让人厌恶的企业文化,是怎么炼成的？

第一篇：让人厌恶的企业文化,是怎么炼成的？

让人厌恶的企业文化，是怎么炼成的？

有家很有名的互联网公司，面试的操作非常魔性。好几位小伙伴都讲述过类似的故事：前面的专业面试过得毫无压力，直线领导也很欣赏。偏偏在最后一轮HR面试里卡了壳。

据说HR最喜欢问的问题是：

你是不是做梦也想来我司？

最后拒绝的理由是「文化/价值观不匹配」。

所以，到底什么是企业文化呢？

1.为什么需要企业文化

大家可能会发现企业越大，越喜欢讨论文化。

讨论企业文化，有时候是为了给创始人装逼，但企业文化是其价值的。

我们举个例子：

武大郎开烧饼店，他自己买原料，自己做烧饼，自己去卖，所有的标准和要求都在他自己心里，他就是企业文化。

店面大了业务多了，武大郎一个人忙不过来，就需要别人帮他去采购原料；帮他去做烧饼；可能还要开放新产品：切糕。

没关系，大郎是话唠，每进一个新员工就拼命洗脑：

客户是上帝，尤其西门大官人，贵客；

进我家得蒙眼，不许偷看老板娘。

累是累一点，但是还是能掌控团队的。

再然后，开连锁店了，有店长，有采购部，有市场营销，有HR部门，有渠道部（讨论到底上美团外卖还是百度外卖），有产品部门（要不要做郎kin咖啡）……

武大郎就愁了，大郎烧饼科技有限公司的员工少则上千多能上万，怎么把大郎的思想传达给大家呢？

这时候，企业文化粉墨登场。大郎需要把他的思想和价值观中最核心的精华提炼出来，作为企业文化，公布给所有员工。他也通过企业文化的宣传，才能掌控整个企业的价值观。所以，当大家谈企业文化时，需要意识到这是一种别人的价值观，是来自企业的约束，当你说cool的时候，是因为你赞同这种价值观，愿意接受这种价值观的约束；当你说low的时候，是因为三观不合，你反对这样的约束。

我在分享「5C人岗最佳匹配」理论时，也提到过文化（Culture）。这一因素，相对于薪酬福利来说，不显眼，更容易被忽略。但入职后，会直接影响我们的工作体验。

作为员工，在加入企业之前，必须旁敲侧击了解公司的文化，同时思考，自己和这种文化是不是搭配。

有些企业搞狼性文化、末位淘汰，我是很看不惯。但也许有人喜欢，觉得太牛逼了，不拼不加班枉少年……也可以理解。

2.什么是企业文化

如果去百度“企业文化”的定义，我们会找到800多万的答案，但通常会非常复杂，不易理解。比如：

企业文化是企业价值观、信念、仪式、符号处事方式等组成的特有文化形象。

但在美国有一位人力资源大师，他把繁琐的定义简单化，给出了一个相对简单具化的定义：

企业文化的形成来源于三方面原料：员工、客户和工作方式

我们还是请大郎和他的大郎烧饼科技有限公司来客串一下。

大郎曾经曰过：我们用人，坚决不能用比我高的。

这就是第一种原料：员工，企业如何看待员工，如何让员工产生归属感。

大郎又曰：如果金莲进店后没座位，那客人就得让座，我们可以给客人补偿免费烧饼券。如果客人不同意换，就请我们家武二把他拖出店去。

这就是第二种原料：客户，企业如何对待客户，客户是否愿意向朋友推荐这家企业。

大郎接着曰：我们做烧饼要实诚，每个烧饼至少要铺50个芝麻，人工铺太累了不合适，我们用AI来铺芝麻。

这就是第三种原料：工作方式，企业如何看待工作，如何提高工作效率。

总结一下，通常来说，企业文化就包括这三方面：如何对待员工、客户和工作方式，在一些欧美国家，如何回报股东、社会和当地社区也会算在文化的一部分。

作为职场人，绝大部分小伙伴关注的是：企业如何对待员工。

工作方式，也是企业文化的重要一部分。

有些老板认为996是员工应有的工作方式，这就意味着加班就是企业的重要工作方式。

只要能出成果，可以不择手段。只要连续三个月销售排名最后三位，不管什么原因，不管能力如何，统统降级；业绩好的不管管理能力如何，一律高升。

但架不住老板们喜欢狼性文化，政委文化……这也是企业对待工作的态度。当然，除此之外，企业多大程度上愿意在工作中采用数字化、AI或者其他科技手段，也是对待工作的态度。

对待客户的方式：

正面的比如Zappos，这家在线卖鞋的公司对客户承诺，只要不是100%满意就可以全额退款（话说我之前天猫店买了双球袜，试了一次，发现大了，因为影响二次销售，客服愣是不让退）。

更别说有些互联网公司的杀熟行为：越是老客户，拿到的价格越高。

员工、工作、客户，三种原料而已，貌似不难。

但操作起来，很容易失去平衡。

即使是优秀的有辉煌成就的企业，可能也仅仅掌做好其中一项或者两项。有趣的是BAT的黑点，恰恰一一对应：B不善待客户，XX一下，你可能就完了；A是对员工过于上纲上线，月饼的事情直接辞退并不合理（我曾经也怼过：劝退员工，你问过劳动合同法了吗？）；而T曾经最大的黑点是抄袭，也就是对待工作的方式。

