第一篇:以专案管理为中心,打造企业核心竞争力(共)
以專案管理為中心,打造企業核心競爭力
作者: 刘国靖
multi-sensor提供
[摘要]:项目管理就是管理变化与不确定性,组织创新活动的日益频繁为组织以项目管理为中心管理模式的形成奠定了坚实的基础。本文阐述了现代市场经济的本质特征与现代企业核心竞争力的内涵,引出项目与项目管理的概念和特点,给出了职能型组织与项目型组织的区别,分析了现代项目管理所面临的挑战,得出以项目管理为中心是提高现代企业核心竞争力的有效手段的论断。
目前,在全球最发达国家的政府部门、公司和军工企业机构中,项目管理已成为其运作的中心模式,如美国白宫行政办公室、洛克菲勒、美国海军实验室、杜邦、世界银行、美国美洲银行、IBM、摩托罗拉、AT&T、诺基亚、波音、康柏、惠普、英国石油公司等均在其运营的核心部门采用项目管理的方式,取得了显著的效果。现代项目管理体系以基本实现专业化与标准化,当前正在向现代化与国际化的方向发展。项目管理对各类组织的发展所产生的巨大推动作用已引起学界、业界以及政府的广泛关
注,需要我们重新审视。
一、现代市场经济的特征与现代企业核心竞争力的内涵
1、现代市场经济的本质特征
知识经济的到来,信息技术的飞速发展为现代企业的发展提供了新的机遇和挑战,例如:工程技术不到五年就翻一番,而计算机技术则不到两年就翻一番。现代市场经济已展现出如下特征:科学技术飞速发展,技术和产品的生命周期不断缩短,创新活动日益普遍;市场需求向多样化,多层次和高水平发展;社会政治和经济形势复杂多变给政府以及企业的生存和发展带来新的机会和造成新的威胁;竞争仍然是世界市场的本质特征;企业的规模日益扩大,范围和内涵日益复杂。
现代市场经济环境的特点概括起来就是复杂性、不确定性、风险性与竞争性的加剧,这一切因素对管理思维、管理理论以及管
理方法产生着巨大的影响。
2、现代企业核心竞争力的内涵
从20世纪初美国科学管理之父泰罗提出科学管理至今,管理科学与技术的发展给人类社会带来了卓越的成就和不朽的文明。所谓管理,就是获取和开发各种有效资源,通过计划、组织、领导、协调和控制等手段,进行合理的资源整合、配置与再造,以便达成既定的组织目标的过程。管理一直是各国政府、企业、学界和民众关注的话题。管理是维系企业核心竞争力的纽带。随着社会的不断发展,改变组织运行状态的创新性项目活动日益频繁,要求企业不断调整管理主线,由职能管理向项目管理转
变,研究表明:战略管理与项目管理已成为企业成功的两大支柱。
从发达国家成功企业发展的历程来看,以项目为单元的创新活动在各类企业发展中处于战略地位。现代企业的竞争能力由低到高表现为产品和服务、技术、管理、人才、团队、机制、规则、理念八个层面,它们的相互交融和集中则构成了现代企业的核心竞争力。随着信息技术的飞速发展,知识的更新速度正日益加快,一个人的学习速度已难以赶上这种更新速度。因此,由来自不同知识领域的、已掌握那些企业所需知识的人构成团队来运作成为一种趋势,而项目正是以这种团队为基础来实现的。企
业发展过程中对项目的运作与管理能力,已成为现代企业核心竞争力的最直接体现。
图
1、企业核心竞争力的七个层次示意图
二、项目与项目管理
1、项目
随着人类社会的不断发展,形成了各种组织,而企业则成为经济社会的重要构成部分。有组织的人类活动主要有两种类型:一类是连续不断、周而复始的活动,人们称之为“运作”(Operations),如远古时期的“日出而作,日落而息”等日常活动,对于经济组织,则可称为“运营、运行”,如电信运营商的日常经营以及工厂生产线的生产活动,运行只需要按照既定的程序、规章制度,不断重复进行。一般来说,只是简单的、重复性的,虽然在每次的运行中可能会遇到新的问题需要解决,但只是少量的。
一般的、常规的管理学科更多关注的是这种活动。另一类是可以改变日常运行状态的、具有一定目标的、临时性、一次性的活动,人们称之为“项目”(Projects),如建设高速铁路、架设大的桥梁、实施不同区域的发展规划等项目,每个项目都有自己独特的条件和内涵,需要方案的重新设计、组织结构的调整,需要有所创新。针对项目的不同特征,研究项目管理,则起步在20世
纪中叶。对组织而言,项目的成功意味着在新的平台上进行运作,不断的项目成功推动组织的发展。
由此可见,项目是具有目标、期限(起点与终点)、预算、资源约束与资源消耗以及专门组织的一次性独特任务。项目具有资
