论企业文化在管理中的作用

第一篇：论企业文化在管理中的作用

目录

引言

一、企业文化的内涵与功能

（一）企业文化的定义

（二）企业文化的内涵和表现形式

（三）企业文化的功能

二、企业文化在企业管理中的作用

（一）优秀的企业文化对企业人力资源管理的影响

（二）优秀的企业文化对企业战略的影响

（三）优秀的企业文化对企业营销的影响

三、企业文化在企业管理中采用的对策

（一）企业文化理念必须以企业发展战略而采取可行的措施

（二）企业制度和行为文化必须以企业发展战略进行具体实施

（三）企业物质文化必须以企业发展战略进行具体实施工作 结论

论企业文化在管理中的作用

[摘要]本文首先从企业文化的定义、内涵和表现形式、内容等方面介绍了企业文化，并阐述了现代企业文化的功能，接着从企业文化对企业核心竞争力的影响、促进企业可持续发展等几个方面来论证了企业文化在企业管理中的巨大作用。20世纪80年代以来，企业管理从经验和科学管理进入了文化管理，企业文化日益成为企业竞争力的核心。企业文化是指一个企业的指导思想、经营理念和包括价值观、道德观、行为规范在内的工作作风等。企业情况不同，企业文化也各不相同。但有一点是共同的，即每个企业都有与企业发展相适应的，有自己特色的、广大职工认可的行为规范、规章制度、企业理念、职工价值观等等。正是这些有形的硬文化和无形的软文化，指导着企业战略的实施，支撑着企业的发展。

[关键词]：企业文化企业管理战略分析

引言

随着知识经济和经济全球化的发展，企业之间的竞争越来越激烈，企业文化对企业的生存和发展的作用越来越大，成为企业管理当中的核心要素。在这种情势下，营造—种企业文化，可以为企业管理提供最有力、最长效的支持，无疑成为企业管理者的首要任务。纵观成功企业的发展史，无一例外地都有着深厚的文化底蕴，但企业文化又是企业管理中最模糊的领域，也是迄今为止对每个企业来说最具挑战性的—环，因为它涉及了有关企业的价值观、员工士气以及领导方式等诸多领域。这说明企业文化与企业的生存、发展紧密相连，所以构建企业文化，也成为建立现代企业管理体制必不可少的关键因素。

一、企业文化的内涵与功能

（一）企业文化的定义

企业文化是在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则（Schein，1984），是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以价值观为核心的独特的文化管理模式，具有延续性的共同认知系统和习惯性的行为方式。

企业文化是组织成员思想、行为的依据。企业文化是西方管理理论在经历了“经济人”“社会人”“自我实现人”与“复杂人”假设之后，对组织的管理理念、管理过程与组织长期业绩的关系的又一次重新审视。

（二）企业文化的内涵和表现形式

企业文化从本质上看是一种产生于企业之中的文化现象，它的出现与现代企业管理在理论和实践的发展密不可分，从管理的角度看，企业文化是为达到管理目标而应用的管理手段，因此，企业文化不仅具有文化现象的内容，还具有作为管理手段的内涵。

首先，企业文化是以企业管理主体意识为主导，追求和实现—定企业目的的文化形态，并不是企业内部所有人员的思想、观念等文化形态的大杂烩。从一定意义上说，企业文化就是企业管理的文化。

其次，企业文化是一种组织文化有自己的共同目标、群体意识及与之相适应的组织机构和制度。企业文化所包含的价值观、行为准则等意识形态和物质形态均是企业群体共同认可的，与无组织的个体文化、超组织的民族文化、社会文化是不同的。

再次，企业文化是一种“经济文化”。企业文化是企业和企业职工在经营生产过程和管理活动中逐渐形成的，离开企业的经济活动，就不可能有企业文化的形成，更谈不上形成优秀的企业文化。

企业文化的表现形式多种多样，主要有：⑦企业哲学②企业精神③企业目标④企业道德⑤企业风尚⑥企业民主⑦企业形象⑧企业价值观⑨企业素质⑩企业行为规范等。

（三）企业文化的功能

1、凝聚功能

企业文化是企业的粘合剂，可以把员工紧紧地粘合、团结在一起，使他们目的明确、协调一致。企业员工队伍凝聚力的基础是企业的根本目标，企业的根本目标选择正确，就能够把企业的利益和绝大多数员工的利益统一起来，是一个集体与个人双赢的目标，在此基础上企业就能够形成强大的凝聚力。

2、导向功能

导向包括价值导向与行为导向。企业价值观念与企业精神，能够为企业提供具有长远意义的、更大范围的正确方向，为企业在市场竞争中基本竞争战略和政策的制定提供依据。企业文化创新尤其是观念创新对企业的持续发展而言是首要的。在构成企业文化的诸多要素中，价值观念是决定企业文化特征的核心和基础，企业必须对此给予足够的重视并使之不断创新，与时俱进。

3、激励功能

激励是一种精神力量和状态。企业文化所形成的企业内部的文化氛围和价值导向能够起到精神激励的作用，将职工的积极性、主动性和创造性调动与激发出来，把人们的潜在智慧诱发出来，使员工的能力得到充分发挥，提高各部门和员

工的自主管理能力和自主经营能力。

4、约束功能

企业文化、企业精神为企业确立了正确的方向，对那些不利于企业长远发展的不该做、不能做的行为，常常发挥一种“软约束”的作用，为企业提供“免疫”功能。约束功能能够提高员工的自觉性、积极性、主动性和自我约束，使员工明确工作意义和方法，提高员工的责任感和使命感。

5、辐射功能

优秀的企业文化向社会大众展示着企业成功的管理风格、良好的经营状况和高尚的精神风貌，从而为企业塑造良好的整体形象，树立信誉，扩大影响，是企业巨大的无形资产。

二、企业文化在企业管理中的作用

八十年代，随着日本企业的崛起，人们注意到了文化差异对企业管理的影响，进而发现了社会文化与组织管理的融合——企业文化。它是企业发展到一定阶段，企业管理人将其在企业创业阶段关于经营理念、基本假设等达成的共识用于教育新成员，并在此过程中将全体员工的价值认同和行为方式进行整合成统一的价值体系和行为准则，从而形成了独具特色的文化管理模式，以文化的力量推动企业的长期发展。

（一）优秀的企业文化对企业人力资源管理的影响

在当今社会，知识经济时代的来临使人才成为企业生存和发展的关键。企业取得大量的优秀人才，并留住人才，对企业的管理来说是非常重要的，因为这些是能够推动企业实现升值的人力资本。对这些人才的争夺已经成为当前国际竞争的一个重要方面。中国加入世贸组织后，使人才争夺日益国际化，然而在这个人才争夺战中，“最重要的不是金钱，而是企业文化”。

