第一篇:矿山企业文化建设刍议(DOC 4页)
矿山企业文化建设刍议
王本生 梅仕江
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随着我国改革开放和市场经济的发展,以企业的生产经营目标、企业的价值取向、企业的行为规范等为主要内容的企业文化建设正在各类企业中方兴未艾地开展,冶金矿山企业也不例外。近几年来,在冶金矿山企业,请专家学者策划、设计、授课、研讨,在实践中想方设法标新立异,出现了许许多多的提法和举措。但是,细细分析观察,目前矿山企业文化建设中,还存在这样那样的误区,有待在实践中加以矫正。
一、矿山企业文化建设的现状
由于种种原因,企业文化建设在矿山企业的发展尚显缓慢且很不平衡。从企业文化建设的程度和具体表现上可以分为以下五点:一是望文生义。片面地把企业内部传统的群众文体活动视为企业文化建设的全部内容。二是“作秀”。在各种场合大张旗鼓地号召开展企业文化建设,企业文化策划过多地依靠少数人“闭门造车”,但最后也仅仅是提出几句口号式的如“勇于奉献、争创一流”所谓企业精神,就认为大功告成,建成了自己的企业文化了;至于员工,只在需要时发动一下子,参与一阵子。三是重“形”轻“神”。矿山企业往往偏重于外部形象包装和通过媒体向社会公众扩散,却对企业精神提炼不深,结果导致花费了很大精力,却只是流于形式,成为应景之作。四是有花无果。企业文化之花随着企业人事变动或者因为企业改组、改建等原因而沉浮,缺少一贯性和连续性。五是成功的企业文化。这类企业文化是在企业长期的生产经营管理活动中孕育而成的,具有鲜明的特征,推动了企业的发展和进步。当前,我们所要追求的应该就是这类优秀的企业文化。
二、冶金矿山企业文化建设的策划及设计原则
一是行业性原则。冶金矿山企业除了具备其他企业所共有的一般属性外,还客观地存在自己的行业特性,必须从冶金矿山行业的实际情况出发,不能照搬其他行业的模式。
二是企业个性原则。冶金矿山企业成千上万,虽然是同一个行业,但其背景、历史各有不同,因而企业文化建设就不能千篇一律,而应当具有时代特征、矿山特点,个性鲜明的特色。
三是适用性原则。企业文化的策划设计与步骤必须符合本企业的现实状况和发展方向,不能不顾客观出一些不着边际的空洞口号和目标。
四是可承接原则。设计企业文化时,必须给后人留下承接空间,既能引导当代员工的思想行为,更要能为后人所认同和承接,并按照实现企业文化的久远目标发展需要一脉相承地发展下去。培育企业文化的形式内容也要随着时代的进步与发展而扬弃与更新,只有这样,企业文化才能被后来人乐于接受。
三、冶金矿山企业文化建设的基本内容
企业文化建设不能独立运行,必须围绕企业发展战略目标,从解决实际问题入手,确定基本内容。
一是价值观。企业价值观是企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和信奉的目标。作为企业,赖以生存发展的就是效益,作为企业劳动者也是如此,他们的根本目的是获得能够满足自己及其家庭成员生活与发展所需要的回报,因此,企业价值观的建设与提炼应有利于企业基本特征和个性的形成,有利于在企业员工心里形成一种“心理趋势”,把员工引导到企业所确定的目标上来,并最终使员工把企业所确定的目标变为自觉行动。
二是职业道德建设。企业理念由以生产为中心向以用户为中心的转变,对员工的职业道德水平提出了更高的要求。职业道德建设的侧重点,不在教育环节,而在规章制度和工作标准的细化。必须让每个员工对自己的职责和工作要求了如指掌,做到事事有章可循。要先从硬性约束和利益驱动入手,使员工逐渐养成习惯,把外在的约束力化为道德自律。
三是目标定位。企业战略目标要从实际出发,要与员工的切身利益相统一。在设计时应首先考虑确立员工看得见摸得着的阶段性目标,然后由此出发拟定长久的战略目标。
实际,硬性提
四是识别系统。进行企业文化建设的切入点有很多,有的从精神文明建设入手,有的从整治环境入手,更多的企业是从导入识别系统入手。要花大力气,动员各方面的积极性,听取公司内外多方面的意见,汇集方方面面的智慧进行设计、论证和筛选,确立具有鲜明特色的企业视觉识别系统、企业理念识别系统和企业行为识别系统。
四、培育优秀矿山企业文化的途径
1、培育优秀的企业文化要从企业领导者的认识水准与思路开始。企业领导者是企业经营活动的决策者,从一定意义上说是企业生存发展的主宰者。领导者对培育企业文化重要性的认识程度和策划设计思路如何,直接关系到企业文化建设的好坏。因此,要想建设一个优秀的企业文化,首先
是企业领导者要高度重视,提高对这方面知识的认识程度,主动地思考、策划、设计企业文化。
2、培育优秀企业文化要形成全员参与的氛围。员工才是企业文化实践的主体,没有全体员工的认知
和参与,培育优秀企业文化就是一纸空文。近日,马钢姑山矿业公司就以马钢开展企业精神、企业价值观征集活动为契机,在全矿范围内广泛开展了姑山精神、姑山价值观征集活动,动员职工积极参与,提炼撰写出自己心目中的姑山精神。在短短的一个月时间里,就收到职工提交的应征作品一千余条,使职工在参与中受到一次企业文化建设的熏陶。
3、培育优秀的企业文化要和加强企业经营管理结合起来。优秀企业文化,尤其是它的核心价值观,是
在企业的生产经营管理过程中提炼和培育出来的。如果企业文化建设脱离了经营管理活动,那就会成为无源之水、无本之木。
4、培育优秀的企业文化要与营造优良的社会环境相结合。企业的物质形态,往往也反映出一个企业的
文化特点,这种物质形态表现在整洁的厂容厂貌,现代化的工作设施与环境等等。同时,还要有一个公正合理的用人制度,要有一个公平科学的分配制度等等。
总之,矿山企业文化建设是一项长期的艰苦细致工作,难度很大,但只要有企业领导重视,广大职工积极参与,相信不久,矿山企业文化将得到蓬勃发展,企业文化建设也必将结出丰硕的成果。
第二篇:加强企业文化建设刍议
加强企业文化建议刍议
