抛件后顶撞经理整改报告怎么写啊?

第一篇：抛件后顶撞经理整改报告怎么写啊?

有经验的交流下，开工第一天就给俺整个开门红，运气真好，抛件后顶撞经理整改报告怎么写啊?。紧急求助啊，大家多多帮忙啊既然敢顶撞,又何必写什么报告呢。开始不认识啊今天就这么点件还抛件抛晚领导说两句还顶撞那还写啥报告啊领导要求的，俺也没得鸡巴办法啊我教你，上面写尊敬的领导：我已经知道错了。此处略去一万个字。OK了他不是我同桌服了你了。经理都不认识。我错了，我真的错了~回复1#reiwang，有点杯具呀…1.首先简要表态认错2.事情经过简要描述3.错误的操作方式分析4.错误的处理事情的态度分析5.整改方向：具体说明将在操作方式、工作态度等方面的改进措施，要从思想上认识到6S管理对公司、对客户的重要意义，要重新学习公司价值观、五元素理念，让员工重视此类问题，以后绝不再发生等等~OVER喜欢看闪电，菜刀砍电线人才啊，你们有几个经理啊，你这也是做到头了人生如逆水行舟，不进则退《师太你是我心中的魔；贫僧离你越近就离佛越远》说实在的，我还真没关注过谁是领导，整改报告《抛件后顶撞经理整改报告怎么写啊?》。上班一个多礼拜我才知道谁是班长，够悲剧的

第二篇：联通维系经理自查整改报告

篇一：联通公司自检自查报告 联通公司自检自查报告

一直来，三道联通分公司全体员工以“创优服务、致力和谐”的理念，全心全意为用户提供最优质的服务，精心铸造联通服务品牌工程。在经营活动中自觉接受社会监督，诚信经营、规范服务、自觉保护消费者合法权益，为此我们制定了诸多切实可行的措施。

一、领导重视、制度健全、长抓不懈

二、全程服务、首问负责，实施服务“全局一盘棋”的全程全员服务体系。

（1）抓服务源头：从营业受理上，大力实施文明窗口服务，严格推行“规范化服务”，严守服务承诺和文明服务公约。对营业受理的装、移、修以及客户投诉、咨询由营业窗口负责服务到底。在服务源头上让客户找到真正上帝的感觉，为客户提供一流的服务。（2）抓入户服务：严格推行入户规范化服务，为入户员工印制了服务名片，方便了客户与服务人员直接联系，提高了服务效率和水平。

（3）抓全员服务：全员实行“首问责任制”为了使这一制度得到真正贯彻落实，服务督查人员利用员工不熟的号码进行模拟客户投诉，对员工进行暗查暗访并录音，对于客户投诉推诿扯皮者严肃处理，使全体员工绷紧服务弦。（4）抓线路服务：我公司一直把线路整治作为提高服务质量，降低客户投诉的重要环节来抓。公司领导带头，行管人员参加，将“亲情农家”与线路整治结合起来，业务营销与整治并举，走街串巷，进行线路整治和走访客户活动，全力根治线路杂乱、搭挂、交越、老化等现状，使全镇障碍历时大幅下降，有效地降低了客户的投诉率。

（5）抓便民服务：我公司一直坚持“用户至上、用心服务”的理念，努力使各种服务贴近民众。

三、强化素质、重塑形象

为规范服务人员行为、提高人员素质，公司经常组织入户和窗口服务人员进行专业培训和学习，强化服务人员的规范化服务意识，转变了工作作风。

四、合法经营 公平竞争

我公司在经营中严格执行资费标准，不乱涨价、乱收费、乱降价，实行全月交费制，确保通信网间互联互通，积极配合通信行业主管部门的调查或检查工作，实行责任追究制度。

五、诚信治企，维护消费者的合法权益诚信是一个企业的立足之本、兴盛之道，对于服务性行业来说更是如此。为此，联通公司全体员工始终坚持信誉第一，诚信服务、守法经营。在诚信服务上坚持公开原则，自觉接受社会监督。明码标价，严格执行国家规定的各项资费政策。为使广大客户能够明明白白消费，在全镇各所有营业场所，张贴通信资费标准，使广大客户对各项通信业务的资费情况一目了然。严格计费管理，保证计费的准确性。

