第一篇:2017年秋季《企业文化》期末考核答案
期末作业考核
《企业文化》
满分100分
一、不定项选择题(每题2分,共10分。)
1.下列不属于丹尼森划分中人的特性模块的内容是(B)。A.授权 B.应变能力 C.团队导向 D.能力开发
2.(B)是指企业文化特质的保存以及企业文化新特质的不断增长的过程。A.企业文化管理 B.企业文化积累 C.企业文化发展 D.企业文化延伸
3.建设一种积极、健康、向上的企业文化,必须从(ABCD)等方面采取相应的保证性措施,以便巩固它、强化它,使优良的企业文化渗透到全体员工的心里,融合到企业的经营管理中去。A.物质 B.组织制度 C.教育 D.礼仪 4.卡迈隆和奎因的分类维度是(AB)。
A.灵活性-稳定性 B.关注内部-关注外部 C.挑战性-保守性 D.外部方针-内部方针 5.王进喜对大庆精神的影响说明企业文化受到(A)的影响。A.个人文化 B.行业文化 C.民族文化 D.外来文化
二、名词解释(每题4分,共20分。)
1、企业文化
企业文化是指企业在长期的生存和发展过程中所形成的,为企业多数成员共同遵循的最高目标、基本信念、价值标准和行为规范。
2、企业核心能力
企业核心能力指组织中的积累性学识,特别是关于如何协调不同生产技能有机结合的各种技术交流的学识,应该包括企业特有的技术体系以及与之相适应的管理模式和文化
3、一体化原则
一体化原则,即坚持企业管理人员和一线员工之间的关系一体化,最终实现企业精神的一体化。
4、内部管理整合
内部管理整合,是指为保证企业长期生存和发展,员工、组织、制度之间的协调与管理特征。
5、基因传承型企业文化建设模式
基因传承型企业文化建设模式通常是指企业在创业和成长时期就有较为强健的文化因子,企业文化很有生命力和超越性,把最核心的文化基因密码代代遗传,这种企业文化通常体现在“老字号”身上。
三、简答题(每题10分,共40分。)
1、企业文化管理理论的核心。(1)以人为本:坚持把人放在企业管理的主体地位上,尊重人、信任人,培养人,发展人,把提高人的素质和发挥人的精神潜能作为管理的根本出发点。
(2)以文化人:强调群体意识、文化认同和团队精神,主张通过建立共同价值,凝聚力量,实现个人价值和企业价值、个人目标与企业目标的融合;实现经营过程与文化养成的一体化。
(3)以文兴企:倡导用先进的人本理念和市场理念引领企业经营,用鲜明的文化特色和文化手段提升经营层次,创造和提升品牌的文化价值。
(4)创造和谐:谋求企业与社会、自然环境以及企业内部物质、制度、精神各个层面的动态平衡与和谐发展。
2、简述强悍型文化特征。
这种文化形成于高风险、快反馈的企业,如建筑、整容、广告、影视、出版、体育运动等方面的企业。这种企业认为要么一举成功,要么一无所获。因此,员工们敢于冒险,并且,对于所采取的行动正确与否,能迅速地获得反馈。
强悍型文化具有以下特征:
(1)强调工作的快节奏,让人感到极度的紧张;(2)强调快速反馈,甚至不惜冒风险行事;
(3)奉行个人英雄主义,企业文化主体的代表一般是年轻者;(4)强调追求最佳,最大和最杰出的超人境界;
