企业文化在企业管理中的意义与作用

第一篇：企业文化在企业管理中的意义与作用

企业文化在企业管理中的意义与作用

-------魏光明（摘录）

企业文化来自于企业的长期发展建设之中，其建设的根本任务，就是围绕着和谐社会建设的要求和科学发展观的基本内容，对企业制度进行创新，并将其上升到精神层面，为企业长远发展创造出良好的人文环境和强有力的行为保障。因此可以说，企业文化是企业管理中不可缺少的一环，占据着十分重要的地位。

一、企业文化的内函

企业文化产生于企业长期的生产经营中，是被全体员工所共认同认可并视为标准的价值规范。在企业中，优秀的企业内部文化能够对员工形成很好的约束、凝聚和激励作用，它能将企业和员工紧紧的联系起来，并带动的员工的积极性工作，协调一致，使他们产生强烈的荣誉感和归属感。企业文化内函的定义主要分为以下四点:

1、企业文化在企业管理中的核心内容体现于其价值观念上。这种价值观念往往会被无形的渗入到企业管理人员和企业员工的潜意识里，最终作为员工的工作实践标杆而被传承。

2、企业文体形成于企业长期经营和沉淀之中，是一个动态的过程。而且企业文化随着企业经营规模和管理模式的变化而为断的变化，以便满足企业的需求，不断去粗取精，最终推动企业健康快速发展。

3、一个企业的企业文化的形成或多或少都会受到其核心领导领导阶层的影响。而在很久之前出现的企业文化大多数都是由领导倡导的，因此一个企业的企业文化往往也是领导都管理价值观的体现。

4、企业文化作为企业的思想中心必须得到全体员工的认可和尊重。企业文化理应成为员工们的所共同追求、共同遵守的价值体系，如果不能得到员工的支持，就无法在企业内形成一股凝聚力，其价值导向功能也就无从谈起。

二、在企业管理过程中企业文化的作用

1、导向作用

企业文化导向作用贯穿于企业整体和各个员工之中，一方面，企业文化能使得全体成员的行为和思想受引导；另一方面，企业文化还能对企业整体价值和行为取向起到一定的导向作用。因为作为公司的企业文化，往往在形成伊始时就建立起了其自身的规范标准和系统价值，这就会使企业的每个成员能够以企业文化为行动指南，一但在行为取向或者价值取向上同企业文化的标准产生了矛盾，企业文化就会对其进行导引和纠正。

2、约束作用

企业文化能对企业内成员的心理、思想和行为进行一定的规范和约束。而企业文化的现实约束力主要体现在企业制度的完善和道德的规范上。首先，企业文化是有效的制度约束，而企业制度又是企业内部法规，无论是员工还是企业领导者都应该执行和遵守，这样就会形成制度的约束力。其次，企业文化是一种道德约束，它能够作为一种道德规范布从伦理上对企业员工和领导者的行不进行约束。一旦有人违背了这种首先规范要求，不但会受到企业中乃至社会上的舆论谴责，其自身也会感到无比内疚和自责。

3、协调作用

为了企业建设更为稳定高效，首先要做到的就是通过对企业文化建设来启发全体职工团队合作意识。企业可以借助职工代表会来让企业员工参与到“为企业建设出谋划策”等活动中来，使职工对企业的发展和建设产生一定的责任感和使命感，并献出其有益建议，使领导在认识上得到一定的认同感。另外，企业文化的建设还要求管理者学会关心员工，爱护员工，尊重其劳动成果，让每个员工都能在愉快的团队中保持良好的工作状态，从而使其在行动上和价值取向上更加的协调一致。

4、激励作用

企业文化建设能使企业在日常管理中时刻做到以人为本，将员工放到重要位置，充分去理解他们。尊重他们、关怀他们、充分的信任他们，并做到主动关心其疾苦。为其排忧解难。企业中的每一个成员，包括员工与领导、员工之间都要建立其较为深厚的情感，带给员工一种家的感觉，从而心甘情愿的为企业效力。企业文化是企业中员工所共同认可的价值观，因此可通过企业文化培养企业的凝聚力，从而稳定员工，防治人才流失。

三、建设企业文化，提高企业管理水平

1、开发相关制度体系，推进企业文件建设

企业文化的建设一方面需要全社会的支持和倡导，另一方面，也是最重要的一方面是要将其落实到企业管理制度的细节中来。也就是说，要从一点一滴做起，对企业的经营管理者进行革新，并从中积累沉淀出个性化、鲜明化的企业文化。为了使企业文化的整体建设过程能够顺利完成，企业企业应开以出相应的管理制度体系，并通过来促进企业文化的建设。而且这些制度其本身也属于企业文化，是企业文化的重要组成部分，例如可以开发出竞争选优制度、奖勤罚懒制度、分工合作制度、系统化培训制度等等，以使企业文化能够在企业中更为高效科学的确立起来。

2、加大企业文化培训力度

作为企业领导应抓好企业文化学习载体的建设，并且广泛开展与企业文化相关的交流活动，始终要求企业员工能够认真进行文化课程学习，根据企业文化的内容谈自己的认识和想法，将自身的行动同整体的企业文化统一协调起来。抓好展示载体建设，加要企业文化课程培训力度，积极开展主题实践活动，让企业的各级员工都能在内部管理和业务营销中进行感悟，最终对企业文化建设产生认定的同感。

3、做好企业文化建设领导工作

企业文化的建设是一项关乎企业发展系统工程，企业领导应当将企业文化建设规划到企业整体发展建设中来，并切实加强领导效用，制定详细规划，逐步进行。企业的各个部门要各负其责，合理分工，密切合作，共同完成企业文化建设工作。另外，企业领导阶层不仅要做好企业文化设计和组织工作，更要作为一名倡导者身体力行，做到身先士卒，不但提高自身的文化素质，用实际行动对广大职工产生正面影响，共同建设企业文化。

