第一篇：海尔高绩效的OEC管理方法测试题库(附答案)
1: 许多企业家推行OEC管理并未达到预期的效果。导致这种结果很重要的原因就是： 回答：正确 1.A 没有把这么一个看似简单的管理工作千百万遍地重复做下去 2.B 很难领悟OEC管理的理论导致操作过程出现偏差 3.C OEC管理虽然有效但并不适合国内的企业 4.D OEC管理与其他更先进的理论相比已经不适合时代发展的需要 2: 关于海尔公司的三大问题意识描述正确的是：
回答：正确
1.A 作为管理者要善于发现问题并解决问题，直到发现不了问题为止。2.B 对于企业来说，存在问题不可怕，可怕的是一是不到企业存在的问题。3.C 发现不了问题的主要原因是因为员工或管理者知识水平不够。4.D 发现问题和解决问题通常只是管理者的职责
3: 关于目标的制定，下列描述不正确的是：
回答：正确
1.A 所制定的目标要有竞争力 2.B 目标所包含的指标具体可以量化 3.C 员工要对所制定的目标达成共识 4.D 目标制定完成之后，一定按此执行，不必对再进行论证
4: 实行市场链管理中的“闸后部门”通常是指：
回答：正确
1.A 企业财务部门 2.B 企业生产制造部门 3.C 市场营销部门 4.D 人力资源管理部门
5: “吃休克鱼”理论为海尔：
回答：正确
1.A 制定企业重组方案提供依据 2.B 选择兼并对象提供依据 3.C 制定市场竞争战略提供依据 4.D 选择目标市场提供依据
6: 导入了全面质量管理体系（TQM）标志着海尔进入：
回答：错误
1.A 从无序到有序的管理阶段 2.B 从有序到体系的管理阶段 3.C 从体系到高度的管理阶段 4.D 从高度到延伸的管理阶段
7: 第二次管理革命的标志是：
回答：正确
1.A 泰勒提出了“科学管理”理论 2.B 全面质量管理（TQM）理论 3.C 业务流程再造管理 4.D 法约尔的“一般管理”理论
8: OEC管理的显著特点：
回答：正确
1.A 实用 2.B 有效 3.C 简单 4.D 灵活
9: 企业文化是： 回答：正确
1.A 企业的规章和制度 2.B 企业的思想和行为 3.C 企业员工的文化修养 4.D 企业内部的文化环境
10: 业务流程再造把垂直的直线职能型业务流程结构转变成： 回答：正确
1.A平行的流程网络型结构 2.B 环形的流程网络型结构 3.C 树形的流程网络型结构 4.D 交叉的流程网络型结构
11:关于张瑞敏提出的“斜坡球体论”中的止动力是指：
1.A 创新能力 2.B 以消费者价值为核心的品牌力 3.C 基础管理 4.D 企业的核心竞争力
12:日清体系相当于传统企业管理中的：
回答：正确
1.A 过程管理 2.B 目标管理 3.C 绩效管理 4.D 质量管理
13:企业文化的核心是：
回答：正确 B
1.A 拼搏精神 2.B 创新精神 3.C 品牌意识 4.D 竞争意识
14:海尔公司认为，企业最大的资源是：
回答：正确
回答：错误 1.A 高素质的人才 2.B 雄厚的资金 3.C 先进的技术 4.D 满意的客户
15: 关于目标分解的原则描述恰当的是：
回答：正确
1.A 自下而上 2.B 有小到大 3.C 分数不要分路 4.D 责任到人
16: 海尔企业文化的强势作用主要体现在：
回答：正确
1.A 质量管理过程 2.B 品牌创新过程 3.C 售后服务过程 4.D 兼并整合过程
17: 拆除企业内部员工之间、部门之间、上下级之间的墙是指：
回答：正确
1.A 把原来行政关系转变成一种市场关系 2.B 取消各级之间行政关系实现员工自我管理 3.C 打乱原有部门设置实现资源重组 4.D 企业内部资源进行重新整合 1.者的职责
18: 关于推行OEC管理的指导思想描述不正确的是：
回答：正确
1.A 把最简单的流程不断的重复 2.B 采用运动式管理方法 3.C 在推行OEC管理的过程中，要把握“80/20原则” 4.D OEC管理应该非常平稳，发展应该非常稳健
19: 关于SBU下列描述不正确的是：
回答：正确
1.A SBU经营就是一个企业文化建设的有效工具 2.B SBU既是一种管理模式，也是一种经营理念 3.C SBU经营能够达到企业管理的最高境界 4.D SBU主要指一些部门，而企业员工是个体，因此不能视为SBU
20:现代管理学之父的德鲁克说过，今天企业真正持久的优势为：
1.A 品牌优势 2.B 技术优势 3.C 学习优势 4.D 人才优势
21:OEC管理9个控制要素其中不包括：
回答：正确
1.A 目的 2.B 责任人 3.C 进度 4.D 质量
22: 一下哪项不属于晋升激励方法：
回答：正确