如果单纯以金钱报酬为标准，只会造成员工没有归属感，频繁跳槽，企业不敢投资对员工进行培训，长此以往，对人才成长和企业发展都会造成消极影响。在世界许多优秀的企业中，企业会帮助员工制定自己的职业生涯规划，为他们设计自己的未来。这种以人为本的企业文化对人才的吸引力可想而知。这样可以使员工产生强烈的归属感，有一种自我实现的感觉。同时，优秀的企业文化与企业领导者的人格魅力以及领导者的领导方式也是紧密相连的，只有企业领导者具备了伟大的人格魅力以及人性化的领导方式才是优秀的企业文化。

（二）优秀的企业文化对企业战略的影响

经济全球化使世界经济的竞争对企业的经营思想、价值观念、思想道德、制度建设和行为规范，都将是一种严峻的考验。因此，许多国家的政府和企业都纷纷调整发展战略，以适应扑面而来的全球化经济浪潮。要想在经济全球化中生存

并有所作为的企业，没有优秀的企业文化，就难以在世界大市场中占有一席之地。企业文化是创造和谐的企业氛围和优良的企业环境，使企业能够在新世纪的机遇和挑战面前得以稳定、健康发展的根本保证。迈克尔·波特指出，“如果企业文化与竞争战略相适合，企业文化可以强有力地巩固一种基本战略以寻求建立竞争优势。企业文化本身并无优劣之分，它是获取竞争优势的一种手段，而不是目的”。

（三）优秀的企业文化对企业营销的影响

随着营销组合内容的不断发展充实，人员（people）、公共关系（PR）都成为营销组合中的新内容。而公共关系的一个核心目标即是树立良好的组织形象。优秀的企业文化可以促使雇员和消费者之间的关系，可以有助于雇员感到自己这个角色在整个公司形象中的重要性和个人责任感，让雇员感到“自己拥有这个组织”，并通过与顾客的接触，让顾客知道他们的这种感情，从而在潜移默化中使顾客加深对这个组织的良好印象，更加信任依赖这个组织。这样消费者的任何细小的要求都会很快反馈回组织，使组织依据原始的信息反馈来改进自己的产品和服务，以此来成功满足顾客的需求。这样就会形成一个良性循环的发展模式。可见，优秀的企业文化对企业营销有着非常重要的作用。

三、企业文化在企业管理中采用的对策

企业文化属于“亚文化”的范畴，企业文化是一个企业在长期经营实践中所凝结起来的一种文化氛围、企业精神、经营理念，并体现在企业员工所共有的价值观念、道德规范和行为方式。可以从三个层面采用对策、理解企业文化，外层是企业物质文化，包括企业的产品包装设计、环境空间等，以及由此折射出的企业经营者的特点、风格和作风等；中层是企业制度文化，包括企业的规章、规范以及渗透到员工思想所共同遵循的道德观念、行为准则等；内层是企业精神文化，包括企业的经营哲学、经营战略、价值取向，以及由此体现的企业员工的共同追求、共同意志、共同情感等。三个层面中，物质文化是基础，制度文化是关键，精神文化是核心和灵魂。要建设一个优秀的企业文化，必须从这三个层面采取措施，规范企业文化各个层面的内容，为在企业管理中采用相对应的措施。

首先，规范企业物质文化层，如统一标志、企业名称，统一服装、环境空间、产品包装设计等等。其次规范企业制度文化层，完善企业的组织机构，规章制度。最重要的是要使企业文化的最深层，有关企业的价值观、经营战略等深入人心，被所有员工所认同和接受，并在实践中成为自己行为的唯一准则。当然在这个过程中全体员工要不断学习，使学习成为企业文化建设中的唯一方式才是最为重要。因为未来最成功的企业将是一种学习型组织——能够使各阶层所有成员全心投入，并持续不断学习的组织。企业未来唯一持久的竞争优势，就是具备比竞争对手更快速学习的能力。当然，在我国经济体制和政治体制转型的新形势下，必须

调整和建立新的企业文化以适应现代经济的具体措施：①新经济条件下企业要注意学习氛围的培养。②新经济条件下企业文化中要注重树立良好的企业形象。③新经济条件下的企业文化将更重视以人为本的思想。④企业家的素质、决策力将越来越重要。

通过对国内企业文化与国外企业文化的研究与分析，及采用了相对应的措施，在未来的全球竞争中，企业要立于不败之地，必须要建立自己优秀的企业文化。但是，企业文化建设涉及到方方面面，需要系统思考，协调关系，最主要的是企业文化建设必须要符合企业发展战略要求，采取切合本企业的具体措施。

（一）企业文化理念必须以企业发展战略而采取可行的措施

企业理念中的基本理念，如企业目标、经营理念等，与企业的发展战略所规定的产业结构、未来目标、经营方向直接相关。例如企业若采用成本领先的竞争战略，则企业理念应突出强调成本意识和成本管理。若企业实施一种人力资源的职能战略，则企业理念应突出人才理念和人本精神。

（二）企业制度和行为文化必须以企业发展战略进行具体实施 例如企业若实行差异化战略，则企业在规章制度的制定上则较为灵活，给员工的空间将较为宽泛，鼓励员工进行创新。而一个规章制度制定比较严谨的企业与崇尚自由创新的企业战略是不相符合的。总之，制度和行为要与企业发展战略相匹配和适应。

（三）企业物质文化必须以企业发展战略进行具体实施工作

物质文化是企业文化理念的载体，也是企业战略实施的重要条件。如近年来，全球经济增长减缓，市场竞争变得越来越激烈。许多企业纷纷调整竞争战略，企业的经营理念也相应随之发生变化。为了在新的竞争环境中重新定位企业形象，展示企业新的文化理念，获取新的竞争力，许多企业纷纷进行企业品牌标识的创新和切换，这也是实施企业文化的可行性的必要措施。

综上所述，企业文化建设离不开企业发展战略。企业战略是一个企业的长期规划，必须把它作为一项重要工作来抓。对于尚未进行战略发展规划的企业来说，企业文化建设的首要任务之一，就是要规划出企业发展战略的轮廓，或者制定出企业发展战略目标方向，制定出为企业发展的企业文化措施，为并以此作为企业文化建设的基本依据，才能将企业文化建设工作扎实有效地推进下去。