四、小结

一个优秀的企业文化是整个企业宝贵的财富，企业毅力不倒并不断壮大的核心要素就是企业文化。文化可以传承也可以丰富，象征着企业的软实力。只有不断的建设和完善企业文化，才能使企业核心竞争力不断提高。

第二篇：企业文化在企业管理中作用

企业文化在企业管理中的作用

公司管理专业韩文晶

摘 要： 企业文化是现代企业发展的必要管理措施，企业文化建设是当前许多企业的经营管理目标。本文将从企业文化在企业发展中的作用，以及企业文化对企业管理工作的顺利进行和弥补作用进行的分析中，得出了企业文化在企业管理的重要性。关 键 词： 企业文化企业管理

企业文化能够形成最佳的经营管理机制，以人的管理为主体，以企业精神的共识为核心，以群体行为为基础的企业管理学说。所以，一个企业要做好企业管理工作，就必须建设企业文化，以优秀的企业文化来指导企业管理，使企业能够实现其经济效益最大化。可见，企业文化在企业管理中有着非常的重要地位，下面将针对其重要性做具体分析。

1.企业文化有利于企业的发展

在过去计划经济时代，企业是政府的附庸，企业管理所依据的主要是政府的命令或政府直接的行为。然而随着市场经济时代的来临，以及市场经济的迅速发展，政府逐渐推出了企业管理，同时形成了一种新的管理理论，那就是企业文化。目前，传统的管理理论已经不能适应经济发展的需要，逐步兴起的企业文化已经成为企业管理的核心和灵魂所在。企业文化在企业的发展过程中起着巨大的作用，笔者将其归纳为以下几方面：

1.1有利于良好企业形象的塑造

随着市场经济的迅猛发展，经济逐步实现全球化，企业之间的竞争越来越激烈。当前，企业的竞争不仅仅是人力资源的竞争，产品质量的竞争，还包括企业形象，企业信誉的竞争。企业形象体现着企业的管理理念和企业员工的精神面貌，一个具有较强竞争力的企业应该具备的外在形象包括公司的外部容貌、内部环境及设施等等。

企业形象因各企业的管理理念和实际情况的不同而存在一定的差异，但其根本原因还是企业文化建设的区别。建设企业文化不仅有利于企业塑造良好的形象，在一定程度上增强企业的市场竞争能力，还可以激发员工的自豪感，从而使员工产生一种归属感，更加努力工作，极大地促进企业发展。

1.2有利于人力资源队伍的建设

一个企业的基本信念是由企业文化所决定的，企业文化能够引导企业树立正确的价值观念，使员工自觉遵守道德规范，形成良好的精神面貌。因而企业文化作为企业管理的指导思想，是提升人力资源凝聚力和综合素质的决定性因素。

对于一个企业来说，其经营管理的最终目标是利润最大化，市场经济条件下的企业

都是以经济效益最大化为经营原则和目标的。而企业的效益好坏，企业的利润高低，实际上取决于企业的员工的工作能力与工作效率，取决于他们能够创造的剩余价值。建设企业文化可以为员工建立一座共同的精神乐园，在这种企业精神的领导下，员工会同企业达成一致的发展目标，使员工与企业之间的联系更加紧密，员工形成一荣俱荣。一损俱损的思想观念。这样在一种企业文化、企业精神的指导下，就会形成一支良好的人力资源队伍，他们具有较强的团队合作精神，爱岗敬业，他们同时具有较强的使命感和责任感，主动积极地提高自身的专业技术水平和综合素质，自主创新，共同为企业的可持续稳定地发展而奋斗。

1.3有利于形成人本文化

现代社会倡导“以人为本”，作为现代企业，其企业管理，在企业文化的指导下提倡人性化管理。企业通过提高对员工个人方面的重视程度，可以进一步促进员工积极主动地工作，提升其自主创新能力。

企业文化的人性化管理理念，促使了人本文化的形成与发展，使员工产生一种公司就是家的感情。企业领导关心每个员工，关心他们生活中的方方面面，从而使企业和员工之间建立一种稳定浓厚的感情，员工会以更加努力的工作行为和实际的绩效产出来回报企业。员工之间也互帮互助，和睦相处，不仅强化了团队精神和企业凝聚力，同时也创设了和谐的工作环境，使工作热情和工作效率都得到相应的提高。

以我国的“海尔”集团为例，其在学习日本和西方企业文化精髓的同时，根据本国国情和本企业的特点打造了中国企业文化的精典“海尔品牌”、“海尔文化”，海尔文化促进了海尔企业管理实现制度化、程序化、规范化、人性化，通过企业形象的塑造与人本管理，提升了海尔的竞争实力，使海尔名扬海内外，走出了国门，迈向了世界市场。

1.4有利于企业的创新

现代企业的生存与发展离不开创新，需要创新来为企业注入生机和新鲜的活力。当前科学技术日新月异，市场经济环境瞬息万变，企业竞争日益激烈，在这种不断更新不断变化的条件下，企业唯有适应各种发展变化，在管理机制、管理理念等方面不断地创新，才能得以健康的生存和更好地发展，在企业竞争中占据一定的优势地位。

而企业的创新需要企业员工来完成，员工必须充分发挥其主体作用。但是硬性的规章制度与奖惩规则，只能引起员工的不满情绪，无法从根本上使员工自愿地进行创新工作，因此，需要企业文化的思想指导。企业文化对于企业创新的优势作用，是任何其他条文明确的制度不能够取代的。员工的创新意识与创新能力是企业创新的基础，而创新意识的形成离不开企业文化的引导。企业文化可以激发员工的创新热情和竞争意识，使其主动学习先进知识文化、紧跟科技前沿，从而进行自主创新，为企业创造更大的经济效益。

