2018MBA战略管理复习资料(综合版含答案)

第一篇：2018MBA战略管理复习资料(综合版含答案)

1某企业老总觉得，自己的企业之所以能够从无到有，在短短的8年时间里迅速发展壮大，最终成为行业排名第一的企业，主要是因为自己多次承接了一些特别客户提出的许多同行厂家均不愿承接的业务。据事后分析，当初该企业承接的这些业务要么数量较少，要么价格太低，要么交货期或质量要求太高，先被同行中许多有实力与品牌影响的厂家认为无利可图而放弃，再由客户找上门来的。通过这一企业发展事例，可以得出结论：(C)C.在迅速变化的环境中抓住市场机遇是企业头等大事。2曾有某高技术企业的总裁，其个人并无接受过相关高技术教育及从事过相关领域经营的背景，而只有接受过MBA教育并在其他非高技术企业成功经营的履历，但他上任后，在短短的不到3年时间里，就迅速扭转了该公司多年亏损的局面，完成了当初董事会提出的盈利目标。这一事例说明：(C)C.企业核心领导的管理水平会对企业的发展产生不可估量的作用。3有一种说法认为“管理就是决策”，这实际上意味着：(C)C.决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用。

4企业中有些问题可以通过制度化方式来处理，而另有一些问题则不能，还有些问题如果进行制度化处理则会导致效率下降。对于一个企业的经营来说，面临以下各种情况时，你认为哪一种是最没有必要且不可能制度化的?（C）

C.随着我国加入世贸组织，市场变化将更具不确定性。

5甲公司在购并乙公司后，仅派二名管理人员到乙公司，帮助其加强内部管理并负责把好产品质量关，并对乙公司生产的产品用自己的商标品牌进行销售，结果迅速扭转了乙公司多年亏损的局面。这一例子表明：（D）

D.为保证购并能为企业带来满意的后果，需要购并双方多层面的有效整合。

6“亡羊补牢，犹未为晚”，可以理解成是一种回馈控制行为。下面各种情况中，哪一组更为贴近这里表述的“羊”与“牢”的对应关系?（B）B.产品合格率与质量保证体系。

7康全公司是一家设计环保设备的公司，经营规模虽然不大但发展迅速。公司成立以来，为了保持行动的统一性，一直实行较强的集权。请问当下列哪一种情况出现时，公司更有可能改变其过强的集权倾向?（B）B.公司经营业务范围拓宽。

8一个长期实行集权型管理的企业，随着企业规模的扩大，在其向更为分权的管理方式转化过程中，可能遇到的最大挑战和困难是什么?（D）D.使企业上下对分权管理做法达成共识。

9某企业原先重大战略决策的基本过程是由各部门(如财务部、销售部、生产部、人事部等)独立把各自部门的情况写成报告送给总经理，再由总经理综合完成有关的战略方案。后来，对此过程作了些调整，这就是：总经理收到各部门呈上的报告后，有选择地找些管理人员来磋商，最后由自己形成决策。再后来，总经理在收到报告后，就把这些报告交给一个有各部门人员共同参与组成的委员会，通过委员会全体成员的面对面讨论，最终形成有关决策。对此你的看法是：（C）C.这种处理方式的改变增加了信息沟通的范围，可带来更多的成员满意感。

10某大学毕业的一名MBA学员小王，1995年到一家私营企业工作。当时，这家企业刚创建不久，小王被分配到H省担任销售主管。几年来，小王工作热情很高，全身心地投入，销售业绩连年快速增长，小王也被连续提升。1998年小王再次被提升为大区主管，负责 指挥7个省的销售工作，工资收入也连续翻番达到年薪30万元。但最近，小王却准备离开公司，另谋高就。同学们询问原因时，小王总是解释说：“现在我所在的这家公司可以说缺少谁都可以发展，我已经只是这部高速运转的机器中的一个部件了。”根据小王的说法，你能对他所在公司的发展情况作何判断?（B）B.公司已经步入正轨，有了较健全的组织体系和制度规范。

11社会对产品质量、耐久性、可靠性的认同度对于一个企业来说，应该被视为（商誉）资源。12在进入国际市场的方式中，许可证贸易.特许经营.合作生产等应该被称之为（合同进入方式）。13在1948年，迪克·麦当劳和莫里斯·麦当劳兄弟俩合伙开了一个叫麦当劳的餐馆，主要出售汉堡包.炸薯条和饮料及冰淇淋，这种经营战略可以成为（C）战略。C.生产几种相关产品或服务14进入壁垒高与退出壁垒低的产业是(A)。A.高利润高风险 15下面属于分散性行业的是（）。

A.零售业 B.IT行业 C.生物工程 D.房地产行业

16一般来说，对中、小型企业来说可能是最适宜的战略应该是下列哪种（集中化）战略。17经营资源中的无形资源包括（A）。A.技术资源

18进口配额制.进口许可证.外汇管制.最低限价和禁止进口.技术标准与检验制度.卫生检疫规定.商品包装和标签的规定.繁杂的海关手续和政府的采购政策等等可统一称之为（非关税壁垒）。19最近电视上一直在播放着一则广告，联合利华公司产的浓汤宝，这时联合利华公司（非相关性多元化）战略的成功表现。

20企业获得战略优势或竞争优势的基础是（）。

A.企业一般能力 B.组织能力 C.核心能力 D.营销能力

简答题

1企业核心竞争力有哪些特征？请描述你的企业的核心竞争力是什么？

答：核心竞争力是群体或团队中根深蒂固的、互相弥补的一系列技能和知识的组合，借助该能力，能够按世界一流水平实施—到多项核心梳程。企业核心竞争力就是企业长期形成的，蕴涵于企业内质中的，企业独具的，支撑企业过去，现在和未来竞争优势，并使企业在竞争环境中能够长时间取得主动的核心能力。(1)企业核心能力是特别有助于实现顾客所看重的价值的能力;(2)企业核心能力是企业所特有的、竞争对手难以模仿和替代的，故而能取得竞争优势的能力;(3)企业核心能力具有持久性，它一方面维持企业竞争优势的持续性，另一方面又使核心能力具有一定的刚性。

2在企业发展过程中，企业战略目标重要还是执行更重要？请论述战略或执行力的分别缺失对企业前途的影响。

答：战略或执行力总的来讲是相辅相成的。

一、就企业应变而定。企业为了适应生存、发展与创新，必须有一套完整、科学的战略，能收放自如，这时战略也就凸显了他的重要性。

二、就市场变化而定。市场变化风云漠测，其变数有时让企业是防不胜防，不稳定的市场变化必须要有好的战略来巩固，战略也就显得犹为重要。当市场得到稳定后，执行才能更显身手。

三、就管理者能力而定。往往有些管理者能审时度势，特别是对战略的制定有着过人的能力，所以，经制定的战略能很好地适应企业的发展，若是拿一般的战略让这位管理者去执行，其结果必是事得其反。

四、就企业产品与销售而定。一但战略制定后，产品与销售这在执行中很为重要，因为企业的根本目的是要把产品销售出去，并使之产生利润来巩固企业发展，这时执行就变为重要。

五、就时间长短而定。战略则需要时间来检验，而执行则是立竿见影，如果是看企业业绩，那么，执行略显重要，如果是对经理人能力的检验，那么，战略也就显得重要。总之，战略与执行要分清谁更为重要，必须从不同角度全面地去分析、理解。3．简答行业竞争力五力模型？

答:波特五力模型是迈克尔·波特（Michael Porter）于20世纪80年代初提出。它认为行业中存在着决定竞争规模和程度的五种力量，这五种力量综合起来影响着产业的吸引力以及现有企业的竞争战略决策。五种力量分别为同行业内现有竞争者的竞争能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力。

A供应商的议价能力：供方主要通过其提高投入要素价格与降低单位价值质量的能力，来影响行业中现有企业的盈利能力与产品竞争力。B购买者的议价能力:购买者主要通过其压价与要求提供较高的产品或服务质量的能力，来影响行业中现有企业的盈利能力。C新进入者的威胁:新进入者在给行业带来新生产能力、新资源的同时，将希望在已被现有企业瓜分完毕的市场中赢得一席之地，这就有可能会与现有企业发生原材料与市场份额的竞争，最终导致行业中现有企业盈利水平降低，严重的话还有可能危及这些企业的生存。竞争性进入威胁的严重程度取决于两方面的因素，这就是进入新领域的障碍大小与预期现有企业对于进入者的反应情况。D替代品的威胁：两个处于同行业或不同行业中的企业，可能会由于所生产的产品是互为替代品，从而在它们之间产生相互竞争行为，这种源自于替代品的竞争会以各种形式影响行业中现有企业的竞争战略。E同业竞争者的竞争程度:大部分行业中的企业，相互之间的利益都是紧密联系在一起的，作为企业整体战略一部分的各企业竞争战略，其目标都在于使得自己的企业获得相对于竞争对手的优势，所以，在实施中就必然会产生冲突与对抗现象，这些冲突与对抗就构成了现有企业之间的竞争。现有企业之间的竞争常常表现在价格、广告、产品介绍、售后服务等方面，其竞争强度与许多因素有关。4．采用发展战略的公司有哪些特征？

答：发展战略亦称增长战略。采用发展战略的企业表现出如下特征。

（1）企业不一定比整个经济发展得更快，但确实较产品销售的市场发展得要快。（2）企业试图延缓甚至消除其行业中价格竞争的危险。

（3）企业定期开发新产品、新市场、新工艺及老产品的新用途。（4）企业业总能获得高于行业平均水平的利润率。

（5）企业不是去适应外界的变化，而是试图通过创新和创造以前不存在的新的需求，来使外界适应它们自己。

资料分析题

1.企业经营烟酒业务，其厂址在华北某市，销售市场在华北、东北、华东及西北各省。产品以高档酒为主，企业最近有如下几件事需要解决；请问：以下两个事件中哪一个属于企业战略层次应该研究的问题吗？请一一列举理由。

1）由于石油价格持续上涨，各国都在酝酿开发新能源。其中用酒精作为汽油的替代产品是其中的一个方案。企业打算同某发动机企业联合开发不挥发的用于动力的酒精。2）一家商场就货款问题发生争议，对方已诉至法院。

答：这是因为货款问题发生争议而导致对方诉至法院，不是企业应研究的战略层次问题，它还谈不上什么战略，只是公司在经营过程中遇到的一个很小的问题，可能涉及到履行合同和信誉问题，也只是一些战术问题，而并不涉及战略。从战略的概念和特征上可知，企业战略是企业在市场经济、激烈竞争环境中，在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上，为谋求生存而做出的长远性、全局性的谋划或方案。因此它不是企业战略层次应研究的问题。

2.悦来企划有限公司（以下简称企划公司）是悦来集团公司（以下简称悦来）控股的子公司，注册资本为600万元。

问题：1）悦来集团从汽车零部件业进入新的管理咨询业，这是什么类型的多元化？

2）企划公司一直赢利，悦来却关闭该子公司，这是为什么？

答：（1）这是一种不相关的多元化。

（2）虽然盈利，但与集团公司的战略意图和目标不一致。虽然盈利，但不一定能形成长远发展的核心能力，虽然盈利，但管理难度加大。

3.某公司的BCG分析结果如下图，请你就该公司的业务组合分析其战略上存在的问题？（注：图形大小表示业务所需的现金流量即业务规模，形状表示业务增长的加速，图形越圆滑，加速度越高。）

高 高 相对市场份额 中 明星 低 问题 E 产业增中 长率 C D G A 金牛 B 低 F 瘦狗

答：该公司最大的问题是缺乏明星产品，D有成为金牛产品的趋势，而且A、B的现金流量太小，不足以支撑明星业务的现金流需要。企业可以在E或C业务中培育出一个明星业务，其中一个可以放弃，也可以另寻明星业务。另外F和G视具体情况决定是保留还是出售以套取现金，其准则是何种方案在战略规划期内能给企业带来更多的现金流。

4下图分别是可口可乐公司和百事可乐公司在万圣节推出的广告宣传图片，请分析下图哪一个是可口可乐公司的广告片？哪一个是百事可乐的广告片？为什么？并从战略意图上说明原因。

答：“每一个人都想成为英雄”是可口可乐的广告，百事可乐在万圣节的时候做了一个讽刺可口可乐的广告（左图），意指可口可乐吓人。可口可乐的粉丝用同样的广告回击百事，只是文案改成：每个平凡人都渴望当英雄。

这个反击相当漂亮，讽刺百事狐假虎威，不过是普通人的命，却偏偏披着可口可乐logo的披风充当英雄。

案例分析题（40分）

一、1伊莱克斯公司开展兼并收购最主要的原因是什么? GE拥有世界级的分销能力，有着训练有素、专业的员工团队。同时，GE有大量的知识资本，业务运行良好，并购后我们美国的研发队伍规模将扩大四倍。另外，GE的财务情况良好，因为家电业务是材料而非资金密集型产业，这样就有了成本协同效应。在美国5个州拥有9家工厂，并拥有世界一流的物流和分销能力，以及美国市场强大的零售网络关系，这是GE头顶的光环和实力的印证。成功并购GE，等于拥有了GE家电在美国90%的市场份额。伊莱克斯公司是否应该收购格兰基斯公司?并购的风险有哪些？

答：在美国烤炉及烤箱市场中（出售对象为大型建筑商和物业管理者），伊莱克斯、通用电气以及惠而浦三家总共占据着90%的份额，造成市场的双寡头垄断，如果伊莱克斯和通用电气的此项业务合并，寡占垄断地位可能会造成数百万美国人生活必须的家电价格上涨，将会损害竞争和消费者利益，势必将违反美国的反垄断法。

我国目前并购活动中的风险主要有体制风险、营运风险、财务风险、信息风险、反收购风险及法律风险。

二、思考题:

1．百事可乐拟订的与可口可乐竞争的战略计划是什么？

2．可口可乐在落后状况下是如何反击的？

3．可口可乐一度落后说明了什么教训？

三、1．试总结海尔的多元化历程各阶段的特点以及各阶段之间的关系。2．海尔多元化的成功之处在哪里？

上海市共享单车发展困境与建议

——以ofo 与摩拜为例

经过我实践小组实地的体验和调查走访，上海市共享单车存在的问题，总结如下： 1.乱停乱放问题

第一：由平台提供骑行大数据,协助规划部门划定更多的非机动车停车区域。第二：设停放“电子围栏”。“电子围栏”技术依靠的是 GPS 定位，不一定能够做到精准停放，但这不失为一项有效手段。电子围栏目前有两种模式，一种是虚拟围栏，即车辆运营方根据政府划定的停车区域，在后台设置停车范围，车辆停放一旦超出划定范围即可被后台侦测到共享单车企业也在研发、测试虚拟停车装置，通过用车软件，指定固定停放点，并划定虚拟停车线，一旦越过这些线，停车就属于无效，继续收费。不过无论采用哪种模式都需要政府在停车区域的划定、硬件的安装、企业之间的协调等问题上给予配合和支持。第三：增强看管人员，安排员工和兼职人员，持续巡查违停高发区域。此外，对于违停，他建议将政府网格化巡逻管理部门与企业信用分制度对接，完善企业信用分收集。将共享单车用户的信用数据纳入社会征信体系，从根本上提高用户的违规成本，改善违停状况。目前，多家共享单车都出台了信用惩戒条款，提醒使用者停放在规范区域内。单车内有一套积分系统，一旦停放不符合规范下一位使用者可以进行举报，扣除这位违停者一定的信用分。当用户分过低时，会在一段时间内失去使用权利。

2.车辆投放不均

首先要做好对单车使用者的宣传、教育工作，务必让使用者知晓轨交站点外非机动车需停放在划线范围内；其次，单车集中区域需有明显标志，要区别于普通非机动车的停放点，且定期安排专人进行管理督导；第三，如果单车需求增大需要在地铁口增设停车位，必须向轨交警方报备，在警方指导下完成专用车位的划设，不得自行划线。但是，在此过程中不建议政府部门用行政手段对共享单车的容量进行限制。共享单车容量的问题，这不应该由行政来调节的，企业如果投放过量会造成一定的经济损失，一定会去调整。应该由市场来调节，而且这也是不可能限制的，因为需求是动态的。

3.未满12 周岁未成年骑共享单车

共享单车企业将从改进注册方法，履行签约承诺，增加弹窗提示，强化信用管理和更新智能锁等方面落实相关法律法规的要求；同时在共享单车上醒目张贴相关警示标语，不在中小学、少年宫等未成年人出入集中的场所投放共享单车；组织运营人员加大巡查力度。同时，交通管理部门将结合“交通大整治”，进一步加强针对未成年人骑行非机动车的巡查执法力度，同时协同社区与学校加强对家长、学生的相关法制教育等。此外，各中小学将开展有针对性的交通安全教育，不满 12 周岁学生不骑自行车、不满 16 周岁学生不得驾驶电动自行车等。家长要负起主要责任，加强对孩子的教导，不要让孩子骑车，更不能帮孩子注册共享单车账号。此外，共享单车平台，同样要通过线上和线下的巡查，避免小孩使用。最后，我们希望有关部门应对 ofo 等共享单车开展缺陷调查分析，一旦确认自行车存在缺陷，应要求企业立即停止服务，更换密码锁，让孩子无法轻易解锁自行车。当然，我们也希望共享单车企业能够切实认识到儿童骑车可能带来的安全问题，积极履行社会责任，从而主动堵住密码锁的一些漏洞，并以显著方式告知用户儿童骑车存在的风险。

4.押金缺乏监管

收取押金的，须设立押金专用账户，接受第三方监管，保证专款专用；公开收费标准，不得有低价倾销等不正当竞争行为。上海市政府也可借鉴深圳市的经验，制定出符合上海市实际的规范性文件，解决这一问题的关键在于对押金设立专用账户，接受第三方监管，防止押金被挪作他用。另外，为防止出现跑路等情况发生，对于需要收取大量用户押金的企业，可要求其建立保证金机制，即按照收取押金总额的一定比例向监管部门交付保证金。”

5.共享单车企业“野蛮生长”

共享单车企业要着力解决单车智能锁的问题，从而优化用户体验，同时也降低单车企业的维护成本，以期降低市民不文明的用车现象，从而达到企业、政府、市民之间的共赢。

6.管理人员欠缺

共享单车没有固定站点，车子随便停放，到处都是，没办法以点管理，而是要以条、以块来管理，几条路、几块区域地管。共享单车平台可安排员工和兼职人员，持续巡查违停高发区域，每 100 辆车有 1 个师傅专门看管，5000 辆单车准备配备 50 个看管人员，采取社会聘请和与车辆停放公司合作相结合的方式；平台还可制作了一批可以灵活移动的标识标牌，如“单车停放指引标识”和“单车禁止停放标识”，今后将上述标识放置在指定区域，并派人加强管理，巡逻人员会上街观察用户使用单车的情况，对于不道德地使用单车的行为进行阻止和引导，在多个互联网平台宣传文明规范使用车辆以及停放问题。

7.监管空白

共享单车行业在未来的发展,仍有赖于政府的关注和政策支持。因此,建议政府可以对共享单车骑行环境进行系统性普查和升级,例如,由平台提供骑行大数据,协助规划部门划定更多的非机动车停车区域,升级地铁周边免费停车区域,改造和升级城市自行车道,并研究自行车专用高速路和立体停车装置的可能性。应该由政府、企业和用户三方联手促进共享单车的规范发展，政府管理部门出台管理细则、规范单车停放范围、对破坏单车者加大处罚力度等；企业建立信用积分系统、设置信用制度来激励用户规范骑行并举报违规行为等；用户增强文明使用的意识同时对身边的不文明行为监督举报。

一方面，政府有关部门要加紧立法，弥补法律监管的空白，另一方面，单车平台通过自行机制可以实现管理维护或调整规范的，就不用通过立法来对共享单车进行约束了。

第二篇：粤东西北地区振兴战略复习资料(含答案)

粤东西北地区振兴战略练习题

一、单项选择题（请把正确答案的代码填入括号内）

1．中共广东省委、广东省人民政府于（B）颁布《中共广东省委广东人民省政府关于进一步促进粤东西北地区振兴发展的决定》。

A 2013年5月25日B 2013年7月25日

C 2013年9月25日D 2013年11月25日

2．粤东西北地区振兴发展是广东实现（A）目标的关键抓手。

A 两个率先B 三个定位C 四个现代化D 五个文明

3．不属于发达地区实现援助支持模式的是（C）

A 城市工业化导向模式B 小城镇发展模式

C 地域圈层发展模式D 农村综合发展模式

4．粤东西北地区产业园区建设必须科学定位，走生产、生活、（A）相结合的新型园区建设道路。

A 生态B 消费C 环保D 生存

5．推进粤东西北地区城镇化的突破口是（A）。

A 工业化B 市场化C 户籍制度改革D 发展地市中心城区

6．下列属于粤东地区的市是（A）。

A 汕尾B 梅州C 惠州D 河源

7．《中共广东省委广东人民省政府关于进一步促进粤东西北地区振兴发展的决定》提出，到2020年，各市城乡居民人均收入实现比（D）年翻一番。

A 1980B 1990C 2000D 2010

8．粤东西北地区的振兴发展，既要加大省委、省政府政策资源支持力度，强化珠三角的对口帮扶责任，更要发挥粤东西北地区的（C）作用。

A 主观能力性B 主人翁C 主体D 后发

9．《中共广东省委广东人民省政府关于进一步促进粤东西北地区振兴发展的决定》提出粤东西北地区产业园需要建立园区协调联席会、园区管理机构、（B）三层架构，分别负责园区决策协调、日常管理、投资开发工作。

A 管委会B 投资开发公司C 上市公司D 招高引资

10．2012年12月，国务院同撤县改区的广东省县级单位是（C）。

A 梅县B 阳东县C 清新县D 潮安县

11．下列不属于粤西地区的市是（A）。

A 云浮B 湛江C 茂名D 阳江

12．《中共广东省委广东人民省政府关于进一步促进粤东西北地区振兴发展的决定》提出，到2020年，粤东西北地区（A）达到或超过全国同期平均水平。

A GDPB 人均GDPC 财政收入D人均财政收入

13．下列不属于振兴粤东西北地区发展的战略抓手的是（D）

A 产业园扩能增效B 中心城区扩容提质

C 加强基础设施建设D 加强环境保护

14．根据新的对口帮扶机制，汕头、湛江、茂名、揭阳四市不再与珠三角地市建立对口帮扶机制，2013—2017年，省财政每市每年给予（A）元专项帮扶资金。

A 5000万B 1亿C 2亿D 5亿

15．《中共广东省委广东人民省政府关于进一步促进粤东西北地区振兴发展的决定》提出建立（C）为粤东西北地区发展提供坚实的资金保障。

A 区域振兴发展基金B 金融服务体系

C 对口帮扶制度D BOT等建设模式

二、判断题（在每题括号填入判断符号，对的打“√”，错的打“×”）

1．承前启后促进粤东西北地区振兴发展，是经济欠发达地区实现跨越发展的迫切需要，与珠三角地区加快发展、提升核心竞争力没有关系。（×）

2．广东实现“三个定位，两个率先”总体目标过程中，重点是珠三角地区，难点在粤东西北地区。（√）

3．《中共广东省委广东人民省政府关于进一步促进粤东西北地区振兴发展的决定》提出，把产业园区建设作为促进粤东西北地区推进工业化的重要载体。（√）

4．粤东西北地区各市用地指标安排上要向工业园区倾斜，市用地指标不少于10%用于产业园项目建设。（√）

5．《中共广东省委广东人民省政府关于进一步促进粤东西北地区振兴发展的决定》提出，未来重大建设项目向粤东西北地区倾斜，用地指标向粤东西北地区倾斜。（√）

6．粤东西北地区社会发展面临的挑战包括基本公共服务供给总量不足、均等化程度较低和更高层次的民生需求正在日益凸显。（√）

7．欠发达地区要实现跨越式发展，关键外因是政府的引导与支持。（√）

8．我国建国以来针对区域发展大致经历了区域均衡发展战略、区域非均衡发展战略和区域非均衡协调发展战略三个阶段。（×）

9．环境保护和社会稳定是粤东西北地区振兴发展的两大底线。（√）

10．中心城区的“扩容提质”包括“产业、人口、城市”三扩容和“产业、人口、城市、生活”四提质。（√）

11．自2008年起，粤东西北地区的地区生产总值、固定资产投资和财政收入等主要经济指标增幅均高于全省平均水平和珠三角地区。（×）

12．《中共广东省委广东人民省政府关于进一步促进粤东西北地区振兴发展的决定》提出粤东地区要加快建设汕潮揭城市群、粤西加快建设淇茂阳临港经济带、粤北加快建设可持续发展生态型新经济区。（√）

13．粤东西北地区的振兴发展首先必须坚持经济发展优先，以满足粤东西北地区居民的需求作为促进粤东西北区域协调发展的根本出发点。（√）

14．根据《中共广东省委广东人民省政府关于进一步促进粤东西北地区振兴发展的决定》，提高粤东西北地区地方政府的交通等基础设施建设能力，高速公路建设投资省市根据7：3原则承担，动工后，粤东西北地区财政困难可申请额外资助，省级统筹资金最高可达85%。（√）

15．中心城市建设要合理控制规模。（√）

三、简答题

1．什么是经济腹地，与经济中心有什么关系？

经济腹地是一个与经济中心或中心城市相对应的概念，是指经济中心的吸收和辐射能力能够达到并能促进其经济发展的地域范围。一个经济中心如果没有经济腹地，经济中心也应失去赖以存在的存在。

2．什么是区域协调发展，它的核心是什么？

区域协调发展是相关区域之间在经济、政治、文化、生态发展上相互联系、关联互动、正向促进，区域利益同向增长，区域差异趋于缩小的过程和状态。区域协调发展的核心是实现区

域之间经济发展的和谐、经济发展水平和人民生活水平的共同提高、社会的共同进步。

3．《中共广东省委广东人民省政府关于进一步促进粤东西北地区振兴发展的决定》对重要领域确立的发展目标和要求是什么？

《中共广东省委广东人民省政府关于进一步促进粤东西北地区振兴发展的决定》对重要领域确立的发展目标和要求是，一是主导产业要做大做强；二是基础设施要提速升级；三是中心城区要扩容提质；四是民生福址要明显改善；五是生态环境要持续优化。

4．简述《中共广东省委广东人民省政府关于进一步促进粤东西北地区振兴发展的决定》提出的地级市区域城镇体系。

《中共广东省委广东人民省政府关于进一步促进粤东西北地区振兴发展的决定》提出各地级市区域城镇体系包括三级城镇。（1）依托地级市中心城区建设若干人口规模100万、200万以上的大城市；（2）依托县（市）城区建设一批人口规模20万、30万、50万以上的中小城市；（3）建设一批与中心城区配套服务、特色鲜明的中心镇。

5．简述经济腹地的三个特征。

经济腹地的三个主要特征是，一是运动的多元性，包括生产要素的运行、生产部门的运动、生产经营形式的运动等；二是多元运动的相关性，即各种经济运动在动态发展中具有相互联系、相互依存的性质。三是经济运动的层次性，这是由经济中心的层次性所决定的。

6．达到区域协调发展的主要标准是什么？

达到区域协调发展的主要标准是，一是各区域经济都具有较强的自我发展能力和潜力；二是区际差异保持在一个社会可容忍限度内或逐步呈现缩小趋势；三是区域间要素能够按照市场经济的要求自由流动；四是区域间经济、政治和文化的联合得到广泛发展。

7．粤东西北地区经济要实现跨越式发展的重点要抓住几个方面的工作？

粤东西北地区经济要实现跨越式发展，重点要抓好以下几方面工作。一是发展壮大县域经济；二是加快新型工业化进程；三是提升农业现代化水平；四是促进农产品加工业发展；五是发展壮大海洋经济；六是加快信息化建设步伐；七是大力发展文化旅游产业。