在我看来，这三者缺一不可。

光对员工好，不顾客户，就可能出美联航为了员工拖客户下飞机的恶行；

光对客户好，就变成血汗工厂，嗯，我就不举例了；

对待工作的态度也非常重要，有些企业，对客户也很周到，对员工也很体贴，但是工作的方式落伍了，被时代淘汰了，结果员工不得不黯然离去，比如诺基亚手机，当年诺基亚的员工福利那是甩国内手机友商三条长安街的。

3.我眼中很酷的企业文化

我认为最酷的企业文化是「听得进公司内外不同的声音」。

员工： 听得进员工的声音，就代表着员工希望获得的薪资、福利、保障以及职业发展，是有盼头的。

员工希望得到的工作弹性，私生活不受干扰的态度，公司是认可的。

在这一点上成熟外企相对而言做得更好一些，外企有员工满意度调研，调研成绩与中国管理层的奖金挂钩，所以高管会愿意在提升员工满意度上花力气。

星巴克因为调研发现：员工对补充医疗保险兴趣不大——很正常，星巴克的伙伴都很年轻——所以在了解需求后推出了针对员工父母的重疾保险。

这就是尊重的一种体现。

客户：

不拿客户当回事的企业多半活不下去。

但很有一些企业，口口声声说重视客户，但是却花大把的钱在水军上，花在雇人排队上，这其实也是一种不重视客户的表现。

某度在魏泽西的事件上，一方面找个了基层员工打电话给魏泽西父母表示慰问；另一方面却雇佣公关公司大波水军，意图转移视线。

公关公司怎么用，媒体监控怎么做？

应该是聆听用户/客户的声音，发现问题后及时解决问题：发现魏泽西的帖子，第一时间应该安排高管探视道歉赔偿，担负起魏泽西的医药费，同时整改自己的医疗广告，或许还有翻盘的机会，而不是等到死人了再想用水军来推卸责任。

工作：

这一点，咨询公司工作的同仁应该会有感触。

咨询顾问已经不如10年前那么光鲜，而咨询顾问做的工作也越来越低端，从最初的企业军师，变成如今的企业勤务兵，整个行业都面临危机。

不落地做服务是死路一条；落地做服务，业绩也会很挣扎。

有的咨询公司开始走科技数字化转型，很辛苦，但是看得到未来的前景。

但也有企业坚持原样，甚至把公司内的技术团队裁掉，专注于做业务，短期内可能会有收获，但未来呢？缺乏技术的支持，业务只会越来越艰难。

对看清趋势的员工来说，他们肯定也会意识到这种公司不能久留： 未来能存活下来的企业，不是做服务的，也不是做咨询的，只有科技公司才有生存机会。这也是这篇文章里，为啥非要给武大郎的公司冠上“大郎烧饼科技有限公司”的原因。

找工作，有时候真的和找对象很类似，价值观一致很重要。

我查到一个数据：

如今的互联网行业人才缺口在10年经验以上的高管和专家层面，而对于某兴某为这样的高科技行业来说，人才缺口在刚刚毕业的职场新人。讲道理，这些高科技行业的公司薪资也不差，福利也还不错，为什么年轻人的缺口那么大呢？

有一位某为的老HR和我这样说：

某为需要的不是人才，而是战士。告诉你在什么时间干什么事情，你去执行就行。创意不需要的，个性不需要的，而且要制度化抹杀个性——否则谁毕业了还搞军训呢？

当小伙伴们选择工作的时候，希望大家不仅看钱，也要看文化氛围。

祝愿所有的小伙伴们都能找到契合自己性格的企业文化。而如何找到合适企业文化的公司，就交给人才赢行，求职找工作更方便！

第二篇：企业文化是一种以人

企业文化是一种以人（员工）为核心的文化。建设企业文化就是做好人的工作，要做好人的工作，还得有一种发展人的机制和一套发展人的制度，这些机制、制度事关企业文化建设成败。我们要把企业文化建设各项工作和各个目标按规划、分步骤，全面渗透到企业管理的方方面面、角角落落，这就需要灵活的经营机制和健全的管理制度。只有这样，我们的企业才能文化起来，我们的员工才能精神起来！文化是企业的灵魂和精神。一个企业如果没有文化，那么再好的设施和员工，也只是形同流水线，没有任何的思想和活力可言，是死水一潭。企业文化是指集企业全体员工的智慧，共同制定的企业员工的行为则，是企业员工共同遵守的准则。a.企业文化具有企业价值目标的导向作用

b.企业文化具有实现企业振兴的激励作用

c.企业文化具有团队精神建设的凝聚作用

d.企业文化具有行为规范内在的约束作用

e.企业文化具有企业创新活力的推动作用

f.企业文化具有企业形象美化的辐射作用化就是企业的心脏，不断地对组织的人力资源以及其他资源进行整合，不断地进行动脉扩张、收缩，提供组织需要的能量。他具有唯一性、不可替代性，这就是文化的力量，这就是文化的重要性。业文化伴随企业的产生而产生，是企业生存和发展的内在动力，是规范企业和员工行为的软约束，是提升企业形象、增加企业价值的无形资产。企业文化往往出自公司的发起人或企业初创时期的其他领导人士。但是有些领导费尽千辛万苦建立的企业文化落不到员工的实际行动上去。而企业文化只有落实到员工身上才会真正起作用。企业文化不是搞给外人看的，而是重在解决企业存在的问题 企业文化的功能

