关于大学生选择牙膏的调查报告

第一篇：关于大学生选择牙膏的调查报告

关于大学生选择牙膏的调查报告

牙膏是日常生活中常用的清洁用品，有着很悠久的历史。随着人们生活水平的提高，消费观念的变化，对洗化用品的要求也越来越严格。每个人都希望自己的牙齿洁白健康，所以牙膏的需求量和使用量是非常庞大的。伴着科学技术的不断发展，工艺装备的不断改进和完善，各种类型的牙膏相继问世，产品的档次和质量不断提高，现在牙膏品种已由单一的清洁型的牙膏，发展成为品种齐全，功能多样，上百个品牌的多功能型牙膏，满足了不同层次消费水平的需要。所以，它的市场之多，消费量之大是无数厂家都想进入的，因此，整个牙膏行业的竞争压力非常大。目前国内市场上常见的牙膏有佳洁士，高露洁，中华，云南白药，黑人，冷酸灵，纳爱斯等。

关键词：偏好；因素；健康

一．调查背景

本次调查是基于对市场营销理论的深入学习而开展的市场调查。就目前中国的市场来看，总体来说，牙膏市场已经进入竞争白炽化阶段而且形成了高度垄断的竞争态势。从市场供给看，市场规模相对稳定；从市场需求看，个性化需求日趋强烈，追求新感觉、健康、美白、天然、多功能依然是主流；从品牌结构看，市场集中度高；从 产品结构看，产品市场进一步细化，新品大量涌现，广泛为市场所接受的是特殊感觉并具有多种功能的产品。我国目前已成为世界牙膏大国，产量居世界第一位。

当前我国牙膏市场的竞争主要表现在价格、广告与品牌、产品包装、市场细分等方面：一是价格竞争有所增强。发展策略已经在创新产品、投放广告的基础上，加大降低成本、降低价格的力度等方面。二是高低端品牌互相渗透；三是广告成为最有效的营销手段之一。四是许多牙膏的包装设计都在材料方面以节约资源、降低成本的绿色设计作为基点，同时还要充分考虑包装是否符合运输、存储、使用的基本功能要求来吸引消费者。

二、调查目的

本次调查的目的是了解各种牙膏在市场上的品牌声誉和销量情况，及目前市场上哪种产品的牙膏是最受广大消费者欢迎，了解消费者对于牙膏口味、颜色、功效的偏好，以及影响消费者购买行为的因素，从而增强牙膏产品的特色，以作为提升产品形象质量的依据。

三、调查对象

这次调查的主要对象是全国各地的大学生。本次调查的最终有效问卷总共有63份。

四、调查方法及过程

本次调查，我们小组采用网上调查的方法。首先，通过制作问卷星向全国各地的大学生发出邀请。然后，对有效的调查问卷进行结果统计。最后，对于统计结果进行定性与定量的分析（统计工具：EXCEL，统计函数：COUNT、SUM、AVERAGE、COUNTIF），得出结论。

人员安排：

问卷设计：郭丽、郝冰杰 问卷整理及分析：贺冰倩、郭瑞芬 PPT制作：侯桥、侯嘉琦、侯洋 调查报告制作：郭丽、贺冰倩、郭瑞芬

五、调查结果

1、牙膏行业的现状分析

此次调查结果来看，佳洁士和高露洁的知名度相对于其他牙膏来 说是非常高的，因此可以推测出这两个品牌的市场占有率也是最高的，中华、黑人、纳爱斯的市场占有率仅次于前者。对于云南白药、竹盐，由于在价格和功效方面的问题，在大学生市场上使用率很低。

2、对于牙膏种类的选择

学生对于牙膏的种类有一定的偏好，他们在选择牙膏的时候，对于牙膏的功效、膏体和口味有不同的要求。63.49%的同学选择牙膏看重的是美白牙齿、清新口气的功效，因为学生都比较年轻，口腔问题不是很明显，所以选择预防口腔疾病、抗过敏的牙膏的同学不多，仅有36.51%。对于牙膏的膏体，喜欢水晶膏体和含活性盐膏体的居多。对于牙膏的口味，34.92%的同学偏好薄荷口味，23.81%的同学偏好水果口味，22.22%的同学偏好茶味，从中可以看出，薄荷口味的偏好率较高。

