第一篇:企业文化精神演讲稿
公司企业精神颂歌
个人要有点精神!一个企业也要有点精神!如果一个人没有精神,这个人就不会有强健的灵魂,就不会有鲜明的个性,就不会有昂扬奋发的风采,就不会有宏大的魄力,就不会有百折不挠的意志。如果一个企业没有精神,管理就会松散、产品就会老化、市场就会萎缩、效益就会低下,这个企业就会常年停滞在老地方不思进取,就会在激烈的竞争中失去现在和未来!精神是一种高昂的激情,是一种自信、乐观、向上、智慧的生命状态,是一种矢志不渝的坚毅,是一种追求不息的活力。自古得道者无不以精神立身,自古成事者无不以精神取胜。当前,我们所处的社会已经从宏观管理时代进入中观管理时代,乃至微观管理时代,“细节决定成败”、“态度决定高度”“精神决定未来”逐步成为共识。我们的生活无时无刻不处在隐性和深晦的机遇和挑战中,无时无刻都面临着机遇的倏忽而逝,面临着一个又一个看似微小的、不足以改变现状的机缘在身边溜走。在一个追求“细微”的时代,机会不可能像社会大变革时期那样扑面而来,更多的是“经营”和“经略”自身精神,也就是自我完善,自我修为,未雨绸缪,有备无患,随时为那些可能到来的机遇准备着 我们鸿翔公司,自成立以来就在自觉地营造和锤炼一种精神,这种精神像一根发亮的金线,不仅贯穿了我们公司的名称,而且贯穿了五年来的经营和发展历程,同时也灌注到了公司的整个团队文化。鸿飞于天,德润于人;务求高远,止于至善——这四句话概括的就是我们公司的精神,我把它称之为“鸿翔精神”!鸿翔精神是一种高飞精神!在博大精深的中华文化中,鸿,是指志向远大的高飞之鸟。鸿飞冥冥、鸿雁于飞、鸿骞凤立、鸿举于天、鸿鹄高翔,这些与鸿有关的词语,传达出来的是大气场,是大能量,是大精神,既让人心旷神怡,又让人激情飞扬!鸿,羽毛洁白,姿容优美,声音嘹亮,飞翔于蓝天白云之间,畅行于清风流光之上。鸿鹄高飞,一举千里。羽挧鲜明,横绝四海——这是一种昂扬奋发、风采焕然的生命状态,这也是我喜欢的一种青春精神。另外,鸿昭示着博、大、深、广的境界。鸿,大也。鸿猷,是大道大理;鸿文,是巨著大作;鸿志,是大志壮志;鸿生,是博学之士;鸿博,是精深博大;鸿儒,是学识渊博的儒者;鸿明,是昌盛清明;鸿祚,是鼎盛的事业。在一个追求卓越的时代,我希望我们的每一个管理者、每一个员工,都应该成为一个有理想的人,一个有大志的人、一个有追求的人,一个有“高度”的人!我也希望我们的鸿翔公司,成为一个有宏图、有责任、有抱负、有”高度”的公司。在激烈的市场竞争中,我们不仅要有创新精神,而且也应该有超越精神。在畜牧行业,我们不做则已,要做就做到最好,要做就做优秀,要做就做到卓越!鸿翔精神是一种服务精神!小商言利,大商言德。德,是健康洁净的血液,在一个人的身上,可以荣面,可以润身,可以盈气,可以丰神;在一个组织的肌体之内,可以强壮骨力,可以富足灵魂,可以昂扬精神,可以营造力量。我一直认为,一个企业必须在不断地服务社会、服务消费者的过程中,才能真正地创造出自身恒久的价值。服务,服务,再服务,是我们公司全体同仁必须遵循的原则。鸿翔公司的发展,始终与“三农”紧密相连,始终与农民的利益息息相关。没有农户的支持,公司的发展就会失去坚实的基础。公司和农户的关系,是共生共荣共享的关系,公司只有在实现农户利益的最大化中才能够实现自身利益的最大化。