第一篇:企业人力资源管理专业认识实习报告
实习企业报告2
(一)超市的发展现景
北京快客商贸有限公司是一家专业的便利店连锁企业,公司成立于2002年9月,自从第一家校园超市开业以来,已在北京、天津地区发展了近200间连锁店。公司志立于“好邻居、好伙伴”的市场定位,为广大市民提供了实惠的商品和优质的服务,获得了良好的社会效益。公司吸纳了一批既有零售专业知识又有实战经验的优秀人才,全心全意为门店服务,为门店争取最大限度的利益,广大加盟者凭借万福龙的品牌优势以及专业的管理团队,取得良好的经济效益。我的近期目标为:2014年发展门店达200家,2015年连锁门店达250家,2016年门店总数突破300家。未来五年将打造成为三湘大地最大、最专业的连锁便利店品牌。
(二)超市的组织体系
北京快客商贸有限公司由董事长兼总经理主管,其下有业务中心、发展中心、结算中心和行政中心,其中业务中心包括采购部、市场部、物流部;发展中心包括加盟事业部、督导部、校园事业部和电子商务部;结算中心包括会计部、出纳部和信息部;行政中心则包括人力资源、工程部和针棉部。合计十三个部门。
1.市场部的职责
实现公司市场的开发目标,制订和实施开发市场计划,负责市场开发政策的制订与施 行和人员管理,做市场调研与市场预测,市场工作的监察与评价组织,指导各项工作等。
2.人力资源部的职责:
人力资源部要站在公司发展的角度,创新工作方法,借鉴国内外成功企业培养人才的方法,培养适合企业发展需要的复合型人才。要制定出切实可行的干部、员工培训方案,做到培训有内容、计划有考核。
(1)要做好业务技能培训工作,开展在服务水、设备设施管理和安全工作等方面的培训,通过培训全面提高员工对区域管理范围内的业务技能(2)是抓好干部队伍的理论学习.重点解决思想上和作风上存在的问题和不足.增强干部队伍学习的自觉性和执行能力.另外.人力资源部要在现有的基础上.利用公司组织干部学习的机会.在方式.内容上做出统筹安排.同时还要借助外脑.聘请专家来授课.进一步拓宽我的视野.提高研究问题和解决问题的能力.另一方面制订出培养年轻干部和新的用人标准.广泛招纳结构合理.素质优良的优秀人才.培养新生力量.同时还要积极的创造条件.使更多的优秀人才获得深造的机会.打造一支思想过硬.作风优良.技术精湛.一职多能的优秀干部和员工队伍.3.物流部岗位职责
深入了解商品价格信息.及时掌握市场动态.为公司大宗物资采购提供决策依据。
建立和健全公司物资采购,配置,流通各环节的规章制度和工作规范.,承担物流部日常事务工作.完成公司各项物资招标任务。
加强与各实体联系.及时掌握实体物责任在于“买质量好的商品,谈最好的供货条件,做好促销企划工作,为公司取得最大的利润”。资采购动态.提出采购建议和提供优质服务.指导各实体小宗物资采购工作.完成公司领导交办的各项工作.配合公司各职能部门做公司的其它工作.4.商务部职责
(1)负责公司业务拓展的规划及可行性方案的制定及执行.(2)负责公司经营指标的分解及评效的分析.(3)负责开展市场竞争对手.消费倾向.产品开发的调研工作.(4)负责制定招商计划.并制定招商政策和与其他公司合作方式.(5)负责制订公司业务谈判及组织实施
(6)负责各项业务合同的保管.查询.建立合同档案.5.信息部职责
(1)坚决服从分管上司的统一思想指挥.认真执行其工作指令(2)严格遵守公司规章制度.认真履行其工作职责
(3)负责制订公司计算机开发应用计划.有步骤地开发计算机应用软件.逐步实现企业管理现代化(4)负责公司微机网络系统的维护.管理.数据信息处理.管理系统保密工作.保证网络系统的正常运行参与新程序.新系统的设计开发.制订计算机管理的各种规章制度及必要的操作规程,(三)实习企业管理现状及存在的问题 1管理不规范
许多部门的管理体制不健全,更没有一套成熟、规范系统的管理制度,很大部分企业是被动反应型的,受国内同行或国际环境的影响较大。著名学者郭重庆认为当前“中国企业最缺的是企业管理,国内企业危机多半来自经营管理不善”,企业竞争实质上是管理水平的较量,资源(知识、劳力、资本)的可获性是平等的、开放的,而通过管理实现资源的优化配,并赢得效益在企业间却存在着差异。2缺乏长远的战略目标
我国企业中有相当部分没有长远的战略目标,一味追求的是短期效益或者仅仅是利润短暂最大化以及规模的增长;也有些企业虽然制定了长远的战略目标,但目标不符合实际,容易使企业为实现这个战略目标而陷入多元化经营的陷阱。3缺乏应有的激励机制
在市场经济条件下,激励机制是企业发展不可忽略的一个战略。在当今社会,适当的激励是企业发展的动力,只有充分激发管理者及员工的潜能,让他们看到企业的发展和自己的利益是息息相关的,也是为自己谋福利时,才能充分调动他们的积极性。万福龙没有明晰的激励方式,也就没有百分之百地激发人的潜能和动力。
4缺乏有效人力资源管理
公司的人力资源管理是公司的一个关键性因素。如果对员工进行有效管理与分配,直接关系到整个公司的效率与发展。.集团公司定位不清晰,导致组织机构臃肿,组织职能不明确。业务流程不畅,工作效率低。
三、实习过程 根据学校的安排,我在超市实习了一周。可以说我在这一周的实习中除了学到了很多在课堂没学到的知识外,还有意外的收获,不但接触了社会,亲历了工作的艰辛,还根据社会的需求和自己的预期来确定自己的社会定位。以前一直觉得这种连锁超市的运营状况离我似乎很遥远,可没想到就确确实实见到了。细细想来,主要可分为以下几个过程:
(一)真正意义上接触了社会,完成了一次从大学生到社会人士的转变。过程短,经历却很多。
(二)见到了向往已久的大公司的庐山真面目。认识并了解这些大企业。了解了他们的运作模式,经营理念以及经营方式,发展方针,发展前景。