8．粤东西北地级市中心城区扩容时要注重做好什么工作？

粤东西北地级市中心城区扩容时要注重做好以下工作：一是新区开发与旧区改造相统一，集聚发展与组团布局相协调；二是注重中心城区基础设施建设；三是培育壮大城市产业基础；四是融入珠三角和泛珠三角中心城市发展圈；五是建设低碳生态城市；六是改革城市人口管理；七是推进基本公共服务均等化。

9．简述“三个定位，两个率先”。

“三个定位，两个率先”是总书记在2012年末视察广东时提出的殷切期望。“三个定位”是指广东要努力成为发展中国特色社会主义的排头兵、深化改革开放的先行地、探索科学发展的实验区，“两个率先”是指为率先全面建成小康社会、率先基本实现社会主义现代化。

10．国际上对欠发达地区援助可供粤东西北地区振兴发展借鉴的经验有哪些？

国际上对欠发达地区援助可供粤东西北地区振兴发展借鉴的经验有六点。一是合理确定发展

区域；二是立法保障区域发展战略实施；三是建立强有力的管理机构；四是明确具体的政策支持；五是重视加强基础结构的建设；六是鼓励地方和民间力量参与。

11．粤东西北地区产业园区建设要坚持的四项原则是什么？

粤东西北地区产业园区建设要坚持四项原则，一是坚持“两手结合”，即市场机制与政府调控的有效结合；二是推进“两个集中”，即产业向园区集中，园区向城镇集中；三是坚守“两个底线”，即产业引进和发展要坚守环保底线和效益底线；四是注重“两头兼顾”，即珠三角有序发展和粤东西北主动发展。

12．促进粤东西北地区振兴发展的保障措施包括哪些方面？

促进粤东西北地区振兴发展的保障措施包括：一是全面深化改革，增强发展动力；二是加大政策资源支持力度；三是强化珠三角的对口帮扶责任；四是加强干部队伍建设，建立科学考评机制。

四、论述题

1、结合实际，谈谈如何理解《中共广东省委广东人民省政府关于进一步促进粤东西北地区振兴发展的决定》的意义？

答：（1）具有重大的政治意义。这是广东切实实现“三个定位，两个率先”的要求，广东作为改革开放先行地，有责任为我国的经济社会现代化建设探索路径。

（2）具有重要的现实意义。广东区域发展欠协调，只有粤东西北地区实现振兴发展，广东才能实现均衡的、协调的可持续发展。

（3）具有迫切的社会意义。经济社会协调发展，科学发展是中央提出的发展要求，实现粤东西北地区振兴发展，是建设和谐广东的重要一环。

2、结合实际，谈谈如何切实有效地把《中共广东省委广东人民省政府关于进一步促进粤东西北地区振兴发展的决定》落到实处？

（1）要准确理解《决定》的文件精神。粤东西北地区的发展是广东经济社会发展的短板，在实现“三个定位，两个率先”目标的过程中，没有粤东西北地区的振兴发展，就无法实现这一目标。

（2）准确把握好实现粤东西北地区振兴发展的三大抓手。一是加强基础设施建设，实现基本公共服务均等化。二是加强产业园区建设，实现扩能增效，切实培育增长极。三是实现中心城区的扩容提质，实现人民生活的工业化。

（3）格守振兴粤东西北地区发展的两个底线。一是严守环境保护底线，不能以环境作为发展的代价。二是社会稳定底线，经济社会发展要协调推进，实现发展成果共享，让人民过上更好的生活。

3、结合实际，谈谈粤东西北地区如何发挥在振兴发展粤东西北地区中实现主体作用。

1．改变发展观念，树立以我为主的发展理念。粤东西北地区的发展最终必须由粤东西北地区的自身努力实现，“等、靠、要”并无法解决真正的发展问题。

2．准确定位发展方向，形成科学发展模式。不能照搬珠三角的发展模式，粤东西北地区具有各自的发展条件，在科学发展的要求下，必须走高效、集约、环保的可持续发展道路。

3．积极利用珠三角的产业升级机遇。粤东西北地区振兴发展要学会借重珠三角地区的机遇，珠三角地区正在推进产业转型升级，粤东西北地区要抓住有利的机遇，提升自身的经济发展水平，并与珠三角形成良性的发展格局。

4．主动求发展，积极挖掘潜力。粤东西北具有特定的发展优势，要主动发现机会，努力把发展机会转变为发展的现实。

第三篇：山东高校教师资格综合卷复习资料(含答案)

《大学教学论》

二、简答题 1.大学教学的基本任务是什么？

教学，是一种为实现一定教育目的而组织起来的有计划的教育活动。它的基本任务，是对人类社会所积累的文化科学知识与技能、社会道德与思想意识，有选择地进行传授，使人类的文化绵延不断地传递与发展。2.大学教学模式改革的目标是什么？

意在实现3个转变:以教为主（老师满堂灌）向以学为主转变；以课堂为主（过分重课堂）向课内外结合转变；以结果评价为主（过分重分数）向结果过程结合转变 3.实施创新教学，需要教师具有哪三种创造力？ 综合能力：学术、技术、方法 分析能力：学生差异、学习成就、教学环境 实践能力：行动力、执行力 4.什么是皮格马利翁效应？ 皮格马利翁效应也称“期待效应”，指人们基于对某种情境的知觉而形成的期望或预言，会使该情境产生适应这一期望或预言的效应。由美国著名心理学家罗森塔尔和雅格布森在小学教学上予以验证提出。暗示在本质上，人的情感和观念会不同程度地受到别人下意识的影响。人们会不自觉地接受自己喜欢、钦佩、信任和崇拜的人的影响和暗示。5.什么是案例教学法？ 围绕一定培训的目的把实际中真实的情景加以典型化处理，形成供学生思考分析和判断的案例，通过独立研究和相互讨论的方式。来提高学生的分析问题和解决问题的能力的一种方法。

三、论述题 1.试论述如何激发大学生的学习动力源？（1）满足合理的基本需要---求知、尊重、自主、归属等；（2）引导、提升需要层次---成就。效能、自我实现等；（3）整合多种动机源---长远-短近直接-间接 积极期望，现身说法； 2.大学新教学模式有哪些特点？ 专业定向教育，专业具有管理的功能；总学分和总学时较大，而学生的选择性学习的自由度较小，课堂学习量较大，而课后自主学习量较小。3.大学课堂运用讲授法应注意哪些问题？（1）善于处理教材的系统性与讲授的重点突出。（2）讲授要“深入浅出”：用明白、易懂的语言来表达深度理论、深邃思想、深刻思路。

（3）善于应用启发式，吸引学生同步思维。

（4）指导学生听课、记笔记。（5）不断提高讲授的艺术性——备课，既要备内容，也要备方法。4.试论述世界高等学校教学方法改革趋势。（1）以启发式代替注入式，从重教到重学，尊重学生的主体地位（2）从教给学生知识到教会学生学习。

（3）加强实践性教学（4）运用高新科技教学手段，提高教学效 《科研方法论》

（一）二、简答 1 简述调查问卷研究方法运用的一般流程。从一次问卷调查开始到正式的测试，其基本步骤是：（1）根据研究目的与假设，收集所需资料；（2）研究问卷形式，可以从研究者的时间、研究范围、对象、分析方法和解释方法等方面考虑；（3）列出标题和各部分项目；（4）征求意见，修订项目；（5）试测，以30—50人为试测样本，求出信度、效度；（6）进行项目分析，重新修订；（7）正式测试。2简述确立课题研究方向时要考虑的因素。（1）个人职业（2）研究领域（3）专业方向（4）研究课题（5）研究问题明确说明了研究的内容。3简述科研团队的基本类型。（1）组建基层团队（2）跨学科团队（3）跨部门团队（4）跨行业团队（5）跨地区团队（6）跨国别团队 4简述课题选题创新的基本角度。（1）选题新颖或视角新，题目一看就有一种冲撞力，所谓能吸引评委的眼球。（2）选题尽量与指南紧扣起来。（3）正确选题，投其所好：了解和掌握项目资助部门的规定，根据资助范围要求选准课题，根据需要选题，根据研究类型要求选题，有的放地申报课题，对号入座（4）选准学科，以求知音：根据课题内容，选准学科，具体到三级学科，以便在该学科中找到“知音”。（5）方向明确，优势互补：结合本单位、本学科研究基础，组织最有优势、具有特色项目；以学科发展为中心，突出重点，立意创新；开发与应用结合，基础为开发服务，战略上抓大促小，多学科联合研究。5以教育科研课题为例，说明课题研究的基本功能。答：教育科研课题是受委托在规定期限内要完成的研究任务，定时定量。课题研究的基本功能包括：

1、描述事实。通过教育科研课题使事实更为清楚，是政府决策的有力依据，同时也为其他理论研究奠定基础；

2、解释现象。通过教育科研课题的研究对一些现象进行有根据的解释；

3、形成理论。通过教育科研课题的研究掌握大量事实，从而概括出理论；

4、预测趋势；

5、改进工作

三、论述 1以教育科研课题为例，阐明课题申报题目应考虑包含的基本要素。教育研究课题的主要来源，概括来说：（1）从社会发展需要出发提出课题；（2）学科建设中需要的问题；（3）教育实践中提出的实际问题；（4）从日常观察中发现的问题；（5）从不同学科之间的交接点找问题；（6）从当前国内外教育信息的分析中提出问题。一个好的研究课题应有的特点：（1）选题必须有价值；（2）选题必须有科学的现实性；（3）选题必须具体明确；（4）选题要新颖，有独创性；（5）选题要有可行性。客观条件；主观条件；时机问题； 2试论基础研究的基本特点。随着科学技术的飞速发展，当代基础研究，除具有探索性、创造性、继承性等基本特点外，还呈现出鲜明的时代特征：不同学科间的交叉、渗透、融合的趋势日益增强。基础研究与技术进步的关系更加密切。基础研究越来越离不开国际合作，合作领域更加广泛，规模日益扩大。3试论课题研究的几个基本过程。课题研究基本程序主要包括制订课题研究方案、研究课题开题、实施课题研究和课题总结。下面主要介绍怎样制定课题研究方案和怎样实施课题研究。制订课题研究方案包括：准确表述研究问题和分解研究问题、将研究问题转换成假设、确定采用研究方法、安排研究计划及人员分工、课题研究的组织和协调等。实施课题研究，主要是搜集资料、整理资料、分析资料和概括结果。4试论课题研究述评的论证应注意的问题。（1）开题论证是对课题申报的深化。表面上与申报时的内容差不多，实际是要求更深化、清晰化、具体化方。（2）申报时，着重在该课题的重要意义、价值和自已能够完成的条件上进行论述；而开题论证时，则着重在如何完成课题上进行构思和设计。（3）在课题申报的基础上，进一步明确自己要研究的对象，范围村内容，把研究任务定得更加具体、准确，有时课题名称也可能有修改。（4）继续搜集最新资料，进一步提高对课题研究目的和意义的认识，力争该课题能站在研究的最前沿，根据原有的理论进一步提出理论创见，作为自己的理论假设。一个课题的理论假设的深度关系到课题成果达到的层次，在准备开题论证时应该特别重视。（5）确定具体的课题研究方法。例如开题论证时就不应该再笼统地说采取实验法，而是要说清楚在哪些教学班采取什么实验措施。（6）规划出课题的研究程序。开题论证时应该根据学校的整体计划和课题进展需要，将两者结合起来规划出在本学校可行的研究程序，（7）提出更加具体的课题成果设计。

《科研方法论》

（二）一、简答题 1.你认为成功申请基金的关键点有哪些？

一、未雨绸缪 精心准备

二、通盘考虑 缜密选题

三、标新立异 务实创新

四、适当搭配 聚集队伍

五、精心设计 清晰铺陈

六、放眼四海 广结善缘

七、精准构思 言简意赅

八、斟字酌句 画龙点睛

九、形式清新 夺人眼球

十、心态平和 百折不回 2.为什么基金申请书中摘要部分十分重要？ 论文摘要如同人体中的心脏，起着核心的作用。由于读者是基于摘要来决定是否阅读论文全文的，因此，摘要的不完整可能会减少论文被阅读和被引用的机会。3.立项依据的要点是什么？（1）国家经济和社会发展的长期规划，部门与地区规划，经济建设的指导方针、任务、产业政策、投资政策和技术经济政策以及国家和地方法规等；（2）经过批准的项目建议书和在项目建议书批准后签订的意向性协议等；（3）由国家批准的资源报告，国土开发整治规划、区域规划和工业基地规划、对于交通运输项目建设要有有关的江河流域规划与路网规划等；（4）国家进出口贸易政策和关税政策；（5）当地的拟建厂址的自然、经济、社会等基础资料；

（6）有关国家、地区和行业的工程技术、经济方面的法令、法规、标准定额资料等；（7）由国家颁布的建设项目可行性研究及经济评价的有关规定；

（8）包含各种市场信息的市场调研报告。4.基金申请书中研究内容由哪些部分组成？各自的关键点是什么？

提出问题：要与研究内容密切相关（研究方向上的文献综述）

解决问题：别人是如何解决的，还存在哪些问题；

本项目需要解决的问题；

本项目如何解决：解决的初步理

由，对该研究领域的意义

如何解决：具体研究内容（紧密围绕上述存在的问题），要回答：做什么？注意有系统性 解决方法：要回答：怎么做？给出研究方案（注意先进性和可行性）

方法可行性：可行性分析（紧密围绕研究方案），可利用前人的研究方法或理论佐证，尤其也要结合申请人的研究。

5.什么是思维导图？如何在日常科研和基金申请中加以应用？

思维导图使放射性思维的表达，因

此也是人类思维的自然功能。它使一种非常有用的图形技术，是打开大脑潜力的万用钥匙。思维导图可以用于生活的各个方面，其改进后的学习能力和清晰的思维方式会改善人的行为表现。

