第一篇：中国移动通信发展二十年图片展讲解词
20周年图片展讲解词通稿 中国移动通信业发展
目 录
1． 开场白
1.1 自我介绍及欢迎词 1.2 展览简介
2． 第一阶段
2.1 神州第一波背后的故事 2.2 中国第一位手机用户
2.3 80年代末的大哥大一机难求 2.4 大哥大，身份的象征 2.5 国外厂商看好中国市场 2.6 数字时代的苗头
2.7 打通第一个GSM电话 2.8 竞争格局初现 2.9 GSM网后来居上 2.10 解决漫游难题
3． 第二阶段
3.1 井喷式发展的移动通信用户 3.2 从自我循环到上市融资 3.3 中国移动成立 3.4 同业合作日益加强
3.5 世界上规模最大的GSM网络建成 3.6 500万模拟退转网 3.7 CDMA开通
3.8 中国移动通信步入2.5G时代
3.9 从第一条短信到蓬勃发展的数据业务 3.10 移动通信品牌演绎无限精彩 3.11 追求客户满意 3.12 与社会共生共荣
3.13 移动通信行业国际地位不断攀升 3.14 百舸争流的移动通信市场
4． 第三阶段
4.1 移动通信助力国民经济信息化 4.2 村通工程洒热血
4.3 信息化助力新农村建设 4.4 移动通信保社会平安 4.5 构建和谐社会
4.6 走向世界的中国移动通信产业
5． 结束语
开场白
1.1 自我介绍及欢迎词
各位领导、各位嘉宾：
大家好，欢迎参观“中国移动通信发展20周年图片展”，我是讲解员XXX，接下来将由我为大家提供讲解服务，与各位共同去回顾20年来中国移动通信行业所走过的不凡发展历程和所创造的辉煌成就。
20年移动通信发展历程中，党和国家领导人给予通信产业大力的支持和关注，这是整个行业发展不竭的动力。（领导关爱部分，引领观看图片，根据图片进行讲解）
1.2 整体介绍
现在我们将进入图片展的主展区，下面我先简要介绍一下本次图片展的整体情况。自1987年11月18日，我国内地第一个大容量蜂窝公用移动通信系统在广东开通以来，中国移动通信产业已经走过20年的历程。如今，移动电话用户超过4.87亿户，20年平均每1.2秒就增加一个新用户，中国成为全球移动电话用户最多的国家，全球移动通信网络容量最大的国家，全球手机产销量和品牌最多的国家。
这20年对中国移动通信行业而言，是迅速崛起的20年，是跨越式发展的20年，是硕果累累的20年。我们本次展出将按照中国移动通信事业的20年发展历程分为三大展区。第一展区为固定电话的延伸和补充阶段，主要展示中国移动通信行业初期技术起步阶段的发展；第二展区为规模发展及赶超阶段，主要展示手机不断普及，移动通信成为重要通信手段，中国移动通信行业规模化大发展；第三展区为价值提升引领信息化阶段，主要讲述中国移动通信行业在信息化浪潮中担当信息社会栋梁，并积极践行社会责任的主要贡献。
第一阶段
现在我们进入的是第一展区——固定电话的延伸和补充阶段。移动通信在中国起步初期，主要是作为固定电话的补充手段而存在的。当时国际上第一个蜂窝式移动电话实验网在1979年开通，我国从80年代初期就开始关注移动通信技术的发展，并成立了专门的移动通信小组。从84年开始到87年，上海、广州、秦皇岛早期的移动通信工作者就开始了艰难的摸索，并相继建成了小容量单基站移动通信网络，为后来的大容量蜂窝式公用移动通信网络的开通积累了宝贵的经验。
2.1 神州第一波背后的故事
1987年对中国移动通信事业来说是具有跨时代意义的一年。1987年11月18日，六运会的开幕式上，当时的广东省省长叶选平接通了移动电话，这个瞬间也被人们习惯而形象地称之为“神州第一波”。
但神州第一波背后的艰辛故事却很少有人知晓。80年代的广州，处在改革开放的最前沿，而与之相邻的港澳地区已经引进了模拟移动通信网络，当时许多投资商来到广东后，因为没有移动通信网络，手中的“大哥大”只能处于闲置状态，制约着广东经济的发展和腾飞，为了适应改革开放的需求，广东邮电管理局下定决心建设移动通信网络。
1987年，六运会即将在广州召开，广东邮电管理局决定马上启动蜂窝移动通信建设工作。早期建设困难重重，没有资金、没有设备，甚至当时早期的一批工作人员都没有接触过移动通信技术，但是中国人就是有不怕难不怕苦的精神，在一个由三间厕所改造的办公室内，建设者们开始了艰辛的研究工作。为了解决核心技术问题，广东省邮电管理局挑选国内优秀人才出国学习考察移动电话技术，现在大家看到的这张图片（010）就是1987年6月代表团赴瑞典考察移动电话并签订移动电话合同的情景。
当时的北京传输所移动通信组组长卢尔瑞带队前去为管理局做了网络规划，并最终经过激烈的争论后，在爱立信和摩托罗拉之间确定了爱立信厂家的产品，这张照片(011)就是当时由爱立信公司提供的设备。
当时采用的系统是TACS模拟移动通信网络。１９８７年10月，我国第一个移动电话基站在广州西德胜的一个小山头矗立了起来(012)。并打通了从广州打往上海的第一个实验电话（013）。不久后，广东省珠江三角洲移动电话网首期工程开通，原邮电部部长杨泰芳参加了启动仪式（009），同年，广州也开通了我国第一个移动电话局，移动交换局局号为90，号码长度为6位，首批用户有700个，实现了我国移动电话用户“零”的突破，我国从此进了入大容量蜂窝式公用移动通信新阶段。
2.2 中国第一位手机用户
随着“神州第一波”在广州天河体育场发出，中国的第一位移动电话用户也在广州诞生了。
我们现在看到的这两个复印件就是中国内地第一位手机用户——现任广东中海集团董事长徐峰，在1987年11月21日办理手机入户手续时所填写的移动电话用户安装申请表和入网手续，当时他申请的移动电话号码为901088。
据徐峰回忆，当时邮电局的人还不知道这手机应该卖多少钱，叫他押下了一张2万元的支票，再把手机拿走。当时徐峰所拿到的是一部NEC模拟手机，拨打电话需要拉出天线。后来，徐峰为了真正拿到这部手机总共花费将近2万元。这一价格在当年相当于一部丰田牌农夫车的价格。
广东最早的创业者之一吴家滨老先生曾经给我们讲过这样一个故事：当时，在给上级领导的汇报中，这群可敬可爱的创业者们忐忑地拍着胸脯表示：十年后，移动通信用户将达到8000个。然而他们没有想到，仅仅在网络开通一个多月的87年底，我国蜂窝移动通信的用户就突破了3200户，到1996年，仅广东一个省用户就已经突破了五百万，这一张就是广东第五百万个客户的安装卡。他们更没有想到仅仅在20年后这个数字已经攀升至4亿。
早期的创业者们创造的神话开启了中国通信历史的一个新时代，也成就了中国移动通信大国崛起的梦想。
2.3 大哥大，身份的象征（014-016）
刚刚我们讲到，最初引入移动通信网络，主要目的是要适应改革开放的需要，满足广东 当时“三来一补”企业一部分人的通信需求，包括党政军紧急通信需求，因此最初的大哥大并不普及。而且由于网络规模较小，终端——俗称大哥大的数量有限，所以运营成本比较高，当时一部大哥大价格在2 万元左右，入网费6000 元，每分钟的通话费0.5 元，这些费用加在一起，对于当时平均月收入不到百元的普通百姓来说，还是个天文数字。所以，当时的大哥大除了具有沟通的作用外，更重要的是一种身份的象征 [注明：“三来一补”企业，是指：来料加工、来样加工、来件装配和补偿贸易。“三来一补”企业是由中国的企业法人与外商签署合作合同，并由中方的名义设立的工厂营业登记，该工厂并非企业法人，也非有限责任公司。当时在改革开放初期，广东这类企业非常多。——如果有人问询可以如此回答。]
2.4 90年代初的大哥大一机难求（017-018）
到了92年以后，邓小平同志南巡讲话，标志着我国的市场经济格局确立，移动通信的需求也开始多起来，移动电话变得十分抢手。但由于当时的营业厅建设数量比较少，在营业厅购机入户或者办理业务，不但要排长龙，而且程序还非常复杂，需要反复打申请报告、盖章等才能办妥一项业务。供不应求的行情使得当时一部手机（连同号码）的黑市价最高炒到了6万元！尽管如此，人们依然热情高涨。大哥大成为当时紧俏的物资。
2.5 国外厂商本土合资时代
当时中国移动通信事业刚刚起步，技术、设备、终端都是外国厂商的天下，爱立信、摩托罗拉、诺基亚等厂商都相继在80年代末在中国设立了办事机构。我国政府坚持市场换技术的思路，要求国外厂商进入中国本土化生产，以降低设备和终端的成本。
1985年12 月，北京签订了引进美国摩托罗拉公司生产的蜂窝式移动电话系统的合同。摩托罗拉从此踏入了中国市场。1990年12 月 22 日，摩托罗拉与东信正式签订了合作合同，当时的东信还叫杭州通信设备厂（即522 厂），是中国邮电工业总公司（中国普天集团前身）旗下的企业，在杭州设立了生产线（０２０）, 1991 年的初夏,东信将第一批组装的手机推向市场,这就是摩托罗拉 8800X。1992年，摩托罗拉在天津成立公司，（019）这张图就是与天津开发区签署土地使用合同时的照片；
爱立信是最早进入中国发展的外国通信厂商之一。刚刚我们提到过爱立信捐助了神州第一波的设备，此后又在1989年十一届“亚运会”召开前夕，向原邮电部赠送设备，全面开启了自身在中国市场的发展历程。1992年，爱立信与南京熊猫电子集团公司共同成立了南京爱立信熊猫通信有限公司，深入的研发本地化会带动了更多的本地采购和出口。
（０２１）是1994年爱立信（中国）成立，爱立信大厦奠基仪式。（０２２）这张图片是1996年爱立信(中国)乔迁新址仪式。
诺基亚同中国移动通信产业的发展也有着不解之缘，1985年，诺基亚在中国设立办事处，1995年3月，诺基亚与 北京邮电通信设备厂(原 506 厂)合资成立了北京诺基亚股份有限公司，生产 GSM 蜂窝系统与手机，开始进入中国移动通信市场的第一步，（０２３）。（０２４）1996年原邮电部部长吴基传与芬兰总统参观诺基亚与506合资工厂。
2.6 数字时代的苗头
90年代初，随着我国市场经济的不断深入，对通信的需求日益明显。而模拟蜂窝移动通信系统在中国经过一段时间的发展之后，其频谱利用率低，移动设备复杂等缺点逐渐开始暴露，急需要一种新的移动通信技术来取代模拟蜂窝移动通信系统。其实早在20世纪80年代中期，当模拟蜂窝移动通信系统投放市场时，国际上就开始研制第二代移动通信系统了，在西方发达国家，通常都是在模拟网发展到穷尽的时候才推出数字网络，而我国政府高度认识到数字技术的发展潜力，为了适应市场经济发展的需要，决定及时发展数字电话系统。
当时，邮电部曾多次组团到欧洲考察 GSM 技术的发展状况。当时的欧洲标准五花八门，但随着欧共体一体化的运做，他们首先对作为先进移动通信技术的 GSM 标准做了统一，并热情接待了中国代表团，讨论到想把 GSM 标准推向中国的愿望。此时，1992年，由美国高通推出的CDMA标准也开始崭露头角。
原邮电部部长吴基传最终拍板，指出“当技术和市场发生矛盾时，首先要尊重市场的选 5 择”。在1994年的全国邮电管理局长会议上，最终确定和宣布了中国将引进GSM技术标准，并通过了一致的引进原则，即不能只引进一家的系统设备，而要充分利用该标准的开放和兼容特性，同时引进几家厂商的系统设备，引入了竞争，以营造出整个产业蓬勃发展的良好态势。这种情况下，隶属于中国电信总局的 GSM 网才开始全国范围大规模的铺开，由 1994 年成立的移动局负责具体实施。
