新华保险公司与社区合作协议

第一篇：新华保险公司与社区合作协议

社区合作协议

甲方：西安石油大学社区居委会 乙方：新华保险股份有限公司

按照长延堡街道办社区中心组3月21日学习会议精神要求，共建和谐街道，和谐社区，进一步方便社区居民生活，创新服务方式，我社区职工经过热烈探讨和市场调研，并与新华保险股份有限公司沟通、协商，以社区车险服务窗口的形式，派专人、定点定人为西安石油大学社区居民办理小车保险业务。

一、合作目的

本着合作为民的服务理念，主旨方便社区居民办理车险，普及现代化保险知识及居民风险防范意识，丰富社区居民文化生活，加强社区居民相互间的认知及关爱

二、合作内容

为社区居民提供小车保险办理、理赔业务，免费保险知识讲座，同时开展、组织“一日游”、“相亲”等中国好邻居系列活动。

三、合作优点

1、在车险的咨询和办理上，为我社区居民提供了便利性和安全性；

2、事故理赔时，社区车主可以将理赔材料交予社区服务大厅车险窗口，由业务员免费代为办理，方便了我校户县校区上班的教职工；

3、在社区开展如一日游、相亲等“中国好邻居”活动，在丰富社区居民业余生活的同时，也增强了居民间的团结友爱，为共建和谐社区 1 做出了一定的贡献。

四、合作方式

1、本着信任的原则，双方签订合作协议，确认合作关系；

2、乙方按照甲方要求，安排时间和人员，积极提供优质的小车保险咨询、办理和理赔服务，甲方提供相应支持；

3、每月初，乙方拿出上月车险佣金的百分之五作为质保金交给甲方用于监管。

五、合作时间

自

****年**月**日起至

****年**月**日

六、乙方（新华保险股份有限公司）相关资质 后附

七、其他未尽事宜，双方协商解决。

八、本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签章生效之日起成立。

甲方：

乙方： 时间：

时间：

第二篇：保险公司与4S店合作协议范本.pdf

保险公司与 4S 店合作协议范本

甲方： 乙方：

为更好地为客户提供优质服务，实现资源共享、优势互补，以促进甲、乙双方的共同发展，从而全面提升双方的品牌价值，经过双方友好协 商，在平等互利的基础上，现就双方合作事项达成如下协议。

一、合作范围

1、在本合作协议期内，甲方在乙方提供的保险产品和费率条件下，在

开展业务过程中利用自身优势积极推荐客户向乙方投保机动车辆保

险。乙方将利用自身资源特点，在客户出险后积极引导和推荐客户至甲方 售后服务站维修，并在流程和环节上尽可能予以便利。

2、甲方和乙方应本着互利互惠合作精神，在尽可能的场合及宣传上争 取为对方扩大品牌知名度。甲乙双方均应派出专门客服经理专线联系，保持随时沟通，积极解决问题，促进双方合作顺利。

3、双方将以附件形式根据双方合作意向和客户需求共同推出客服增值 方案，经双方共同确认后付诸实施。

二、双方的权利义务

1、乙方将在承保和理赔流程中为甲方做好品牌推广与客户推荐工作，以确保甲方承修车辆入厂维修量的增加。

2、乙方利用自身的经营特点，对甲方的企业形象、维修及服务质量、特色服务项目等情况协助做好宣传、介绍工作。

3、乙方将与甲方充分配合，按附件确定的标准及时合理地核定事故车 辆维修价格，并指定专人做好维护工作，及时反馈工作意见。双方在 价格如存在异议，及时上报双方领导协调处理。

4、乙方承诺在保监会规定的费率范围内，为甲方代理投保的车辆提供 应享有的费率优惠。

5、乙方应为甲方的员工提供相关保险知识、技能方面的培训，并积极 提供保险业务咨询服务，对甲方在具体保险业务中遇到的问题给予技 术支持。双方一致同意每月召开一次沟通协调会，对达成的共识作为 本协议附件执行。