农户富裕,则公司强大;农户满意,则公司发展。我们公司绝不仅仅只是一家养殖公司,而是一家为社会创造价值的公司,是一家为农户提供服务的公司、是一家带领农户发家致富的公司!我们的“一扶双保五统一”,是服务;我们的“内部保险机制”,也是服务;我们的“零风险养殖保障机制”,同样是服务!我们提供的服务越细致,农户的满意度就越高;农户的满意度越高,我们事业的根基就越牢固!鸿翔公司的利益分配原则很明确,就是要让养户得到更多的利益!行情不好时和他们共度难关,行情好时帮他们发家致富。为养户创造利润,为养户创造价值,就是鸿翔公司的使命所在。看过一些管理书籍或是读过管理专业的人,都懂得“在产品同质化时代,服务是创造唯一差别的途径”的道理。联邦快递的创始者佛莱德"史密斯有一句名言:“想称霸市场,首先要让客户的心跟着你走,然后让客户的满意度跟着你走”。服务,是鸿翔公司的核心文化,也是鸿翔公司的道德追求!鸿翔精神也是一种高远精神!鸿翔天地间,其志在高远。鸿非燕雀,是大鸟,其志不在草莽,不在凡俗之间,而在天高地阔之中。孔子有言:登泰山而小天下。“高远”就是高天远地,就是高瞻远瞩,就是站在高处,看到遥远。在空间上目穷千里,不仅看清当前,还看到长远;不仅脚踏实地,而且看到天空;在时间上善于筹划未来,明白今天为明天该做什么,不该做什么。务求高远,体现的是一种目光,一种智慧,一种境界,一种气魄。眼光有多远,步子就有多大。在公司新的转型时期,在新的市场情况下,确定发展方向,实现经营目标,我们在思想上在眼光上,尤其需要“高远”。生动的现实告诉我们:把一天行走目标确定为50公里的人,能够走出40公里;而把行走目标确定为15公里的人,可能走不出16公里。有高远之志向,才可以走高远之路,才可以做高远之事。我希望鸿翔公司的每一个管理者,要力求把“高远”精神落实到自己的本职工作中去。大家知道,一个人在奔跑之前,必须先脚踏实地地行走,必须先找到坚实的着力之点。高远,不是漂浮,不是只说大话不干实事。高远,既要体现于工作的细节,又要体现于为人处事的胸怀。要摆脱陈旧观念的藩篱,要走出个人狭窄的圈子,要多算公司大账少算个人小账。要把目光往远处看,不仅看到今天,还要看到明天;不仅看到当前,更看到未来;不仅要看到自己部门的情况,更要看到整个公司的发展。要把“高远”落实到工作的不断创新中去,要勇于“跳起一步摘桃子”,要敢于在竞争中争当第一名。人的潜能是无限的,而潜能只有通过自我激励、敢于拼搏才能展现出来。“居高声自远,非是藉秋风。”立于高地,才能识见高远;识见高远,才能境界博大;境界博大,才能格调高雄;格调高雄,品味才能卓尔不群。法国作家巴尔扎克曾经说过:一个能思想的人,才是力量无边的人。“夫志当存高远,慕先贤,绝情欲,弃凝滞,使庶几之志,揭然有所存,恻然有所感。”在激烈的市场竞争中,必须做到思路宽、眼界宽、胸怀宽,把工作当事业做,把个人追求和公司发展结合起来,在为公司为社会创造价值的同时实现自身价值的完成,在成就公司大业中成就自己。鸿翔精神是一种至善精神!大家知道,《大学》为四书之首,开宗明义第一句话就是“大学之道在明明德,在亲民,在止于至善。” 什么叫“止于至善”?我的理解是无止尽地追求最完美的境界,该做的事力求做到最完美。