(5)轻视合作,急功近利,不能容忍厚积薄发的稳健型的人;
(6)短期失利者没有生存的余地,因而人才流动率很高,难以形成企业必须有的凝聚力。
3、阐述企业楷模的作用。
(1)榜样作用,企业楷模其为人和功绩是一般员工直接体验的,容易使大家产生共鸣,因而乐意去仿效。
(2)聚合作用,企业楷模产生于群众之中,他们的理想、信念、追求具有广泛的群众基础,易于为群众所认同和敬佩,并产生独特的魅力,吸引着周围的员工,使整个组织同心同德,形成整体力量。
(3)舆论导向作用。在一个良好的组织文化环境中,企业楷模的公正主张和远见卓识,能够控制舆论导向,能够起到引导员工言行、强化企业价值观的作用。
(4)调和作用,企业楷模以自身在企业中的地位和优势,在解决企业内部的各类矛盾、冲突时起着调和作用。
(5)创新作用:企业楷模着迷于把自己的幻想变成现实,其观念、言行常常突破惯例。因此,企业楷模本身的创新之举,往往代表着积极的企业文化倾向。他们通过自身的榜样作用把先进的文化倾向传递给组织的其他成员,点燃大家的创新激情,带动整个企业文化的创新。
4、举例说明MI的分类。
1)企业使命型。即反映企业经营的根本目的和超越自我的社会价值。如IBM公司的“无论一小步,还是一大步,总是带动世界的脚步”。2)经营目标型。即反映企业追求的理想境界或战略目标。如雷欧•伯纳特广告公司的“创造伟大的广告”等。
3)技术质量型。即反映企业开发技术,提高质量,为顾客创造最好产品的理念。如佳能公司的“忘记了技术开发,就不配称为佳能”。
4)市场经营型。即反映企业开拓市场,勇于竞争,力创一流的理念。如日本卡西欧公司的“开发就是经营”。
5)服务致胜型。即反映顾客、为社会服务的意识。如美国假日旅馆公司的“为顾客提供最经济、最方便、最令人舒畅的住宿条件”。
四、论述题(每题15分,共30分。)
1、论述企业文化管理与人力资源管理的关系。
(1)一致性:一是目的一致性,都是通过作用于人,进而提升企业效益;二是指导思想一致性,坚持以人为本。
(2)差异性:一是两者工作着眼点有差异,人力资源管理更注重个体技能与素质的提升,主观能动性的发挥,企业文化管理则重视整体价值观的培养;二是工作方式有差异,人力资源管理是管理主体行为,企业文化管理是主客体互动行为;三是两者工作边界有差异,企业文化管理除了面向企业人,还要面向顾客。
(3)互动性:通过人力资源管理,建立良好的人际关系,提高人的素质,激发人的主动性与创造性,为发展高层次企业文化奠定坚实基础;荣国企业文化管理,建立了共同愿景和价值观,形成良好的人际关系和文化氛围,可以大大提高人力资源管理的效能。
同时,企业文化理论也改变了人力资源管理理论的理论基点,使人们更加重视个体价值和整体价值的契合,而不仅仅是个体能力与组织目标和要求的适应。
两者必须结合起来,对人的管理才能产生放大效应。
2、如何建设高素质的企业家队伍。
从根本上讲,提高企业家的素质与素养,强化企业家精神,造就职业企业家队伍,依赖于市场经济的充分发展,当然,企业家自身的自觉学习、修炼以及实践锻炼是不可缺少的,此外,还需要创造以下条件和机制:
(1)制度创新与产权变革