结论

企业文化在企业战略管理过程中起着极其重要的作用。正确运用企业文化能使战略计划目标的制定和企业整体目标一致，使企业朝着更高、更远、更有利的方向发展，最终实现企业愿景。一个拥有优秀文化的企业将文化作为重要资源，将企业的发展愿景以企业文化的形式渗透给员工，从而使企业战略从制定到实施，都能够得到可靠的保障。

第二篇：论企业文化以及作用

论企业文化以及作用

[论文题纲] 企业文化是指在一定的历史条件下，企业员工在长期的生产经营和变革的实践中逐渐形成的共同思想、作风、价值观念和行为准则，是一种具有企业个性的信念和行为方式。

企业发展到一定的程度要靠文化来驱动，靠人才技术来发展。企业要注重培养人才，努力营造人才脱颖而出的良好机制，让每个人在自己的工作岗位上发挥自己的聪明才智。

道德管理是德治，是企业文化的最高境界。德治是道德的价值支持经营管理，是从被动变主动，实现自我约束、自我管理、自觉行动，使员工在追求自我实现的同时注重社会成就感。

企业家的人文思想，决定了企业文化的特质，从某种意义上说，企业文化就是企业经营者的文化。如果说企业文化是现代企业的灵魂，那么企业家则是灵魂的塑造者。

[关键词] 企业文化的含义；企业文化是人本文化；企业文化是道德文化；企业文化是经营者文化。

在当代中国，发展先进文化，就是发展具有中国特色社会主义的文化，就是建设社会主义精神文明。企业文化是代表先进文化前进方向的重要内容。现代企业的发展，不仅要靠资本、技术和物质方面的激励，还要从企业价值观入手，建立具有号召力、凝聚力、导向力的企业精神，以企业文化铸造企业灵魂，培育企业的价值体系，形成企业的核心竞争力。世界著名企业成功的实践经验表明，企业能够久盛不衰，就是有隐含在企业经济实力后面的文化力，建立起了明确的企业价值观，以此将广大员工凝聚为一体。以人为本的人文思想，以道德为核心的经营理念，以企业家的人格化的企业精神，使企业充满了勃勃生机，具备了巨大的能量和潜能，对内增强凝聚力，对外增强竞争力，成为企业发展永不枯竭的动力。

一、企业文化的含义

企业文化是指在一定的历史条件下，企业员工在长期的生产经营和变革的实践中逐渐形成的共同思想、作风、价值观念和行为准则，是一种具有企业个性的信念和行为方式。它包括价值观、经营哲学、企业精神、道德规范、规章制度、行为规范、习俗习惯等，而价值观处于核心地位。

企业文化作为一种意识活动是客观存在的，不管“企业文化”这一概念是否正式提出，作为一定的观念模式，它实际 上有形无形地存在着。企业文化具有鲜明的企业特色。这种鲜明的企业特色由于企业价值观、行为规范和道德伦理等不同而不同。

一般来讲，对企业文化的理解可以从广义和狭义两个方面来分析。从广义上来说，企业文化是指企业生产经营活动中物质文化和精神文化的总和。其中物质文化要素有机器设备、生产环境、产品等，主体是物。而精神文化则是指企业在生产经营活动中形成的价值观念，主体是人。

从狭义上来看，企业文化主要是指企业的精神文化，也就是在长期的经营活动中形成的员工共同持有的思想、信念、价值观、行为准则和道德规范的总和。企业的精神文化不是虚幻而空洞的口号，虽然它常常是通过某种口号表达出来的。如果说作为硬件的物质文化容易在短时期内形成，那么企业的精神文化则需要长期的努力才能形成。相对于企业的物质财富来说，企业的精神财富更为宝贵，它是企业坚不可摧的原因所在。

二、企业文化是人本文化

构建具有中国特色的企业文化，必须坚持“三个代表”的重要思想，培育有时代特色的企业精神，形成企业特色的文化观念、文化行为，体现企业价值准则。企业文化作为现代企业先进的科学管理思想，把文化融入管理之中，坚持以人为本，去激励人、凝聚人、调动人的积极性，发挥人的主观 能动性和创造性，实现人企合一，使企业文化人格化，实现企业与员工共同发展，同生共长，形成企业最持久的驱动力，最长外的约束力，最强劲的凝聚力，为员工实现自我价值创造最大的空间。

企业文化是任何一个企业都必须存在的管理要素，优秀企业的文化是一种以人为本的管理方式。企业管理，光靠物质的激励已远远不够，还从员工队伍的价值观入手，抓好对员工的教育，提高员工的思想素质，加强对员工的培训，使员工提高技术技能。素质能力提高了，工作积极性提高了，工作效率就能相应地提高。

优秀的企业文化都是建立尊重人才、重视人才，为人才提供展示个人才能的机会。现代企业的发展，人才是企业成功的第一要素。人力资源是唯一可以连续发展、层次开发和无止境开发的资源。拥有自然资源不一定能发展强大，但拥有人才，拥有技术才是真正的优势。尊重人，为优秀人才创造一个和谐，能够释放激情的环境，是企业成功的重要因素。企业发展到一定的程度要靠文化来驱动，靠人才技术来发展。企业要注重培养人才，努力营造人才脱颖而出的良好机制，让每个人在自己的工作岗位上发挥自己的聪明才智。

三、企业文化是道德文化

企业文化是一种道德的力量，以德治企，就是要突出企业竞争中的道德建设，以道德的力量规范员工的行为，使道 德行为的软约束与制度对行为的硬管理相配合。企业道德的确定，要顺应市场的规律，适应企业的发展，继承优秀的传统道德。

人无信则不立，企业无信则不长。企业要在市场竞争中讲道德、讲诚信。企业在追求利润的同时，要树立造精品、讲信誉、树形象、创效益的道德观念，以德兴企。道德管理是德治，是企业文化的最高境界。德治是道德的价值支持经营管理，是从被动变主动，实现自我约束、自我管理、自觉行动，使员工在追求自我实现的同时注重社会成就感。

提高员工的道德素质，实现人的思想和精神生活的全面发展，就必须重视员工思想信念的树立，只要有了理想，有了目标，就会产生一种巨大的精神动力，他会靠着一种信念克服困难，勇往直前。现在员工自立意识不断增强，个人素质大大提高，员工并不满足被动地听命于人，企业权靠制度约束是不够的，还必须有精神的激励和道德的约束。制度是有一定度的，不是无边无际的，还要靠道德的自我约束，使员工从“要我这样做”转变为“我要这样做”。

