思想意识、价值观念和行为方式。企业文化从结构上可以划分为三个层次:一是表层的硬性文化,即物质文化;二是中层中介文化,即经营管理文化;三是内层的软文化,即精神文化。其中物质文化是基础,精神文化是核心,经营管理文化是中介。通过企业经营管理的中介作用,将物质文化和精神文化有机的结合起来,形成一种“文化优势”来影响企业职工的心理和行为,推动企业的发展。
企业文化兴起于二十世纪八十年代。上个世纪六七十年代,日本经济突飞猛进,其发展势头吸引了全世界的目光。大批美国学者放下企业管理创立人的架子纷纷涌入日本对这一现象进行了深入细致的考察和研究。他们得出的最终结论是推动日本经济迅猛发展的关键因素是日本企业独特的企业文化和企业精神。此后,一股传播和丰富企业文化理论的热潮便在全球范围掀起,并直接引发了企业管理思想的革命。
我国引入企业文化这一管理理论是在上个世纪八十年代中期。进入二十一世纪,我国经济社会发展到一个新的历史时期。文化与经济、文化与政治进一步相互影响、相互渗透,其地位和作用也越来越突出。而从现代市场竞争来看,竞争越来越表现为企业的文化竞争,文化的力量已深深烙在企业的生命力、创造力和凝聚力之中,成为推动企业发展的不竭动力。我国的企业要参与国际市场竞争,实施“走出去”战略,在经济全球化进程中占有一席之地并取得更加主动和有利的地位,就迫切需要通过加强企业文化建设的途径,逐步增强和提升企业的核心竞争力,引领企业健康持续发展,不断做强做大。
二、企业文化对企业发展的重大意义
一个企业仅仅有领先的高科技,并不一定就高速发展;高科技只有与优秀的企业文化相结合,才能产生理想的效果。微软的成功,在于比尔.盖茨较早地认识到了企业文化对企业发展的重大现实意义。
(一)增强企业的核心竞争力。
俗话说“一年企业靠产品,十年企业靠人才,百年企业靠文化”。企业文化的核心是精神文化。如果说企业制度创新能力、技术创新能力和管理创新能力从不同的方面对企业核心竞争力起着决定性作用的话,那么企业文化则渗透了上述各个方面之中,为提升企业核心竞争力提供精神支持。众所周知,海尔用了仅仅20多年的时间,就从一个接近倒闭的集体家电小厂发展到现在的国际跨国大公司,其成功的关键就在于它的独特先进的企业文化。在它独有的“人单合一双赢”的文化模式下,每一个员工都成为自己的CEO,每一个人都有自己的创新空间,每一个人都必须具备自己创新的能力,每一个人不是为了产品本身而是为了满足消费者需求、梦想而创新,并通过创新实现自我价值、自我梦想。海尔的超速发展与壮大,得益于以创新为典型特征的海尔文化。海尔的企业文化已经成为支撑它过去、现在和未来的竞争优势,并使它在激烈的竞争环境中取得了引领全球家电发展趋势的核心能力。
(二)提高企业的品牌效应。在知识经济时代,知识、技术这些无形资产正在成为推动新世纪经济发展的主要动力。面对当前日益严峻的竞争形势,企业要生存发展壮大,其实力正越来越取决于它所掌握和拥有的独特而先进的企业文化这一无形资产。而产品品牌就是其十分重要的一环。企业通过持之以恒地培育企业文化,就会在员工心目中,形成讲质量、讲品牌的自觉行动,形成 6 人人关心品牌的氛围,自觉维护品牌的形象,为企业品牌影响力的不断扩大提供强有的精神文化支撑。
(三)全面提高职工素质。人是企业发展的最关键性因素。启动一个企业,要从启动人开始。可以这样说,没有人的发展,就没有企业的发展。同样,没有职工队伍的素质,也就谈不上企业文化。职工素质是企业文化的重要内容,职工素质上去了,企业的创新能力、竞争能力才能不断增强。不论我们抓品牌还是抓管理,都是为了提高职工队伍素质,一方面是为了抢市场、创效益,更重要的是培养职工开拓进取、积极向上的精神,培养职工敬业爱岗、甘于奉献的精神,培养职工勤学苦练、勇于创新的精神,培养职工遵章守纪、热心服务的精神。有了这些精神,企业就会立于不败之地。
(四)更好地树立企业的形象。每个企业都有自己的形象。企业在生产经营过程中,实际上就是在培育企业文化,创立有自己特色的企业文化。同时也是企业宣传自己形象的过程。企业环境建设是企业文化的重要组成部分,而环境建设又是企业形象的突出表现。所以说,环境建设的过程就是企业形象树立的过程,也是企业文化对企业形象作用的过程。当前,很多企业之所以十分重视厂区的美化、绿化、净化,是因为这不仅仅是树立企业良好的环境形象,从企业文化这个角度上看,环境形象好,体现管理上水平,管理上水平,产品的质量就有保障,用户就放心;环境形象好,体现一个企业的精神风貌,它象征着这个企业蓬勃向上勇于进取;环境形象好,让人们感到舒心舒适,增添工作热情,增加企业的凝聚力。纵观世界500强企业,它们都十分重视企业的环境建设。加强企业环境建设,可以向社会展示企业良好的形象,扩大企业在社会中的影响,这是企业宝贵的资源和财富。
三、企业文化是企业永续发展的动力源泉 企业文化是一种隐形的生产力,是现代企业管理的重要手段和持续发展的不竭动力。企业文化具有导向作用、凝聚作用、激励作用、规范作用。企业在具备了较先进的企业文化后,企业内部才会具有较强的凝聚力、吸引力、竞争力和外在的公信力,企业才能快速发展,而这些动力的形成恰是良好的企业文化。