1994年10月，我国第一个省级数字移动通信网在广东省开通，容量为5万门，人们手上的“大砖头”首次变成了小巧玲珑的手机。
（０２５）这张图片是1994年10月12日全国第一个数字移动通信商用试验网开通时的情景。
（０２６）这张图片就是1993年2月18日，广东省移动电话系统第十一次扩容和珠江三角洲GSM数字移动电话系统设备引进合同签字仪式的情景。
（０２７）这张图片是广州GSM数字移动通信网扩容合同签字仪式的情景。
2.7 数字移动电话一个标志性事件
邮电部在确定ＧＳＭ数字移动电话系统的同时，也制定了引入的原则，引入多家系统供应商，引入竞争。1994 年 10 月 25 日，在中国国际通信设备技术展览会上，原邮电部部长吴基传与诺基亚公司董事长兼首席执行官约玛•奥利拉，通过诺基亚手机和网络系统打通了诺基亚在中国的第一个GSM电话，这是数字移动电话在中国起步的一个标志性事件。（０２８－０２９）；（０３０）这款手机就是吴部长打通GSM电话所使用的手机——诺基亚2110。
2.8 竞争格局初现
1987年，我国的TACS模拟移动通信网络运营后，一直是由1986年在原邮电部电信总局中成立的移动通信处总体负责，各地邮电管理局统一规划运营。原邮电部于1994年3月在移动通信处的基础上成立了移动通信局。移动通信局的成立标志着移动业务己成为我国的主要电信业务之一。移动通信局成立于我国移动通信市场发展的初期，是我国移动通信产业发展的掌舵者，为我国以后移动通信产业的崛起立下了汗马功劳。
中国联通的成立，缘自于一场研讨会。1992年5月，当时的机械电子部、总参通信部、能源部、铁道部等部门共同在京西宾馆召开了一次关于中国通信业发展的研讨会，认为应该把当时多部委多余的通信部分资源整合起来为人民服务。1993 年电子、电力、铁道部3家联合起草了一份约 50 万字的关于成立中国联通的报告。得到了时任副总理的朱镕基的支持，于 1993 年的 12 月做了同意成立的批示——“共同商量，促成此事，成立股份集团”。副总理邹家华也批示，“通信网不应邮电部垄断，支持现有的其他通信网力量发挥作用”。1993年12月14日，国务院正式同意由电子部、电力部和铁道部共同组建中国联合通信有限公司，并发布了178号文件。
1994年7月19日，中国联合通信有限公司正式成立（０３１－０３２）。成立当天，部分党和国家领导人题词祝贺，勉励其“办好联通公司发展电信事业为现代化建设服务”。
成立后中国联通首先在广东、上海、北京、天津4地建立了GSM数字网，到中国联通成立一周年之际正式开通并由邹家华打通了第一个电话（０３３－０３４）。中国联合通信有限公司的成立与发展，是我国电信体制改革的重大举措，对我国电信业打破垄断、引入竞争、改善服务、促进发展起到了积极的推动作用，从而使我国移动通信事业发展进入了一个新的发展阶段。2.9 GSM网后来居上
新生事物的发展总是充满着重重困难和险阻，前面我们提到了GSM网络在中国的初步发展。在GSM网络发展初期，由于覆盖范围有限及技术成熟度不够，GSM市场的推广并不理想。而此时的模拟网已相对成熟，省内也基本实现了漫游，因此许多用户对GSM手机“连试用的兴趣都没有”。
随着网络技术的不断改进，GSM网络运营逐步平稳，大家也逐渐意识到了GSM数字网络的很多优势是模拟网所不能比拟的，越来越多的人开始使用GSM数字网络，用户数不断提升。通过当时统计的一组数字的对比就可以看数字移动通信网络的潜力和优势：模拟通信网经过近十年的发展，到199６年底，用户数为521万户，而仅有三年历史的数字移动通信网此时用户已经发展了到164万户。
尽管GSM网络发展趋势喜人，市场需求也高，但是当时移动电话营业厅还非常少，用户办理入网和缴费成为一个大难题。（０３５－０３７）
随着用户数不断攀升，终端的销售也开始有了新的方式，这张图片是北京西直门第一个移动电话专卖店开业的情景。（０３８）数字移动电话成为一道亮丽的风景（０３９）。
2.10 解决漫游难题
前面我们讲到移动通信的发展初期取得的可喜发展趋势，但是当时移动通信存在的一些问题，对我们现在来说是难以想象的，比如漫游问题。我们选择的是TACS标准，它本身没有联网的标准，只有爱立信、摩托罗拉自己的标准，在当时，人们通常把用爱立信设备组建的模拟网称为B网，把由摩托罗拉设备组建的网络称为A网，因为各地选择的标准不同，甚至像北京一些地方两网并存，随着用户规模的发展，我国模拟移动系统的一些问题逐渐暴露出来，主要是两网之间的联网漫游问题成了很头疼一件事。
为了解决这一问题，1995年初，在原邮电部电信总局的统一部署下，经过各省电信公司的共同努力，实现了中国移动通信网模拟A网和B网各网内的全国部分省市的自动漫游。
与此同时，全国各省市也在进行中国电信全球通数字移动电话网本地网的建设。同年3月，在原邮电部电信总局主持下，开始了模拟A网和B网的联网工作以及数字网的全国联网工作。
这张图片反映的是京沪穗及华南地区移动电话联网会议的情景。（０４０）
经过近一年的努力，1996年1月，中国移动通信网实现了全国自动漫游并开始提供国际漫游服务。在1996年国际通信展上国际漫游的展示成为重点。（０４１）
解决了漫游难题后，用户外出通信更方便快捷（０４２－０４３）。
现在大家看到的是一组漫画移动通信光阴的故事之一，通过这组漫画，或许我们能够更直观地了解在当时，老百姓对移动通信的认知。
第一代模拟移动通信在中国的起步是应改革开放之需，第二代数字移动通信在中国的发展是乘市场经济之势，尽管在这一时期，移动通信还是作为固定电话的延伸和补充，大哥大还不是普通人能够拥有的，但是随着数字移动通信的发展，人们逐渐意识到移动通信自身也是重要的通信手段之一。随着经济的不断进步，数字移动通信的日趋成熟、市场竞争格局的日渐明朗，我国的移动通信事业快速进入了规模发展及赶超固网的新时期。
第二阶段
3.1 井喷式发展的移动通信用户
据统计，经过十年发展，中国第1000万个移动用户１９９７年在江苏诞生（０４６）。１９９９年，飞速发展的数字移动用户数使得原本１０位的号码资源无法满足增长需求，1999年7月22日0时，全国数字移动电话号码升至11位（０４４）。到了2001年，在突破千万四年后，我国移动电话用户达到1亿户。此后，2002年11月，国务院专门召开新闻发布会宣布移动电话用户总数达到2亿，（０４５）；2004年5月，达到3亿；2006年2月，达到4亿。我国移动通信的发展速度创造了世界通信史上的奇迹。今天的中国，移动电话用户已经超过4.87亿户，成为全球移动电话用户最多的国家。
2004年5月5日，中国联通用户数突破1亿举办庆祝活动时的情景。
随着数字移动通信网络建设的不断完善，手机价格和通信资费也呈现不断下降的趋势，过去被视为奢侈品的手机逐渐走入了寻常的百姓家。（一组照片）
3.2 从自我循环到上市融资
1997年，我国移动电话用户总数刚刚突破1000万，原邮电部就提出“沿江、沿海、沿路”全覆盖的数字移动通信网络，这是一个高瞻远瞩而由极具魄力的决定，但是对于刚刚起步的运营商而言，建设如此庞大的网络需要大量资金，为了缓解运营商大规模建网资金短缺的困境，原邮电部想到了海外上市融资。事实证明，当初邮电部的决定是正确的，两大移动运营商上市，迅速融得了大量网络建设所需的资金，从此我国移动通信事业进入了蓬勃发展阶段。
1997年9月17日，根据我国加入WTO的部署和要求，国务院证券委员会批复¬邮电部，同意中国电信（香港）有限公司在香港及海外发行股票并上市，从而揭开了中国电信企业进入国际资本市场的序幕。1997年国庆节前夕，路演队伍从香港出发，向欧亚北美推介中国电信（香港）这一新的公司的面貌，半个月的路演圆满结束，市场反应十分热烈，获得了35倍的公开认购和18倍的机构配售认购，共筹资320亿港元，约合42亿美元，刷新了亚洲（除日本外）上市集资的纪录，并获得广泛的赞誉。中国电信（香港）有限公司广东、浙江两个子公司最终在10月22日～23日成功在纽约交易所和香港联交所成功上市。令人难忘的是上市过程中适逢亚洲金融风暴猛烈袭击香港，在上市前夕仅10月21日、22日恒生指数连续下跌1000点和1200点。中国电信（香港）有限公司的股票难免受到影响。但由于国际投资者对中国移动通信事业的优良业绩和成长前景始终抱有憧憬和信心，在不长的时间内股价便恢复到正常水平。在1998年1月27日即上市3个月后，中国电信（香港）有限公司的股票成为恒生指数的成份股。此后，中国电信（香港）有限公司日益显示出它的优良品性和增长潜力，先后于1998年6月4日、1999年11月12日、2000年11月13日、2001年7月1日完成对全国省市区移动权益的收购，从而成为第一家在中国内地所有31个省市区经营移动业务的海外上市的中国电信企业。在体制改革的推进下，中国电信（香港）有限公司于2000年6月28日更名为“中国移动（香港）有限公司”;在2006年5月29日中国移动（香港）有限公司更名为“中国移动有限公司”。
［注明：对应照片图说简单讲述图片０５５－０５８）与此同时，中国联通的管理层针对当时公司网络建设资金不足，经营管理体制不顺等主要问题，做出了“整体上市、分步实施”的资本运营战略决策，并相继推出了一系列重大战略举措。2000年6月中国联通在香港上市（０５９）。同年6月21日，中国联通在纽约上市（０６０）景。2002年3月7日，为给CDMA项目筹集资金，国务院审批通过了中国联通A股上市计划。2002年10月9日，中国联通 A股在上海证券交易所成功上市（０６１）8 2005年6月20日，中国联通上市五周年，这副图片反应的就是当时中国联通董事长常小兵在纽约证券交易所主持开市敲钟仪式时的情景。（０６２）
3.3 世界上规模最大的GSM网络建成
网络建设是移动通信行业发展的基础，经过数载的艰苦建设，截至1999年4月初，中国的移动电话用户数已达到2700余万，而全球GSM用户超过1亿。由原中国电信经营的GSM网已成为世界上规模最大的GSM网。移动基站也已经伫立于中国大江南北各个角落，（０６４－０７１）
3.4 中国移动成立
1999年4月底根据国务院批复的《中国电信重组方案》，移动通信分营工作启动，2000年5月16日，中国移动通信集团公司挂牌，张立贵任中国移动通信集团公司总经理。中国移动通信集团公司是在分离原中国电信移动通信网络和业务的基础上新组建的国有重要骨干企业它的成立掀开了中国通信业新的一页，并为中国移动通信产业的迅猛发展开了一个好头。随后中国移动也走上了跨越式发展的道路，并迅速成长为全球最大的移动通信运营商，客户规模、网络规模都位居世界首位，其自身品牌价值排名不断攀升，国际地位日益提高。
这两张图为1999年中国移动集团公司(筹)在南宁 召开总经理座谈会，原信息产业部吴基传部长到会指导的情景。（072-073）