六、注重沟通，敢于承责

“不要怕投诉，要正确看待投诉，敢于承担责任，要把客户投诉看成好事，变压力为动力”通过客户投诉可以发现服务工作中自已认识不到的缺陷，从而改进服务，更好的为客户提供优质服务。

今后，联通公司将一如既往地严格按照上级部门的各项文件指示精神，不断的加强思想政治学习和业务技术水平的学习，使我们企业的整体形象和员工的精神面貌再上一个新台阶。三道网通公司 鄂殿兴篇二：自纠自查整改报告 自纠自查整改报告

2015年9月25日针对朝阳区建委、朝阳区建设工程安全生产监督管理站及检查组对施工现场提出“国庆节”期间确保施工项目无安全事故发生，并且要求项目参建三方开展一次节前自纠自查活动。我项目部领导高度重视，项目建设单位决定，组织总包单位、监理单位以及各分包单位，针对施工现场进行一次全面的隐患排查及整改工作，具体工作部署如下。

一、成立隐患排查整改工作领导小组

建设单位项目工程部经理冯乐亲自担任隐患排查治理工作领导小组组长，监理单位总监理工程师潘双根、总承包单位项目经理张红旗担任副组长，安全监理工程师李广军、安全总监张春雷、专职安全员彭雄、马小卫以及各分包单位主管安全、生产主要负责人为组员。针对施工现场展开安全生产管理工作自纠自查。

二、检查过程中存在的问题及整改情况

针对楼层建筑垃圾多、清运不及时、施工电梯运力不足、人员上下楼层难度大等突出问题，项目隐患排查治理工作领导小组，积极采取整改措施。按照文明施工整改要求，对于建筑垃圾要求分包单位，定人、定岗、定量，采取电梯闲时运输。采取三班、四班倒班工作制度，人歇机器不歇【检修、必要的维修保养等除外】。对于清运不及时的建筑垃圾采取覆盖、洒水降尘措施。确保现场文明施工。施工电梯运力不足为题，有史以来一直是个让人头疼的问题，项目积极采取运输缓解措施，早晨9点半之前不运建筑材料、下午2点半以前不运建筑材料，人员尽量采取集中运输，相邻楼层只在一个楼层停，1-10层不停，该爬楼的爬楼，减少电梯停运次数，午饭、晚饭时间电梯司机及运料人员采取倒班制度，不休息、持续运输料具。做到运输运量最大化。

检查过程中，18、19号电梯包装拆除后，外包装物料未及时清运出现场。检查发现后及时督促分包清运出现场，将工程用料存入库房内。不能及时运出的旁边配备灭火器材。

检查发现雨搭棚操作脚手架立杆悬空。检查发现后，立即督促津北建筑公司架子工班组进行整改，将架体立杆底部垫实。并在以后的工作工程中，预防此类事件的再次发生。

定型防护栏杆固定方式不正确。检查发现后，立即要求分包单位按照整改要求进行整改，使用膨胀螺栓进行固定。防止意外事故发生。

楼面临边防护栏杆拆除过早。玻璃幕未安装至柱边，防护栏仅有一根钢丝绳进行防护。督促中建幕墙有限公司进行整改，至少加至两个钢丝绳、并在钢丝绳上悬挂警示彩旗或将玻璃幕装置完成。

楼内建筑垃圾，能清运出现场的及时清运，不能清运的将于近期安排运出施工现场，确保现场文明施工。

楼内水平洞孔、预留洞口等进行防护。加设水平盖板、大于规定尺寸的，加设维护栏杆，先围护后水平防护。确保施工安全。检查生活区及工人食堂安全卫生，宿舍临时用、消防安全、灭火器材配备、宿舍使用等情况。针对检查过程中发现的一般问题能立即整改的立即整改，不能立即整改的、定人、定岗、定整改时间，限期整改。现将检查过程中存在的问题梳理、汇总，大致存在以下问题：手机充电器、充电宝等长时间插在usb接口上充电，灭火器材有掉压现象、宿舍内住人多、安全通道不畅、空调长时间开启、宿舍内使用长明灯等问题，都立即得到了整改。并对工人进行用电常识安全教育。