3、刷牙次数和牙膏的更换频率

从调查中可以得出，刷牙次数与牙膏更换频率有一定的关系。每天刷两次的同学估计一到两个月更换一次牙膏。

4、牙膏价格对学生消费的影响

从下图可看出，他们在选择牙膏时，大部分同学可接受的牙膏价位

是5~15元。

5、对牙膏按年龄段划分的需求

从图中可以看出，大部分同学认为牙膏按年龄段划分有必要，因而，生产商应该致力于对于牙膏市场按年龄进行市场细分，开发出适合不同年龄段的产品。

6、影响牙膏的购买因素

在分析牙膏购买的影响因素时，可以从广告、别人介绍、牙膏功效、价格、促销手段等各方面进行了解。近七成的同学认为牙膏功效是他们在购买牙膏时首先要考虑的因素，其次是价格。但由于牙膏是生活必需品，其促销方式、广告对消费者的影响最低。

7、新产品的开发对消费者的影响

61.9%的同学注重新口味，28.57%的同学也受到新包装的吸引。所以说，厂商更应该注重多样化新口味的开发，同时创新包装来扩大市场占有率。广告对于消费者使用新产品无太大影响，厂商不应在广告的宣传上投入过多的资金。

六、调查建议

对于牙膏品牌来说，应该加大在学生这一群体的推广力度，继续细分市场推出新的产品投放到学生市场。因为年轻人对于新产品比较容易接受，这样有利于开发新的市场，同时在牙膏的口味、功效、价格应该向学生所喜欢的程度靠近，进一步抓住学生的需求，稳定这一部分消费群体，这样有利于牙膏品牌自身的发展。

1、对于牙膏品牌的建议

品牌的力量是无穷的。商家通过增强市场占有率来扩大自己品牌 的力量未必不是一个好方法。通过调查，我们发现，对于佳洁士、高露洁、中华牙膏这三个品牌是市场占有率较高的品牌。出现这种情况的原因是：首先这些公司都是一些大公司，做牙膏行业很久了，很有经验，受消费者青睐，其次这三个牙膏的低中高档三个层次的牙膏都有，适合不同人群去购买，对于这三个品牌的发展，应该立足于现在的品牌，继续细分市场，推出新品，有利于更好的促销商品。

大家对于牙膏附带自己的牙刷还没有特别的意识，厂商可以以这个为突破口，通过各种媒介让消费者意识到牙膏应该配特定的牙刷才能更好的保护牙齿，从而以捆绑式营销的理念增强自身的品牌影响力。目前市场上还没有大量的出现牙膏带牙刷的产品，厂商可以将这种理念付诸实践，即厂商在生产过程中对于不同功效、不同年龄段的牙膏附于不同的牙刷，并将这一做法通过媒介传播开来，让消费者有所期待，产品一经上市，必能引起强力的反响。

2、对于牙膏价格、口味、功效的建议

通过调查，我们还发现在牙膏价格定位的时候，大家能接受的价位一般是5~15元，厂家在定位自己产品的价格时还需考虑到与自己的产品相结合，合理定价。在牙膏口味选择方面，大家还是比较青睐薄荷和水果口味。在牙膏的功效选择方面，消费者更侧重美白牙齿、清新口气的功效。考虑到功效与价格的关系，生产商应注重功效从而能够为消费者提供更好的服务，同时也能为自己创造利润。

3、对于多样化口味新产品的建议

在关于新产品的开发对于消费者的影响的问题中，近七成的大学生认为新口味对于他们的影响最大，这就很明显的提醒了生产商在开发新产品中，注重口味的创新，以引起更多人对自己品牌的关注。