市场经济是竞争的经济，是法制的经济，也是协作的经济，又是道德的经济。竞争必须是平等、公正、遵循法制轨道的良性竞争。然而，法律只规定了什么是不应该的，禁止的，而没有指明什么是应该，要鼓励的。法制的规定只是社会最低文明底线，它要求社会成员不能违背法律条款，道德 不仅要求企业遵守法律，而且要高于法律条款的起点，可谓法制是“他律”，道德是“自律”。如果一个企业每一项经营过程都要采取法律的手段，这样经营成本就太高了，用道德的力量去规范自我行为，对维护企业经济的健康发展，保证企业成功有着不可估量的作用。

四、企业文化是经营者文化

企业家是企业文化的创造者，又是企业文化的执行者。企业文化反映着企业经营者的素质，体现着企业领导的风格。因此，企业文化是企业经营者道德思想价值观念、人生追求、事业心和责任感的体现，也是企业经营者观念创新、管理创新、市场创新、技术创新、制度创新的创新精神综合素质的反映。企业家的人文思想，决定了企业文化的特质，从某种意义上说，企业文化就是企业经营者的文化。如果说企业文化是现代企业的灵魂，那么企业家则是灵魂的塑造者。

企业家要重视企业文化的建设，文化力的内涵包括科技和智力的因素，也是包括理想、道德和价值观在内的精神力量。经济与文化一体化的发展，使文化力在现代企业的发展和市场经济中的地位和作用更加突出，只有重视和能创造出优秀企业文化的经营者，才能成为卓越的企业家。

企业文化对企业的发展起着特殊的作用。企业文化看起来是虚的，但人与人打交道是实的，企业家在各自不同的文 化背景下在经营中体现出其素质。企业家能否成功，关键是为人之道、用人之道和经营之道。这三“道”来自企业家的精神和价值观，企业家精神是企业文化的高度浓缩。现代企业家是具有相对独立的经营责任、经营权和经济利益，并有专业的管理知识、经验和才能的经营者。企业家在长期的经营实践中形成的传统习惯，包括意识、价值观念、人生追求、理想信念、人格风范、道德情操等诸因素上升为企业的精神和理念，成为企业的价值观念和道德观，其直接影响着员工的观念和行为选择，直接影响着企业的形象、企业的竞争力和凝聚力，最终影响着企业的命运和发展。

企业文化的意义与经济学的原理一样，最终是以成本来证实的，企业文化改变的是人与人打交道的方式，降低的是企业生产经营中的成本，提高的是企业核心竞争力。企业的竞争力，最终是看企业有无活力，而这个活力，不在于固有的物上，而在于最活跃的人上，企业人气旺就有活力，而企业的活力主要体现在各个岗位上员工是否能尽职尽责，将各自的积极性、主动性、创造性这“三性”是否淋漓尽致地挖掘和发挥出来，使企业活力永存。

企业文化具有很强的继承性、时代性和层次性。企业家应以适应新经济时代的要求，高起点、高标准、高层次来构建企业文化，提升企业核心竞争力。企业生命维系于文化，文化底蕴越深厚，个性越明显，企业生命力就越强。在瞬息 万变的市场中，要成就事业，必须掌握好经营思想和人文思想。经营思想的对象就是社会资源和自然资源，如何使自然资源转化出更高的价值。人文思想的对象是人力资源，如何使员工在工作中发挥自己最大的潜能。经营者要承认员工的价值，尊重员工的才能，关心员工、激励员工，与员工坦诚交流，心与心的沟通，促进紧密的互动。如果一个企业领导，一方面要求员工对企业忠诚，另一方面则对员工的发展和未来没有系统的考虑，员工对自己的未来与企业的发展都不清楚，没有憧憬和希望，怎能谈得上调动起员工的积极性。

社会发展的历史表明，在经济发展中文化有着明显的导向作用。有远见卓识的企业家，应重视企业文化的建设。谁重视、谁受益；谁先介入、谁先发展。企业发展到现在，已不仅仅是“员工工作的场所”，也不是“挣钱的地方”，应该是员工的事业发展的起点，是一个大有作为的天地。作为一个成功的优秀企业家，不能只考虑自己的经济利益，必须重视员工的利益和社会效益。一个企业要有一种精神，要有一种力量，要有一种团队精神，要使员工有精神的归宿和精神的家园。建立优秀的企业文化，就是为员工构建精神的归宿和精神的家园。从一定意义上说，以企业家精神为核心的企业文化是企业家的人格化。

第三篇：论企业文化在现代企业管理中的作用

论企业文化在现代企业管理中的作用

企业文化是企业员工在经济活动中共同具有的理想信念、价值观念和行为准则，其核心是“以人为本”，激发人的潜在力量。现代企业管理的关键因素就是“人”，就是如何发挥人的积极性和创造性，所以企业文化在现代企业管理中日益发挥着重要的不可替代的作用。这既是知识经济大趋势在企业管理中的集中体现，又是企业自身发展规律的必然要求。企业文化在现代企业管理中的作用主要表现在以下几个方面。

一、企业文化具有灵魂支柱作用

企业文化作为企业的共同价值观和精神信念，无疑是企业的灵魂，对企业发展具有重要的保证和支撑作用。一个企业，如果没有先进的文化观念作指导，没有进步的文化氛围为条件，就如一个人没有理想追求 和精神支柱一样，是不可想象的。也就是说，“只有魂附体，才能有人气”。有文化的企业未必都能成功，但没有文化的企业注定不会成功。纵观国内外成功的著名企业，无不具有优秀而独到的企业文化，其令人称道的技术创新、体制创新和管理创新无不得益于其独到的企业文化，其令人瞩目的名牌、信誉和业绩无不是其优秀企业文化的结晶。随着知识经济的发展，文化的作用日益显著，可以说，谁拥有文化优势，谁就拥有竞争优势和发展优势，一个想获得成功的企业比任何时候都更呼唤文化的支持，必须充分认识到企业文化的必要性和不可估量的巨大

作用，在市场竞争中依靠文化力来提高竞争力。

二、企业文化具有凝聚感召作用

企业文化建设的核心是以人为中心，建立一种团结、拼搏、积极、进取，做一流员工、创一流产品、建一流企业的企业精神。在现代企业经营管理中，企业文化能以种种微妙的方式来联络和沟通员工的思想感情，融合职工的理想信念、作风、情操，培养和激发员工的群体意识，尤其是在特定的文化氛围中，全体员工通过自己的亲身体会和感受，对本职工作产生强烈的光荣感、自豪感和使命感，以及对本企业的认同感、归属感和责任感，自觉地把自己的思想、感情、行为与整个企业紧密联系起来，从而使企业产生一种强大的感召力、向心力和凝聚力，发挥巨大的整体效应，激发员工的主观能性，使员工与企业心连心、共命运。