6.国家基金项目中面上基金和青年基金的不同点或要求有何不同？

基金委的面上项目是指与重大、重点项目不同，而面广、范围大的普通项目。现在只有三类，即A类为自由申请项目，C类为青年基金，D类为地区基金。九五期间，863拿出一部分钱让基金委支持“高技术新概念、新构思探索”，称之为B类，现在已不再资助了。所谓面上项目与青年基金的区别，应该是自由申请与青年基金的区别。其实，唯一的区别是青年基金有年龄限制，当今大量出色的青年人涌现，从项目内容本身，没有什么区别了。

二、论述题

1.你认为申请基金如何着手？为什么？

准备工作包括：1．选题的酝酿，2．研

究思路的酝酿二个方面的准备。

在选题的酝酿方面，应结合自己的工作及时总结，找出自己现有工作中的新苗头，发现的新学术问题或通过文献调研结合自己的工作基础，寻找适合自己研究的新工作内容。通过工作总结或文献调研要注意做到从一般性工作中提炼学术问题，从文献中及工作中发现新的创新思路，争取使自己的学术思路提高一步，这样做既有利于提高基金申请中的获准率，在研究思路的酝酿方面，注意在选定课题之后，填报申请书之前，应考虑一下关于这个课题别人是怎样开展工作的，我再做此工作应从何处着手，以体现自己的工作特色。选定大体工作思路后，应进一步考虑，我这样去研究可能遇到那些重要学术、技术问题，对这些学术、技术问题，我准备如何去解决或如何加深对这些问题的认识程度，为最终认识或解决这些问题创造条件。2.在申请基金以及日常科研工作中，写作要点是什么？

（1）是否是重大卫生与健康问题，是否是目前地方或国家急需解决的问题。

（2）对国内外的动态是否有系统深入的了解（3）有否雷同的研究、相似的研究计划（4）提炼的关键科学问题是否准确（5）有否创新

（6）使用的实验体系和实验方法是否合适（7）工作基础是否扎实（8）研究梯队的状况和实力

（9）合作单位的工作及技术所占整个课题的分量

3.学科建设以及基金申请团队组成的重要性在哪里？

主要包括以下十个方面：

是实现高校职能的内在要求； 是适应本科办学的发展需要； 是加强学科专业建设的需要； 是搞好新建院校科研工作的关键； 是实现人才培养目标的基本要求； 是深化教育教学改革的需要； 是促进教师专业发展的需要； 是促进青年教师成长的需要； 是促进教学质量不断提高的需要； 是促进教学质量不断提高的需要。

4.基金申报失败的原因有哪些？应该注意什么？ 分析原因：

首先是申报单位对于国家出版基金项目“重大性、公益性、精品性、传承性和创新性”的要求重视不够、理解不清、把握不准，因而申报的项目选题往往层次不高、格局不大。

其次是没有突出学科重点。各学科

需要出版的项目很多，国家出版基金重点支持的主要是对学科发展具有重大性、基础性、创新性和引领性的项目，为此出版单位要在把握学科全局的基础上，对照国家出版基金的要求来设计论证申报选题。

最后是选题重复。出版单位在选题设计上虽然努力符合国家大局的要求，也注意突出学科重点，却被专家评委发现同类选题已经在其他较高水准的学术机构或出版单位启动运作，当然无法通过此类重复选题。

应该注意点：

(一)要坚持开拓创新。要自觉站在国

家大局和学科全局的高度来推选项目，要坚持“人无我有，人有我优”的创新性思维。出版选题的价值通常分两类，即“提高和普及”，以我个人之见，国家出版基金支持的项目还是以提高为主，要坚持“高举高打”，即便是普及性读物，也应当是高水平、高质量的普及读物。

(二)要建立重大项目申报工作的长效机制。申报国家出版基金项目是一项长期任务，出版单位既要高质量地做好每一的申报工作，又应当有计划有步骤地持续推进。为此，出版单位应当形成重大项目申报工作的长效机制。切忌临时抱佛脚。

(三)要建立重大项目查重机制。在国家出版基金项目评选工作中，有些申报的重大项目因为被专家评委指认选题重复而落选。为了避免此类事情发生，出版单位在申报前不妨主动请求相关学科的重要学术机构和高层次专家帮助查重。

5.如何凝练科学问题？

随着现代科学技术的快速发

展, 科研人员在自己熟悉的领域中找到一个适合自己的科学问题并非易事。前人留给后人研究的问题通常是历经几代人不懈研究尚未彻底解决的“经典问题”，此类问题的“悬而未决”多是由于实验条件或理论依据的局限性所造成的。对此类题即使是最有才华的研究人员，也只能揭开“冰山一角”。另一方面, 随着社会的发展，科学技术在不断解决问题的同时，又不断地产生新的问题。

科学问题的凝练过程可分为问项和

答域两个阶段。问项涉及提问的内容，而答域则是对求解范围的限定。根据答域的限定范围度，可将其分为三种类型:全域、类域和特域。

对于解答范围不给予任何限制的科

学问题，其答域称为全域。例如“疟疾是由什么引起的”，这个问题肯定了疟疾病因的存在，却没有规定答案的范围。此类问题对科学探索的指导作用较差，这样的问题往往会作为“潜问题”而植根于研究者的脑中，对其解答一旦获得突破，通常会对人类的认知产生划时代的影响。

当对一个科学问题有了初步认识，希望能进一步地深入时，问题的解答范围就相应地有了一定程度的限定，此种问题的答域被称为类域，如“清除污水为何能减少疟疾的发生”。对此类问题的限定范围越具体，对科学研究的指导性就越强，相应的研究也越深入。此类问题往往代表了科学研究的最前沿，致力于解决此类问题的研究人员必须不断跟踪该领域的最新研究动态，不断丰富自己的相关知识，改善自己的研究策略。

一旦科学问题的答域限定为某个具

体的答案时，此时的答域称为特域。特域通常是随着信息的逐渐积累，研究者根据科学推理给出的尝试性解答或假说。例如，“疟疾是由蚊子传播的”，解答或假说提出的同时也就提出了判断其是非的可能。

《教师职业道德修养》

二、简答题

1、信息技术在教育教学中的运用，对教师的职业道德提出了怎样的要求？

除了遵守教师职业道德规范：爱国守法、敬业爱生、教书育人、严谨治学、社会服务、为人师表外，还应遵守：自觉遵守网络道德规范和知识产权有关法律法规；尊重他人隐私；信守自己的承诺；抵制不良信息。

2、什么是修养？教师加强自身修养的原则是什么？

修养：指教师为了适应教育教学工作的需要，根据教师道德的原则、规范、范畴的要求，在道德方面所进行的一种自我锻炼、自我改造、自我提高的活动，以及经过锻炼改造而形成的教师道德品质和达到的师德境界。

(1)对待教育事业——爱国守法，敬业爱生

(2)对待教育对象——教书育人，严谨治学

(3)对待自己言行——服务社会，为人师表

3、教师职业道德修养的基本方法有哪些？

(1)理论学习的方法：学习马克思主义的道德理论；学习现代教育科学理论；学习党和政府关于教育的方针、政策；学习优秀教师的思想和事迹。

(2)实践锻炼的方法：通过实践增强教师道德修养的主动性；通过实践把道德认识变为道德行动；通过实践磨练道德意志。

(3)慎独的方法：慎独是指个人在独处无人监督时，仍能谨慎遵守道德原则。它是道德修养的一种方法，又是道德修养所达到的一种极高的境界。慎独是在道德修养中由道德情感、道德意志和道德信念所形成的一种高度自觉地精神境界。一个教师一旦达到了慎独的境界，就会在任何情况下，都能按照道德规范和要求去行事，时刻都保持高尚的情操和良好的品行。

慎独是教师道德修养的标准和方法，是教师道德的崇高境界。

4、教师为何要学习和成长？ 为了高校教师专业发展,如果我们从教师教育课程的角度出发来审视教师专业发展，可能会更关注教师专业发展的质和量两个维度。“教师专业发展有多种考察方式，如果从量和质两个维度来考察的话，教师专业发展意味着量的增加，即教师专业知识、专业能力、教学经验、教育理论素养等方面积累扩大；有意味着质的提高，即教师有新手型向胜任型、专业型和专家型的发展或由新手阶段向胜任阶段、熟练阶段、专家阶段的发展，而这种发展是连续的、层层递进的，不断完善的。” 5、2014年9月9日，总书记在视察北京师范大学时，提出了一个好老师的“四有”标准。这“四有”标准是什么？（1）做好老师，要有理想信念。广大教师要始终同党和人民站在一起。要用好课堂讲坛，用好校园阵地，用自己的行动倡导社会主义核心价值观，用自己的学识、阅历、经验点燃学生对真善美的向往。（2）做好老师，要有道德情操。好老师应该取法乎上、见贤思齐，不断提高道德修养，提升人格品质，并把正确的道德观传授给学生。（3）做好老师，要有扎实学识。扎实的知识功底、过硬的教学能力、勤勉的教学态度、科学的教学方法是老师的基本素质，其中知识是根本基础。好老师还应该是智慧型的老师，能够在各个方面给学生以帮助和指导。（4）做好老师，要有仁爱之心。爱是教育的灵魂。好老师要用爱培育爱、激发爱、传播爱，通过真情、真心、真诚拉近同学生的距离，滋润学生心田。好老师应该把自己的温暖和情感倾注到每一个学生身上，用欣赏增强学生的信心，用信任树立学生的自尊，让每一个学生都健康成长，都享受成功的喜悦。

三、论述题

1、怎样做一名受学生喜爱的老师？ 做一名“高素质充满活力的教师”，其核心特征是具有较高的热情、较强的教育理想和较高的学术理论水平。（1）教师即健康者——教师身心素养，职业的基础。有良好的身体素质和心理素质。（2）教师即道德家——教师道德素养，职业的灵魂a对待教育事业——爱国守法，敬业爱生b对待教育对象——教书育人，严谨治学c对待自己言行——服务社会，为人师表。(3)教师即教育家——有扎实的知识素养，职业的重心。教师具有的特定的学科知识、具体的辅助教育教学的科学知识、丰富的教育教学经验、具有广泛而深刻的文化背景知识。（4）教师即艺术家——教师能力素养，职业的体现。通用能力：学习、实践、人际沟通、解决问题、反思的能力等。教学能力：教学方法、现代教学技术能力教案、教材、教学技术、实习、开设新课。相关能力：教育科研能力、心理健康教育的能力。（5）教师即美学家——教师美学素养，职业的展示。审美知识、审美内容、审美途径。教师职业素养的应然追求：体、德、识、才、美构成一体。关注生命、品德高尚、知识渊博、能力较强、人际交往和谐，自我意识正确，仪表风度端庄。

2、结合对教育部《关于建立健全高校师德建设长效机制的意见》的学习，试论述高校应当从哪些方面建立健全师德建设长效机制？（1）创新师德教育，引导教师树立崇高理想。将师德教育摆在高校教师培养首位，贯穿高校教师职业生涯全过程。青年教师入职培训必须开设师德教育专题。要将师德教育作为优秀教师团队培养，骨干教师、学科带头人和学科领军人物培育的重要内容。重点加强社会主义核心价值观教育，重视理想信念教育、法制教育和心理健康教育。创新教育理念、模式和手段。建立师德建设专家库，把高校师德重大典型、全国教书育人楷模、一线优秀教师等请进课堂，用他们的感人事迹诠释师德内涵。举行新教师入职宣誓仪式和老教师荣休仪式。结合教学科研、社会服务活动开展师德教育，鼓励广大高校教师参与调查研究、学习考察、挂职锻炼、志愿服务等实践活动，切实增强师德教育效果。（2）加强师德宣传，培育重德养德良好风尚。把握正确舆论导向，坚持师德宣传制度化、常态化，将师德宣传作为高校宣传思想工作的重要组成部分。系统宣讲《教育法》《高等教育法》《教师法》和教育规划纲要等法规文件中有关师德的要求，宣传普及《高校教师职业道德规范》。把培育良好师德师风作为大学校园文化建设的核心内容，挖掘和提炼名家名师为人为学为师的大爱师魂，生动展现当代高校教师的精神风貌。充分利用教师节等重大节庆日、纪念日契机，通过电视、广播、报纸、网站及微博、微信、微电影等新媒体形式，集中宣传高校优秀教师的典型事迹，努力营造崇尚师德、争创师德典型的良好舆论环境和社会氛围。对于高校师德建设中出现的热点难点问题，要及时应对并有效引导。（3）健全师德考核，促进教师提高自身修养。将师德考核作为高校教师考核的重要内容。师德考核要充分尊重教师主体地位，坚持客观公正、公平公开原则，采取个人自评、学生测评、同事互评、单位考评等多种形式进行。考核结果应通知教师本人，考核优秀的应当予以公示表彰，确定考核不合格者应当向教师说明理由，听取教师本人意见。考核结果存入教师档案。师德考核不合格者考核应评定为不合格，并在教师职务（职称）评审、岗位聘用、评优奖励等环节实行一票否决。高校结合实际制定师德考核的具体实施办法。（4）强化师德监督，有效防止师德失范行为。将师德建设作为高校教育质量督导评估重要内容。高校要建立健全师德建设评议、师德状况调研、师德重大问题报告和师德舆情快速反应制度，及时研究加强和改进师德建设的政策措施。构建高校、教师、学生、家长和社会多方参与的师德监督体系。健全完善学生评教机制。充分发挥教职工代表大会、工会、学术委员会、教授委员会等在师德建设中的作用。高校及主管部门建立师德投诉举报平台，及时掌握师德信息动态，及时纠正不良倾向和问题。对师德问题做到有诉必查，有查必果，有果必复。（5）注重师德激励，引导教师提升精神境界。完善师德表彰奖励制度，将师德表现作为评奖评优的首要条件。在同等条件下，师德表现突出的，在教师职务（职称）晋升和岗位聘用，研究生导师遴选，骨干教师、学科带头人和学科领军人物选培，各类高层次人才及资深教授、荣誉教授等评选中优先考虑。（6）严格师德惩处，发挥制度规范约束作用。建立健全高校教师违反师德行为的惩处机制。高校教师不得有下列情形：损害国家利益，损害学生和学校合法权益的行为；在教育教学活动中有违背党的路线方针政策的言行；在科研工作中弄虚作假、抄袭剽窃、篡改侵吞他人学术成果、违规使用科研经费以及滥用学术资源和学术影响；影响正常教育教学工作的兼职兼薪行为；在招生、考试、学生推优、保研等工作中徇私舞弊；索要或收受学生及家长的礼品、礼金、有价证券、支付凭证等财物；对学生实施性骚扰或与学生发生不正当关系；其他违反高校教师职业道德的行为。有上述情形的，依法依规分别给予警告、记过、降低专业技术职务等级、撤销专业技术职务或者行政职务、解除聘用合同或者开除。对严重违法违纪的要及时移交相关部门。建立问责机制，对教师严重违反师德行为监管不力、拒不处分、拖延处分或推诿隐瞒，造成不良影响或严重后果的，要追究高校主要负责人的责任。