(一)从根本上说,企业员工队伍凝聚力的基础是企业的事业目标。企业文化的凝聚力来自于企业根本目标的正确选择。如果一个企业的事业目标既符合企业的利益,又符合绝大多数员工的利益,那么就可以说这个企业凝聚力产生的利益基础具备了。否则,无论采取哪种策略,企业凝聚力的形成只能是一种幻想。企业没有了凝聚力,就会成为一盘散沙,形不成发展的合力,最终会被社会所淘汰。作为一个企业家,在规划企业发展目标的同时,也要规划出企业文化发展的战略目标,使之与生产规划、技术改造规划、职工的薪金福利规划等有机的协调结合起来。这样,企业的凝聚力才会得到不断巩固和加强,并为企业发展提供源源不断的动力。
(二)企业价值观是企业开拓、创新的指南,是企业文化的核心,是企业兴衰的关键,是企业生产、经营、管理等一切活动的总原则。企业的价值观只有获得职工认同并同职工的价值观相结合,其才能对企业的发展产生巨大的推动作用。而实现这一结合的唯一法宝,就是要尊重人的价值,重视人的地位,切实把企业的发展与员工个人的发展紧密地结合起来,真正做到“以人为本”,实现企业发展与员工个人发展的“双赢”。
(三)企业精神是企业为实现自己的价值体系和社会责任,在从事生产经营过程中形成的一种人格化的群体心理状态的外化。它是经过长期培育形成并为职工所认同的,一系列群体意识的信念和座右铭。通常以高度概括的口号、标语等形式表达出来。如海尔的敬业报国,追求卓越。企业精神是企业文化诸项内容的最高层次,是职工自觉养成的崇高的意志和信念。他具体表现为职工的整体利益观念、竞争观念、职业道德观念等,同时融会了企业员工的理想、意志、价值观等。企业精神可以激发员工的工作积极性和责任感,引导企业员工共同奋斗。企业精神作为一种主导意识,始终是企业和企业全体职工的主心骨,它从根本信念上为企业决策和企业的战略发展,为企业行为和职工行为作导向。企业精神的培养是一个柔性化的长期培育过程。企业精神是时代精神的具体体现,应体现改革思想及现代企业经营管理思想。企业精神应以职工的实践为基础,培育、升华、检验、充实、完善和提高企业精神。企业精神的培育是一门系统科学,在培育过程中,要认真、细致、实事求是、科学对待。
四、现代企业文化的建设
(一)企业文化建设的误区
鉴于企业文化的重要性,当今许多企业也在不断致力于公司的文化构建。但由于对企业文化内涵的理解不深刻,很多企业在构建企业文化时存在着以下几点误区:
1、认为企业文化就是老板文化。不可否认,老板文化是企业文化中起决定性的因素,但我们更应该注意到,老板文化在企业文化中所占的比例问题。老板文化虽然很重要,但却不是企业文化的全部,老板文化只是火车头,如果没有其他文化作为火车厢,那么这样的文化并不是真正意义上的企业文化。
2、盲目模仿优秀企业的企业文化,缺乏自身个性。不同企业由于其面临的经营环境、所处行业、发展历史等因素的差异,其企业文化必然不同。这就决定了企业文化的难于模仿性,所以一种企业文化决不可能适用于所有的企业。我们在搞企业文化建设时提倡借鉴优秀企业的经验,提倡学习微软,学习海尔,但不是照抄照搬,生搬硬套。不要把海尔的理念拿来用,这种“拿来主义”只会像“东施效颦”一样,搞出很多笑话。企业文化讲究的是差异性,适合自己的才是最好的。
3、把企业文化等同于企业的文化娱乐活动。这是很多中小企业常犯的毛病,对企业文化的内涵理解得过于狭义,把企业文化误认为是文化娱乐活动,所以一时间搞了很多种娱乐活动,文艺演出,就认为是在搞企业文化建设,这是很幼稚的想法。而抱有这种想法去构建企业文化也往往会事与愿违,达不到预期目的。
4、企业文化的口号化,它把从理念、精神到企业行为与员工行为的企业文化系统建设工程,变成了简单、花哨、空洞的口号、标志与装饰行为。口号只是企业文化建设的一种方式,是企业文化建设的重要组成部分,如果把口号简单成企业文化,这显然错误。
5、缺乏企业文化管理。目前一些企业在做企业文化时,仍然奉行以“管事”为中心的管理体系。而企业文化是以“管心”为中心。因此,有必要建立一套 “浇树浇根,交人交心” 管理方法,做到企业管理人员之间,管理人员与员工之间,员工与员工之间的沟通无界,在文化建设方面形成共识,达成共同目标。否则,企业文化仅是雾里看花、水中揽月。
(二)企业文化建设的有效途径
企业文化作为一门企业管理的新学科,需要我们认真学习和借鉴。但在借鉴的基础上,必须重视创新和发展。要紧密结合企业自身实力、员工素质状况、企业公共关系和任务、环境等方面因素的不同,以及企业文化建设的层次、步骤、方法和重点的要求,本着循序渐进、逐步推广完善的原则,敢于突破旧框架、旧观念,探索新思路、新方法,创造新经验、新途径。
1、把企业“以人为本”与员工“以企为家”统一起来,特别注重建设人企合一的发展团队。
在企业文化建设过程中,一定要做好人的这篇大文章。人的文章做好了,企业和员工之间不仅可以共“富贵”,而且也可以共“患难”,也才能较好地保持员工队伍的稳定性,增强企业的凝聚力。如日本的大金工业株式会社一直坚持“力争做一个能够保证雇佣的公司”宗旨,在遭受亚洲金融危机严重冲击、经营形势日益严峻的情况下,通过限量招工、内部转岗分流、对部分员工进行再培训,尤其是通过大力开拓国际市场等措施,实现了企业和员工的共同发展。
2、努力做到文化传承与文化创新相统一,培育支撑企业实现持续发展的文化力量。