三、企业文化具有激励约束作用

优秀的企业文化强调尊重每一个人，相信每一个人，从而营造出团结和谐、求实创新、拼搏奉献、共谋发展的良好氛围。良好的氛围能够调动和激励员工的积极性、主动性和创造性，把员工的潜在智慧激发出来，把方方面面的活力激发出来。企业文化还主要通过企业家、模范人物、优秀员工表现出来，这些先进模范人物的行为为广大员工树立了榜样和表率，激励着广大员工学习先进赶超先进，从而使企业形成积极进取、努力向上、充满活力的良好局面。企业文化同时具有一种无形的约束力，无时无刻不在支配着员工和企业的行为，并潜移默化地形成一种群体道德

规范和行为准则，渗透于企业管理的各个方面，使企业的制度不断得到完善，使员工的行为不断规范。企业文化对那些背离企业文化、企业共同价值观的行为会产生抵制、约束作用，规范着企业员工行为始终处于符合企业文化要求的轨道上，使企业员工以企业为中心，紧密团结在一起，更好地推动企业发展。

四、企业文化具有意志导向作用

企业是由人组成的，每一个人都有自己的价值观念，个人价值观与企业价值观的融合程度，决定着企业整体合力的大小。优秀的企业文化，能使员工改变原来只从个人角度着想的价值观念，树立以企业为中心的价值观，充分激发其爱岗敬业精神，自觉地将自己的行为与企业要求相协调，自觉地把个人利益和局部目标同企业的整体利益和远大目标相联结，自觉地把自己的力量和智慧汇集到企业的发展壮大上，从而使企业产生一种统一意志力，推动企业发展。企业文化的一个重要组成部分是企业精神，它是企业员工在长期生产经营活动中逐步形成的，并经过企业家有意识的概括、总结、提炼而确立的思想成果和精神力量，它集中体现了一个企业独特、鲜明的经营理念和管理风格，反映着企业的信念和追求，是企业优良传统的结晶，是维系企业生存发展的精神支柱，是企业群体意识的集中体现，对企业员工有着很强的号召和导向作用。中铁隧道集团的企业精神是“至精、至诚，更优、更新”。这八个字是中铁隧道集团员工二十多年来用智慧和汗水共同铸就的。它的含义是：不遗余力地做到，不停地超越自我。只

要不断以这种精神教育、引导员工，就会使企业精神成为全体员工的基本价值观，企业就会充满旺盛的“人气”，就会具有永不枯竭的发展源泉。

五、企业文化具有维系纽带作用

企业的生存和发展离不开企业文化的哺育和维系。维系企业发展有两个纽带：个是资产的纽带，可谓“硬件”；另一个是思想道德的纽带，可谓“软件”。这两个纽带都离不开优秀的企业文化来维系。企业要盘活资产，建立科学的治理结构、产权制度、管理制度，首先要依靠文化教育的力量，用文化激活人，把员工的个人意志和行为统一到企业的意志 和行为上来，这样资产才能活，制度才能得以有效实施。我们经常讲体制改革必须以解放思想为先导，就是指要建立新体制、有效地运行新体制，必须让人们在思想上认可才行。我们有的单位不能持续发展的原因很多，但其中一个很重要的原因就是企业文化建设滞后，严重影响了企业发展。所以说企业文化决不是可有可无的，而是企业发展极为重要的纽带。

六、企业文化具有形象塑造作用

企业形象是企业文化的综合体现及外部反映，是社会公众对企业总的印象和评价。一个好的企业形象能够通过留给外界美好印象，获得社会的信任，从而为企业的发展创造一个良好的外部环境。企业形象是企业的宝贵财富和资源，企业文化建设是塑造和获得这种财富和资源的基本有效途径。我们平常工作中能够反

映企业形象的载体很多，如企业标识、工地文明、文字宣传、图片资料、员工仪表、员工举止、员工的敬业水平、接待水平等等，这些外在的表现都融于并体现着企业文化。以上这些载体的优与劣，并非一日之功，而是企业文化长期熏陶的结果，是企业文化的综合体现。很难想象一个文化落后的企业能够生产出优质的产品，更难想象一个文化落后的企业能够向人们展现出其良好的形象。因此，要创树一个良好的企业形象必须要有优秀的企业文化作基础和保证。

展望21世纪企业的发展与竞争，将更多地体现在文化的发展与竞争上，企业管理必须和企业文化全面融合，才能有旺盛的生命力，企业管理只有建立在企业文化这个根基上，才能够充分调动员工的积极性，才能够真正实现管理的现代化。企业文化在现代企业管理中的作用和意义是显而易见的，中铁隧道集团的发展与壮大需要优秀而富有集团特色的企业文化。

第四篇：企业文化在管理中的作用

选修课论文

企业文化在管理中的作用

姓名：陈昌华

学号：04091089

企业文化在管理中的作用

案例分析

------肯德基公司文化

肯德基：通常简称为KFC。是来自美国的著名连锁快餐厅，由哈兰山德士上校于1952年创建。主要出售炸鸡、汉堡、薯条、汽水等西式快餐食品。

选题原因：在如今，肯德基和麦当劳快餐店已经占据了上海的快餐市场。青少年外出娱乐游玩普遍乐于选择肯德基和麦当劳作为就餐地点。对于两家看似相同却风格迥异，互为对手的快餐店，青少年也各有偏好。肯德基从1989年的12月入驻上海以来，20多年来，迅速地在上海各地开设了一间又一间的分店，肯德基已经深深植根于中国，形成了一个高素质的团队和完整的管理体系。同时，中国肯德基也成长为中国餐饮业规模最大，收益最好的第一品牌，为推动整个产业的发展发挥着重要的作用。即便是在垃圾食品观念和其使用激素鸡肉的不良影响下。肯德基仍能经营得如此成功，取得今日的成绩。相信企业文化在其管理中的作用肯定影响深远。

肯德基简介

肯德基的经营理念是不断推出新的产品，或将以往销售产品重新包装，针对人们尝鲜的心态，从而获得利润。

肯德基有“高价餐厅”和“平价餐厅”的区分，所有优惠券上印制的“原价”都是“平价餐厅”的价格，“高价餐厅”各项单品的售价都要高出“原价”10%左右。

肯德基属于百胜餐饮集团。百胜集团是世界上最大的餐饮集团，在全球100多个国家和地区拥有超过3.3万家连锁店和84万名员工。旗下拥有肯德基、必胜客、塔可钟(已于07年10月在国内结束营业)、东方既白（中式餐饮）等世界知名餐饮品牌，分别在烹鸡、比萨、墨西哥风味食品及海鲜餐饮领域名列全球第一。

