第一篇:小企业,大品牌?--日化企业品牌成长之道
日化行业是我国市场化较早的行业,随着人们对个人护理逐渐重视与概念细分,近几年,越来越多的厂商跨入门槛较低的日化行业,市场竞争异常激烈,宝洁、联合利华、丝宝等占据市场绝对优势,飘影、亮壮等则当仁不让,各种营销手段层出不穷,终端大战此起彼伏,演绎出一幕幕生动的营销教案,那么作为资源有限的中小日化企业,如何在强手如林中突围,做大做强呢?本文旨在就品牌战略层面,针对中小日化企业作深度剖析。
一、中小日化企业品牌管理当前所面临的主要问题
A、品牌战略制定缺乏系统性,持续性,前瞻性
中国日化市场近几年日益走向成熟,市场的细分已基本完成,而市场新的品牌不断激增,使得建立品牌与维护品牌越来越难,致使许多的企业品牌战略的制定急功近利,目光短浅,很多企业曾经风光无限,但品牌管理的短视,脆弱致使其昙花一现,奥妮市场占有率曾直逼宝洁,但品牌营销的后劲明显不足,缺乏品牌持续经营与管理能力,曾经的辉煌已经成为记忆,舒蕾凭借“局油护理”的概念,成功的占据市场三甲,但丝宝公司在品牌推广方面的表现强差人意,对”舒蕾”品牌后期开发力度不够,整个产品线除洁婷卫生巾表现尚可之外,其它产品均表现一般。其它区域性品牌类似的故事则举不胜举。
B、日化产品品牌核心定位模糊,流离不定,亦不能落实到营销实处
作为功能性,诉求突出的洗化产品,准确,清晰,差异,明了的定位是占领市场的利器,但是很多的厂家意识不够,走进终端,大部分日化产品几年都在宣传柔顺、去屑、局油、倍黑等常规细分市场,缺乏自身品牌差异及独特的品牌识别,对于中小企业来讲,这根独木桥实在太挤,同时在即有的品牌核心定位形成后,亦缺乏更深更全的维护,美日国际下属三大品牌:樱雪、无限美、花世界,其终端卖场的生动化,外包装设计等方面均表现出一流的水准,但在产品定位及品牌营销中,虽类别功能明显、但其产品的核心定位模糊,这就极大的限制了其在消费者心目中品牌资产的 迅速积累,大量的营销活动没有体现出品牌的核心价值,没有为品牌的提升做加法,实在可惜,上海家化的美加净,六神,百爱神等旗下均有洗发水品牌,但各自没有明显的定位差异,目标市场模糊,品牌规划不科学。
二、中小日化企业品牌战略思考
1、日化产品品牌资产培育的方向
有关品牌资产的提升与培育,不同的产品有着不同的培养方式与方向,但有些营销工作者生搬硬套,缺乏对品牌管理的深层理解,从洗化产品快速消费的特点来理解,其品牌资产培育方向与其它的一些品牌资产培育是有所不同的,缺乏对品牌识别的深层理解,完整的品牌识别内容很多,但不是所有的品牌识别都需要面面俱到,其内容的多寡和品牌的所属类别,行业特点等有很大的关联,就日化行业而言,产品的属性与卖点吸引消费者的力度较大,集中于产品层面,而汽车行业则相对较多地突出和倚重企业层面的品牌识别,功能性价值及产品层面的品牌识别,是日化行业消费者认同其品牌的捷径与消费驱动力所在,力士香皂过多的情感性诉求与舒肤佳 重视功能利益诉求,则是力士香皂多年不敌舒肤佳的主要原因之一,当然,并不是说企业层面的品牌识别及情感性诉求不需要,只是针对中小日化企业资源与市场之现状,及对品牌建设的微观研究,从企业战略的高度,制定切合中小日化企业 发展的品牌战略规划,中小日化企业应集中有限的企业资源,触摸日化品牌管理的实质,抓住功能性利益是日化品牌主要的 消费驱动力这根主线,重点培养产品品牌的深度及品牌的纵向深入,不应大而全的造就与模仿所谓的大品牌概念,宝洁能 