6、乙方承保车辆发生机械事故,或其它紧急事故时,应乙方要求,甲方 向乙方承保车辆提供二十四小时市区内负责救援服务。甲方施救电话为：

7、甲方应积极协助乙方对保险事故车辆进行定损，为乙方提供技术和 数据方面的支持，乙方承保的保险事故车辆由甲方承修时，定损以双 方协定的工时费价格标准内协商定损，对原定工时价格中未详细规定 的项目，甲方在工时方面应比于同款车型在同类维修厂家维修的价格 优惠。

当有关维修车辆工时标准及配件价格发生调整时，双方应及时通知并 征得对方同意，方可付诸实施。

8、甲方在配合乙方确定损失项目时，应坚持“以修为主”的原则，对

于损坏的零部件，如通过维修可以继续使用且能达到相应的技术安全 要求，应建议客户修复并配合乙方做好客户的解释和说服工作。

9、甲方不得就非保险责任范围外的事故及损坏项目受被保险人委托向 乙方索赔，并配合乙方就此类案件做好客户的宣传与劝导工作。同时 积极向客户强调第一现场报案的重要性。

10、甲方对事故车辆维修价格有异议，可在维修前向乙方提出，由甲、乙双方友好协商处理。在乙方查勘定损前，甲方应保持事故车辆出险 原状。未经乙方同意，甲方不得私自拆解车辆和擅自开始修理工作，否则乙方有权利按条款规定予以拒赔或重新核定损失。

11.甲方在企业内做好对乙方的宣传推动作用，利用企业的优良资源及 企业效应，给予乙方业务的推动。

三、理赔服务

1、乙方为甲方代理投保的车辆提供 24 小时 365 天全国统一报案热线。

2、甲方代理投保的车辆出险后，报乙方 95519 服务热线后，乙方查勘 人员接到 95519 调度后，市区 30 分钟内到达现场查勘。

3、鉴于乙方对甲方资信状况给予充分信任，乙方特别设立绿色通道，以便更快捷方便地为甲方代理投保的车辆提供优质的保险服务。

1）24 小时接报案理赔服务

全天侯 24 小时提供受理报案理赔服务，甲方代理投保的车辆无论何时 何地出险，被保险人（或驾驶员）只须第一时间拨打乙方报案专线

95519 及时报案，乙方的查勘人员将在规定的时间内赶赴现场查勘。

2）一条龙理赔服务

甲方代理投保的车辆将享受乙方“VIP 客户”服务，如果被保险车辆出

险，乙方将派具有丰富的事故处理经验的“客服经理”提供赔案全程跟 踪服务。

3）免现场服务 结合市场同业与车行业务合作的做法，乙方对甲方代理投保的车辆（仅

限于非营运车）提供单方事故 3000 元以内赔案免现场的理赔措施，主

要内容如下：

a)

b)

c)

d)

e)必须是单方事故且不含人伤案件；

估损金额必须在一次性定损 3000 元以下案件； 在保单有效期内每车限出险二次以下含二次； 未提供现场，则由乙方定损为主；

甲方代理投保的车辆发生事故时，因未提供现场而致使扩大损

失，超 3000 元以上部分，乙方将不予以承担责任；

f)车辆发生事故时，车身若存在与当期事故无直接关系的痕迹如

旧痕迹等，乙方将不予以承担赔付责任。在推出此项理赔措施的同时，甲乙双方将采取以下互相监管措施：

a)b)对出险超过二次的客户即免去 3000 元以下免现场处理的优惠；

合理整合客户资源，与甲方积极配合同时建立客户资料数据 库，以提高客户的满意率；

对甲方维修工时按照正常标准，对福特车配件价格壹万以下的 c)

统一以 92%折定价，壹万以上的以 9%折定价，单配件五千以上的和事 故在十万元以上的车子以协商为主，尽可能的相互配合。对其他车型 的定价以正厂配件的价格来进行定损。

d)乙方承诺在允许得情况下，尽力建议客户把中.高档的事故车

介绍到甲方进行拆装维修，并配合好各车型的定损及事后一系列的理 赔工作。

e)在合约期内，乙方答应甲方提供事故车辆定点拆检的良好合作

单位

f)