现代企业制度与清晰、多元化的产权结构,是企业家成长的最好平台。(2)形成与评价机制的变革
伴随着企业家市场的不断发育,应尽快实现企业家择业的市场化、流动的市场化、评价的市场化和收入的市场化。
(3)激励与约束机制的建立
企业家在市场经济条件下是最稀有的市场“资源”,其收入应该体现市场供求规律,要重视对企业家的激励,形成有效的激励机制。同时要通过科学的治理结构,形成有效的约束机制,约束企业家的行为。(4)社会文化氛围的营造
必须为企业家成长营造良好的社会文化氛围,在社会舆论上摒弃陈旧观念,倡导经商光荣、崇尚财富的社会风尚,使企业家这一职业得到全社会的尊重。
(5)培训的强化
企业家素质的提高离不开专业培训,通过专业培训来提高企业家必备职业素质及其他方面的能力,从而为企业家的形成提供助力。
(6)企业家精神的发扬
大力提倡企业家精神,使企业家产生巨大的内驱力,自我激励,自我约束,自我完善,自我发展,同时,把这种精神传导给企业,也有利于形成积极进取的企业文化。
第二篇:2014年秋季期末考核幼儿园管理学答案
期末作业考核
《幼儿园管理学》
满分100分
一、名词解释题(每小题5分,共20分)1.幼儿园规章制度
是幼儿园的“法”,是为实现幼儿园目标,对幼儿园各项工作和各类人员加以系统化、条理化,规定出必须遵守的行为准则和工作规程。2.公共关系管理
是对组织与社会公众之间传播沟通的目标、资源、对象、手段、过程和效果等基本要素的管理。3.幼儿园的人事管理
即幼儿教育人事部门依法对各级各类幼教机构部门的人事工作进行的管理活动,主要包括对幼教行政人员、幼儿园园长和教师等进行的管理。4.幼儿园管理的整体性原则
是指在管理上要从实现整体目标出发,全面规划,统一指挥,合理组织幼儿园各个部门、各种因素、各个层次的力量,充分发挥整体效能。
二、简答题(每题8分,共40分)1.幼儿园保教工作管理需要采取哪些措施?
1)树立保教工作是幼儿园全部工作的中心的意识,贯彻保教结合的观念;
2)重视和加强班级保教工作的管理; 3)确保保教过程的正常运行; 4)建立正常的保教工作秩序。2.幼儿园管理的内容包括哪些方面?
幼儿园管理内容主要包括目标管理、计划管理、教养业务管理、幼教科研管理、行政事务工作管理、规章制度管理、工作质量管理、保教队伍管理和园长自身建设以及幼儿园工作评价等。3.教育组织中的领导有什么特征?
领导者参加独立的活动,制定组织目标,明确表达自己合作愿望和自己的想法,拥有自己的领导创意,能明确行使自己的权力,显示自己的博学程度,使下属既理解到组织结构的构建,而且能提出积极的建议。
4.幼儿园家长工作有哪些方式? 1)日常性的家长工作 2)阶段性家长工作
3)建立家长委员会,发挥家长组织的作用 4)家长学校
5.幼儿园与社区有什么关系?
1)学前教育作为一种社会现象,是社区的有机构成部分。学前教育主要是由所在地区兴办的,是在社区内各方面力量的参与、支持下建立和发展的;
2)社区的地方特征,必然对本社区内的幼儿教育产生影响,因而使幼儿教育具有地方性; 3)幼儿园与社区从来就是一种互惠互利双向服务的关系。
三、论述题(共20分)
1.开展幼儿园工作评价应注意哪些问题?