成功运作300多种品牌,一方面得益于其成熟的品牌运作经验,更深的一点与其所处的洗化行业的特点是密不可分的,与其相对的是通用电氧则从40多个品牌精减为主攻四个主要品牌:欧宝,别克,卡迪拉克,雪佛莱,这并不是偶然与个别,汽业品牌更多的是被赋于了人生的定位、层次、归宿等情感性利益自我表达型利益诉求,每一种品牌都代表着不一样的生活 观、价值观、人生观等,消费者消费的最终是拥有品牌,而消费周期较快的洗化产品,调查表明,消费者首先注重是差异化的功能性,其功效是消费者选购洗化产品的第一要素,消费者消费的最终是占有品牌,同样具有去屑功能的品牌A与海飞丝,消费者先考虑的是购买的目的为去屑,其次考虑品牌,大多数人会选择海飞丝,由于功效诉求的突出,造成了洗化品牌 的丰满度相对干瘪,提起飘柔,海飞丝,人们更多的是有种信赖的感觉,消费者在使用海飞丝的时候联想的是我要去屑,很 少会有消费者感觉我是在享受海飞丝文化,虽然飘柔以从功能诉求的”柔顺”升华为情感性的”自信”,但作为中小洗化 企业培养可信赖的,适合自已的,有功能深度的品牌联想是日化产品品牌培养的捷径目标,更多的品牌识别如文化,气质等情感性诉求应转移到企业品牌来承载。2.日化企业品牌化战略与品牌架构的规划:
A、采用逆向的产品品牌战略
由于日化产品对功能性的重点诉求,日化产品被消费者束缚在某功能层面,成为其代言品牌,限制了品牌资产的培育,宝洁公司多品牌战略严格的说应是一品多牌的品牌战略,正是成功的利用了 这一点,飘柔对应柔顺,海飞丝对应去屑„„..。很难想象只有”宝洁”牌的洗化产品成今天什么样的局面,索芙特近几年异军突起,但快速发展至今天,其当前的品牌战略正成为发展中的营销瓶颈,凭借高度差异化的市场定位,索芙特从减肥香 皂延伸至洗护用品,逐步开发出”防脱发,坠美,负离子”等细分市场,并统一使用索芙特品牌,创业之初,索芙特品牌知 名度飞速上升,其差异化的品牌战略在大大提升索芙特品牌知名度的同时,由于品牌架构缺乏合理规划,牺牲的是索芙特立 足市场的细分定位形象,制约了其细分概念的推广与深入,众多的细分概念,让消费者找不到与之相适应的品牌载体,且各差异化概念与其唯一的结合点索芙特之间的细分与集中形成了难以调和的矛盾,两极分化日益加大,造成了品牌资源的浪费 以至无法迅速积累索芙特自身的核心品牌资产,此时索芙特应重新审视其品牌架构,并固定索芙特品牌的核心定位。奥妮 曾在100年润发之后推出香水洗发露等后续产品,然而一牌多品的战略使得企业品牌经营迷失自我严重,严重扰乱了”植物一派 ”的品牌定位,附加功效牺牲了品牌定位。中小洗化企业应集中资源打造自己的产品品牌,实行营销顺序为先产品品牌,后企业品牌,再产品品牌的特殊的一品一(多)牌的品牌化战略架构,即最初的营销资源应集中打造产品品牌,迅速切入市场,提升 知名度,其次,逆向依靠产品品牌的知名度提升企业品牌资品,再次利用企业品牌资产带动新产品品牌营销,这种逆向,环环相扣的品牌战略能最大限度的整合营销链资源,这将迅速地完成品牌资产的提升及品牌架构的组成,当然依靠产品品牌提升企业品牌,并不是简单的产品品牌的知名度所能实现的,细致、正确的企业品牌整体营销是必不可少的,从长远及中小日化行业特性来看,这将是经典这路。这里需要注要的是:1.产品品牌的推出不过滥,过频,应掌握推出的时机,并建立在充分市场调研论证的基础之上。2.企业应有长远的品牌建设心理烙印,任何品牌的建设与发展都 是一项长期的浩大的工程,这也是日化企业逆向品牌战略顺利进行之必需3.细分市场应有足够的品牌经营空间,如奥妮的香水洗发露这一细分市场就不足以承载品牌的经营空间,产品品牌与企业品牌之间的营销辩证关系亦是左右逆向品牌战略成功的关键,将在下文探讨。
B、日化行业企业品牌与产品品牌的关系:
采用逆向,环环相扣的一品一(多)牌品牌战略,重要的是如何管理与分工两品牌,就日化行业,应遵寻以下几点原则:
a、产品品牌应是产品功能,特性,诉点等产品层面认识的集中载体。
b、企业品牌应重点体现出企业实力,品牌厚度,品牌文化与情感表达,并吸收整合产品品牌营销惯性,培养和彰显企业的品牌丰满度。
c、企业品牌不能有过多的产品功能记忆,应集中体现品牌的核心价值。
d、应同时设立产品与企业两种品牌名,如果产品品牌与企业品牌共用,在品牌知名度达到一定阶段,其过重的功能载体特性将限制其品牌资产上升,更不利于产品品牌新架构的诞生。
e、中小日化企业品牌营销的顺序应先产品后企业再产品,后期动作中企业品牌更多的是起担保,反附作用,使产品品牌的深入人心及对企业品牌产品形成累计作用,营销中应不占主导地位,如宝洁,在飘柔、海飞丝、潘婷之后,推出沙宣,“宝洁”品牌此时更多起的是担保作用,使沙宣甫一上市,就有了与飘柔同样系出名门的心理地位。
三.日化产品工业设计及品牌名命名:
产品的命名及工业设计是整个品牌战略管理中极其重要的一环,但很多的企业没有引起足够的重视,生硬、干涩的名称,灰暗、土气的外包装及颜色搭配目前仍比比皆是,这根本不能引起消费者最初的注意,再科学的品牌规划不能恰当的通过视觉传达给消费者品牌的核心价值,实为浪费,这也与洗化时尚的氛围格格不入,洗化品牌的命名应把握产品的核心定位,给人以直观、明了、突出美感、时尚、潮流,但忌落入俗套。宝洁的飘柔,使消费者直观的联想到头发的飘逸,柔顺。润研的命名则充分挖掘出东方人的涵蓄,厚而不发,涵而不露,回味无穷!工业设计则是企业竟争的原点,但其重要性至今仍被很多的企业所忽视,从营销的观点来讲,顾客所能感受到的让渡价值是决定购买产品的关键,而优秀的工业设计,其价值就是将新产品所能带给消费者的让渡最大化,具体到洗化行业,重要的是使消费者在享受产品的过程中更舒适,更富人性化,则外观的设计应围绕品牌核心价值展开,成功的工业设计能更引起消费者在终端 的初始记忆,吸引消费眼球,将消费者心目中的品牌效应具体化,与竞品形成区隔,从而形成初步的品牌差异识别。
总之,中小日化品牌战略的制定应把握品牌管理的精髓,理解其实质,该抓的抓,该放的就放,忌教条主义,生搬硬套,营销本无对错,适合就是最好,中小日化企业应最大限度整合营销链资源,从品牌战略制定的高度,正本清源,为企业品牌建设的健康发展铺开道路。
第二篇:日化企业品牌文化营销
1、夯实“决定文化营销成败“的三大基础因素
成功的文化营销应能既很好地适应特定的本土社会文化背景和环境,又能很好地融入具有时代特征的特定的文化事件和符合品牌的个性和品牌文化建设路径。
基础因素一:放眼寰宇、时空交错,适应社会文化背景和环境
社会文化背景和环境包括物质文化、社会制度、人和宇宙、人与自然、科技、哲学、美学、宗教、语言艺术等,文化的根基是人文,而人文是融入国家、民族文化这个大背景中的,成功的文化营销应能很好地适应特定的本土社会文化背景,文化营销属于一种企业的微观活动,它将本土的文化模式、民族的发展历史、传统观念、价值观念、语言行为等融为一体,在民族文化的基础上进行文化营销。将企业形象、产品品质与贴切文化内涵水乳交融。例如