4、赔款时效

在被保险人提供完整必要的索赔材料，且被保险人与保险人就赔案理 赔金额达成一致意见后，乙方承诺按下列约定时限向被保险人支付赔

款： 1.￥5000 元（含￥5000 元）以下

：结 案 时 限 ： 个工作日。

2.￥5000 元 ～ ￥50000 元（含￥30000 元）作日

结 案 时 限：5 个工

3.￥50000 元～￥100000 元（含￥100000 元）工作日

结 案 时 限：10 个

4.￥100000 元以上 结 案 时 限：15 个工作日

第三篇：汽修厂与保险公司合作协议

协 议 书

甲方： xxxxxx汽车维修经贸有限公司

乙方： 中国太平洋财产保险股份有限公司东平支公司

为更好地为客户提供优质服务，实现资源共享、优势互补，以促进甲、乙双方的共同发展，从而全面提升双方的品牌价值，经过双方友好协商，在平等互利的基础上，现就双方合作事项达成如下协议。

一、合作范围

1、在本合作协议期内，甲方在乙方提供的保险产品和费率条件下，在开展业务过程中利用自身优势积极向乙方投保营运客车、营运货车、非营运车辆以及家庭自用车等机动车辆保险。乙方将利用自身资源特点，在承保的所有机动车客户出险后积极引导和推荐客户至甲方维修，并在流程和环节上尽可能予以便利。

2、甲方和乙方应本着互利互惠合作精神，在尽可能的场合及宣传上争取为对方扩大品牌知名度。甲乙双方均应派出专门客服经理专线联系，保持随时沟通，积极解决问题，促进双方合作顺利。

3、双方的将以附件形式根据双方合作意向和客户需求共同推出客服增值方案，经双方共同确认后付诸实施。

二、双方权利义务

1、乙方将在承保和理赔流程中为甲方做好品牌推广与客户推荐工作，以确保甲方承修车辆入厂维修量的增加。

2、乙方利用自身的经营特点，对甲方的企业形象、维修及服务质量、特色服务项目等情况协助做好宣传、介绍工作。

3、乙方将与甲方充分配合，按附件确定的标准及时合理地核定事故车辆维修价格，并指定专人做好维护工作，及时反馈工作意见。双方在价格如存在异议，及时上报双方领导协调处理。

4、乙方承诺在保监会规定的费率范围内，为甲方代理投保的车辆提供应享有的费率优惠。

5、乙方应为甲方的员工提供相关保险知识、技能方面的培训，并积极提供保险业务咨询服务，对甲方在具体保险业务中遇到的问题给予技术支持。

6、乙方承保车辆发生机械事故,或其它紧急事故时,应乙方要求,甲方向乙方承保车辆提供二十四小时东平县内负责救援服务。

7、甲方应积极协助乙方对保险事故车辆进行定损，为乙方提供技术和数据方面的支持，乙方承保的保险事故车辆由甲方承修时，定损以双方协定的工时费价格标准内协商定损，对原定工时价格中未详细规定的项目，甲方在工时方面应比于同款车型在同类维修厂家维修的价格优惠。当有关维修车辆工时标准及配件价格发生调整时，双方应及时通知并征得对方同意，方可付诸实施。

8、甲方在配合乙方确定损失项目时，应坚持“以修为主”的原则，对于损坏的零部件，如通过维修可以继续使用且能达到相应的技术安全要求，应建议客户修复并配合乙方做好客户的解释和说服工作。

9、甲方不得就非保险责任范围外的事故及损坏项目受被保险人委托向乙方索赔，并配合乙方就此类案件做好客户的宣传与劝导工作。同时积极向客户强调第一现场报案的重要性。

10、甲方对事故车辆维修价格有异议，可在维修前向乙方提出，由甲、乙双方友好协商处理。在乙方查勘定损前，甲方应保持事故车辆出险原状。未经乙方同意，甲方不得私自拆解车辆和擅自开始修理工作，否则乙方有权利按条款规定予以拒赔或重新核定损失。11.甲方在企业内做好对乙方的宣传推动作用，利用企业的优良资源及企业效应，给予乙方业务的推动。