这两张图为2000年4月20日中国移动通信集团公司成立大会的情景。（074-075）这张图片是2000年5月16日，原信息产业部副部长张春江与中国移动第一任总经理张立贵为中国移动通信集团公司揭牌。（076）
3.5 500万模拟退转网
前面我们提到了早期移动通信是模拟网与数字网并存的，随着数字网的日益壮大，到了中国已拥有上千万用户的21世纪初时，容量有限的模拟网已经没有太多存在的价值，“三网并行”也给运营商的运营维护带来了诸多的不便，并带来了频率浪费的问题，而且由于模拟网功能有限、成本偏高、终端价格太贵等原因，已经很难再与GSM 数字网在同等平台上竞争。所以，最后在邮电部的统一部署下，模拟用户开始通过自然淘汰、适当引导等方式，逐步转移到数字网，并于 2001 年在全国关闭了 A、B 两网，也就是模拟网。（077-078）这两幅就是2001年12月5日正式模拟网退网时的广告宣传及新闻报道。国人彻底告别了模拟的语音时代，以小步快跑的步伐几乎没有多少思想准备就进入了快速发展的数字语音时代。
3.7 CDMA开通
模拟网退网后，GSM在中国发展的火热程度大大超过了人们当初对它的预期，同时，人们对于CDMA的关注也一直在持续。CDMA具有频率利用率较高、手机功耗低等优点。
随着CDMA的日渐成熟，以及国际时事的风云变幻，当年没能落地中国的CDMA 在经历了各种波折之后，最终还是漂洋过海来到中国，并由中国联通负责实施。2002年1月18日，中国联通CDMA网络开通试运营仪式在人民大会堂举行，吴邦国副总理亲临现场。（079）2000年2月16日中国联通以运营商的身份与美国高通公司签署了CDMA知识产权框架协议，为中国联通CDMA的建设打清了道路（０８０）。这张图片是联通新时空CDMA一期主设备合同签约仪式。（０８１）
中国联通CDMA网络是我国建设运营的全新的移动通信网络。它的运营对于进一步繁荣电 9 信市场、推进有效竞争、更好地服务于广大用户，都具有极为深远的意义。
3.8 中国移动通信步入2.5G时代
互联网的出现和飞速发展对全球的信息业、通信业产生巨大的影响，移动通信与互联网的结合已成为发展的必然趋势。为顺应这一趋势，满足客户日益增长的需求，中国移动于2000年9月全面启动了GPRS建设工作，GPRS与传统的GSM技术相比有高数据传输、永远在线、仅按数据流量计费等特点。2002年5月17日，中国移动在全国正式投入GPRS系统商用。这意味着，现阶段世界范围内最先进、应用最成熟的移动通信技术——GPRS在中国实现大规模应用，中国真正迈入2.5G时代。同时，中国联通也积极启动CDMA1X网络的建设工作，并于2003年3月在北京举行CDMA1X网络开通发布会，中国的CDMA网络也正式进入2.5G时代。
对应图说简单说明图片内容（082-084）
3.9 从第一条短信到蓬勃发展的数据业务
１９９7年，原中国电信推出了短信业务，这是在邮电报上最早的短信开通广告（085）但是短信业务发展初期效果并不理想；中国移动移动梦网计划打造了全新的产业模式（086），形成了一条运营商为主导、设备厂商、软件开发商、内容提供商、终端厂商到用户的良性产业链。而中国移动在此基础上与内容提供商的分成模式成功开启了以短信为代表的数据业务的春天。随着中国移动GPRS网络的正式商用和中国联通CDMA 1X网络的建成开通，我国移动数据增值业务于2003年启动全面建设。中国移动在已取得巨大成功的“移动梦网”品牌下，在其GPRS网络上推出了彩信、WAP、百宝箱、手机钱包等多项移动数据业务。中国联通也推出了以“联通无限”为总品牌的“彩e”、“WAP上网”、、“掌中宽带”、等多项数据增值业务。功能便捷、先进的数据业务被越来越多的公众接受和使用，中国的移动增值业务也逐渐走向高潮。
对应图说说明（087-093）
3.10 移动通信品牌演绎无限精彩
随着移动通信行业蓬勃发展，中国的移动电话用户数量呈几何增长，单一的业务产品已经不能满足广大用户的需求。随着移动通信市场竞争格局的形成，运营商们也开始注重品牌化的发展模式。历经数载的不懈努力，中国移动打造出“全球通”、“动感地带”、“神州行”三大品牌为主导的品牌架构体系；中国联通也推出了“世界风”、“新势力”、“如意通”等一系列移动通信品牌。这些品牌的推出，更为科学地细分了市场，有效培养了用户品牌忠诚度和归属感，也保证了运营商的可持续发展。
094
2004年7月21日，中国移动为全球通品牌赋予全新的品牌理念——“我能”
095
2003年4月15日，中国移动举行以周杰伦为形象代言人的动感地带品牌新闻发布会
096
神州行为普通大众带来实惠
097
2004年7月，中国联通举行成立十周年庆典，图为形象代言人姚明参加庆祝演唱会 098
2006年，中国联通举行新势力个性公仔“优帕”诞生新闻发布会 099
用户在代办点购买如意通充值卡3.11 追求客户满意
随着市场竞争的日趋激烈，移动通信运营商们逐渐意识到立于市场不败之地的根本在于服务。从服务理念到服务机制，从服务模式到服务渠道，运营商们实施了一系列创新举措，不断推出全面满足客户需求的服务手段，有效提升移动通信行业的客户满意度，为自身和行业的健康发展奠定了良好的客户基础。100
早期的中国联通营业厅 101
早期的全球通广告牌
中国联通1001（后更改为10010）热线的话务小姐热情解答用户需求
中国移动1860（后更改为10086）客服中心集中管理后为客户提供更完善的热线服务
热线人员真诚服务
中国联通举行流动服务车上线服务启动仪式
2004年3月30日，中国联通举行营业人员统一换新装新闻发布会 107
中国联通在火车站为大客户设立VIP候车厅
中国移动推出全球通VIP机场绿色通道个性化服务 109
中国移动为大客户提供上门服务
3.12 与社会共生共荣
我们知道产业的大发展离不开社会的大环境，移动通信企业在自身获得跨越式发展的同时，也时刻不忘自身所承担的社会责任。在非典病魔肆虐之时，在帮扶弱势群体的爱心时刻，在抢险救灾的现场，都能看到他们赤诚奉献的身影。他们借助自身优势，通过各种方式回报社会，在促进社会主义和谐社会构建的同时，也赢得了社会各界的广泛赞誉。
2000年11月1日，中国移动举行为残联奥运会运动员庆功暨全球通聋人移动电话捐赠仪式
2004年7月21日，2008年奥运会移动通信服务合作伙伴签约仪式在京举行 112
中国联通为奋斗抗击在“非典”一线的医务人员提供通信保障
113
2002年1月2日，位于郧西县安家乡的联通中学揭牌暨捐赠仪式举行 114
移动通信员工奋斗在抗洪最前线
115
1998年九江抗洪中，移动通信保障发挥重要作用
116
洪灾现场为抗洪人员及受灾群众提供免费移动通信服务
这些都只是移动通信企业践行社会责任的缩影。
3.13 移动通信行业国际地位不断攀升
2001年11月26日，中国移动第一亿个客户诞生，标志着中国移动已成为全球客户规模最大的移动通信运营商。2003年12月，中国联通GSM网络覆盖国内328个地市，与国外147个运营商开通了国际漫游业务，漫游国家和地区达到75个，成为继中国移动通信、沃丰达之后的世界第三大移动通信网。中兴、华为等厂商迅速崛起开始走向世界，中国已经逐渐成长为世界最大的移动通信市场。一些全球范围内移动通信行业高层会议频繁在中国举行，中国移动、中国联通等企业品牌世界排名不断攀升，中国移动通信事业不断活跃在世界舞台上，得到了广泛关注和认可。
117
1998年5月7日，广州联通举办国际通信展览会 118
2002年，CDMA运营商高层会议在京举行
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张立贵代表中国移动领取2004年全球GSM协会主席奖
3.14 百舸争流的移动通信市场
“九五”期间，国内庞大的移动通信产品市场，几乎全被外国产品所垄断。为推动电信运营业与通信制造业互动发展，信息产业部于1999年会同财政部、国家计委组织了“移动专项”。经批准，每年从电话初装费中提取5%支持移动通信产业发展。”在专项资金引导下，带动国内企业自筹70多亿元配套资金共同投入，产业迅速崛起，涌现出“巨大中华”等一批民族通信企业代表。而此时，随着中国移动通信市场重要性日益凸现，许多国外企业将市场重心进一步转向中国，一时间国内企业、合资企业和外资企业相互竞争、相互依赖，中国移动通信市场俨然一派百舸争流的景象。
巨大中华中的大即指大唐电信，2000年5月5日，TD-SCDMA正式成为与欧洲版本的WCDMA、美国版本的CDMA2000并列为三大主流3G国际标准之一。（121）2001年，大唐电信TD-SCDMA系统首次开通； 2002年10月30日，在政府主导下，大唐、华为、联想、中兴、中电、中国普天等8家国内知名通信企业一起成立了TD-SCDMA产业联盟。新闻发布会的情景。（123）2004年8月6日，SCDMA产业峰会暨产业联盟成立大会在京举行；这张图片（120）为2004年12月9日，温家宝总理在荷兰接听全球第一个TD—SCDMA商用手机与国际长途电话打通。
中即指中兴。作为全球领先的综合性通信制造业上市公司和近年来全球增长最快的通信解决方案提供商之一，中兴通讯已经跻身美国《商业周刊》评出的“中国十大重要海外上市公司”和“中国最佳品牌20强”。
（124）1997年10月中兴通讯股份有限公司创立；（126）2003年11月信息产业部部长王旭东视察中兴通讯的情景；（127）2004年中兴总裁殷一民在上海研发中心盛情迎接前来参观访问的Telefonica总裁。
诞生于1988年的华为作为全球领先的电信全套解决方案供应商，曾在多个方面获得“第一”。
1996年1月12日，原邮电部部长吴基传视察华为 129 华为与摩托罗拉举行蜂窝产品合作协议签字仪式新闻发布会 130 华为推出国产商用GSM系统 131 华为举行生产定型鉴定会 132 2004年2月15日，西门子—华为TD—SCDMA合资公司举行签约仪式 13
3在民族通信企业获得长足发展的同时，以爱立信、诺基亚为首的国外通信厂商进一步在华拓展市场。
133
2000年，诺基亚在北京经济技术开发区建立投资超100亿的世界级通信生产基地
134
2000年4月8日，诺基亚举行星网（国际）工业园奠基典礼
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1999年11月16日，爱立信移动多媒体开放实验室成立；2002年2月，该实验室成为中国移动授权 的应用测试机构，所有希望与移动梦网链接的应用都必须通过其测试和评估
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2004年10月，爱立信在中国2004PT/ExpoComm展会上完成全球首次HSDPA 现场演示
此前，国人使用的手机基本都是洋品牌，国产的手机生产厂商这一时期也得到突飞猛进的发展，为降低手机价格，让手机飞入寻常百姓家做出了巨大贡献。137
2000年4月19日，首信移动电话正式投产 138
2001年3月16日，吴邦国参观国家移动通信专项实施情况汇报展，现场测试国产手机质量
第三阶段