2.企业文化有利于企业管理的进行

通过以上分析，可知企业文化的人本管理思想，强调了人的主体作用，突出了人在管理中的主体地位，触及了企业管理的“精神与灵魂”，即企业的价值观、信念与宗旨、社会责任、团队精神与群体意识。围绕企业改革和发展两大任务，企业文化的任务就是要引导员工逐步转变观念，树立市场、竞争、效益观念，实现企业文化建设与企业管理的双赢。

2.1目标相同

企业管理为的是企业长期的生存与持久的发展，为的是提升企业的社会效益，实现经济利益最大化。而企业文化建设的目标与此相同，企业文化的建设也是为企业更好地生产经营而服务的，企业文化只是通过另一种手段方法，来达到企业经济效益最大化的目标。

2.2企业文化保证企业管理的顺利进行

企业文化在与企业管理相同目标的作用下，指导企业员工树立正确的思想，使其形成较强的责任感，从而激发员工的工作热情和使命感，使员工积极主动地参与到工作当中，很大程度地克服了在传统的企业管理中员工可能存在的不满情绪与思想方面的阻力，保证了企业管理的顺利进行。

2.3企业文化引导企业管理的方向

企业文化具有一定的导向作用。思路决定出路，企业要发展，观念是先导。企业要坚持产权清晰、责任明确、政企分开、管理科学的现代企业制度方向，就要充分运用企业文化的导向作用，遵循市场经济规律，最终实现企业的目标，服务企业对国家、社会和员工的责任。

例如，日本在战后的短短20年，从一个管理落后的国家，一跃而成为经济强国，它的企业管理现代化历程比西方短，成效大，其主要原因是既重视本国民族文化传统，又重视引进吸收与消化西方现代化管理的技术与方法，并将现代化管理和传统文化结合起来，形成一套独具特色的企业管理模式，突出展示了以人为企业核心的理念，重视由企业最高目标、经营哲学、价值观与道德观凝结成的企业精神建设，倡导共存、共荣、共识的群体意识。正是这些企业文化促进了管理不断创新，造就了如本田、松下、索尼公司这些长盛不衰、世界著名的大企业。

3.企业文化对企业管理有弥补性作用

在当今市场经济社会中，经济效益决定着企业的命运，企业创造经济效益是通过企业管理而实现的，在企业经济效益的驱动下，企业必然要提高劳动生产率，改善经营管理，而文化作为影响人类及整个社会进步的巨大力量，必然对企业管理产生不容忽视的影响。美国著名企业家戴尔·卡耐基认为，在一定的社会生产条件下，人们依照某些原则、程序和方法，对管理对象的诸要素及其运动过程加以计划、执行和控制.达到预期的目的，这就是管理。企业管理是用计划、组织、指挥、控制、激励等方式，按照一定的生产经营目的而开展的实践活动。由此可见，企业文化建设与企业管理具有相互包容关联、互促互赢、相互补充完善的辩证关系。

目前，企业及员工的世界观和价值观等，都随着计划经济时代向市场经济时代的转变而有所变化，企业管理功能受市场和人们思想意识以及企业实际的影响，不可能发挥出人们想象中的、理论上的全部功能，企业文化则可以弥补企业管理功能中的不足并给予补充、完善。企业为了实现经营目标与长期的发展，必须及时了解企业管理中存在的问题，并给与这些矛盾及时的解决。在某些特定的情况下，公司制度，硬性命令与规定会失效或者效果不显著，这就需要企业文化的补充。通过企业文化的协调作用来补充企业管理所不能达到的管理目的，可以维护企业内部领导和员工之间的和谐和团结。

企业员工是企业生产经营的主体，企业管理的主要管理对象即为员工，因为员工是提高企业竞争能力，实现企业经济效益最大化目标的根本。所以，企业必须做好管理工作，而这又需要企业文化的帮助。企业文化建设可以促进员工与领导的相互沟通，可以激励员工努力工作，只有员工充分发挥其主体作用，具有强烈的工作热情，才能更好地发挥其自主性与创造性，为企业带来更大的经济利益。

结语

综上所述，企业文化在企业管理中十分重要。企业管理是企业经济利益和社会效益最大化得以实现的必要途径与方法，而企业文化是企业管理的指导思想与理论基础，是企业管理顺利进行的保障，是企业管理中缺陷的补充。市场经济条件下，企业之间的竞争离不开企业文化的竞争。虽然企业文化不像企业管理那样，可以较为直接地看到经济效果，产生不了直接的经济效益，但它决定了企业管理的方向，同时也决定着企业能否长期地生存并持续的发展。

企业管理离不开企业文化的指导与补充，企业只有建设企业文化，并以之为管理理论和指导思想，才能够使企业管理充分有效地发挥其管理作用，使员工团结自主地勤奋工作，以实现企业经营目标为己任，才能使企业在现代激烈的竞争环境中立于不败之地。

参考文献：

[1] 冷冰.浅谈企业文化在企业管理中的作用；公会论坛。2006年第4期

[2] 李秀梅.论企业文化构建的迫切性和重要性；经营管理。2008年第8期

[3] 王树贵.加强企业文化建设促进企业健康发展；当代经理人。2006年第21期

[4] 陈霞.如何加强企业文化建设；北方经济；2006年20期

[5] 廖政中、张岩.中小企业文化建设研究与思考；广东科技。2009年15期

第三篇：2012浅析企业文化在企业管理中的作用

浅析企业文化在企业管理中的作用

胡锦涛同志在十八大报告中提出：扎实推进社会主义文化强国建设，兴起社会主义文化建设新高潮，提高国家文化软实力，发挥文化引领风尚、教育人民、服务社会、推动发展的作用。胡总书记的讲话，深刻阐述了加强文化建设的重要性和紧迫性。对于企业而言，随着企业管理水平的不断提升，文化作用也日益彰显。文化作为推动企业发展的必要手段，它所形成的巨大的创新能力，将会转化为物质形态的竞争力。建设具有时代特征，符合先进文化发展方向的企业文化，正逐步成为成功企业的共识。因此，通过创新工作思路，打造活动载体，构筑创建平台，不断挖掘具有鲜明特点的企业文化内涵，形成一种为企业员工所认同的价值观取向和道德规范来凝聚企业，协调员工行为，全覆盖构建具有企业特色的文化氛围，是当前企业发展的关键。

