家居建材市场的社会实践报告[大全5篇]

第一篇：家居建材市场的社会实践报告

这篇家居建材市场的社会实践报告范文的关键词是社会实践,家居建材市场, 金东山家居建材广场——金东山旗下的又一大专业市场，于5月19日盛大开业，成为了建材总代理大本营。她位于宜昌开发区港窑路与珠海路交汇处，主要经营国内外着名陶瓷、卫浴、橱柜、地板、门、整体衣柜、灯饰、玻璃饰品、油漆涂料、材板等，并配备了装饰公司打造最贴心的服务，真正为广大消费者提供了鄂西北经营面积最大、品种最全、服务最好的“一站式购物”基地。其“服务立市、规范治理、共赢发展”的经营理念、“先期赔付差价返还自由退换”的率先承诺，都让金东山建材广场散发出无穷魅力。

今年暑假，我有幸进进金东山家居建材广场，成为金东山的一员，在行政办公室实习一个半月的时间，是进步我工作经验，丰富社会阅历的千载难逢的机遇。领导的悉心关怀，同事的热心帮助都让我感动于心，短暂的实习期间里，他们指导我参与市场日常治理工作，认真地完成了各项临时安排的工作以及行政部分的内勤工作，让我学到了很多书本中没有接触到的知识，在此，我谨从自己的视角谈一点粗浅熟悉。

企业文化成为市场开拓的金钥匙

“财富不能创造文化，文化却能创造财富”，这是国外企业流行的一句名言。初进金东山，我被眼前的景象震憾：商展鳞次栉比，商品琳琅满目;人流、车流相继而至，人声鼎沸，一幅买卖两旺的动人场面。她的繁荣是否也因企业文化的掘起而使得生意更红火呢? 八月底，金东山家居建材广场隆重举办的灯饰文化节给了我明确的答案。灯饰文化节开幕前夕，广场上已摆出了大幅，制作精美的展板，展示灯饰的发展史，先容灯饰行业中最优秀的品牌，最有潜力的企业。同时，电视、网络、报纸等众多媒体的各种广告、宣传转动出击，让商家了解最优秀、最有潜力的品牌与企业，让消费者了解最有个性、最有创意的产品。活动期间，金东山家居建材广场要求灯饰城各经销商拿出两到三款灯饰打折促销，发放活动宣传单，并举行节能灯义卖，积极提倡低碳生活，并将义卖筹集的善款捐给船曲灾区。特别是在文化节期间举行的“灯饰行业全面升级研讨会”将本次文化节推向***，正是这一张张周密、人文、朴实的文化牌，才赢得了金东山家居建材品牌的效应，才树起了它在老百姓心中良好的社会形象。

金东山家居建材广场就是这样为经销商创造良好的经营氛围，积极为广大经销商宣传造势，与众多媒体建立联系及合作关系，打造“买建材往金东山”的良好口碑。

规范的治理谱写了万商云集的新篇章

金东山不断完善治理体系，用优秀的市场治理方式吸引了众多多的经销商。在短短的三年时间内，这片土地从昔日荒凉之地到如今行业商圈，从人烟稀少到商贾云集，金东山家居建材广场创造了建材行业的神话。

很多成功的企业都有一个优秀的团队,一个团队在任何队列里都是非常重要的,团队创造出意想不到的奇迹,那不是神话,是合作精神创造的结晶!在金东山家居建材广场也有着这样一支优秀的团队，他们尽职尽责，无论对经销商还是企业内部员工的治理，都体现得精细进微。在每一次的市场巡视中，不仅要维持好经营秩序的，同时要妥善解决经销商之间的纠纷。金东山要求每一位员工在处理过程中控制情绪、保持冷静，对双方进行反复、耐心、细致的协调。翻开《金东山员工手册》，明晰的岗位职责，体现了常规治理规范化、严密化，责任明确到人，不互相推诿，无论碰到什么题目都能及时找到相应的人处理好相关事情。