1.A 不普通员工提升为管理人员 2.B 把优秀员工评选为劳模 3.C 把底层管理人员提升为高层管理人员 4.D
回答：正确 企业内部采用动态轮换制度
23: 业务流程再造把垂直的直线职能型业务流程结构转变成：
回答：正确 1.A平行的流程网络型结构 2.B 环形的流程网络型结构 3.C 树形的流程网络型结构 4.D 交叉的流程网络型结构
24: 第三次管理革命的标志是：
回答：正确
1.A 泰勒提出了“科学管理”理论 2.B 全面质量管理（TQM）理论 3.C 业务流程再造管理 4.D 法约尔的“一般管理”理论
25:海尔公司的业务流程再造的基础是： 回答：正确
1.A OEC管理模式 2.B 目标管理体系 3.C 计划体系 4.D 过程控制体系
26: 关于推行OEC管理描述不正确的是：
回答：正确
1.A 要创造不要布置 2.B 要在试点上创造模式，不要听部下汇报数据 3.C 要走动管理不要坐下开会 4.D 要对原有流程提高和优化，不要重新开始
27:市场链理论指出，在生产过程中使上下流程、上下工序和岗位之间相互咬合、自行调节的工具是：
回答：正确
1.A 订单 2.B 规章制度 3.C 行政命令 4.D 制定的计划
1: 海尔企业文化的强势作用主要体现在：
回答：正确
1.A 质量管理过程 2.B 品牌创新过程 3.C 售后服务过程 4.D 兼并整合过程
2: 拆除企业内部员工之间、部门之间、上下级之间的墙是指：
回答：正确
1.A 把原来行政关系转变成一种市场关系 2.B 取消各级之间行政关系实现员工自我管理 3.C 打乱原有部门设置实现资源重组 4.D 企业内部资源进行重新整合
3: 关于海尔公司的三大问题意识描述正确的是： 回答：正确
1.A 作为管理者要善于发现问题并解决问题，直到发现不了问题为止。2.B 对于企业来说，存在问题不可怕，可怕的是一是不到企业存在的问题。3.C 发现不了问题的主要原因是因为员工或管理者知识水平不够。4.D 发现问题和解决问题通常只是管理者的职责
4: 关于推行OEC管理的指导思想描述不正确的是：
回答：正确
1.A 把最简单的流程不断的重复 2.B 采用运动式管理方法 3.C 在推行OEC管理的过程中，要把握“80/20原则” 4.D OEC管理应该非常平稳，发展应该非常稳健
5: 关于SBU下列描述不正确的是：
回答：正确
1.A SBU经营就是一个企业文化建设的有效工具 2.B SBU既是一种管理模式，也是一种经营理念 3.C SBU经营能够达到企业管理的最高境界 4.D SBU主要指一些部门，而企业员工是个体，因此不能视为SBU 6: 第二次管理革命的标志是：
回答：正确
1.A 泰勒提出了“科学管理”理论 2.B 全面质量管理（TQM）理论 3.C 业务流程再造管理 4.D 法约尔的“一般管理”理论
7:现代管理学之父的德鲁克说过，今天企业真正持久的优势为：
1.A 品牌优势 2.B 技术优势 3.C 学习优势 4.D 人才优势
8:OEC管理9个控制要素其中不包括：
回答：正确
1.A 目的 2.B 责任人 3.C 进度
回答：正确 4.D 质量
9: 关于目标的制定，下列描述不正确的是：
回答：正确
1.A 所制定的目标要有竞争力 2.B 目标要体现出市场效果 3.C 员工要对所制定的目标达成共识 4.D 目标制定完成之后，立即按此执行，不必对再进行论证 10: 一下哪项不属于晋升激励方法：
回答：正确
1.A 不普通员工提升为管理人员 2.B 把优秀员工评选为劳模 3.C 把底层管理人员提升为高层管理人员 4.D 企业内部采用动态轮换制度
11: 业务流程再造把垂直的直线职能型业务流程结构转变成：
1.A平行的流程网络型结构 2.B 环形的流程网络型结构 3.C 树形的流程网络型结构 4.D 交叉的流程网络型结构
12: 第三次管理革命的标志是：
回答：正确
1.A 泰勒提出了“科学管理”理论 2.B 全面质量管理（TQM）理论 3.C 业务流程再造管理 4.D 法约尔的“一般管理”理论
13:海尔公司的业务流程再造的基础是：
回答：正确
回答：正确 1.A OEC管理模式 2.B 目标管理体系 3.C 计划体系 4.D 过程控制体系
14: 关于推行OEC管理描述不正确的是：
回答：正确
1.A 要创造不要布置 2.B 要在试点上创造模式，不要听部下汇报数据 3.C 要走动管理不要坐下开会 4.D 要对原有流程提高和优化，不要重新开始
15:市场链理论指出，在生产过程中使上下流程、上下工序和岗位之间相互咬合、自行调节的工具是：
回答：正确
1.A 订单 2.B 规章制度 3.C 行政命令 4.D 制定的计划