研究企业文化，其目的是利用企业文化为企业的生存与发展发挥作用。那么，企业文化到底有些什么功能呢？

【

一、企业文化具有导向功能】

所谓导向功能就是通过它对企业的领导者和职工起引导作用。企业文化的导向功能主要体现在以下二个方面。

1.经营哲学和价值观念的指导

经营哲学决定了企业经营的思维方式和处理问题的法则，这些方式和法则指导经营者进行正确的决策，指导员工采用科学的方法从事生产经营活动。企业共同的价值观念规定了企业的价值取向，使员工对事物的评判形成共识，有着共同的价值目标，企业的领导和员工为着他们所认定的价值目标去行动。美国学者托马斯·彼得斯和小罗伯特·沃特曼在《寻求优势》一书中指出“我们研究的所有优秀公司都很清楚他们的主张是什么，并认真建立和形成了公司的价值准则。事实上，一个公司缺乏明确的价值准则或价值观念不正确，我们则怀疑它是否有可能获得经营上的成功。”

2.企业目标的指引

企业目标代表着企业发展的方向，没有正确的目标就等于迷失了方向。完美的企业文化会从实际出发，以科学的态度去制立企业的发展目标，这种目标一定具有可行性和科学性。企业员工就是在这一目标的指导下从事生产经营活动。

【

二、企业文化的约束功能】

企业文化的约束功能主要是通过完善管理制度和道德规范来实现。

1.有效规章制度的约束

企业制度是企业文化的内容之一。企业制度是企业内部的法规，企业的领导者和企业职工必须遵守和执行，从而形成约束力。

2.道德规范的约束

道德规范是从伦理关系的角度来约束企业领导者和职工的行为。如果人们违背了道德规范的要求，就会受到舆论的遣责，心理上会感到内疚。同仁堂药店“济世养生、精益求精、童叟无欺、一视同仁”的道德规范约束着全体员工必须严格按工艺规程操作，严格质量管理，严格执行纪律。

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三、企业文化的凝聚功能】

企业文化以人为本，尊重人的感情，从而在企业中造成了一种团结友爱、相互信任的和睦气氛，强化了团体意识，使企业职工之间形成强大的凝聚力和向心力。共同的价值观念形成了共同的目标和理想，职工把企业看成是一个命运共同体，把本职工作看成是实现共同目标的重要组成部分，整个企业步调一致，形成统一的整体。这时，“厂兴我荣，厂衰我耻”成为职工发自内心的真挚感情，“爱厂如家”就会变成他们的实际行动。

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四、企业文化的激励功能】

共同的价值观念使每个职工都感到自己存在和行为的价值，自我价值的实现是人的最高精神需求的一种满足，这种满足必将形成强大的激励。在以人为本的企业文化氛围中，领导与职工、职工与职工之间互相关心，互相支持。特别是领导对职工的关心，职工会感到受人尊重，自然会振奋精神，努力工作。另外，企业精神和企业形象对企业职工有着极大的鼓舞作用，特别是企业文化建设取得成功，在社会上产生影响时，企业职工会产生强烈的荣誉感和自豪感，他们会加倍努力，用自己的实际行动去维护企业的荣誉和形象。

【

五、调适功能】

调适就是调整和适应。企业各部门之间、职工之间，由于各种原因难免会产生一些矛盾，解决这些矛盾需要各自进行自我调节；企业与环境、与顾客、与企业、与国家、与社会之间都会存在不协调、不适应之处，这也需要进行调整和适应。企业哲学和企业道德规范使经营者和普通员工能科学地处理这些矛盾，自觉地约束自己。完美的企业形象就是进行这些调节的结果。调适功能实际也是企业能动作用的一种表现。企业文化的作用和功能 企业文化代表着一个企业的素质，是一个企业发展的内在动力和精神支柱，是企业实现发展战略目标、进行科学管理、广泛吸纳人才、不断创新进步的重要保证。建设优秀的企业文化，可以给企业带来活力，促使企业提高素质，建立严格科学的管理机制，培养良好的企业行为，调动起各个方面的积极因素，创造良好的发展环境，促进企业持续稳定健康地向前发展。企业文化具有企业经营的指导功能、企业发展的推动功能、企业管理的改善功能、企业意识的导向功能、企业主体的凝聚功能、员工士气的激励功能、思想行为的约束功能、人际关系的润滑功能、两个文明的促进功能、服务社会的感应功能。研究和实践表明，企业文化对企业的作用是多方面的，主要表现在以下几个方面：

1、企业文化是企业核心竞争力的关键所在。

企业文化具有着鲜明的个性和时代特色，是企业的灵魂，它是构成企业核心竞争力的关键所在，是企业发展的原动力。毛泽东早就说过，没有文化的军队是愚蠢的军队，而愚蠢的军队是不能战胜敌人的。企业也是一样,没有文化的企业,是愚蠢的企业,而愚蠢的企业是不能在竞争中取胜的。

企业文化是企业明天的竞争力，要进一步推动企业发展，要真正成为一流企业，就是要借助企业文化强大的推动力。正观世界上成功的企业必然都有先进的企业文化作支撑，没有卓越的企业价值观、企业精神和企业哲学信仰，再高明的企业经营目标也无法实现。反观世界上一些遭受挫折、甚至破产的著名企业，出问题大都在企业文化上面，不是没有建立起先进的企业文化就是背离了企业的价值观出了乱子。面对全球一体化进程加快的形势，企业迫切需要提高自己的内部凝聚力和外部竞争力，从而谋求在新形势下的发展。为实现这一目标，企业必需要进行系统性变革，而变革的核心就是充分发挥企业文化的力量，提升企业的竞争能力，使企业立于不败之地。