第二篇：建材市场社会实践报告

实施日期：2011年1月26日至2012年2月25日

我不知道是不是上帝，让我再次笔写一段时间的经验，一键恢复，所以我在电脑上失去了很多东西，但让我在我心中有另一种经历和回忆。也许对我来说，最好的脾气比，下来做某事，体验丰富多彩的社会，也尝试磨练自己。在这一点上，父亲同意，打算让我帮助货运司机移动东西，一个花较少，第二个锻炼我的二头肌。

说到我的疲惫的经历，像一个被子每天在驴子的驴子，工作时间几个小时，但不是一分钱奖励。只有Moomo Mo在心中，动作才会只有Nuonuo Nuo。有时候，闲暇时间，可以看着天空飞翔的麻雀在茫然，想象他们忙碌的白天觅食，蜷缩在晚上揉搓在垃圾的样子。忙了几天，妈妈开始说我的父亲停止我们的计划：你把孩子累了踢，我不能救你。父亲强迫压力，开始让我学会提供。这里似乎也有潜力的市场规则：提供低，没什么比什么都没有 是想想小利润，赢;提供高，没什么比看到屠杀，不想重复客户。其他经验不会学习，因为他不是一个商人自己的素材，拿死者定了，父亲定价的儿子大喊，少一个不卖，多一点不。爸爸一看，我的头脑不转，营销不能做，最后一个咬了一口，让我控制它，所以，我的钱包天鼓鼓，终于一天不少，我会退休生活在二线，从年轻的主人生中扮演羽毛和服装。

眨眼的学校很快，突然记得在学校应该下来民间信仰调查没有进行。从那以后，我出现了一个想法：把货物运到一个调查。几天下来，结果很快就来到了眉毛：一个被转移来自各行各业也是相对真实的，其次是重复邀请和回答同一天，而且活跃的脑细胞。

烟花的第十五天，所以我记得那段痛苦的回忆过去，朦胧的雨，我觉得真正的爱情是无论你怎么样，不要看对方的脸，不管别人说什么，累了。我可能在假期浪费了做法，但我相信 当我说话的时候，谈谈它。