(三)学到一些为人处事的道理,也学会了如何与人主动交往。明白了作为大学生的我,要以怎样的方式去充实自己,去为未来做准备。明白了作为一个企业领导人应当具备反而素质,而我要怎样做才能具备成为一个优秀领导的资格。
(四)通过这次实习,我更加明确了我的人生目标,我想它会一直为我指明前进的道路的。个人对企业有些建议,希望企业能够采纳:
(一)因此当加快建设步伐,完善企业治理结构。应建立良好的产权清晰、政企分开、权责明确的企业领导机制,组织制度以及人员管理结构。
(二)因而企业应当加快改组步伐,形成科学、合理规范的管理模式。同时集团应明确目标,适时地按照市场规律兼并、重组,以最快的速度形成最优化的经济管理规模,设置一套成熟、规范系统的管理制度,以抵御全球的经济变化,实现企业的做大、做强目标。
(三)将企业资产产权本收归国家或集体所有,进一步刺激管理者经营管理的积极性;实施政企相分离,2 政权和企业权利相分离有利于湘电与江麓重工展自身管理理念,不受政权的干预,促使湘电企业以高效益运转;所有权和经营权相分离,以适应国际潮流及企业发展的需求。
(四)加强有效的人力资源管理,明确各级各类岗位的管理权限并实行动态管理;在进行公司人力资源管理体系的建设的同时,推动公司建立现代企业管理制度。我认为应主要做好以下四个方面的工作:开展员工职业生涯管理;塑造“学习型组织”;科学进行绩效考核与评估;完善薪酬福利与激励机制。
四、实习的收获与体会
短短一周的实习,我的工作态度令店长很满意,得到了充分的肯定和表扬,在这过程中我虽然没有啥物质上的奖励,但学到了很多书本上没有的东西,开阔了眼界,并且认识到了很多自身的缺点及不足。
(一)俗话说:“问渠那得清如许,唯有源头活水来。”在实习过程中,这句话得到了最大的验证。书本上的东西终究是浅显的,要学会回归社会,一定要在实践中学到真正的内涵。
1、心态上调整的体会收获 :学校人向社会人转变,在学校接受了十多年的教育,真正的和社会接触并不是太多,而这次认识实习,则是由学校人走向社会人的其中一个缓冲阶段。在这个过程中最需要调整的就是心态。我并不是什么天之骄子,也没有什么可以值得炫耀的资本,而从学校走出就直接到一个公司最基层上班,接受公司严格的规章制度约束,以及体力,心力上等等的挑战,当然这中间最大的挑战就是我自己心理上的调整。要有一切归零心态,从零开始,我不可以改变环境,只有改变自己来适应这个环境。
2、相关知识上的收获:我由一个不熟悉超市物流,仓储,营销,管理等等,到对这些相关知识的了解熟悉。以及与自己相关知识的进一步学习加强,如管理学,物流学,计算机,营销渠道管理等等。很多工作都是一项需要挑战一个人综合能力的,在工作中,我认识到了自身知识不足和优势,这促使我改进和加强。
3、人生目标感的清晰:通过这次实习,我自身其他各方面都有所提升,如交际,口才,做事情,心理等等,但是最大的收获,是让我认清了我自己身上的优势和不足,以及如何去规划自己的时间,工作,生活,使我对自己的时间、目标有了更加清楚的合理分配方式。
4、“顾客就是上帝”,做买卖的不仅要了解自己的商品还要了解自己的顾客。我不敢苟同“顾客就是上帝”这句话,在我的思想里,商人把顾客奉为上帝,终极目标还是获利。教科书和著名经济学家教给我“要以顾客为导向,满足顾客的需求”,我很认同这个思想,顾客需要什么,我满足他什么,这样才可谋求更大的利润。撇开理性层面,从感性的层面上讲,了解顾客(需求)、了解商品,让我觉得做工作时更得心应手、方便。
5、做任何事“诚信”一直都是不能忽视忘记的。俗话说“人无信而不立”,诚信是做人之本,要想作为一个成功的经营者,必须得做到言而有信。超市是一个薄利多销的企业,需要的是留住老顾客,吸引新顾客。顾客越多,效益越好。如果一个超市想以次充好,廉物高售,那么这个超市离“关门大吉”应当是不远了。当超市内出现了货物质量问题时,该向顾客道歉的及时道歉,该赔偿的及时赔偿,该退换的及时退换,做到顾客对商品和服务满意.放心。诚信是立人之本,狡诈是害人之源。作为经营管理者绝对不能为牟取暴利而损害消费者的权益。要知道,顾客 就是上帝。在上帝面前是没有谎话可言的。一个超市,甚至是一个企业,最重要的就是诚实与信用。做人亦如此。
(二)超市存在问题及个人建议
1、超市没有特别注重对员工的精神激励。在我实习期间也有很多的空闲时间,虽然工作要劳逸结合,但店长并没有对我严加束缚,而且在休息期间店长没有及时地和我分享店里的营业额,让我做事没有太大的动力,激励效果不强,会出现磨洋工的问题。
2、在超市内员工的工作状态处于被动。客人过来买东西,店里的正式员工就只在收银台前 负责结账,除非有客人询问有关商品的问题他们才会有所反应,这不能使顾客感到宾至如归,从而降低了客人的购买欲,影响超市的营业额。我认为员工在工作时应该一直处于精神饱满、时刻为顾客解答疑问的状态,而不是让顾客被动。
第二篇:人力资源管理专业认识实习报告
人力资源管理专业认识实习报告
姓名:学号:指导教师:
人力资源管理专业认识实习报告
一、组织单位:南京理工大学经济管理学院
二、参观主体:10级人力资源管理专业全体同学
三、实习时间:2012年9月
四、实习地点:江苏软件园
五、实习目的:通过认识实习,走出去,到企事业单位去参观、调查其与人力资源相关的工作,了解企业具体的人力资源需求、人资管理流程和人资管理的具体活动;提高学生对社会的认识与把握。
六、实习过程:
我们一共参观了江苏软件园的两家公司,第一家是南京智达康无线通信科技股份有限公司,第二家是江苏猎宝网络科技有限公司,这是两家完全不一样的企业。