百年润发,提炼出“植物一派”、“草本”等差异化产品诉求,周润发版的百年润发广告,将“文化”与“商业气息”完美融合,“青丝秀发,缘系百年”的动人故事具有浓厚的人文色彩和文化底蕴,令人过目不忘。纳爱斯的新“100年润发”宣传,在传承百年润发原来的概念主体和传播风格的基础上有所创新。直接推出“滋养”这一符合中国社会的传统观念的独特价值主张,“植物、草本”等天然植物成分在传播中用来支撑“滋养”这一概念主体。为延续周润发版广告的故事风格,100年润发请巨星刘德华为品牌代言,给人以“信任感”与“安全感”,也强调了产品的品质和品位。广告故事延续旧版,以“分离”为主线,刘德华饰演的军人与女友的生离死别,荡气回肠、大气磅礴、感人肺腑,在消费者日益对信息麻木和对硬广告抵触的情况下,在影视文化中传达我们产品的特质是一种主动的传播方式。
基础因素二:立足当下、宽题窄做,融入特定的文化事件
洗涤日用化妆行业文化营销作为一种市场性、价值性和公益性交相辉映的综合性活动,其总是大张旗鼓地反映时代精神和恰倒好处地传递企业的产品和服务资讯,在弘扬中华文化精神的同时,不断根据时代的变迁牢牢把握住社会需求市场机会,从而实现多赢的局面。例如2003年10月至2005年7月期间分别在中国、法国举办的中法文化年,某国内日化企业利用中法文化交流年活动,举办了“中法文化年心香?人香?感香?寻香”活动。从“法国香水鉴赏会”到“法国风情浪漫之旅”,再到“寻找最香的香水、最美的丽人”、发短信赢取美媛丽影模时装秀门票等。借助文化年活动,全方位立体诠释了中法文化融通的理念,并让该企业系列化妆产品根植于中法文化的土壤之中。通过融入特定的文化事件而进行的日化文化营销活动,举不胜举,但他们成功的背后就在于“引产品入文化”,产品与文化融通浑为一体。
基础因素三:文化切入、导向产品,符合产品品牌的个性
众所周知,品牌对于每一个洗涤日化企业来说至关重要,品牌是企业和消费
者之间的关系,站在消费者角度来看,选择就意味着表达一种品牌主张。不同的品牌具有不同的个性,有彰显成功、强调身份地位的,有崇尚健康、休闲、活力、年轻态的。品牌有无竞争力,能否成为名牌,并不仅仅取决于卓越的产品和服务品质,更重要的在于品牌是否具有丰富的个性文化内涵。
擅用品牌个性文化策略是企业创造名牌优势的关键。
如某化妆品牌为进一步提升品牌价值,不惜重金,集结了三位世界级一流的导演,拍摄3部超炫的网路广告短片!每一位导演都拍摄了独立的作品,这三位导演的三部广告电影都已鲜明的个人风格体现了该品牌的优越特性。
再如,前些年某传媒娱乐公司借助自行创办的节目《超级女声》,创立了一家化妆品营销公司,通过借助《超级女声》的独特魅力:如大胆前瞻的“创意与设计”;渲染“草根性”亲和力的“海选”;营造了悬念丛生的跌宕气氛的现场淘汰和“PK对决”;调动观众全民参与的“短信投票”(并多次阶段性清零)及马拉松式缓慢的“决赛进程”等等,通过“推陈出新、敢为人先”个性化诉求的营销传播,为新公司的入市奠定了基调,同时也为形成产品独特的品牌价值和文化归属感做好了铺垫。大硬伤。
2、实施文化营销的两种方式:
(1)顺应型文化营销(又称因势利导型),即通过发现、甄别、培养价值观念与企业相似或相近的某族顾客群,并将这些价值观念整理提炼使之条理化、系统化,进而扩大以企业价值观念为策源地的文化营销的影响范围和影响人群,然后通过产品与服务等“媒介”来与顾客取得共鸣与共振。这种方式的出发点在于消费者的价值取向,企业通过缜密的市场调研来发现,甄别消费者的价值取向,然后再加以培养,形成企业自身的核心价值观念。
(2)主导型文化营销(又称创造性引导),即企业自身为了适应社会的发展和构筑竞争优势而创造核心价值观念,进而唤醒、影响、教育、引导顾客的消费行为,实现文化营销的系列过程。企业在满足社会经济发展的需求和寻求新的利润增长点的驱动下,创造性的提出自身的核心价值观念。并将它物化具象到具体的产品、服务以及品牌形象和企业形象当中,从而构建企业的核心价值;同时,企业将之作为诱发因素,来影响或引导消费者的价值取向,创造出消费者的新需求,实施蓝海策略,开发新产品和新服务,发掘新市场。