三、内业资料、分包管理、大型机械设备安全管理检查工作 目前现场分包有：重庆津北建筑工程有限公司、中建钢构有限公司、山东费县首创建筑安装工程有限公司、兴润建设集团有限公司、北京安德力设备租赁有限公司、北京正和工程装备有限公司等以上各单位证照齐全有效。参建单位人员教育资料齐全有效、安全技术交底、危险操作岗位告知等静态管理资料齐全有效。每日班级前安全讲话、安全技术交底按时进行，并留有书面材料。每日工作重点及安全防护注意事项交代清楚，记录在案。施工现场工人安全防护用品配备到位、工人普遍能够正确使用。在进行现场监督检查，适时、实用提醒工人正确使用安全防护用品。确保现场施工安全。动态管理中的每人安全联署工作会议【早晨安全管理人员班前会】针对当日工作任务过程中存在的危险因素，要求现场专职安全员，进行针对的监督管理，遇有重大危险源时，按照进行每日重大危险工作报批、旁站等，针对过程中的危险因素逐一排除。使得安全管理工作落到实处。

项目施工接近尾声、中秋国庆、秋收季节来临，工人思乡心切，尽早安抚工人思乡情绪，该放假的立即放假，该加班的科学组织施工。防止一切意外安全事故发生。为项目安全、文明施工添砖加瓦、保驾护航。检查过程中存在的问题及整改情况： 定型防护门未正确固定的照片：

定型防护栏杆重新固定后的照片：

电梯外包装拆除后未配备灭火器材的照片： 灭火器材配备后的照片：

玻璃未安装之前防护栏杆拆除、仅用一个钢丝绳进行防护：篇三：维系经理工作总结 工 作总结

回顾2013年的种种经历，让我百感交集。在过去的一年中，我的成长和成绩是建立在领导同事们的帮助下的基础上，因此2013年是与大家团结，奋斗，努力的一年。

在这几年的维系工作中我深知客户维系无小事，作为客户的vip维系经理，要认真聆听客户所反映的问题，对于给客户带来的不便诚心向客户道歉，积极争取客户理解，缓和客户情绪，提供多种解决方案，直至客户满意，能够放心长期使用电信业务。总之，提高客户的满意度，需得到客户信任，最终赢得客户忠诚，这也是做好维系工作的职责。

客户维系的基础是通过与客户的有效沟通，达到客户满意。日常维系工作需要与客户沟通，要注重收集客户反馈的问题或建议，善于聆听，注重收纳汇总，及时向客户解释并解决问题，不能立即解决的，及时汇总上报，限时答复

记得有一次，一位vip会员客户强烈反映手机突然不能正常使用的问题，客户非常不满，经核实是因系统突发性造成，客户不理解，情绪非常激动，以影响正常使用为由要求索赔。我耐心安抚客户情绪并解释，经沟通，为不影响客户使用，通过后台将客户手机呼叫转移至固定电话，客户表示非常满意。

我们过去的成绩是值得骄傲的，但是成绩只能代表过去。将来，摆在我们面前的将是一条充满坎坷的道路，经验会使我们站的更稳，创新会使我们走的更快。面对困难和挑战，我们维系中心的所有同仁一定会齐心协力，共同为开创公司维系工作的新局面而努力奋斗。

第三篇：作风建设自查整改报告(吴经理)

作风建设自查整改报告

—吴以岐

为深入贯彻落实党的十七届四中、五中全会和十七届中纪委六次全会精神，根据中铁股份纪审[2011]6号《关于开展“领导干部作风建设年”活动的通知》和局党委要求，我认真学习了相关文件