“止”在这里的意思是指达到,“至”是指极、最,蕴含着“追求卓越,永争第一”的精神。追求卓越的过程,实际上就是不断创造价值的过程。对这一点,我感受极深!鸿翔公司从成立的第一天起,就在不断地追求价值、创造价值。正是凭借这种不懈的追求,我们才把肉鸭养殖做成了产业,把产业做成了产业链条,把产业链条做成了价值链条。就是在这样的产业链条中,一只普普通通的鸭子经过了层层升值,逐渐成为一只翱翔在广阔市场上的“白天鹅”!正是凭借这种不断超越的精神,我们才在畜牧行业中打造了一个公司农户“互利共赢”的“鸿翔模式”。对于我们公司,“鸿翔模式”是一种服务增值模式;对于农业产业化,“鸿翔模式”是一种引擎带动模式;对于农户,“鸿翔模式”是一种扶贫发家致富模式。“鸿翔模式”是我们鸿翔人的创造,凝聚了我们鸿翔人的智慧,汇聚了我们“止于至善”的精神。“止于至善”,要求我们每一个管理者、每一个员工,必须不断学习、不断修炼,不仅在知识上丰富自己,而且在能力上提升自己,同时要在道德修为上完善自己,让自己成为一个“具有生产力的人”,成为一个有益于公司的创造型的人!鸿翔公司不需要成天制造负能量的人,不需要终日挑拨是非的人,不需要处处制造矛盾和内耗的人,不需要工作敷衍塞责的人,因为这样的人之会成为公司 的成本和亏损,只会成为前进路上的障碍。“止于至善”,要求我们鸿翔公司,必须不断设定新的发展目标,让自己在发展的阶梯上不断精进、不断超越,从好做到优秀、从优秀做到卓越,力求创造更多的价值更多的财富。“止于至善”绝不是满足于现状,驻步于结果!我们要记住,我们事业总是在开始,我们的团队总是在出发,我们的鸿鹄总是在飞翔!前面的前面,天空很高,地很远,景色很美,但路很长,我们一直在过程之中,一直在道路之上。鸿鹄高远志,天阔地正宽。
第二篇:企业文化精神演讲稿
公司企业精神颂歌
个人要有点精神!一个企业也要有点精神!
如果一个人没有精神,这个人就不会有强健的灵魂,就不会有鲜明的个性,就不会有昂扬奋发的风采,就不会有宏大的魄力,就不会有百折不挠的意志。
如果一个企业没有精神,管理就会松散、产品就会老
化、市场就会萎缩、效益就会低下,这个企业就会常年停滞在老地方不思进取,就会在激烈的竞争中失去现在和未来!
精神是一种高昂的激情,是一种自信、乐观、向上、智慧的生命状态,是一种矢志不渝的坚毅,是一种追求不息的活力。自古得道者无不以精神立身,自古成事者无不以精神取胜。
当前,我们所处的社会已经从宏观管理时代进入中观管理时代,乃至微观管理时代,“细节决定成败”、“态度决定高度”“精神决定未来”逐步成为共识。我们的生活无时无刻不处在隐性和深晦的机遇和挑战中,无时无刻都面临着机遇的倏忽而逝,面临着一个又一个看似微小的、不足以改变现状的机缘在身边溜走。在一个追求“细微”的时代,机会不可能像社会大变革时期那样扑面而来,更多的是“经营”和“经略”自身精神,也就是自我完善,自我修为,未雨绸缪,有备无患,随时为那些可能到来的机遇准备着
我们鸿翔公司,自成立以来就在自觉地营造和锤炼一种精神,这种精神像一根发亮的金线,不仅贯穿了我们公司的名称,而且贯穿了五年来的经营和发展历程,同时也灌注到了公司的整个团队文化。鸿飞于天,德润于人;务求高远,止于至善——这四句话概括的就是我们公司的精神,我把它称之为“鸿翔精神”!