第二篇：中国式执行-海尔高绩效的OEC管理方法
测试成绩：86.67分。恭喜您顺利通过考试！单选题
1.海尔企业文化的强势作用主要体现在： √ A B C D 质量管理过程
品牌创新过程
售后服务过程
兼并整合过程
正确答案： D
2.拆除企业内部员工之间、部门之间、上下级之间的墙是指： √ A B C D 把原来行政关系转变成一种市场关系
取消各级之间行政关系实现员工自我管理
打乱原有部门设置实现资源重组
企业内部资源进行重新整合
正确答案： A
3.OEC管理的核心是： √ A B C D 提高企业员工的素质
提高工作目标，从而不断提升、发展和壮大
对员工进行严格的管理
降低企业生产成本
正确答案： B
4.关于企业文化和制度建设描述正确的是： √ A B C D 制定制度要尽可能的完美，避免多次修订
制定制度需要理念
在文化的三个层次中，起决定作用的是制度行为文化
物质文化与核心文化的价值观念可以不统一 正确答案： B
5.关于推行OEC管理的指导思想描述不正确的是： √ A B C D 把最简单的流程不断的重复
采用运动式管理方法
在推行OEC管理的过程中，要把握“80/20原则” OEC管理应该非常平稳，发展应该非常稳健
正确答案： B
6.关于目标的制定，下列描述不正确的是： √ A B C D 所制定的目标要有竞争力
目标所包含的指标具体可以量化
员工要对所制定的目标达成共识
目标制定完成之后，一定按此执行，不必对再进行论证
正确答案： D
7.导入了全面质量管理体系（TQM）标志着海尔进入： √ A B C D 从无序到有序的管理阶段
从有序到体系的管理阶段
从体系到高度的管理阶段
从高度到延伸的管理阶段
正确答案： B
8.第二次管理革命的标志是： √ A B C D 泰勒提出了“科学管理”理论
全面质量管理（TQM）理论
业务流程再造管理
法约尔的“一般管理”理论 正确答案： B
9.海尔领导人张瑞敏的 “系统思考”具体表现为： √ A B C D 总账不漏项
事事有人管
人人都管事
以上都是
正确答案： D
10.OEC管理9个控制要素其中不包括： √ A B C D 目的责任人
进度
质量
正确答案： D 11.企业文化是： √ A B C D 企业的规章和制度
企业的思想和行为
企业员工的文化修养
企业内部的文化环境
正确答案： B
12.业务流程再造把垂直的直线职能型业务流程结构转变成： √ A B C D 平行的流程网络型结构
环形的流程网络型结构
树形的流程网络型结构
交叉的流程网络型结构 正确答案： A
13.海尔公司的业务流程再造的基础是： × A B C D OEC管理模式
目标管理体系
计划体系
过程控制体系
正确答案： A
14.关于张瑞敏提出的“斜坡球体论”中的止动力是指： × A B C D 创新能力
以消费者价值为核心的品牌力
基础管理
企业的核心竞争力
正确答案： C
15.海尔公司认为，企业最大的资源是： √ A B C D 高素质的人才
雄厚的资金
先进的技术
满意的客户
正确答案： D
测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！单选题
1.海尔企业文化的强势作用主要体现在： √ A B C D 质量管理过程
品牌创新过程
售后服务过程
兼并整合过程
正确答案： D
2.许多企业家推行OEC管理并未达到预期的效果。导致这种结果很重要的原因就是： √ A B C D 没有把这么一个看似简单的管理工作千百万遍地重复做下去
很难领悟OEC管理的理论导致操作过程出现偏差 OEC管理虽然有效但并不适合国内的企业
OEC管理与其他更先进的理论相比已经不适合时代发展的需要
正确答案： A
3.关于海尔公司的三大问题意识描述正确的是： √ A B C D 作为管理者要善于发现问题并解决问题，直到发现不了问题为止
对于企业来说，存在问题不可怕，可怕的是找不到企业存在的问题
发现不了问题的主要原因是因为员工或管理者知识水平不够
发现问题和解决问题通常只是管理者的职责
正确答案： B
4.激励体系相当于传统企业管理中的： √ A B C D 过程管理
目标管理
绩效管理
质量管理 正确答案： C
5.关于推行OEC管理的指导思想描述不正确的是： √ A B C D 把最简单的流程不断的重复
采用运动式管理方法
在推行OEC管理的过程中，要把握“80/20原则” OEC管理应该非常平稳，发展应该非常稳健
正确答案： B
6.关于激励的原则，描述不正确的是： √ A B C D 要坚决抛弃平均思想
体现公平、公正、公开的原则
不同的岗位、责任收入应该均衡，这样才能体现公平原则
