第一篇:滦南绿叶晨会流程2
滦南绿叶晨会流程
(二) 歌曲
1.主持人:晨会时间已到,30秒内集合完毕,掌声想起来
2.主持人:以主持人排头为基准,向左向右看齐,向前看,稍息、立正、跨立。
3.各位亲爱的绿叶伙伴:大家早上好!(鞠躬)回答:(好、很好、非常好)
4.我们的作风是:(认真、快、坚守承诺、)
5.今天是X月X日,星期X,很高兴由我为大家主持今天的工作,希望我今天的主持能给大家带来收获多多,快乐多多的一天,好不好!(好!)掌声送给自己
6.主持人:下面开始点到 点到人员答应你好(并鞠躬)
7.首先由昨天值班经理XX 汇报昨日工作情况 掌声送给他
8.员工礼貌用语培训(管理人员问 员工回答)
当遇到同事或顾客时您好
当在门口迎接顾客时您好绿叶欢迎您
当接听电话时您好 绿叶滦南店 很高兴为您服务
当遇到顾客表扬你时 为您服务是我的荣幸
当遇到顾客投诉时 请稍等 我马上通知经理为您解决
当顾客呼叫服务员时请稍等马上就来
当顾客催菜时 您好 稍等一下 我马上去看一下
当在楼道内遇到顾客时 您好麻烦您一下
当顾客起身离座时请带好您的随身物品
当菜品上齐后您好菜品 以上齐 祝您用餐愉快
当顾客结账时 请清点好您的钱款数额
当顾客与你相距1.5米时 您好请问您需要什么帮助吗?
当顾客手拿酒水重物时 您好 让我来 很荣幸为您效劳
当顾客离店时恭送您万事如意
9.感谢大家的合作 你们辛苦了员工回答 :不辛苦 客为衣食父母 我须尽心尽意
10.请伙伴们相距15公分 准备 绿叶舞蹈(给我几秒钟)由一人领舞
第二篇:收费站绿通车查验流程
六盘山收费站绿通车辆查验流程
(1)当车辆驶入车道后,收费员伸手示意停车,收费员判断驶入收费车道的车辆计重信息是否正确。
(2)准确判断并输入驶入收费车道的车辆车型及车牌照。
(3)使用文明用语“您好,请出示通行卡”,主动接取司乘人员的通行卡。
(4)将通行卡在读写器上进行扫描。
(5)收费员认真核实显示器和计算机显示收费金额、超载比率等信息。
(6)当司机告知收费员该车为鲜活农产品时,收费员经判断是否免费,如果所载货物属于鲜活农产品,上报监控。
(7)监控员通知绿通查验小组查验的同时,对该绿通车辆做详细记录。
(8)经查验核实为绿通车,收费员向监控室发送变档信息,监控员将该车信息由收费车型改为绿色通道优惠车型。经查验核实为假冒绿通车,正常收费。
(8)电动栏杆抬起,车辆驶过检测器,栏杆自动落下。
(9)屏幕显示“输入车型车号”,即可进行下一辆车的收费操作。
第三篇:说明会流程
鸿鑫产品说明会参考流程
(一)前期准备:
1、座位安排为一张桌子两个人,另留一张空位在交流时间时便于促成小组人员就座;
2、注重整体的品质,工作人员着装统一,每个环节人员到位(灯光、音响、电脑等),注意服务礼仪;
3、业务人员需着装职业装参会;
4、各单位在前期就销售流程及产品说明会注意事项(参阅个险部发的相关教案)进行培训;
5、针对客户的追踪和服务以满足客户的个性化需求为主;
6、资料袋中加入会议促成时的客户调查问卷,以便切入签单动作。
(二)会议流程:
一、签到:
二、礼仪小姐引导入场;(欢迎音乐,播放会前PPT或保险理念FLASH;)
三、风采展示;(时间:3分钟)
四、主持人宣布开始;
五、老总致辞;(时间:3分钟)
六、有奖问答;(时间:5分钟)
七、讲师时间(时间:40分钟)
八、沟通促成:
1、客户问卷;
2、产品沟通;
2、主持人根据讲师讲述内容炒作签单,现场发放签单奖 品;奖项设置各单位根据情况自定,奖品总额不超过签单人数*20元的标准;
(三)说明会前期建议串场辞:
1、入场提示:
各位来宾,各位朋友,真诚欢迎您的到来!请您在礼仪人员的引导下找到合适的位置做好,稍后我们的说明会马上就要开始。各位来宾,在您填完表后认真观看在大屏幕的短片,我们将会对其中的有关问题进行有奖问答,凡是踊跃参加的朋友将会获得一份精美的礼品。
2、会议提醒:各位来宾,大家好!,我们的投资理财说明会马上就要开始了,为了您能够在接下来的时间里听的专心,听得安心请将您的手机关闭1-2个小时,同时请不要在会场内随意走动。为了保持会场的空气清新,请大家不要吸烟,如果您有什么事请示意我们的礼仪人员,他们将会给您提供热情周动的服务。谢谢您的合作。
3、开场:
“开启投资梦想,共享鸿鑫财富”。尊敬的各位来宾,欢迎参加由中国人寿保险股份有限公司
公司举办的投资理财说明会。在会议正式开始之前,请允许我为大家介绍今天到会的各位嘉宾,他们是;
来自社会各界长期以来大力支持我们工作的各位嘉宾朋友,欢迎大家!