肯德基与百事可乐结成了战略联盟，餐厅固定销售百事可乐公司提供的碳酸饮料（但在部份国家例外，如日本、韩国肯德基就销售可口可乐）。肯德基崇尚团队精神及每一位员工的热忱参与，并致力于为员工提供完善的培训、福利保障和发展计划，使每位员工的潜力得到最充分的发挥，正是由于这个原因，越来越多优秀的年轻伙伴慕名来到肯德基。作为世界上最大和最成功的连锁快餐企业之一，肯德基成功的秘诀之一是：永远向充满朝气、勇于挑战自己的年轻人敞开大门。

发展简史

1930 年，肯德基的创始人哈兰·山德士在家乡美国肯塔基州开了一家餐厅。在此期间, 山德士潜心研究炸鸡的新方法，终于成功地发明了有十一种香料和特有烹调技术合成的秘方，其独特的口味深受顾客的欢迎, 餐

厅生意日趋兴隆, 秘方沿袭至今。肯塔基州为了表彰他为家乡作出的贡献, 授予他山德士上校的荣誉称号。山德士上校一身西装, 满头白发及山羊胡子的形象，已成为肯德基国际品牌的最佳象征。

肯德基是世界最大的炸鸡快餐连锁企业，在世界各地拥有超过11，000多家的餐厅。这些餐厅遍及80多个国家，从中国的长城，直至巴黎繁华的闹市区、风景如画的索非亚市中心以及阳光明媚的波多黎各，都可见到以肯德基为标志的快餐厅。

世界上每天有1000多万顾客在各个肯德基餐厅品尝着由山德士上校近半世纪前开创的肯德基原味鸡，它是由十一种神秘配方裹粉烹炸而成。顾客还可在世界各地的肯德基餐厅内品尝到近400多种其他食品，例如科威特的鸡肉饼和日本的硅鱼三明治。

肯德基为满足消费者不同层面的需要，对顾客服务的方式也在不断变化，除了店内用餐，外卖，从奥克兰到阿尔布克尔克，在美国已有超过300家在其他国家越来越多的城市已开展送餐到家的业务.而且在美国的一些城市中，肯德基餐厅还与集团内的姐妹餐厅必胜客和Taco Bell合作，在设在繁忙街区同一餐厅网点同时为顾客提供餐点。现在，从波多黎各到加利福尼亚州的大学生们已将肯德基快餐列入了日常食谱。

60多年前，肯德基的创始人山德士上校发明烹制了如今被称为：“家庭晚餐的替代”-即提供完整的正餐给无时间在家烹饪、或不愿烹饪的家庭，他称之为：“一周七天的星期日晚餐”。

如今，上校的精神和遗产已成为肯德基品牌的象征，以山德士上校形象设计的肯德基标志，已成为世界上最出色、最易识别的品牌之一。肯德基公司所属世界上最大的餐厅集团--百胜全球餐饮集团，集团内有包括分布在超过100个国家和地区的近30,000 家连锁的世界著名的肯德基餐厅、必胜客餐厅、塔可钟餐厅。

1987年11月12日肯德基在中国的第一家餐厅在北京前门繁华地带正式开业，从而开始了她在这个拥有世界最多人口的国家的发展史。以此为起点，肯德基开始摸索，学习中国社会和市场，逐步打造具有中国特色的管理模式。1992年全国餐厅总数为10家；到1995年，发展到71家。1996年6月25日，肯德基中国第100家店在北京成立。这是一个里程碑，标志着肯德基在中国进入了一个更加稳步发展的阶段。

2008年12月30日，世界权威的品牌价值研究机构——世界品牌价值实验室举办的“2008世界品牌价值实验室大奖”评选活动中，肯德基凭借良好的品牌印象和品牌活力，荣登“中国最具竞争力品牌榜单”大奖，赢得广大消费者普遍赞誉。

原始而神秘的配方

香辣鸡翅、原味鸡块、鸡腿汉堡„„美味、香酥、可口的炸鸡让人回味不尽，百吃不厌。1930年的时候，Sanders 用11种香料调味品配出遍及

世界的肯德基。随着肯德基的不断壮大和发展，目前这些配方都是通过计算机进行调配，而这价值百万美元的11种调料配方目前也放在在路易维尔安全的地方，一个银行的保险柜里,不为世人所知。

肯德基企业文化

口号

我们做的炸鸡是最优秀的（We Do Chicken Right）。

追求卓越

不断创新，勇争第一，让客户满意，一直是百胜人追求的目标。以人为本

员工是企业最大的财富。我们坚信，培养优秀人才是百胜成功的基石。群策群力

我们倡导协同一致的团队精神，企业内部以及与合作伙伴的团结合作是群策

群力的具体表现。

组织文化与规章制度相结合餐厅经理第一

注意细节

肯德基企业文化在管理中的作用

企业文化的定义：是指一个企业全体职工共同具有的荣辱与共的信念。“集体板块”意识。是一种以团结。协作为主旋律的凝聚力。是企业的一种士气。是一种经营理念，思想，是一种价值观和哲学信仰。是企业生存的基础，发展的动力，行为的准则，成功的核心。是企业的灵魂

企业文化能够引导和塑造员工的态度和行为朝同一个方向努力。作为特许经营企业肯德基来说，作为服务性第三产业与餐饮业。其高标准的服务质量和食品质量是它的生命线，也是它参与竞争的资本。

组织文化与规章制度相结合“肯德基塑造了具有服务意识导向的企业文化，员工接受了肯德基的组织文化的同时，其各种繁复的规章制度也就深深内化在他们心中了。

餐厅经理第一:这是中国百胜餐饮集团树立起来最重要的企业文化，这体现了公司重视生产率的提高，一切围绕第一线餐厅而服务的思想，同时也鼓励各餐厅积极进取，展开良性竞争。每年，在百胜集团中国区年会上，上百位来自全国各地的餐厅经理会因他们出色的成绩被授予优秀奖牌。中国百胜总裁苏敬轼先生会向取得优异业绩的资深员工颁发刻有飞龙的金牌--“金龙奖”，极富中国特色和激励性。

对于每年在餐厅销售和管理上出色完成公司“冠军检测”考核要求的餐厅经理，公司都会给予特别礼遇，他们会从世界各地飞到百胜集团总部，由名贵轿车接送与总裁诺瓦克共进晚餐。

群策群力，共赴卓越:在中国百胜餐饮集团下属的所有企业里，不仅企业要成长，个人也要成长，连协作厂商，合作合资伙伴都能有成长。

对肯德基员工来说，随着在中国一个个市场的拓展，他们的成长机会也就应运而生。百胜集团相信，为这些年轻人做个人职业生涯的发展规则是至关重要的。既要满足年轻人需要创新与拓展的意愿，同时又要满足企业长远发展过程中对人员储备的需要。