激励要及时，这样才能发挥作用
正确答案： C
7.关于SBU下列描述不正确的是： √ A B C D SBU经营就是一个企业文化建设的有效工具 SBU既是一种管理模式，也是一种经营理念 SBU经营能够达到企业管理的最高境界
SBU主要指一些部门，而企业员工是个体，因此不能视为SBU 正确答案： D
8.实行市场链管理中的“闸后部门”通常是指： √ A B C D 企业财务部门
企业生产制造部门
市场营销部门
人力资源管理部门 正确答案： A
9.第二次管理革命的标志是： √ A B C D 泰勒提出了“科学管理”理论
全面质量管理（TQM）理论
业务流程再造管理
法约尔的“一般管理”理论
正确答案： B
10.OEC管理的显著特点： √ A B C D 实用
有效
简单
灵活
正确答案： C 11.企业文化是： √ A B C D 企业的规章和制度
企业的思想和行为
企业员工的文化修养
企业内部的文化环境
正确答案： B
12.建立OEC管理体系标志着海尔进入： √ A B C D 从无序到有序的管理阶段
从有序到体系的管理阶段
从体系到高度的管理阶段
从高度到延伸的管理阶段 正确答案： C
13.日清体系相当于传统企业管理中的： √ A B C D 过程管理
目标管理
绩效管理
质量管理
正确答案： A
14.企业文化的核心是： √ A B C D 拼搏精神
创新精神
品牌意识
竞争意识
正确答案： B
15.关于目标分解的原则描述恰当的是： √ A B C D 自下而上
有小到大
分数不要分路
责任到人
正确答案： D
测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！单选题
1.许多企业家推行OEC管理并未达到预期的效果。导致这种结果很重要的原因就是： √ A B C D 没有把这么一个看似简单的管理工作千百万遍地重复做下去
很难领悟OEC管理的理论导致操作过程出现偏差 OEC管理虽然有效但并不适合国内的企业
OEC管理与其他更先进的理论相比已经不适合时代发展的需要
正确答案： A
2.OEC管理的核心是： √ A B C D 提高企业员工的素质
提高工作目标，从而不断提升、发展和壮大
对员工进行严格的管理
降低企业生产成本
正确答案： B
3.关于激励的原则，描述不正确的是： √ A B C D 要坚决抛弃平均思想
体现公平、公正、公开的原则
不同的岗位、责任收入应该均衡，这样才能体现公平原则
激励要及时，这样才能发挥作用
正确答案： C
4.关于SBU下列描述不正确的是： √ A B C D SBU经营就是一个企业文化建设的有效工具 SBU既是一种管理模式，也是一种经营理念 SBU经营能够达到企业管理的最高境界
SBU主要指一些部门，而企业员工是个体，因此不能视为SBU 正确答案： D
5.实行市场链管理中的“闸后部门”通常是指： √ A B C D 企业财务部门
企业生产制造部门
市场营销部门
人力资源管理部门
正确答案： A
6.“吃休克鱼”理论为海尔： √ A B C D 制定企业重组方案提供依据
选择兼并对象提供依据
制定市场竞争战略提供依据
选择目标市场提供依据
正确答案： B
7.导入了全面质量管理体系（TQM）标志着海尔进入： √ A B C D 从无序到有序的管理阶段
从有序到体系的管理阶段
从体系到高度的管理阶段
从高度到延伸的管理阶段
正确答案： B
8.第二次管理革命的标志是： √ A B C D 泰勒提出了“科学管理”理论
全面质量管理（TQM）理论
业务流程再造管理
法约尔的“一般管理”理论 正确答案： B
9.OEC管理的显著特点： √ A B C D 实用
有效
简单
灵活
正确答案： C
10.一下哪项不属于晋升激励方法： √ A B C D 不普通员工提升为管理人员
把优秀员工评选为劳模
把底层管理人员提升为高层管理人员
企业内部采用动态轮换制度
正确答案： B
11.第三次管理革命的标志是： √ A B C D 泰勒提出了“科学管理”理论
全面质量管理（TQM）理论
业务流程再造管理
法约尔的“一般管理”理论
正确答案： C
12.关于张瑞敏提出的“斜坡球体论”中的止动力是指： √ A B C D 创新能力
以消费者价值为核心的品牌力
基础管理
企业的核心竞争力 正确答案： C
13.日清体系相当于传统企业管理中的： √ A B C D 过程管理
目标管理
绩效管理
质量管理
正确答案： A
14.企业文化的核心是： √ A B C D 拼搏精神
创新精神
品牌意识
竞争意识
正确答案： B
15.海尔公司认为，企业最大的资源是： √ A B C D 高素质的人才