3、实施文化营销的三个层次
从企业的核心价值观念的传达角度来看,企业实施文化营销可以分为如下三个层次:
(1)产品文化营销:产品是文化营销的核心价值观念的载体。文化要素要具体表现在设计、造型、生产、包装、品牌、使用、服务等各个方面。
(2)品牌文化营销:在市场营销中,品牌不仅仅是便于识别的符号,更是产品形象和文化品位的象征。品牌是产品和服务的一种“视觉语言”,有着特定的丰富的文化内涵。品牌文化营销要突出品牌个性,强调品牌丰富的内涵,增强品牌在目标市场上的感召力和渗透力。
(3)企业文化营销:企业文化营销就是在营销中充分体现企业的文化理念,以顾客为本诚信经营和服务,不断为顾客创造价值,从而促进顾客对整个企业包括其产品的认同。除此之外,洗涤日化企业在开展文化营销时还要注意“企业文化与历史积淀”、“市场定位与目标消费”、“产品品质与技术附加值”、“经营模式与渠道资源”、“广告效应与事件营销”、“投资预期与管理危机”等关系的协调与融通。
第三篇:企业品牌建设之道 如何开展企业品牌重塑
如何开展企业品牌建设之道
企业品牌重塑是一个循序渐进的过程,而企业产品质量好、品牌知名度高,就可以在市场上获得消费者的青睐,从而收获成功。品牌联播营销机构始于2003年,提倡以全网联播式的网络营销方式在各大一线媒体做品牌建设宣传,最快速度的提升企业品牌影响力和企业知名度,竭诚服务于各品牌企业。
第一、企业品牌重塑前要明确企业发展方向和定位。在开始进行转变之前一定要制定一个完整的符合整个市场发展的新战略,要有一个对企业的重新定位,比如说是以后企业的发展目标、发展方向、目标消费群等等。品牌定位需要在企业市场定位和产品定位两者综合的基础上,共同建立一个与企业的目标发展市场相关的企业品牌形象的一个过程。企业品牌重塑可以防止企业在众多同行业相类诗的产品中被遗忘,品牌重塑就是未来在在改变形象和品牌的同时在消费市场上保持一个不变的良好效应。
第二、企业品牌重塑要学会运用不同的宣传方式。一个经过重新塑造的企业一定要有一个全新的企业标示和代表自己的广告语,给人耳目一新,与众不同的感觉。而且要学会运用不同的宣传方法来帮自己新转型的企业进行宣传,灵活的运用各种宣传途径,以达到品牌宣传的效果。
第三、企业品牌重塑要展示明确的品牌识别标志。一个好的品牌识别标志是一个企业由一个默默无闻的企业走向知名的成功的有效途径。品牌识别标志的建立是一个经过了长期的发展很强大系统的工程,但是一个企业的新的识别标志不是说只是标志的更换,而是进行一系列更深层的企业文化和企业建设方面的更换,现在仍是有企业在品牌重塑方面仅仅是进行了标志的更换,如果只是这样,这根本就不是一个企业品牌重塑的过程。
第四步,企业品牌重塑要求企业要建立品牌重塑团队。要知道品牌的重塑并不是有一个本门或几个部分进行改变就可以完成的,品牌重塑涉及到各个方方面面的细致的事务要求企业应该建立一支会进行企业重塑的团队,与各个部门很好的相互联系,共同打造企业的新品牌。
第四篇:电子商务品牌运营之道
电子商务品牌运营之道
“产品是工厂生产出来的东西,而品牌才是消费者所购买的”,这在电子商务行业来说越发的明显。为什么这样说呢,依据马斯洛的需求层次理论,以及观察当 今网络消费模式和消费者的消费习惯来看,消费者已经不光只看重价格因素了。电子商务到底是不是一个卖“便宜货”的地方,笔者认为在一定程度上,不是这么回事。本文出自谷得网:http:///tg/?name=右耳1226