现在我们进入的就是第三展区价值提升引领信息化阶段。
古语云：穷则独善其身，达则兼济天下。经过近20年发展，我国的移动通信事业取得了举世瞩目的成绩。在取得辉煌成绩的同时，移动通信企业纷纷利用自身技术优势，为促进国民经济信息化进程贡献力量，为解决广大农村地区通信问题和实现农村信息化而挥洒热血，为无数重大活动和关键时刻提供通信保障，为构建和谐社会而尽己之力。正是由于中国的移动通信企业这份强烈的责任心，才使得他们在取得辉煌的成就的同时得到了社会的认可，并逐步走向了世界舞台。蓬勃发展后的中国移动通信企业通过多元化的手段为社会贡献着自己力量，实现了整体行业价值的大幅提升，接下来就让我们一起来回顾这些激情的瞬间和感人的画面吧。
4.1 移动通信助力国民经济信息化
在2002年党的十六大上，政府提出了“坚持以信息化带动工业化，以工业化促进信息化”的口号。为了响应政府的号召，中国移动通信产业各方在加快自身发展建设的同时，将推进社会信息化步伐的重任抗在肩头，竭力打造了一系列适用性强的信息化解决方案，实现了从提供物理通信网络平台到提供丰富多彩的信息化应用的提升，极大的促进了国民经济的增长。经过近几年的发展，移动通信技术已经在政府、行业、企业、家庭、个人信息化等领域显示出其独特的优势，发挥着越来越重要的作用。
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交警用“警务通”业务在街头处理事务 140
孩子刷卡拨打亲情号码
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数字城管可实现路灯管理、井盖监控等多种功能 142
煤炭行业信息研讨会
143
2006年7月8日，阳江市阳东县北惯镇卫生院医务工作者们正在平地卫生站通过远程医学咨询系统就病人病情咨询南方医院专家
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2004年3月5日，移动信息化在两会现场的应用 145
2005年6月27日，移动信息化论坛现场
4.2 村通工程洒热血
众所周知，中国是个农业人口大国，有将近八亿人口生活的广大农村，还有很大以部分地区还在信息闭塞的数字鸿沟另一边挣扎。
党的十六大提出了全面建设小康社会的战略目标，“三农问题”成为政府工作的重中之重。2004年1月16日，信息产业部下发了在部分省区开展“村通工程”试点工作的通知，要求六家基础电信运营商承担通信普遍服务义务。2005年1月27日，信息产业部再次组织召开“村通工程2005年度推进工作会”，扩大了实施范围，任务确定为28384个行政村，“村 13 通工程”的号角吹遍神州大地。村通工程得到了信息产业部领导的高度关注，两大运营商也承担了重要角色。
146
信息产业部召开村通工程自然村试点现场调研会
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2006年，信息产业部部长王旭东在湖南岳阳临湘龙源乡视察 148
信息产业部副部长奚国华在四川视察村通工程
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中国移动总裁王建宙在郴州苏仙区山口洞村体验移动通信网络质量 150
2005年11月28日，中国联通总裁尚冰在陕西指挥村通工程
村通工程开展后，无数的移动通信工作者在悬崖峭壁、沟壑险滩上留下了深深的脚印，他们用顽强的意志，战胜了一个又一个的困难。现在大家看到的这副展板，反映的就是移动通信企业在“村通工程”中经历的艰难困苦和取得的骄人成绩，当然，这里所展示的只是整个“村通工程”中细微的一部分，大家可以把它当成一个了解“村通工程”的窗口。
下面这一组图片，反映的就是“村通工程”建设中的艰苦环境了，这两张大家可以看一下，零下二三十度的天气依旧挡不住建设者的热情啊。这张图片中的建设者们因受条件限制，只能以烧土豆来充饥，而这种现象呢，在“村通工程”建设中是常有的事。
建设完成了，电话通了，农民笑了。这两张图片反映的就是移动电话开通后当地村民欢庆时的场景，这是在青海包刘村移动电话开通的一个典礼，这张是小金县潘安乡开通移动电话时藏族群众庆祝的场面。
2005年10月2日，云南怒江州贡山县独龙乡开通移动电话，中国最后一个少数民族聚居区结束了不通电话的历史，这张图片就是建设在独龙乡高山上的移动电话基站，而后面这张图片就是10月2日独龙乡乡长向北京民政部领导报告移动电话开通时的情景。
这三张图片都是偏远山区的少数民族群众使用移动电话畅快沟通时的场景，这是在彝族，这是在藏族。
4.3 信息化助力新农村建设
时至今日，农业信息化已经是是现代农业的一个重要标志，我国要想实现由传统农业向现代农业的转变，就离不开农业信息化。农业信息化在对于帮助农民脱贫致富、促进农业产业化、推动农村和谐发展等方面都具有重要的作用。而移动通信不受地域限制、灵活方便的特点又使得其非常适合用于农村信息化的推广。对此，中国移动通信企业紧紧围绕提高农业综合生产能力，适应信息工作，为“三农”服务的总体要求，不仅通过“村通工程”等手段将网络延伸到了乡村，更通过不断完善的服务、和针对性的业务使广大农民用得起，更要用得好，帮助广大农民利用信息通道、信息平台走上了致富之路。
移动通信运营商积极开发各种适合农村用户的农业信息化业务，通过这些业务来促进农村经济的发展。
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2006年7月26日，中国联通举行农业信息化项目启动仪式 172
2006年10月26日，“中国移动通信农村信息网”在渝正式开通
为方便农村用户使用，移动运营商将不断完善自己的服务，将服务延伸到了田间地头，这两张图片所反映的都是移动通信服务人员深入农村的场景。
173
送“福”到农家 174
深入村中做宣传
电话通了，信息来了，农民富了。这一组图片都是利用移动通信富裕起来的农民朋友们。14 他们其中有搞运输的、有搞农业种植的、有做养殖的，有了信息，农业照样可以致富！
在村通工程实施中，移动运营商不为农民开通了电话，还为部分地区实现了宽带上网，这张图片就是忻州静乐县赤泥洼的小学生高兴的上网时的情景。
俗话说，群众的眼睛是雪亮的，移动通信为农村送去了信息，帮助广大农民走上了致富道路，广大老百姓是不会忘记的。这六张图片是陕西户县农民画中的中国移动通信，不难看出，移动通信就是新农村建设的动力。
4.4 移动通信保社会平安
进入21世纪之后，移动通信已经在我国经过了十多年的发展，其网络已经遍布祖国大江南北，移动通信在人们日常生活和社会正常运转中起到了越来越重要的作用，现在的我们如果那天上班忘记了带手机，那我们那一天都会无所适从，感觉与世界失去了联系。然而，移动通信发展到今天，除了满足人们生活工作的正常通信外，还有很的多实用意义，移动通信保社会平安就是其中的一项。在无数次重大活动、重要会议中，移动通信网络都以其独特的优势出色的完成了通信保障任务，在无数抗洪救灾、紧急救援等危机关头，移动通信网络更是通过传输一条条救命的信息，而维护了人民生命财产的安全。
中国移动在珠峰的网络覆盖就曾经多次为登山、探险人员提供了通信保障，在今年三月份奥运圣火跨越珠峰的演练过程中，中国移动通信更是以其优质的网络保障了演练活动的顺利完成，这张图片就是屹立在珠峰的中国移动的基站。这张是新西兰登山队负责人在珠峰使用移动电话的情景，而这两张就是今年三月为保证奥运圣火跨越珠峰演练通信畅通，中国移动在珠峰移动大本营设立的移动业务服务点。
187
中国移动基站覆盖的珠峰
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新西兰登山队负责人在珠峰大本营用中国移动的手机给亲人打电话
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2007年3-5月，在奥运火炬跨越珠峰预演过程中，中国移动在珠峰大本营设立移动业务服务点
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2007年3月，中国移动应急通信车在珠峰大本营，为奥运圣火跨越珠峰预演活动提供通信支持
2007年6月，中国移动实现了对青藏铁路西藏段90%以上的网络覆盖，成为了第一个实现青藏铁路连续覆盖的移动运营商，大家看到这两张图都是在青藏铁路沿线的中国移动基站，而这张照片所反映的就是青藏铁路上享受移动通信服务的旅客。
191
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这张图片是中国联通为可可西里靠车提供的移动通信应急车。
这张图片是在2005年7月，广西发生特大洪涝灾害，中国移动广西公司的一叶小舟挽救数十条生命时的情景。
4.5 构建和谐社会
在构建和谐社会的强大呼声中，越来越多的企业认识到了责任的重要性。随着中国移动通信事业的发展，很多移动通信企业也已经对社会责任予以了广泛的认同和支持，并逐渐形成了一种潮流而最终纳入企业竞争力的内涵之中。通信行业践行企业责任之路慢慢的从做慈善和社会公益事业开始延伸到了善待员工、注重环保、讲道德、讲诚信等多个方面，在创造利润、对股东利益负责的同时，还承担这对员工、对消费者、对社区和环境的社会责任，在自身取得发展的同时，为社会作出了贡献，增强了企业的软实力的同时也树立了中国移动通信企业独有的优秀形象。
（196）2007年1月9日，中国移动发布国内电信行业首份企业责任报告书。然而在这 之前，中国的移动通信企业早已通过承担企业责任，开始了优秀企业形象的建设之路。
2005年1月10日，中国移动通信通过红十字会向印度洋海啸、地震灾区捐款，这张图片就是当时捐款时的留影。
197
2005年1月10日，中国移动通过中国红十字会向印度洋地震、海啸灾区捐款 198
2006年9月，“中国移动西部农村中小学校长培训项目”——“云南移动农村中小学校长培训班”在云南省教育厅培训中心举行
199
2005年12月8日，中国移动启动“绿箱子环保计划”
200
2006年9月25日，中国移动举办“长征组歌”大型公益巡回演出活动凯旋汇报演出
除此之外，移动通信企业还出资出力，援助贫困地区的学生，帮助他们完成学业。2005年9与10日—10月2日，中国联通青年志愿者一行12人，远赴西藏阿里地区，为藏区贫困学生送去联通公司的关系和问候。这张图片就是中国联通西藏助学团在阿里的合影，而下面这张图片上的小孩子就是受到关爱的贫困学生。
201
2005年9月19日至10月2日，中国联通青年志愿者一行12人，远赴西藏阿里地区，为藏区贫困学生送去联通公司的关心和问候
202
藏族孩子们热情欢迎中国联通青年志愿者的到来
203
2007年3月6日，中国联通开展向贫困孩子捐书活动 204
中国联通为残疾儿童献爱心
205
帮助贫困学生，关爱社会弱势群体，2005年5月27日，中国联通“湖北襄樊农民工亲情热线”正式开通