雄厚的资金
先进的技术
满意的客户
正确答案： D
测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！单选题
1.激励体系相当于传统企业管理中的： √ A B C D 过程管理
目标管理
绩效管理
质量管理
正确答案： C
2.关于企业文化和制度建设描述正确的是： √ A B C D 制定制度要尽可能的完美，避免多次修订
制定制度需要理念
在文化的三个层次中，起决定作用的是制度行为文化
物质文化与核心文化的价值观念可以不统一
正确答案： B
3.关于推行OEC管理的指导思想描述不正确的是： √ A B C D 把最简单的流程不断的重复
采用运动式管理方法
在推行OEC管理的过程中，要把握“80/20原则” OEC管理应该非常平稳，发展应该非常稳健
正确答案： B
4.关于目标的制定，下列描述不正确的是： √ A B C D 所制定的目标要有竞争力
目标所包含的指标具体可以量化
员工要对所制定的目标达成共识
目标制定完成之后，一定按此执行，不必对再进行论证 正确答案： D
5.第二次管理革命的标志是： √ A B C D 泰勒提出了“科学管理”理论
全面质量管理（TQM）理论
业务流程再造管理
法约尔的“一般管理”理论
正确答案： B
6.海尔领导人张瑞敏的 “系统思考”具体表现为： √ A B C D 总账不漏项
事事有人管
人人都管事
以上都是
正确答案： D
7.现代管理学之父的德鲁克说过，今天企业真正持久的优势为： √ A B C D 品牌优势
技术优势
学习优势
人才优势
正确答案： C
8.OEC管理9个控制要素其中不包括： √ A B C D 目的责任人
进度
质量 正确答案： D
9.业务流程再造把垂直的直线职能型业务流程结构转变成： √ A B C D 平行的流程网络型结构
环形的流程网络型结构
树形的流程网络型结构
交叉的流程网络型结构
正确答案： A
10.海尔公司的业务流程再造的基础是： √ A B C D OEC管理模式
目标管理体系
计划体系
过程控制体系
正确答案： A
11.关于张瑞敏提出的“斜坡球体论”中的止动力是指： √ A B C D 创新能力
以消费者价值为核心的品牌力
基础管理
企业的核心竞争力
正确答案： C
12.关于推行OEC管理所遵循的原则，其中描述正确的是： √ A B C D 全盘否定原有的管理模式，以便将OEC管理模式引入企业
坚持循序渐进、小步快跑原则
“从简到繁”原则
“从繁到简”原则 正确答案： B
13.企业文化的核心是： √ A B C D 拼搏精神
创新精神
品牌意识
竞争意识
正确答案： B
14.关于目标分解的原则描述恰当的是： √ A B C D 自下而上
有小到大
分数不要分路
责任到人
正确答案： D
15.市场链理论指出，在生产过程中使上下流程、上下工序和岗位之间相互咬合、自行调节的工具是： √ A B C D 订单
规章制度
行政命令
制定的计划
正确答案： A
第三篇：中国式执行-海尔高绩效的OEC管理方法测试题答案
中国式执行-海尔高绩效的 中国式执行 海尔高绩效的 OEC 管理方法 单选题
海尔企业文化的强势作用主要体现在: 1.海尔企业文化的强势作用主要体现在: 回答: 回答:正确
1.
A
质量管理过程
2.
B
品牌创新过程
3.
C
售后服务过程
4.
D
兼并整合过程 回答: 回答:正确
经营以及市场链管理的基础是: 2.SBU 经营以及市场链管理的基础是:
1.
A
目标管理体系
2.
B
OEC 管理模式
3.
C
计划体系
4.
D
过程控制体系 回答: 回答:正确
管理的流程,其中描述不正确的是: 3.关于推行 OEC 管理的流程,其中描述不正确的是:
1.
A
文化先行,理念先行
2.
B
根据企业的现状和需要,制定出 OEC 管理推行的各个体系,框架和流程
3.
C
要预先设立一个 OEC 管理推行的组织机构
4.
D
程序制定以后,要立即在全公司进行推广
关于企业文化和制度建设描述正确的是: 4.关于企业文化和制度建设描述正确的是:
回答: 回答:正确
1.
A
制定制度要尽可能的完美,避免多次修订
2.
B
制定制度需要理念
3.
C
在文化的三个层次中,起决定作用的是制度行为文化
4.
D
物质文化与核心文化的价值观念可以不统一 回答: 回答:正确
关于激励的原则,描述不正确的是: 5.关于激励的原则,描述不正确的是:
1.
A
要坚决抛弃平均思想
2.
B
体现公平,公正,公开的原则
3.
C
不同的岗位,责任收入应该均衡,这样才能体现公平原则
4.