七、附件（见下页）

关于大学生选择牙膏的调查问卷

本调查的目的是为了了解大学生在选择牙膏、以及对牙膏品牌了解程度的相关问题。为此我们设计此次调查问卷，请您在您自己认为的选项上打“∨”。

1、您的性别是 A男 B女

2、以下的牙膏品牌您都用过哪些（可多选）

A 佳洁士 B 高露洁 C中华 D云南白药 E黑人 F纳爱斯 G 竹盐

3、您在购买牙膏时看重它的什么功效

A 美白牙齿、清新口气 B 预防口腔疾病，抗过敏

4、您在购买牙膏对膏体有什么要求

A水晶膏体 B纯白膏体 C含活性盐膏体 D蓝白彩条膏体

5、您喜欢什么口味的牙膏

A薄荷口味 B 水果香味 C茶味 D无所谓

6、您一天刷几次牙

A一次 B两次 C两次以上

7、您多久用完一盒牙膏（以120g标准计）

A半个月 B一个月 C一到两个月 D两个月以上

8、您对牙膏的价钱能承受的范围是

A 5元一下 B5-10元 C10-15元 D15元以上

9、您是否认为牙膏应该根据年龄段划分 A是 B一般 C不清楚

10、您在买牙膏是 A认定一个品牌 B经常更换牙膏品牌 C听导购介绍 D随便买

11、您更倾向购买全效牙膏还是特效牙膏 A全效牙膏 B特效牙膏 C其他

12、什么因素影响您买牙膏的决定

A牙膏的广告 B别人介绍 C看重牙膏的功效 D牙膏的价格

13、您喜欢牙膏哪种促销方式

A有赠品 B降价打折 C买一送一 D无所谓

14、新上市的牙膏什么特点最能够吸引您

A新口味 B新包装 C新的代言人 D新广告

15、您认为购买一个品牌的牙膏是否附带买它的牙刷 A有必要 B没必要 C不清楚

16、谢谢您配合此次调查，您认为这份问卷调查设计的怎么样 A好 B一般 C不好 D很差

第二篇：大学生牙膏消费市场调查报告

大学生牙膏消费市场调查报告

一、序言

由于现代经济飞速发展，居民收入日益增加，生活水平大幅度提高，因此对各种生活用品的要求也开始严格。牙膏作为必备的生活用品之一，在全球占有广大市场，需求量之大，消费者之广泛，让商家趋之若鹜。目前在国内几个知名品牌牙膏的厂家竞争日趋激烈。诸如佳洁士、高露洁、黑人……牙膏品牌层出不穷，消费者也是各有所好，使用品牌广泛。所以我们针对这个现象，特展开了一项关于大学生牙膏市场的消费状况的调查。

二、调查目的了解各种牙膏在市场上的品牌声誉和销量情况，及目前市场上哪种产品的牙膏是最受广大消费者欢迎，以及消费者对于此类产品的意见建议，以作为提升产品形象质量的依据。

三、调查方法

以湖南省长沙市岳麓区所有牙膏用户为抽样母体，进行抽样调查。随机发放问卷，并及时的回收问卷，与此同时对合格的问卷进行登记、计算、得出可供分析使用的初步计算结果，进而对调查结果做出准确描述及初步分析，为下一步的分析提供依据。将本次调查实施情况，调查结果及分析结果整理，形成《牙膏消费市场调查报告》，以此作为本次调查的最终结果。

四、调查内容

产品价位

产品质量

产品功效

产品口味

产品包装

产品宣传渠道

产品品牌效应

产品成分需求

产品促销方式满意度

产品存在问题分析

产品性价比

产品代言需求

产品亮点

五、调查结果

图一：消费者对于牙膏需求的注重饼状图

分析：对于图一的此种情况，我们可以明显的看出消费者对于牙膏消费最注重的还是功效，其次就是价格、口味、品牌，而对于包装和牙膏的主体状态，这一块，消费者不是很在意，足以看出，相对来讲，消费者对于牙膏的使用还是注重功效这块，所以可以看出牙膏功效是决定消费者牙膏使用的一个很大的因素，也是消费者最关心的问题、可以初步得出结论，厂家应该注重提升产品的功效，侧重功效的多样化，以及功效的针对性，这样消费者的选择将得到最大的满足。

图二：消费者对牙膏价格的看法

分析：从图二的结果可以看出，消费者对于牙膏的价格集中分布在１０元左右，这个区间段是最多的，也反映了大多数的人的看法，牙膏是日常生活用品，若价格过高，消费者将承受不起，毕竟这是每天都要的生活用品。所以经济型的牙膏是最受欢迎的产品。

图三：消费者对于牙膏功效的需求条形图

分析：图三显示的是消费者对于牙膏功效的不同需求，从中我们可以非常清晰地得出结论，消费者最注重牙膏的美白效果，当今社会，形象是个很重要的工程，所以牙齿美白成为一个日益渐热的话题，不难看出，正式因为社会发展所带来的对形象的注重，牙齿也是形象的一部分，牙齿美白也是人们关注的，所以，对牙膏的需求其中美白功效的牙膏成为了消费者最关心的。

图四：消费者对于牙膏口味的不同需求条形图

分析：从图中很容易的得到结论，茶味和薄荷味道的牙膏是最受欢迎的口味而水果味、中草药味则紧随其后。

图五：品牌需求条形图

综合上面的结果再看到我们的品牌需求受欢迎程度，我们可以清晰可见黑人牙膏是最受欢迎的品牌。可见，黑人牙膏的市场占有率是比较高的，这可以说明，黑人牙膏的综合实力在牙膏市场中比较搞，口碑好。