祥龙博瑞九分公司近年来围绕“建设美丽汽车园区，展现企业时代风采”的发展战略目标，总结提炼了具有自身特色的文化目标，即“建设花园企业，提升综合竞争实力；坚持以人为本，培育创新奉献精神；把握市场脉搏，引领行业潮流方向”。该目标不仅具有独特的企业特点，而且充分体现了汽车服务行业文化的鲜明特色。几年来，博瑞九分把企业文化作为企业管理的重要内容，通过整治环境、宣传教育、领导示范、制度强制和变革组织结构等方法途径，形成关注环境、重视人才、尊重创新、注重细节的制度体系和激励机制，增强了职工对企业的认同感、使命感，支撑了企业向着战略目标迈进，从而使博瑞九分实现了跨越式发展。

一、创新企业文化建设总体思路

企业文化主要以价值取向、道德观念、行为规范和企业精神来激励和调动广大员工的积极性、主动性和创造性，从而实现企业的有效管理和生产经营目标，不断提高企业的竞争力，促进企业的持续发展。然而，企业文化又是一个文化创新的过程。只有创新的文化，反映时代精神的文化，体现时代发展方向的文化，才是有生机活力的文化。博瑞九分经过近年的努力和发展，在企业文化建设方面不仅做了大量工作，而且坚持与时俱进，初步形成了既符合企业实际，又有行业特点，即具有时代特征，又具有深刻内涵的企业文化体系，并且在这种文化的支撑下，使企业不断向前发展。博瑞九分企业文化的着眼点和落脚点，不但注重企业人文环境的改造、企业知名度的创造与宣传和对外市场的营销策略，更重要的是能与企业自身实际和时代要求相适应，使企业文化在企业内部生产经营管理和外部社会市场发挥了有效作用。2011年始，博瑞九分做出关于加强企业文化建设的决定，提出了企业文化建设的指导思想，即以“科学发展观”为指导思想，以企业总体经营战略为中心，坚持对外以用户至上，对内以员工为本，打造企业优美环境，建设美丽汽车园区，全面提升企业市场竞争力和员工素质。同时，确定了企业发展战略，即:从园区美化入手，重塑企业形象，垦拓市场空间，求得生存发展。为保证企业文化内容的有效落实，公司按照系统化、科学化和实用化的要求，形成了具有本企业特点的企业文化建设体系，也使企业文化成为推动企业发展和提升竞争力的重要保证。

二、创新企业文化内涵

企业文化的概念对于许多的企业管理者、员工、专家、学者们来说都耳熟能详，今天大部分企业管理者都已经认识到企业文化的重要性。虽然很多人都把这一流行的名词应用于经营中，但他们仍然将文化视作与管理不相干的事物。其实企业文化不仅仅是一种企业行为方式，更是一种全员、全方位、全过程的认知系统，尤其是如何根据企业发展的需要和市场变化的要求，通过不断创新，充实和发展企业文化内涵，进而把企业文化的指导思想、发展战略、经营理念、企业精神变成员工共识，落地开花结果，根植于员工的心灵深处，既是构筑企业特色文化的客观要求，也是企业文化能否成功的重要一环。

博瑞九分就是按照企业文化建设总体规划，把十八大精神宣贯与企业发展相结合。按照生态文明建设要求，着重抓好资源节约、集约利用，节能减排、环境治理等各项工作，促进园区绿色发展，以构建花园式汽车园区为创新驱动，让企业硬实力和软实力合二为一，以优美环境和完善设施展示企业风采。对外吸引不同客源，拓展多方市场；对内坚持以人为本，扶持岗位练兵。深化经营理念，视用户为上帝，真心诚意为用户提供优质服务，使企业在行业市场上更具有竞争力。以建章建制为基础，通过提升技术力量和服务内功，实现创建“一流企业”的目标。特别是通过培育企业精神，弘扬团队精神，发挥整体效应，以新观念、新理念和新思路，开创各项工作新局面。

三、创新企业文化载体

企业经济的发展离不开文化的参与和支撑，因为企业文化是企业的生产经营活动和适应生产环境文化过程中培育形成的共同价值体系及表现形式的总和。挖掘具有传统文化资源和企业文化内涵，打造既有吸引力又有凝聚力，既有个 性化又有时代感的活动载体，是企业各级管理者的一项重要职责。

从2010开始，博瑞九分就提出“打造企业形象，提高服务水平”的口号，在清河园区开展了汽车服务新园区建设。先后开展“我参与、我奉献、我快乐”、“企业是我家 美化靠大家”、“植树种草美化环境”等活动，这些活动提升了员工的主人翁责任感，也与博瑞集团“家”的文化理念相契合。使员工对“感恩、珍惜、学习、奉献”有更深刻的领会。