源约束性、一次性、不确定性以及结果的不可逆转性等特征。
2、项目管理
项目管理是在有限的资源约束下,通过项目经理和项目组织的努力,运用系统理论和方法对项目涉及的全部工作进行有效地管理,即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价,以实现项目的目标。项目管理
是实现项目特定目标的一整套管理知识与方法体系。项目管理注重的是一定知识与经验平台之上的管理思想与方法。
项目管理与创新性柔性组织相对应,在知识体系上是系统工程思想、系统工程的方法的升华;项目管理理论是系统论、决策论、信息论、运筹学以及控制论的应用和发展;项目管理实践过程是控制科学与工程、管理科学与工程、具体专业工程技术等多个
学科实践发展相关知识的整合。项目管理来源于项目实践,只有通过项目实践,才能得到发展和检验。
三、职能型组织与项目型组织
1、职能型组织
职能型组织与“重实施轻规划、重控制轻沟通、重收益轻风险、重内部轻环境、重常规轻变化”的传统管理理念向适应,强调按职能进行管理,形成的组织结构有金字塔式等级组织结构或分散控制的谷仓式管理结构。存在的主要缺陷有信息传递速度慢、形成组织内部的信息孤岛、信息失真、组织机构官僚化、不利于创新、管理效率低、环境适应性差等多方面。现代市场经济条
件下,管理组织结构的变革方向是组织结构扁平化、组织决策分散化和组织运作虚拟化。
2、项目型组织
项目型组织是为适应现代科学技术飞速发展以及组织创新性活动日益普遍的形势而建立的创新性管理组织,其最大的优点就是资源配置的低成本与高效率。项目型组织针对项目管理与运作而建立,能够适应环境的变化,具有最大限度的柔性,符合组织发展战略、流程、结构、计量、激励、理念以及文化的整体性要求,能够最大限度地利用外部资源。其运作的灵活性与创造性为组织的进步与发展带来了巨大的机会。构成项目管理组织的项目管理团队注重目标的实现,注重项目管理文化、注重分工与协作已成为组织内部“训练有素的特种部队”。项目型管理组织相对于职能型管理组织来说,是一种最简单和最经济的管理组织,其负责人----项目经理具备多学科多领域带领项目团队开展创造性工作的能力。项目管理成为一种管理变化与不确定性的有
效管理模式。
四、现代项目管理的特征与面对的挑战
1、特征
现代项目管理需要掌握的内容涉及范围管理、时间管理、成本管理、人力资源管理、风险管理、质量管理、采购管理、沟通管理和集成管理九大知识领域,现代项目管理涉及项目启动、项目计划、项目执行、项目控制以及项目收尾五个过程。项目管理是面对变化与不确定,提高企业竞争力与促进企业发展的关键,是成功的关键。其所带来的利益要远大于常规经营与日常工作。
是一门共性方法,可应用于各个领域。众多成功企业的发展实践表明,以项目为中心是提高竞争力最为有效的途径。现代项目管理经过近半个世纪的发展,取得了丰硕的成果,概括其特征,主要有如下几个方面:首先是面向成果,关注任务的完成;其次是注重知识的挖掘与整合;再次是基于团队,充分地借助外部资源;然后是面对变化与挑战,具有柔性和创造性;
此外,通过共同远景、共同价值、共同参与、共同发展与共同分享体现出对人的充分尊重。
2、面对挑战
在现代市场经济条件下,企业在发展过程中需要不断开辟新的领域,需要大量的项目支持,现代项目管理面对的挑战呈现出新的特点。具体是:新的技术与商业机会不断增加、利益相关者不断增加(员工、股东、客户、合作伙伴)、环境变化不断加剧(市场竞争、经济形势、政策调整、政治、法律等)、随时间推移的项目重要性的变化、严格的工期、严格的预算、严格的质量指标以及资源的稀缺等因素。这一切新特点使得项目管理“最终使所有利益相关者满意”的最高境界难以实现。对现代项目
管理的理念、模式、职能、方法与工具提出了更高的要求。
五、以项目管理为中心是提高现代企业核心竞争力的有效手段