消费模式的改变,消费者心理和行为的变化,让电子商务越来越像运营品牌的逻辑思维。基于假货的存在,纯以低价战来销售产品,消费者已经不怎么会买账了。网店要生存、要发展,品牌化的道路是必走的,即使你没有自己的注册商标,也要给你的目标受众一个个性化的服务,这些就是我所要说的。
坚持研究消费者的特质以及消费模式,以提供更为精确的个性化服务。致力在产品品质提升、品牌VI视觉化、客服服务水平、物流便捷等方面。
1、产品品质提升。作为专业化的电子商务运作公司,我们一直不断的要求产品品质的提升,不断寻求与更为高质高效的厂家合作。产品系列化、品质提升、服装健康时尚、满足不同穿着场合以及功能能的需求。
2、品牌VI。品牌要有其鲜明的个性,包括视觉展现和文词用词等,这样才能让你的消费者记住你,进而产生认同感。做品牌的时候,我们就深刻的明白,因此确定了较为时尚的VI设计和文词表现。
3、客服服务水平。定期进行客服培训,不断提升客服的服务意识和技能水平。细分客服职能,小组管理。零售客服、分销客服、售后客服职能划分明细。
4、物流便捷。作为依托平台的网店来说,这一点比较苦难。呆呆莲的做法就是使快递公司处于竞争状态,谁快给谁发单。平时做好关系管理,排除疑难情绪。“网货= 商品 + 个性化服务”,注重产品,提供高质的个性化服务,以确立品牌的独特个性,获得客户的认同。这些做好了,口碑就自然形成了。
只要的路走对,一直延续下去,品牌自然能够成长起来。克里斯•安德森《长尾理论》告诉我们,找到属于你独特的供给和需求关系,小企业也可以有大作为。怎么开淘宝店就来淘宝学堂学一学。
马云说中国电子商务的未来是C2B,在做好客户体验方面就显得十分重要。消费者要定制化,首先肯定是你的品牌要给其一个良好的体验印象,他才会对你形成再次的购买行为。
因此选对方向,找到你独特的定位和需要点,做好个性化服务,持续性发展,品牌之路一定能走下去,并且走的更好。
第五篇:论红木家具品牌企业的成功之道
北京瑞祥安古典家具有限公司
论红木家具品牌企业的成功之道
唐溢
记得鲁迅先生在《且介亭杂文集》中说:“只有民族的,才是世界的。”随着中国传统红木家具市场的大热,我开始越来越深刻的体会到了这句话的含义。
自郑和下西洋以紫檀镇船仓带来红木开始,中国这个有着千年文明的大国,一直在以它独特的诉说方式,用红木在建筑、设计以及生活等领域展示着一个又一个民族文化的奇迹。
在这种社会背景下,红木家具品牌企业应运而生,我国目前有几千个红木家具品牌,规模大小不一且呈现不规范状态,但在这里面,也有一些品牌企业比较规范成熟。
以 “北京市木业商会会长单位、全国工商联红木家具专业委员会执行会长单位、中国木材与木制品流通协会副会长单位”的北京瑞祥安古典家具有限公司为例,他们之所以品牌打造成功的原因,仔细归纳主要有以下几点:
首先是传统工艺的继承发扬:以传统的榫卯结构为基础,加以现代设计元素为企业的活力注入新的生机。
其次是强大的明星效应:以央视著名节目主持人赵忠祥、著名文化学者于丹等众多明星学者为代表的助阵加盟为企业品牌产生强大的明星效应。
最后就是重要的政府资源:以北京市副市长程红以及北京市委常委、统战部部长牛有成为代表的市委领导为企业品牌提供了强大的政府后盾。
一个民族品牌的成功,除了企业内部实力过硬,更重要的便是社会的支持,北京瑞祥安古典家具有限公司的品牌成功真正做到了“天时地利人和”。
在世界文化多元化的今天,只有蕴含民族特色的优秀文化,才具有世界的意义。在取其精华去其糟粕的文化传承章节中,只有立足于传统,吸收外来有益成果,民族文化才能彰显其独特魅力,更加欣欣向荣。
瑞祥安中国红木家具十大品牌中国古典家具十大品牌 1