第一篇：关于企业文化的访谈提纲提纲
一、研究主题： 民营企业的企业文化
二、样本抽取：
民营企业主要分为独资企业 合伙企业 有限责任公司 主要选取合伙企业1个 有限责任公司2个作为调研样本
三、研究对象和提纲：
1企业管理者（主要是企业公关部门和管理者）
(1)了解企业管理体制的基本情况（企业的组织结构设计，企业的集权程度。是关注人的管理 还是关注效率的管理 还是人和效率相结合的管理。）
(2)企业的员工素质教育培训情况（培训的具体内容 目标 要求 所达到的实际效果）了解企业的价值观追求
(3)企业为职工提供的工作活动和环境（活动具体内容，环境的硬件设施和软件设施）了解企业对员工的态度
(4)企业的公益性活动
（活动设计的目的 要求 实际效果）了解企业的社会责任感
(5)企业的远景和使命（企业的商标，标语，企业文化墙，了解企业正在执行的任务，企业最终的发展方向，企业的自我定位和价值追求）
(6)了解企业的经营理念（企业的绩效考核标准，企业的发展方向，企业的经营目标）
2企业职工（每个企业至少15人 注意代表性：年龄 性别 部门 车
间）
(1)对企业运作模式和经营理念的认识是什么？是否感到满意?原因是什么？（调查员工对企业文化建设了解，对工作环境的现状是否理解，了解熟知企业文化员工所占的比例）
(2)您对企业使命和远景有认同感吗？感觉是什么？为什么这样感觉？（了解员工对企业文化的认同感和归属感）
(3)您参加了参加企业举办的哪些活动？是自愿的吗？感到愉快吗？有意义吗？（了解员工所体现的企业精神）
(4)您认为该企业价值观是什么？您是否认同该企业的价值观？
（了解该企业文化的影响程度）
(5)当前的企业文化是否适应您的工作生活？你打算在企业里长远发展吗？（了解企业文化的内化情况）3本地政府工作人员
（1）您对该企业所表现的企业精神印象如何？政府采取了什么政策和具体措施？（了解行政组织对待该企业文化影响下的企业运作的态度如何）
（2）该企业为社会提供了优质哪些产品和服务？带动了多少就业？（企业在企业文化影响下对当地经济发展做出贡献程度如何）（3）您认为该企业的社会慈善活动和捐助时候感到满意，为什么这样说呢？该企业对环境影响产生了影响吗？政府采取了什么政策和措施？（了解企业在企业文化影响下产生多大的社会效益）（4）政府为企业文化建设提供了什么样的环境？采取了什么样的引
导政策和具体措施？（企业文化建设中政府的作用程度如何）4本地消费者（注意性别 年龄 学历 层次）
（1）您是否了解该企业？您对该企业的印象如何？（了解该企业的社会知名度 和社会文化影响力的延伸程度）
（2）您知该企业有哪些产品？（不知道的话 可以直接说出该产品名字来询问消费者是否知道该产品也行）您对该产品的价格和质量服务印象如何感到满意吗?原因是什么？
(3)你认同该企业的品牌吗？原因是什么？（了解消费者的价值导向对企业文化的影响）
四、调研注意事项：
1、首先介绍调研目的，采取拉家常式的聊天，设法使受访者在宽松心态下接受访谈。
2、访谈注意选择场合，尽量不要受到外界干扰，如能做到一对一访谈最好。
3、访谈是否记录？如果受访者不介意，可以记录，若无法当场记录，访谈结束后应尽快记录（如有录用笔最好，但要注意不要让受访者发现，以免加重其心理负担，影响访谈效果）。
4、最好是两人合作，一人提问，一人记录和补充提问。
5、注意要引导受访者的思路，在受访者长时间谈论无关话题时，要设法将其话题拉回。（如，您可以说：“对了，您刚才说到„„能不能介绍一下„„”）
6、进行双方沟通时，容易引起歧义的话要事先想好，避免到时引起
误解，要注意沟通的语言。