担任本次说明会的讲师,公司组训讲师
老师。欢迎!中国人寿保险
公司
经理!欢迎!
以及来自营销一线的各位营销精英们。欢迎你们!让我们再次以热烈的掌声欢迎所有朋友的到来!
附:客户问卷样本
1、您对我们的公司有了一定的了解吗? 答:是
否
2、您对产品说明会的流程满意吗? 答:是
否
3、您对产品说明会讲解的产品理解了吗? 答:是
否
4、您认为保险的作用是什么?
答:责任的体现;
保障的功能;
投资理财;
医疗和养老的保证;
什么作用都没有;
5、您对代理人为您设计的产品组合是否满意? 答:是
否
感谢您的参予,谢谢您对我们工作的支持。
(四)会后追踪
1、针对追踪的专题;
2、业务人员与促成小组共同商定追踪方案;
3、在服务的基础上进行追踪;
4、好的追踪方式和促成方式进行分享;
5、转介绍的索取。
第四篇:晨会流程
公司晨会流程
一、参会人员按四排站好,8:10准时开始点名。
二、主持人:各位同仁们,早上好!很高兴由我来主持今天的晨会。为使我们的团队达到激情、严谨的目的,下面我们进行第一项:整理队形。(整理队形前对迟到的人员按晨会纪律进行惩罚)
1.稍息立正(两遍)------“稍息!立正”!2.看齐(两遍)------“向右看--齐!向前--看”!
3.报数(两遍)------“从右至左从前至后,整体--报数”!4.整理着装(两遍)------全体都有,整理--着装!--停5.停止间的三大转法(两遍)“向—左(右、后)转!6.跨立(两遍)------“跨立!立正!(2分钟军事)
三、主持人:有新人,(没有就省略)新人介绍,大家可能已经看到了新的面孔,他们的到来为我们这个团队注入了新鲜血液,也是我们新的家人、朋友。大家掌声欢迎新同事进行自我介绍。(掌声请出、掌声请回)(控制在2分钟内)
四、主持人:下面我们进行迎接美好的一天:
迎接美好的一天,大家准备好了吗?,大家回答:准备好!
五、下面我们进行第四项纲领确认,现在我带领大家背诵公司纲领: 我们的使命是: 我们的愿景是: 我们的目标是:我们的核心价值观是:
我们的口号:因为有缘我们相聚,成功靠大家努力!
成功决不容易,还要加倍努力!
相信自己,相信伙伴!一鼓作气,挑战佳绩!永不言退,我们是最好的团队!
我们的行动口号:我们的作风是:
六、主持人:纲领确认完毕,:开始行动,履行承诺!大家准备好了
七、主持人:下面我们进行下一项:部门工作沟通协调:请问各部门有无事情通报。各部门负责人对本周需协调问题的处理情况通报,和对下周的工作安排。(掌声请出,掌声请回)(控制在5分钟内)
八、主持人:晨会到此结束,解散。(鼓掌:)
第五篇:中队会流程
少先队的主题队会由中队长主持,整个仪式要按少先队队会仪式程序进行(不要说大会进行第几项)。举行仪式前要集合列队,整理队伍。
首先,主持人宣布第х中队以《ххх》为主题的中队会现在开始,然后说:“各小队开始整队报告。”按小队顺序报告出席人数(稍息,立正,报数),小队长跑步到中队长前报告:“报告中队长同志,第х小队队长以下х人,实到х人,报告完毕。”(报告时要敬队礼)中队长说:“接受你的报告!”小队长回原位,全小队稍息。
各小队报告完了,中队长整队后跑步到辅导员面前:“报告辅导员,本中队,队长以下х人,实到х人,我们以《ххх》为主题的中队会准备完毕,请辅导员参加我们的队会。”中队辅导员说:“接受你的报告,队会前你们做了很多准备工作,受到了很好的教育,希望你们开好队会。”“是!”中队长回原位,全中队稍息。
中队会程序如下:
一、全体立正;
二、出队旗(鼓号齐奏,队员敬队礼,鼓响即开始敬礼,不要说少先队员敬队礼);
三、唱队歌(有指挥);
四、队长讲话,宣布活动开始;
五、活动过程
六、辅导员讲话(活动结束后简短讲话);
七、呼号(中队辅导员站队旗下领呼);
八、退队旗(鼓号齐奏,敬队礼);
九、仪式结束,散会。
少先队集会时,要在辅导员的带领下呼号。呼号时右手握拳拳在头侧。辅导员领呼:“准备着,为共产主义事业而奋斗!” 少先队员回答:“时刻准备着!”