为使企业文化内涵与生产经营形成了有机融合，促进了员工观念的转变和经营状况的改善。博瑞九分借助2012年博瑞集团成立60年庆典活动，开展“三比”劳动竞赛活动，对各岗位进行“立足岗位，展示专业——状元评比”岗位练兵活动。在企业内部形成比、学、赶、帮、超的氛围。2012年9月份，博瑞九分与上海大众北方分销中心开展了“观史鉴今、激情共享、超越自我、众聚祥瑞”党组共建活动。双方就“销售、售后、市场、满意度”四大板块结成战略联盟，并签署了联盟书。通过企业文化的交流，实现了双方互利双赢。2012年10月，博瑞九分以其综合实力赢取北京市交管部门的信赖和青睐，在园区内部成立了机动车上牌中心，“上牌中心”的成立，极大地方便了客户，也成为企业经济增长的新亮点。一系列成功的事例说明，博瑞九分以优美的环境，规范的管理和扎实的技术力量展现在公众视线，它打造的不仅是别具一格的企业文化，而且也是独树一帜的企业形象。

企业文化建设不仅需要大力倡导，更需要落实到企业的管理实践中，从一点一滴的经营管理活动中积累起富有个性的企业文化。近年来博瑞九分一手抓生产经营。一手抓文化建设，内外兼修，取得显著效果。在短短两年时间，先后在 园区主要道路两侧栽草种树、绿化美化，还安装了新路灯；修建了“水杉苑”喷泉；改造了员工和客户餐吧；扩建了篮球场、新建了员工洗衣房、职工书屋和员工之家等。利用废气罐制作的个性化指路牌，更是彰显企业管理团队厉行节约、细致入微的管理风格，体现了祥龙博瑞集团60年深厚文化的积淀和延续。

四、创新企业文化理念

企业文化本质的内容就是坚持以人为本。要把“以人为本”的理念渗透到企业文化建设的内涵，就必须树立“人是第一资源”的观念，并在人的管理方式中融入先进的文化理念，强化人文关怀，注重尊重人、理解人、关心人、爱护人和帮助人，并通过营造宽松愉快的精神环境，激发职工爱岗敬业的热情，形成职工心系企业、热爱企业和奉献企业、回报企业的良性循环，尤其是坚持把员工的兴趣、爱好、特长和企业的需要结合起来，尽可能多地给员工创造学习提高的机会和条件，从而调动人的积极性，挖掘人的潜力，促进入的全面发展。

博瑞九分为创建学习型企业，在全公司干部职工中开展 “学习理论做强手，学习业务做高手，学习技术做能手”的“三学三做”活动。公司技术人员坚持每周一次根据各工种对全员进行工艺技术和理论培训，提高员工的技术和应对市场需求变革的能力。除此之外，还不定期组织人员走出公司大门，参加主机厂和行业内部的其他培训。组织管理人员到先进企业参观学习管理经验。为了鼓励员工参与企业民主管理，工会设定颁发了“建言献策”奖，鼓励优秀提议案者。工会、团支部和女工委员会联合开展各种文体活动，包括：足球、篮球、羽毛球、乒乓等各项类球比赛，这些活动在各 5 部门间横向开展，不仅增进员工间的团结协作，了解沟通。也为各类人才搭建了施展才华的舞台。

博瑞九分重视员工素质和人才培养的同时，积极组织员工参加市总工会和行业内部的各项比赛，对获奖和入围的优秀选手给予精神和物质鼓励。通过宣传栏、车间看板对这些优秀员工进行展示，不仅鞭策获奖入围者，激励了其他员工，也提升了企业在客户心中的信赖度。可谓“一举三得”。综上所述，总之，在博瑞九分公司企业文化建设已成为企业生存发展的重要管理活动。实践证明，只要不断转变观念，更新理念，积极探索，勇于实践，企业就一定能创新出具有鲜明特点、时代特色和个性特征的企业文化，从而不断增强企业的凝聚力和竞争力，促进企业健康成长和发展壮大。

2012.2.25 6

第四篇：浅谈企业文化在企业管理中的作用

浅谈企业文化在企业管理中的作用

摘要：企业文化建设的首要任务，就是落实科学发展观的要求，围绕和谐社会的建设，在继承的基础上进行创新性建设，为企业的长远健康发展创造优秀的文化环境，提供强有力的思想保障和行为保障。企业文化建设对于企业管理而言，极为重要。本文首先分析了企业文化在企业管理中的作用，其次，从积极开发有利于企业文化建设的制度体系；扎实推进企业文化培训；以人为本，培育良好的企业文化；切实加强对企业文化建设的领导；构建企业文化建设要善于抓要点；突出忠诚企业，培育廉洁文化等方面就完善企业文化建设来促进企业管理水平进行探讨，具有一定的参考价值。

关键词：企业文化 企业管理 制度体系

一、前言

企业文化是企业的“软实力”，也是形成企业核心竞争力的关键因素，企业文化是企业价值观念与行为规范的总和，是企业的灵魂和精神支柱。企业文化建设的首要任务，就是落实科学发展观的要求，围绕和谐社会的建设，在继承的基础上进行创新性建设，为企业的长远健康发展创造优秀的文化环境，提供强有力的思想保障和行为保障。企业文化建设对于企业管理而言，极为重要，本文就此进行探讨。

二、企业文化在企业管理中的作用

（1）导向功能

企业文化能对企业整体和企业每个成员的价值取向及行为取向起引导作用，具体表现在两个方面：一是对企业成员个体的思想行为起导向作用；二是对企业整体的价值取向和行为起导向作用。这是因为一个企业的企业文化一旦形成，它就建立起了自身系统的价值和规范标准，如果企业成员在价值和行为取向上与企业文化的系统标准产生停逆现象，企业文化会将其纠正并将之引导到企业的价值观和规范标准上来。

（2）约束功能

企业文化对企业员工的思想、心理和行为具有约束和规范作用。企业文化的约束功能主要是通过完善管理制度和道德规范来实现。具体表现为：一方面，有效规章制度的约束：企业制度是企业文化的内容之