7、在沟通时要营造一个友好的氛围，要注意访谈者的知识结构和心理素质。
第二篇：企业文化访谈提纲
企业文化访谈提纲
1、企业发展历程、在其文化中发展的变革，其历任领导人的特质及对企业文化形成的影响
2、传统文化的遗留影响如何？近年来受外来文化、新经济形势的冲击如何？
3、在企业发展中对企业有较大冲击的事件（荣誉、挫折）的处理上，员工的表现实怎么样的？这些事件对企业历史文化的影响体现在哪些方面
4、企业靠制度运行程度（人治？）
5、提倡什么（通过人事上的招聘、任命、提升、工资奖励标准、辞退等方面来看）
6、您认为同行业中的企业精神比较好的有哪些？他们是如何做的？ 我们是否应该学习？如何学习？（有何障碍）
7、企业的目标是什么？
8、考评时主要的参考指标是什么？（相同不同不同级别的差距，不同部门相同岗位的差距）
9、企业曾经与客户之间的最大危机是什么？如何公关的？
10、企业与政法交流之间的最大障碍是什么？如何克服的？
第三篇：企业文化访谈提纲
企业文化访谈提纲
（高层）
一、历史
1.集团公司的历史沿革，在经营管理和企业文化方面有哪些成功的经验？对现在有什么积极影响？还有哪些失败的教训？是方向性（战略性）失误还是操作性失误？对现在有何影响？
2.在集团每个特定的历史阶段，企业的基本理念、价值观、道德倾向是什么？目前对集团产生什么影响？
3.公司原有文化产生于什么背景下，目的是什么？发挥了什么作用，目前对集团具有什么影响？
二、现状
4.目前集团公司企业文化形成的具体时间和方式是什么? 5.公司现有的经营理念、企业精神、价值观是什么？
6.公司的质量、成本、市场、客户、竞争、创新、危机、学习等意识如何？
7.公司如何看待和对待员工？是否有公平的培训、选拔、考核与激励机制？如何体现在相关制度和薪酬体系中？
8.公司常用的标语口号是什么？体现在相关的制度中吗？ 9.公司有哪些能代表公司文化的故事？
10.公司主要英雄人物有哪些？从他们身上可以反映出什么样的企业精神？
11.这些年来，随着公司的发展壮大，公司的企业文化发生了什么样的变化？具体讲，哪些方面出现了变化？哪些方面没有发生变化？发生这些变化原因是什么？
12.对公司文化没有发生变化那部分来说, 什么原因使得他们保持下来?他们是怎样保持下来的? 13.公司的企业文化发挥了什么样作用？哪些有助于企业的经营业绩？哪些不利于企业的经营业绩? 其原因是什么?
三、未来
14.为了支持公司未来可持续发展，希望建立什么样的企业文化？在现有的企业文化中，哪些需要保留，哪些应该抛弃？
千里马集团企业文化访谈提纲
（中层）
1、公司的基本理念是什么？
2、公司的企业精神是什么？
3、公司有哪些口号？
4、您认为公司的文化应该体现在哪些方面？
5、据您所知，公司重大决策是如何进行的？您或您的部门是怎样参与公司重大决策？
6、您部门在管理工作中遇到最大的困难是什么？领导是否给予足够多支持？
7、您部门的员工对自己的本职工作是否满意？其原因是什么？
8、公司形象对您部门所涉及外部单位/人（财务部门涉及商业银行、营销部门涉及的客户）有什么样影响？是否有利于您以部门对外工作的开展？
9、您在对外工作中是否注意维护公司的形象？您基于哪些方面的考虑？
10、为了适应公司未来发展的需要，公司应该建立什么样的企业文化？
第四篇：企业文化访谈提纲
张总：
您好。
我们的企业文化里，把“团队健康发展，不断学习进步”作为企业发展追求的第一条，可见，当初您在创始赛菲公司时，把团队发展与学习进步作为企业发展的首要目标。请问，您是如何理解“团队健康发展，不断学习进步”的？
您觉得“团队健康发展，不断学习进步”对企业地发展有什么重要的意义？