首先,南京智达康无线通信科技股份有限公司是中外合资的高科技软件企业,主营行业:无线局域网的各种产品。接待我们的是该公司的人力资源经理钱经理,他向我们简单介绍了公司的概况,包括公司的产品、公司楼层和服务还有公司所获得荣誉,重点环节是我们向钱经理的提问,我们提出了很多专业性问题,钱经理也耐心的为我们一一作了回答,从中我们受益匪浅。
针对智达康,我对其企业文化很是关注,它坚信“企业成功的关键是人才,而一个人成才的关键是品德”,因而非常关注员工个人价值的提高,智达康长期关注员工的身体情况,不断提高员工的综合素
质,试图通过活动调动员工的工作积极性,加强团队协作意识,促进企业凝聚力和向心力的不断提高。同时智达康为每位员工都规划了单独的职业发展方向,积极为员工提供多元发展空间,创造公平竞争机会,引导员工快速实现自己的职业发展目标。这是一个适合我们以后工作借鉴的地方,它的独特之处对于我以后的学习与工作相信会有很多帮助与启发。
然后,我们去参观了江苏猎宝网络科技有限公司,它是一家是电子商务的服务提供商,所涉及的产品和服务主要包含淘宝网游运营、淘宝商城协作、淘宝卖家托管、传统品牌外包以及软件等项目。参观过程中我们发现它是一种没有“办公室政治”,没有等级森严的行政级别,是一个开放、透明的工作环境。其公司的HR经理接待了我们,向我们介绍了其公司经营宗旨是“客户至上、服务第一、信誉最佳”,服务准则是“准确、迅速、礼貌、真诚、热情、安全”,服务理念是“一切以用户为导向”。
七、实习心得:
这次认识实习增加了我们的所见所闻,通过对企业的参观与HR对于我们提问的回答,我切身的体会到了员工的工作氛围,更深层次的了解了人力资源管理专业,也更深入的理解了我们所学的知识。
我渐渐感受到了人力资源是如何在一个偌大的企业中发挥着它举足轻重的作用。人力资源部主要负责人力资源开发和实施,中层领导班子的建设与管理,劳动、人事、工资、保险、专业技术职称、职业技能鉴定、员工教育培训、人事档案、劳动保护、离退休管理等方
面的工作。
虽然我们并没有看到具体的企业人事运作,但人力资源经理和我们的交流活动还是让我很有感触,让我们这些在校学生能如此真实地感受一下HRM在企业实际运营中所发挥的各项作用和具体的HRM在企业中的近况。从这些HR专业人士的讲解中,我深刻的体会到:管理不是读书读出来的,而是在从业过程中悟出来的。但前提是必须有扎实的理论基础。理论永远是最最基础的,如果有了足够的经验及广泛的人际关系,理解和把握公司的整体战略计划,将人力资源政策无形地渗入企业文化中,逐步深入你所从事的工作,当这些条件都具备时,或许我们已经成功地变身为一名出色的HR工作者了。
经过这次认知实习,我觉得在往后的学习中,我们应该更加努力,加强理论学习的同时尝试站在战略发展的高度来学习怎样将人力资源与企业整体的战略相结合,使其发挥最大的效用,这样才能将自己学习的知识运用到未来的工作中去,才能给企业创造更多的价值,才能实现自己的价值。
第三篇:人力资源管理专业认识实习报告
人力资源管理专业认识实习报告
组织单位:安徽建筑工业学院法律与政治系
安徽省人才交流中心
参观主体:05人力资源管理专业1班全体同学
参观流程:(1)我系师生一行乘校车至安徽省人才交流中心
(2)于省人才中心会议室听主题报告:省人才中心副主任王静、我系陈老师以及省人才中心市场部部长熊建勋、培训部部长方江、人事代理部部长余松柏分别就省人才中心的情况及人事代理、人才派遣等相关领域做了主题发言。
(3)我系老师带领同学参观了省人才中心的人才交流大厅
实习目的:
专业认识实习是专业教学工作的重要组成部分,是全面实施素质教育、提高我们综合素质的重要途径,对我们认识社会、适应社会、了解专业工作的实际、培养分析和解决实际问题的能力有重要作用。人力资源管理作为一门理论与实践密切结合的学科,与之相关的专业实习是巩固我们的人力资源管理理论,强化我们对各项人力资源管理技术熟练程度的一项基本的培训实践环节。
通过实习,让我们接触社会,认识社会,初步了解人力资源管理工作的实际,把所学的知识综合地运用于实践,使之在实践中得到检验并指导实践,从而培养我们独立从事人力资源管理工作的基本能力,为今后就业和从事人力资源管理工作奠定基础。
通过实习,使我们加深对党和国家的方针政策的理解,进一步坚定从事人力资源管理工作的信心、增强工作责任感和使命感,提高综合素质。
心得体会:
在陈老师和连老师的带领下,我们05人力资源管理1班的学生来到了安徽省人才服务交流中心,按照陈老师和安徽省人才服务交流中心有关领导的事先安排,我们先在安徽省人才服务交流中心会议室由中心各位领导给我们详细讲解了中心相关部门的实际工作状况,然后由陈老师带领我们和各位领导进行交流。此次实习真正接触到了人力资源管理中的实际问题,我们彻底从书本中解脱出来,不再充满幻想,认识到理论与实践的差距,也了解到我们专业的出路。尤其后期同学们就人力资源管理中的一些不明白的问题和就业状况提出问题,各位领导的解析让我们茅塞顿开、醍醐灌顶、如坐春风。
中心领导的主题报告:
王静主任:主要就人才交流中心的情况做了详尽的介绍。包括省人才中心的性质、组织机构、以及与兄弟省市人才中心的比较、未来人才中心的发展趋势、我省人才中心的品牌业务等做了详细的介绍。最后,王静主任抛出了中心现面临的一些问题。
(1)公益性任务和资金不足之间的矛盾。省人才中心属于政府全额拨款的事业单位,目前人才服务的主要趋势是公益服务,任务多资金少的状况导致工作开展问题很大。
(2)与兄弟省市相比,软、硬件的差距很大。包括中心的建筑面积、办公设备以及地方观念的固化等软、硬件和其他省市相比差异很大。
(3)国家人力资源与社会保障部的合并成立的大环境导致急需整合人力资源市场,主要包含人才市场、劳动力市场、和毕业生市场的整合。