目前，肯德基的餐厅经理个个都具有良好的教育背景，且一步步从基层餐厅成长起来。从管理一家餐厅，到管理四至五家餐厅和管理七至十家餐厅，甚至管理一个市场。肯德基的阶梯型职业发展通道，使每一位具有潜质的员工都能看到攀登的希望点。对于供应商来说，肯德基带来的不仅是快速的成长机遇，并且从自身发展来说也使他们更具市场竞争力。企业、员工、协作厂商、合作合资伙伴在肯德基的远景目标的引导下，通过沟通，彼此积极配合共同努力，结成一个紧密的、团队，能达到整体绩效远大于个体的绩效的结果。年会上，集团内各管理部门与合作伙伴、供应商之间就相互合作和未来发展方向的探讨，交流经验，使彼此加强了沟通，增进了企业凝聚力和众人合力，追求卓越的信心。

注重细节：作为服务行业无小事，无论是食物质量、服务态度、餐厅气氛......餐厅对顾客提供的价值，就是这一点一滴的细节的总和。”业务冠军挑战赛”体现了肯德基对完美的服务质量的重视和追求。点滴的细节总和成整体。细节将决定成败，成功也是必定建立在事无大小的细节上。企业的盈利来源于顾客，信奉顾客就是上帝的理念，肯德基服务所做的点滴细节会被消费者所注意，得到他们的长期支持与惠顾。如果在这方面有所过失，一点细节就有可能给顾客留下坏印象，造成抵触情绪，致使肯德基失去一位长久的顾客。

创新：肯德基的创新就是慢慢改变，适应发展。肯德基在中国的成功发展就已经详尽地阐述了肯德基的创新发展。中国改革开放以来所取得的经济发展以及13亿的人口基数对于肯德基来说是一个巨大的市场。在中国发展的成功与否对企业的成就举足轻重。肯德基近年来先后在新设的食品，列如，安心油条，粥类，四季鲜蔬，以及已经试点开始饭类食品和同属于百胜集团旗下肯德基兄弟品牌——东方既白，都是适应于东方人的饮食结构与口味。以快餐的形式争夺中餐市场。

总结

凭着在一个学期学到的一点微薄的公司管理战略知识，对着老师上课讲的内容对肯德基企业进行了一次浅显的分析。经过分析，充分的了解了一家全球性的快餐巨头的战略管理内容，同时也对本课程内容有了深刻了解。

肯德基之所以这样做是根据其所处的中国市场的外部环境，以及自身资源与能力的基础上，对自身业务进行分析，而制定摸索出来的适合自身发展的战略管理决策，而事实也证明，起码目前为止，这个成功的战略管理令肯德基在中国市场上超越了世界快餐巨头麦当劳。

第五篇：企业文化在企业管理中作用

企业文化在企业管理中的作用

公司管理专业韩文晶

摘 要： 企业文化是现代企业发展的必要管理措施，企业文化建设是当前许多企业的经营管理目标。本文将从企业文化在企业发展中的作用，以及企业文化对企业管理工作的顺利进行和弥补作用进行的分析中，得出了企业文化在企业管理的重要性。关 键 词： 企业文化企业管理

企业文化能够形成最佳的经营管理机制，以人的管理为主体，以企业精神的共识为核心，以群体行为为基础的企业管理学说。所以，一个企业要做好企业管理工作，就必须建设企业文化，以优秀的企业文化来指导企业管理，使企业能够实现其经济效益最大化。可见，企业文化在企业管理中有着非常的重要地位，下面将针对其重要性做具体分析。

1.企业文化有利于企业的发展

在过去计划经济时代，企业是政府的附庸，企业管理所依据的主要是政府的命令或政府直接的行为。然而随着市场经济时代的来临，以及市场经济的迅速发展，政府逐渐推出了企业管理，同时形成了一种新的管理理论，那就是企业文化。目前，传统的管理理论已经不能适应经济发展的需要，逐步兴起的企业文化已经成为企业管理的核心和灵魂所在。企业文化在企业的发展过程中起着巨大的作用，笔者将其归纳为以下几方面：

1.1有利于良好企业形象的塑造

随着市场经济的迅猛发展，经济逐步实现全球化，企业之间的竞争越来越激烈。当前，企业的竞争不仅仅是人力资源的竞争，产品质量的竞争，还包括企业形象，企业信誉的竞争。企业形象体现着企业的管理理念和企业员工的精神面貌，一个具有较强竞争力的企业应该具备的外在形象包括公司的外部容貌、内部环境及设施等等。

企业形象因各企业的管理理念和实际情况的不同而存在一定的差异，但其根本原因还是企业文化建设的区别。建设企业文化不仅有利于企业塑造良好的形象，在一定程度上增强企业的市场竞争能力，还可以激发员工的自豪感，从而使员工产生一种归属感，更加努力工作，极大地促进企业发展。

1.2有利于人力资源队伍的建设

一个企业的基本信念是由企业文化所决定的，企业文化能够引导企业树立正确的价值观念，使员工自觉遵守道德规范，形成良好的精神面貌。因而企业文化作为企业管理的指导思想，是提升人力资源凝聚力和综合素质的决定性因素。

对于一个企业来说，其经营管理的最终目标是利润最大化，市场经济条件下的企业

都是以经济效益最大化为经营原则和目标的。而企业的效益好坏，企业的利润高低，实际上取决于企业的员工的工作能力与工作效率，取决于他们能够创造的剩余价值。建设企业文化可以为员工建立一座共同的精神乐园，在这种企业精神的领导下，员工会同企业达成一致的发展目标，使员工与企业之间的联系更加紧密，员工形成一荣俱荣。一损俱损的思想观念。这样在一种企业文化、企业精神的指导下，就会形成一支良好的人力资源队伍，他们具有较强的团队合作精神，爱岗敬业，他们同时具有较强的使命感和责任感，主动积极地提高自身的专业技术水平和综合素质，自主创新，共同为企业的可持续稳定地发展而奋斗。

1.3有利于形成人本文化

现代社会倡导“以人为本”，作为现代企业，其企业管理，在企业文化的指导下提倡人性化管理。企业通过提高对员工个人方面的重视程度，可以进一步促进员工积极主动地工作，提升其自主创新能力。