2、企业文化可增强企业的凝聚力、向心力，激励员工开拓创新、建功立业的斗志。

优秀的企业文化为员工提供了健康向上、陶冶情操、愉悦身心的精神食粮，能营造出和谐的人际关系与高尚的人文环境。企业内各种文娱活动的开展，活跃着员工的业余生活，加强了员工之间的团结友谊、沟通合作和团队意识；企业的激励机制，分别从物质、荣誉和个人价值三个方面对员工进行激励，激励着员工奋发向上、开拓创新、建功立业的信心和斗志；各种学习和培训使员工丰富了知识，增长了才干，让他们能更好的在企业里实现个人的价值。员工在企业文化良好的环境下工作生活，在本职岗位上各尽其能，积

极进取，这样就能形成一个风气正、人心齐、奋发向上、生动活泼的局面，有了这样高素质员工队伍的企业,就能适应日益变化的新经济形势,使企业发展壮大起来。

3、企业文化对员工起着内在的约束作用。

“企业即人” 企业文化即是企业人的文化，属于思想范畴，是人的价值理念，这种价值理念和思想道德属于同一种范畴。企业文化是和社会道德一样，都是一种内在价值理念，都是一种内在约束，即人们在思想理念上的自我约束，因而都是对外在约束的一种补充。经营企业首先依靠企业制度，但制度总是落后于企业的发展，总有需要完善地方，有时也会有失效的时候，那么一旦企业制度失效了靠什么来约束人的行为?这就要靠企业文化来约束，靠企业的价值观来约束，使员工少犯或不犯错误。企业文化在一定程度上潜移默化地影响着企业员工的思维模式和行为模式，引导和牵引着企业员工保持健康的心态，追求精神的富足，树正气、防腐倡廉、洁身自爱、做堂堂正正的人。

事实上也是如此，企业一旦发展壮大后，单靠权力和制度来管理企业有时就显得力不从心，这就需要有一个在此以外的力量来帮助管理企业，引导或约束员工的行为，这个力量应没有权力的强迫，没有威严的威慑，没有物质的引诱，应能和员工做心灵上沟通、交流和引导，与员工的思想吻合，使员工时时处处自觉地约束自己的行为不出轨，这个神奇的力量就是企业文化。

4、企业文化可促进企业经济效益的提升。

企业文化作为一项高级形态的管理职能，它最终的绩效应该体现在企业的经营业绩上。美国学者约翰科特和詹姆斯赫斯克特经过11年艰苦研究，总结了200多家企业绩效情况，最后集中到10家典型公司的企业文化和经营关系上，证明了企业文化是对企业经营效益的提升有很大的促进作用。

以松下电器公司为例：松下公司现有职工20多万人，产品有1.4 万种工厂分布在130多个国家和地区，其营业额从战后至今，增加了4000多倍，该企业的成功得力于完善的企业文化。它突出表现在三个方面：第一，每天早上8点钟，公司所有的员工朗诵本公司的“纲领、信条、七大精神”，并在一起唱公司歌曲。正如一名高级管理人员所说，松下公司好像将我们全体员工融为了一体，增强了企业使命感。第二，在进行总体企业文化培育的前提下，更注重对人的培养。松下幸之助有一段名言：松下公司是制造人才的地方，兼而制造电器产品。也就是说，如果不培养人才，就不能有成功的事业。大规模的人员培训，保证了松下电器的新产品源源不断的涌向世界各地。松下幸之助的远见认识，正是现代企业文化的体现，给员工提供发展的机会，留住人才，是人本思想在经营中的运用，也符合现代人的价值观。员工工作不仅仅意味着拿工资，还希望工作能表现出工作者本身的价值，表现出社会上的差别，跟上时代的步伐。第三，注重经营性的、丰富的企业文化建设，使员工有新鲜感，这样更易于职工自觉接受公司的文化。每年年终时，公司自上而下动员职工提出下一年的行动口号，然后汇集起来，由公司宣传部口号委员会挑选，报总经理批准、公布。公司有总口号，各事业部、分厂有各自独特的口号。一旦口号提出，全公司都在这一口号下行动，口号本身体现公司的价值观。根据这种口号去从事工作，在全体员工同心同德的努力和支持下，企业自然就会兴旺发达。可以说，正是企业文化与企业经营密切结合，推动着企业走向了成功。

5、企业和谐文化是创建和谐社会的助推器。

当前建设企业和谐文化，是创建和谐社会的要求和时代的召唤，企业作为社会最重要的主体，容纳了数以亿计的劳动者，对创建和谐社会有着义不容辞的责任。和谐的理念是中国五千年传统文化的精髓，孔子曾提出以仁德治理天下，期望人们靠思想道德来约束自己，帮助别人，勤劳生产，共创一个富足和谐美好的社会。企业要和谐，文化要先行。要强化和谐的理念，树立以崇尚和谐、追求和谐为取向的文化精神和价值理念，以和谐的思想认识问题，以和谐的态度对待问题，以和谐的方式处理问题。

企业应让员工共享企业发展的成果，不要人为拉大收入上的差距，遵循基于和谐理念的共享价值观的原则，即：人的价值高于物的价值；组织价值高于个体价值；社会利益高于企业利益；长远利益高于短期利益；内在约束高于外在约束。要坚决贯彻执行国家颁布的《劳动法》等，不做违法的事，使企业员工能心情舒