3、为什么说，讲台是展现师德的大舞台？

(1)讲台是对学生进行素质教育的主渠道。

对学生而言，课堂教学是素质教育的主渠道，因为上课是他们生活的重要方式，四年中约有近一半时间他们处于听课状态，上课作为一种教学手段还有不可替代性和强制性，绝大部分大学生只有通过上课才能达到教学要求。在目前条件下，不论是传授知识、培养能力还是提高素质，课堂教学是大学教育中最重要的教学手段。

(2)讲台对教师是践行“教书育人，为人师表”不可多得的机会。

对教师而言，大部分教师与学生的接触只限于课堂，因此，应尽最大努力将教师的教书育人、为人师表的作风对学生产生教育作用。现在课堂教学的功能已大大扩充，在课堂上除传授知识之外，能力、素质培养已成为教师最为关注的内容。学生通过课堂，可以领略到优秀教师深厚的学术造诣、严谨的治学态度和科学的研究精神、方法、思路，而且会为他的世界观、思想品质、价值取向、为人处事的人格魅力所折服，甚至连他的风度、行为举止也会为学生学习模仿。事实上我们在教一门业务课程的同时，在备课、上课、批改作业、答疑、评分等教学的各个环节也把自己做人、做事、做学问的态度彻底地展现在学生面前，这对正处于世界观、人生观形成期的青年学子来说，有着非常深远的影响。

(3)“站讲台”在教育中扮演着非常重要的角色

学生期望老师的讲课内容充实、重点突出、理论联系实际、授课有艺术 ；课堂的时间是学生生命的一部分，教师应珍惜课堂的分分秒秒，高效益的完成课堂知识传授；只有站好讲台、讲好课，才能对得起广大家长和学生的信任。这是代表广大人民群众利益，也是当教师的学习和落实“三个代表”的最好体现。

4、作为一个高校教师，怎样做到保持优良学风、自觉抵制学术不端行为？ 学术是一个国家思想文化建设的基础，同时也是其核心内容，学术的兴衰往往成为国家兴旺的象征之一，学术风气的邪正是社会风气的缩影。学术不端对学术界、对社会产生的恶劣影响有：首先，败坏社会风气，导致道德沦陷，诚实缺失；其次，阻碍了学术的发展和科技的进步；再次，破坏了社会公平、公正，滋长了学术人的浮躁之风和功利之心；最后，损坏了国家声誉和形象。对此，我们应该 1.加强自身思想政治教育,尤其侧重师德教育。加强学习关于校风、校训、校情、校史的教育,增强广大师生爱校、荣校的使命感和责任感,不断推进学校的学风建设。2.自觉传承老一辈专家学者的优良学风和品质，弘扬求真务实、严谨自律的精神，努力成为学术道德的践行者和良好学术风气的维护者。3.加强学术道德建设和提高自身的道德修养意识。加强学术道德建设的意义在于端正学术风气，弘扬学术正气，是研究者形成严谨治学、实事求是、戒躁戒躁、甘于寂寞、潜心科研的作风，自觉承担学术责任。一个学术研究者的高贵与内涵在于摆脱外界的虚名浮利的诱惑，修身正己，严守学术诚信，丰富自己的学术涵养，树立良好的形象和人格尊严，不畏权贵，坚持自己的观点，在名利前面，保持理性的态度，自觉抵制各类不良学术风气的侵蚀。

《现代教育技术在高校教学中的应用》

二、简答题

1.简述基于多媒体演示的课内整合教学模式的特点。

基于多媒体演示的课内整合教学模式，其实施环境是多媒体投影教室。在整合实施过程中，一般是利用教师事先准备的多媒体演示课件来进行教学。其突出特点有二：一是运用图像、声音、视频等多媒体素材形式，以实现对宏观或微观现象的直观再现，或者用来对情感类教学目标进行铺垫和情境的创设；二是学生主要通过聆听和观看的方式单向参与教学过程，往往难以实现师生之间、生生之间以及人机之间的双向交互活动。2.简述基于网络教室的课内整合教学模式的特点。

基于网络教室的课内整合教学模式，其实施环境是计算机网络教室。由于这类教学模式具备学生人手计算机或两人一台计算机的技术支撑环境，在实施过具有交互性，更能突出学生动手实践和自主学习的特点，因此对教师的要求相对较高——不仅应具备网络环境下组织管理课堂教学的能力，而且还应具备有效整合网络教学资源、合理设计学生自主学习、自主探究和组织小组协作活动的能力。

3.什么是创新能力？

创新能力是人们在学习和继承前人知识、经验的基础上，提出新概念、新思想、新技术、新方法、新设计等独特的见解，创造出具有社会价值的新理论或新产品的能力。是创新意识、创新思维、创新技能、创新方法和已有的知识积累等在创新主体上的综合表现。

4.什么是复合型人才？

复合型人才是指那些在社会实践中具有

一、两门专业知识，在广泛领域中具有较强适应能力和较高水平，并能以自己的创造性劳动在认识、改造自然与社会方面做出某种贡献的人才。

复合型人才的知识特征：（1）基础宽厚，知识面广 要基本通晓两个或两个以上专业或学科的基础理论知识和基本技能（2）知识的交融 多学科相互交叉融合行程新的知识、思维方法、综合能力，行程较强的创新能力

复合型人才的能力特征：（1）能力的综合性 宽厚的基础和多学科知识的交融，能在多种能力的基础上行程综合能力，在实践中发挥其综合功能。（2）能力的创新性 能用一种全新的思维方法来思考所遇到的问题，提出新的解决办法。

5.信息技术支持教学体系改革主要表现在哪些方面？

（1）促进教师专业发展（2）课程

内容建设（3）资源共建共享

（4）开放课程平台（5）培养模式

改革（6）学习管理改革

三、论述题

1.什么是网络课程？网络课程的基本内容有哪些？网络课程建设的作用有哪些？

网络课程是通过网络表现的某门学科的教学内容及实施的教学活动的综合。网络课程一般包括两个组成部分，即按一定的教学目标、教学策略组织起来的教学内容和网络教学支持系统。网络教学支持系统除能够支持教学内容的呈现外，还包括课程的教学大纲、教学计划、课件、习题、教学参考资源，甚至提供网络教学录像、在线测试、在线答疑、论坛、虚拟实验实施。网络课程在远程教育中发挥着极其重要的作用，高水平的网络课程可以作为精品课程建设和推广。（网络课程是指通过网络来表现的某门科学按一定的教学目标、教学策略组织起来的教学内容和实施的教学活动的综合。包括：网络环境（平台、工具、数字化资源）；教学内容（文本、视频、音频、PPT）；教学活动（讨论、操练、考核、提交作品）

网络课程建设的指导思想：体现先进的教学理念、变革课程教学内容、强调学生的主体性、强调信息技术应用、强调教学设计。网络课程建设应该是在先进的教育思想、教学理念与学习理论指导下建设的，基于web的课程，其学习过程应具有交互性、共享性、开放性、协作性和自主性等基本特征。

通过网络课程，整合各类数字化教学资源；通过网络课程，展示学生作品，激发学生学习积极性，与学生共建学习资源。）

2.论述“传递—接受”教学模式的基本内涵、主要特征和实施步骤。

“传递—接受”教学模式的基本内涵：所谓“传递—接受”教学模式是指在教学过程中教师主要通过口授、板书、演示，学生则主要通过耳听、眼看、手记（用耳朵聆听教师的讲解、用眼睛观看教师的板书、用手记下教师讲授要点和内容——记笔记）来完成知识与技能传授，从而达到教学目标要求的一种教学模式。

“传递—接受”教学模式的主要特征： ①强调充分发挥教师在教学过程中的主导作用

② 对于学生的主体地位虽然关注，但不够

“传递—接受”教学模式的实施步骤 ：

① 实施先行组织者策略

② 介绍与呈现新的学习内容

③ 运用教学内容组织策略

④ 促进对新知识的巩固与迁移

3.论述“探究性”教学模式的基本内涵、主要特征和实施步骤。

“探究性”教学模式的基本内涵：探究性教学模式是指在教学过程中，要求学生在教师指导下，通过以“自主、探究、合作“为特征的学习方式对当前教学内容中的主要知识点进行自主学习、深入探究并进行小组合作交流，从而较好地达到课程标准中关于认知目标与情感目标要求的一种教学模式。

“探究性”教学模式的主要特征：探究性教学模式的主要特征可以用一句话来概括：“主导—主体相结合“。具体表现在以下两个方面： ① 高度重视教师在教学过程中的主导作用A)当前探究性学习的主题要由教师确定B)进行探究之前的启发性问题要由教师提出C)进行探究过程中要由教师提供多方面的帮助与指导D)探究过程完成后要由教师帮助总结与提高② 充分体现学生在学习过程中的主体地位

“探究性”教学模式的实施步骤： ① 创设情境② 启发思考③ 自主学习与自主探究

④ 协作交流⑤ 总结提高

4.论述“研究性学习”教学模式的基本内涵、主要特征和实施步骤。

“研究性学习”教学模式的基本内涵：研究性学习是指这样一种学习方式：学生在教师指导下，从自然界或社会生活中选择某个真实问题作为专题去进行研究，要求学生在研究过程中主动地获取知识、并应用所学知识去解决选定的实际问题。“学生在教师指导下”说明研究性学习是学校正常教学的组成部分，而不是学生自发的、个体的探究活动；教师应是学生进行研究性学习的组织者、指导者、促进者；学生是研究性学习的参与者并且是这一学习过程的主体。

“研究性学习”教学模式的主要特征：① 强调学习的研究性② 强调学习的实践性③ 强调学习的体验性④ 强调学习的自主性 ⑤ 强调学习的开放性

“研究性学习”教学模式的实施步骤：① 提出问题② 分析问题③ 解决问题④ 实施解决问题方案

⑤ 总结提高

第四篇：近代史复习资料(含答案)

《中国近现代史纲要》复习大纲 2012-5-6 打★号的为重点题目

上编 从鸦片战争到五四运动前夜（1840－1919）本编综述 风云变幻的八十年

（一）鸦片战争前的世界与中国 １、世界资本主义的发展与殖民扩张

14到15世纪，在欧洲地中海沿岸城市里，最早出现资本主义萌芽，15世纪以来的的地理大发现，更为欧洲拓展世界市场、发展海外贸易提供了巨大的机遇！加速了欧洲资本主义的兴起。资本主义的生产方式需要两大前提，即一方面少数人占有大量的金钱财富，另一方面劳动者丧失生产资料，变成自由出卖劳动力的无产者。1640年英国保发资产阶级革命标志着世界史进入了资本主义时代。

为了给资本主义发展提供了原始积累，殖民主义者主要通过海盗式的掠夺土地、财务、欺诈性的贸易和贩卖奴隶等方式来满足殖民者对财富的渴望和追求，资产阶级谋求更广阔的海外市场和原料产地，这也推动了西方列强向世界的急剧扩张。殖民主义世界体系最终形成！

２、中国封建社会的衰落：中国封建社会由昌盛到衰落，鸦片战争前后，清王朝开始衰落，闭关锁国使得中国远远落后于西方资本主义国家。

（二）西方列强入侵与近代中国社会的半殖民地半封建性质 １、鸦片战争：是中国近代史的起点，随着外国资本主义的入侵，中国的社会性质和革命性质发生质的变化，中国逐步沦为半殖民半封建社会

２、中国社会的半殖民地半封建性质

半殖民地是相对于完全殖民地而言的，它是指形式上有自己的政府，实际上政治、经济等各方面都受到外国殖民主义控制的国家。

半封建是相对于完全的封建社会而言的，它是指形式上仍是封建统治和自然经济占主导地位，实际上社会已经逐渐近代化、自然经济逐渐解体、近代资本主义经济、政治和思想文化等因素产生并日益发展壮大，既保存了封建主义又产生和发展了资本主义的国家。

★３、社会阶级关系的变动（工人阶级、资产阶级的形成等）

近代中国诞生的新兴的被压迫阶级是工人阶级.它的来源主要是城乡破产失业的农民、手工业者和城市贫民。它是先于中国的资产阶级而产生的。早期中国工人阶级人数不多，却是中国新生产力的代表。它深受帝国主义、封建势力、资产阶级三重压迫，工资低、劳动时间长、劳动条件恶劣，受剥削最深，革命性最强，而且它还有组织纪律性强、集中、团结、与广大农民有着天然联系等优点，因此是近代中国最革命的阶级。

中国资产阶级也是近代中国新产生的阶级。在外国资本主义入侵的影响和刺激下，主要由一些买办、商人、地主、官僚投资新式企业转换而成。中国资产阶级的来源不同，构成比较复杂。其中有一部分是官僚买办资本家。他们是大官僚与大买办的结合，利用政治特权与外国资本的紧密联系，在剥削劳动人民和挤压民族资本的过程中，逐渐形成和发展起来的。