D
激励要及时,这样才能发挥作用 回答: 回答:正确
实行市场链管理中的“闸后部门”通常是指: 6.实行市场链管理中的“闸后部门”通常是指:
1.
A
企业财务部门
2.
B
企业生产制造部门
3.
C
市场营销部门
4.
D
人力资源管理部门 回答: 回答:正确
第二次管理革命的标志是: 7.第二次管理革命的标志是:
1.
A
泰勒提出了“科学管理”理论
2.
B
全面质量管理(TQM)理论
3.
C
业务流程再造管理
4.
D
法约尔的“一般管理”理论 回答: 回答:正确
管理的显著特点: 8.OEC 管理的显著特点:
1.
A
实用
2.
B
有效
3.
C
简单
4.
D
灵活 回答:正确 回答:
9.企业文化是: 企业文化是:
1.
A
企业的规章和制度
2.
B
企业的思想和行为
3.
C
企业员工的文化修养
4.
D
企业内部的文化环境 回答: 回答:正确
一下哪项不属于晋升激励方法: 10.一下哪项不属于晋升激励方法:
1.
A
不普通员工提升为管理人员
2.
B
把优秀员工评选为劳模
3.
C
把底层管理人员提升为高层管理人员
4.
D
企业内部采用动态轮换制度 回答: 回答:正确
第三次管理革命的标志是: 11.第三次管理革命的标志是:
1.
A
泰勒提出了“科学管理”理论
2.
B
全面质量管理(TQM)理论
3.
C
业务流程再造管理
4.
D
法约尔的“一
般管理”理论 回答:正确 回答:
12.海尔公司的业务流程再造的基础是: 12.海尔公司的业务流程再造的基础是: 海尔公司的业务流程再造的基础是
1.
A
OEC 管理模式
2.
B
目标管理体系
3.
C
计划体系
4.
D
过程控制体系 回答: 回答:正确
管理描述不正确的是: 13.关于推行 OEC 管理描述不正确的是:
1.
A
要创造不要布置
2.
B
要在试点上创造模式,不要听部下汇报数据
3.
C
要走动管理不要坐下开会
4.
D
要对原有流程提高和优化,不要重新开始 回答: 回答:正确
日清的目标是: 14.日清的目标是:
1.
A
找出每天的问题并且解决问题
2.
B
记载每天的工作情况
3.
C
制定每天的工作计划
4.
D
每天执行所制定的计划 回答:正确 回答:
15.市场链理论指出,在生产过程中使上下流程,上下工序和岗位之间相互咬合,自行调节的工具是: 15.市场链理论指出,在生产过程中使上下流程,上下工序和岗位之间相互咬合,自行调节的工具是: 市场链理论指出
1.
A
订单
2.
B
规章制度
3.
C
行政命令
4.
D
制定的计划
第四篇：中国式执行-海尔高绩效的OEC管理方法测试题答案
中国式执行-海尔高绩效的OEC管理方法
单选题
1.海尔企业文化的强势作用主要体现在：
回答：正确
1.A 质量管理过程
2.B 品牌创新过程
3.C 售后服务过程
4.D 兼并整合过程
2.SBU经营以及市场链管理的基础是： 回答：正确
1.A 目标管理体系
2.B OEC管理模式
3.C 计划体系
4.D 过程控制体系
3.关于推行OEC管理的流程，其中描述不正确的是：
回答：正确
1.A 文化先行、理念先行
2.B 根据企业的现状和需要，制定出OEC管理推行的各个体系、框架和流程
3.C 要预先设立一个OEC管理推行的组织机构
4.D 程序制定以后，要立即在全公司进行推广 4.关于企业文化和制度建设描述正确的是：
回答：正确
1.A 制定制度要尽可能的完美，避免多次修订
2.B 制定制度需要理念
3.C 在文化的三个层次中，起决定作用的是制度行为文化
4.D 物质文化与核心文化的价值观念可以不统一
5.关于激励的原则，描述不正确的是：
回答：正确
1.A 要坚决抛弃平均思想
2.B 体现公平、公正、公开的原则
3.C 不同的岗位、责任收入应该均衡，这样才能体现公平原则
4.D 激励要及时，这样才能发挥作用
6.实行市场链管理中的“闸后部门”通常是指：
回答：正确
1.A 企业财务部门
2.B 企业生产制造部门
3.C 市场营销部门
4.D 人力资源管理部门
7.第二次管理革命的标志是：
回答：正确 1.A 泰勒提出了“科学管理”理论
2.B 全面质量管理（TQM）理论
3.C 业务流程再造管理
4.D 法约尔的“一般管理”理论
8.OEC管理的显著特点：
回答：正确
1.A 实用
2.B 有效
3.C 简单
4.D 灵活
9.企业文化是：
回答：正确
1.A 企业的规章和制度
2.B 企业的思想和行为