畅、和谐相处，安居乐业，进而促进和谐社会的建设。优秀的企业文化不是响亮的口号,而是持之以恒的实践精神。它不仅指导企业在优势条件下取得辉煌经营成果,更重要的是在劣势条件下能够帮助企业取得最终成功。企业文化需要固化于制,建构一种大而持久的制度,需要全体员工内化于心,落实到行动上。理念一旦确立,企业的一切行为都必须遵循其核心价值,并有能力在关键时刻为核心价值观赋予新的意义。人心齐,泰山移”。企业文化建设的内涵就是切实做好企业员工的相互了解和沟通,强调协作与团队精神;企业文化建设的外延就是要提高企业的产品文化的附加值。企业组织成员的自我价值的实现,都有赖于组织成员之间的相互协作,有赖于企业的发展。没有这种相互协作和团队精神,企业就不可能快速高效发展,组织成员的自我价值就无法实现业员工是企业文化建设的主体,在他们之中蕴藏着极为丰富的企业文化建设的素材,特别是他们中间的先进模范人物在企业生产经营实践中所表现出来的思想、观念和思维方式等,集中地反映了企业价值观,而这些先进的思想和主体意识,正是提炼总结优秀企业文化的源泉。因此,必须充分发挥全体员工的积极性和创造力,使企业的目标、信念等深深扎根于每个员工的心目中,形成他们的共识,变成他们的共同信仰,使他们产生强烈的使命感、荣誉感和责任感,从而自觉地把自身利益、工作职责和企业的整体利益联系在一起,尽心尽力地做好本职工作。

第三篇：钢铁是如何炼成的（推荐）

“钢铁”是这样炼成

--记武警广州支队一中队建设“人才森林”纪实

徐海洪

悠悠白云山，滔滔珠江水。坐落在白云山脚、珠江河畔的一中队素有“钢铁中队”之称，威名远播。一批批成钢成铁的战士从这快风水宝地出炉。习主席在人才建设上强调：“要为人才施展才华提供更加广阔的天地，鼓励人才把自己的智慧和力量奉献给实现“中国梦”的伟大奋斗”。实现中国梦，关键在人，核心是素质。广州支队一中队始终营造一个以兵为本，培养人才，发挥人才的舞台。万木成林，滴水藏海。人才建设不仅仅是基础工程，更是中队深入贯彻党的十八大精神又一真实写照。孙中山曾言，“人能尽其才则百事兴”。历年来，中队提干考学战士有45人，反恐比武产生的尖子有52人，参加武警部队歌咏通讯赛获得第一名，八次被总队树立为标兵中队，荣立集体二等功1次，集体三等功9次，12次被总队评为先进党支部，先后107人荣立个人三等功。

空间

给你一个舞台翩翩起舞，舞出舞者之风范，观者之雄心 亭台楼阁，九曲十转，犹如漫步在童话世界。这就是一中队官兵自己开垦的后花园，山石林立，果菜飘香，当你拾级而上感触的不仅仅是这里绿色盎然，更多的是果树上，田埂里挂着哪一个个种植者姓名牌，记述着这里一个个感人故事。

朱亚晨是个第三年的老兵了，当他背上行囊前往军校时候，含泪告别中队战友哽咽的说到：“我永远不会忘记我的家在这里”。“淤泥池塘开莲花，贫寒家境出人才”。他忘不了当兵第二年考场败北，家庭变故的痛苦日子，是中队指导员和战友用温柔和鼓励让他从新站了起来迎接更大的挑战，对于只有初中学历的小朱考军校无疑是难上加难，中队党支部把小朱纳入《成材帮扶计划》中重点关注的人，邀请驻地老师给小朱补课，重点大学本科毕业指导员张东武利用晚上时间对他进行模拟考核，把一起参加军校考核的上等兵邵振成进行结对帮扶，一出一答，日积月累，功夫不负有心人，最后双双把手考入成都指挥学院学习指挥专业。心灵呵护是最深沉的爱，爱战士如手足，爱让军营的生活更加美，爱赢来阳光普照的日子。

人才，就像是木材，培养它贵在持久以恒，使用它贵在用其所长。

“巧手王子”刘江峰来了，今天可以洗热水澡了，原来是中队太阳能热水器突然没有热水了，这让在严寒中训练的官兵洗不上热水澡可是件大事。刘江峰是中队的大能人，小到补漏修水管，大到电视音响。只要小刘一过来，什么毛病都能解决，没事的时候，小刘会去废弃站收些丢弃的电视拿回来捣鼓，三两下就可以让电视重现画面，音响重发声音。记得刘江峰刚下中队的时候可是个“个别人”，一度不愿意服役想逃跑的念头时刻敲打着中队党支部一班人的心，心细如发的指导员终于抓住机会，把小江转化过来。有一次，指导员张东武发现刘江峰在一个人在卫生间搞的全身水湿，原来是水管爆裂，小江全然不顾正在认真抢修，直到把他搞得如落汤鸡似的才把漏洞堵住，还傻傻的笑着，看着她一脸的快乐感，指导员突然想到了办法。当晚点名时指导员大力表扬小江舍己为人好人好事，并让他负责中队器材的维修，郑重把工具房的钥匙交给了小刘，从此小刘身上有了责任，安心服役，认真钻研成为维修能手，事事不甘落后，周末的时候还帮周边居民免费修理电器，俨然成了中队的形象大使。

代理排长孙亚军是个第八年的老兵，也是连续八年担负警卫任务的能手，按战友的话说，一个孙亚军就能单独完成警卫勤务部署和方案拟制。是中队长受领警卫勤务后完成准备到实施的得力助手。一次，警卫局对哨兵执勤线路和执勤点部署后，细心的孙排长发现其中有个哨位视线不通达，不利于观察情况及时进行处置，孙排长主动向警卫局反映情况，并及时作出调整，受到警卫局领导的大力赞扬。孙排长担负警卫执勤任务八年来，撰写执勤心得30多篇，每一篇都列为中队新兵学习的教材和读本。孙排长荣立两次三等功，被武警部队表彰为优秀士官人才二等奖。