五、调查结论与预测

通过这次问卷统计调查，我们得出了一系列的结果，和黑人牙膏的市场占有率是最高的，而且在市场上消费者越来越注重牙膏的功效，美白成为了一大需求。

综合结果，我们可以大胆的预测，在市场占有率这块，黑人虽然暂时领先，但后面的佳洁士、高露洁的市场份额也不小，有很大的希望赶上，特别是佳洁士，占有率比较搞，有良好的口碑，并且药膏价格适中，属经济适用型牙膏，有着广大的市场，而且佳洁士的系列比较多，品种齐全，能满足不同需要，不同层次的人使用，所以，佳洁士是很有希望赶超黑人的。

第三篇：牙膏消费市场调查报告

牙膏消费市场调查报告

一、购买什么？—购买的产品。

随着科学技术的不断发展，工艺装备的不断改进和完善，各种类型的牙膏相继问世，产品的质量和档次不断提高，现在牙膏品种已由单一的清洁型牙膏，发展成为品种齐全，功能多样，上百个品牌的多功能型牙膏，满足了不同层次消费水平的需要。从洁齿型牙膏一统天下发展到洁齿型、预防型、美容型、生态型、生物型等，具体来看有美白型、强力修护型、防蛀型、除口气型、抗过敏型等等

二、为什么购买？—购买的目的。

从市场需求看，个性化需求日趋强烈，追求新感觉、健康、美白、天然、多功能依然是主流。消费者购买牙膏的主要目的包括健康牙齿，美白防蛀，清新口气等。

三、购买的信息渠道。

消费者对牙膏的了解主要是通过广告、朋友介绍和杂志报纸三个主要途径。而其中影响最大的应该是广告了。近年来，各牙膏厂商都纷纷加大广告的。牙膏广告通过传播信息，为消费者提供个人牙膏消费指导。

四、何时购买？—购买时机。

买的牙膏快用完的时候。

五、何处购买—购买场合。

主要是在超市，便利店购买。

六、如何付款—付款方式。

采用现金支付。

七、购买多少？—购买的数量、次数。

购买的数量一般不会很多，以高露洁200g的美白防蛀牙膏来说，一个三口之家一般可以用一个月以上。

八、购后如何？—购后行为。

很多消费者购后认为牙膏存在质量问题，目前牙膏市场的集中诉求是防蛀、清新口气、预疾、固齿，而且针对牙齿、牙龈的各种功能都已经被众多品牌分解的淋漓尽致，但消费后的效果最终都不十分理想。

九、如何购买？—例行性、计划性、冲动购买。

消费者购买牙膏具有例行性，用完了就要买。

第四篇：牙膏包装调查报告

牙膏包装调查报告

姓名：班级：工业设计学号：

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***班 ***********

牙膏包装调查报告

在我们的日常生活中，牙膏是必不可少的用品，虽然它们很不起眼，你可能也未曾留意过它们的包装，但其实从它们包装的构图和色彩上你也可以看出商品设计的一些设计技巧和方法。

大多数牙膏的管体长不超过150mm，宽不超过50mm，下面以四种较常见品牌的牙膏为例，让我们领略一下这方寸间的奥妙和艺术。

“中华牙膏”，它的主色调是暖色。色彩以大面积的黄色和一部分的橙色、红色为主，配以少部分的天蓝色。红橙黄为典型的暖色调，极纯而鲜艳醒目的红色使品牌名字“中华”非常显眼；而大面积明快的黄色做为“防蛀牙膏”的背景，再加上流线型对称图形，似水滴，又象刚挤出的牙膏，使人联想翩翩，显得动感十足，巧妙地烘托出牙膏的功能(防蛀)；界于红色和黄色之间的橙色，正好是红、黄两色的间色，色彩过渡柔和、自然；天蓝色的“活性氟钙配方”和“华表”标志，从感性上达到了色彩的平衡，给人以十分完美的感觉。

构图上，品牌“中华”和其功能字体“防蛀牙膏”，位于中线M上，它们两个又分别被“黄金分割”线Ф和Ф'均衡分开；此外，A与A'、B与b还有一个更奇妙的关系，你不得不佩服设计者的独具匠心；另外“中华口腔医学会”标志约是根号2长方形，新的华表设计比以前的旧标志显得更简洁、流畅、动感，天安门图案采用了角度透视。

“两面针”牙膏，它的主色调是冷色。色彩以大面积的绿色为背景，配以浅绿色，少量的黄色，以及浅绿色到黄色之间的渐变色；绿色与黄色是相邻色，再加上它们之间的渐变色，使得整个图案色彩一致、流畅而不生硬；白色的品牌名字“两面针”在绿色的映照下，显得一目了然。