一。企业制度是企业内部的法规，企业的领导者和企业员工必须遵守和执行，从而形成约束力。另一方面，道德规范的约束：道德规范是从伦理关系的角度来约束企业领导者和员工的行为。如果人们违背了道德规范的要求，就会受到舆论的谴责，心理上会感到内疚。同仁堂药店“济世养生、精益求精、童叟无欺、一视同仁”的道德规范约束着全体员工必须严格技工艺规程操作，严格质量管理，严格执行纪律。

（3）企业文化建设对提升企业市场竞争力具有协调作用

为使企业建设达到更高的目标，必须通过企业文化建设来塑造企业职工的团队意识。俗话说：“管理管理，一要理顺程序，二要理顺心态”。如企业职代会前后可以发动职工积极参加“我为企业献计献策”提合理化建议活动，让职工在企业发展、企业建设等问题上提出有益的建议，使企业领导和职工获得认识上的认同感。企业文化建设还要求企业管理者必须关心人，爱护人，尊重职工的劳动成果，使每个职工在团队内

心情舒畅，从而在行动上更加协调。因此，企业市场竞争力不仅仅表现为单一的关键技术、关键设备、运行机制的竞争，更为重要的是他们之间的有机融合，是各种能力的综合提升。

（4）企业文化建设对提升企业市场竞争力具有激励作用

企业文化建设要以人为本，就是要强调尊重人、关心人、激发人。通过企业文化建设，鼓励职工发挥内在动力，朝着预期目标采取积极的行动，发挥最大的潜力已达到个人心理需求的更高层次。企业内先进的评比、技术职称的晋升、各种竞赛活动、技术比武、演讲比赛活动的开展等等，以有效的精神和物质激励的方式，为实现个人价值提供了优惠的条件和环境，最大限度地调动了职工的积极性和创造性。

三、完善企业文化建设来促进企业管理水平

（1）积极开发整理有利于企业文化建设的制度体系

企业文化建设不仅需要社会的大力倡导和支持，更需要落实到每个企业的管理实践中，从一点一滴的经营管理活动中积累起富有个性的企业文化。为保证这个过程的顺利进行，企业必须做出相应的制度安排。这些制度本身也是企业文化的重要组成内容，包括竞争择优机制、民主参与管理和决策机制、奖勤罚懒机制、分工协作机制、合理的绩效评估与分配机制、关爱员工生活的机制、系统化培训员工的机制等，以建立科学高效的企业制度文化。

（2）扎实推进企业文化培训

抓好学习载体，广泛开展企业文化交流活动。要求员工认真学习，就企业文化谈体会，谈认识，把思想行动和全行的企业文化建设统一起来。抓好展示载体，积极塑造企业文化宣传的视觉环境。该行采取多种形式对企业文化体系进行宣传展示，力求生动活泼，富有吸引力和感染力，使得企业文化的内涵深入人心，使企业文化的宣传展示固定化、经常化。抓好实践载体，确保企业文化宣传取得实效。该行紧密结合各部门和网点工作的不同特点，积极开展企业文化主题实践活动，让各级员工在业务营销和内部管理中感悟、认同企业文化；并着力于规范管理、改进工作、推进发展和提高执行力。

（3）以人为本，培育良好的企业文化

中行嘉兴市分行高度重视企业文化，并将其作为一项系统性工程来抓，近三年，该行经营业绩连创新高，在全国40家重点城市行考核排名中由2008年的第38位提升到2010年的第27位，同时企业文化建设也取得了成效。

该行长期坚持以人为本的理念，始终以防案件、防风险为抓手，不断加强队伍建设，保持清正廉洁的工作作风，优化合规文化。今年初以来，该行开展多种形式的合规教育和排查活动，加强关键流程和重要岗位人员监控，严肃查处各类违规行为，做到内控违规“零容忍”，内控建设和合规文化得到加强。

该行牢固树立“二线为一线服务、全行为客户服务”的理念，不断创新服务方式，提升服务层次。建立了服务礼仪培训这一长效机制，率先推行网点柜台“举手招迎”新服务礼仪，并在2010年全市金融行业女职工文明礼仪展示大赛中取得第一名的成绩。同时，以业务技能训练和竞赛为手段，不断提高员工业务素质和技能水平，按照“文明、规范、优质、高效”的要求，充分发挥服务客户、服务世博的作用。

该行紧紧围绕“和谐银行”理念，努力做好品牌规划与建设，加大营销宣传和公关策划力度，积极开展创建省、市级文明单位活动，打造具有中行特色的企业文化品牌。同时，组织员工开展“爱心捐助”等慈善活动。2010年，该行党委被中行总行授予“中国银行先进基层党组织”称号。

（4）切实加强对企业文化建设的领导

企业文化建设是一项事关企业发展大局的战略工程和系统工程，企业要把企业文化建设纳入企业发展整体规划，切实加强领导，制定规划，分步实施。要健全运转有序的企业文化建设机制。要明确企业文化建设职能部门，做到工作有人负责；要制定有关企业文化的制度、规范、标准等，做到工作有章可循；要形成有计划、有部署、有检查、有总结、有奖惩的工作程序，做到工作规范化、经常化。企业各部门要明确分工，各负其责，密切配合，齐抓共建，共同肩负起在企业文化建设中的责任。同时，充分发挥企业党组织的政治核心作用，保证企业文化建设的正确方向，正确处理企业文化建设与思想政治工作、精神文明建设工作的关系，使它们有机结合，互相促进。企业领导者的认识和重视程度是企业文化建设能否取得成功的关键。企业领导者不仅要做企业文化建设的设计者、组织者，更要作企业文化建设的倡导者，率先垂范、身体力行，以自己的实际行动影响广大职工。各级企业领导都要不断提高现代文化素质。