一级士官黄雨胜锦绣山河画获总队书法比赛第一名，战士周星星制作的主题教育课件参加四会教员比赛获优质课件，官兵自演的劲舞队获得总队劲舞比赛优胜奖。士官刘月福获全军优秀士官人才二等奖被破格提干。面对荣誉，中队党支部淡定如初，细数功绩，他们心态日日归零。中队长王军说道：“我们所能做的是给官兵一个成材的舞台和空间，我甘愿做他们的粉丝，我为他们感到骄傲，中队也因他们而更加辉煌”。

阳光、水分

阳光给予力量，水分滋润着树苗长成参天大树 班长葛森森脑袋里有个记录本，里面记录着班里每名战士的出生日期，每逢班里战士过生日的时候，他都会告诉炊事班长欧阳顺做碗长寿面，然后在晚上端上一碗热腾腾的长寿面一边唱着祝你生日快乐，一边端在战友的面前，常常让战友们戏称为“眼泪催化器”。看似严厉的葛班长，其实温柔起来的时候比谁都温柔，每年新兵下中队的时候，他都会不厌其烦的给新兵示范讲解摔擒的动作要领，并自己常常担任配手，经常被新兵摔的腰疼腿肿，看着战士掌握了动作要领，歪着嘴还在高兴的笑。葛班长总是说，今天我这个反恐尖子给你们当配手，他日你们都要成为比我还厉害的反恐尖子，因为一中队出来的没有“孬种”。新兵说，这话听得很带劲，以后我一定要赶超班长你。就是在这样严和爱交织中，一个个初生牛犊被慢慢炼成了“钢铁”战士。

新战士徐勇来自于单亲家庭，且患有先天性强运动后间歇性晕倒的症状，小徐也因此症状自卑的抬不起头，此事如何解决让班长孙亚军费心费脑，在去医院询问医生后得知逐步提高身体素质可以去除此症，孙班长自己拟制出强度逐渐增加训练法，从1000米，2000米，最后小徐成功克服晕倒症，并在年终五公里武装越野军事考核中一人背三支枪冲到了前面，为中队赢得荣誉。2010年，退伍后的徐勇在驻地很快就在一家公司里面从最初的推销员连升三级成了一名人事部经理。在2012年老兵退伍之际，他带领公司团队来到中队现场招聘退伍老兵，按徐勇的话说，“中队有多少退伍兵，我就要多少，因为从这里出来的都是我们急需的人才”。

中队官兵常常说，指导员口袋里有三宝，分别是风油精、活络油、扑克牌。这三个宝贝是张东武指导员关爱战士的得力道具，每当张指导员担负临时性勤务去检查哨位的时候，摸一摸哨兵的手和脸，看看有没有被蚊子咬，然后拿出风油精为执勤战士搽上。训练场上，战士扭到了脚，指导员就会当场拿出活络油为战士推拿。每当看见战士情绪不对的时候，就拿出扑克牌邀请战士一起“打拖拉机”，打打聊聊中化解战士一个个心里疙瘩。正是这样一种微不足道的细小动作，彰显张指导员爱兵如兄弟般的情谊，让每个战士在浓浓的关爱中茁壮成材。

战士杨东华是个贫穷家庭的孩子，单亲抚养长大，家里经济收入低。在一次训练中感到腰部疼痛后经检查患有先天性强直性脊柱炎，医生告诉他，以后不能进行高强度训练，不然会导致瘫痪的危险。王军队长知道这个情况后要求这个训练猛将以后不准进行高强度训练，保重身体为主，将他调入队部做些文书工作。小杨在一边尽心尽力做好文书工作，王队长却要求每天后勤班为他炖上一个排骨汤，小杨在大家关心下身体逐渐好起来，慢慢好起来的小杨总想怎么为中队建设多出一份力，在一次年终考核的时候主动请缨要求参加考核，被王军队长当场否决，含着眼泪对队长说，我要不多出点力，我良心上过不去，王军队长当成告诉他，你已经在文书位置上为了分了很多忧，我已经很满意了，但决不能拿你的身体当赌注。去年小杨退伍的时候，中队党支部偷偷的为小杨捐款一万两千多元，在即将告别中队的时候，中队长把一本崭新的六级残疾证和捐款交到小杨颤抖的手中。小杨说，“中队领导是我的再生父母，中队永远是我心灵的家”。

剪枝

扶正祛邪，笔直顶天茁壮，抒写豪迈人生

丹桂飘香，青竹屹立。一条战士自建的砖石路被官兵命令为静心路，每当中队官兵获得荣誉后，官兵都会来到这里为火热的头脑进行归零。路旁的青竹破土冲天，顶天立地，寓意着中队如青竹般的刚正进取，不偏不倚。美好环境是产生一切人才、一切美好事物和一切美丽家园的基本。

一中队一直有个不成文的规矩，凡是在外集训、学习、培训，必须拿全优和第一回中队，不然回到中队会被战友看不起，排长何臣说道：“一中队出去的兵代表的不仅仅是个人，更是中队建设的窗口，拿不到第一就有损于中队荣誉”。所以一中队出去的兵，要求比中队更高，训练比在中队更刻苦。难怪支队领导说，“整个部队往哪一站，我一眼就能分辨出哪些是一中队的兵”。张东武指导备忘本封面上有段话很有意思，“我甘做火热中队建设的一个添碳工，我所做的是为中队添更多更好的碳，让这个育人的熔炉越烧越旺”。