企业文化的人性化管理理念，促使了人本文化的形成与发展，使员工产生一种公司就是家的感情。企业领导关心每个员工，关心他们生活中的方方面面，从而使企业和员工之间建立一种稳定浓厚的感情，员工会以更加努力的工作行为和实际的绩效产出来回报企业。员工之间也互帮互助，和睦相处，不仅强化了团队精神和企业凝聚力，同时也创设了和谐的工作环境，使工作热情和工作效率都得到相应的提高。

以我国的“海尔”集团为例，其在学习日本和西方企业文化精髓的同时，根据本国国情和本企业的特点打造了中国企业文化的精典“海尔品牌”、“海尔文化”，海尔文化促进了海尔企业管理实现制度化、程序化、规范化、人性化，通过企业形象的塑造与人本管理，提升了海尔的竞争实力，使海尔名扬海内外，走出了国门，迈向了世界市场。

1.4有利于企业的创新

现代企业的生存与发展离不开创新，需要创新来为企业注入生机和新鲜的活力。当前科学技术日新月异，市场经济环境瞬息万变，企业竞争日益激烈，在这种不断更新不断变化的条件下，企业唯有适应各种发展变化，在管理机制、管理理念等方面不断地创新，才能得以健康的生存和更好地发展，在企业竞争中占据一定的优势地位。

而企业的创新需要企业员工来完成，员工必须充分发挥其主体作用。但是硬性的规章制度与奖惩规则，只能引起员工的不满情绪，无法从根本上使员工自愿地进行创新工作，因此，需要企业文化的思想指导。企业文化对于企业创新的优势作用，是任何其他条文明确的制度不能够取代的。员工的创新意识与创新能力是企业创新的基础，而创新意识的形成离不开企业文化的引导。企业文化可以激发员工的创新热情和竞争意识，使其主动学习先进知识文化、紧跟科技前沿，从而进行自主创新，为企业创造更大的经济效益。

2.企业文化有利于企业管理的进行

通过以上分析，可知企业文化的人本管理思想，强调了人的主体作用，突出了人在管理中的主体地位，触及了企业管理的“精神与灵魂”，即企业的价值观、信念与宗旨、社会责任、团队精神与群体意识。围绕企业改革和发展两大任务，企业文化的任务就是要引导员工逐步转变观念，树立市场、竞争、效益观念，实现企业文化建设与企业管理的双赢。

2.1目标相同

企业管理为的是企业长期的生存与持久的发展，为的是提升企业的社会效益，实现经济利益最大化。而企业文化建设的目标与此相同，企业文化的建设也是为企业更好地生产经营而服务的，企业文化只是通过另一种手段方法，来达到企业经济效益最大化的目标。

2.2企业文化保证企业管理的顺利进行

企业文化在与企业管理相同目标的作用下，指导企业员工树立正确的思想，使其形成较强的责任感，从而激发员工的工作热情和使命感，使员工积极主动地参与到工作当中，很大程度地克服了在传统的企业管理中员工可能存在的不满情绪与思想方面的阻力，保证了企业管理的顺利进行。

2.3企业文化引导企业管理的方向

企业文化具有一定的导向作用。思路决定出路，企业要发展，观念是先导。企业要坚持产权清晰、责任明确、政企分开、管理科学的现代企业制度方向，就要充分运用企业文化的导向作用，遵循市场经济规律，最终实现企业的目标，服务企业对国家、社会和员工的责任。

例如，日本在战后的短短20年，从一个管理落后的国家，一跃而成为经济强国，它的企业管理现代化历程比西方短，成效大，其主要原因是既重视本国民族文化传统，又重视引进吸收与消化西方现代化管理的技术与方法，并将现代化管理和传统文化结合起来，形成一套独具特色的企业管理模式，突出展示了以人为企业核心的理念，重视由企业最高目标、经营哲学、价值观与道德观凝结成的企业精神建设，倡导共存、共荣、共识的群体意识。正是这些企业文化促进了管理不断创新，造就了如本田、松下、索尼公司这些长盛不衰、世界著名的大企业。

3.企业文化对企业管理有弥补性作用

在当今市场经济社会中，经济效益决定着企业的命运，企业创造经济效益是通过企业管理而实现的，在企业经济效益的驱动下，企业必然要提高劳动生产率，改善经营管理，而文化作为影响人类及整个社会进步的巨大力量，必然对企业管理产生不容忽视的影响。美国著名企业家戴尔·卡耐基认为，在一定的社会生产条件下，人们依照某些原则、程序和方法，对管理对象的诸要素及其运动过程加以计划、执行和控制.达到预期的目的，这就是管理。企业管理是用计划、组织、指挥、控制、激励等方式，按照一定的生产经营目的而开展的实践活动。由此可见，企业文化建设与企业管理具有相互包容关联、互促互赢、相互补充完善的辩证关系。

目前，企业及员工的世界观和价值观等，都随着计划经济时代向市场经济时代的转变而有所变化，企业管理功能受市场和人们思想意识以及企业实际的影响，不可能发挥出人们想象中的、理论上的全部功能，企业文化则可以弥补企业管理功能中的不足并给予补充、完善。企业为了实现经营目标与长期的发展，必须及时了解企业管理中存在的问题，并给与这些矛盾及时的解决。在某些特定的情况下，公司制度，硬性命令与规定会失效或者效果不显著，这就需要企业文化的补充。通过企业文化的协调作用来补充企业管理所不能达到的管理目的，可以维护企业内部领导和员工之间的和谐和团结。

企业员工是企业生产经营的主体，企业管理的主要管理对象即为员工，因为员工是提高企业竞争能力，实现企业经济效益最大化目标的根本。所以，企业必须做好管理工作，而这又需要企业文化的帮助。企业文化建设可以促进员工与领导的相互沟通，可以激励员工努力工作，只有员工充分发挥其主体作用，具有强烈的工作热情，才能更好地发挥其自主性与创造性，为企业带来更大的经济利益。

结语

综上所述，企业文化在企业管理中十分重要。企业管理是企业经济利益和社会效益最大化得以实现的必要途径与方法，而企业文化是企业管理的指导思想与理论基础，是企业管理顺利进行的保障，是企业管理中缺陷的补充。市场经济条件下，企业之间的竞争离不开企业文化的竞争。虽然企业文化不像企业管理那样，可以较为直接地看到经济效果，产生不了直接的经济效益，但它决定了企业管理的方向，同时也决定着企业能否长期地生存并持续的发展。

企业管理离不开企业文化的指导与补充，企业只有建设企业文化，并以之为管理理论和指导思想，才能够使企业管理充分有效地发挥其管理作用，使员工团结自主地勤奋工作，以实现企业经营目标为己任，才能使企业在现代激烈的竞争环境中立于不败之地。

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