一、充分认识开展“领导干部作风建设年”活动的重要意识

自从开展领导干部作风教育整顿活动以来，我严格按照文件要求，在单位的统一安排部署下，积极参加学习，认真查找问题。在学习方面，除积极参加单位组织的集中学习外，个人还坚持自学，及时撰写心得体会。在坚持学习的同时，我还注意对照要求，查找实际工作中和个人思想中的问题和不足，努力纠正干部队伍中存在的铺张浪费，大手大脚，作风不民主等问题。同时，对照单位的相应及本次活动的规定要求，严明我们工程单位干部工作纪律，并且努力从自身做起、做点滴做起，努力使自已成为合格的工程领导干部。为了我单位“十二五”战略规划的顺利实施，首先，我更要聚精会神的抓项目，一心一意谋发展，实现发展现代化企业科学工程，其次作为领导干部的我，严格按照本次活动的核心，带领所有人员，认真学习文件中的内容，努力促进领导干部作风的转变。

二、仔细查摆问题，深刻剖析原因

一是政治理论学习还不够深，学习标准不高。由于平时忙于一般性事务、会务比较多，对理论知识的学习不够深入，特别是在时间上难以长期保证。平时只满足于工程现场、看报、参加单位集中组织的学习多，自学时间少，对邓小平理论和“三个代表”重要思想、科学发展观缺乏系统的学习，对精神实质领会的不深不透，理论联系实际做的还不够，在运用科学理论指导实践方面还存在很大差距。

二是工作创新意识还不够强，工作方法过于简单。处理事情方法稍微欠缺，没有创新精神，工作作风还不够扎实，对问题分析不透彻，思考不深刻，有时把工作作为负担。没有很好地深入基层、深入群众、深入实际，走程序性的老路，特别是在工作管理方面，创新意识还有点浅淡。

三是自我要求不严，主动超前少。在理论学习中，没有很好地坚持理论联系实际，没能及时用科学思想分析出现问题的原由，及时纠正主观认识上出现的偏差。只满足于做好份内的工作，完成自己的目标任务，对全局的工作、大局的问题考虑的还比较少、想的还不够多。缺乏工作的积极性、主动性、进取性，超前服务意识还不够强，经常处于被动服务、奉命行事、落实任务，不能站在全局的高度思考问题、解决矛盾，参谋助手作用发挥的还不够好。

三、明确重点，积极整改

一是进一步加强政治理论学习。今后我要认真学习以

“邓小平理论”为首，认真贯彻“三个代表”重要思想和科学

发展观，认真学习党的十七大和十七届四中、五中全会精神及深入贯彻落实十七届中纪委六次会议精神，仅仅围绕局“十二五”发展战略，及时学习领会党的文件精神，提高自己的政治理论修养，坚定自己的政治信念。进一步增强纪律观念、纪律意识，树立正确世界观、人生观、价值观，自觉加强党性煅炼，遵纪守法、廉洁奉公、勤俭办公，做到自重、自省、自警、自励。以高度的责任感、事业心，勤勤恳恳、扎扎实实地做好各项工作。

二是积极开拓进取，提高工作水平。在今后的工作中，我将认真钻研业务，加强工作锻炼，夯实工作基础，努力提高自己工作的能力；加强学习，虚心请教，深入钻研，遇到问题多看多问多想，多向周围的同志请教；开拓创新，积极进取，科学运用工作方法，妥善处理各种问题，努力提高自己的工作能力和水平。增强“五种意识”、提高“四种能力”的工作态度。对领导交办的各项工作，不推诿、不拖延，高效率、快节奏、高质量地完成。

三是进一步加强自身建设，提升服务意识。结合“领导干部作风建设年”活动的开展，始终牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，积极适应新形势、新任务的需要，进一步增强领导干部的宗旨意识、增强责任心意识、增强依法经营意识、增强廉洁意识和增强创新意识，与时俱进，为领导决策出谋划策，献智献力；时刻遵守公司各项规章制度，增强拒腐防变的责任感和紧迫感。时刻以树立领导干部良好形象为