企业文化是指企业员工在长期生产经营活动中培育形成并共同遵守的价值观、基本信念、行为规范及最高目标。许多成功企业的经验表明,企业文化是企业的灵魂,它对于增强企业员工的凝聚力、推动企业进步、提升企业的文化品位和核心竞争力,具有举足轻重的作用。加强和建设企业文化并不只是一种简单的管理方法的变换,它需要更新管理观念,变革管理制度,需要大量的思想工作和组织工作,笔者认为,要切实搞好企业文化建设,必须首先从以下三个方面的工作入手。
一、培育企业共同价值观。
企业价值观是企业职工对企业生存、发展目的和意义的认识及评价。它反映了企业生产经营活动中的精神境界,理想追求和是非标准。为职工提供了共同的思想观念和日常行为准则,它渗透在整个企业管理和生产经营过程中,是企业文化建设的基石。
确立正确的企业价值目标。我国正处在从计划经济体制向市场经济体制转变,企业已成为独立的经济实体,需要有自己的价值目标。企业的价值目标不能单纯地定位在追求投资回报、利润最大化和企业自身发展上,还要确立为社会服务、满足人的物质和精神方面的追求,如我国北方国际航运
1大港青岛港务局,国家企业管理和精神文明建设的先进企业,他们的企业价值目标是:“四条标准”、“六种观念”,即对国家贡献要越来越大,港口发展后劲和竞争实力要越来越强,员工生活质量要越来越高,精神文明建设要越搞越好和眼睛向外,而向社会的市场观念;信誉第一,货主至上的服务观念;节支降耗,精打细算的成本观念;敢为人先,争创一流的名牌观念。在这种浓厚的现代 企业文化氛围中青岛港的各项事业飞速发展,蒸蒸日上。
培养良好的企业精神。企业精神是企业价值观的体现。企业精神要反映时代风格、企业特色和广大职工的群体意识。它虽然用语简单,但内涵、意义深远,是企业无形而有力的精神力量。例如海尔集团的企业精神是“敬业报国,追求卓越”;中外合资——五羊本田摩托有限公司的企业精神是“聚五羊灵气,取本田精髓,创世界一流”;华北制药集团公司的企业精神是“人类健康至上,质量永远第一”。他们创造的这些企业精神为员工指出了奋斗方向,提供了精神动力,产生了很好的效果。
二、实行“以人为本”的现代管理
企业的主体是职工,企业的希望在于广大职工的凝聚力,在于职工的责任感和使命感,办企业必须紧紧依靠全体职工的智慧和力量,调动每个员工参与企业管理的积极性。
加强民主管理,按照法律,我国企业民主管理有三种形式:职工代表大会制度,由职代会推选的职工代表直接参与
企业重大问题的决策,工人参加班组的民主管理;以及作为维护职工参加民主管理和民主监督的工会组织。企业要支持这些民主管理制度的贯彻落实,保障职工依法行使民主管理权利,真正确立职工的主体地位。一是加强对职工的责任感、使命感的教育,鼓励职工积极参与管理,行使自己的权利。二是创造良好的环境,使企业职工认识到他们既是企业主人,又是劳动组织中的一员,既要参加企业的民主管理,又要遵守和服从企业的各项制度和纪律,完成各项生产任务。
建立人才脱颖而出的机制。企业竞争的利刃是人才,善于发现人才,培养人才和合理使用人才是人才管理的根本。企业领导人要善于激励和保护人的创造性和创造性人才;要遵循人才管理的规律,建立人才管理制度,使人才的培养、使用、流动等工作科学化,真正做到人尽其才,才尽其用。如海尔集团为了给每个员工创造显示品德和才华的空间,提出了“人人是人才,赛马不相马”的原则。他们实行公开招聘、竞争上岗,将管理、技术岗位空缺情况与选聘条件及时公布于众,公开、公平招聘,同时大胆启用年轻人才,普通工人可以担任车间主任,刚毕业的大学生可以统领几千人的事业部。还有如江苏雨润集团“创新、勤敏、谦学、回报”作为企业精神,通过努力营造尊重人才的企业文化环境和建立激励机制,鼓励职工岗位成才,建立创新体系,激励人才潜能等方法,为企业培养了一支高素质人才队伍,增强了企业的竞争力和发展后劲,使企业连续十几年保持良好的发展
势头。
建立有效激励机制。激励是动力源泉,企业领导者需要激励,企业部门,各岗位人才的积极性、创造性也需要激励,有利于企业的行为,应该用正向激励,予以支持和推进,不利于企业的行为,应该用反向激励,予以惩罚和鞭挞。两种激励各自发挥功能,保证企业人齐志坚,使员工个人价值的实现与企业的发展有机融为一体。譬如南风化工集团在实践中创造了一套激励机制,包括三个方面:一是精神激励,即只要职工为企业做出突出贡献,就授予他们各种荣誉,大张旗鼓地宣传、表扬。二是物质激励。三是精神和物质同时激励。在物质激励方面,他们对有突出贡献的科技人员、中层干部实行一次性奖励,奖励额最高达到10万元。他们还根据工作业绩对中层干部和优秀职工实行期股奖励,低者2000股,高者达到8—10万股。
三、将硬管理与软管理有机结合所谓硬功夫管理是指依靠规章制度,行政命令以及包括计算机信息系统在内的现代化物质手段进行管理,也称刚性管理。所谓软管理是指培养共同的价值观,建立良好的企业风气,形成和谐的人际关系,达到管理企业的目的。科学的管理要求刚柔并济,软硬结合。怎样才能使软硬管理有机结合呢?笔者以为应做好以下几点:
正确认识硬管理和软管理的关系。群体价值观和规章制度都是企业文化组成部分。制度和纪律是强制性的,但它们
靠企业精神,靠共同的价值观才能得到 员工的自觉执行和遵守。企业精神、企业道德、企业风气是非强制性的,但所形成的群体压力和心理环境对职工的推动力又是不可抗拒的。特别是软环境的建立和维护离不开执行纪律、进行奖惩来强化。两者之间的关系应该是软环境强化硬环境,硬环境保证软环境,是既对立又统一的。
搞好硬环境建设。企业规章制度、行政命令包括计算机管理信息系统在内的一系列硬管理手段,是保证企业运行秩序,完成企业奋斗目标的有力措施,但这些措施一定要体现尊重员工、有利于调动员工自觉、自愿遵守的原则。另外企业的规章制度还要充分贯彻企业的价值观,使其发挥应的导向作用。如果企业崇尚“创新”价值观,就应该制定特殊的鼓励发明创新的制度。如海尔集团创造的“日清日高”管理法,要求职工不只是“日清日毕”,而是要“日清日高”,即除了完成当日的例行工作外,还必须以每天提高1%的观念,或提高质量、或降低成本,或改进工艺,或革新工具,并对有发明创造的员工,给以精神和物质的奖励。