4.6 走向世界的中国移动通信产业
中国移动通信事业经过近十年的艰苦探索，又经过了近十年的蓬勃发展，从一无所有发展成为世界第一。中国成为移动通信网络规模和客户规模最大的国家，也成为了世界最大的移动通信市场,赢得了全世界关注的目光。移动通信产业各方在自身不断发展的同时，国际地位日益提升，并开始探索走出去的新方向，迈出国门，走向世界，寻找更大的市场空间！
2007年3月27日，中国国家展在俄罗斯首都莫斯科克洛库斯展览中心开幕。这张图片是在中国国家展现场，信息产业部部长王旭东与相关人员的合影。
207-210：作为全球最大的移动通信运营商，中国移动秉持走出去战略，将中国移动通信做成世界一流通信品牌。下面这一组图案反映的都是中国移动通信的走出去战略。这是2006年3月，中国移动通信收购香港华润万众时相关人员的合影。这张图片是2006年8月30日，中国移动成功入股凤凰卫视时在北京举行的招待会。这张图片是2006年12月5日，在香港召开由中国移动主办的NGMN董事会第二次会议时与会代表的合影。这张图片是今年2月15日，中国移动通信总裁王建宙前往巴基斯坦考察时与巴方代表的留影。
211-214：中国联通近年来在“走出去”战略上也取得了可喜的成果。2005年10月18日，中国联通签约澳门CDMA，信息产业部副部长蒋耀平、澳门行政长官何厚铧、中国联通董事长常小兵出席了启动仪式。这张图就是中国联通签约澳门CDMA启动仪式的现场。2006年6月21日，中国联通与韩国SK电讯结成战略联盟，这张图是联通与SK电讯战略联盟签字时的场景。2006年9月14日，中国联通与澳门电讯就国际租线项目达成协议，这展图是当时签订合同时的留影。
作为全球最大的移动通信市场，中国移动通信市场自然成为了众多世界知名移动通信企业重点投资和发展的目标，这一组图反映的是摩托罗拉在中国的一些发展历程。
215-217：这张图片是2005年9月27日，摩托罗拉公司在新加坡公司获得第八届亚洲创新奖金奖时的情景，这是摩托罗拉在杭州的生产线，这是2006年9月13日，摩托罗拉湖南创新中心揭幕典礼时的盛况。
伴随着两大移动通信运营商的成长，国内中兴、华为、普天、大唐等一些移动通信设备和终端厂商也逐渐成长起来，并取得了另世界瞩目的成就。下面这一组图都是介绍的国内企业取得的一些成就。
218-219：2006年11月5日，中兴通讯与利比亚政府签约时的情景，这是今年中兴通讯与沃达丰宣布新款手机上市的新闻发布会现场。
220-221：这是今年6月9日，华为在圣彼得堡举办“华为在俄罗斯10年”庆典时的留影，这是沃达丰授予华为2007年全球供应商大奖时的合影。
222-223：中国普天与诺基亚建立3G合资公司合同签字仪式的场景，这是通信展览会上中国普天的展台。
224-227：最后让我们一同来了解一下大唐电信以及3G技术的最新突破，这张图片是在2006年香港通信展上大唐电信的展台，下面这张同样是在06年香港国际通信展上信息产业部部长王旭东与大唐电信董事长真才基亲切交谈时的情景。
今年4月10日，SK电讯中韩TD—SCDMA通信合作项目演示，温家宝总理在韩国的通话现场与在北京通话现场的信息产业部部长王旭东通话。
结束语
好了，各位领导和嘉宾，此次中国移动通信事业发展20周年图片展的参观就到这里。通过整个展览的相关图片内容的介绍，我们可以深刻地感受到中国移动通信事业所走过的20年是迅速崛起的20年，是跨越式发展的20年，是硕果累累的20年。
回顾过去，展望未来。我们有理由相信追求卓越、不断奋进的中国移动通信行业的工作者们，会用他们的赤诚奉献和辛勤的汗水为我们打造出更为璀璨、辉煌的20年，最后再一次对各位领导和嘉宾的到来表示感谢。
第二篇：中国移动通信
中国移动通信—“动感地带”
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一、背景
中国移动通信公司针对中国联通公司启用巨星姚明进行的CDMA品牌形象宣传，制作了此次“动感地带”活动。
二、简介1、2001年11月，广东移动在广州和深圳两地召开品牌推介会，正式推出精心打造的“动感地带”品牌。
2、2002年3月，中国移动将发端于深圳、广州等地的“动感地带”推向全国，抢先将低端用户中最有潜力和价值的大中学生及时尚青年网罗在自己的旗下，至此中国移动通信公司“神州行”和“全球通”两大业务品牌比翼双飞的市场局面终于被M-ZONE（动感地带）打破。
3、“动感地带”的地盘从广东地区向全国全面扩张，只用了4个月的时间。
4、据统计，目前中国移动推出的“动感地带”已经成功席卷超过2000万青少年用户。
三、相关连接
•品牌口号：我的地盘，听我的•目标消费群：15—25岁年轻用户群
•倡导理念：图象文化，涂鸦文化，一种流行文化，一种新生活
•产品优势：移动性高，走到哪儿玩儿到哪儿，DIY程度高，能够彰显自我个性。•主要产品：短信、彩信、MO手机上网、彩铃、个性铃声图片下载、移动QQ、游戏、12590语音杂志
•产品代言人：周杰伦
•网址：.cn
四、系列广告分析
五、成功之处：
1、定位准确：一直以来，联通受用户ARPU值比竞争对手低的困扰，CDMA的推出则为其带来大量高端用户。而移动通信便看准了广大的低端市场这个大蛋糕，在低端用户中最有潜力和价值的是大中学生及时尚青年，看到这个巨大的市场前景而推出的“动感地带”的消费群便非常有针对性。当然，这也为她带来了2000万的青少年用户。
2、广告心理的成功运用
① 创立伊始“动感地带”团队揣摩目标用户群的心理创造了一个卡通人物——酷酷的、刺猬头、带着一脸坏笑的M仔——作为品牌代言人。
②选择香港小天王周杰伦作为品牌形象代言人是非常适合的，一向在市场中显得非常垄断官僚作风的中国移动也开始运用营销手段来开发市场，这在移动历史上尚属首次。
3、经营思路的转变：
以大学生和公司白领为主的年轻用户，是对移动数据业务的潜在需求大，且购买力会不断增长的消费群体。现在用“动感地带”的些年轻人，三五年以后将从低端客户慢慢变成高端客户，企业便为在未来竞争中占有优势埋下了伏笔。在这一点上，中国移动吸收了许多跨国企业（如麦当劳）培育市场的成功经验，在中国来将是比较领先的。
4、价格策略：
抓住目标用户群的消费特征，确定了“将数据业务打包、短信批量优惠”的市场策略，使喜爱尝新、但腰包还不够鼓的年轻用户，在免月租的同时，每月只需要掏10元就可以发200条短信，或掏20元发400条短信，还可以率先享受最新最酷的数据业务。这些业务在平面及影视广告上均有体现，基本上每个新业务的推出必将伴随着一个新的广告的出现。而且其所有广告都经过统一的VI设计。
六、不足：
对于年轻人来讲，个性张扬是他的优点，“动感地带”抓住了这一点，但是年轻人的优点可能也正是他的缺点。中国移动能否长时间提供个性化的东西，能否不停地翻新这种个性的东西，技术上能不能提供支持，这是需要面对的难点之一。
动感地带”现阶段的主要竞争对手是联通公司的UP新势力（就要你最红）及2005年新上市的小灵通短信业务，动感地带在这二者的冲击下能否稳固自己的地盘，我们拭目以待。
第三篇：中国移动通信简史
中国移动通信发展简史
★1980年7月1日，邮电部门在全国范围内推行邮政编码。
★1983年9月16日，上海使用150MHz频段开通了我国第一个模拟寻呼系统。★1984年10月16日，财政部决定对邮电部所属企业的利润实行倒一九分成，扶持邮电事业发展。
★1985年，广州与香港、深圳、珠海开通电子邮件。
★1986年4月1日起正式恢复开办邮政储蓄业务。12月2日，《中华人民共和国邮政法》颁布，自1987年1月1日起实行。
★1987年11月，广州开通了我国第一个移动电话局。
★1989年6月，广东省珠江三角洲首先实现了移动电话自动漫游。★1991年11月15日，上海首先在150MHz频段上开通汉字寻呼系统。
★1993年9月19日，我国第一个数字移动电话通信网在浙江省嘉兴市首先开通。★1994年4月20日，首次开通了接入因特网的第一条64kb／s国际专线。中国公用计算机网（CHINANET）的建设开始启动。
10月，我国第一个省级数字移动通信网在广东省开通。★1994年，邮电部成立移动通信局和数据通信局。
3月，国务院要求进一步改革优点管理体制，将邮政总局、电信总局分别改为单独核算的企业局。
7月，中国联合通信有限公司成立，中国联通的成立，开始打破电信业垄断。★1995年4月，邮电部电信总局正式进行企业法人注册登记。9月，世界上第一个商用CDMA移动通信网在香港开通。★1997年1月，邮电部决定在全国实施邮电分营。
★1998年3月，在原电子工业部和邮电部的基础上，国务院开始组建新的信息产业部。4月，新成立的信息产业部下发《邮电分营指导意见》。国家邮政局正式挂牌，邮电开始分离。
9月，寻呼业务的剥离基本完成，组建国信通信有限责任公司，后被整体划归中国联通。★1999年2月，国务院通过中国电信重组方案，组建中国移动、中国电信集团公司。4月，中国网络通信有限公司成立。
7月，中国电信基本完成移动通信业务的剥离。
★2000年4月20日，中国电信、中国移动通信集团公司宣告成立，标志着中国通信业在政企分开、邮电分营的基础上实现了战略重组。
9月25日，国务院令颁布了《中华人民共和国电信条例》和《互联网信息服务管理办法》。
12月，铁道通信信息有限公司成立。
★2001年12月，中国卫星通信集团公司挂牌。
模拟移动通信停止运营，中国移动通信行业全面进入数字时代。
★2002年4月8日，中国联通CDMA网大规模放号，中国移动通信竞争走向宽频领域。5月16日，中国电信最终南北分拆方案确定，新中国电信集团及中国网通集团正式挂牌成立。
5月17日，中国移动GPRS正式商用，吹响了2.5G市场竞争的号角。
★2003年6月，依据国务院36号令，吉通并入网通集团；11月，网通国际公司挂牌，网通重组加速。
★2004年1月10日，中国卫通与国信寻呼签订协议，联通开始退出寻呼业。★2004年1月29日，铁通公司由铁道部移交国资委，更名为“中国铁通”，作为国有独资基础电信运营企业运作。
1987年（11月18日），中国的移动通信元年，中国第一个模拟蜂窝移动电话系统（1G）在广东商用。沟通在移动中改变：
1987年11月21日，中国有了“大哥大”，样子就是“半块砖”。旅行在移动中改变：
1989年6月，珠三角开通漫游，旅行出差不用愁。
1995年（中国2G元年），GSM数字电话网（2G）正式开通。1996年，移动电话实现全国漫游，并开始提供国际漫游服务。网络在移动中改变：
2000年5月，中国移动移动梦网开通，手机WAP能上网。商务在移动中改变：
2000年12月，移动梦网开通移动证券业务，掌上炒股不是梦。2001年7月9日，中国移动GPRS（2.5G）投入试商用。
2001年12月31日，中国移动关闭模拟移动电话网，停止经营模拟移动电话业务。2002年5月17日，中国移动GPRS业务正式投入商用。娱乐在移动中改变：
2002年10月1日，中国移动彩信（MMS）业务正式商用，铃声图片游戏随时下，WAP娱乐一网抓。