企业文化是坚持宣传、不断实践和规范管理的结果。企业文化实质上是一个以新的思想观念及行为方式战胜旧的思想观念及行为方式的过程,因此,新的思想观念必须经过广泛宣传,反复灌输才能逐步被员工所接受。例如日本企业的平均寿命在40年以上,有的长达百年。如资生堂株式会社已有133年历史,松下电器产业株式会社已有87年历史。这些企业长寿的原因,很重要的一点就在于其不断开发适销对路的新产品和占领市场制高点的同时,又非常注重企业文化的传承与创新,使企业发展既植根于厚重的民族文化传统和深厚的文化积累之中,又能适应时代变化,不断发展创新。通过创新,把企业建成命运共同体、发展共同体和文化共同体。这一点就很值得我国企业家们的学习和借鉴。
3、把构建和谐的企业文化氛围与树立科学发展观、构建和谐社会结合起来考虑。
随着社会经济不断发展和时代变迁,我国企业用工荒的矛盾日益突出。从用工荒的背后我们看到了我国众多企业的文化建设的滞后问题。华侨大学教授 李中斌曾一针见血地指出:“要解决用工问题,离不开企业文化。既要留住老员工,又要招进新员工,二者靠什么?就要靠企业文化,靠更有激励的薪酬文化。”可以这样说,薪酬文化的建设对于企业切实把握科学发展的思路,构建和谐社会意义重大。当前,中国企业面临构建企业与员工、员工与员工、企业与企业、企业与社区(社会)、企业与环境、员工身体与心理之间的“六种和谐关系”的难题,频繁的矿难、紧张的能源、环境的污染等都说明和谐的企业文化理念还未建立起来。因此,中国企业应更加重视树立良好的社会形象,加强企业的文化建设,不断优化企业内外发展环境,促进企业和员工身心的和谐发展。
4、处理好企业形象塑造(CI)战略与顾客满意(CS)战略的关系,提升企业的形象。
我国企业在企业文化建设中大多已实施了CI战略,有力地提升了企业自身形象,但对顾客满意(CS)建设方面重视不够。CS战略在日本企业已经被广泛实施,它开辟了企业经营战略的新视野、新观念和新方法。要求企业自觉适应市场,服从市场。随着当今市场营销时代的全面来临,企业导入CS战略也变得越来越紧迫和必要。目前,我国企业应该对实施CS战略进行认真研究,择机导入并实施这一战略,从而实现企业形象和品牌的再提升。
著名经济学家、理论家于光远曾说过:“社会进步的基础是企业,企业发展的关键是改革,改革深化的方向是自主,自主经营的依靠是文化。” 他言简意赅地道出了企业文化对企业自身的重大现实意义。结论
企业文化是企业的灵魂,它对企业的发展壮大具有重要的推动作用。可以说,没有企业文化,企业必将会被社会所淘汰。当今,文化制胜已经成为新世纪企业管理变革的新趋势。随着知识经济的到来,企业竞争范围不断扩展,必然会推进企业应变能力逐步提高和升级,这对企业文化建设提出了更高要求。同时,企业文化的构建,不仅与企业制度和管理构成一个互补的整体,而且独创了一种管理意境,以一种柔性管理的文化形态,构筑了个性约束与柔性导向相结合的管理机制,从而使企业在未来激烈的市场竞争中获得主动。参考文献:
1.李建军.企业文化与制度创新.清华大学出版社,2004
2.中国企业文化研究会.企业文化简明手册.企业管理出版社,2002
3.黎群.企业文化建设100问.经济科学出版社,2004 4.海尔人话海尔,青岛出版社,2005 5.李慧波.团队精神.新华出版社,2005 6.经济全球化与西部大开发,北京大学出版社,2001
第三篇:企业文化作用
【摘要】在知识经济时代,企业文化的作用非常重大。本文首先从企业文化的定义、内涵和表现形式、内容、特点等方面认识企业文化,并阐述了现代企业文化的特征。接着从企业文化对企业核心竞争力的影响、促使企业可持续成长以及企业文化在人才争夺战中的作用等几个方面结合案例来论证企业文化在企业发展中的巨大的作用。
【关键词】企业文化,海尔文化。
【引言】21世纪,随着知识经济和经济全球化的发展,企业之间的竞争越来越表现为文化的竞争,企业文化对企业的生存和发展的作用越来越大,成为企业竞争力的基石和决定企业兴衰的关键因素。在这种情况下,对新形势下企业文化的研究、运用和实践显得尤为重要。营造以人为本、创新为本的企业文化,可以为战略管理提供最有力、最长效的平台。纵观成功企业的发展史,无一例外地都有深厚的自身文化的沉淀。但企业文化又是企业管理中最模糊的领域,也是迄今为止对每个企业来说最具挑战性的一环,它反映在企业的价值观、士气和沟通的方式中,也反映在全体员工的行为习惯中。这说明企业文化与企业的生存与发展息息相关,决定着企业的生死存亡。构建企业文化,自然也就成为当前的热门话题,也是建立现代企业管理体制必不可少的重要因素。但企业文化究竟内涵有多广袤?企业文化与企业发展有多少内在联系?企业文化究竟会在企业发展中起到什么样的作用呢?本文将就此展开讨论。
1关于企业文化的界定与认识过程
1.1企业文化的定义
什么是企业文化呢,美国麻省理工学院教授爱德加.沙因EDGAR.SCHEIN)认为企业文化是在企业成员相互作用的过程中形成的,为大多数成员所认同的,并教用来育新成员的一套价值体系(包括共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则等。)
国内学者认为企业文化就是 企业在各种社会活动及经营活动中,努力贯彻并实际体现出来的,以文明取胜的群体竞争意识。这包括价值观、道德、精神追求、生活习俗、思维方式等。