构图上，品牌“两面针”位于中线M上，水平位置正好处在“黄金分割”线Ф上，而右侧图案被对应的一条“黄金分割”线Ф'分开，被中线M平分的“强效”和“中药牙膏”就在两条“黄金分割”线的中间；此外，A等于A'的关系，使得主体图案的构图显得中规中矩；具有立体投影的椭圆体上两片倾斜的叶子，点亮主题“两面针”，给人以自然、清新、爽快的感觉。

“洁诺”牙膏，它的主色调是冷色。色彩以蓝、青色主导调和，配以少量的红色对比；亮青色的牙膏状图案在白色阴影的烘托下给人以自然、清新、亲切的感觉，让人想到使用这样的牙膏是多么的舒心；底边的灰色条，这种“万能”的中性灰色，使得对比强烈的红色和整个图案更加调和。

构图上，“黄金分割”线Ф和Ф'把图案和“洁诺”字体一分为二；星形高光亮点正好处在Ф'上；牙膏状的图案上的圆形犹如一个放大镜让你看透牙膏的原子结构“亮白粒子”；五分之一高度的灰色条放于底部，加强了图案整体的稳重。(具体尺寸比例请见文后AI设计图。)

“高露洁”牙膏，它的主色调是暖色。色彩以大面积的红色为主，配以少量的黄色做为阴影和背景，而右侧的图像部分却以冷色的蓝天白云为主体(制作中以蓝白渐变代替)，这样做非但没有显得格格不入，反而与纯红色黄金并列，使得色彩相得益彰，对比强烈；以深蓝色为阴影的“坚固牙齿、口气清新”好象浮动在广阔的天空中，点明牙膏的特性。

构图上，中线M平分主体图案，“黄金分割”线Ф把字体和图案左右分开，使得整个图案对称而不失均衡，协调而又统一；再加上向右倾斜20°的红色细排线的陪衬下，使图案在整体上，活泼而不失端正。

当人们在观看一幅静态图形、图像或一件物体时，色彩总是先“色”夺人，在你看它们的一瞬间，你的情绪甚至思维已受它感染。当然构图也同样重要，这就象在绘画中素描是一切的基础，而轮廓和形体又是素描的基础一般。

从牙膏包装的色彩和构图上我们可以总结一些设计上的特色：

1.色彩上的搭配多以调和为主，配以对比。任何画面上的色彩都应求得调和，当然也包括邻近色和对比色调和。这四款牙膏的包装图案皆以主导色调和为主，让小面积的其它色彩处于次要、陪衬地位。色彩的对比和调和在运用时应根据具体内容和画面需要，有时强调对比，有时则着重于调和。强调对比时要注意调和，强调调和的画面也要运用对比。

2.从整个构图的格局上看，它们几乎一致：品牌名称在左，主体图案在右，这体现出牙膏这一商品的特点，设计上应受对象的形状和内涵上的限制，为具体的对象服务，而不是任意挥就，天马行空。

3.这四个牙膏的构图都采用了“黄金分割”线，甚至有些竟采用了两条。从视觉的舒适程度，黄金分割当是最佳位置，但这似乎有些千篇一律，不过自然的往往是最美的，比如著名的油画《牧羊女》在构图上就采用了“黄金分割”。

4.字体和图案约向右倾斜15°~20°，这符合大多数人的右手行为习惯。字体以综艺、黑体或其变体为主，字体颜色根据主色调改变，以白、红色为多；图案的绘制上多以圆、椭圆、曲线或流线型的变形为主体，给人以平和，稳定，可亲的美感。

第五篇：淮安市牙膏市场营销调查报告

淮安市牙膏市场营销

调查报告

姓名常健

班级

学号

一、序言 由于现代经济飞速发展，居民收入日益增加，生活水平大幅度提高，因此对各种生活用品的要求也开始严格。牙膏作为必备的生活用品之一，在全球占有广大市场，需求量之大，消费者之广泛，让商家趋之若鹜。目前在国内几个知名品牌牙膏的厂家竞争日趋激烈。诸如佳洁士、高露洁、黑人……牙膏品牌层出不穷，消费者也是各有所好，使用品牌广泛。所以我们针对这个现象，特展开了一项关于淮安牙膏市场的消费状况的调查。

第一章牙膏产品营销特征概况

第一节牙膏产品定义

第二节牙膏产品特征

第三节牙膏产品产业链概述

第四节牙膏产品营销特点分析