培育良好的软环境。企业要把企业价值观、企业精神、企业道德,企业风尚深深扎根在每个员工心中,必须要长时间培育良好的软环境。一是建立上下级相互信任,员工之间和睦相处的人际关系。二是建立良好的物质环境,包括整洁的厂容、良好的工作环境井然有序的工作氛围。三是经常举办丰富多彩的职工文化活动,起到寓教于乐、寓教于活动的作用。四是树立良好的企业形象,使企业在社会上有良好的知名度和荣誉度,从而提高职工的自豪感和责任感。五是利用报刊、广播、电视等宣传工具和教育手段不断宣传企业精神、企业道德和企业的奋斗目标,使员工经常处在良好的教育环境中。
章庆第一冶炼厂宣传部
第三篇:刍议有色金属矿山企业井巷专项审计
刍议有色金属矿山企业井巷专项审计
摘要:研究目的:为同行进行有色金属矿山企业井巷专项审计提供参考和交流,丰富、完善对该类业务的审计工作经验。方法:现场测量、现场测量加图纸测量相结合(包含纸质图纸和电子版图纸)。结果:对于委托方:完成了委托方的委托,超越了委托方的期望。对于所里:赢得了第二年审计、评估120万元的大单。结论:该同志经过尝试、摸索的审计方法可行,为同行及有色金属矿山企业开展井巷专项资产清查、审计、评估提供了可供借鉴的方法与经验。
关键词:金属矿山;专项审计;井巷
有色金属作为不可再生资源,日益受到各国、各大矿业巨头、矿山企业、资源类公司的重视,作为开采、提炼有色金属的有色金属矿山,成为他们现实的或潜在的并购目标。在我国,近几年随着资源类企业合并重组活动的日益开展,拥有优质矿山的有色金属矿山企业均成为了它们的目标。双方洽谈的重点是采矿权和储量,而采矿权和储量的连接纽带就是井巷。井巷估价的高低对双方是否成交具有重要影响。鉴于目前的评估原则是:产品销售收入的单价是三年的加权平均单价,而成本费用是时价(现时价格),由此评估的净资产价值一般让资产占有方难以接受,他们强烈要求把最初费用化的井巷资本化,以体现其真实资产价值,于是就有了井巷专项审计的市场。最初为了节税,他们开拓井巷发生的支出一般列入了当期生产成本等成本费用,大部分支出历年都费用化了。现在涉及合资及合作,拟引进战略投资者,初衷发生了改变,委托方及公司认为井巷工程使用年限较长,实际资产被严重低估,要求将该部分资产(原来为抵税而费用化)资本化,以体现公司的真实价值。这就是我们开展本次审计工作的背景和写作本文的缘起。
本次审计工作突破了三大障碍:一是被审计单位之一(甲公司)消极配合,地勘人员有几天不带我们下井,我们自行下井测量,确保了工作的顺利开展。好在第一次来时我下过井,对主要巷道分布有点印象。二是技术上的障碍,在没有经验可以借鉴的情况下,如何规划、安排工作的开展,确保项目圆满完成。事实证明,我们先根据凭证资料制作井巷明细表,筛选、测试巷道和图纸上巷道的配比关系,然后开展测量工作的思路是可行的。对于丙公司,由于条件受限无法实施全部测量,我们采用现场测量和图纸测量相结合的办法得到了委托方的认可。三是心理上的障碍,蟒蛇洞敢不敢进。
有色金属矿山巷道一般以海拨高度来命名,如480巷道,就是海拨高度为480米的那条巷道。其井巷是一座立体的巷道体系,主要包含主巷道、采掘巷、探矿等。其中,主巷道(常年要用的巷道)主要包括运输巷(日常人员、物资进出的巷道)、运输交汇巷(几条运输巷道交汇而成的巷道)、溜矿井(为缩短运输距离,在运输巷中部、两端开凿的垂直的或倾斜的,矿石从上一层巷道溜到下一层巷道的井形巷道)、运矿巷(可多次使用,运输矿石的巷道)、辅助巷道(如牵引巷道、是把矿车从底层巷道牵引到最上层的巷道,井巷内的发电机室、车场,车场是铺有双轨,矿车可以相向运行的巷道)、通风巷(水平的装有鼓风机,倾斜的连接几层巷道)、人行巷(供矿工、检查人员通行的巷道),主穿脉(沿着主矿脉穿越几条巷道的巷道)、主沿脉(沿着主矿脉开凿的巷道)、斜井、天井、检查井、绞车硐室、配电硐室、躲避硐室、信号硐室等。主巷道数字标准是:一般高1.8米,宽2米(部分宽度为1.6米)以上的是主巷道。而采掘巷、勘探巷则不是主巷道。但这也不是绝对的。如果某条采掘巷矿石开采完后,在其周围又发现了矿石,则该采掘巷就会被拓宽,供人员进出、运矿多次使用,就成了主巷道,这在下述3家公司中丙公司比较明显。我们审计的三家公司中,有两家是金矿开采企业(甲公司、乙公司),一家是钽铌矿开采企业(丙公司)。井巷专项审计要点有二:首先,作为长期资产,它必须真实存在,故我们需要实地盘点测量确定其长度;其次,其入账成本必须是有账可查。根据这两个要点,我们对三家被审计单位开展了井巷专项审计工作。下面我分别介绍3家公司的审计思路和审计结果。
一、甲公司。证照齐全,正常生产。其特点是矿车由矿工顺着轨道推出。
由于甲公司盘点表是根据14年掘进工程量结算表汇总成的,有些项目当时的名称和井巷中的现在的名称对不上,技术人员也换了几茬,部分项目的编号、命名改变了几次,盘点时难以核对,我们采用核对各条巷道总长度(米数),但这样存在串项的可能,我们在具体分析过程中还需要加以剔除。甲公司提供的掘进工程统计表显示:1997年至2011年9月份的14年期间,甲公司开拓的井巷工程共41,008.369米,其中绝大部分列入了成本费用,截至审计基准日2011年4月30日的净值为17,365,143.73元甲公司要求确认为净资产。甲公司没有具体的资本化条件或会计政策,近两年觉得成本费用过高,才将发生的主巷道支出资本化。我们在资料室矿山及井巷分布图上量得主巷道直线距离,根据比例尺换算长度约为11,930米;然后根据主巷道分布情况,记下每一条主巷道的名称、长度、交汇情况,作为下井盘点测量参考。
我们将编制的明细表做成透视表后,根据规格“1.8米*2.0米”的标准筛选汇总,初步符合条件的有7,176.18米,还有4,753米如何筛选出来?我们进行反复的讨论和思索,因为在凭证后附的井巷工程结算表上看不出哪些是主巷道。同事建议以最低价格乘以剩下的长度4,753米来计算剩下主巷道的原值,但是操作起来难点有二:其一最低价如何确定,其二是采用哪几个月份的巷道入账成本,关系到折旧的计算。同事又建议将4,753米算到2008年以前,理由是后2-3年核算稍清楚一些,主要是以前核算不清晰,但是计入哪个月份还需进一步考虑。我结合他们的想法,假定在规格为1.8*1.6米的巷道中,长度超过50米的为主巷道,看筛选出来的结果怎么样,结果只有约1千米符合条件;将长度缩短到35米,有4,081米符合条件,主巷道筛选长度缩短到34.5米,有4,614米符合条件,经查看筛选出来的4,614米巷道的明细,基本上符合主巷道的条件。4,614米加上7,176米,合计11,790米,和11,930米差140米,总体合理,思路可行。接下来我们拿着长度为50米的钢卷尺下井测量。钢卷尺用起来很方便,量一次50米。顺利的时候一天可以量出2-3千米,越到后来越难测量,因为从硐口进到里面就有2-3千米,容易找到的巷道已测量完毕,接下来要找那些没对上号的巷道,比较花费时间。