12、为方便甲乙双方理赔合作交流，乙方应在甲方工作区域内设立定损拆检中心，甲方为乙方配备办公室和办公用品等相关便利设施。

三、理赔服务

1、乙方为甲方投保的车辆提供24小时365天全国统一报案热线。

2、甲方代理投保的车辆出险后，报乙方95500服务热线后，乙方查勘人员接到95500调度后，市区30分钟内到达现场查勘。

3、鉴于乙方对甲方资信状况给予充分信任，乙方特别设立绿色通道，以便更快捷方便地为甲方代理投保的车辆提供优质的保险服务。1）24小时接报案理赔服务

全天侯24小时提供受理报案理赔服务，甲方代理投保的车辆无论何时何地出险，被保险人（或驾驶员）只须第一时间拨打乙方报案专线95500及时报案，乙方的查勘人员将在规定的时间内赶赴现场查勘。2）一条龙理赔服务

甲方投保的车辆将享受乙方“VIP客户”服务，如果被保险车辆出险，乙方将派具有丰富的事故处理经验的“客服经理”提供赔案全程跟踪服务。

4、一旦甲方投保的车辆发生保险事故，乙方将推荐客户至甲方进行维修，但不能强行干预客户只能到甲方进行维修，修理厂家的选择最终以客户的意愿为准。

5、为加强甲、乙双方理赔合作，乙方的查勘人员在接到所有派工信息后，第一时间内将客户的出险信息通知甲方的理赔专员，双方共同做好客户的理赔服务。

6、甲方在维修具有服务站协议车型时，乙方必需按照服务站价格进行核定损失，甲方同时向乙方出具服务站协议车型维修费增值税发票。

7、协议有效期内，甲方在充分尊重被保险人意愿情况下，可代理出险车辆的索赔事宜，但乙方所确认的不良客户不享受委托索赔服务。乙方可根据甲方的资信情况等，保有此项权利的最终取消权。

四、费用结算

甲方为乙方代理车辆保险业务，保费采取每车一结方式，由甲方与乙方核对后结算当车保费，或由甲方直接存入乙方提供的银行帐号，款到后乙方将按照约定的时间结清代理手续费（需书面交接手续）。

五、协议的变更、补充及终止

1、本协议履行过程中如需变更，应该双方协商一致并达成书面协议，变更或补充的内容与本协议具有同等的效力。

2、本协议自签订之日起执行，有效期为一年，协议期满时，双方如无异议自动延期一年。协议执行中如一方需要变更或终止，应提前一个月通知对方，经双方协商达成书面协议后，双方方能变更或终止，否则协议依然有效。

3、凡因本协议发生的或与本协议有关的任何争议，甲、乙双方应友好协商解决。

4、甲乙双方有单方违反国家法律、法规和本协议的行为，对方均有权单方面终止协议，并保留追究法律、经济责任的权利。自违约行为确认并向对方发出书面解约通知之日起，协议自行终止。

5、未经对方书面同意，甲、乙任何一方都不得将本协议中的权利、义务的全部或部分告知给第三方，否则由此给对方造成的经济损失应由违约方承担。

6、本协议一式两份，具有法律效力，双方各执一份。

甲方（签章）：

乙方（签章）：

授权代理人（签字）：

授权代理人（签字）：

****年**月**日

****年**月**日

第四篇：银行与保险公司全面业务合作协议（范文模版）

银行与保险公司全面业务合作协议

甲方:

负责人: 地址: 乙方:公司 负责人: 地址: 为促进甲乙双方的共同发展，根据国家有关法律、法规和行政规章，本着平等、自愿、互利的原则，经充分协商，就确山县范围内建立全面业务合作关系达成以下协议：

第一条 业务合作范围

1、资金结算

2、银行存款业务

3、保费代收代付业务

4、代理推销保险产品

5、基金业务

6、电子商务

7、银行卡及其他业务

8、经双方确认的其他方面合作

第二条

甲乙双方可就上述合作内容进行具体洽谈，并根据本协议相关约定签署专项业务合作协议。

第三条 资金网络结算

1、甲方及其所属分支机构应按照中国人民银行及甲方有关规定及管理办法，为乙方及其所属分支机构提供优质、快捷、安全的结算服务。

2、乙方及其所属分支机构应在甲方所属分支机构开设账户，其保险费收入、相关费用应通过甲方进行结算和管理。

3、甲方根据乙方资金运动特点，利用甲方网点、系统平台、结算产品、网络通信和人才的优势，为乙方提供现金管理服务。

第四条 银行存款业务

1、在同等条件下，乙方的资金优先存放于甲方，甲方就此提供优质服务。

2、在同等条件下，乙方及其分支机构优先在甲方分支机构开设基本存款账户及其他银行结算账户，并办理资金结算业务；甲方按照《票据法》、《支付结算办法》等法律法规及人民银行、银监会的有关规定为乙方做好支付结算服务。