实践是从业者的通行证，实践是对从业者的道歉。文章将结束浅，意识到这件事的做法要调查。它只会使成熟的人更成熟，使更成熟的人更无知。

第三篇：家居建材市场工作岗位职责

岗位工作职责

宏联创智商业运营有限公司

驻某家居建材项目 《岗位工作职责》

岗位工作职责

项目经理岗位职责

一、团结同事、积极配合各部门处理解决相关问题；

二、态度积极、带头遵守公司各项管理制度；

三、负责招商人员的工作分配及管理；

四、负责商场管理（包括租金收取、装修联审、商家及导购员规范工作等）；

五、注意观察商场内商家动态，善于分析本地家居销售形势，不定期进行各家居城各项指标对比，做到知已知彼，并将情况上报公司总经理；

六、做好本商场的招商工作；

七、负责全商场商家的合同签定工作；

八、严格执行《装修联审制度》的相关要求，负责做好商家装修前的图纸审核及组织装修联审工作；

九、配合策划部做好各种促销活动并能拿出好的方案；

十、妥善解决顾客投诉及场内商家产品质量监督；

十一、创造性的按时完成公司领导所分配的工作任务；

十二、做好为商家服务工作，做到随叫随到，树立宏联创智的形象，为宏联创智的发展事业争光添彩。

岗位工作职责

策划总监岗位职责

一、团结同事、积极配合各部门处理解决相关问题；

二、态度积极、带头遵守公司各项管理制度；

三、负责设计人员的工作分配及管理；

四、负责商场活动策划工作，并协助商家做好各种促销活动方案与方案执行；

五、配合招商部做好招商工作；

六、创造性的按时完成公司领导所分配的工作任务；

七、做好为商家服务工作，做到随叫随到，树立宏联创智的形象，为宏联创智的发展事业争光添彩。

岗位工作职责

市场部区域经理岗位职责

一、团结同事、积极配合各部门处理解决相关问题；

二、态度积极、带头遵守公司各项管理制度；

三、服从市场部主管的命令、听从指挥，坚决贯彻上级的意图；

四、负责所分管区域的日常工作的规范管理（包括租金催缴、商家装修、商家及导购员之行为规范等）；

五、积极解决所分管区域商家的售前、售中、售后服务，并把好产品质量关；

六、洞悉市场变化，不定期了解内、外商家的发展动态；

七、组织并实施分管区域导购员的培训及管理工作；

八、严格执行《装修联审制度》的相关要求，跟进展位装修的进度及工程质量，并提出合理的意见及建议；

九、认真分析市场，并协助解决空缺展位的招商工作。

十、配合策划部做好各种促销活动，并提出好的创意。

十一、配合物业部和保安部做好商场防火、防盗、保洁等工作。

十二、创造性的按时完成公司领导所分配的工作任务；

十三、做好为商家服务工作，做到随叫随到，树立宏联创智的形象，为宏联创智的发展事业争光添彩。

岗位工作职责

招商部助理岗位职责

二、团结同事、积极配合各部门处理解决相关问题；

三、态度积极、带头遵守公司各项管理制度；

四、服从招商部主管的命令、听从指挥，坚决贯彻上级的意图；

五、配合市场部区域经理的日常工作及管理（包括租金收取、装修联审、商家及导购员规范、招商工作等）；

六、注意观察商场内商家动态，善于分析本地家居销售形势，不定期进行各家居城各项指标对比，做到知已知彼，并将情况上报招商部主管；

七、认真做好每月的商场招商出租率统计表；

八、负责全商场商家的合同签定工作；

九、收集全商场所有装修商家的装修图纸并成立档案管理；

十、制作并整理全商场所有招商展位的平面图纸，确保及时、准确的提供到新商家进场前的设计使用；

十一、严格执行《装修联审制度》的相关要求，负责做好商家装修前的图纸审核及组织装修联审工作；

十二、配合策划部做好各种促销活动并能拿出好的方案；

十三、配合市场部妥善解决顾客投诉及场内商家产品质量监督；

十四、创造性的按时完成公司领导所分配的工作任务；

十五、做好为商家服务工作，做到随叫随到，树立宏联创智的形象，为宏联创智的发展事业争光添彩。

岗位工作职责

保安部长工作职责

一、团结同事、积极配合各部门处理解决相关问题；

二、态度积极、带头遵守公司各项管理制度；

三、服从市场部主管的命令、听从指挥，坚决贯彻上级的意图；

四、协助市场部做好市场的日常管理工作；

五、严格执行《商场导购员管理制度》，做好商场导购员管理工作；

六、做好商场内的安全检查、防火、防盗等工作，预防发生及处理突发事件；

七、严格执行《装修联审制度》的相关要求、做好商家装修的监督及管理工作；

八、严格执行《安装工、搬运工管理制度》，做好搬运工、安装工的管理工作；

九、积极配合其他部门做好各项工作；

十、按照消防部门有关规定，严格执行商场内的日常消防检查、监督工作；

十一、保安部需要配合的部门：物业部、市场部、自营部及招商部。

十二、做好为商家服务工作，做到随叫随到，树立宏联创智的形象，为宏联创智的发展事业争光添彩。