音乐在移动中改变：
2003年5月，中国移动彩铃业务试商用，打电话变成听音乐。未来在移动中改变：
2008年4月1日，中国移动3G（TD-SCDMA）试商用，可视电话开通，随时随地当面沟通。2009年（中国3G元年）1月7日，工业和信息化部正式向国内3家电信运营商颁发了3张3G运营牌照：中国移动获得TD-SCDMA（我国自主知识产权技术标准）牌照、中国联通获得WCDMA牌照、中国电信获得CDMA2000牌照。
2.三种主流技术的关键技术及标准三种主流技术的比较 正交码是多个数据流在同一载频上发射的前提 保证数据流之间的完全
3.gsm: 全球移动通讯系统Global System of Mobile communication就是众所周知的GSM，是当前应用最为广泛的移动电话标准。
GPRS:是Gerneral Packer Radio Service的英文缩写，中文译为通用无线分组业务，具体来讲，GPRS是一项高速数据处理的科技，即以分组的“形式”把数据传送到用户手上。因此，GPRS技术可以令手机上网省时、省力、省花费。打个比方，GPRS就好比移动通信设备的ADSL，而GSM就是普通固定电话线。
CDMA:CDMA是码分多址的英文缩写(Code Division Multiple Access)，它是在数字技术的分支--扩频通信技术上发展起来的一种崭新而成熟的无线通信技术。CDMA技术的原理是基于扩频技术，即将需传送的具有一定信号带宽信息数据，用一个带宽远大于信号带宽的高速伪随机码进行调制，使原数据信号的带宽被扩展，再经载波调制并发送出去。接收端使用完全相同的伪随机码，与接收的带宽信号作相关处理，把宽带信号换成原信息数据的窄带信号即解扩，以实现信息通信。
TDMA:Time Division Multiple Access 时分多址
时分多址是把时间分割成周期性的帧(Frame)每一个帧再分割成若干个时隙向基站发送信号，在满足定时和同步的条件下，基站可以分别在各时隙中接收到各移动终端的信号而不混扰。同时，基站发向多个移动终端的信号都按顺序安排在予定的时隙中传输，各移动终端只要在指定的时隙内接收，就能在合路的信号中把发给它的信号区分并接收下来。
fdma: FDMA是数据通信中的一种技术，即不同的用户分配在时隙相同而频率不同的信道上。按照这种技术，把在频分多路传输系统中集中控制的频段根据要求分配给用户。同固定分配系统相比，频分多址使通道容量可根据要求动态地进行交换。
在FDMA系统中，分配给用户一个信道，即一对频谱，一个频谱用作前向信道即基站向移动台方向的信道，另一个则用作反向信道即移动台向基站方向的信道。这种通信系统的基站必须同时发射和接收多个不同频率的信号，任意两个移动用户之间进行通信都必须经过基站的中转，因而必须同时占用2个信道(2对频谱)才能实现双工通信。1G（first generation）表示第一代移动通讯技术。如现在以淘汰的模拟移动网。2G（second generation）表示第二代移动通讯技术。代表为GSM。以数字语音传输技术为核心。
2.5G是基于2G与3G之间的过渡类型。代表为GPRS。比2G在速度、带宽上有所提高。可使现有GSM网络轻易地实现与高速数据分组的简便接入。
3G（third generation）表示第三代移动通讯技术。面向高速、宽带数据传输。国际电信联盟（ITU）称其为IMT-2000（International Mobile Telecom-munication）。最高可提供2Mbp/s的数据传输速率。主流技术为CDMA技术代表有WCDMA（欧，日）、CDMA2000（美）和TD－SCDMA（中）。
4.CDMA源自于人类对更高质量无线通信的需求。第二次世界大战期间因战争的需要而研究开发出CDMA技术,其思想初衷是防止敌方对己方通讯的干扰,在战争期间广泛应用于军事抗干扰通信
5.TD-SCDMA的手机电视标准TD-MBMS获得3GPP批准，成为国际标准。这是2007年初，在中国移动、中兴、大唐、鼎桥等厂商的联合提案下，TD-MBMS写入3GPPR6标准后TD-SCDMA标准系列的又一项主要成果
第四篇：中国移动通信企业文化
中国移动通信 企业文化
中国移动通信企业文化的核心内涵是“责任”和“卓越”，即要以“正身之德”而“厚民之生”，做兼济天下、善尽责任、不断进步的优秀企业公民。中国移动企业文化理念体系 企业价值观：正德厚生 臻于至善
企业使命：创无限通信世界，做信息社会栋梁 中国移动的愿景：成为卓越品质的创造者
一、序
二、核心价值观
三、企业使命
四、愿景
五、跋
一、序
中国移动的成长是一个不断自我超越的历程。回首过去，我们踏着快速、坚实的步伐，坚持“服务与业务领先”，以“争创世界一流通信企业”为目标，创造了移动通信事业大发展的辉煌；展望未来，中国移动将以“做世界一流企业”为己任，努力实现从优秀到卓越的新跨越。
卓越的企业建筑于卓越的企业文化。纵观中外企业的发展史，成功的企业大都拥有独具特色的企业文化。优秀的企业文化是企业的灵魂，是企业长盛不衰的根基，建立并贯彻一套清晰的价值理念，是企业基业常青的灵魂。2005年中国移动提出“培育先进企业文化、锤炼持久核心能力、塑造卓越企业形象”三大措施作为“从优秀到卓越”战略的重要举措，就是要使企业文化成为推动企业发展、实现新跨越的动力源泉，凝聚企业的精神力量，建立具有中国移动特色的文化理念体系，明确中国移动人的价值观。
中国移动的企业文化建设，经历了一个“实践、认识、再实践、再认识”的不断进步、提升的过程。2005年，中国移动对企业成立以来的历程进行了全面回顾，深刻总结了企业发展实践中凝聚并凸显出来的文化品质和文化内涵，以继承和创新为方针，经过全集团上下反复酝酿和讨论，最终整合、提炼成中国移动追求卓越的企业文化理念体系。
中国移动企业文化理念体系由核心价值观、使命、愿景三部分构成。
核心价值观阐述了“我们是谁，我们的信仰是什么”，反映了企业及其每一个成员共同的价值追求、价值评价标准和所崇尚的精神；使命表达了“我们的事业”是什么，其内涵表达了企业存在的根本目的和原因；愿景说明了“我们的目标”是什么，是企业在一定阶段内期望达到战略目标和发展蓝图；核心价值观是企业文化理念体系的核心，是形成使命、愿景的根本动力和精神源泉，是选择使命、愿景的决定因素；而使命、愿景是核心价值观在企业发展领域的价值追求的具体体现，是核心价值观在企业活动中的承载和表现。
中国移动企业文化理念体系的核心内涵是“责任”和“卓越”，体现了中国移动作为企业、中国移动人作为社会中的一员，将以成为“负责任”和“最优秀”的企业和个人作为自己的追求。中国移动企业文化理念体系立足于核心价值观、使命、愿景，凝结了中国移动人缔造辉煌历史的精神精髓，表达了中国移动对未来的美好憧憬和对事业的坚定信念。这一理念体系的提出，必将凝聚和激励全集团上下一心、同心同德，共同实现中国移动新的跨越！
二、核心价值观
中国移动的核心价值观 “正德厚生 臻于至善”
企业的价值观是企业持久和最根本的信仰，是企业及其每一个成员共同的价值追求、价值评价标准和所崇尚的精神。无论对于企业整体还是员工个体，价值观作为一把标尺，时刻衡量着我们自身的存在意义和行为方式。
中国移动的核心价值观是“正德厚生 臻于至善”。
（一）缘起
在中华民族源远流长的文化长河中，“坤厚载物”的责任感，“健行不息”的自强心，一直是浸染在中国这片土地上最深层的人文精神，并成为中华民族上下五千年生生不息的源泉和强劲动力。
从中国移动人迈出勇敢而坚实的第一步开始，踏实勤勉地承担责任、矢志不渝地追求卓越，就成为我们永恒不移的两条精神主线，它贯穿于我们每一步脚踏实地的行迹——搭建无数基站、建成数万公里传输、打造精品网络、提供一流服务、塑造优质品牌„„在中国移动点点滴滴的成长、发展、壮大的过程中打下深刻的烙印。透过历史的沉淀，珍惜并传承担当责任的胸怀和追求卓越的精神，是我们对过往岁月的致礼和历经光荣的继承。
在当今这个日行千里的世界，经济与技术的发展、社会结构与文化的嬗变，使得电信行业面临着竞争日益全球化、技术不断更新、消费市场需求日趋复杂等诸多挑战。拥有承担责任的胸襟和追求卓越的勇气，是时代对中国移动的要求，更是中国移动把握当前机遇，发挥竞争优势，持续保持领先的自主选择。这也同时意味着，在竞争更加激烈和多元的未来，中国移动必将一如既往地以“俯首甘为孺子牛”的坤厚无私为舵，以“直挂云帆济沧海”的豪迈进取为桨，去承载并实现中国移动基业长青、奉献社会、助力人类文明进步的梦想。从这种意义上说，“正德厚生 臻于至善”正是中国移动内在信仰与精神的最佳体现。
“正德厚生 臻于至善”的价值理念成于千年、相辅相生。“正德厚生 臻于至善”表达言简而意赅，寓意深远而旷达，既传承了中华悠久历史当中“身、国、天下”的深厚文化底蕴，凝聚着中华民族沉积的文明，又彰显了中国移动追求卓越、勇担责任的社会时代精神；既体现了中国移动的独有特质，反映了文化体系的特色核心内涵，又阐释了中国移动的远大信仰，表达了中国移动人的理想和胸襟，融合了中国移动人的现代发展理念，是我们胸中神圣责任感的承载和我们追求卓越情结的传述。
（二）内涵
“正德厚生 臻于至善”既体现了中国移动独有的特质，又阐释了中国移动历来的信仰。“正德厚生 臻于至善”就是要求我们以人为本打造以“正身之德”承担责任的团队，就是要求我们成为以“厚民之生”兼济天下、承担社会责任的优秀企业公民，就是要求我们培养精益求精、不断进取的气质，锻造勇于挑战自我，敢于超越自我的精神。
正德厚生
“正德厚生”语出《尚书?大禹谟》：“德惟善政，政在养民。水、火、金、木、土、谷维修，正德、利用、厚生，惟和，九功惟叙，九叙惟歌”，是一种在中华大地上传承千年的人文精神，是一种以“责任”为核心要义的道德情操。
“德”指对个体品性、修养、行为的要求和标准，“正德”是谓“正身之德”，指人们的行为要符合道德要求，承担各自的责任和义务，表达了个体对自我的最高要求，充盈着人对自身严格的责任意识。“生”指社会民生，甚至一切生命，“厚生”则谓“厚民之生”，指要尊重、关爱、厚待社会民生及一切生命体，体现的是一种关爱民生、兼及天下的济世情怀。
“正德”强调个体责任和对自我的约束，“厚生”强调社会责任和对社会的奉献。“正德厚生”集成了中国传统文化与中国移动现代的企业精神，从精神层面上体现了中国移动人渴望担负重任的自我定位和选择。
“正德厚生”是中国移动的行为责任规范。中国移动的员工要以“责任”为安身立命的根本。中国移动在全集团倡导承担责任的自觉意识，鼓励承担责任的自觉行为。中国移动将本着负责任的态度处理好自身与用户、政府、合作伙伴、竞争对手、供应商和员工等各利益相关者的关系。这是中国移动作为一个企业通过承担责任对自身价值的彰显。
“正德厚生”是中国移动的社会责任宣言。中国移动事业的发展，是建立在社会总体经济发展的基础上。中国移动将以高度社会责任感，关怀社会民生，关注民众福祉，做一个优秀企业公民，通过各种实际行动回报社会。中国移动将关注并尽力满足人与社会的合理愿望和切实需求，充分发挥企业优势，分享通信给人类带来的更为丰富便捷的高品质生活，使不断创新的科技成果为整个社会的和谐快速发展提供助力，展现了中国移动长远的眼光和笃实的志向。