第五条 保费代收代付业务

（一）代理收取保险费

1.乙方委托甲方通过网上银行、代收代付系统、电话银行、手机银行等方式代理收取保险费、保险费逾期利息及相关费用。

2.乙方负责向甲方提供代为收取保险费的实务流程、业务单证和相关数据资料，并做好相应的签收管理工作；甲方按照双方约定的格式和时间，向乙方提供代为收取保险费的相关数据和资料，并及时与乙方办理财务结算手续。

3.甲方分支机构应按照乙方要求，按双方约定的期限，将代理收取的保险费及相关费用划入乙方开设在甲方的指定账户。

（二）代理支付保险金

1.乙方委托甲方通过柜面支付或银行转账的方式支付满期保险金、保险理赔金等支出。

2.乙方负责向甲方提供代付保险金的实务流程、票据单证和相关数据资料。甲方按照双方约定的时间，向乙方反馈代理支付保险金的相关数据和资料，并及时与乙方办理财务结算手续。

第六条 代理推销保险产品

（一）合作产品

经双方协商一致，甲方可代理推销乙方保险产品，包括但不限定于企业财产险、个人财产险、抵押物财产保险、履约保证保险、意外险、交强险、短期健康险等产品。

（二）重点合作领域

1、个人信贷资产保险。围绕个人消费信贷客户，稳步推进个人住房按揭下的住房财产险、汽车消费贷款项下的车险等业务。

2、企业抵押资产保险。企业在办理抵押贷款保险业务时,乙方根据被保险人的情况及时制定出承保条件和费率,并在保险单中列明甲方为保险金第一受益人。

3、柜面保险业务。甲方可在其柜面代理销售经乙方确认的理财型财产保险产品、交强险、意外险等适合柜面销售的保险产品。

4、重大信贷项目保险业务。甲方可就重大信贷项目的保险安排与乙方开展对口合作，有效分散信贷经营风险，保障资金安全。

（三）甲方为乙方代理的保险产品必须是经中国保险监督管理委员会批准或备案的存续期内的保险产品，同时是乙方总部授权范围内的保险产品。

第七条 代理业务收费

1、甲方代理乙方收取保险费和支付保险金，乙方应向甲方支付相关的手续费。支付的标准由甲乙双方按国家有关部门规定协商确定。

2、甲方代理销售乙方的保险产品，乙方必须向甲方支付代理手续费。收费标准由甲乙双方按国家有关部门的规定协商确定。

第八条 基金业务

在以甲方为主代理销售开放式基金时，在确保双方利益和同等条件下，乙方优先选择甲方代销的基金品种。

第九条 电子商务

1、甲乙双方共同进行银行、保险业务在电子商务方面应用的研究，合作开发有关项目。

2、在条件成熟时，甲方可通过网上银行代理乙方办理网上保险业务，并通过网上银行为乙方宣传保险业务。

3、网上其它合作。

第十条 银行卡业务及其他业务

1、甲方在同等条件下优先为乙方客户和代理人员办理甲方相关银行卡产品，并通过信用卡或借记卡开展代收、代付保险费业务。

2、甲乙双方共同研究开发针对双方客户共同需求的银行卡保险合作业务及产品，提高客户的忠诚度。

3、乙方借助其营销力量，积极向其优质客户和内部员工推荐甲方的银行卡产品

4、在同等条件下，乙方优先选择甲方办理代发工资业务。第十一条 其它项目的合作

甲乙双方指定有关人员共同成立银保大项目合作小组，共同进行市场拓展。第十二条 业务交流和培训

甲乙双方加强业务交流，建立定期的数据交换和信息沟通渠道，开展多形式、多层次的双向培训。

第十三条 保密条款

甲乙双方均有义务为对方严守商业机密，未经对方许可，不得向任何第三方提供任何对方业务经营的资料和信息。

第十四条 争议的解决

甲乙双方同意在具体合作过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；如协商解决不成，甲乙双方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第十五条 协议的变更与终止