白天测量巷道,晚上我们讨论巷道入账成本,因我们的电子表每一个数据是逐笔分月汇总起来的,利用公式计算折旧比较方便。接下来我们检查在建工程、待摊费用、其他应付款-维简费等科目,若井巷支出计入此类科目的要剔除,避免重复计算。
主巷道总长度基本对上后,我们又将甲公司统计时已计入在建工程科目的数字、以及2011年5-9月份新增数字剔除(审计基准日是2011年4月30日),共剔除长度556.9米。剔除前长度11,791.07米,剔除后主巷道长度为11,234.17米,其中截止2011-4-30主巷道长度为10,244.87 米。
除了被水淹的480巷道约460米未找到外,我们基本上测量出了甲公司主巷道的长度10,733.1米,剔除492主巷道300米、斜井11长度300米因灌水无法盘点外,实际盘亏597米,剔除已列入在建工程的18主巷道505米及630主巷道816米,660主巷道160米明细账无入账价值外,本次专项核查确认井巷工程长度为9,852.10米。
通过这次工作,我深刻领会到:何为专业判断?----那就是:运用项目组的集体智慧,充分利用一切可以利用的条件,具体问题具体分析,达成工作目标!一个有趣的现象是:不到无路可走的地步,不会出现转机!
二、乙公司盘点情况
乙公司靠近城区及旅游景区,只能小规模生产。其矿石运输方式是由柴油机牵引矿车运出。乙公司共有2个矿区,A矿区和B矿区,两个矿区相隔较远。
乙公司总工在电子版图上量出主巷道长度后,打印出盘点清单给我们作为盘点表。
A矿区巷道盘点情况是:
325主巷道,长度和清单基本相符,差异36米系一条通风道上口有较厚淤泥沉积无法盘点。另外我们量得的235、265巷道长度比清单上长,原因主要是2011年5-11月份有新掘进。295巷道在斜井第一层,清单上约有700米长,我们量出在正常使用的巷道长200米,差异500米原因主要是:295巷道北段暂时废弃未用,南段几处被矿石堆积封堵,无法盘点,暂时也未使用。
B矿区盘点情况是:
盘点时在下大雨。因留守人员谣传说硐内有蟒蛇出没,同事脸色都变了,不敢进洞,于是我请项目组其他成员留在外面,我和公司潘师傅进硐盘点。我之所以敢进洞,一是知道动物怕人,二是有潘师傅陪同,也想借此练一练自己打胆量。硐内有近8年未生产,铁轨也拆掉了,没有电灯,量到200米后,我一个人远远地走在前头,在漆黑的巷道内也确实有些害怕,于是和潘师傅商量后改为我们两人一起用步行丈量。我15步刚好走完12米长的水管,步行了250步,约200米,前面还有约30米到头。乙公司申报的主巷道长度为4,968.5米,我们测量的主巷道长度为5,182.88米,剔除2011年5-11月份掘进的主巷道324.3米,本审计期间确认井巷工程长度为4,858.58米。
三、丙公司盘点情况
丙公司生产钽铌矿,其特点是电力牵引矿车。
盘点经过:我们首先对丙公司515主巷道进行了盘点,根据图纸测量长度约为1,719米,实际量得长度为1,747.7米,基本相符。因其矿车为380伏电力牵引,架空线高度约2米左右,外来人员在巷道内极易触及电线,负责井下生产、熟悉巷道情况的只有一人,加上公司对安全有严格要求,丙公司无法安排我们对所有巷道进行盘点。我们经过讨论,确定工作思路为:鉴于该公司巷道比较规则,抽盘的巷道差异极小,采用实地测量和图纸测量相结合来确定巷道长度,经向委托方汇报及向所里请示,工作思路均得到认可。于是我们和公司负责生产的魏付总、徐矿长、吴师傅(负责地质图纸)一起在图纸上测量其他几条巷道的长度,以及沿脉、穿脉、天井、绞车硐室、配电硐室、斜井、躲避硐、配电室、溜井、检查井等的长度。结合实际存在及有账可查的原则,我们最终审定的丙公司主巷道长度为8,538.01米。
对于根据图纸测量的未盘点的(部分巷道已抽检)主巷道595、555、435、495、575长度足够及入账价值真实可靠性,丙公司管理层对我们作出了郑重承诺并对其承担责任。
第四篇:物业管理行业文化建设刍议
物业管理行业文化建设刍议
文/季先
对于朝阳行业物业管理来说,服务对象是全体大众,准确的说,是新经济形势下越来越追求生活品质的城市大众,所以,对于如何提高服务品质和提升行业形象,有着非常迫切的需求。众多的经济实践证明,没有文化的企业甚至行业是没有长远发展前景的。而每个企业的个体文化建设又显得那么单薄,大有孤军奋战的悲壮而缺乏了整体作战的气势。在这样的形势之下,提倡行业文化建设,势在必行。
笔者以为物业管理行业文化,是物业管理企业文化的旗帜,是新城市文化的基石,也是大众文化的主流。进行物业管理行业文化建设,大致有以下三个原因:
1.新环境新形势对物业管理提出了新的要求。
城市移民的增加,越来越多的商品房社区的出现,越来越多的“单位人”变成了个体的自由人,社会体制的改变,也彻底改变了人们的居住方式和生活方式。在新旧体制破和立的过程中,一切混乱必然在一段时间之后重新排列并逐步稳定。逐步稳定下来的新的居住方式缔造着新的居住文化,从四合院文化到高楼文化,从济济一堂的大众电影院到孤单的家庭影院DVD,从落在地上的喧嚣到耸入云霄的孤独,这就是经济发展带给人类的大命题,谁人能解?那就是致力于居住服务的物业服务。服务,也许不能抚慰人类孤独的灵魂,但是,可以通过许多技术性的手段让人忘掉那些深刻的孤独在瞬间展开舒心的容颜,让老死不相往来的高楼居住动物变成嘘寒问暖的邻居。哪怕是组织一个简单的美食节,在品尝的瞬间,在专注投入的表情里,体现的就是一种亲切、关爱和彼此守望的和谐景象。
这些,都需要物业管理人用心去体会,需要整个行业从文化、人文的角度做最认真的工作,做最深情的关怀!