（5）构建企业文化建设要善于抓要点

第一，以诚信为核心构筑企业文化，价值观是企业中的一些基本原则和标准，比如说诚信或对客户的尊重，这些是需要强化的，尤其是企业要致力于建立以诚信为核心的企业文化。要强化“质量求生存、诚信求发展”的发展战略意识，始终把“诚信、守法、规范”作为企业打造名厂的核心所在，积极地以实际行动推动“诚信企业”为核心的企业价值观的形成，努力提高员工的诚信意识、法制意识和质量意识。例如“带给顾客一个满意的服务；送给社会一个真诚的回馈；留给员工一个创造的空间”，“以人为本、科技为先、质量为上、信誉为重”的企业文化口号，就是属于这一类的理念。

第二，企业领导决定企业文化。企业领导是企业文化的倡导者和组织者，企业领导的价值取向、道德观念、领导素质直接决定着企业文化和企业的命运。企业领导人的身体力行和积极倡导是企业文化确定、形成的重要推动力。企业领导人的前瞻性和应变能力是企业文化丰富、充实的重要条件。优秀的企业家能倡导出优秀的企业文化，优秀的企业文化能创造出优秀的企业，优秀的企业能培养出优秀的人才，在企业中，这种特征尤其明显。因此，企业家要努力提高自身素质。

（6）突出忠诚企业，培育廉洁文化

坚持诚信、坚持忠诚企业，持续推进企业文化建设和企业诚信管理，加强企业廉洁文化的宣传，营造廉洁、健康、和谐氛围是国有企业必须具备的素质要求，也是公司大力提倡的目标要求，通过加大廉政文化建设，使各级管理者成为反腐倡廉的模范实践者和学习的楷模。在深入学习实践科学发展观活动的基础上，我们要把价值观、职业道德、行为规范和准则作为企业廉洁文化的重要组成部分，纳入到企业文化建设和企业经营发展的全过程，成为员工共同的思想理念和精神支柱，成为促进企业健康成长和发展壮大的文化支撑。

四、结语

做一年的企业靠运气，做十年的企业靠经营，做百年的企业就要靠文化。文化是可以传承的财富，是软实力的象征。只有不断加强企业文化建设，才能够不断提高企业的核心竞争力。

[参考文献]

[1] 罗孝高。优势企业文化是企业的核心竞争力[J].内蒙古科技与经济，2007，（21）：155-157。

[2] 张中洁。论市场经济中的企业文化建设[J].企业科技与发展，2007，（14）：163-165。

[3] 郭伟刚。论企业文化与企业经营的内在关系[J].浙江交通职业技术学院学报，2004，（02）：105-109。

[4] 郑延。诚信文化与企业核心竞争力[J].桂林航天工业高等专科学校学报，2007，（02）：107-109。

[5] 马继星，李陶。以企业文化建设推动勘察设计企业科学发展[J].中国勘察设计，2009，（10）：163-166。

第五篇：企业文化在企业管理中的作用

企业文化在企业管理中的作用

黄健辉

摘要：企业文化，一个企业管理中的重要概念，对于发展企业起着至关重要的作用。企业文化，意味着公司里所有的员工共同遵守的行为准则。它预示着一系列的管理规定，管理方式，员工道德标准，以及公司的发展目标。同时，企业文化是一个公司的最显著标志。这意味着一个公司在历史的发展中所贯彻和执行的文化公式，共同的道德标准以及专业素质。在我的论文中，将会对企业文化的定义，作用以及怎样加强文化建设做一个比较深入的探讨。

关键字：企业文化、企业管理、企业文化作用、企业文化建设

前言：随着知识经济和经济全球化的发展，企业之间的竞争越来越激烈，企业文化对企业的生存和发展的作用越来越大，成为企业管理当中的核心要素。所以在这种情势下，营造一种企业文化，可以为企业管理提供最有力、最长效的支持，无疑成为企业管理者的首要任务。

1、企业文化的定义

企业文化是在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则，是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以价值观为核心的独特的文化管理模式，具有延续性的共同认知系统和习惯性的行为方式。所以企业文化是企业的“软实力”，也是形成企业核心竞争力的关键因素，是企业价值观念与行为规范的总和，是企业的灵魂和精神支柱。

2、企业文化在企业管理中的作用

2.1导向作用

企业文化能对企业整体和企业每个成员的价值取向及行为取向起引导作用，具体表现在两个方面：一是对企业成员个体的思想行为起导向作用；二是对企业整体的价值取向和行为起导向作用。这是因为一个企业的企业文化一旦形成，它就建立起了自身系统的价值和规范标准，如果企业成员在价值和行为取向上与企业文化的系统标准产生停逆现象，企业文化会将其纠正并将之引导到企业的价值观和规范标准上来。

2.2约束作用

企业文化对企业员工的思想、心理和行为具有约束和规范作用。企业文化的约束功能主要是通过完善管理制度和道德规范来实现。具体表现为：一方面，有效规章制度的约束：企业制度是企业文化的内容之一。企业制度是企业内部的法规，企业的领导者和企业员工必须遵守和执行，从而形成约束力。另一方面，道德规范的约束：道德规范是从伦理关系的角度来约束企业领导者和员工的行为。如果人们违背了道德规范的要求，就会受到舆论的谴责，心理上会感到内疚。同仁堂药店“济世养生、精益求精、童叟无欺、一视同仁”的道德规范约束着全体员工必须严格技工艺规程操作，严格质量管理，严格执行纪律。