我认为企业文化就是在一个企业的核心价值体系的基础上形成的,具有延续性的共同的认知系统和习惯性的行为方式。这种共同的认知系统和习惯性的行为方式使企业员工彼此之间能够达成共识,形成心理契约。企业文化是组织成员思想、行为的依据。
1.2企业文化的内涵和表现形式
企业文化从本质上看是一种产生于企业之中的文化现象,它的出现与现代企业管理在理论和实践的发展密不可分,从管理的角度看,企业文化是为达到管理目标而应用的管理手段,因此,企业文化不仅具有文化现象的内容,还具有作为管理手段的内涵。
首先,企业文化是以企业管理主体意识为主导、追求和实现一定企业目的的文化形态,并不是企业内部所有人员的思想、观念等文化形态的大杂烩。从一定意义上说,企业文化就是企业管理的文化。
其次,企业文化是一种组织文化,有自己的共同目标、群体意识及与之相适应的组织机构和制度。企业文化所包含的价值观、行为准则等意识形态和物质形态均是企业群体共同认可的,与无组织的个体文化、超组织的民族文化、社会文化是不同的。
再次,企业文化是一种“经济文化”。企业文化是企业和企业职工在经营生产过程和管理活动中逐渐形成的,离开企业的经济活动,就不可能有企业文化的形成,更谈不上形成优秀的企业文化。
企业文化的表现形式多种多样,主要有:①企业哲学②企业精神③企业目标④企业道德⑤企业风尚⑥企业民主⑦企业形象⑧企业价值观⑨企业素质⑩企业行为规范等。
1.3企业文化的内容
企业文化必须回答这样几个核心问题:
第一、如何看待顾客;第二,如何看待员工;第三、如何思考和定义竞争;第四、如何考虑对社会和环境的责任;第五、如何考虑合作与竞争;第六、如何认识成本和利润等。
1.4企业文化的三个层面及其联系
企业文化属于“亚文化”的范畴,企业文化是一个企业在长期经营实践中所凝结起来的一种文化氛围、企业精神、经营理念,并体现在企业全体员工所共有的价值观念、道德规范和行为方式。可以从三个层面理解企业文化,外层是企业物质文化,包括企业的产品风格、技术与装备特色、厂容厂貌等,以及由此折射出的企业经营者的特点、风格和作风等;中层是企业制度文化,包括企业的规章、规范以及渗透到员工思想所共同遵循的道德观念、行为准则等;内层是企业精神文化,包括企业的经营哲学、经营战略、价值取向,以及由此体现的企业员工的共同追求、共同意志、共同情感等也就是企业精神。三个层面中,物质文化是基础,制度文化是关键,精神文化是核心和灵魂。
1.5企业文化的特点
企业文化作为一种文化,他具有以下几个特点:
1.5.1独特性、企业文化产生于不同企业,每个企业有他独特的文化氛围,企业精神,经营理念,有自己企业里形成的价值观,因此他所形成的企业文化也是各不相同的,有其特点。
1.5.2难交易性、企业文化是为该企业内部成员所认同的并用来教育新成员的一套价值体系(包括共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则等。)甲企业优秀的企业文化,是能被甲企业成员认同的一套价值体系,能极大的促进甲企业的发展,但他出自甲企业,不一定能被乙企业成员认同,也不一定能适合乙企业,对乙企业未必能起到促进作用。
1.5.3难模仿性
现代企业的核心竞争力,技术创新可以模仿,但企业文化不能模仿。企业文化有其独特性,是一套非常复杂的价值体系
因此,企业文化成为企业核心专长与技能的源泉,是企业可持续发展的基本驱动力。
任何企业都是有文化的,没有没有文化的组织,只有不同文化的组织。
2现代企业文化的特征
2.1速度文化
由于互联网的普及,现代企业的竞争越来越表现在人才和时间上的竞争。人才流动强度和速度越来越快,新产品的研制时间越来越紧,新产品的生命周期越来越短,而顾客不但需要产品具有良好的性价比,而且期望通过互联网得到“零”交货期或瞬时服务。这就要求企业的每一个人都要树立良好的时间观念,在管理时间上做到训练有素。
2.2学习文化
近十年来,人类的知识大约是以每3年增加一倍的速度向上提升。知识总量在以爆炸式的速度急剧增长,老知识很快过时,知识就像产品一样频繁更新换代,使企业持续运行的期限和生命周期受到最严厉的挑战。据初步统计,世界上它企业的平均寿命大约为5年,尤其是那些业务量快速增加和急功近利的企业,如果只顾及眼前的利益,不注意员工的培训学习和知识更新,就会导致整个企业机制和功能老化,成立两三年就“关门大吉”!IBM、HP和联想、TCL等企业成功的经验表明:培训和学习是企业强化“内功”和发展的主要源动力。只有通过有目的、有组织、有计划的培养企业每一位员工的学习和知识更新能力,不断调整整个企业人才的知识结构,才能对付这样的挑战。
2.3创新文化
创新文化就是要让企业的每一位员工都要深刻理解企业在激烈的市场竞争中“人无我有,人有我优,人优我转”的理念和“穷则变,变则通,通则久”的游戏规则。从制定企业中长期发展战略、市场定位、营销计划、人力资源规划到具体实施的每一个环节中都要有创新意识,制定和选择多套应变方案。因为新经济的特征之一就是创意经济,根据客户和市场的需求在产品、技术和服务上不断创新是现代企业的生存发展之道。
2.4虚拟文化
新经济的主要特征之一就是在企业的各种资源中,无形资产所占的比例越来越大于有形资产。虚拟文化可理解为通过技术监督局、专利局、互联网和其他媒体使无形资产增值的人文环境,例如企业的知识产权、专利、网页和广告宣传等。虚拟文化使得企业的运作具有法律保障和灵活、柔性、合作、共享、快速反应、高效输出等特点,并为企业带来大量的有形资产。