鸿翔精神是一种高飞精神!在博大精深的中华文化中,鸿,是指志向远大的高飞之鸟。鸿飞冥冥、鸿雁于飞、鸿骞凤立、鸿举于天、鸿鹄高翔,这些与鸿有关的词语,传达出来的是大气场,是大能量,是大精神,既让人心旷神怡,又让人激情飞扬!鸿,羽毛洁白,姿容优美,声音嘹亮,飞翔于蓝天白云之间,畅行于清风流光之上。鸿鹄高飞,一举千里。羽挧鲜明,横绝四海——这是一种昂扬奋发、风采焕然的生命状态,这也是我喜欢的一种青春精神。
另外,鸿昭示着博、大、深、广的境界。鸿,大也。鸿猷,是大道大理;鸿文,是巨著大作;鸿志,是大志壮志;鸿生,是博学之士;鸿博,是精深博大;鸿儒,是学识渊博的儒者;鸿明,是昌盛清明;鸿祚,是鼎盛的事业。在一个追求卓越的时代,我希望我们的每一个管理者、每一个员工,都应该成为一个有理想的人,一个有大志的人、一个有追求的人,一个有“高度”的人!我也希望我们的鸿翔公司,成为一个有宏图、有责任、有抱负、有”高度”的公司。在激烈的市场竞争中,我们不仅要有创新精神,而且也应该有超越精神。在畜牧行业,我们不做则已,要做就做到最好,要做就做优秀,要做就做到卓越!
鸿翔精神是一种服务精神!小商言利,大商言德。德,是健康洁净的血液,在一个人的身上,可以荣面,可以润身,可以盈气,可以丰神;在一个组织的肌体之内,可以强壮骨力,可以富足灵魂,可以昂扬精神,可以营造力量。我一直认为,一个企业必须在不断地服务社会、服务消费者的过程中,才能真正地创造出自身恒久的价值。
服务,服务,再服务,是我们公司全体同仁必须遵循的原则。鸿翔公司的发展,始终与“三农”紧密相连,始终与农民的利益息息相关。没有农户的支持,公司的发展就会失去坚实的基础。公司和农户的关系,是共生共荣共享的关系,公司只有在实现农户利益的最大化中才能够实现自身利益的最大化。农户富裕,则公司强大;农户满意,则公司发展。我们公司绝不仅仅只是一家养殖公司,而是一家为社会创造价值的公司,是一家为农户提供服务的公司、是一家带领农户发家致富的公司!我们的“一扶双保五统一”,是服务;我们的“内部保险机制”,也是服务;我们的“零风险养殖保障机制”,同样是服务!
我们提供的服务越细致,农户的满意度就越高;农户的满意度越高,我们事业的根基就越牢固!鸿翔公司的利益分配原则很明确,就是要让养户得到更多的利益!行情不好时和他们共度难关,行情好时帮他们发家致富。为养户创造利润,为养户创造价值,就是鸿翔公司的使命所在。看过一些管理书籍或是读过管理专业的人,都懂得“在产品同质化时代,服务是创造唯一差别的途径”的道理。联邦快递的创始者佛莱德"史密斯有一句名言:“想称霸市场,首先要让客户的心跟着你走,然后让客户的满意度跟着你走”。服务,是鸿翔公司的核心文化,也是鸿翔公司的道德追求!