余松柏部长:主要就人事档案代理工作的主要内容、人事档案工作的特点、人事档案和毕业生人事档案等大家所关注的内容做了详细的分析和阐述。人事档案代理是指提供人事档案接转、收集、整理和应用服务,主要具有政治性、公益性和服务性等特点。人事档案又称干部档案,是记载干部个人事迹的原始资料。是国家干部选拔用人的主要依据。毕业生的人事档案可以转到工作所在地、学校所在地、打回原籍或者打回意向城市管理。
方江部长:主要就什么是人事派遣、为何开展人事派遣及如何开展人事派遣做了详细的介绍。人才派遣又称人才租赁,主要面向国有大型企业或国家机关事业单位用工。人才派遣主要牵涉到用人单位、用工单位和劳动者三方,由用人单位和劳动者间的劳动合同、用人单位和用工单位之间的派遣协议两个合同维系三方关系。
中心的诸位领导的精彩演讲赢得广大同学的一阵阵热烈的掌声。
最后,陈老师就大家所关心的问题以及自身的亲身体会和中心的领导进行了深刻的交流。并鼓励大家就自己感兴趣的话题向各位领导提问。其中:徐中涛、王顺利、李文文、代权伟、吴强等人向各位领导提出自己的问题,中心领导一次给出了满意的讲解。赢得了同学们的热烈掌声。由于时间的关系,整个实习活动在紧张有序的过程中结束了。
对于省人才交流中心王静主任抛出的问题的一点不成熟的想法:
首先针对公益性任务和资金不足之间的矛盾。我们都知道,500人以下的单位靠关系管理,500人以上的单位靠制度管理这个原理,由这个原理可以推出对于多任务少资金的矛盾,就是要靠制度化管理。由此我认为“自助式”人力资源管理是解决问题的好方法。具体做法大致是把人力资源管理的各项工作规范化、程序化、格式化,从而实现各项人力资源管理工作的自助式服务。
与兄弟省市相比,软、硬件的差距很大。这是我们中部省市所面临的一个共同点问题,西比不过云南,东比不过江浙。大致应该从资金的来源、使用方面进行有效的控制。解决问题的途径是在节约开支的情况下与条件较好的省市开展合作,实现硬件资源的共享。对于资金来源,陈老师指出的多元化经营我认为是再好不过的解决方式了。人力资源管理专业认识实习报告
国家人力资源与社会保障部的合并成立的大环境导致急需整合人力资源市场,主要包含人才市场、劳动力市场、和毕业生市场的整合。“捏碎了再整合”的做法我想说很难行的通的,现阶段我认为比较有效的方法是先从形式上整合,但仍按照原市场模式运作,在总结三个市场共性的基础上,区别之间的差异,经过过度期以后,最终实现三市场的综合。
以上几点是我对于王静主任提出的三个问题给出我自己一些不成熟的想法,具体操作细节就不详细赘述了。
对于本次认识实习,我觉得受益匪浅,几位省人才交流中心的领导的演讲很生动,内容很深刻,也不局限于我们平时所学的书本的知识,所有的同学都对人力资源管理的未来充满了自信和期待。面对当前人力资源管理中出现的问题,我们有信心处理好它们,这些也都将成为我们职业生涯的开始。
学生:刘瑞超
二○○八年六月二十二日 人力资源管理专业认识实习报告
第四篇:人力资源管理专业认识实习报告
精选范文:人力资源管理专业认识实习报告(共2篇)组织单位:安徽建筑工业学院法律与政治系
安徽省人才交流中心
参观主体:05人力资源管理专业1班全体同学
参观流程:(1)我系师生一行乘校车至安徽省人才交流中心
(2)于省人才中心会议室听主题报告:省人才中心副主任王静、我系陈老师以及省人才中心市场部部长熊建勋、培训部部长方江、人事代理部部长余松柏分别就省人才中心的情况及人事代理、人才派遣等相关领域做了主题发言。
(3)我系老师带领同学参观了省人才中心的人才交流大厅
实习目的:
专业认识实习是专业教学工作的重要组成部分,是全面实施素质教育、提高我们综合素质的重要途径,对我们认识社会、适应社会、了解专业工作的实际、培养分析和解决实际问题的能力有重要作用。人力资源管理作为一门理论与实践密切结合的学科,与之相关的专业实习是巩固我们的人力资源管理理论,强化我们对各项人力资源管理技术熟练程度的一项基本的培训实践环节。
通过实习,让我们接触社会,认识社会,初步了解人力资源管理工作的实际,把所学的知识综合地运用于实践,使之在实践中得到检验并指导实践,从而培养我们独立从事人力资源管理工作的基本能力,为今后就业和从事人力资源管理工作奠定基础。
通过实习,使我们加深对党和国家的方针政策的理解,进一步坚定从事人力资源管理工作的信心、增强工作责任感和使命感,提高综合素质。
心得体会:
在陈老师和连老师的带领下,我们05人力资源管理1班的学生来到了安徽省人才服务交流中心,按照陈老师和安徽省人才服务交流中心有关领导的事先安排,我们先在安徽省人才服务交流中心会议室由中心各位领导给我们详细讲解了中心相关部门的实际工作状况,然后由陈老师带领我们和各位领导进行交流。此次实习真正接触到了人力资源管理中的实际问题,我们彻底从书本中解脱出来,不再充满幻想,认识到理论与实践的差距,也了解到我们专业的出路。尤其后期同学们就人力资源管理中的一些不明白的问题和就业状况提出问题,各位领导的解析让我们茅塞顿开、醍醐灌顶、如坐春风。
中心领导的主题报告:
王静主任:主要就人才交流中心的情况做了详尽的介绍。包括省人才中心的性质、组织机构、以及与兄弟省市人才中心的比较、未来人才中心的发展趋势、我省人才中心的品牌业务等做了详细的介绍。最后,王静主任抛出了中心现面临的一些问题。
(1)公益性任务和资金不足之间的矛盾。省人才中心属于政府全额拨款的事业单位,目前人才服务的主要趋势是公益服务,任务多资金少的状况导致工作开展问题很大。
(2)与兄弟省市相比,软、硬件的差距很大。包括中心的建筑面积、办公设备以及地方观念的固化等软、硬件和其他省市相比差异很大。