本协议有效期为一年，有效期内双方不得擅自更改或终止本协议。协议期满前，双方如无异议，有效期自动延长一年。协议履行中如需要变更或终止，应经双方协商一致并达成书面协议。

第十六条 协议生效

本协议一式贰份，甲乙双方各执壹份，具有同等的法律效力。本协议自双方负责人或授权代理人签字并加盖公章后生效。同时，为细化合作内容，双方在本协议基础上达成的《保险兼业代理协议》（附件一）和《保险兼业代理产品协议》（附件二），对甲乙双方都具有同等的约束力。

甲方（盖章）负责人

（或授权代理人）

年 月 日

乙方（盖章）负责人

年 月 日

（或授权代理人）

第五篇：保险公司协议合作书00

合作协议书

甲方：

乙方：

甲乙双方本着平等合作、共同为被保险人提供优质服务，使受损车辆得以及时、合理修复的原则，同时为加强双方有效合作，促进双方共同发展，实现互惠共赢，经甲乙双方协商，就合作事项达成以下协议：

一、总则

1.甲乙双方当事人均应遵守协议中的各项约定。

2.甲乙双方应为对方严守商业秘密，未经对方许可，不得向任何第三方透露本协议的内容或提供有关双方合作的具体资料以及任何有关对方业务经营的资料和信息。

3.甲乙双方在合作过程中，均应维护对方的信誉、品牌和利益，严禁出现任何有损于对方或客户利益的行为。

4.本协议内容在与保监局的规定或当地保险行业协会下发的自律公约相抵触时，以保监局文件或当地保险行业协会下发的行业自律公约内容为准。

二、甲方的权利和义务

1.甲方应为乙方提供承保签单、业务咨询、保费测算等服务，并负责向乙方传达、解释甲方的承保指引、索赔流程等规定。

2.甲方为乙方提供必要的业务指导，并对乙方在具体保险业务中

遇到的问题给予支持。

3.甲方为乙方专营的保险业务提供24小时报案、查勘、定损、咨询、异地出险代查勘代定损等服务。

4.甲方为乙方提供店内定损等理赔服务。

5.经乙方承保的客户出险后，甲方应导引客户到乙方维修。未在乙方承保的专营品牌车辆出险后优先介绍客户至乙方维修。

三、乙方的权利和义务

1.乙方专营客户向甲方投保时，需提供真实、准确的客户资料。

2.乙方应遵守如实告知义务，不得向客户做虚假宣传。

3.乙方须按照见费出单要求，在保单出单前采用刷卡方式支付甲方保险费。

4.在乙方承修的车辆，市内免收拖救费用；市区以外地点出险，提供24小时施救服务。

5.乙方在接受维修委托后，应按照修复工艺及时派工安排生产，并随时进行质量检验，保证维修质量和维修工期。

6.修复出厂后的事故车辆，自正式离开维修厂当日起，乙方应按照维修行业的有关规定提供维修质量保证期。

四、双方应共同履行的权利和义务

1.甲乙双方应该积极为投保人、被保险人做好各项服务工作，恪守职业道德和商业信誉。

2.合作双方有一方有违反国家法律、法规和本协议的行为，另一方有权单方面终止协议。并保留追究法律、经济责任的权利。

3.甲方为乙方进行现场出单。

4.鉴于双方真诚合作关系，在合作有效期内，甲方根据新车投保和旧车续保的总保费金额，以月为单位，甲方应给予乙方总保费的______%的业务金额。如果甲方当月给予业务不足时应想办法弥补不足差额，也可在下月补充出，但不可超过两个月。如果乙方当月所送保费不足甲方所送业务比例时，从下月保费当中补充，同样不可超出两个月。

五、本协议有效期一年，自双方签字盖章之日起生效。协议一式两份，甲乙双方各执一份。如任何一方违反本协议内容，另一方经证实并通知对方之日起，本协议自动失效。

六、本协议中未尽事宜，甲乙双方应协商进行修改和补充。

甲方签字（章）乙方签字（章）

时间年月日时间年月日