2.5融合文化
现代企业竞争模式从过去的恶性竞争逐步转向既竞争又合作的新型“竞合”关系,要求企业必须不断融合多元文化。这种融合多元文化、合作文化和共享文化的集合,使企业能够突破看似有限的市场空间和社会结构,实现优势互补的资源重组,做到“双赢”乃至“多赢”。在最近两年以来,市场活动中常常可以看到这样一种情形,某项目如智能化住宅小区的建设项目,由于规模太大,涉及面广,任何一个企业都无法独自完成,所以业主先将整个工程划分为若干个子项目分别招标,再将中标的几家企业优化组合,共同完成,只有善于“竞合”的企业才能中标做大。
3企业文化在企业发展中起了巨大的作用,是企业的灵魂。
3.1企业文化推动企业提高核心竞争力
最近的研究认为,企业竞争力是指,在竞争性市场中,一个企业所具有的能够持续地比其他企业更有效地向市场(消费者,包括生产性消费者)提供产品或服务,并获得赢利和自身发展的综合素质(国内竞争力研究专家金碚的观点)。
国际著名的兰德公司经过长期研究发现,企业的竞争力可分为三个层面:第一层面是产品层,包括企业产品生产及质量控制能力、企业的服务、成本控制、营销、研发能力;第二层面是制度层,包括各经营管理要素组成的结构平台、企业内外环境、资源关系、企业运行机制、企业规模、品牌、企业产权制度;第三层面是核心层,包括以企业理念、企业价值观为核心的企业文化、内外一致的企业形象、企业创新能力、差异化个性化的企业特色、稳健的财务、拥有卓越的远见和长远的全球化发展目标。第一层面是表层的竞争力;第二层面是支持平台的竞争力;第三层面是最核心的竞争力。从这一结论中我们可以看出,企业文化对企业增强竞争力的重要作用.企业文化的内容简单明确,价值观得到组织成员的广泛认同,在这种价值观指导下的企业实践活动中,企业的主要成员会产生使命感,员工对企业及企业的领导人、企业形象将产生强烈的认同感。这是企业文化成为企业发展内在动力的基础。
企业文化对增强企业竞争力的作用具体体现为其所具有的四大功能:
3.1.1凝聚功能。
企业文化是企业的粘合剂,可以把员工紧紧地粘合、团结在一起,使他们目的明确、协调一致。企业员工队伍凝聚力的基础是企业的根本目标。企业的根本目标选择正确,就能够把企业的利益和绝大多数员工的利益统一起来,是一个集体与个人双赢的目标。在此基础上企业就能够形成强大的凝聚力。否则的话,企业凝聚力的形成只能是一种幻想。以华为的企业文化为例,华为文化之所以能发挥使员工凝聚在一起的功能作用,关键在于华为文化的假设系统,也就是隐含在华为核心价值观背后的假设系统。如“知识是资本”的假设,“智力资本是企业价值创造的主导要素”的假设。再如学雷锋的文化假设是:雷锋精神的核心本质就是奉献,做好本职工作就是奉献,踏踏实实地做好了本职工作的精神,就是雷锋精神。而华为的价值评价与价值分配系统保证使这种奉献得到合理的回报。正是这种文化的假设系统使全体华为人认同公司的目标,并把自己的人生追求与公司的目标相结合,帮助员工了解公司的政策;调节人与人之间、个人与团队之间、个人与公司之间的相互利益关系。从而形成文化对华为人的行为的牵引和约束。
3.1.2 导向功能。
导向包括价值导向与行为导向。企业价值观与企业精神,能够为企业提供具有长远意义的、更大范围的正确方向,为企业在市场竞争中基本竞争战略和政策的制定提供依据。企业文化创新尤其是观念创新对企业的持续发展而言是首要的。无锡小天鹅股份有限公司从1989年~1999年连续10年保持行业市场占有率第一的成绩,其内在原因是企业持久的创新能力。该集团提出并实施了“观念比资金更重要”的模式,认为观念是产生生产力和利润的源泉;随着市场的变化发展,该企业在经营活动中确立并有效贯彻了重视危机忧患的“末日观念”,以人为本的“人力与人才观念”,以消费者认可为目标的“市场与竞争”观念。在构成企业文化的诸多要素中,价值观念是决定企业文化特征的核心和基础,企业必须对此给予足够的重视并使之不断创新,与时俱进。
3.1.3激励功能。
激励是一种精神力量和状态。企业文化所形成的企业内部的文化氛围和价值导向能够起到精神激励的作用,将职工的积极性、主动性和创造性调动与激发出来,把人们的潜在智慧诱发出来,使员工的能力得到充分发挥,提高
各部门和员工的自主管理能力和自主经营能力。例如美国通用电气公司对员工设定了很高的任务目标,但是在业绩考核方面却不仅以是否实现了目标为标准,而且将指标与去年同期比较,若没有完成指标,会充分考虑造成指标没有完成的原因,是环境因素还是个人问题。如果是个人问题,分析该员工与以前比较是否有较大的进步,并且以正面奖赏的形式对员工在成长的过程中遭遇的挫折进行鼓励。不像有些企业那样员工一犯错误就对其进行惩罚,这样就有效地保护了员工的创新精神。因此通用电气的高指标不仅仅是一种考核标准更是一种激励手段。
3.1.4是约束功能。
企业文化、企业精神为企业确立了正确的方向,对那些不利于企业长远发展的不该做、不能做的行为,常常发挥一种“软约束”的作用,为企业提供“免疫”功能。约束功能能够提高员工的自觉性、积极性、主动性和自我约束,使员工明确工作意义和方法,提高员工的责任感和使命感。