臻于至善
“臻于至善”源自《大学》：“大学之道，在明明德，在亲民，在止于至善”，是一种古已有之，奉行者甚众的事业理念，是一种以“卓越”为核心要义的境界追求。
“止”是“到达”的意思。“臻”也是“到达”的意思，同时“臻”还有“不断趋向、不断接近”的意思，用“臻”取代“止”表达了一种不断进取，不断超越，永不停息的精神。“至善”，即最完善、完美的“理想境界”。“臻于至善”昭示的是一种永不止息、创新超越的“进取”心态，是一种对完善、完美的境界孜孜不倦追求的崇高精神，宣示了中国移动争取成为公认成功典范的自我定位。
“臻于至善”是一种状态，是一种不断完善、不断超越的状态。中国移动“臻于至善”的进程，是一个不断进取、上下求索、开拓创新、自我超越的持续提升过程，最终将引领中国移动成为其他企业学习和追赶的标杆。
“臻于至善”是一种境界，是一种按照事物内在的标准力求达到极致的境界。追求至善至美是中国移动不断提升、不断发展、从做大走向做强的内在驱动。意味着中国移动将以无畏的精神追求完美和极致，不留恋于历史的辉煌，敢于直面未来的竞争，在更大的地域范畴，在无限的技术领域，在更长的时间维度，不断创造历史的辉煌和高度。
“臻于至善”是一种位势，是一种站位领先的气势。它宣示了中国移动在未来通信行业乃至全球产业界的自我定位，那就是要力争在全球企业中站位领先。通过不懈的努力，成为同业乃至所有企业所公认的典范。
“正德厚生 臻于至善”是在中国移动企业发展历程中形成的特色文化的核心，是我们的灵魂，它体现了中国移动“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”的宽阔胸襟和责任意识，和“天行健，君子以自强不息”的进取斗志和卓越精神。
（三）承诺
秉承“正德厚生，臻于至善”的信仰，中国移动以承担责任的胸怀、追求卓越的精神，通过实际行动向客户、股东、员工、合作伙伴、竞争对手、社会公众郑重承诺：
对客户的承诺：做为客户提供卓越品质的移动信息专家。中国移动以创造卓越品质的产品与服务为永恒目标，以客户导向为经营原则。未来用户需求的重心将由“通信产品”延伸到“信息服务”，这不仅意味着需求的领域得到拓展，更意味着需求的层次得到深化。中国移动将主动适应新需求、新竞争、新环境，以更加创新的思维，更加高效的流程，去开发更具吸引力的产品、提供更加优质的服务，及时、充分、持续地满足用户多样化、个性化、信息化的需求，以“专家”的精神开创品质卓越的移动信息服务，为人类的生活、学习和工作助力添彩。
对投资者的承诺：做最具价值的创造者。中国移动自创始之日起，就坚持以诚信为本，高度尊重所有投资人的权益，以高度负责的精神对待投资人的委托，信息公正透明，遵纪守法，建立并遵循有效的治理结构。中国移动将努力实现资源的最优配置，创造和保持优良业绩，始终处于行业发展的领先地位，确保企业的保值、增值，回报投资者长远利益，通过增强股东的信心，赢得股东的信任。
对员工的承诺：成为员工实现人生价值的最佳舞台。没有满意的员工，就没有满意的客户；没有人心的凝聚，就没有企业的发展。中国移动始终坚持员工与企业共同成长的管理理念，以人为本的人文主义眼光，充分关注人的价值与差异，以尊重为人力资源管理的基点和核心，最大限度地理解、关爱、信任和提升员工，营造员工合适的发展空间，帮助员工实现自我价值，促进其发挥所长，为企业发展、为社会进步创造更大价值。
对合作伙伴的承诺：成为引领产业和谐发展的核心力量。现代产业竞争已经由企业之间的个体竞争转变为价值链之间的整体竞争，产业价值链的综合实力对企业的竞争优势起着关键的作用。中国移动将建立互惠共赢的商务机制，与价值链各环节的广泛合作，建立紧密互动的沟通机制，巩固和发展产业共同体间健康和谐的伙伴关系，组建业界最为强大、牢固的产业联盟，以卓越的领导力和强烈的责任感推动“无限通信世界”的形成，引领、促进整个行业的健康持续发展。
对同业者的承诺：成为促进良性竞争、推动共同发展的主导运营商。中国移动充分尊重业内同行，遵守竞争规则。中国移动将同业者视为相互促进的产业伙伴，始终本着坚持公平、公正的原则，在电信法律法规和市场规则框架之下，与之展开积极、富有建设性的竞争。我们承诺，通过公平合理的竞争手段及公开透明的沟通解决机制，与同业者共同维护健康的市场秩序，促进市场规范，建立一个公正有序的行业生存和发展的空间，提升行业整体价值，实现同行间的相互促进与和谐发展。
对社会的承诺：做优秀企业公民。“企业公民”是构建社会主义和谐社会的重要组成部分，也是企业基业长青的必要条件。在寻求自我超越、获得辉煌成就的过程中，中国移动始终从全局着想，以促进社会
全面、协调和持续的发展为企业行为的依据和目标。中国移动承诺始终争做品格健全、受人尊敬的优秀企业公民，在承担好基本商业责任、确保通信畅通的同时，积极承担社会责任，参与环保、教育等公益事业，以永不停息的事业追求改善人类生活质量，促进科技进步与文化繁荣，服务和谐社会。
三、企业使命
中国移动的企业使命“创无限通信世界 做信息社会栋梁”
使命是核心价值观的载体与反映，是企业生存与发展的理由，是企业一种根本的、最有价值的、崇高的责任和任务，它回答的是“我们要做什么、为什么这样做”的现实问题。使命体现了企业全体员工的行为共识，是引导和激发全体员工持之以恒，为企业不断实现新的发展和超越而努力奋斗的动力之源；使命不仅包括目前面临的任务，更涵盖中国移动人对过去的认识、反思以及对未来的期望和判断，揭示了企业成长的基本原则和思路。
“创无限通信世界”体现了中国移动通过追求卓越，争做行业先锋的强烈使命感；“做信息社会栋梁”则体现了中国移动在未来的产业发展中将承担发挥行业优势、勇为社会发展中流砥柱的任务。创无限通信世界
及时、充分而有效的沟通是人类实现资源共享、社会实现集约快速发展的必要条件。通信业的发展，帮助人类逐渐打破沟通的时空障碍，使人与人之间的沟通更为快捷有效。“无限通信”的世界是我们每个人的梦想乐园，在没有任何沟通限制和障碍的世界，在能够“随时”、“随地”、“随意”、“沟通无极限”的世界，人类能够自由共享所有知识，自由传达所有情感。中国移动凭借卓越的技术和才能，把创造和实现人类共同的梦想“创无限通信世界”作为自己无上的企业使命。
“无限”是一个相对的概念，随着社会文明的进步，随着人类生活形态的变化，人们对通信的需求以及对“无限通信”的理解也正在不断地演进。未来世界中人-人通信、人-机通信、机-机通信的发展必然会超乎我们现在的想象，“人类沟通的理想境界”必然会因此而不断提升。然而无论世界怎样变化，未来的通信一定更便利、更灵活、更经济、更时尚和更个性，更多地让人类享受通信带来的乐趣。中国移动将矢志不移、竭尽全力地推动和实现这种趋势。
“无限通信”的目标要求中国移动实现“应需而动”，将通信主体从时间和空间的约束中解放出来。这就意味着必须具备以客户为中心进行无缝连接、随时通达、智能终端支持的能力，能够为客户提供无约束、端到端的通信服务。
“无限通信”的目标要求中国移动实现“因需而变”，将通信主体从形式和媒介的约束中解放出来。这就意味着必须拥有提供音视频多媒体信息服务的能力，为各种形式的信息沟通提供基础性的保障，确保信息交流的实时性、保真性、安全性。
中国移动带着“创无限通信世界”的魄力和勇气，担当着引领“无限通信”新世界形成和发展的先锋。中国移动将始终站位于技术发展和市场需求变化的前沿，将变幻风云尽收胸中，前瞻性地创造新的业务模式和解决方案，在技术进步、运营模式演变、市场消费演进等方面发挥创造性的引导作用，成为行业和市场发展过程中当之无愧的牵引力。
中国移动带着“创无限通信世界”的才能与锐气，担当着主导“无限通信”理想境界和谐发展的中坚。在未来个人通信新世界的发展过程中，中国移动不仅要保持自身优良的业绩，还将力促行业的健康和谐发展。中国移动不寻求对产业价值链的独家寡占，而是追求核心竞争力的不断提升，通过高效的组织掌控，协调研发、制造、应用、消费、服务支撑等各方力量，共同推进行业进步。中国移动将以开放的姿态，凝聚全行业的力量，去将开创新世界的梦想变成现实。
“创造无限通信世界”，开创崭新生活方式，提供丰富生活内容，提升人类生活质量，让繁忙疲惫的现代人能够享受到随时、随地、随意、沟通永无极限的快乐，是中国移动孜孜不懈的永恒追求。做信息社会栋梁
信息化是当今经济和社会发展不可逆转的大趋势，它在一定程度上，甚至已成为衡量一个国家和地区国际竞争力、现代化程度和经济成长能力的重要尺度。这证明，世界已进入以信息产业为主导的新经济时代。从宏观上看，基于信息技术的知识的积累和运用，将提高人类所支配的资源的质量，为经济发展带来新的动力；从微观上看，信息技术的广泛应用减少了时间和空间给社会发展带来的限制，将极大地提高劳动生产率，成为经济发展的“加速器”。与此同时，信息技术创造了知识广泛共享的基础，使人类文明的大规模共享成为可能。由当前信息技术令人震惊的发展速度，我们可以预见，信息化将成为未来相当长一段时期内世界发展的主旋律，信息产业将始终具有对社会发展的重要影响力。
“做信息社会栋梁”，这是自信的中国移动人自主的选择，也是人类从工业文明迈向信息文明这一伟大历史转折赋予中国移动的艰巨责任。
信息社会的特征在于通过信息的高效传递和应用来创造财富，而中国移动所运营的物理网络资源正是信息传递的基础设施，所提供的通信服务也正是使信息资源变成财富的媒介和手段。其完美的契合度决定了中国移动所处的价值链核心定位，也决定了中国移动必将在走向信息社会的进程中扮演重要角色，发挥重要作用。
作为信息社会的栋梁，作为行业的引领者而不是跟从者，不断进行业务和体制创新对中国移动来说是必须的，如此才能牵引和带动社会向信息化方向发展，成为推进信息社会前进的先锋和主导力量。中国移动的技术、业务创新和运营模式创新，将在社会信息化进程中形成强烈的示范效应。我们将通过开放的网络平台，吸引信息资源提供者创造更多更好的信息资源；通过多样化业务的引导和推广，促使消费者使用更高效的信息交流方式，更便利地获取所需的信息资源，以更高的效率使信息转化为财富。
作为信息社会的栋梁，作为专业技术的首倡者而不是后觉者，中国移动将不断提高网络技术水平和网络的综合能力，为社会提供更完善的基础设施和更有效的解决方案，成为信息化的重要基础和桥梁。我们将以高效的运营保证信息沟通与交流的及时通畅，通过运营的不断完善和创新，将消费层面的需求发展传递给技术层面，将技术层面的进步传递到消费层面，从而形成一个良性的循环，通过自身的进步和发展，带动和推进整个社会的进步与发展，不断推动社会向信息社会的迈进。
大市场孕育大企业，大使命成就大事业。中国移动注定要承担起 “创无限通信世界，做信息社会栋梁”的历史使命，这是中国移动责无旁贷的历史选择。
我们的使命就是让所有人都能享受随时、随地、随意沟通的快乐；让所有人享受比以往任何时候都更加自由自在的生活；让我们人类的胸怀变得日益广博开阔；让日益庞大的世界更加容易把握；让我们这片土地变成更美好的家国！