(3)国家人力资源与社会保障部的合并成立的大环境导致急需整合人力资源市场,主要包含人才市场、劳动力市场、和毕业生市场的整合。
余松柏部长:主要就人事档案代理工作的主要内容、人事档案工作的特点、人事档案和毕业生人事档案等大家所关注的内容做了详细的分析和阐述。人事档案代理是指提供人事档案接转、收集、整理和应用服务,主要具有政治性、公益性和服务性等特点。人事档案又称干部档案,是记载干部个人事迹的原始资料。是国家干部选拔用人的主要依据。毕业生的人事档案可以转到工作所在地、学校所在地、打回原籍或者打回意向城市管理。
方江部长:主要就什么是人事派遣、为何开展人事派遣及如何开展人事派遣做了详细的介绍。人才派遣又称人才租赁,主要面向国有大型企业或国家机关事业单位用工。人才派遣主要牵涉到用人单位、用工单位和劳动者三方,由用人单位和劳动者间的劳动合同、用人单位和用工单位之间的派遣协议两个合同维系三方关系。中心的诸位领导的精彩演讲赢得广大同学的一阵阵热烈的掌声。
最后,陈老师就大家所关心的问题以及自身的亲身体会和中心的领导进行了深刻的交流。并鼓励大家就自己感兴趣的话题向各位领导提问。其中:徐中涛、王顺利、李文文、代权伟、吴强等人向各位领导提出自己的问题,中心领导一次给出了满意的讲解。赢得了同学们的热烈掌声。由于时间的关系,整个实习活动在紧张有序的过程中结束了。
对于省人才交流中心王静主任抛出的问题的一点不成熟的想法:
首先针对公益性任务和资金不足之间的矛盾。我们都知道,500人以下的单位靠关系管理,500人以上的单位靠制度管理这个原理,由这个原理可以推出对于多任务少资金的矛盾,就是要靠制度化管理。由此我认为自助式人力资源管理是解决问题的好方法。具体做法大致是把人力资源管理的各项工作规范化、程序化、格式化,从而实现各项人力资源管理工作的自助式服务。
与兄弟省市相比,软、硬件的差距很大。这是我们中部省市所面临的一个共同点问题,西比不过云南,东比不过江浙。大致应该从资金的来源、使用方面进行有效的控制。解决问题的途径是在节约开支的情况下与条件较好的省市开展合作,实现硬件资源的共享。对于资金来源,陈老师指出的多元化经营我认为是再好不过的解决方式了。
国家人力资源与社会保障部的合并成立的大环境导致急需整合人力资源市场,主要包含人才市场、劳动力市场、和毕业生市场的整合。捏碎了再整合的做法我想说很难行的通的,现阶段我认为比较有效的方法是先从形式上整合,但仍按照原市场模式运作,在总结三个市场共性的基础上,区别之间的差异,经过过度期以后,最终实现三市场的综合。
以上几点是我对于王静主任提出的三个问题给出我自己一些不成熟的想法,具体操作细节就不详细赘述了。对于本次认识实习,我觉得受益匪浅,几位省人才交流中心的领导的演讲很生动,内容很深刻,也不局限于我们平时所学的书本的知识,所有的同学都对人力资源管理的未来充满了自信和期待。面对当前人力资源管理中出现的问题,我们有信心处理好它们,这些也都将成为我们职业生涯的开始。
学生:刘瑞超
二○○八年六月二十二日
[人力资源管理专业认识实习报告(共2篇)]篇一:人力资源管理专业认知实习报告
人力资源管理专业认知实习报告
2011级人力资源管理1班
李楚宜 20110405118 专业认知实习是学习的重要组成部分,是全面实施素质教育、提高我们综合素质的重要途径,对我们认识社会、适应社会、了解专业工作的实际、培养分析和解决实际问题的能力有重要作用。人力资源管理作为一门理论与实践密切结合的学科,与之相关的专业认知实习是巩固我们的人力资源管理理论,让我们对各项人力资源管理技术有所认识的一项基本的实践环节,从而全面感受人力资源管理专业,指导将来的学习生活。
通过认知实习,让我们接触社会,认识社会,初步了解人力资源管理工作的实际,要如何把所学的知识综合地运用于实践,了解企事业单位对于人力资源管理的工作要求,指导学习生活,从而培养我们独立从事人力资源管理工作的基本能力,为今后就业和从事人力资源管理工作奠定基础。2011年1月14日至15日,我来到汕头市的海悦度假村。海悦度假村属于季节性经营的一个公司,是夏季海边度假游玩的胜地。海悦度假村经营的时间为每年的5月到10月,其他时间不营业。所以对于人员的招聘安排,绩效考核机制,工资管理机制以及对员工的管理机制都要根据营业季节的时间不同而做不同的安排,以免造成资源的浪费。海悦度假村对于人力资源部门的设立并不完善,但对于人力资源管理却也有工作要求。
2011年1月16日,我来到了与海悦度假村相邻而建的逸景酒店。逸景酒店的经营范围广泛,有ktv、中西厅、休闲中心、客房等等的综合性酒店。设施齐全,装修典雅,而且经营战略会适时的利用环境优势依靠海悦度假村的游客人数来制定吸引客人的方法。所以对于员工的绩效评估安排,节假日的薪资计算与人员安排,福利考勤管理都由人力资源部门管理安排。逸景酒店的人力资源部门与人事部并立而存,这与许多中小企业中的设置相同。很多人认为,专业职能化的人力资源部门只存在于大企业,由此也可说明,人力资源管理并未在我国企业中普遍存在,但却是公认的将会在短期中最受社会关注认可且普遍存在的工作之一。
事实上,人力资源管理分为六个模块:人员招聘与培训管理、岗位设计与培训、薪酬管理、绩效管理、劳动关系管理以及人力资源规划。
通过三天的走访,我了解到海悦度假村和逸景酒店对于人力资源管理的一些要求,虽然对于正规的人力资源管理部门来说不够全面,但对于还在学习这个专业的学生来说是能得到启发和借鉴的。两所公司的人力资源部门所涉及包含的内容如下:
岗位工作内容:
1、负责制订公司用工制度、人力资源管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、实施细则和人力资源部工作程序,经批准后组织实施,并根据公司的实际情况、发展战略和经营计划制定公司的人力资源计划。
2、每根据公司的经营目标及公司的人员需求计划审核公司的人员编制,公司人员的档案进行统一的管理。负责员工薪酬方案的制定、实施和修订,并对公司薪酬情况进行监控。
3、根据公司发展规划,对公司的各个职能部门进行职务分析,编制各岗位的岗位说明书。
4、负责协调各食堂之间人力资源管理工作有关事项。
5、建立员工沟通渠道,定期收集信息,拟订并不断评估公司激励机制、福利保障制度和劳动安全保护措施。
6、负责劳动合同的签定与管理工作,进行劳动关系管理,代表公司解决劳动争议和纠纷。7
、负责办理员工的各项社会保险手续及有关证件的注册、登记、变更、年检等手续。
8、负责员工日常劳动纪律、考勤、绩效考核工作,并办理员工晋升、奖惩等人事手续。建立、完善员工职业生涯管理系统。
工作岗位设置
由于两所公司的人力资源部门不是很正规,所以岗位设置有点简单,分别为: 人力资源经理以及下属管理的几个的专职专员,负责协助人力资源经理管理各个方面的事宜。内容如下:
领导和管理人力资源部门
全面负责人力资源规划、招聘、培训和发展、薪酬、员工福利、机构建设、绩效管理等政策的制
定和落实。
规划公司人力资源的未来发展,使之符合公
司整体的战略方向
审核人力资源部门预算,做好人力资源管理
成本控制
源管理的日常事务,可能包括人员配置与招聘甄
选、薪酬福利、绩效考核、培训等若干职能的执行
参与职位管理、组织机构设置,协助跨部门
协调
负责员工的录用、升迁、轮岗、离职手续
协助组织劳动合同管理、劳动纪律管理、档
案管理、员工奖惩、员工晋升等工作,不断完善相
关管理流程和制度
公司员工基本信息的管理与维护
在指导下执行招聘和选拔程序,为用人部门
提供候选人名单
招聘专员 提供招聘活动的行政性支持
做好简历管理与候选人信息管理工作
薪酬福利专员 进行员工工资计算与发放 人力资源经理 人力资源专员
办理员工社会保险及其他福利手续
需要的岗位技能与操作技能
1、首先要掌握管理学、经济学及人力资源管理的基本理论、基本知识;掌握人力资源管理的定性、定量分析方法;具有较强的语言与文字表达、人际沟通、组织协调及领导的基本能力;熟悉与人力资源管理有关的的方针、政策及法规;掌握文献检索、资料查询的基本方法。
2、具备相应的能力:领导能力、执行能力、沟通能力、学习能力、协调能力、解决问题的能力等。
3、对人事管理系统有一定了解,熟悉办公自动化操作软件,尤其是word、excel、ppt的应用;能够协调处理日常人事活动,如对招聘、薪资、培训、员工关系、绩效考核分析、考勤、员工关系变更、评估等报表处理。
通过此次的走访实习认知,我真正接触到了人力资源管理中的实际问题,不再充满幻想,认识到理论与实践的差距,也了解到专业的出路。对于以后人力资源管理这个专业的学习也提供了一些宝贵的方法。走访中,我也在网上查阅了人力资源管理的资料,以及人力资源管理专业的发展前景。人力资源管理在我国是一个朝阳产业,发展前途广,分为六个级别:人力资源助理、人力资源专员、人力资源主管、人力资源经理、人力资源总监,但是有可能越级晋升的。
对于大专院校的专业学生来讲,主要在于锻炼实用性和动手能力。在用人单位看来,有工作经验往往比一张文凭更有价值。所以我们不仅要重视实践能力,还要提升思想高度,培养管理理念,站在一个战略高度上思考人力资源工作。心得与感受
人力资源管理是一门新兴的专业,它的发展前景不容小觑。作为一名人力资源管理专业的学生,我们应该了解本专业的特点,加深对本专业的理解,注意理论联系实际,在夯实专业基础,提升专业能力的同时,更应加强实际操作能力。在平时的学习中,我们要有目的地运用已掌握的专业工具,把所学到的专业知识正确及时地运用于工作生活中。
1、人力资源管理者的基本素质要求
人的工作是最复杂微妙的工作,人力资源管理者对个人品性要求较高,需要以积极的心态去全身心的投入其中。想成为一个合格甚至优秀的人力资源管理者必须具备以下方面的素质:
(1)具备公正、忠信、坚定勇敢的意志力。相对来说,只有公正才可以做到无私,才能够客观地对人力进行评估、确定,在选拔、推荐、使用人才时坚持“唯才是用”的原则。还要具有坚定勇敢的意志力才能使自己在人力资源的构造过程和开展自己的工作中,承受来自于各方面的压力和挑战来坚持公正、忠信的原则。
(2)具备广博的社会科学知识。一方面可充分利用各种社会科学知识或方法。另一方面,一个人力资源管理的工作人员同时要和不同专业、不同领域的人员接触相处,广博的社会科学知识有助于提高对各种人才以及各类人才和不同层次的人才进行验核判别,也有利于建立广泛的社会关系,为建造单位或组织所需的人力资源库营造条件。
(3)具备实现人力资源有效管理的专业知识和职业能力。
2、人力资源管理的发展方向
利用课余时间,我通过网上查找了解到现在国外已经有将近10%的企业开始把人力资本的支出划归到资本投入项目当中,而不是直接划到企业运营费用中,也就是说,把人力资本的去出当作一种投资,而不是费用,同时还要讲究投资回报率。这个最新的趋势值得我们大家的关注。在我国,发展企业需要更加关注怎样才能将人力资源价值最大化这个关键问题。
天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行弗乱其所为。作为文科类专业的学生,我们要正视学科弱势,不断给自己充电,多涉猎其他领域的知识;也要直面当前严峻的就业形势,正确应对各种考验和挫折,将压力转化为动力,坚信未来掌握在自己手中!