鸿翔精神也是一种高远精神!鸿翔天地间,其志在高远。鸿非燕雀,是大鸟,其志不在草莽,不在凡俗之间,而在天高地阔之中。孔子有言:登泰山而小天下。“高远”就是高天远地,就是高瞻远瞩,就是站在高处,看到遥远。在空间上目穷千里,不仅看清当前,还看到长远;不仅脚踏实地,而且看到天空;在时间上善于筹划未来
第三篇:企业文化与企业家精神演讲稿
尊敬的各位领导、亲爱的同事们,大家好!我是来自万通化工储运车间的王芳雨,很高兴今天能够在这里跟大家欢聚一堂,讨论一些关于企业文化与企业家精神的问题。从刚才演讲的各位同事那里也领教到了不少东西,希望我的演讲能够给大家带来一些新的思考,那么我的演讲题目是:从企业文化与企业家精神谈企业的持续发展。
老实说,作为一名普通员工,我们大多数人都没有参与企业管理的经验和体会,你能想象我们所处的这个企业、万通集团是怎样从一个想法,一纸计划,变成现在拥有一百多亿元总资产、3000多名员工的大家庭,下辖万通化工、海欣仓储、港航公司、金顺油品、海欣地产等多家全资和控股公司,这样的一个庞大集团公司的吗?我想除了亲身经历过这一切的各位老总、各位老员工们以外,包括我在内,都很难想象,只有他们才有发言权。
今年,万通已经走到了第18个年头,很遗憾我只陪她走过了两年的时间,没有见证那些曾经的岁月,但我经常听王经理说起以前的情景,他说他刚来的时候沥青装置刚刚投用,车队也刚成立,一共只有20多个人,十多年的时间里随着脱蜡、改质、焦化加制氢、新装置等等相继建成投用,油品种类越来越多,罐区规模越来越大,现在已经发展成由140人凝聚而成的储运车间。是开路先锋们铸造的勇往直前和永争第一的精神,在风风雨雨中陪伴万通集团一路走来,而这些精神和传统被不断注入的新生力量传承下来,形成了万通特有的企业文化。
如果说企业是一个为个人与社会创造快乐与幸福的生命体,那么决定这个生命体的基因便是企业文化。企业文化在企业长期的生产经营和管理过程中创造和积淀而成,是具有企业本身特色的物质和精神财富,是一种传统、风气和无形的人文氛围,是一种看不见的摸不着的资源,体现了以人文本、以价值观为中心的管理理念。
2015年初董事长在工作部署大会中指出,要将员工个人发展目标与企业战略发展相结合,打造万通文化。将企业文化的灵魂概括为四个字:“忍”即相互关心、容纳,“明”即做明白人、明白事,“准”即工作有准备有计划,“狠”即严管理严要求严考核。随着企业的发展,公司从人员制度层面的管理,提升到了文化的管理,广大职工对企业文化不断加深认同,逐渐内化到日常的工作和生活中来,凝聚员工归属感、加强员工责任感、赋予员工荣誉感、实现员工成就感,逐步形成员工自我约束、自我管理、自我提升,与企业共同发展进步的管理氛围。老员工们优秀的精神与品质随着企业文化不断传承给新一代职工,才成就了万通如今的辉煌。“人性化”管理、实现“自我约束”是管理的最高境界,百年企业靠的不是百年机遇、百年领袖,而是百年文化。
如果说企业文化是企业这个生命体的基因的话,那么企业家精神就是DNA,企业文化来源于企业家精神,企业文化使企业家精神得以延续。企业家精神是企业家在经营管理实践中所凸显出来的精神特质,对未来企业的创建不可能是一种天才的灵机一动,开展一次创业从想法的产生、前期准备、获取利用资源,到组织运营、获得回报等是一个漫长而复杂的过程,让我们回到我一开始提到的问题,你能够想象万通是怎样从零发展壮大起来的吗?远见卓识是一个企业家所必备的精神特质。