4、思想文化领域的变化

从传统的儒家思想，转向近代西方自由、民主的思想 哲学：进化论的传播是对传统儒学的一大冲击；法学：在民权、平等思潮的影响下，清末对西方资产阶级法学的进行了多方面的探讨； 教育：西方教育思想的传播，不断地冲击着中国的封建教育思想和制度，至清末则废科举，兴学校，建立了新的教育制度； 史学：突破了传统史学的狭隘性，开扩了史学研究的领域，使史学领域发生深刻的变化；文艺：文艺理论受到西方的强烈影响，对于文艺的特点、社会作用、创作方法等重要理论问题都有所论述；语言学：外来词汇和创造新词的大量增加，使汉语构成起了很大的变化

（三）近代中国的基本矛盾和面临的主要任务

★１、两对基本矛盾：是帝国主义和中华民族的矛盾，封建主义和人民大众的矛盾。

★２、两大历史任务及其关系（革命与现代化的关系）

争取民族独立、人民解放和实现国家富强、人民富裕这两个历史任务，是相互区别又紧密联系的。由于腐朽的社会制度束缚着社会生产力的发展、阻碍着经济技术的进步，必须首先改变这种社会制度，争得民族独立和人民解放，才能为实现国家富强和人民富裕创造前提，开辟道路。这是因为：不经过反帝反封建的斗争，争得民族独立和人民解放，第一，就不可能推翻帝国主义对中国的反动统治，改变它们控制中国经济财政命脉，利用特权向中国大量倾销商品和输出资本，压迫中华民族工商业发展的局面；第二，就不可能废除封建地主土地所有制和专制制度，解放农村生产力，改善农民生活，扩大民族工商业的国内市场；第三，就不可能达到民族的团结，社会的稳定，从而集中力量进行现代化建设，以实现国家的繁荣富强和人民的富裕幸福。

第一章 反对外国侵略的斗争 ★第一节 资本－帝国主义的侵略

（一）军事侵略：发动侵略战争，屠杀中国人民。侵占中国领土，划分势力范围。勒索赔款，抢掠财富。

（二）政治控制：控制中国的内政、外交。镇压中国人民的反抗。扶植、收买代理人。

（三）经济掠夺：控制中国的通商口岸。剥夺中国的关税自主权。实行商品倾销和资本输出。操纵中国的经济命脉。

（四）文化渗透：披着宗教外衣，进行侵略活动。为侵略中国制造舆论。第二节 抵御外来侵略、争取民族独立的斗争

（一）反抗外来侵略的斗争历程

人民群众的反侵略斗争、爱国官兵的反侵略斗争

（二）粉碎瓜分中国的图谋

边疆危机和瓜分危机、义和团运动与列强瓜分中国图谋的破产

第三节 反侵略斗争的失败与民族意识的觉醒 ★

（一）反侵略战争失败及其原因

腐败的社会制度，阻碍了中国人民群众的广泛动员和组织，这是近代中国反侵略战争屡败屡战最重要的原因。另一个重要的原因，是国家综合实力特别是经济技术和作战能力的落后。

（二）“救亡图存”，“振兴中华”——民族意识的觉醒 第二章 对国家出路的早期探索 ★第一节 农民群众斗争风暴的起落

（一）太平天国农民战争

★《天朝田亩制度》和《资政新编》

《天朝田亩制度》是最能体现太平天国社会理想和这次农民起义特色的纲领性文件。它确立了平均分配土地的方案（根据“凡天下田，天下同人耕”原则）。《天朝田亩制度》实际上是农民起义提出的一个以解决土地问题为中心的比较完整的社会改革方案。《天朝田亩制度》的主张，从根本上否定了封建社会的基础即封建地主的土地所有制，表现了广大人民要求平均分配土地的强烈愿望，是对以往农民战争中“均贫富、等贱贵”和“均平”、“均田”思想的发展和超越，具有进步意义。

《资政新编》是太平天国后期颁布的社会发展方案；是一个具有资本主义色彩的方案。

★

（二）农民斗争的意义和局限

意义：太平天国起义虽然失败了，但它具有不可磨灭的历史功绩和重大的历史意义。太平天国起义沉重的打击了封建统治阶级，强烈震撼了清政府的统治根基。太平天国起义的中国旧式农民战争的最高峰，具有了不同于以往农民战争的新的历史特点。太平天国起义还冲击力孔子和儒家思想经典的正统权威，这在一定程度上削弱了封建统治的精神支柱。还有力地打击了外国侵略势力。

局限：农民阶级不是新的生产力和生产关系的代表，他们无法克服小生产者所固有的阶级局限性；拜上帝教教义给农民战争带来了危害；未能正确的对待儒学；对于西方资本主义侵略者还缺乏理性的认识。教训:在半殖民地半封建的中国,农民具有伟大的革命潜力;但它自身不能负担起领导反帝反封建斗争取得胜利的重任.单纯的农民战争不可能完成争取民族独立和人民解放的历史任务.★第二节 洋务运动的兴衰

（一）洋务事业的兴办 洋务运动是在19世纪60年代初清政府镇压太平天国起义的过程中和第二次鸦片战争结束后兴起的。洋务派举办的洋务事业归纳起来有三方面：兴办近代企业、建立新式海陆军、创办新式学堂，派遣留学生

（二）洋务运动的历史作用及其失败 作用：集中力量优先发展军事工业，发展若干民用企业；在客观上对中国的早期工业和民族资本主义的发展起了某些促进作用。给当时的中国带来了新的知识，使人们开拓了视野；社会风气和价值观念开始变化，工商业者的地位上升。这一切都有利于资本主义经济的发展，有利于社会风气的改变。失败的主要原因是：洋务运动具有封建性；对外国具有依赖性；洋务企业的管理具有腐朽性。（简答）

★第三节 维新运动的进行与夭折

（一）戊戌维新运动

★ 维新派倡导救亡和变法运动：在内忧外患的冲击和中西文化的碰撞过程中，人们逐渐形成了一个共识，要救国，只有维新，要维新，就要学外国。在这样的历史条件下，资产阶级的改良思想迅速传播开来，逐步形成为变法维新的思潮，并发展成一场变法维新的政治运动。变法运动：一向皇帝上书；二 著书立说；三 介绍外国变法的经验；四 办学会；五 设学堂；六 办报纸。

★ 维新派与守旧派的论战：论战主要围绕三个问题第一，要不要变法。第二，要不要兴民权、设议院，实行君主立宪。第三，要不要费八股、改科举和兴西学。（简答）

★

（二）戊戌维新运动夭折的教训：戊戌维新运动失败得这么快，不但暴露了这个阶级的软弱性，同时也说明在半殖民地半封建的旧中国，企图通过统治者走自上而下的改良的道路，是根本行不通的。要想争取国家的独立、民主、富强，必须用革命的手段，推翻帝国主义、封建主义联合统治的半殖民地半封建的社会主义制度。

第三章 辛亥革命与君主专制制度的终结 第一节 举起近代民族民主革命的旗帜★

（一）辛亥革命爆发的历史条件（包括对清末“新政”的评析）

○1民族危机加深,社会矛盾激化；○2清末“新政”及其破产；○3资产阶级革命派的阶级基础和骨干力量

（评价：预备立宪并没有能够挽救清王朝，反而激化了社会矛盾，加重了危机。主要原因在于清政府的根本目的是为了延续其反动统治。为了巩固皇权，清政府迟迟不答应资产阶级立宪派提出的关于立即召开国会的要求，还镇压了立宪派的国会请愿运动，同时却不断借立宪之名加强皇权。这不仅使立宪派大失所望，也使统治集团内部因满、汉矛盾和中央与地方矛盾的尖锐而分崩离析。）

（二）资产阶级革命派的活动

孙中山与资产阶级民主革命的开始；资产阶级革命派的宣传与组织工作

★

（三）三民主义学说和资产阶级共和国方案

即民族主义（包括“驱除鞑虏，恢复中华两项内容”）、民权主义（内容是“创立民国”，即推翻封建君主专制制度，建立资产阶级民族共和国）、民生主义（在当时指的是“平均地权”，也就是孙中山所说的社会革命）。三民主义学说，初步描绘出中国不曾有过的资产阶级共和国方案，是一个比较完整而明确的资产阶级民主革命纲领。它的提出，对推动革命的发展产生了重大而积极的影响。

（四）关于革命与改良的辩论 ★第二节 辛亥革命与建立民国

（一）封建帝制的覆灭：

一、武装起义与保路风潮，同盟会先后多次发动起义虽然相继失败但是产生了广泛的影响。清政府在铁路利权问题上采取的政策，进一步激起了民众的愤慨和反抗，加速了革命的爆发。

二、武昌首义与各地响应，武昌起义掀起了辛亥革命的高潮，打开了清王朝统治的缺口。之后清帝被迫退位，在中国延续了两千多年的封建帝制终于覆灭。

（二）中华民国的建国：1912年1月1日，孙中山在南京宣誓就职，改国号为中华民国，成立中华民国临时政府。1912年3月，临时参议院颁布《中华民国临时约法》 ；这是中国历史上第一部具有资产阶级共和国宪法性质的法典。辛亥革命的历史意义：辛亥革命是资产阶级领导的以反对君主专制制度、建立资产阶级共和国为目的的革命，是一次比较完全意义上的资产阶级革命。第一、辛亥革命推翻了清王朝的统治，沉重打击了中外反动势力。第二、辛亥革命结束了统治中国两千多年的封建君主专制制度，建立了中国历史上第一个资产阶级共和政府，使民主观念深入民心。第三、辛亥革命给人们带来一次思想上的解放。第四、辛亥革命促使社会经济、思想习惯和社会风俗等方面发生了新的积极变化。第五、辛亥革命不仅在一定程度上打击了帝国主义的侵略势力，而且推动了亚洲各国民族解放运动的高潮。★第三节 辛亥革命的失败

（一）封建军阀专制统治的形成：

一、袁世凯窃国，辛亥革命流产。袁世凯在帝国主义和国内反动势力以及附从革命的旧官僚、立宪派的共同支持下，窃夺了辛亥革命的果实。

二、封建军阀的专制统治，袁世凯窃夺辛亥革命的果实之后，建立了代表大地主和买办资产阶级利益的北洋军阀反动政权。

（二）旧民主主义革命的终结：挽救共和的努力及其受挫，护法运动的失败不仅是在个人的失败，也标志着整个中华民族资产阶级领导的旧民主主义革命的终结。它表明，中国的旧民主主义革命已经陷于绝境，中华民族资产阶级再也不能领导中国革命前进了。

辛亥革命失败的原因和教训，第一没有提出彻底的反帝反封建的革命纲领；第二不能充分发动和依靠群众；第三不能建立坚强的革命政党。

从根本上说是因为在帝国主义时代，在半殖民地半封建的中国，资本主义的建国方案的行不通的。从主观方面来说，在于它的领导者资产阶级革命派本身存在着许多弱点和错误。

第四章 开天辟地的大事变 第一节 新文化运动和五四运动 ★

（二）新文化运动与思想解放的潮流

新文化运动的兴起：为了挽救国家的危亡，中国先进分子发动一场新的启蒙运动，使人民从封建思想的束缚中解放出来。

新文化的口号：民主和科学，即所谓拥护德先生和赛先生。

反封建的思想解放运动：提倡民主、反对专制，提倡科学、反对迷信盲从。新文化运动的倡导者们在社会上掀起了一股思想解放的潮流。这股潮流冲决了禁锢人们思想的闸门。而这闸门一被打开各种新思潮的涌流不仅不可避免，而且是无法遏制的了，正因如此，在那时这个运动是生动活泼的，前进的，革命的。

（三）十月革命与马克思主义在中国的传播

俄国爆发的十月革命，是一个具有划时代意义的世界性的历史事件，它使资产阶级民主主义转向社会主义。

十月革命给中国一个启示是：经济文化落后的国家也可以用社会主义思想指引自己走向解放之路；俄国号召反对帝国主义，并以新的平等的态度对待中国，有力地推动社会主义思想在中国的传播；十月革命中俄国工农群众的广泛发动并由此赢得胜利，给以中国先进分子以新的革命方法的启示。

★

（四）五四运动 新民主主义革命的开端

五四运动的历史特点：由于五四运动是在新的社会历史条件下发生的，它具有以辛亥革命为代表的旧民主主义革命所不具备的一些特点，主要是：第一五四运动表现了反帝反封建的彻底性。第二五四运动是一次真正的群众运动。第三五四运动促进了马克思主义在中国传播及其与中国工人运动的结合。同时，在五四运动中，工人阶级显示了伟大的力量。第二节 马克思主义进一步传播与中国共产党的诞生

（一）马克思主义同中国工人运动结合

第一、研究和宣传马克思主义；第二、到工人中去进行宣传和组织工作；第三、进行关于建党问题的讨论和实际组织工作。

★

（二）中国共产党创立的历史特点

中国共产党是在特定的社会历史条件下成立的。一方面它成立于俄国十月革命取得胜利，第二国际社会民主主义、修正主义遭到破产后。它所接受的是完整的科学世界观和社会革命论、列宁主义和科学社会主义。另一方面，它是在半殖民地半封建中国的工人运动的基础上产生的。所以，中国共产党一开始就是一个以马克思列宁主义理论为基础的党，是一个区别于第二国际旧式社会改良党的新型工人阶级革命政党。

★第三节 中国革命的新局面

（一）制定革命纲领，发动工农群众

（二）工农运动的发动

（三）实行国共合作，掀起大革命

大革命的失败原因和教训：从客观方面来讲，是由于反革命力量的强大，由于资产阶级发生严重的动摇、统一战线出现剧烈的分化，是由于蒋介石集团、汪精卫集团先后被帝国主义势力和地主阶级、买办资产阶级拉进反革命营垒去。从主观上讲，是由于中国共产党的中央领导机关在大革命的后期放弃了无产阶级对于农民群众、城市小资产阶级和民族资产阶级的领导权，尤其是武装力量的领导权，使大革命遭到了失败。

教训：当时的中国共产党还处于幼年时期，没有经验，缺乏对中国社会和中国革命基本问题的深刻认识，还不善于将马克思列宁主义的基本原理和中国革命的实践结合起来，还难以摆脱共产国际的那些错误的指导思想。