1)注重将工作现状与原有状态水平作对比,评价主观努力程度及其所产生的效益。2)定性与定量结合,综合运用多种方法手段,全面客观地掌握真实情况。3)将评价与指导结合,评价主客体要协调统一。
4)将评价工作经常化、制度化。
四、案例分析题(共20分)
请运用所学的幼儿园管理学的相关理论分析下面的案例。
张老师是名牌大学音乐系毕业的大学生,因为钢琴舞蹈技能表现优秀,因此被聘为某幼儿园的幼儿教师。一段时间后,张老师开始做一些兼职工作,教成人钢琴,按时收费,赚的钱很可观。但是,相对的张老师在工作上表现较为消极,经常早退。园长和她谈话后仍无效,因此园长按规定扣了她的奖金。结果,张老师私底下说“扣我奖金好了,我不在乎。”依然我行我素。
答:谈话无效,扣奖金无效,只能解聘了。留着,继续影响其他教师的情绪,不留,教师情绪已经被影响。直接解聘。
第三篇:2014年秋季期末考核幼儿园教育评价答案
期末作业考核
《幼儿园教育评价》
满分100分
一、名词解释题(每小题5分,共15分)1.广义的学前教育评价
广义的学前教育评价是对与学前教育有关的各方面进行价值判断,对其改革和发展给予指导的过程。2.教育评价的实施
教育评价的实施主要是运用收集评价信息的方法系统的、全面的收集评价信息。3.指标
指标就是目标一个方面的规定性,它是具体的、可测量的、行为化和操作化的目标。
二、简答题(每小题15分,共60分)1.列举教育评价信息收集的方法。(1)观察法;(2)访谈法;(3)问卷法。
2.使用观察法的注意事项是什么?(1)有明确的目的。(2)坚持客观性。(3)不停留在表面现象上。
(4)认真作好记录 , 并科学地解释记录材料。3.设计指标体系的程序包括哪些?(1)分解目标,提出初拟指标;(2)归类合并,进行筛选; 4.如何对被评价者的心理进行调控?(1)提高对评价的认识;
(2)采用多种评价形态,控制评价效应;(3)保持评价者和被评价者良好的心理交往状态;(4)结果反馈方式要灵活多样。
三、结合实际论述题(共25分)
1.以评价一个幼儿教师的教学能力为例,论述学前教育评价的一般程序。
学前教育评价的一般程序包括:确定评价目的、设计评价方案、实施评价、处理评价结果、评价结果的反馈。
教育评价方案一般包括以下几个方面:评价的目的和指导思想;评价的内容;对评价指标体系中方法、工具的有关说明;评价实施程序的说明;附录下表
制定教育评价方案的一般步骤有:第一,确定教育评价的目的;第二,设计评价项目;第三,对以鉴定、比较为目的的评价设计指标系统,根据各项目的相对重要程度确定权重系数;第四,确定各项指标的评定量表和项目的等级评价标准;第五,设计评价工具及采集信息所需要的表格,确定评价信息的统计方法;第六,确定评价的组织领导及实施程序。
全面育儿:面向全体,关心照顾每个幼儿,为幼儿提供表现自己的机会,对特殊的幼儿给予特别的关心。满足幼儿的合理要求,能从幼儿的角度考虑处理问题。善于发现幼儿的点滴进步,鼓励和肯定。在实施保教目标过程中能考虑要求、内容、方法、手段等方面的整体性。能更具幼儿的不同特点做好保育、教育工作,做到保教结合。
保教工作:能根据幼儿园的教育目标和班级幼儿的实际,有针对性地制订各类计划。目标明确,措施具体,能体现因材施教和个体差异。
观察分析:具有观察分析幼儿发展水平的能力,并能作出相应的教育对策,能根据教育目标抓住典型做好个案登记记录。
组织活动:一日活动安排,内容丰富、形式多样,过度自然,有童趣。让幼儿自主地开展活动,教师参与和指导,发挥幼儿的主动性,使幼儿既活泼愉快又井然有序。
保健护理:关心护理每一个幼儿,并能对幼儿进行自我保护方面的教育。重视幼儿心理健康,发现幼儿生理或情绪上的异常情况采取相应措施,有效果。
第四篇:网络教育东北师范大学2018秋季《教育督导》期末考核答案
期末作业考核
《教育督导》
满分100分
一、名词解释(每题5分,共20分)1.教育督导
答:教育督导是指国家为了实现既定的教育目的与目标,依据相关的法律、法规的要求,由教育督导部门依法实施的对下级政府的教育工作以及学校内部的教育、教学、管理等各方面工作进行监督、检查与指导的一种活动。2.教育督导评估
答:教育督导评估指教育督导与教育评估两个系统在特定条件下、在一定范围内的有机结合,是在教育督导要求指导下,能为教育督导工作服务,适合教育督导工作规律的价值评判活动。
3.内行督学
答:内行督学是指有一定的教育教学与教育管理经验的、承担过专门的教育督导职责的人员。
4.形成性评价
答:形成性评价是对督导对象的教育活动的进程进行的评价。它是运用教育测量的方法,测定某项教育活动的进展情况、对预定目标的到达度,以便及时发现问题,纠正偏差,调整方案,保证预定目标的实现。
二、简答题(每题15分,共30分)1.我国教育督导人员需要具备哪些条件?