2.物业管理行业的行业性质对行业文化建设提出了要求。
物业管理行业的性质是以人为中心的服务行业。人,是最物质又最形而上的动物,文化,是他们追求的最高境界。越是人性化的服务,越具有人文关怀的服务,越能满足现代社会越来越追求品位和文化的现代人的精神需求。
商品经济带来了狂热的消费时代,被压制多年的物质欲望被最大限度地满足之后,人们就开始追求品质消费。物业管理由最初的单位后勤部被经济大潮冲到了消费前沿,当服务也成为一种消费品,那讲的就是服务品质了。如果说别的行业都有消费群体划分的话,物业管理的特殊就在于它的消费群体无法划分,文化高低、职业好坏、年龄大小身材高矮都不能界定。它就是全体居民。面对如此复杂的大众群体,要服务要管理,没有一种象样的行业文化做支撑,来规范导向约束激励,工作不可能做好,行业也无法健康发展。这也是迫切需要搞物业管理行业文化建设的一个原因。
3.物业管理行业自身发展的需要。
我国大陆的物业管理迄今二十来年的发展,已然发生了许多质的改变和飞跃。由最初的管“物”到管“人”,到如今,已经不是管,概念已经提升到服务于人了。行业自身的定位已然越来越明确越来越靠谱。社会进入一个全面追求品质的年代,物业管理也进入了一个追求服务品质的时代。众多的行业、企业都认识到,竞争已经升级,不再是价格之类的兵戈相见的低级肉搏战了。一个企业的成功不可能再一蹴而就,要靠脚踏实地的用心做文化,文化竞争是现代商业文明的标志。同样是产品同样是服务,不一样的是它们附带的文化价值。企业向消费者提供的应该不止是满意的服务,还要依靠文化这个蛊惑人心的东西来获取消费者对服务产品的忠诚,把享受这种产品这种服务当成一种时尚追求一种生活方式。看看麦当劳的成功就知道了,难道它的炸鸡腿真的比我们炸得好吃吗,不是,但是它就是在中国赢得了广大青少年消费者的消费忠诚,这些少年都把在麦当劳消费看成是一种时髦。
物业服务行业深入人们生活的角角落落,学校、社区、写字楼、街道、公园、广场、商场。如果在这些地方都能看到保洁员整洁亮丽的衣容、维修工专业精神的面貌、安保人员张驰有道的举止、管理人员亲切规范的言行,这些,是不是也能让人觉得是一种享受?如果物业服务行业致力于把享受物业服务做成一
种时尚生活方式,那就需要越来越专业的品质要求、越来越规范的制度管理,也更需要越来越准确的行业文化定位和越来越高的精神追求。
所以,物业管理行业文化建设,势在必行。
那么,物业管理行业文化有些什么内容呢?相应于企业文化来说,行业文化的构成并无什么新意,只是在定义时需站得更高,涵盖的范围更广。笔者以为应该包括以下四方面:
1.物质文化:物质文化是表层文化,通俗地说就是行业形象文化。是物业业管理的劳动环境、休息娱乐等文化设施等等,是社会对一个行业的总体评价的起点。
穿着漂亮整洁的工作服,使用现代的劳动工具,坐在冬暖夏凉的办公室休息室,这就是现代物业管理行业留给大家的物质印象。留给社会专业整洁的行业印象,这就是物业管理行业文化建设的第一步。就目前而言,几乎所有的物业管理公司都有了自己统一的蕴涵企业精神和文化意义的系统识别标志,这些都是近年来行业的巨大变化。
2.行为文化:行为文化是浅层文化,指物业管理行业组织、经营、宣传的各种活动,也包括物业管理企业进行的协调人际关系、促进社区和谐的各种文体活动,是行业精神的动态反映。
行业组织高屋建瓴的文化活动策划,带动行业内企业参与、反思、创新,理论和实践相结合,既能促进行业内的发展,又能培养消费者对物业管理的认同感和归属感,同时还反应了一个行业的行为能力。对于操作性很强的物业管理行业来说,行为能力是很重要的。
3.制度文化:制度文化是中层文化,是行业文化中的强制性文化,用来规范行业内人的行为方式。没有规矩不成方圆,制度,是必不可少的。尤其是物业管理行业,因其起步晚时间短发展快,造成了制度法规不完善,企业和消费者都想找空子钻,很多问题无法得到圆满解决。从大的政策到小的制度的制定都需要一个摸索的过程,如何制定出切合实际操作性强且有快速反应能力的制度,也反映着一个行业的行为能力。
物业管理早就不再是简单的打扫卫生保安站岗修理灯泡的单纯事务了,它正在成长为一个越来越专业的行业,涉及的相关行业内容从地理、建筑、设计、绿化、机械、财会、营销、人力资源到企业管理、公关、心理学等等,对人的综合素质有很高的要求,绝对不再是以前那种别无选择的职业选择。目前,物业管理已经成为最热门的就业行业。从入行资格认证,到岗位培训,从严格的质量认证体系到科学的人力资源配置,都有着系统的制度可循。由此也可看出物业管理行业的专业化职业化程度的提高。越来越职业化的行业文化氛围使得物业管理行业越来越受到人们的尊重,也越来越成为许多人的职业首选。
4.精神文化:这是行业文化的核心层,是长期形成的意识形态和文化观念,包括行业的道德观、价值观、目标和行为准则等。
一种健康的行业文化,对行业具有导向、约束、凝聚、激励和辐射等功能。通过创立和建设行业文化,使之成为全行业企业员工共同拥有、互相认同的行为模式和思想方法,从而产生一种凝聚力,使他们不仅愿意投身于更同心同德去维护行业形象和利益,这是一种巨大的财富,是行业各企业发展的动力。这就是所谓的财富不能创造文化,文化却能创造财富。
中国加入WTO,物业管理行业也面临着国内外企业的竞争,这种竞争归根结底就是文化的竞争。也许,国外同行有着比我们更成熟更完善的物业管理制度,但是,立足本土,积极进取,本土行业还是有着更多的优势。学会拿来主义,学会中西贯通融合世界文化,吸取中国传统文化中的精华,这是物业管理行业文化建设非常重要和关键的手段。