如1995年LG电子(惠州)有限公司成立之初,各部门内部工作流程及相互协作均无现成的模式,在生产及经营过程中产生了大量问题。公司各部门仅按自己的业务范围制定规章制度,各辅助部门对生产支援工作缺乏积极主动的意识,员工对经营理念、生产及品质的管理都缺乏完整的概念。针对这种情况,公司开展了“生产早期安定化”SUPERA活动。这一活动为实现公司管理水平、生产效率、产品品质的提高做出了突出的贡献。此后,又以品质改善为主题,开展了“96我的提案”活动以及以诊治当时生产过程中存在的各种影响品质的问题为目标的全方位的质量改进运动。公司也开始起用新口号——“品质靠你、靠我、靠大家”。经过一年多的品质革新活动,公司产品品质有了很大的提高,在同年12月韩国LG电子总部的SUPERA’97TEAM决赛中获银奖。
3.1.5塑造形象作用。
优秀的企业文化向社会大众展示着企业成功的管理风格、良好的经营状况和高尚的精神风貌,从而为企业塑造良好的整体形象,树立信誉,扩大影响,是企业巨大的无形资产。
3.2企业文化促使企业可持续成长
众所周知,物质资源总有一天会枯竭,但是企业文化却是生生不息的,它会成为支撑企业可持续成长的支柱。世界上著名的长寿公司都有一个共同特征,就是他们都有一套坚持不懈的核心价值观,有其独特的企业文化。企业文化的本质体现在其核心价值观上,企业成长的可持续关键是它追求长治久安的核心价值观要被接班人确认,接班人又具有自我批判的能力,这样就能使核心价值观在适应技术与社会环境变化的前提下得以继承和延续。近年来,众多企业所提倡的第二次创业,其目标实际上就是可持续成长。第二次创业的主要特点是要淡化企业家的个人色彩,强化职业化管理,把人格魅力、个人推动力变成一种氛围,形成合力,以推动和引导企业的正确发展。虽说没有好的企业文化的企业也可以成长,但没有好的企业文化的企业却难以实现可持续成长。没有文化就好像没有灵魂,没有指引企业长期发展的明灯,因而无法获得牵引企业不断向前发展的动力。文化不解决企业赢利不赢利的问题,文化只解决企业成长持续不持续的问题。从这个意义上说,中国企业能否不断长大成为世界级企业,成为长寿公司,与企业文化建设的成败有着密切关系。
如果一个企业没有好的企业文化,它就会失去持续发展的动力,最终走进失败的深渊。
国内有好些小企业不注重企业文化的建设,在短期内,由于一些原因,企业经营状况可能会好一些。但是,这种状况不会持久,这些企业经不起时间的考验,由于没有企业文化的引导,企业就像失去灵魂一样,如一盘散沙一样,最后在竞争中被淘汰。在80年代,陕西省有好几家知名的电器企业,如黄河电器厂。该厂生产的黄河彩电曾经一度畅销,但是由于管理落后,没有形成自己的一套优秀的企业文化,不注重创新,最终在激烈的竞争中销声匿迹。
3.3良好的企业文化是企业网罗人才留住人才的制胜法宝。
在当今社会,知识经济时代的来临使人才成为企业生存和发展的关键。企业取得大量的优秀人才,并留住人才,对企业的发展来说是非常重要的.因为这些是能够推动企业实现升值的人力资本。对这些人才的争夺已经成为当前国际竞争的一个重要方面。
中国加入世贸组织后,跨国公司纷纷看好中国市场的发展潜力。在中国本土企业和跨国企业争夺资源和市场的同时,越来越多的中国本土优秀人才也成为国内外企业竞相争夺的目标。这就使人才争夺战愈演愈烈。然而在这个人才争夺战中,“最重要的不是金钱,而是企业文化。”
如果单纯以金钱报酬为标准,只会造成员工没有归属感,频繁跳槽,企业不敢投资对员工进行培训,长此以
往,形成恶性循环,对人才成长和企业发展都会造成消极影响。
一项全球性的人力资源统计数字表明,在跨国公司中,89%的辞职人员说,他们不是因为报酬太低而提交辞呈的。
我们来看一下宝洁公司的例子:在宝洁公司,企业会帮助每一位员工规划今后两年、五年甚至20年的未来。这种以人为本的企业文化对人才的吸引力可想而知。宝洁公司因此而吸引了大量的优秀人才。这种企业文化使员工产生了强烈的归属感,使员工有一种自我实现的感觉。
优秀的企业文化的魅力是非常大的,它会使员工非常热爱集体,有时达到一种难以想象的地步。这里有一个海尔的案例:
1.在海尔流传着一个故事:有一位姑娘在海尔的洗衣机一分厂工作,她19岁的时候走进海尔集团,这个姑娘的名字叫王俊晟。她接受3年海尔文化的洗礼,3年之后得了疾病,被诊断为白血病。就在她将要离开人间的时候,她跟她的亲人提出她最后的一个愿望:她要最后再看一眼她所工作的海尔。就在她去世之后,她的家人让她的灵车在海尔的大门口整整停了15分钟。这说明了什么呢?只有一点,就是海尔文化的魅力使得海尔人这样热爱这个集体。
2.前两年在海尔还流传着一个故事:有一位进入海尔工作的大学生,在一段短暂的时间之后离开海尔,到深圳的一家非常著名的大企业集团当了部门经理。可是不久,他就给张瑞敏总裁写了一封信,他的信上说,我现在在深圳的这家公司工作,收入很高,但是我总觉得我缺了点什么,我仔细地想缺什么?缺的是文化,缺的是团队精神,缺的是透明的人际关系。这就是海尔。
通过海尔的案例1,我们可以看到,优秀的企业文化使员工产生了强烈的归属感,以致于那名女工在临死前都要再看一眼自己工作的海尔。由此可见企业文化的魅力是非常大的,它的力量确实超出想象。案例2中的那个大学生只在海尔工作了一段短暂的时间,他通过对比最终发现了海尔文化的真正的魅力。他虽然在大企业做了部门经理,收入很高,但他却还对海尔的文化念念不忘。在海尔那个文化氛围中,员工的离职率是非常低的,这全得益于海尔优秀的企业文化。