司务长刘意和是个三级士官，有着十年兵龄，在中队任职时间最长，中队大大小小的事在刘意和心中都是一本细细的账。中队多少盏灯，多少个水龙头，每个灯有多少瓦，每天耗电多少，这些对刘司务长来说是天天要算的一笔账。但是刘司务长怎么算都算不出来只有一街之隔的家到中队有多少距离，有多长时间没有回过家。有些班长偷偷对刘司务长说，你家就在旁边，没事的时候晚上回去住都没有事，你是中队两个主官的红人，请个假回去很正常。但是刘司务长却说，“不能因为我个人搞特殊带坏中队风气，我回去了，中队战士怎么看我，怎么看中队党支部，这种利己损党的事我是坚决不会干”。“ 劲松立险处，正气显人格。不患位之卑，而患德之不荣”。这首诗正是摆在刘意和床头的座右铭

士官邵兵面临转改士官，小邵是中队训练尖子，军事训练样样领先，是中队党支部心中做下任班长的好苗子，每年到了转改士官的时候，像小邵这样中队党支部需要的人才每年都有很多，可是今年分配的转改名额不够预示着小邵转士官变得无望。“常格不破，人才难得”。张东武指导员一算账，留不住人才就是中队建设的一个损失，他二话没说，直接跑去姚玖尹支队长的办公室里要名额，最后落了个越级报告的“罪名”，却跑来一个留住人才的“美名”。

人心公则如烛，四方上下，无所不照。

每年中队入党、提干、转士官都是中队官兵自己选出来的，中队把每个关系到战士利益敏感的事进行阳光操作，有些关系户的战士达不到转改条件，都自动退出竞选。因为在一中队，没有大家的认可，就没有自己的地位。

忆往昔，峥嵘岁月稠。翻开一中队的历史，是个英雄辈出的中队，他们是一群崇尚浩然正气、崇拜英雄的热血官兵，在这片人才森林里的呵护下，一粒种子植根于这片肥沃的土地必然会长成参天大树，这里阳光充足，空间广阔，吸收着天地间浩然正气，一股欣欣向荣之风悠然吹起，森林之树必然越来越繁荣。

第四篇：和谐是让人沉醉的（推荐）

和谐是让人沉醉的，因为和谐是一种最佳状态，它是真善美的统一，是一切美好事物的共同特征，它也是中国人孜孜以求的一种理想境界。从孔子的“大同世界”到陶渊明的“桃花源”，无不体现了对和谐的追求。今天，和谐已成为我们这个时代的最强音。

那么，怎样来构建我们的和谐校园呢？我觉得其核心是“从我做起”。

首先，倡导良好的教风学风是构建和谐校园的核心。教与学是学校教育不可或缺的两个部分，良好的教风学风是教育得以有效实施的重要保证。一直以来，宁中有一支师德高尚、业务精湛的师资队伍和一群文明守纪、团结向上、勤奋学习的学生。在和谐校园的构建中，我们需要更多这样的老师和同学。新学期是一个期待收获的学期，而收获是与付出成正比的，希望同学们在新的学期中能以更昂扬的精神勤奋学习刻苦钻研，取得丰硕的成果。

其次，实施完善科学的管理是构建和谐校园的保障。和谐其实是与秩序紧密相连的。遵守秩序是构建和谐校园的基础，而秩序的建立有赖于完善科学的管理体系，学校一系列合理有效的规章制度是支撑这个管理体系的重要组成部分。因此，要使我们的校园更和谐，我们每一个人都有义务维系这些规章制度。“没有规矩，不成方圆”，小到作息时间的安排、用膳就寝的要求、上课作业的规定等等，希望同学们都能严格执行学校制订的规章制度。

再次，营造融洽的人际关系是构建和谐校园的关键。校园的主体是我们广大的师生员工，和谐校园的构建需要我们师生的共同努力。师生之间、同学之间要形成平等、尊重、民主，相互信任、相互关心、相互支持的关系。作为学生，我们都知道要尊敬老师，但表现在日常行为中有的同学却有所欠缺。遇见老师问好、懂得向老师谦让，这应该成为我们每个宁中学生应有的礼仪。同学之间也应懂得互相尊重、谦让，尤其在我们住宿生活中，更需彼此之间多一些宽容、多一些谅解。第四，打造优美的校园环境是构建和谐校园的基础。所谓“山光悦鸟性，潭影空人心。”整洁、美观的环境对一个人的影响无疑是具有积极意义的。它不仅仅使人身心愉悦，更会让我们在潜移默化中受到美的熏陶，放飞美的心灵。宁中有优美的校园环境，需要我们共同维护。校园墙上的鞋印球印、草坪上被踩出来的小路、教室地上纸屑等等，这些都与校园和谐格格不入，在新学期里希望这样不和谐的场景越来越少。

第五，倡导高雅的校园文化是构建和谐校园的途径。一个和谐的校园，应该有千姿百态、格调高雅的校园文化。它的作用如“润物细无声”的春雨，深入我们的心灵。宁中是一所百年名校，从张之洞题写的“宁波府中学堂”、抗战内迁纪念碑到校史室、毕业于宁中的院士们的画像……这些矗立于校园内的人文景观你可曾留意过？面对它们，你可曾有些许思考？而百年留下来的历史痕迹又何止是这些？其中所积淀的丰厚的文化底蕴，还需要我们新一代宁中人去了解它、挖掘它，并传承它，同时赋予它新的含义。