四、愿景
中国移动的愿景“成为卓越品质的创造者”
愿景是企业发展的阶段性理想，是企业在实践核心价值观、使命过程中的一种体现，是企业期望达到的中长期战略目标与实现的发展蓝图。远景会随着时间的推移、市场的变化和企业战略的调整而改变，当企业进入新的发展阶段，则需要设定新的愿景，以新的目标来引导企业向新的成功迈进。
（一）必然
“成为卓越品质的创造者”，是中国移动内生企业品性的自在要求。中国移动选择了“正德厚生，臻于至善”的信仰，注定了我们不仅要追求数量的超越，更必须成就品质的铸炼。关注品质、追求品质是我们对社会负责、追求卓越的最佳体现方式，中国移动只有通过为社会创造卓越品质而践行自己的价值观。中国移动肩负着“创无限通信世界、做信息社会栋梁”的使命，意味着我们必将永恒保持对网络、服务、业务的高品质追求，这是“无限通信”的基础，也是“无限通信”固有的内涵；同时唯有以追求高品质的信念和实践，引领行业的健康发展，促进信息社会的蓬勃繁荣，才能无愧为整个信息社会中坚力量和榜样，无愧为“社会栋梁”。
“成为卓越品质的创造者”，是对多年来倾力打造的“移动通信专家”形象的传承和升华。经过多年的辛勤努力，中国移动拥有了全球规模最大、质量最好的无线通信网络，拥有了全球第一的客户群体，拥有了一支高素质的年轻而富有活力的员工队伍，成就了“移动通信专家”的能力和形象，奠定了中国移动创造卓越品质的基石。我们已铸就的一切成果，以及正在进行的努力让我们坚信，中国移动完全有能力成为全球最佳通信服务和业务的提供者，成为全球品质最佳的企业。
“成为卓越品质的创造者”，是中国移动在新环境下，适应市场需求、保持价值增长，实现新跨越的着力点。随着信息社会的发展，未来的通信消费需求将逐步由单纯的产品需求向复杂的品质需求转变，运营商只有在产品的功能性、服务的系统性、体验的崇尚性、内容的时尚性等诸多方面不断创新才能形成长期的差异化竞争优势，将2G优势延续到3G时代，最终实现新的发展跨越。
（二）驱动
卓越品质的实现必须依靠所有内外因素的卓越品性。卓越的运营体系、卓越的组织和卓越的人，是中
国移动打造卓越品质不可或缺的驱动元素。卓越的运营体系是“卓越”的外在体现，中国移动所创造的卓越品质正是通过卓越的运营体系得以产生和传递给利益相关者，为提高社会信息化程度和人们生活品质做出贡献；卓越的组织和人是缔造卓越的基石，由组织和人形成的整体能力构成企业的核心竞争力，企业组织和人的行为风范产生影响力，只有卓越的组织和卓越的人才会具有真正的核心竞争力和影响力。“打造卓越的运营体系”，意味着中国将努力建成一流的通信网络、一流的运营支撑系统、一流的服务体系、一流的营销体系、一流的业务开发体系和一流的企业IT系统。
“建设卓越的组织”，意味着中国移动不断实现组织的自我超越与完善，努力形成创新、高效、和谐的学习型组织，积极承担社会责任，成为社会有机体中的优秀组成部分。
“培育卓越的人才”，意味着中国移动将致力于培养富于远见、充满激情、意志坚定、勤奋务实、诚实守信、认真负责、尊重他人、乐于分享、职业化的人才队伍。
卓越的运营体系、卓越的组织管理、卓越的员工队伍，将铸造中国移动卓越的企业品质；而这种企业品质，正是创造出无可挑剔的服务品质和业务品质的源泉。
（三）内涵
成为卓越品质的创造者，其核心就在于，以客户需求的洞察、挖掘和满足为目标，以企业价值链各环节的持续改善为策略，以人、组织、运营体系的系统结合为基点，从领先的网络质量、精准的计费系统、深入的客户理解、满意的客户服务、创新的业务产品、值得信赖的品牌等多个方面塑造中国移动服务的卓越品质。
成为卓越品质的创造者，意味着中国移动要在网络质量方面做到持续领先。这里的“领先”有静态和动态两层含义，即既是“现在”的领先，也要做到“未来”的领先。静态来看，要做到广泛严密的地域覆盖，迅捷清晰的信息传送，稳定安全的支撑系统，确保客户实现“随时、随地、随心”的无障碍沟通以及“无论在何方，中国移动始终在身边”的服务宣言。动态来看，要做到以市场为导向，对未来网络的发展趋势进行前瞻性判断和先机性把握，适时引入新型技术，不断提升网络集中化管理水平，全力打造领先竞争对手的技术先进型网络，以先进的网络带动领先的业务与服务，以巩固长期竞争优势。
“成为卓越品质的创造者”，意味着中国移动要以精准的计费系统来实现尊重客户价值的承诺。计费系统要能够与公司长期的业务发展相适应，要能够满足复杂业务多样化计费的实际需求，要能够体现中国移动长期以来一贯的对客户价值的尊重以及客户承诺的遵守。
“成为卓越品质的创造者”，意味着中国移动要深入的理解客户需求并针对性、高质量的予以满足。这里的客户需求，不仅指现实的需求，还包括潜在的需求；不仅指群体性的需求，也指向个性化的需求；不仅指简单的通信需求，更涵盖生活中丰富多彩的沟通需求。中国移动将通过遍布全国的客户反馈网络和客户需求理解机制，确保对客户生活形态的全方位敏锐把握，在未来无线世界，通过卓识的努力，促进通信与生活的融合。
“成为卓越品质的创造者”，意味着中国移动要不断对现有产品和服务进行价值抽象与提炼，锻造出值得客户永久信赖的经典品牌。在体系上锻造相互区隔又密切互补的品牌组合，并在深入客户理解与市场细分的基础上不断完善品牌整体规划；在定位上针对不同目标客户群赋予不同品牌差异化的内在特性，丰富品牌的文化内涵；在策略上以品牌为主线，整合服务、业务、定价、宣传各个营销环节。
中国移动将致力于以我们高品质的创造与奉献，消除人类沟通的障碍、丰富人们的生活、提高社会生产效率，促进人类生活和社会文明的提升，促使人们充分享有一个自由沟通、自在生活的新世界。
五、跋
企业文化的塑造和发扬是一项复杂的系统工程，需要企业全体员工的共同参与，需要各部门的紧密配合，需要长期的沉淀和艰苦卓绝的努力。
以铸就卓越为奋斗目标的中国移动人坚信，生命的光华只有在不断的升腾中才能得到最佳的呈现，生命的精彩只有在超越巅峰的时刻才能拥有完美的体验。
树立一套正确的理念、制定一个有生命力的发展战略是一项伟大的工程。坚持自己的理念、实施既定的战略更需要付出卓绝的努力。曾经创造了无数光荣的中国移动通信集团正面临着新的挑战和机遇，我们将铭记自己历史的使命，带着我们深沉博大的责任心和永不满足的卓越心，继续前行！
让我们紧紧携手！
让我们共同努力！
中国移动通信集团公司简介
中国移动的愿景是什么？成为卓越品质的创造者 中国移动的经营宗旨是什么？追求客户满意服务 中国移动的服务理念是什么？沟通从心开始
中国移动的企业使命是什么？创无限通信世界，做信息社会栋梁
中国移动的企业精神是什么？改革创新，只争朝夕，艰苦创业，团队合作 中国移动的核心内涵是什么？卓越和创造
中国移动的核心价值观是什么？正德厚生，臻于至善
中国移动的企业价值观是什么？持续为社会，为企业创造更大的价值
第五篇：中国移动通信集团公司
中国移动通信集团公司，简称中国移动，是一家基于GSM和制式网络的移动通信运营商，是根据国家关于电信体制改革的部署和要求，在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有骨干企业。于2000年4月20日成立，5月16日正式挂牌。中国移动通信集团公司全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，由其控股的中国移动有限公司在国内31个省（自治区、直辖市）和香港特别行政区设立全资子公司，并在香港和纽约上市。2001年11月26日中国移动第1亿个用户在北京产生，这标志着中国移动通信集团公司成为全球用户规模最大的移动通信运营商。
无论从政策或行业发展趋势角度观察，科技股都有望迎来新一轮牛市浪潮。历史经验表明，每一轮金融危机之后，尽管经济遭受重创，但都会有高成长性产业来带领经济走出低谷，其中由三网融合、移动互联网等新兴信息技术引导的产业，将成为传统产业升级和其他战略新兴产业振兴的助推器和发动机。十年一轮回，科技股浪潮重临的迹象已越来越明显。
无论从政策或行业发展趋势角度观察，科技股都有望迎来新一轮牛市浪潮。历史经验表明，每一轮金融危机之后，尽管经济遭受重创，但都会有高成长性产业来带领经济走出低谷，其中由三网融合、移动互联网等新兴信息技术引导的产业，将成为传统产业升级和其他战略新兴产业振兴的助推器和发动机。十年一轮回，科技股浪潮重临的迹象已越来越明显。
移动互联网时代，抢占终端市场的重要性毋庸置疑。当来自用户个性化的、移动的、多媒体互动式的数据业务需求成为未来的爆发性增长点时，与移动互联网相关的产业链尾端被无限拉长，超级终端的专属性使得用户对一体化服务的需求更为强烈，也就意味着无论是设备制造商、网络运营商，还是内容提供商，要取得成功，都依赖于从终端持有者的需求出发，有效打造一体化的个人用户平台。产业链上各类企业获利能力的强弱，将取决于对终端市场占有率的高低。
移动互联网时代，从终端到应用的全产业链投资机会。移动互联网周期正刚刚开始，这是过去半个世纪的第五个新技术周期。据估计，移动互联网的增长速度将很快超过桌面互联网，基于IP的超级终端以及相应的应用服务正在增长和融合，并将支撑着移动互联网迅猛增长，而移动互联网也正在以不可阻挡之势颠覆着人们对终端的认识。因此，我们从终端市场入手，重点关注智能手机、智能电脑、电子阅读器、互联网电视等当前最为流行的终端设备领域，进而从行业的全产业链来分别探究设备制造商、网络运营商以及内容服务提供商的投资机会。
智能手机--拇指摁动的革命。随着通信技术高速发展，移动终端已经由原来单一的通话功能，向话音、数据、图像综合方向演变。体积更趋小巧玲珑、色彩功能更丰富、手机由封闭式操作系统变成开放式操作系统，可实现多种扩展功能应用。3G时代移动通信网络的数据传输速度是GSM的200倍、GPRS的13倍之多，智能手机将成为功能强大，集通话、短信、网络接入、影视娱乐、数据服务为一体的综合性个人手持终端设备。其更拉长了传统产业链：芯片设计-操作系统平台-手机设计-手机制造-移动运营-应用软件服务。智能电脑--大号的手机，小号的电脑。3G时代，智能电脑将是无线网络技术的芯片巨头在IT领域开疆扩土的最佳武器。研究机构认为，智能电脑有望在2013年达到160亿美元的市场规模，2015年全球范围内智能电脑的出货量将达到1.63亿部。电子书阅读器--“书”中“纸”有黄金屋。又称电子纸，采用电子纸显示屏和电子墨水显示技术展现出五彩缤纷的色彩和图案来。一家权威机构Next Gen公司最新预计，直到2013年，全球电子阅读器市场都将保持124%的年复合增长率，并将在2013年底突破25亿美元市场规模。互联网电视--未来的家庭娱乐终端。其发展趋势是“三屏”融合，即手机、电视和电脑屏幕的融合。奥维咨询(AVC)监测预计，2010年互联网电视的增速将超过50%，销量比重将会达到整体液晶电视的35%以上，这意味着2010年中国互联网液晶电视的市场规模将超过300亿元。
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