3.C 企业员工的文化修养
4.D 企业内部的文化环境
10.一下哪项不属于晋升激励方法：
回答：正确 1.A 不普通员工提升为管理人员
2.B 把优秀员工评选为劳模
3.C 把底层管理人员提升为高层管理人员
4.D 企业内部采用动态轮换制度
11.第三次管理革命的标志是：
回答：正确
1.A 泰勒提出了“科学管理”理论
2.B 全面质量管理（TQM）理论
3.C 业务流程再造管理
4.D 法约尔的“一般管理”理论
12.海尔公司的业务流程再造的基础是：
回答：正确
1.A OEC管理模式
2.B 目标管理体系
3.C 计划体系
4.D 过程控制体系
13.关于推行OEC管理描述不正确的是：
回答：正确 1.A 要创造不要布置
2.B 要在试点上创造模式，不要听部下汇报数据
3.C 要走动管理不要坐下开会
4.D 要对原有流程提高和优化，不要重新开始
14.日清的目标是：
回答：正确
1.A 找出每天的问题并且解决问题
2.B 记载每天的工作情况
3.C 制定每天的工作计划
4.D 每天执行所制定的计划
15.市场链理论指出，在生产过程中使上下流程、上下工序和岗位之间相互咬合、自行调节的工具是：确
1.A 订单
2.B 规章制度
3.C 行政命令
4.D 制定的计划
第五篇：B23 中国式执行-海尔高绩效的OEC管理方法 试题
1.海尔企业文化的强势作用主要体现在
A 质量管理过程
B 品牌创新过程
C 售后服务过程
D 兼并整合过程
2.许多企业家推行OEC管理并未达到预期的效果。导致这种结果很重要的原因就是
A 没有把这么一个看似简单的管理工作千百万遍地重复做下去
B 很难领悟OEC管理的理论导致操作过程出现偏差
C OEC管理虽然有效但并不适合国内的企业
D OEC管理与其他更先进的理论相比已经不适合时代发展的需要
3.关于海尔公司的三大问题意识描述正确的是
A 作为管理者要善于发现问题并解决问题，直到发现不了问题为止
B 对于企业来说，存在问题不可怕，可怕的是找不到企业存在的问题
C 发现不了问题的主要原因是因为员工或管理者知识水平不够
D 发现问题和解决问题通常只是管理者的职责
4.关于推行OEC管理的指导思想描述不正确的是
A 把最简单的流程不断的重复
B 采用运动式管理方法
C 在推行OEC管理的过程中，要把握“80/20原则”
D OEC管理应该非常平稳，发展应该非常稳健
5.关于SBU下列描述不正确的是
A SBU经营就是一个企业文化建设的有效工具
B SBU既是一种管理模式，也是一种经营理念
C SBU经营能够达到企业管理的最高境界
D SBU主要指一些部门，而企业员工是个体，因此不能视为SBU
6.第二次管理革命的标志是
A 泰勒提出了“科学管理”理论
B 全面质量管理（TQM）理论
C 业务流程再造管理
D 法约尔的“一般管理”理论
7.海尔领导人张瑞敏的 “系统思考”具体表现为
A 总账不漏项
B 事事有人管
C 人人都管事
D 以上都是
8.现代管理学之父的德鲁克说过，今天企业真正持久的优势为
A 品牌优势
B 技术优势
C 学习优势
D 人才优势
9.关于目标的制定，下列描述不正确的是
A 所制定的目标要有竞争力
B 目标要体现出市场效果
C 员工要对所制定的目标达成共识
D 目标制定完成之后，立即按此执行，不必对再进行论证
10.业务流程再造把垂直的直线职能型业务流程结构转变成
A 平行的流程网络型结构
B 环形的流程网络型结构
C 树形的流程网络型结构
D 交叉的流程网络型结构
11.海尔领导人张瑞敏的“拆墙论”表明现代企业的经营发展必须具备
A 开放的观念和思维
B 强烈的市场竞争意识和观念
C 卓越的品牌意识
D 有竞争力的市场营销策略
12.关于张瑞敏提出的“斜坡球体论”中的止动力是指
A 创新能力
B 以消费者价值为核心的品牌力
C 基础管理
D 企业的核心竞争力
13.日清体系相当于传统企业管理中的
A 过程管理
B 目标管理
C 绩效管理
D 质量管理
14.关于推行OEC管理所遵循的原则，其中描述正确的是
A 全盘否定原有的管理模式，以便将OEC管理模式引入企业
B 坚持循序渐进、小步快跑原则
C “从简到繁”原则
D “从繁到简”原则
15.日清的目标是
A 找出每天的问题并且解决问题
B 记载每天的工作情况
C 制定每天的工作计划
D 每天执行所制定的计划
3激励体系相当于传统企业管理中的A 过程管理
B 目标管理
C 绩效管理
D 质量管理