第六章 中华民族的抗日战争

★第一节 日本发动灭亡中国的侵略战争

（一）日本灭亡中国的计划及其实施

从九一八事变到华北事变；卢沟桥事变与日本的全面侵华战争

（二）残暴的殖民统治与中华民族的深重灾难

制造了惨绝人寰的大屠杀；疯狂掠夺中国的资源与财富；强制推行奴化教育。

第二节 从局部抗战到全国性抗战

（一）中国共产党举起武装抗日的旗帜

（二）局部抗战与抗日救亡运动 ★

（三）停止内战，一致对外

一二·九运动与中共的抗日民族统一战线新政策；西安事变（张学良、杨虎城）及其和平解决

★

（四）全国性抗战的开始

国共合作，共赴国难；全民族同仇敌忾，奋起抗战（七七事变；在北平南苑的战斗中，第二十九军副军长佟麟阁、第一三二师师长赵登禹先后战死）

★第三节 国民党与抗日的正面战场

（一）战略防御阶段的正面战场

在战略防御阶段，日本进攻的主要目标是国民党军队，国民党组织了忻口会战、凇沪会战、徐州会战、武汉会战、长沙会战等一系列大战役。打击了日军的气焰，粉碎了其三个月灭亡中国的狂妄计划；客观上为中共建立抗日根据地和开辟敌后战场创造了条件；促进了全国的团结和进步，有助于全国军民抗日积极性的形成。

（二）战略防御阶段的正面战场

抗日战争进入相持阶段后，国民党虽然实行消极抗日、积极反共政策，但仍在抗日，也沉重打击了日军，同时也牵制大量日军的力量。

第四节 中国共产党成为抗日战争的中流砥柱 ★

（一）全面抗战的路线和持久战的方针

实行全面的全民族抗战的路线：主张实行人民战争路线，动和依靠人民群众坚持抗战；采取持久战的战略方针

（二）敌后战场的开辟与游击战争的发展

正规战争结束后，共产党领导的抗日军队，深入敌后开辟战场。在抗日战争的初期和中期，游击战被提到了战略的地位，具有全局性的意义。在战略防御阶段，国民党正面战场的正规战是主要的，敌后的游击战是辅助的。游击战对阻止日军的进攻、减轻正面战场压力、使战争转人相持阶段起了关键性的作用。在战略相持阶段，敌后游击战争成为主要的抗日作战方式。游击战还为人民军队进行战略反攻准备了条件。

（三）坚持抗战、团结、进步的方针

统一战线中的独立自主原则；坚持抗战、团结、进步，反对妥协、分裂、倒退；巩固抗日民族统一战线的策略总方针

★抗日民主根据地的建设 三三制的民主政权建设，加强政权建设是抗日根据地建设的首要的、根本的任务；减租减息，发展生产，减轻农民所受的封建剥削，提高他们的抗日和生产的积极性；文化建设与干部教育，中共中央及时作出大量吸收知识分子的决定，把发展抗日的革命运动提上重要议事日程

★第五节 抗日战争的胜利

（一）抗日战争胜利的意义：是中国人民一百多年来第一次取得了反对外来侵略斗争的完全胜利。它大大增强了全国人民的民族自尊心和自信心；为民主革命在全国的胜利奠定了坚实的基础；中国的抗日战争是世界反法西斯战争的重要组成部分，中国人民的抗战，对世界反法西斯战争的胜利作出了重大贡献，中国的国际地位得到提高

（二）抗日战争胜利的原因和基本经验

原因：广大人民群众的热情支持；人民解放军的英勇作战；中国人民的团结一致基本经验：

一、全国各族人民的大团结使中国人民战胜一切艰难困苦、实现奋斗目标的力量源泉。

二、以爱国主义为核心的伟大名族精神是中国人民团结奋进的精神动力。

三、提高综合国力使中华民族自立世界名族之林的基本保证。

四、中国人民热爱和平，反对侵略战争，同时又绝不惧怕战争。

五、只有坚持中国共产党的领导，中华民族才能捍卫自己的生存和发展的权利，才能创造美好的未来。第七章 为新中国而奋斗

★第一节 从争取和平民主到进行自卫战争

（一）中国共产党争取和平民主的斗争：战后国际国内政治形势；中国共产党争取和平民主的方针；重庆谈判和政治协商会议（1945年8月14日、20日、23日蒋介石三次电邀毛泽东到重庆共商“国际国内各种重要问题”。1946年1月10日，以周恩来为首的中共代表团与民主同盟等民主党派和无党派人士的代表密切合作，同国民党当局认真协商，推动政协会议达成五项协议）；维护和破坏政协协议的较量

（二）解放区军民的自卫战争

全面内战爆发；以革命战争反对革命战争；以自卫战争粉碎国民党的军事进攻

★第二节 国民党政府处于全民的包围中

（一）全国解放战争的胜利发展：人民解放军转入战略进攻；提出“打倒蒋介石，解放全中国”的口号。（意义：是人民解放战争的重要组成部分，也是新民主主义革命取得胜利的重要组成部分。它既是蒋介石集团走向败亡的历史转折点，也是帝国主义侵略势力逐步退出中国历史的转折点，又是中国共产党在全国领导地位逐步确立的历史，更是中国人民翻身解放的历史。）

（二）土地改革与农民的广泛发动

（三）第二条战线的开辟与民主党派的活动

（四）国民党统治的经济、政治危机 第三节 中国共产党与民主党派的合作

★第三条道路的幻灭 第三条道路的主张；国民党当局对民主党的迫害；民主党派历史上的转折点

★第四节 人民共和国：中国人民的历史性选择

（一）南京国民党政权的覆灭：辽沈、淮海、平津战役三大战役的胜利、人民解放军向全国进军

（二）人民政协与《共同纲领》

★

（三）中国革命胜利的原因和基本经验

原因：由于帝国主义、封建主义、官僚资本主义的残酷压迫，中国人民走上了反帝反封建反官僚资本主义斗争的伟大道路。没有广大人民和各界人士的广泛参加和大力支持，中国革命胜利是不可能的。中国革命之所以能够走上胜利发展的道路，是由于有了中国共产党的领导。中国革命之所以能够胜利，同国际无产阶级和人民群众的支持也是分不开的。基本经验：第一建立广泛的统一战线 第二坚持革命的武装斗争 第三加强共产党自身的建设

本编综述 辉煌的历史征程 ★

（一）中华人民共和国的成立

历史意义：中华人民共和国的成立，标志着中国的新民主主义革命取得了基本胜利，标志着半殖民地半封建社会的结束和新民主主义社会在全国范围内的建立。这是马克思主义同中国实际相结合的伟大胜利。近代以来中国面临的第一项历史任务，即求得民族独立和人民解放的任务基本上完成了。这就为实现第二项历史任务即实现国家的繁荣富强和人民的共同富裕，创造了前提，开辟了道路。严峻的考验：第一能不能保卫住人民胜利的成果，巩固新生的人民政权；第二能不能战胜严重的经济困难，迅速恢复和发展国民经济；第三能不能巩固民族独立，维护国家主权和安全；第四能不能经受住执政的考验，继续保持谦虚、谨慎、不骄、不躁的作风和艰苦奋斗的作风。

重点工作：第一完成民主革命遗留的任务；第二领导国民恢复经济工作；第三巩固民族独立，维护国家主权和安全；第四加强中国共产党的自身建设

（二）新中国成立以后的历史进程 １、新民主主义社会的主要矛盾与主要任务 主要矛盾是广大人民群众同帝国主义、封建主义、国民党残余势力之间的矛盾，主要任务是迅速恢复国民经济，努力争取国家财政经济状况的根本好转。

２、社会主义初级阶段的主要矛盾与主要任务

主要矛盾：是人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾 主要任务：解放和发展生产力

３、党在社会主义初级阶段的基本路线

领导和团结全国各族人民，以经济建设为中心，坚持四项基本原则，坚持改革开放，自力更生，艰苦创业，为把我国建设成为富强。民主、文明的社会主义现代化国家而奋斗。

★

（三）新中国成立以来的历史性成就

第一从争取经济独立到建设社会主义现代化国家；第二从赢得政治独立到建设社会主义民主政治；第三从发展新民主主义文化到建设中国特色社会主义文化；第四从打破封锁到全方位对外开放；第五从“小米加步枪”到逐步实现国防现代化

第五篇：公共管理学科综合复习资料

一、公共基础部分（公共管理学）

1、第二章

（1）公共组织的含义。P22是指人们为了实现社会公共目标，向社会提供公共物品和服务，按照一定法律程序而建立起来的组织实体。

（2）公共组织的类型。P29（1）集权制与分权制；（2）完整制与分离制；（3）首长制与委员会制；（4）层级制与机能制。

（3）政府组织。P33广义的政府是指国家进行阶级统治和社会管理的组织，是国家表达意志、发布命令和处理事务的机构体系，包括立法机关、行政机关和司法机关。

（4）非政府公共组织。P35在地方、国家或国际级别上组织起来的，独立于政府和企业之外的，具有非营利性、费政治性的社会组织。

2、第三章

（1）公共事务的含义。P38指该社会的统治阶级为了把社会控制在“秩序”范围内，推动社会发展，所进行的满足社会成员共同需要与要求的一系列社会活动。

（2）公共事务的性质。P40公益性、非营利性、规模性、阶级性。

（3）公共事务的功能。P41公共服务、社会管理、市场规划、宏观调控。

（4）宏观经济调控与市场监管。P43宏观调控包括：总量、结构、规范性；

（5）文化事业、教育事业、科技事业与卫生事业。P46--48

（6）社会治安。P51

（7）社会保障。P523、第四章

（1）公共政策含义的解释。P541、公共政策必须是用于解决公共问题；

2、只能是由公共权威制定的；

3、表现为合法的命令、方案等规范和具体的法律文件；

4、在一定历史时期和环境条件下，必须能够解决某种公共问题；

5、公共政策的共识。

（2）公共政策的基本特征。P561、体现了主题的意志，具有法定的权威性

2、具有特定的价值取向，要实现特定的目的或目标；

3、是政府为解决特定社会问题以及调整相关利益关系二而采取的政治行动；

4、是一种行为准则或行为规范。

（3）公共政策的基本功能。P561、作为政治控制或阶级统治的根据；

2、作为公共管理的手段；

3、作为利益关系的调节器。

(4)政策评估的意义。P611、是检验政策的效果、效益和效率的基本途径；

2、是决定政策走向的重要依据；

3、是合理配置资源的有效手段。

4、第五章

（1）公共伦理的含义。P64 用以规范公共管理主体行为、以保证公益事业的公正性、合理有效的实现公益事业目标的准则体系。

（2）公共伦理的基本内容。P65 公共伦理观、公共伦理的基本原则、规范和范畴、道德修养及养成习惯、制度建设、公共行为的伦理选择。

（3）公共伦理的基本特征。P66非强制性、广泛渗透性、义务本位性、灵活性。

（4）公共责任制度。P71 无限责任制、无责任制、有限责任制。原则：服务、公正、效率

（5）公共管理者职业道德的含义与本质。P73 是指公共管理者在从事公共管理活动中应当遵循的职业道德行为准则。本质：是主观与客观的统一、他律与自律的统一。

（6）公共管理者职业道德规范的作用。P73与法律规范一起共同规范、约束公共管理活动中的各种关系。

（7）公共管理者职业道德规范的主要内容。P74公共管理者职业道德核心是全心全意为人民服务，以依法执行公务、服务群众、奉献社 会为主要内容，树立良好的公仆形象，做人民满意的公共管理者。其内容有： 其内容有：（1）作为一个执行政治任务的特殊职业

群体，公共管理者必须有政治方面的职业道德要 求，即忠于祖国，忠于人民；清正廉洁，艰苦朴素；顾全大局，团结协作；忠诚老实，实事 求是。（2）作为一个公共服务的特殊职业群体，公共管理者必须有工作方面的职业道德要求，即遵纪守法，依法管理；忠于职守，勤奋工作；刻苦学习，精通业务；谦虚谨慎，文明礼貌。

5、第六章

（1）战略的含义。P76

（2）公共部门战略的含义。P76公共部门战略是公共部门在对自己所处的环境进行考察和审视的基础上，对组织的目的、长远发展目标、政策策略、实施步骤进行的谋划和安排，是对组织在社会中的位置进行的定 位。

（3）公共部门战略管理的特点。P77（1）公共部门战略管理是前瞻性的面向未来的管理；

（2）公共部门战略管理是着重于较长远的、总体的谋略；（3）公共部门战略管理是组织寻求成长和发展机会及识别威胁的过程；（4）公共部门战略管理是直觉和理性分析的结合；

（5）公共部门战略管理是持续性与循环性的过程。

（4）公共部门战略管理的功能。P78（1）公共部门管理的战略导向，关系到公共组织的兴衰存亡；（2）公共部门战略管理有助于应对现代社会公共管理更加复杂和不确定的环境；

（3）公共部门战略管理有助于应对公共部门角色的变化。

（5）战略计划的内容。P79战略范围、资源部署、战略说明、最佳协调作用

（6）战略规划的步骤。P80开始制定战略计划过程并形成共识；明确组织权限和使命；分析组织的内外环境；SWOT分析；提出组织面对的战略性问题；制定与选择战略方案

（7）控制战略实施过程。P84 建立控制系统，确定控制关键因素和控制标准；检查战略实施环境和工作进展情况，发现问题，找出原因；研究采取措施，纠正偏差，保障战略方针实施和目标实现。

6、第七章

（1）公共管理绩效评估的含义。P86就是对广义的政府组织、非营利组织以及公共企业等特定的社会组 织在履行公共责任的过程中，在讲求内部管理与外部效应、数量与质量、经济因素与伦理政 治因素、刚性规范与柔性机制相统一的基础上，获得的公共产出进行评审界定。