岗位工作职责

物业部主管工作职责

一、团结同事、积极配合部门主管处理解决相关问题；

二、态度积极、带头遵守公司各项管理制度；

三、对商场的消防设施及设备做到经常检查，确保设备正常运行；

四、负责商场的安全用电、节约用电用水；

五、负责商场的检漏工作，做到每周检查商场的漏雨情况，发现情况及时汇报，并提出整改建议；

六、控制好商场的安全用电、节约用电用水；

七、对商场的电器设备及电路作到经常安排检查，使其能正常运行；

八、严格执行《装修联审制度》的相关要求，负责监督商家装修时，规范用电、规划用料，使其能达到用电、消防要求；

九、负责商场物业的日常检查，发现问题及时提出解决方案并快速实施完毕；

十、负责商家撤场前的装修拆除审核、电费结算及其它硬件检查及监督；

十一、负责商场内部的各项装修项目工程预算的审核及监理工作，使其在本预算内按期、按质完成；

十二、做好为商家服务工作，做到随叫随到，树立宏联创智的形象，为宏联创智的发展事业争光添彩。

岗位工作职责

物业部水电工工作职责

一、团结同事、积极配合部门主管处理解决相关问题；

二、服从物业部主管的指挥；

三、负责商场的消防设施及设备正常运行；

四、负责商场的安全用电、节约用电用水；

五、负责商场的检漏工作，做到每天检查商场的漏雨情况，发现情况及时汇报，并提出整改建议；

六、严格执行《装修联审制度》的相关要求，负责监督商家装修时，规范用电、规划用料，使其能达到用电、消防要求；

七、保护好公司的财产及利益不受损；

八、做好为商家服务工作，做到随叫随到，树立宏联创智形象，为宏联创智的发展事业争光添彩。

岗位工作职责

行政总助岗位职责

一、团结同事、积极配合各部门处理解决相关问题；

二、态度积极、带头遵守公司各项管理制度；

三、服从公司主管的命令、听从指挥，坚决贯彻上级的意图；

四、公司程序文件、规章制度、岗位工作职责等编写与修订；

五、负责商场员工招聘工作，对部门缺员进行推荐

六、负责做好人员考勤、每月人员工资核算；

七、认真做好公司所有项目数据统计；

八、办公用品管理与发放；

九、兼职公司财务会计工作；

十、创造性的按时完成公司领导所分配的工作任务；

十一、做好为商家服务工作，做到随叫随到，树立宏联创智的形象，为宏联创

智的发展事业争光添彩。

岗位工作职责

第四篇：家居建材市场经营模式

目前，全国各地的家居建材市场处于一个升级换代的时期，各地建材家居项目纷纷上马，市场之间竞争加剧，如何做好一个建材家居市场，经营是关键，营销推广是重点，产品质量是保障，售后服务是支撑；市场管理者应该积极的拓展经营思路，创新营销，注重品牌建设和管理，塑造市场的美誉度，提升顾客的忠诚度，来缩短市场的培育期，早日使家居建材市场兴市旺场!家居建材市场经营模式

1、连锁卖场的统一收银

采用统一收银模式的建材市场一般为连锁家居建材大卖场，主要经营精品装饰材料和家具。整体定位中高档，市场内安装垂直交通系统和空调，规划有专门的停车场和卸货区，市场统一收银，统一售后服务。如百安居、东方家园等知名连锁卖场均采用此种经营模式。

2、出租商铺的独立收银

采用独立收银模式的市场主要有两类：独立收银的家居建材大卖场和街区式建材市场。采用独立收银模式的市场商铺对外独立出租，商户独立收银，商户有独立的营业执照，产品质量主要由商户自行担保。

商户的管理

（一）了解家居建材商户的特点

1、陶瓷、卫浴、板材、石材商户实力强

经营陶瓷、卫浴的知名品牌的商户多为厂家或代理商，店面装修成本高，形象较好，商家实力较强，是建材市场的龙头商户。这些商户在市场有一定的影响力，在很多方面起着带头的作用。石材商户大多有自已的石材加工厂，可以全国范围内开店经营，资金雄厚，经商经验丰富。板材商户基本上都是大批发的商户，经营面积大，辐射能力强。

2、商户之间的关联性强

建材市场的商户的关联性较强，如经营陶瓷卫浴、木地板知名品牌的商户中，不同品牌的商户有可能是家族关系和朋友关系等。中低档陶瓷批发的商户和经营石材商户基本都是福建的商户，这些商户之间大多都是朋友亲戚关系，他们在异地做生意主要靠亲戚朋友介绍。

（二）针对商户特点制定管理措施

1、实力商户纳入商会，发挥他们的带头作用。建立商户管理委员会，邀请有实力的商户到商会任职，提高商户的荣誉感和主人翁的意识，为市场的兴市旺场提供积极的建议和做好带头作用。定期组织商户座谈沟通及市场经营交流。商户之间经营经验的交流，有利于大家相互学习，促进商户之间的感情。

2、对中小商户进行扶持，培育其经营实力。

中小商户数量众多，是市场发展的核心，对中小商户进行扶持和帮助，在政策上对他们进行侧重，传递经营的理念，树立他们经营的信心，通过一到两年的培育，使中小商户朝着大商户迈进，市场大商户、实力商户多了，自然整体经营能力就上了一个台阶。