您觉得“团队健康发展”的前景、蓝图是什么样的？
“不断学习进步”呢？
您觉得我们现阶段的发展状况还有什么不足？
您作为公司的最高领导人和创始人，您觉得我们现阶段应该从哪些方面进行改进。
谢谢
蒋总：
您好。
我们的企业文化里，把“团队健康发展，不断学习进步”作为企业发展追求的第一条，可见，咱们公司把团队发展与学习进步作为企业发展的首要目标。请问，您是如何理解“团队健康发展，不断学习进步”的？
您觉得“团队健康发展，不断学习进步”对企业地发展有什么重要的意义？
您觉得“团队健康发展”的前景、蓝图是什么样的？
“不断学习进步”呢？
您觉得我们现阶段的发展状况还有什么不足？
您作为公司行政部门的最高领导人，您觉得我们现阶段应该从哪些方面进行改进？
谢谢
第五篇：访谈提纲
访谈提纲
1.以“智慧旅游”为代表的高科技旅游引起众多关注，现在全国的许多城市和景区，对于智慧旅游的建设都非常重视，那么对于什么是智慧旅游，您是怎么理解的呢？
2.智慧旅游的核心价值在哪里呢？或者说它对旅游业有什么样的影响呢？
3.智慧旅游同传统旅游方式有什么区别？
4.智慧旅游可以和哪些旅游相关的行业合作？具体应该怎么合作呢？
5.广州市的智慧旅游发展现状如何？
6.大数据（Big Data）现在是一个很热的词，您觉得智慧旅游如何与大数据相结合呢？或者他们之间有什么样的联系或者影响呢？
7.“智慧旅游”现在可以说是如日中天，它的发展前景究竟如何呢，您能结合您的多年的经验给我们分析一下它的发展前景吗？
8.智慧景区与智慧旅游相对应，那么您觉得什么是智慧景区？
9.智慧景区应该为游客提供哪些功能？
10.您觉得广州有哪些景区算得上是智慧景区？
11.记得您去年5月份，负责了一个沙湾古镇智慧旅游活动月的项目，可以为我们介绍下沙湾古镇智慧旅游的情况吗？
12.目前，我们设想了一个LBS（Location Based Service）技术与智慧旅游相结合的方案。LBS也就是移动位置服务。将它推广到各大景区，可以实现网上预订门票及微信支付门票服务（游客可直接扫二维码进入景区，不用排队，比较方便）、信息查询服务、定位与导航服务、定点语音及视频讲解服务（景区提供wifi）、客流量监控功能、咨询求助与投诉功能，宣传与营销功能一体化的服务。游客可提前电子购票付款或现场扫描付款，进入景区，离开景区时再扫描一次确认付款。可以将游客入园数量、游园数量、离园数量及位置移动上传至系统，以便决策和研究使用。您怎样评价我们这个设想？它的应用价值如何？
13.从旅游规划的角度出发，您会将这套方案应用在规划文本中吗？
14.您之前在广州市旅游局担任过旅游规划、智慧旅游的领导工作，现在担任巅峰置业广州分公司的总经理工作，那么从旅游规划的甲方转变为实施旅游规划的乙方，这样的身份置换，您有什么样的感想？
15.去年十一黄金周九寨沟人满为患，而今年却下降40%，这么大的反差，您觉得原因是什么？
16.2010年，网友为广东两会提出意见，建议将五
一、中秋、春节等节假日也变为大黄金周，您怎样看待这一问题呢？
17.对于我国目前的带薪休假制度，您做如何评价？
18.目前旅游规划需求量很大，而相应的旅游规划公司也很多，如贵公司、深圳的麟德、广州的新空间、智景等公司，那么您觉得巅峰置业和其他公司相比，有哪些优势？
19.很多高校也会担任旅游规划的工作，您觉得公司和高校的旅游规划有哪些区别？
20.未来旅游规划的发展前景如何？对我们在校旅游规划的研究生，您有什么样的建议？
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