第五篇：什么是企业文化

企业文化

什么是企业文化？历来众说纷纭。有的说是指企业的形象和氛围，有的说是指企业的员工素质，有的说是指企业的经营理念„„这些说法对不对呢？可以说，都对，又都不完整。

广义的文化，是指人类所创造的物质财富与精神财富的总和。因而广义的企业文化，也就是指企业所创造的物质财富与精神财富的总和。这个“总和”，就把企业形象、企业行为、企业观念和企业精神全都包括在内了。

企业文化的内容这么广泛，其中究竟可分为哪些层次？这些层次之间的结构又如何呢？企业文化的层次，可以用一个“四层同心圆”来表示：

最外面的一层是企业形象。这包括企业的名称、标志、产品、建筑、知名度、美誉度，等等，也就是一切能为人们直接感知的东西。

第二层是企业行为。这包括机构设置、企业管理以及生产、销售等各个方面的运作，也就是企业所实施的各种行为。

第三层是企业观念。这包括质量观、效益观、客户观、经营观，等等，也就是企业对于各种相关问题的看法。

最里面的一层是企业精神核心。这包括企业宗旨、企业家和企业员工的人生追求，也就是企业最根本的目的（或称“终极价值目标”）。

这四个层次之间的关系如何呢？概括而言，即：内层是外层的根据；外层是内层的表象。说得明确一点，企业的形象是由企业的行为决定的；企业的行为是由企业的观念决定的；企业的观念是由企业的精神核心决定的。反过来说，企业根本的价值观（精神核心），决定企业在各种问题上所持的观念；企业看待各种问题的观念，支配企业在各个方面的举措；企业的各种举措，塑造企业的具体形象。

企业文化的层次结构，也可以用一棵大树来说明：企业形象犹如“树冠”；企业行为犹如“树枝”；企业观念犹如“树干”；企业精神核心犹如“树根”。“树冠”覆在“树枝”上；“树枝”长在“树干”上；“树干”发在“树根”上。

尽管“树冠”、“树枝”、“树干”、“树根”各有其特定的重要意义，但相比之下，最重要的还在于“树根”，因为这是整株树的生命之源。

因此，研究企业文化，应当有一个整体的观念，就是说，无论研究哪个企业的企业形象、管理模式或经营理念，都要弄清它在整个企业文化中处于哪个层次？它与其相对应的内层和外层具有什么样的结构性？它与该企业的精神核心是否相应？世界上绝对没有任何

一种适用于所有企业的管理模式或形象设计，别人的东西再好，也不能照搬，而只能“嫁接”，即与其精神核心之“根”有机地结合起来，形成一个整体。

恩威的企业宗旨是“服务于社会，造福于人类”，这是与薛总“众生幸福，社会吉祥”的大愿心密切相关的。恩威的这种宗旨和这种愿心，便构成恩威的精神核心。

恩威的效益观、竞争观和利润观，就是从这样的精神核心之“根”上自然生长出来的恩威企业文化之“主干”。恩威的企业行为和企业形象，显然也应当与恩威精神核心这个“根”有机地结合起来，形成一个“根”、“干”、“枝”、“叶”浑然一体而生机昂然的“参天大树”。

值得强调的一点是：恩威精神核心之“根”，是一个“善根”，是一个大大的“善根”。这是恩威企业文化特有的优势。从这个“善根”上，是能够长出“善干”、“善枝”和“善叶”，并结出丰硕“善果”的。我们研究恩威企业文化，就是要尽最大的努力，在恩威的“善根”上精心培育“善干”、“善枝”和“善叶”，让她年复一年地结出累累的“善果”，源源不断地回报给社会，回报给人类。

【另一种解释】

一物质层：这是企业文化的最表层部分，是形成制度层和精神层的条件，主要指厂穷人容厂貌小环境、产品的外观包装、企业技术设备特征等，以及员工和典型人物的形象等方面。物质层是企业文化的直接外在表现。例如优质产品和服务，英雄人物，企业内刊，花园式厂房，文体活动等。

二制度层：主要指企业的各种规章制度和企业职工对这些规章制度的认同程度。制度层主要是指企业的规章制度、行为准则、道德规范、风俗习惯等。

三精神层：这是企业文化核心层，包括企业价值观、企业目标、企业经营哲学、企业伦理道德、企业精神和风尚等。精神层是形成企业文化制度层和物质层的基础和原则，决定了企业制度文化和物质文化。精神层是企业文化的核心层。它主要包括企业价值观、经营理念、企业道德、员工精神状态等。

四社会层：是企业文化的外溢，是企业同其社会环境相互反馈而形成的价值体现，既有社会以企业的认同，包括企业对社会的态度。或者：

1、表层----物质文化 企业的产品、厂房、形象标志、设计造形、结构、装璜等，因为精神意识是依附于物质而表现的。企业文化最初表现形式为企业一种无形的、并没有写在纸上的行为规范，不符合这种无形的行为规范员工开始不被企业所接受。

2、浅层----所为文化 企业在生产经营中表现出来的企业文化。如企业的经营管理方式、生产方式、生产劳动领域中的工艺技术标准、现代化水平、员工的思想状态、工作作风、行为的准则规范等。企业文化升华到第二个层次时表现为企业内对所有事情的态度。一种对企业积极、敬业和信心态度。这种态度推动着企业由小变大，由差变

3、中层----制度文化 企业的各种规章制度，如工作责任制、岗位责任制、经济责任制、工作纪律、生活公约、对外服务与承诺等。企业文化升华到第三层次时表现为整个团队共同一致的拥有学习和创新热情，从关注自己和团队利益的商业氛围解脱出来转而关注他人、环境和社会的利益和发展。企业文化升华到这个层次后就非常稳定了。

4、深层----精神文化 企业的经营哲学、价值取向、目标、道德准则等。