4.“吃休克鱼”理论为海尔
A 制定企业重组方案提供依据
B 选择兼并对象提供依据
C 制定市场竞争战略提供依据
D 选择目标市场提供依据
6.OEC管理的显著特点
A 实用
B 有效
C简单
D灵活
8.企业文化的三个层次
A 表层的制度行为文化、中间层的物质文化和核心层的价值观文化
B 表层的物质文化、中间层的制度行为文化和核心层的价值观文化
C 表层的价值观文化、中间层的制度行为文化和核心层的物质文化
D 表层的物质文化、中间层的价值观文化和核心层的制度行为文化
10.建立OEC管理体系标志着海尔进入
A 从无序到有序的管理阶段
B 从有序到体系的管理阶段
C 从体系到高度的管理阶段
D 从高度到延伸的管理阶段
11.海尔公司的业务流程再造的基础是
A OEC管理模式
B 目标管理体系
C 计划体系
D 过程控制体系 13.海尔公司认为，企业最大的资源是
A 高素质的人才
B 雄厚的资金
C 先进的技术
D 满意的客户
14.关于目标分解的原则描述恰当的是
A 自下而上
B 有小到大
C 分数不要分路
D 责任到人
4.关于激励的原则，描述不正确的是
A 要坚决抛弃平均思想
B 体现公平、公正、公开的原则
C 不同的岗位、责任收入应该均衡，这样才能体现公平原则
D 激励要及时，这样才能发挥作用
8.以下对OEC管理的实质描述不恰当的是
A OEC管理是一种问题管理模式
B OEC管理是一种绩效管理模式
C OEC管理是一种细节管理模式
D OEC管理是一种人性化管理模式
11.一下哪项不属于晋升激励方法
A 不普通员工提升为管理人员
B 把优秀员工评选为劳模
C 把底层管理人员提升为高层管理人员
D 企业内部采用动态轮换制度
13.第三次管理革命的标志是
A 泰勒提出了“科学管理”理论
B 全面质量管理（TQM）理论
C 业务流程再造管理
D 法约尔的“一般管理”理论
7.实行市场链管理中的“闸后部门”通常是指
A 企业财务部门
B 企业生产制造部门
C 市场营销部门
D 人力资源管理部门
15.市场链理论指出，在生产过程中使上下流程、上下工序和岗位之间相互咬合、自行调节的工具是
A 订单
B 规章制度
C 行政命令
D 制定的计划
3.关于推行OEC管理的流程，其中描述不正确的是
A 文化先行、理念先行
B 根据企业的现状和需要，制定出OEC管理推行的各个体系、框架和流程
C 要预先设立一个OEC管理推行的组织机构
D 程序制定以后，要立即在全公司进行推广
4.关于企业文化和制度建设描述正确的是
A 制定制度要尽可能的完美，避免多次修订
B 制定制度需要理念
C 在文化的三个层次中，起决定作用的是制度行为文化
D 物质文化与核心文化的价值观念可以不统一
11.企业文化是
A 企业的规章和制度
B 企业的思想和行为
C 企业员工的文化修养
D 企业内部的文化环境
13.关于推行OEC管理描述不正确的是
A 要创造不要布置
B 要在试点上创造模式，不要听部下汇报数据
C 要走动管理不要坐下开会
D 要对原有流程提高和优化，不要重新开始
3.OEC管理的核心是
A 提高企业员工的素质
B 提高工作目标，从而不断提升、发展和壮大
C 对员工进行严格的管理
D 降低企业生产成本
6.关于推行OEC管理描述不正确的是
A 要指导不要控制
B 要走动管理不要坐下开会
C 要在试点上创造模式，不要听部下汇报数据
D 要对原有流程提高和优化，不要重新开始
9.OEC管理的“不简单”体现在A 实际操作流程复杂多变
B 在企业中贯彻执行中难于形成企业文化
C 对企业的员工素质要求很高
D 对企业管理层的要求很高
1.拆除企业内部员工之间、部门之间、上下级之间的墙是指
A 把原来行政关系转变成一种市场关系
B 取消各级之间行政关系实现员工自我管理
C 打乱原有部门设置实现资源重组
D 企业内部资源进行重新整合9.OEC管理9个控制要素其中不包括
A 目的B 责任人
C 进度 D 质量
14.企业文化的核心是
A 拼搏精神
B 创新精神
C 品牌意识
D 竞争意识
7.导入了全面质量管理体系（TQM）标志着海尔进入
A 从无序到有序的管理阶段
B 从有序到体系的管理阶段
C 从体系到高度的管理阶段
D 从高度到延伸的管理阶段
3.SBU经营以及市场链管理的基础是
A 目标管理体系
B OEC管理模式
C 计划体系
D 过程控制体系
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