总之,经过这次的认识实习,专业同学都对人力资源管理的未来充满了自信和期待。面对当前人力资源管理中出现的问题,我们有信心处理好它们,这些也都将成为我们职业生涯的开始。[人力资源管理专业认识实习报告(共2篇)] 篇二:人力资源管理专业认识实习报告
一、实习目的
1、初步培养学生发现、分析问题的能力。
2、为了更深层次的理解专业知识,为职业生涯规划打基础。
3、为了了解企业的运作过程,感受企业文化,增加社会阅历。
4、提高同学们人际关系能力。
二、实习时间 2011年6月30日
三、实习单位
远大集团
四、实习过程 6月30日早上在人力资源教研室老师的带领下我们来到远大集团进行专业认识实习。一开始他们就给我们分享了远大的价值观和使命,接着带我们参观远大空调部分作业室并与相关讲解,让我们了解了远大空调的发展史,非电空调工作原理,怎样保证客户对远大的信任以及售后服务系统等相关知识,后来远大人力资源部两位员工也是同校的学姐和学长回答了很多关于我们专业及远大相关问题,为同学们以后职业生涯规划和和学习给予了很大帮助。最后,我们拜别远大坐车回学校,一天的认识实习圆满完成。
五、公司简介
远大是中国一家民营企业,1988年6月5日以3万元在湖南郴州注册公司,开发采暖设备;1992年公司迁至长沙,开始生产大型非电中央空调主机设备;1998年非电空调进入国际市场;1999年开
始生产一体化中央空调输配系统;2005年开始生产空气品质产品;2009年,远大空调成为上海世博会全球合作伙伴中唯一一家中国民营企业,向世博会供应非电、低碳的中央空调和通风、空气净化设备。近年开发了带有空气净化功能的中央空调末端产品、空气净化机以及可持续建筑,并从事建筑节能改造及中央空调交钥匙工程、中央空调合同能源管理服务、再生燃油服务。远大的所有产品均为自主创新,远大的所有服务均以节能、减低用户开支为中心。
六、企业组织文化
1、远大理想(1998年)
实现人类不断追求更高的生活质量的愿望
2、远大目标(2006年)
用方便的空气品质技术,让人类多活30年;用实用的空调节能技术,为世界减排15%的温室气体
3、远大信仰(1997年)
农场法则——付出与回报对等,先付出后回报,年年付出才能年年回报
4、远大的价值观(2002年)把道德看得比生存更重要;把责任看得比发展更重要;把环保看得比赢利更重要;把节能看得比销售更重要;把他人健康看得同自己健康一样重要;把人类的未来看得比自己的未来更重要;把爱看得比什么都重要
5、远大的道德底线(2002年)
七不一没有——不污染环境 不剽窃技术 不蒙骗客户 不恶性竞争 不搞三角债 不偷税 不行贿;没有昧良心行为
6、远大的信条(1992年)
完善自我 出类拔萃 严于克己 绝对服从
7、远大技术理念(1997年)
只有负责地使用技术,才有益于人类
8、远大质量理念(1994年)
不忽视产品质量链中的任何环节
七、远大的成功因素
远大空调抓住机遇,经过十余年的艰苦努力,成长壮大,业绩辉煌的过程,远大为我国和湖南暖通事业作出了很大的成绩和贡献,制胜的法宝是:九二年,远大进入空调业,首先是路子走得对,选好了一个对路的产品,从无到有,从小到大,能一鼓作气持之以恒;
独特的销售队伍和信息管理机制
八、实习的收获体会
刚开学时就听说这学期有专业认知实习,充满了好奇与期待,但完全不知道是怎么回事,听到很多学长、学姐们对此抱怨,认为只是到企业走马观花地看一看瞧一瞧,根本学不到什么东西。现在我亲身经历之后才发现不是他们说的那样,这要看你报什么样的态度去参观,也需有些同学还会想学长学姐一样重复着那些话,但至少我不会那样说了。因为我自认为学到了一点东西,哪怕是一丁点,这样我就够了。态度是你成功的必要条件,要看你报什么样的态度面对要做的事,很多同学有点大而化之,走形式像完任务似的,没有抱着学习的态度去面对我们的认知实习,就拿刚去员工介绍远大来说,坐在前面的同学认真听讲解做笔记,而后面的同学翘着二郎腿,听音乐、说话,二者形成鲜明对比,还有后来讲解员带我们参观远大部分作业室,一些个同学紧随讲解员的思路观看思考,有些同学自由散漫,随意走动,想看哪里就走到哪里。这两种人对这次实习的态度不同肯定收获也会不同,什么样的态度决定着你的高度。
在随后和人力资源部门师兄师姐们交流中,他们告诉我们在学校学习的时间内一定要学好各门学科文化知识,只有用丰富的知识武装好自己才能在以后的就业中处于不败之地。交流之后我做了深刻的思考,我觉得我们不应该局限在一个很小的空间里面,不仅要学好本专业的知识还要涉猎和本专业相关的书籍。作为人力资源管理专业的学生,首先我们应该感到自豪,因为我们将是未来企业的高管,享受着
优厚的待遇,轻松的工作环境,另一方面我们也得值得注意,我们就业面狭小,就业压力大,现在国内企业需要的管理人员很少,特别是我们人力资源管理人员,老师说过,一个企业在裁员时最先考虑的应该是人力资源部门的员工,所以作为这个专业的学生我们必须对将来有所准备,要么做行业的佼佼者,要么被行业淘汰,这就要求我们必须学好专业文化知识,努力提升自己的专业素质,争取在行业内有一席之地。还有,我们不一定都能够从事我们所学专业的工作,如果在空余时间多学一些技能,考一些资格证的话,将来不就多了几个胜利的筹码吗。
我觉得我们大学生在学校里面的理论知识太多实践机会太少,理论与实践相分离,我们还是应该多和社会接触,参加社会实践,走出校园找兼职、应聘,接受社会的现实性,接受各种打击以增加自己的生活阅历和工作经验,为自己的职业规划打下坚实的基础。作为当代大学生,我们理当应该是高素质,随着教育层次的提高,素质应该相应提高,再者说,这也是企业对我们的要求,公司员工的素质代表着企业形象,员工素质的高低决定着企业的工作效率,所以我们应该时刻注意我们的言谈举止,在日常生活工作中提升自己的人格素养。
在参观中,有不明白的地方提问时,他们都能够热情地为我们进行解答,这给我们留下了深刻影响,这正是我们这个行业人员必须具备的素质之一。我坚信通过这次实习所获得到的经验使我们终身受益,在以后的实际工作中将得到验证,我会不断的理解和体会实习中所学到的知识,在以后的工作学习中我将把我学到的理论知识和实践
[人力资源管理专业认识实习报告(共2篇)] 下页
第五篇:人力资源管理专业认识实习报告
人力资源管理认知实习报告
一、实习目的1、初步培养学生发现、分析问题的能力。
2、为了更深层次的理解专业知识,为职业生涯规划打基础。