3、发挥商户主体作用，促进商户自主营销。

商户是市场的主体，每次营销活动要发挥商户的主体作用，提高商户的参与程度，让商户主动的营销。在每次促销活动前，市场方要与商户提前沟通，让商户知晓活动的主题及参与形式，使其能及时的准备货品并向厂家争取更多的资源支持。

商品的管理

1、品类的业态布局

建材市场在招商前期就应该严格的规划品类布局，招商时严格控制品类分区。一般街区建材市场在业态布局时要从品类形象、顾客采购的关联性、品类经营场所要求等方面合理的布置业态，如陶瓷卫浴品牌形象较好，一般应把形象店或旗舰店规划在主通道或市场大门口两边的位置；石材、型材、玻璃等需要加工的品类，因需要加工，场地要求较大，有噪音或尘应规划在市场边缘或较偏的位置；而太阳能与管材、油漆与板材属于关联性采购应规划在同一区域经营。大卖场式家居建材市场一般陶瓷卫浴因品牌形象好、经营面积大，规划在一楼，窗帘布艺等软装规划在高楼层。如果家具与建材同时经营，应遵循建材低楼层布局，家具高楼层布局的特点。

2、业态与品牌的调整

业态调整是一个建材家居市场发展的动态过程。市场发展的不同时期，由于其面临的任务与挑战不同，业态和品牌作为实现目标的工具，必定会有所变化。市场开业初期更多的是关注整体蓄水量以及对下游市场 的吸引能力，接着，在业态规划与配比上，更多的侧重考虑那些能迅速稳场与旺场的业态与品牌，引进实力商户，淘汰不合格、经营不善且势力薄弱的商户；而当市场步入稳定成长期或成熟期的时候，应更多考虑的是品质和持续盈利能力，对业态的面积比例和布局也就要求更加科学合理。为了把一个建材家居市场做大、做强、做精，就必须对业态做出有计划的、选择性的、适当的调整。一个建材家居市场招商初期，对品牌的要求标准往往不是太高，没有进行过多的筛选，等市场全面经营的时候，长期销售状况差，不仅仅对经营者造成损失，而且对整个市场产生负面影响，不能取得共赢。这时，需要对经营者的经营情况进行评估分析。引进一些符合市场定位的实力品牌，淘汰那些不符合市场定位、长期经营不善的品牌，培育那些符合市场定位、目前经营欠佳但销售前景良好的品牌。

3、商品质量管理 实行招商准入制，从源头上把关

如今，家居建材品牌众多，质量也参差不齐，如何选择品牌和商家至关重要。建材市场要对招商的厂家进行一定的筛选，引进符合市场定位的商家以及形象好、知名度高、有竞争力的品牌，并对大品牌、好品牌的壮大一路开绿灯；对档次较低、低素质的商家实行市场准入制度，把好入场检测关，坚决杜绝劣质产品进入市场。制定各种优惠措施，积极引进国内国际建材优质产品品牌，绿色环保产品，为消费者创造绿色健康 家居环境作出努力。对进场的商家按面积的大小收取一定额度的保证金，商家如在经营过程中产品出现质量问题，市场先行赔付，再向商家追缴。假如商家退场，保证金需要一年后，商品无质量问题，市场才能退给商家。通过对商家实行招商准入制，提升整个市场的品牌档次，也避免在今后的经营过程中出现商家损害消费者利益的问题，通过招商准入提升市场的整体形象和美誉度。

第五篇：在家居建材市场的相关实习报告

在家居建材市场的相关实习报告,关键词是实习报告,家居建材市场,

金东山家居建材广场——金东山旗下的又一大专业市场，于5月19日盛大开业，成为了建材总代理大本营。她位于宜昌开发区港窑路与珠海路交汇处，主要经营国内外知名陶瓷、卫浴、橱柜、地板、门、整体衣柜、灯饰、玻璃饰品、油漆涂料、材板等，并配备了装饰公司打造最贴心的服务，真正为广大消费者提供了鄂西北经营面积最大、品种最全、服务最好的“一站式购物”基地。其“服务立市、规范管理、共赢发展”的经营理念、“先期赔付 差价返还 自由退换”的率先承诺，都让金东山建材广场散发出无限魅力。