不仅如此,企业家运用基于智慧的判断力、基于时机的执行力、基于目标的社会责任感,不仅要组织好生产要素,处理好人、财、物之间的关系,来维系一个企业的持续发展,还要承担创业与经营所带来的的风险。企业家与为自己谋求利益与回报的商人有本质区别,他们放眼于行业的前景,为员工谋求幸福,为社会创造价值。多年来,万通集团在公司高层的正确领导下,紧紧围绕“树百年万通”这一宏伟目标,加快产业结构调整,加强技术创新与升级,顺利完成公司各阶段目标。不得不说,面对激烈的市场竞争和复杂的国际环境,万通依然能够屹立不倒,不断创新发展思路,坚持走低碳环保“绿色之路”和可持续发展之路,这离不开企业家精神的支持。
回首过去,万通人已然创造了太多的奇迹,中国民营企业500强、山东民营企业100强、中国石油和化工民营企业100强,这一个个荣誉是万通一路走来的坚实脚印。愿我们的将来继续保持创业发展的激情,秉承“忍”、“明”、“准”、“狠”的万通文化,向世界一流企业看齐,公司上下全体职工拧成一股绳,把企业做大做强做优,为推动区域经济发展再立新功。
第四篇:弘扬企业文化精神演讲稿
弘扬企业文化精神演讲稿
尊敬的各位领导,评讲师,朋友大家好:
我是来自山东杰锋机械的一名员工,我叫李国华,我演讲的题目是<<弘扬企业文化精神>> 一个企业,一个优秀的企业,不论所有制,不分国界,都有一种性格,体现出一种精神,形成独特的企业文化,其核心取决于企业团队。企业发展,思维创新、理念创新、技术创新、营销创新等,都完全依靠企业团队实现,企业团队精神与素质的优劣,显得至关重要。
这里,重点就企业团队精神进行探讨,应该具备什么精神?如何保障实施。
首先,我们必须清楚什么团队精神,简单地说当是大局意识、密切协作和无私服务精神的集中体现。其基础还必须尊重个人的思想和成就,核心是分工基础上的协同作战,最高境界是团队成员的的向心力、凝聚力、感染力,充分发挥集体的潜能。,体现出了个体利益和整体利益的高度统一,各项措施的高效率运转。
企业团队必须具备的精神:
1、树立坚定信念,勇于开拓创新
一个企业,需要一个良好的团队,具备良好精神风貌。而这一切,却离不开企业领头人的素质与精神体现。管理界人士均知,在管理学中有个《狮子和羚羊》的故事,说的是狮子带领一群羚羊,羚羊带领一群狮子,双方进行战斗的案例,结果是狮子带领的羚羊打败了羚羊带领的狮子。还有,《亮剑》这部电视剧,很多人看过,叙述部队需要一个军魂,也就是《亮剑》精神。其实,在此举这两个故事,意在阐明,一个企业,也应该有这样的精神,而这个精神尽管靠企业团队实施,却重要的取决于企业领头人。企业领头人的精神与素质优劣,直接决定于企业团队精神优劣,决定着企业发展的成败。因此,建设企业团队精神,首先必须使企业领头人树立坚定的信念,更新观念、创新思维、开拓创新、无私奉献的理念与精神。
2、营造相互信任,密切合作的良好氛围
作为一个团队,每个成员之间,都应当树立集体利益、企业利益、职工利益高于个人利益的理念,虚心践行“三人行必有吾师”,正确认识与把握自己的工作职责与任务,着眼于企业团队集体精神建设和企业发展大局,牢固建设彼此相互信任、交流理解沟通、有分工、有协作的良好工作氛围,团结一致,共谋发展。
3、确立职工“主人翁”地位,建设企业“大家庭”
作为企业团队,应当确立职工为企业的“主人翁”思想,积极营造企业“大家庭”的氛围,让每个职工真正体验到企业之“家”的概念。同时,不断加强与重视对职工的无私奉献与集体主义的教育,使职工自觉树立爱岗敬业和无私奉献的精神,激发职工的工作主动性与积极性,注重关心和培养广大职工的创造性与协作性。保证企业团队的精神,在全体职工中得以充分体现,让职工自觉地与企业同呼吸,共命运,荣辱与共,同心同德,齐心协力,勇于进取,共同实现企业发展目标。