答:(1)坚持四项基本原则,坚持改革开放,忠诚于社会主义教育事业;(2)熟悉国家有关教育的方针、政策、法规,有较高的政策水平;
(3)具有大学本科毕业学历或同等学力,有十年以上从事教育工作的经历,熟悉教育教学工作业务;
(4)深入实际,联系群众,遵纪守法,办事公道,敢说真话;
(5)身体健康。”
2.教育督导评价的过程分为哪几个程序?
答:(1)准备阶段。该阶段又包括组织准备和方案准备两个方面。
(2)实施阶段。包括评价调查,获取信息;分析比较,划等评分;查漏补缺,防止错误和小组总结,撰写报告。
(3)结果处理阶段。包括反馈信息,工作总结和建立档案。
3.教育督导人员的选拔程序:公开招聘,自愿报名,统一考试,择优录取,主管部门任命
三、论述题(每题25分,共50分)
1、某县人民政府教育督导室对某初中督导后,下发通知认为,该校办学条件不合格,该校必须把教学危房撤掉,另建新的标准教学楼,添置达标的教学设备。督导室分别把督导通知报送县政府、县教育局。该县政府和教育局也下放通知,责令该校按照督导室的意见限期使学校办学条件达标。于是,该校校长向县政府、县教育局申请经费。由于县财政紧张,县政府和县教育局只给了部分经费,其余缺口让学校自筹经费解决。于是,学校除了向学生收费外,还向教师集资,答应教师集资款在若干年后连本带息返还。通过这些办法,学校的办学条件得到了改善并达到了标准。经过县人民政府督导室重新评估后,认为该校办学条件达到了标准。
请回答:你认为县人民政府督导室对该校的督导存在着哪些缺陷?你认为如何督导?
答:1.县督导室督导的缺陷有二点:
①是仅仅督导学校,却没有督政府和教育局;
②是对学校向教师的非法集资和向学生的收费没有监督。
2.正确的做法是,不仅要求学校限期改善办学条件,使办学条件达标;还要要求政府和教育局按照《教育法》的规定,足额拨付所缺经费。
2、湖南省某市Y教师因提出“读书是为挣大钱娶美女”的“怪论”,引起舆论一片哗然, Y教师也因此砸了饭碗,并被限制聘用。Y教师拿到了法院对其不服株市教育局“限聘”一案的一审判决:撤销株洲市教育局文件中“某市(含五县市区)内所有学校不聘尹建庭当教师”的处理意见。Y教师的“怪论”在全国引起大哗后,当年8月31日,某市教育局下发文件,文件称“同意某市二中对Y教师实行解聘;某市(含五县市区)内的所有学校不聘Y教师当教师……”。
从督导的角度,你认为Y教师的说法是否符合我国的法规精神?某市教育局解聘他并限制其受聘的决定是否合适?法院的判决是否正确? 答:结合我国国情及有关法律法规,本人认为
1.Y教师的说法不符合法律的精神,但这种说法不违法,属于个人道德言论问题,与整个社会 的价值观相违背。
2.某市教育局和某市二中有权解聘Y教师,但不妥的是:限制其在该市任教的做法是不正确的。3.法院的做法是正确的,尊重了y教师的当教师的权利。
第五篇:2013年秋季《心理学》本科期末作业考核 离线答案
《心理学》期末作业考核
一、简答题(每题10分,共40分。)
1.简述治理测量的基本要求。
答:信度效度测验的标准化。
2.简述人格的基本特征。
答:独特性稳定性整合性功能性。
3.动机的分类。
答:生理性动机与社会性动机主导动机于从属动机
内在动机与外在动机基本刺激寻求和习得性动机。
4.现代的几种认知理论。
答:期待价值理论动机的归因理论自我功效论成就耳目理论
二、论述题(每题20分,共60分。)
1.阐述现代特质理论?