3、为了了解企业的运作过程,感受企业文化,增加社会阅历。
4、提高同学们人际关系能力。
二、实习时间
2011年6月30日
三、实习单位
远大集团
四、实习过程
6月30日早上在人力资源教研室老师的带领下我们来到远大集团进行专业认识实习。一开始他们就给我们分享了远大的价值观和使命,接着带我们参观远大空调部分作业室并与相关讲解,让我们了解了远大空调的发展史,非电空调工作原理,怎样保证客户对远大的信任以及售后服务系统等相关知识,后来远大人力资源部两位员工也是同校的学姐和学长回答了很多关于我们专业及远大相关问题,为同学们以后职业生涯规划和和学习给予了很大帮助。最后,我们拜别远大坐车回学校,一天的认识实习圆满完成。
五、公司简介
远大是中国一家民营企业,1988年6月5日以3万元在湖南郴州注册公司,开发采暖设备;1992年公司迁至长沙,开始生产大型非电中央空调主机设备;1998年非电空调进入国际市场;1999年开人资2班20093076
始生产一体化中央空调输配系统;2005年开始生产空气品质产品;2009年,远大空调成为上海世博会全球合作伙伴中唯一一家中国民营企业,向世博会供应非电、低碳的中央空调和通风、空气净化设备。近年开发了带有空气净化功能的中央空调末端产品、空气净化机以及可持续建筑,并从事建筑节能改造及中央空调交钥匙工程、中央空调合同能源管理服务、再生燃油服务。远大的所有产品均为自主创新,远大的所有服务均以节能、减低用户开支为中心。
六、企业组织文化
1、远大理想(1998年)
实现人类不断追求更高的生活质量的愿望
2、远大目标(2006年)
用方便的空气品质技术,让人类多活30年;用实用的空调节能技术,为世界减排15%的温室气体
3、远大信仰(1997年)
农场法则——付出与回报对等,先付出后回报,年年付出才能年年回报
4、远大的价值观(2002年)把道德看得比生存更重要;把责任看得比发展更重要;把环保看得比赢利更重要;把节能看得比销售更重要;把他人健康看得同自己健康一样重要;把人类的未来看得比自己的未来更重要;把爱看得比什么都重要
5、远大的道德底线(2002年)
七不一没有——不污染环境 不剽窃技术 不蒙骗客户 不恶性竞争 不搞三角债 不偷税 不行贿;没有昧良心行为
6、远大的信条(1992年)
完善自我 出类拔萃 严于克己 绝对服从
7、远大技术理念(1997年)
只有负责地使用技术,才有益于人类
8、远大质量理念(1994年)
不忽视产品质量链中的任何环节
七、远大的成功因素
远大空调抓住机遇,经过十余年的艰苦努力,成长壮大,业绩辉煌的过程,远大为我国和湖南暖通事业作出了很大的成绩和贡献,制胜的法宝是:九二年,远大进入空调业,首先是路子走得对,选好了一个对路的产品,从无到有,从小到大,能一鼓作气持之以恒;第二就是对这个专业产品专心致志的投入,从产品质量、市场、营销和售后服务的全力研究,没有因为市场好就放松要求,没有因为市场差就转产。一个好的产品和专心致志的投入这就是远大制胜的法宝。具体概括为以下几方面:
花大精力营造公司环境和文化环境,“环境也是生产力”
重视细节管理和公司制度化及知识的储备,重视学习
重视靠自身积累发展、保守的财务政策
追求创新的远大目标,有敢为天下人先的勇气
独特的从基层培养主管的人事政策
独特的销售队伍和信息管理机制
八、实习的收获体会
刚开学时就听说这学期有专业认知实习,充满了好奇与期待,但完全不知道是怎么回事,听到很多学长、学姐们对此抱怨,认为只是到企业走马观花地看一看瞧一瞧,根本学不到什么东西。现在我亲身经历之后才发现不是他们说的那样,这要看你报什么样的态度去参观,也需有些同学还会想学长学姐一样重复着那些话,但至少我不会那样说了。因为我自认为学到了一点东西,哪怕是一丁点,这样我就够了。态度是你成功的必要条件,要看你报什么样的态度面对要做的事,很多同学有点大而化之,走形式像完任务似的,没有抱着学习的态度去面对我们的认知实习,就拿刚去员工介绍远大来说,坐在前面的同学认真听讲解做笔记,而后面的同学翘着二郎腿,听音乐、说话,二者形成鲜明对比,还有后来讲解员带我们参观远大部分作业室,一些个同学紧随讲解员的思路观看思考,有些同学自由散漫,随意走动,想看哪里就走到哪里。这两种人对这次实习的态度不同肯定收获也会不同,什么样的态度决定着你的高度。
在随后和人力资源部门师兄师姐们交流中,他们告诉我们在学校学习的时间内一定要学好各门学科文化知识,只有用丰富的知识武装好自己才能在以后的就业中处于不败之地。交流之后我做了深刻的思考,我觉得我们不应该局限在一个很小的空间里面,不仅要学好本专业的知识还要涉猎和本专业相关的书籍。作为人力资源管理专业的学生,首先我们应该感到自豪,因为我们将是未来企业的高管,享受着
优厚的待遇,轻松的工作环境,另一方面我们也得值得注意,我们就业面狭小,就业压力大,现在国内企业需要的管理人员很少,特别是我们人力资源管理人员,老师说过,一个企业在裁员时最先考虑的应该是人力资源部门的员工,所以作为这个专业的学生我们必须对将来有所准备,要么做行业的佼佼者,要么被行业淘汰,这就要求我们必须学好专业文化知识,努力提升自己的专业素质,争取在行业内有一席之地。还有,我们不一定都能够从事我们所学专业的工作,如果在空余时间多学一些技能,考一些资格证的话,将来不就多了几个胜利的筹码吗。
我觉得我们大学生在学校里面的理论知识太多实践机会太少,理论与实践相分离,我们还是应该多和社会接触,参加社会实践,走出校园找兼职、应聘,接受社会的现实性,接受各种打击以增加自己的生活阅历和工作经验,为自己的职业规划打下坚实的基础。作为当代大学生,我们理当应该是高素质,随着教育层次的提高,素质应该相应提高,再者说,这也是企业对我们的要求,公司员工的素质代表着企业形象,员工素质的高低决定着企业的工作效率,所以我们应该时刻注意我们的言谈举止,在日常生活工作中提升自己的人格素养。
在参观中,有不明白的地方提问时,他们都能够热情地为我们进行解答,这给我们留下了深刻影响,这正是我们这个行业人员必须具备的素质之一。我坚信通过这次实习所获得到的经验使我们终身受益,在以后的实际工作中将得到验证,我会不断的理解和体会实习中所学到的知识,在以后的工作学习中我将把我学到的理论知识和实践
经验不断应用到实际工作中来,充分展示自我的个人价值和人生价值。为实现自我的理想和光明的前程努力。最后在这里感谢长沙远大空调有限公司所有员工对我们的指教和帮助;更要感谢带队老师给予我们的照顾和指导!