下面,针对前面提出的物业管理行业文化的构成,笔者想简单谈谈进行物业管理行业文化建设的一些途径。
1.进一步加强物质文化建设。环境要更优美,配套要更完善,生活要更方便更惬意,物业管理进入良性循环后,整个行业贡献给城市的是靓丽的容颜,自己享用的是引以为傲的工作环境。随着生活水平的提高,物质文化的建设要求也在不断提高,不能松懈。
2.外塑行业形象,内秀综合素质。加强行业宣传,树立良好的行业形象。组织行业内物业管理企业,深入社区,深入群众,用实际行动去打造和谐社区,营造和谐社会。有效整合媒体资源,利用各种传媒的影响内秀行业人员的从业素质,保持媒体的良好沟通,多从正面理解和看待物业管理,改变长期以来媒体和群众对物业管理的偏见。
3.抓好物业管理制度的建设。行业文化的重要组成就是制度。这是行业专业化发展的前提。从行业准入制度、行业管理制度、质量保证制度到专业培训制度、人力资源制度等等。就物业管理行业目前的状况而言,迫切需要做好的是人力资源工作。快速发展和人才缺失是目前的两大特征,从理论和实践想结合的高层战略人员,到富有实战经验的中层管理人员、富有经验的人力资源管理人员、“保安荒”等等。物业管理是朝阳行业,也是微利行业,如何有效整合有限的资源办最大效益的事,如何保证行业能健康持续的发展,不仅需要行业本身的努力,还应该得到社会的广泛关注。
4.认真搞好物业管理行业的精神文化建设。这是最任重道远的一步。首要的是要对本行业的内外部软硬环境有一个准确、正确、清醒、客观的评估和定位,从管理理念、发展规划、行为规范、CI战略等方面作策划。惟有来源于本行业的文化才有长盛不衰的顽强生命力。此外,能不失时机的利用传媒、抓住社会热点、时尚话题结合本行业特点做些策划也是流行时代的特征,物业管理行业也可以借鉴。如,最近热播的电视剧《金婚》,饭余茶后大家都要议论两句,何不发动企业组织员工和业主来讨论婚姻家庭邻里关系的建设;另一部叫《士兵突击》的电视剧,其中主人公许三多简单深刻的人生价值观“好好活着就是做许多有意义的事情,做有意义的事情就是好好活着”就对物业管理行业有很好的启示,物业管理工作的琐碎具体为很多人不屑从事或者干得怨声载道,细细品位,什么是有意义的事情,什么是好好活着,就不因善小而不为了。许三多的人生价值观正是物业管理行业所需要的人生价值观。
关于物业管理行业的精神文化建设,笔者想专门说说它与传统文化的关系。
中国从历史创伤中刚走出来就投入了狂热的改革开放、经济搞活,本来就丢失了信仰的人们,也是穷怕了人们,立时掀起了狂热的拜金主义,一切向钱看,什么孔孟社会主义毛泽东思想,都被人们通通嗤笑,道德沦丧、人生价值取向模糊、世界观变形、社会思想体系混乱,金钱取代了文化,人在追求金钱自由的同时把自己弄丢了。于是有了后来的“诚信”之类的呼喊,试图重建社会价值观,可是声音微弱呀。当人自身的释放得到了宣泄,最终还是会回归理性。于是,不需要国家机器的指引,许多的人开始了自己的寻找,这样一找,就又回归到了自家。看看,最近几年来,人们不约而同地读起了《诗经》,重新读起了《论语》、《庄子》,到处掀起了一阵阵“国学热”,哪怕是小孩子,也被大人们送进了一些国学班。于是于丹红了易中天红了,历史题材的电视剧火了,人们又开始热衷读自己的历史了,这证明了公众阅读对传统文化的兴趣,公众的热情追捧进一步证实了目前广泛存在着传统文化需求的社会心理基础。当然,这种“热”其实只是社会转型期整体道德焦虑的一种非理性选择,但是,这也正是重建民族文化的绝好时机。如果每个行业都能抓住时机,用新思维新眼光,打捞传统文化的精髓、融汇现有文化和西方文化,创造有时代意义的新文化,那么,我们的文化有救了,我们的民族也有救了,自然,我们也有救了。
物业管理,接触的社会面最广,总是能最直接地面对和看到人们的精神状态心理状态,直面社区写字楼,就是社区写字楼文化的建设者,同时就是城市文化的缔造着,不仅应该搞好自身的文化建设,更应该是健康文化的传播着。我们现在都在提“以人为本”,这是从西方拿来的,这和传统文化的“仁义礼智信”就是息息相通的嘛。搞好传统文化的重建,对物业管理行业文化建设十分重要。现代的社区,已经不是简单的居委会能搞定的,只有物业管理,才能担负起重建新型的邻里关爱、守望相助的和谐的高品位人文环境的重任。
以社区和谐促社会和谐,这,该是物业管理行业文化的最大愿景吧!~
作者单位:济南市新汇物业公司
第五篇:广西区域性文化建设刍议
曾桂林:浅谈广西区域性文化建设
浅 谈 广 西 区 域 性 文 化 建 设*
曾桂林
(广西工学院广西 柳州545006)
摘要:建设区域性文化,不仅对广西文化发展本身具有十分重要的意义,而且有利于推动广西经济社会的全面进步。加强广西区域性文化建设,现已具备资源、产业、人才三方面的优势,并对新世纪搞好广西区域性文化建设的思路、举措提出了若干建议。
关键词:区域文化; 文化建设; 文化产业
中图分类号:G114.67文献标识码:A文章编号:
On the Construction of Regional Culture of Guangxi
ZENG Guilin
(Dept.social science, Guangxi University of Technology;Liuzhou, Guangxi;545006,China)
Abstract;The construction of regional culture can not only impact on Guangxi’s culture development itself, but also promote