对于知识型员工来说,物质不再是非常重要的东西。他们不全是经济人。根据马斯诺的需求层次理论可知,人类的需要是分层次的,由低到高。它们是:生理的需要,安全的需要,尊重的需要,社交的需要,自我实现的需要。物质需求是最底层的需求,当物质满足了之后,就会有高层次的需求。此时物质利益对他的吸引力就非常小了。因此,作为企业,单纯靠高薪,高待遇是不容易网罗人才、留住人才的。因为只凭借高薪是无法满足他们高层次需求的。只有企业文化才会对他们起到很强的吸引作用,使他们产生强烈的归属感。
企业的人才争夺战中,真正起关键作用的企业文化。企业对人才的争夺真正体现在不同企业文化的竞争上。各种人才通过对公司的企业文化的了解,认识,选择适合自己发展的公司。很多人才都是因为青睐一个公司的企业文化而选择进入该公司的。
4.知识经济时代必须建设优秀的企业文化。
现在我们来看以下几个问题
1)为什么中国许多“明星”企业很快成为“流星”企业。
2)为什么企业高层与中基层难以达成共识并存在沟通障碍
3)为什么企业在组织变革与流程再造过程中员工感到迷惘、迟疑而不愿跟进,导致变革成效不佳。
4)为什么企业文化理念与行为严重背离(文化虚脱),为什么中国企业的制度成本高(心理契约的天然缺陷)。
5)为什么企业分权分利就分心。
【结束语】综上所述,企业文化具有一种强大的力量。有些物质资源也许会枯竭,惟有文化生生不息。企业文化是一种无形的生产力,一种潜在的生产力,无形的资产和财富。企业文化会极大的促进企业的发展,所以只要做到企业和企业文化的互相协调,互相补充、互相促进,使两者同步运行,建设出一套优秀的企业文化来,一定会对企业的长远发展起到积极的、不可估量的作用。
第四篇:企业文化作用
文化在企业生存和发展中的作用
企业文化是企业领导人倡导的、全体员工共同遵循的价值观和不断革新的文化传统。以价值观为核心的企业文化,是现代企业管理中不可缺少的重要组成部分,对企业的生存发展来说是一种具有神奇作用的内在动力。实践证明,企业文化的功能是不可忽视的。
企业文化具有导向功能、凝聚功能、激励功能、规范协调功能和效益功能,良好的企业文化可以给企业带来不可估量的财富与人气。如同仁堂的“仁德”精神本意为仁者爱人,也有恭谨、宽厚、信实、勤敏、慈惠之意,亦泛指同仁堂人坚持真理、正义的品行和“先难而后获”对社会多做贡献的理想追求,发扬“仁德精神 ”,对内可以修身、敬业、求人和;对外可以报效国家,奉献社会。而“济世养生”是仁德的最高境界和目标,表明同仁堂作为医药企业以提高人类健康水平和生命质量为已任,以诚信的经营之道,以爱国爱人之心,仁药仁术之本,取信于民,造福人类。北京同仁堂制药有限公司秉承“同修仁德,济世养生”的同仁堂精神,建立了“以人为本, 开拓创新”的企业文化,在企业内部形成一种以员工为中心,尊重人、关心人、激励人的机制和使人奋发进取的文化氛围,不断追求卓越的产品质量和工作质量。秉承 “炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力” 的同仁堂古训;以诚信取信于市场,以优良的质量占领市场,以优质服务面向市场,以不断的科技创新求发展。翻开同仁堂的历史,浓厚的文化气息感人至深,可以说同仁堂的历史是文化和经济交相辉映的历史,透过同仁堂浓厚的文化,就可以理解正是同仁堂拥有着如此优良的质量观、信誉观、人才观、形象观、人和激励观和创新发展观,才使同仁堂跨越三个世纪仍保持青春。
相反,以自身利益为核心目标的企业文化也许能给企业带来短期的利益,但从长远发展的角度来,这样自私自利的企业看终会自取灭亡。北京东来顺店面勾兑“鲜榨果汁”的事件就足以表明这一点。北京东来顺店面该店鲜榨果汁是用“果汁伴侣”、添加剂和少量果肉勾兑而成,1扎成本大多控制在10元左右,售价却达五六十元。然而该店食品添加剂备案表中其标注自制饮料不使用添加剂。这种欺骗消费者以求自身利益的行为正是该企业以利润最大化为价值观的企业文化所导致,最终难逃被揭发被唾弃的命运。类似的企业还有很多,如前两年闹的沸沸扬扬的奶粉事件。
由此可见,尽管企业文化看不见摸不着,且经济效益不能立竿见影,但它在潜移默化中影响着企业的各种行为,决定着企业的命运走向,只有从企业文化的宏观角度看待企业的生存和发展,审时度势,探索道路,适应时代的发展要求,充分控制和利用环境的有利条件和企业内部潜力,才能使企业向高效、健康的方向发展。
第五篇:论企业文化在思想政治工作中的作用
论企业文化在思想政治工作中的作用
摘要:新形势下企业政治思想文化呈现出多元化、复杂化的特点,正确认识企业文化与思想政治相辅相成的关系,以企业文化建设为载体,发挥思想政治工作优势,保证企业健康快速发展。本文作者就企业文化在思想政治工作中的作用做了一定的分析。
关键词:企业文化 思想政治工作 作用
在企业文化建设中加强思想政治工作,不断探索,革新思想,思想政治工作才能更具先进性、时代特征,才能更加行之有效,从而企业文化建设也将随之质的飞跃。企业文化建设和思想政治工作的有效结合,不仅是企业整体健康发展的客观要求,也是市场经济发展的客观要求. 把握企业思想工作新特点 建设企业文化新形态 1.1思想政治工作多元化