自己行动、处世的准则，在生活上严格要求自己，敢于抵制各种不正之风和腐败行为，努力做到勤政廉洁。

第四篇：关于错装漏装件的整改措

关于错装漏装件的整改措施

一、针对总装的错装漏装件的整改。

1、要求装配的关键岗位每人配备一个记录本，每天去封样区看封样箱，按批次和型号，记录下封样箱内本岗位所装件的特征，如特殊图案、新旧件等。

2、预装在后底板写明箱体型号。当有同样箱体不同型号箱做时，由预装或总装笼口上箱处在中盖板上做好型号或者电压标识。对280W要装顶板的要在顶部做好标识。内销的电脑冰箱由预装在顶板做好型号标识。对同型号左右开门的箱做时，总装要安排箱体分开来上。

3、跟踪单要有颜色区别，同样箱体不同型号要区分开。

4、贴批号纸岗位将批号纸贴在醒目的位置，用记号笔写明批号，字体要醒目。

5、根据岗位特点，总装对装配关键岗位要安排相应的岗位做好互检。

6、班组领料要按排产计划来领对应的物料，现场堆放时要区分开，且要通知好岗位人员。

7、岗位人员开工前要检查岗位的物料是否齐全，堆放是否区分开。

8、岗位人员要检查现场物料是否和要求的物料一致，若不一致，要尽快通知班组长。

9、岗位人员在使用物料时要做好抽样检查物料是否有错件混入。领料工在领料时亦要做好抽检，查看是否有混装。

10、对于现在不用的物料班组要将其单独堆放，并做好标识。

11、封样箱未封样确定是否正确前不能进行生产。

12、各岗位在操作时碰到不懂的时候应及时通知班组长，然后通知工艺员进行确认后才能继续生产。

二、针对制冷组的错装漏装的整改。

1、制冷用的包装件要按封样来领料，没用的料要单独分开堆放，并做好标识。

2、岗位领料时要按排产计划来领料，并有班组做好领料记录，按型号批次来领料，并在现场操作时做好区分标识。

3、压缩机后罩要按封样来选取对应的后罩进行装配。

4、装配包装附件的岗位要准备记录本对封样箱进行记录，并按封样来操作。

5、各岗位在操作时碰到不懂的时候应及时通知班组长，然后通知工艺员进行确认后才能继续生产。

三、针对包装组错装漏装的整改。

1、要求班组对每次下发的包装件更改通知单做好落实工作，及时按通知单来更改现场使用的物料，并按新的物料单来领料。对现场的旧件要分开堆放，并做好标识，不能再用的要及时报废。

2、岗位领料时要按排产计划来领料，并有班组做好领料记录，按型号批次来领料，并在现场操作时做好区分标识。

3、现场的物料要分开堆放，并做好标识，并通知岗位人员。

4、各岗位要准备好记录本，对封样区的封样箱，按各自岗位的工作内容做好记录，并按内容领料装配。

5、岗位在操作时要对制件做好自检，检查制件是否有缺陷，是否符合要求，发现问题要及时通知班组长。

6、对重要岗位要根据特点安排相应岗位进行互检。

7、封样箱一定要完全被确认后才能进行生产。

8、各岗位在操作时碰到不懂的时候应及时通知班组长，然后通知工艺员进行确认后才能继续生产。

9、对于内销箱，当间隔较长一段时间后才生产，包装一定要重新进行包装封样。

四、紧急情况处理

1、当有岗位要换新工或有人顶岗时，班组应及时通知工艺员，班组要告知该操作工现场物料的堆放情况，同时要该操作工及时看封样做好记录，不懂的及时反馈给工艺员或班组长。并由工艺员做好该岗位的现场跟踪。

2、当发现前工序装错件时，应及时通知前工序和班组长或工艺员，由班组长安排人员及时返修。并让前工序及时整改。

3、对于小批量装错件的岗位人员要采取相应的考核。

第五篇：错装漏装件的整改措

关于错装漏装件的整改措施

一、针对总装的错装漏装件的整改。

1、要求装配的每位员工认真严格填写自检记录表，每道工序落实到具体责任人员。

2、根据岗位特点，对装配岗位安排相应的岗位互检。

3、班组要按排产计划对来料，区分堆放，且要通知好岗位人员。

4、当发现前工序错装漏装时，应及时通知前工序和班组长，由班组长安排人员及时返修。并让前工序及时整改。