all-round progress of Guangxi social.Now,Guangxi has superiority in the field of resources, industry and talent in
augmenting the construction of regional culture.There are some thinking and acts on constructingGunagxi regional
culture in the new century.Key words: regional culture;culture construction;cultural industry
代表中国先进文化的前进方向,是江泽民“三个代表”思想中非常重要而又富有新意的内容。这个精辟的科学论断,是我们加强文化建设,培育文化产业的根本指导思想。就广西而言,文化的发展对提升国民经济的素质,启动经济发展的引擎,实现新世纪发展的目标具有极其重要的现实意义。本文试结合广西的区情实际,谈一谈加强广西区域性文化建设的粗浅认识。
一
广西的历史文化源远流长。在广西这个古老而神奇的热土上,早在旧石器时代就有原始先民生息繁衍。新石器时代的文化遗址更引人注目,柳江白莲洞遗址就是其代表,距今约5000~6000年,出土的大量石锛、石铲等工具,十分精良,具有很高的研究价值。漫长的历史积淀,留给了我们许多丰富的文化遗产和厚重的历史底蕴。保护和利用好这笔历史财富,对于我们今天的经济发展及现代化建设有着特别的意义。
加强广西的区域性文化建设,概而言之,具有三个方面的优势。
(一)资源优势。广西是我国西部地区的旅游资源大省和文物资源大省。从旅游资源来看,广西拥有桂林漓江、桂平西山、宁明花山、北海银滩、红河水-七百弄等5个国家级风景名胜区,还有南宁青秀山、龙胜龙脊、八角寨-资江等30个自治区级风景区,自然景观旖旎多姿,遐迩闻名。广西又是一个民族风情极为浓郁的地方。全区少数民族人口达1600余万,世代聚居于桂西、桂中的壮、京、侗、瑶、苗、仫佬、毛南等10多个少数民族,至今仍然保留着古朴独特的风土人情和传统文化。那里的民俗节庆活动,民族民间文化艺术以及风味美食、工艺品等等,无不诱发出迷人的魅力。从文物资源来看,我区先后发现文物点近万个,其中有新、旧石器时代的遗址,有战国至元明时期的古墓群,有隋唐至清的石刻、石窟造像,还有秦至明清时期的古建筑、古城址和近代革命遗址,如麒麟山人遗址、甑皮岩洞穴遗址、尧山、虞山庙、灵渠、桂海碑林、靖江王陵、程阳风雨桥、刘永福故居、真武阁、柳侯祠、金田起义旧址、百色起义旧址、八路军桂林办事处旧址以及素有“楚南第一
名刹”之雅称的湘山寺,等等。
(二)产业优势。近年来,广西的文化产业异军突起。目前,一个门类齐全的文化产业群落已在广西初步形成,它包括旅游业、会议会展业、广播影视业、收藏业、博物业、体育业、印刷出版业、咨询策划业、*收稿日期:200年月日
作者简介:曾桂林(1975—),男,汉族,湖南蓝山人,硕士,广西工学院讲师,主要从事旅游文化学研究。
广告业、演出业、工艺品制造销售业,等等。“九五”期间,广西的出版、影视等产业均取得骄人的业绩,被同行誉称为“桂军”。出版桂军开始在全国引领风骚,桂版图书在近两年的“五个一”工程奖和国家图书奖评比中,荣获十余个奖项,跻身于全国前列;影视桂军也跃然屹立潮头,涌现出一批金牌栏目,如《南疆花月夜》、《趣味竞争》、《生存空间》、《百姓专利》等,以其新颖的创意在全国电视界独树一帜。同时,文化产业所创造的经济价值也大幅度增长。2000年,广西出版业的产值已达到30.41亿元,实现利润2.76
[1]亿元,均处于全国的先进行列。全区广播电视产业规模也取得较大的突破,产值逐年上升。
(三)人才优势。广西自古以来就有人杰地灵之美誉。在八桂大地上,留下了中华民族始祖虞帝、尧帝和壮族歌仙刘三姐的传说,记录了马援、柳宗元忧国忧民的叹息,也留下了著名旅行家徐霞客的踪迹;宋有壮民首领侬智高,明有抗倭女英雄瓦氏夫人,清有理学名臣、岭表儒宗陈宏谋;明末清初的著名画家石涛,更是将中国山水画发展到一个新的高峰。进入近代以后,广西更是人才辈出,英杰荟萃。如太平天国杰出将领石达开、萧朝贵、杨秀清、李秀成、陈玉成,抗法民族英雄冯子材、刘永福,爱国民主人士李济深、李任元、陈铭枢、黄绍竑、李宗仁,学贯中西的鸿儒马君武、梁漱溟,无产阶级革命家韦拔群、黄日葵、周子昆、朱锡昂、李明瑞、俞作豫、韦国清、黄彰、苏曼、韦杰等等,一批批的八桂子弟闪耀在近现代中国的历史星空中,璀璨夺目。社会主义革命和建设时期,广西也涌现出一批在全国颇有影响的科学家、艺术家、学者及著名运动员,如覃秉益、王力、韦唯、姜薇、李宁、莫慧兰等,就是其中的代表。
此外,广西已具备了转型期区域性文化建设的若干特征,即鲜明的地域性、广泛的大众性、深层的开放性、浓厚的市场性和传播的快捷性。在文化硬件建设上,南宁、桂林作为区域性中心城市的设施均已有相当的规模,像漓江剧院、南宁红星剧场都具备接待国际大型文艺团体演出的能力。近五年来,一大批标志性的文化建筑,如桂林漓江民俗风情园、乐满地休闲世界、北海海底世界、南宁国际会展中心、合浦星岛湖水浒影视城,等等,破土而出。与此相适应的是,广大人民群众对文化的需求日益增长,对时尚的追逐、对高雅艺术的追求也在悄然兴起。2000年以来,南宁已成功举办了五届国际民歌节,柳州也成功举办了三届“甲天下”国际奇石节。同早些年相比,邕、桂、柳等地的广大市民已能越来越多地品尝到高格调、高品位的文化大餐,文化消费愈来愈与民众相贴近,飞入寻常百姓家。这正反映了我区物质生活水平与精神消费需求呈现出良性互动的态势。