今年暑假，我有幸进入金东山家居建材广场，成为金东山的一员，在行政办公室实习一个半月的时间，是提高我工作经验，丰富社会阅历的千载难逢的机遇。领导的悉心关怀，同事的热心帮助都让我感动于心，短暂的实习期间里，他们指导我参与市场日常管理工作，认真地完成了各项临时安排的工作以及行政部门的内勤工作，让我学到了许多书本中没有接触到的知识，在此，我谨从自己的视角谈一点粗浅认识。

企业文化成为市场开拓的金钥匙

“财富不能创造文化，文化却能创造财富”，这是国外企业流行的一句名言。初入金东山，我被眼前的景象震憾：商铺鳞次栉比，商品琳琅满目;人流、车流接踵而至，人声鼎沸，一幅买卖两旺的动人场面。她的繁荣是否也因企业文化的掘起而使得生意更红火呢?

八月底，金东山家居建材广场隆重举办的灯饰文化节给了我明确的答案。灯饰文化节开幕前夕，广场上已摆出了大幅，制作精美的展板，展示灯饰的发展史，介绍灯饰行业中最优秀的品牌，最有潜力的企业。同时，电视、网络、报纸等众多媒体的各种广告、宣传滚动出击，让商家了解最优秀、最有潜力的品牌与企业，让消费者了解最有个性、最有创意的产品。活动期间，金东山家居建材广场要求灯饰城各经销商拿出两到三款灯饰打折促销，发放活动宣传单，并举行节能灯义卖，积极提倡低碳生活，并将义卖筹集的善款捐给舟曲灾区。特别是在文化节期间举行的“灯饰行业全面升级研讨会”将本次文化节推向高潮，正是这一张张周密、人文、朴实的文化牌，才赢得了金东山家居建材品牌的效应，才树起了它在老百姓心中良好的社会形象。

金东山家居建材广场就是这样为经销商创造良好的经营氛围，积极为广大经销商宣传造势，与众多媒体建立联系及合作关系，打造“买建材去金东山”的良好口碑。

规范的管理谱写了万商云集的新篇章

金东山不断完善管理体系，用优秀的市场管理方式吸引了众多多的经销商。在短短的三年时间内，这片土地从昔日荒芜之地到如今行业商圈，从人烟稀少到商贾云集，金东山家居建材广场创造了建材行业的神话。

很多成功的企业都有一个优秀的团队,一个团队在任何队列里都是非常重要的,团队创造出意想不到的奇迹,那不是神话,是合作精神创造的结晶!在金东山家居建材广场也有着这样一支优秀的团队，他们尽职尽责，无论对经销商还是企业内部员工的管理，都体现得精细入微。在每一次的市场巡视中，不仅要维持好经营秩序的，同时要妥善解决经销商之间的纠纷。金东山要求每一位员工在处理过程中控制情绪、保持冷静，对双方进行反复、耐心、细致的协调。翻开《金东山员工手册》，明晰的岗位职责，体现了常规管理规范化、严密化，责任明确到人，不互相推诿，无论遇到什么问题都能及时找到相应的人处理好相关事情。

记得一品牌洁具在进行店面升级装修时，由于作业时防护不慎，喷漆飘落到相邻的其他品牌商铺内，客服部区域经理在第一时间赶到现场，在征得商户同意后对被污染的洁具进行清洗，及时挽回大部分损失。在协调过程中，区域经理与商户经多次协商，终于用诚心达成完美和解。

真诚的服务引导金东山人再铸辉煌

服务立市是大市场一切工作的出发点和基石，在金东山创建之初就定位于服务型市场，全心全意为经销商和消费者服务。每次接到顾客投诉时，总是在维护经销商合法权利的同时，及时解决各种棘手问题，能解决的矛盾当场解决，不能解决的问题会同相关部门分析发生投诉的原因后，提出合理的解决方案。同时，金东山市场也服务于各经销商，为商户营造良好的市场经营环境，积极构建“亲商、安商、富商”的宜商环境。