（2）公共管理绩效评估的特征。P86-内容方面的体征；要素方面的体征；程序方面的体征。

（3）绩效评估的功能。P87 是公共管理的必要手段，是一种有效的管理工具；有利于转变政府管理理念，提高公共部门的绩效；有利于监督公共部门的行为，改善公共部门的形象。

（4）公共管理绩效评估指标体系的原则。P89公平公正原则；系统全面原则；连续稳定原则；客观科学原则；操作简便原则；适用宽广原则。

（5）绩效评估指标体系建构的步骤。P90 明确目标、设计结构、拟定指标、设定权重

（6）公共管理绩效评估的程序。P92 评估管理机构的设立；评估主体的选择；具体的评估操作；

（7）公共管理绩效评估的方法。P95收集资料法；平衡计分卡法；

7、第八章

（1）公共管理改革的含义。P97公共管理改革是对利益关系、权力格局、组织结构进行重新调整和建立的一种政治行为，它涉及公共部门自身的改革和公共部门在整个社会的职能定位方面的改革两方面，其目的是 为了优化公共组织结构及其职能，提高效率和服务质量以适应社会发展变化的要求。

（2）公共管理改革的基本内容。P97社会、市场管理与政府职能的优化；社会力量的利用和公共服务社会化；公共部门内部的管理体制改革。

（3）公共管理改革的意义。P981促使公共管理更富有创新、开拓精神；2促使公共管理更为经济，降低人力、物力和财力投入；3促使公共部门更有绩效，提高公共管理效能；4促使公共管理提高效率；5促使公共管理系统更具有适应性；6促使公共部门更为负责。

（4）当代西方公共管理改革的主要内容。P100 以提高效率为目标的改革；以小型化与分权为目标的改革；以追求卓越为目标的改革；以公共服务取向为目标的改革。

（5）当代西方公共管理改革的基本特点。P101（1）引入私人部门的管理方法，探索建立“企业型政府” ；（2）广泛推行合同制，实现公共管理的市场化；（3）分散公共管理职能，实施分权改革；（4）推动公共管理信息化改革，逐步推行电子政务。

二、专业知识部分（行政管理学）

1、第一章

（1）行政管理含义三种不同的解释。P122 1）政府的组织结构。从政府的组织结构来考察行政管理，有小政府和大政府两种观点。从小政府的观点看，行政管理就是政府组织中行政部门所进行的管理社会事务的活动。美国行政学者w．魏洛比是持这一观点的代表，他认为“行政是政府组织中行政机关所管辖的事务”。从大政府的观点看，行政管理则是政府组织中包括立法、行政和司法三大部门在内的机构管理社会事务的活动。美国行政学者菲利克斯·尼格罗认为，行政管理“包括所有三个部门——执行的、立法的和司法的——以及它们的相互作用”。2）从政治和行政的关系角度加以考察。美国行政学者古德诺认为，政治是政策的制定，行政是政策的执行。这一著名的政治、行政二分法是从这一角度分析的典范。

（3）从管理角度加以考察。从这一角度出发，行政管理被视作一种协调众人力量以达到共同目标的活动。美国公共行政学者古立克将这一活动过程具体分解为计划、组织、人事、指挥、协调、报告和预算，即著名的“POSDCORB”七功能说。H.西蒙认为，“行政即为达到共同目的时合作的集体行动”。

（2）行政管理的精神。P124主权在民思想；法治精神；效率概念。

（3）行政管理的原则。P125法制原则、服务、效率、责任。

（4）行政管理学在中国的发展。P131必须处理好以下问题：政府定位问题、政府官员问题、制度建设和创新问题、依法行政问题、观念更新问题。

（5）研究的对象和范围。P132研究范围：人们把行政管理定义为国家行政机关依法管理社会公共事务的有效活动，行 政管理学的研究对象就是这一活动的规律。因此其研究范围就是构成这一活动因素：人、结 构和过程。这里的人指国家行政机关的行政人员，即政府公务员。

（6）研究的方法。P133规范方法、经验方法、案例方法、比较方法

2、第二章

（1）行政职能的特点。P134 执行性、整体性、多样性、动态性

（2）研究行政职能的意义。P135--136 对于合理地确定行政活动的方向和重点有主要意义；对行政组织建设；对于行政管理过程的科学化；对于促进行政效率和效能的提高。

（3）行政管理的基本职能。P137政治（统治、民主、军事保卫与对外交往）；经济；文化；社会（社会服务与控制、社会安全、环境保护）。

（4）行政管理的运行职能。P138决策职能、组织职能、协调职能、控制职能

（5）行政职能转变的必要性及其意义。P139--140是建立和完善社会主义市场经济制度的必然要求；是迎接经济全球化挑战的需要；是实现经济社会和人的全面发展的需要；是深化政治体制改革的重要内容；是机构改革的动因和基础。

3、第三章

（1）行政领导活动的要素。P146 领导者、被领导者、领导目标、环境。

（2）行政领导者的失败与独特性。P149--150失败原因：体制的失败、能力、性格、人生独特性：等级性、权威性、综合性、服务性。

（3）行政领导的结构。P151

（4）正确处理正式领导与非正式领导的关系。P153应做到：一个成功的领导者应该集正式领导与非正式领导于一身；注意协调同非正式领导者的关系，注意使他们的作用有助于组织目标的完成；改善正式领导，消除潜伏在登记体制中的对抗性因素；在必要情况下，对那些妨碍正式组织目标实现的非正式领导者加以取代，促使非正式组织的瓦解。

（5）行政领导的过程。P154

（6）艺术化过程。P155

（7）行政首长负责制的主要体现。P158 全局性、超前性、超脱性

（8）行政首长负责制和集体领导的关系。P159 集体领导不能代替首长负责制；首长负责制是一种组织领导制度，二领导集体的分工负责只是一种运作方式。

（9）行政首长的领导类型。P160 独断型的领导行为模式、放任型、民主型

（10）行政领导活动的内容。P161 计划活动、组织、指挥、控制与监督、协调

4、第四章

（1）行政决策枢纽系统的任务。P173 组织领导整个决策过程；确定决策目标；选择决策方案；监督决策的执行。

5、第五章

（1）沟通的特征。互动性（是人与人相互交往的过程）、媒介性（必须借助一定的媒介完成）、期待性（是一种期待行为，中希望获得对方的某种回应）、目的性（是一种有结果的行为）

（2）行政沟通的基础理论。P194民主参与理论、决策制定、动能组织、人格尊重

（3）行政管理的组织功能。P194--195收集功能、维持、个革新、监控、协调

（4）行政沟通的过程。P201发送者意愿的形成、选择发送意愿的媒介、将意愿转化为符号、决定意愿发送的途径和时间、接收者注意并接受信息、接收者对意愿的了解、接收者采取配合行动

（5）行政沟通的障碍。P202 心理障碍、语言符号、认识和理解、意识形态与身份地位、组织规模与层级与专业化、非语言符号的模糊性引起的障碍

（6）沟通障碍的克服。P203--204 从以下几个方面改变：上行沟通、下行沟通、语言表达、沟通环境、沟通手段、沟通形式

（7）“良好沟通十诫”。P205 沟通前先澄清概念；明确沟通的真正目的；考虑沟通时的背景、环境及条件；在策划沟通时，应遵循他人意见；沟通时应注意语调；对信息接收者有帮助或有价值的事情，应把握时机，适时表达；追踪沟通的效果；沟通时不仅着眼现在，还应着眼未来；以实际行动支持沟通；不仅要使他人了解，也要了解他人。

6、第六章

（1）行政监督的功能。P207行政督察、行政纠错、行政防护

（2）行政监督的原则。P219合法性原则、行动统一原则、弹性原则、尊重下级原则、幅度原则、时效原则、经常性原则、公正原则

（3）西方国家的行政监察制度。P220议会监察制度、政府监察制度、监察院制度

（4）完善我国的行政监察制度。P223--224加强制度建设、构建行政监督网络（首先，我国的行政法制监督需要从体制上重新进行调整设计；第二，实行司法独立；第三，扩大监督范围；第四、建立广泛而普遍的一般行政监督；第五、完善行政监察和审计监督；第六，新闻监督的立法应提上议程；第七，建立渠道畅通的公民监督方式）

7、第七章

（1）人事行政的含义。P224人事行政 广义的人事行政是指国家人事行政机关依是指各级

政府、企事业单位的人事工作进行的 综合性管理活动，它包括对各类行政人员、专业技术人员以及机构编制工作进行的管理。狭义的人事行政是指各级政府的人事部门通过一系列法律、法规、制度和措施对政府公务员所 实施的管理活动，它包括对公务员的录用、考核、培训、交流、回避、工资、福利、保险等 进行的管理。

（2）人事行政的地位与作用。P225作用：（1）人事行政是政府行政管理的核心活动之一；

（2）人事行政对社会和经济发展的推动作用： 人事行政是推动社会经济发展的重要因素； 人事行政是开发利用人力资源、加强人才队伍建设的重要保证；人事行政是推动经济市场化 和政治民主化的重要途径。

（3）人事行政的基本原则。P226 公平竞争原则、功绩制原则、依法管理原则

（4）公务员的条件、义务与权利。P232具有中华人民共和国国籍；年满十八周岁；拥护中华人民共和国宪法；具有良好的品行；具有正常履行职责的身体条件；具有符合职位要求的文化程度和工作能力；法律规定的其他条件。

8、第八章

（1）行政方法的主要特征。P242强制性、权威性、具体性、层次性、无偿性

（2）行政方法的利弊。P243利：运用行政指令方法实施行政管理，能够使国家的政策、法律和上级的意图快速地向下贯彻，有利于行政管理系统的集中统一。行政管理面广事杂，与之相适应，行政管理系统必然是多层次、多环节的。如果没有集中统一的意志、统一的指挥和统一的行动，一盘散沙，各自为政，根本不能完成国家任务，实现行政目标。而行政指令方法的运用，有效地解决了这个问题。它使行政系统内层层直接控制，各个环节都围绕行政目标统一思想，统一行动，保证政策、法令、决策指令得到迅速贯彻实施。另外，运用行政指令方法，上级可以针对下级的工作情况，及时地、灵活地发出各种指令，使行政管理中出现的新情况、新问题得到及时处理，尤其是对一些突发事件的处理，更显示出这种方法的灵活快捷的优点。弊：但是，行政方法以强制性的指令、命令支配下级的行为，下级处在被动服从的状态，长此以往，会压抑下级的积极性和主动性，造成下级对上级的过分依赖。另外，过分依赖这种方法，容易造成领导者个人专断，助长家长制、一言堂的不良作风，不利于参与式的民主管理。同时，行政指令是以垂直方向传达的，在指示、命令的下行传达过程中容易忽略横向的协调，有可能造成条块之间的矛盾，反过来制约了行政系统的高度统一。

（3）运用行政方法的原则。P244调查研究在先的原则；坚持具体指导的原则；思想政治工作领先的原则。

（4）经济方法的利弊。P246利：行政机关运用经济方法实施行政管理，可以充分发挥被管理者的自主性。经济方法是依靠经济杠杆为工具，以物质利益为核心实施管理，对被管理者发出的都是经济信息，被管理者对这些信息是极其敏感的，会很快接受并据此调整自己的行为，因而运用经济方法收效快。同时，由于经济方法触动的是人们最敏感的神经，人们必然会作出迅速反应，按行政机关发出的信号行动，因此，效果较为显著。这种方法特别适用于行政机关对经济的宏观调控和管理。弊：但是，经济方法仅以满足人们的物质利益为前提，因而作用范围仅集中在经济行政管理方面或与经济有连带关系的工作方面。因此，靠这种方法不能解决行政管理中的一切问题。同时，这种方法强调以物质利益为核心，掌握运用不当会对意识形态和政治生活产生副作用，如诱发“一切向钱看”的意识，置工作不顾而为蝇头小利向集体、国家讨价还价，只注重个人或小团体利益而损害国家利益等。严重的还会引起经济生活混乱，助长非正常经济行为的蔓延。

（5）电子政务的概念。P250就是政府机构应用现代信息和通信技术，将管理和服务通过网络技术进行集成，在互联网上实现政府组织结构和工作流程的优化重组，超越时间和空间及部门之间的分隔限制，向社会提供优质和全方位的、规范而透明的、符合国际水准的管理和服务。

（6）电子政务的特点。P251

1、在电子政务的概念中，核心内容是政务，即政府的两大职能—管理和服务，电子政务只是提高政府行政效率的手段；

2、电子政务是对政府组织结构和流程的优化和重组，而不是简单的流程电子化；

3、电子政务提供跨越空间、时间和部门限制的沟通和协作渠道，用于提高政府的管理水平和服务水平；

4、电子政府必须规范、透明，符合国际标准，它要求政府必须转变职能，符合WTO规范。

（7）电子政务的内容。P251政府间的电子政务（电子法规政策系统、电子公文系统、电子司法档案系统、电子财政管理系统、电子办公系统、电子培训系统、业绩评价系统）；政府对企业的电子政务（电子采购与招标、电子税务、电子证照办理、信息咨询服务、为中小企业提供电子服务）；政府对公民的电子政务（教育培训服务、就业服务、电子医疗服务、社会保险网络服务、公民信息服务、交通管理服务、公民电子税务、电子证件服务）。

（8）电子政务的功能。P252实行电子政务，能够简化行政环节和程序，提高行政效率，降低行政成本；实行电子政务，能够提高行政透明度，方便公众监督，有利于廉政、勤政建设；实行电子政务，有利于政府管理模式从集权管理型向集散管理型转变；电子政务有利于整合政务信息资源，发挥其巨大的社会效益和经济效益。

（9）电子政务对行政方法现代化的意义。P253电子政务有助于改善现有行政管理方法的信息基础和信息通信手段；电子政务有助于创立全新的行政管理方法和行政措施；电子政务为全面实现行政管理的自动化、信息化提供了技术手段。

请注意：行政管理、公共管理硕士两个专业的学员你们考试的内容是：公共基础部分（公共管理学）和专业知识部分（行政管理学）两个部分。其余的社会保障学、教育管理学、卫生事业管理学、土地资源管理学不是考试的范围。