4、广开渠道,招纳贤才,积聚企业发展的人才优势
一个优秀的企业团队,必须领会并践行“金奖银奖不如职工夸奖,金杯银杯不如职工口碑”的基调,一切以企业发展为大局,摈弃私欲、清除壁幛、放开胸怀、广开渠道、任人唯贤,建立科学合理的人才机制,多方吸纳优秀人才,加入企业建设与管理,为企业持续高效发展,提供人才保障。
同时,要建立科学完善的用人制度与措施,通过走出去、请进来和内部交流等多种方式,注重培养和挖掘企业内部人才,加强对企业职工技能素质的培养,整体提升企业员工素质。
以上就是企业团队所具备的精髓,不仅要有团队意识,还要具备的是一种奋发向上的精神;一个发展的企业,总有一种积极进取的意志。事实告诉我们,一个企业,不仅要有强大的物质基础,更要有强大的精神动力。这种精神是理想、是信仰、是操守、是品格,是一个企业战胜一切艰难险阻的强大动力。舟渡精神,是一种以热爱祖国、忠诚企业为核心的精神支柱。舟渡人以表率行动,生动诠释了舟渡精神网的深刻内涵,谱写了一曲曲舟渡精神的动人赞歌,铸就了一座座舟渡精神的不巧丰碑
作词:阿龙
第五篇:企业文化和精神
北京一号国际酒店企业文化和理念---ANYAN2010/12/29 北京星湖园酒店康乐部文化和理念
品牌口号:成为中国温泉沐浴养生业新力军代表企业;
品牌愿景:以世界级品质为宗,人性化服务为本,成为社会主流崇尚的精致温泉养生休闲生活的引领品牌。
品牌目标:成就中国温泉沐浴行业精细服务典范企业;
品牌使命: 中 国 温泉 养 生 诠 释 者
永远保持国际化视野,走在时代前列,洞察顾客需求,倾听顾客内心,提供品质一流、细腻入微的养生、休闲、美食服务,为顾客创造精致、安闲,身与心俱佳的和谐美好状态,以顾客价值最大化为最高纲领与不懈追求。
企业信条:既要脚踏实地做好服务,也要不断探索抬头看路
精细是我们的立命之本,优雅是我们的行为风度
体贴顾客是最低标准,理解顾客是永恒追求
永远保持眼观六路、耳听八方、头脑灵活、用心用情
企业宗旨:诚信立身、务实为本、追求卓越、共赢长远;
企业精神:团结友爱,诚恳负责,忠诚奉献,精益求精。
经营理念:创造顾客价值 超出顾客期望
消费理念:宁静、健康、自在、尊贵
经营策略:用心负责,创造顾客价值。精耕细作,持续经营。
服务策略:细致入微,张弛有度,深度理解,超出期望。
服务态度:友善、礼貌、热情、耐心、乐观、优雅。
服务理念:在务实中保持高品质,在细腻中创造满意度
体贴顾客不忽略每个细节,理解顾客时刻要用心体验
北京一号国际酒店企业文化和理念---ANYAN2010/12/29
管理理念:用人求德,绩效求实,仁心待人,制度管人。
工作态度:服从领导、忠于职守、正直诚实、勤勉负责; 企业核心价值观
与合作者共赢长远!努力实现员工的自身价值,财富理想,和职业规划!让员工有踏实感、成就感和归属感;创造顾客满意度,与合作商以诚信为本,注重品质,合作共赢,实现社会良好的企业形象;为顾客踏踏实实服务,奉献优质服务,让服务口碑在顾客中生成,实现企业可持续长远发展!
企业核心竞争力:精细服务,顾客满意,员工满意,合作者满意,创造行业知名品牌企业;
企业作风:高效、严谨、务实;
企业道德:诚信、仁义、实践、责任;
企业十大大观念:
竞争、责任、协作、效率、分享
服务、创新、节约、学习、管理
管理团队目标:榜样、高效、和谐、学习、成就;
员工团队目标:欢乐、学习、协作、服从、责任;
员工信念:到我为止的服务信念!
用心是一种态度!责任是一种品德!认真是一种标准!