社会快速发展,社会形态呈现多样化,企业面临的环境发生很大变化。企业经过不断地改革、改制,原先的按需分配转变为现在的按劳分配。不再是计划的大环境,企业内更多的是讲公平,拼效率,企业员工面临的工作环境大不一样,面对的竞争大不一样,企业员工不断接受新观念,思维方式大不一样。所以,现在企业所处的环境,要进行思想政治工作的对象,比以前更复杂,更多样。1.2思想政治工作复杂化
思想政治工作的复杂化,其缘由还是企业员工思想复杂化。如今企业,对于员工的要求高,员工的知识层次、文化水平较以前都提高许多,员工的素质文化高了,思想也就复杂了,对于事物的看法也就复杂了。在过去,企业单一,信息流通速度慢,企业员工思想不复杂,对于自身要求自然也没那么高,但是现在,信息时代的到了,网络、媒体大力发展,人们获取信息知识的方法越来越多,随之人们的思想也变得复杂化。企业的政治思想工作也因此增加了一定的难度,遇到的问题也越来越多,越来越复杂。2 辩证认识企业文化与思想政治工作关系 正确把握促发展
企业文化和思想政治工作,相辅相成,两者具有同一性,互补性,但是却又不完全一样,存在差异性。以人为本,用文化的力量进行管理,通过管理调动员工的积极性,来达到企业的管理和效益双赢,这就是企业文化与思想政治工作的同一性;企业文化是一个企业长期生存中提炼的管理理念,倡导的行为规范,大力建设企业文化,对于加强思想政治工作起了关键作用,也是提高企业行业竞争力的重要举措。而思想政治工作是企业文化建设的基础,确保企业文化能够胜利发展,这就是企业文化与思想政治工作的互补性。而差异性,企业文化注重文化,思想政治工作注重思想。企业文化通过文化力量以无形的形式影响着企业,而思想政治工作则是通过宣传教育来调动员工积极性。3 加强企业文化建设 推进思想政治工作改进
通过企业文化改进宣传思想政治工作,树立正确的企业管理文化观。通过建设健康的企业文化,使员工得到全面发展,健康的企业文化以人为本,员工是生产力,更是企业前进主要推动力。不但要对员工进行思想道德教育,更要关心企业员工的生活,做好员工群众关系,在企业管理上将逻辑与人情并重,在企业中营造员工和谐相处共同发展的文化环境。思想政治工作改进过程中,要应用“以人为本”的理念。企业发展过程中存在三种力量:政治力、经济力和文化力。政治力具有强制性,处理不好,容易疏远员工;经济力,处理不好,容易使员工惟利是图,对于企业发展,将是一颗毒瘤;唯有文化力,能够使员工自我控制、自我管理,推动企业发展。企业文化则也强调沟通,沟通使得企业和员工之间互相了解互相认同,通过交流产生共同的意愿,共谋企业蓝图。员工相信企业,把自己的工作交给企业安排;企业认同员工,为员工提供能帮助他们发展的良好平台,帮助员工去实现自己的价值,使员工在企业有存在感,员工因此也能在企业有好的发展。
企业思想政治工作与企业文化相辅相成,相得益彰。企业思想政治工作可以借鉴企业文化,从而拓宽思路,丰富内容。而企业文化也可以从思想政治工作中充实文化内涵,保证企业文化的先进性和有效性。
加强企业文化建设,要不断加强企业自身的宣传,让社会外界认同企业;要不断丰富企业的企业精神,企业精神是企业员工的精神支柱,也是凝聚力的所在;要积极举办企业文化活动,丰富企业员工生活,也是企业文化的一种体现。4 发挥思想政治工作优势 保证企业文化建设
企业文化建设与思想政治工作息息相关。员工通过思想教育对企业文化有一定的认识,企业精神、经营理念也对员工有着潜移默化的影响,思想政治工作推动着企业文化的发展,为企业文化得到好的发展做铺垫。企业新时期,我们必须用新的头脑、新的角度、新的方法,不断研究企业思想政治工作推广过程中所面临的问题,认真审视工作,仔细研究工作,努力推进工作,促进企业文化健康发展。首先,加强马克思主义理论的教育来充实企业文化,用科学的理论来武装企业文化。让企业干部积极参加培训学习,不断更新自己的头脑,增加自己的知识,从而能够科学正确的认识事物,对事物做出判断继而做出正确的抉择。其次,建设健康向上的企业文化,从而去影响企业员工。通过弘扬企业精神、展示企业风采、实现企业员工自我价值,增添企业文化活力,为企业文化注入力量。再次,树立品牌,塑造典型,再进行宣传和倡导,培养和打造,创建团结和谐、积极向上的企业文化氛围。
为了积极面对市场经济的冲击,适应市场化运作的需要,在市场竞争中,国有企业应当不断调整思路,不断深化改革,以激发企业内部活力。改革,随之而来的必是利益分配的调整,利益格局的变化,因此,改革的过程其实也是思想政治工作的过程。思想政治工作开展的好,有效解决员工思想认识问题,得到员工的理解和支持,在一定程度上会助推国企改革顺利进行。
思想政治工作是所有企业的重要工作,对于企业的健康发展有重要意义。随着我国特色社会主义的发展,我国企业正在经历前所未有的重组和改革,尤其对于国企改革,思想政治工作发挥着重要的作用。不仅有利于提高国企职工的思想道德素质,更有利于增强国企的核心竞争力。5 结束语
企业文化建设是企业生存和发展的重要组成部分,是企业核心竞争力的具体体现。思想政治工作是企业工作的重要组成部分,是实现企业和谐发展的保证。在当前社会竞争压力巨大的环境下,企业领导者能否正确把握企业文化建设和思想政治工作的关系,影响着企业未来的走向。因此,这是企业必须重视的问题。
参考文献
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