2.3企业文化对提升企业市场竞争力具有协调作用

为使企业建设达到更高的目标，必须通过企业文化建设来塑造企业职工的团队意识。俗话说：“管理管理，一要理顺程序，二要理顺心态”。如企业职代会前后可以发动职工积极参加“我为企业献计献策”提合理化建议活动，让职工在企业发展、企业建设等问题上提出有益的建议，使企业领导和职工获得认识上的认同感。企业文化建设还要求企业管理者必须关心人，爱护人，尊重职工的劳动成果，使每个职工在团队内心情舒畅，从而在行动上更加协调。因此，企业市场竞争力不仅仅表现为单一的关键技术、关键设备、运行机制的竞争，更为重要的是他们之间的有机融合，是各种能力的综合提升。

2.4企业文化对提升企业市场竞争力具有激励作用

企业文化建设要以人为本，就是要强调尊重人、关心人、激发人。通过企业文化建设，鼓励职工发挥内在动力，朝着预期目标采取积极的行动，发挥最大的潜力已达到个人心理需求的更高层次。企业内先进的评比、技术职称的晋升、各种竞赛活动、技术比武、演讲比赛活动的开展等等，以有效的精神和物质激励的方式，为实现个人价值提供了优惠的条件和环境，最大限度地调动了职工的积极性和创造性。

2.5企业文化具有辐射作用。

企业形象是企业文化的外化，是企业文化在传播媒介和对外交往中的映射，企业文化则是企业形象的核心和灵魂，企业形象与企业文化是一种标和本的关系。企业文化塑造着企业的形象，优良的企业形象是企业成功的标志，包括两个方面：一是内部形象，它可以激发企业职工本企业的自豪感，责任感和崇尚心理；二是外部形象，它能够更深刻的反映出该企业文化的特点及内涵。企业形象除了本企业有很大的影响之外，还会对其他一些企业产生一定的影响。企业形象是企业重要的竞争要素，塑造良好的企业整体形象，树立信誉，扩大影响，是企业不可忽视的无形资产。

3、怎样加强并完善企业文化建设

3.1积极开发整理有利于企业文化建设的制度体系

企业文化建设不仅需要社会的大力倡导和支持，更需要落实到每个企业的管理实践中，从一点一滴的经营管理活动中积累起富有个性的企业文化。为保证这个过程的顺利进行，企业必须做出相应的制度安排。这些制度本身也是企业文化的重要组成内容，包括竞争择优机制、民主参与管理和决策机制、奖勤罚懒机制、分工协作机制、合理的绩效评估与分配机制、关爱员工生活的机制、系统化培训员工的机制等，以建立科学高效的企业制度文化

3.2企业文化 需做到“以人为本”

企业文化是作为一种“无形规则”存在于员工的意识中，企业文化离开员工根本无法独立存在，“以人为本”是形成良好的企业文化的基础。卓越的企业总是把人的价值放在首位。企业应当尊重人的价值，要能听到企业里不同的声音，企业的领导者要能够接受新思想所带来的冲击，这样才能够让企业保持活力，也才能够不断的激发人的创造性

3.3构建企业文化建设要善于抓要点

第一，以诚信为核心构筑企业文化，价值观是企业中的一些基本原则和标准，比如说诚信或对客户的尊重，这些是需要强化的，尤其是企业要致力于建立以诚信为核心的企业文化。要强化“质量求生存、诚信求发展”的发展战略意识，始终把“诚信、守法、规范”作为企业打造名厂的核心所在，积极地以实际行动推动“诚信企业”为核心的企业价值观的形成，努力提高员工的诚信意识、法制意识和质量意识。例如“带给顾客一个满意的服务；送给社会一个真诚的回馈；留给员工一个创造的空间”，“以人为本、科技为先、质量为上、信誉为重”的企业文化口号，就是属于这一类的理念。

第二，企业领导决定企业文化。企业领导是企业文化的倡导者和组织者，企业领导的价值取向、道德观念、领导素质直接决定着企业文化和企业的命运。企业领导人的身体力行和积极倡导是企业文化确定、形成的重要推动力。企业领导人的前瞻性和应变能力是企业文化丰富、充实的重要条件。优秀的企业家能倡导出优秀的企业文化，优秀的企业文化能创造出优秀的企业，优秀的企业能培养出优秀的人才，在企业中，这种特征尤其明显。因此，企业家要努力提高自身素质。

3.4企业文化需要创新

市场是在不断变化的，企业一成不变的结果只能是被市场所淘汰。21世纪竞争胜利的企业只能是那些学习型的组织，最终的竞争优势取决于一个企业的学习能力以及将其迅速转化为行动的能力。必须不断地扬弃过去，超越自我，展望未来，提升原有的企业价值观和企业文化。坚持创新，改造自己，追求卓越才是先进企业文化的内涵。通过不断创新，激活企业文化创新是企业文化的精髓，是企业不断进步的推动力。一个企业创新的实质，首先是“思想创新”，有了创新意识和创新精神，才能引申出各方面的创新工作，才能在日新月异的企业发展和激烈的市场竞争中通过带动其它各方面不断的创新和改革，以创新的思想、崭新的面貌，屹立于强者之林

4、结语：

所以我们一定要注重企业文化，因为它是不但能够在企业管理中发挥巨大的作用而且具有一种强大的力量。它是一种无形的生产力，是一种潜在的生产力，是无形的资产和财富，会极大的促进企业的发展。只要做到企业管理和企业文化的互相协调，互相补充、互相促进，使两者同步运行，建设出一套优秀的企业文化来，就一定能够将企业做大做强。

[参 考 文 献]

[1]罗孝高。优势企业文化是企业的核心竞争力[J].内蒙古科技与经济，2007，（21）：155-157。

[2] 王宇锋：《企业文化建设在企业管理中的作用》.内蒙古水利 2006年03期

[3] 冷冰：《浅谈企业文化在企业管理中的作用》.工会论坛2006第4期

[4] 郭伟刚。论企业文化与企业经营的内在关系[J].浙江交通职业技术学院学报，2004，（02）：105-109。