答:特质模型分四层,即个别特质和共同特质,表面特制和根源特制,体质特制和环境特制,动力特制、能力特制和气质特制。各层间用连线表现彼此关系。
2.试分析日常生活中,有哪些心理因素影响着问题的解决?
答:无信息干扰功能同着性心向无谓的限制。
3.心理学有哪些主要的研究方法?学过之后,你对“心理学是一门实验科学”有什么新的认识?
答:从探究事物的关系上看,心理学的研究方法主要包括实验研究和描述研究。从操作和控制变量的程度上看,心理学研究方法分为真实验法、准实验法和非实验法。心理学研究方法有很多种。但其基本的方法主要有四种:即观察法、实验法、调查法和测验法。
一、观察法。观察法是在自然情境中或预先设置的情境中,有系统地观察记录并分析人的行为,以期获得其心理活动产生和发展规律的方法。运用观察法时,观察者和被观察者之间的关系有两种方式:
1、参与观察者观察者是被观察者活动中的一个成员。
2、非参与观察者观察者不参与被观察者的活动。无论采取哪种方式,原则上是不使被观察者发现自己的活动被他人观察,否则就会影响他们的行为表现。观察法是对被观察者行为的直接了解因而能收集到第一手资料。这些收集到的资料必须具有准确性和代表性,因此如何避免观察者的主观臆测与偏颇是观察法使用的关键。观察应该是有目的、有计划地观察和记录人在活动中表现的心理特点,以利科学地解释行为产生的原因。观察法的优点是保持被观察对象的自然流露和客观性,获得的资料比较真实。观察法的缺点是观察者处于被动地位,只能消极等待被观察者的某些行为表现,是一种较缓慢的进程。
二、实验法。实验法在科学研究中的应用最广泛,也是心理学研究的主要方法。实验法是指人为地、有目的地控制和改变某些条件,使被试产生所要研究的某种心理现象,然后进行分析研究以得出心理现象发生的原因或起作用的规律性的结果。在进行实验研究时,必须考虑三项变量。
1、自变量实验者安排的刺激情境或实验情境。
2、因变量实验者预定要观察、记录的变量,是实验者要研究的真正对象。
3、控制变量实验变量之外的其他可能影响实验结果的变量。实验法的主要目的是,在控制的情境下探究自变量和因变量之间的内在关系。实验法有两种:即自然实验法和实验室实验法。
三、调查法。就某一问题要求被调查者回答其想法或做法,以此来分析、推测群体心理倾向的研究方法。实施时虽然是以个人为对象,但其目的是借助许多个人的反映来分析和推测社会群体的整体心理趋向。调查法又分为问卷法和访谈法。
四、测验法。用标准化量表对个体心理特征进行量化研究的方法。通常用来确定被试的某些心理品质的存在水平。测验法是个体心理特征和行为表现的量化研究的主要工具应用范围很广。上述四种心理学的研究方法各有其独自的优点,但同时也都存有一定的局限性。由于人的心理千变万化,心理活动非常复杂。因此,研究人的心理现象不能仅凭某一种方法,应根据研究的实际需要,选用多种方法,使之互相补充。作
为一门实验科学研究的方法在心理学的发展中占有特别重要的地位。现代心理学的各主要流派所形成的研究方法在历史上都有其特定的影响、作用和局限性。用客观的、发展的观点对心理学研究方法的演化过程进行回顾和比较,对于分析、评价和改进目前在心理学研究中所应用的各种方法和提高研究的水平具有积极的意义。心理学家们正重新思考如何建构一个具有综合性、系统性、可操作性和预测力的心理学研究方法体系,在这方面应进一步引入现代科学的理论和概念。