如上所述表明,广西区域性文化建设的主客观条件现已成熟。只要我们统一认识、措施到位,就一定能够实现广西区域性文化建设这个重要目标。
二
广西所具备的文化优势启示我们,加强广西文化区域性建设,大力发展文化产业,不仅对广西文化发展本身具有重大意义,而且对广西经济社会的全面进步也具有极其重要的作用。如何利用这些优势来搞好广西的区域性文化建设呢?笔者以为可从下面几点入手。
1.解放思想,更新观念,适时调整工作思路,把文化建设摆在更突出的地位
改革开放以来,我区文化建设已取得了令人瞩目的成绩,文化产品硕果累累,文化产业发展迅速,文化人才脱颖而出,在全国占有一席之地。但同时也应看到,与先进省市相比,与区域性文化建设的目标相比,还存在不小的差距,其中最主要的是思想观念上的差距。比如,仅把文化看作社会事业,而忽视了它的经济属性,忽视了它是一种产业,是重要的新的经济增长点;或者将文化与经济截然分开,忽视了文化与经济之间的相互融合、相互促进的关系。我们应当更新观念,消除这些影响着文化建设的思想障碍。为此,我们必须始终坚持中国先进文化的前进方向,进一步解放思想,充分认识文化对经济的巨大推动作用。要突出文化建设,狠抓文化建设,使文化服务与经济,促进经济发展,又要使文化建设本身在经济社会发展中不断取得新的成就。
2.精心设计,科学制定文化建设的总体规划
政府决策部门应将文化建设纳入经济发展的整体规划中,进一步突出文化建设在整个经济发展中的地位和作用,加大对文化建设的组织和支持力度。另外,还应科学地制定文化建设的近期、中长期发展规划,既要明确长远目标和宏伟战略,又要制定积极稳妥的具体措施、步骤和方案。规划中,须突出下列几个方面:(1)确立科学的文化建设指导思想,明确文化建设在我区整个经济社会发展中的重要地位,实施“文化强区”战略。(2)进一步完善和落实国家有关文化事业的各项政策,对文化产业的发展予以大力扶持。
采取特别措施,加大文化扶贫力度,以保障广大人民群众享有最基本的文化权利和文化生活。(3)建设一批具有国内以至国际先进水平的标志性文化设施和建筑物,创建好桂林、柳州等历史文化名城,塑造文化强区的新形象。(4)加大文化基础设施的投入,切实解决好图书馆、博物馆、文化馆、体育馆等公益性群众文化设施问题。
3.突出重点,做大作强文化龙头企业,着力发展文化产业
文化的发展离不开社会和政府的支持。然而,在市场经济条件下,更重要的是走企业化、产业化之路。只有这样,文化建设才会摆脱经费紧张的制约,才会焕发出生机与活力,走上良性发展的轨道。因此,大力推进文化产业化,是文化建设的一个关键环节。具体言之,我区文化产业发展要突出如下三个重点:
(1)以旅游为龙头,实施梯度开发,带动文化产业的协调发展。旅游业作为一个朝阳产业,一旦进入“朝阳状态”,就始终不会西斜。其缘由在于旅游不单是一种经济消费,更是一种文化消费,而文化消费又是长年常青的。人们对文化的需求只会伴随着经济和社会的发展而不断增长。鉴于此,应把旅游业作为我区一个重要的新兴的支柱产业。我区旅游资源丰富,品位高雅,特色突出,布局合理,并具备了一定知名度,旅游基础设施建设已初具规模。2000年,广西旅游业实现了跨越性发展,全区共接待海外游客124.03万人次,国内游客3951.21万人次,全年旅游总收入超过170亿元,均创下历史新高。[1]这表明,一个发展旅游业的黄金时期已经到来。我们必须抓住当前的有利时机,以战略的眼光来大力发展旅游业,以旅游业为依托来推动整个文化产业的发展。由于旅游产业关联度大,与其他文化产业有着极其密切的联系,旅游业的蓬勃发展,必然会带动相关文化产业的发展,而相关文化产业的发展反过来又促进旅游业的升级。彼此影响,相互作用,最终将呈现出一个良性互动的局面。
(2)做大做强优势产业和重点企业。在文化产业中,我区在出版、影视传媒、旅游等方面已具备一定的规模和优势,取得较大的经济效益和社会效益,在国内也产生了一定影响。目前,旅游产业基本实现企业化管理,对现有资源进行优化组合和合理配置,但仍需进一步完善其功能,配套其设施,规范其运作,走社会效益与经济效益双丰收之路。在影视传媒、新闻出版方面,应尽快组建广电集团和报业集团,不断做大做强,逐步形成以南宁、桂林为中心的影视城、新闻出版基地、国际文化会展基地,力争经过若干年努力,打造成国内乃至国际一流独具特色的文化产业航空母舰。此外,还必须发挥广西的体育优势,把握契机,大力推进体育产业化进程。同时还应注重培养一批中小文化企业,生产文化精品,从而形成大中小相结合、优势互补的文化企业格局。
(3)抓住特点,突出特色。如前所述,广西拥有丰富的独特的历史名人文化、历史古迹文化、少数民族文化、自然景观文化和现代文化。这些文化千姿百态,各具特色,我们必须给予足够的重视,并以此为出发点,搞好广西特色文化的研究、宣传和开发。正缘于广西在文化方面的特色性,只要我们精心组织,加大力度,就一定能开发出在全国乃至国际上独领风骚的文化产品,使广西的文化建设跻身于全国先进行列。
总之,进行广西区域性文化建设是关系广西经济社会发展的一个重大战略问题,应予以高度重视。世纪之初,党的十六大对新时期我国的文化建设和文化产业作了重要部署。如果我们能切实地贯彻十六大精神,抓住机遇,努力开拓,充分发挥广西的优势,那么,在新世纪就一定能把广西的文化建设推上一个新台阶,促进广西经济社会的持续、快速、健康发展。
参考文献:
[1] 广西统计局编.广西统计年鉴:2001[Z].北京:中国统计出版社,2001.