现代项目管理按照其特征,可将其归纳为三个层次:技术方法层,主要是一些相对独立的技术和方法;系统方法层,强调的是一种综合集成型的方法和技术的有机集合;哲理层,强调的是一种思想,一种理念。与此相对应,现代项目管理体系包含知识体系、工作与职能体系以及工具方法体系。项目管理在结构上由时间维、逻辑维和知识维构成。项目管理的内涵和外延涉及到企业组织的核心层面。项目运作的成功,意味着企业在新的平台上的运作与发展,企业发展涉及众多项目,无论是自建项目还是外包项目,均必须按照项目规律进行有效管理。因此,按项目管理的理念、模式与方法改造企业的经营与管理流程,就成为提高现代企业核心竞争力的有效手段。具体是:企业全体员工要树立以项目为中心的经营与管理意识和为项目服务的思想,建立项目经理负责制,使项目经理作为项目的组织和执行者,对所负责项目的选项、论证、调研、计划、组织、实施、控制与收尾负直接责任;项目管理文化应成为企业文化的重要组成部分;调整企业组织机构的设置、部门职责以及工作流程,细化项目管理对项目费用、进度与质量的控制,不断提高项目管理水平,使利益相关者得到最大程度的满足;大力培养具有专业化与国
际化水准的项目管理人才,提高项目运作与管理的水平。
六、结束语
现代项目管理的应用过程,是由经验型的传统管理转变为科学型的现代管理的过程。现代项目管理力争极大限度地利用组织的内外资源,优化工作流程,可以极大地提高组织的运营效率,这要求企业必须以项目管理为中心,提高竞争能力。项目已成为决定组织生存与发展的决定性因素。在未来的社会管理和企业管理中,项目管理在企业发展的创新活动中将扮演重要的角色。在宏观上,项目成功提高国家或地区的竞争力,在微观上,项目成功则提高企业的竞争力。推动项目管理在我国的专业化、标准化与国际化发展,普及最新的项目管理知识与技能,使之尽早与世界接轨,从整体提高我国项目管理人员的知识与水平,对提高我国企业的核心竞争力具有重要意义。
第二篇:以企业文化打造核心竞争力
第五直管部政研分会报送论文 以企业文化打造核心竞争力
作 者: 云南五建公司第五直管部 二0一一年十月二十八日
以企业文化打造核心竞争力 摘 要 随着我国改革开放的不断深入,社会主义市场经济的进一步发展和完善,建筑施工企业既面临着巨大的市场潜在机会,又面临着激烈的市场竞争挑战。如何在激烈的市场竞争中求得生存和发展,并保持竞争优势,是每个建筑施工企业都不懈努力的方向和追求的目标,而建筑施工企业是否具有核心竞争力则是实现这一目标的关键。云南建工第五建设有限公司是国有建筑施工企业,企业成立的时间长,员工较多,计划经济的烙印较深,特别是受社会环境的影响,在部分干部职工中还存在许多认识不清和思想误区。但公司建立五十多年来,几代职工以对国家对人民高度负责的态度,坚持质量兴业,不断强化管理、苦练内功,根据改革和发展要求建立健全了系统、科学、规范的管理机制,逐步形成了“改革、人和、求实、奋进”的企业文化。承建了大批技术要求高、体量大、关系国计民生的重要工程项目,为国家、云南及昆明建设作出了突出贡献,也积累了丰富的实践经验。在工业厂房、高层及
超高层建筑、公共建筑、民用住宅、高级装饰、水电暖通及消
[1] 防工程安装施工等方面,具有突出的管理和技术优势。本文以云南建工第五建设有限公司为背景,就建筑施工企业如何构建核心竞争力,保持企业竞争优势,促进企业生存和发展,提出一些肤浅的认识和看法。关键词建筑施工 企业 文化 竞争力
当前,施工企业面对经济全球化、网络信息化、竞争国际化的复杂形势,企业文化在国有企业中的地位和作用越来越突出,已成为企业发展壮大的核心竞争力。21世纪的企业竞争,是文化力的竞争。对于大型建筑企业而言,文化的导入主要体现在两个方面,一是企业制度建设,包括法人治理结构等,主要由集团公司、各子分公司总部机关主导完成;一是项目文化建设,主要在总部和片区指挥部的指导下由各项目经理部、广大一线员工实施完成。企业文化是多层次、有机和谐的统一体,需要全体员工的共同努力。1.从市场需要出发,提高推进企业文化建设的自觉性 纳杰董事长这样说:“云南建工创造了很多的辉煌,但是我们云南高产值、低效益的问题一直是一个遗留问题。我们反复的研究为什么会有那么沉重的包袱,最后大家得出了一个结论,实际上是我们的文化出了问题。”为了扭转这一局面,在纳杰董事长看来,云南建工只有从文化入手,来扭转目前价值观偏离的[2]
现象。1.1建筑施工企业的特点决定了施工企业文化建设的重要性 企业经营领域、施工区域的日趋扩大,工程项目建设周期日趋缩短,使企业频繁地组建和撤消工程项目部,职工队伍高速流动、高度分散,企业管理跨度不断延伸、难度不断增加。尽快转变管理理念,融入文化管理,实施科学化、文明
化、人性化管理,提高全员素质、提升企业综合竞争能力,已成为市场发展对我们建筑企业的迫切要求。因此,构建具有企业特色的企业文化尤其重要。1.2市场经济的发展决定了施工企业文化建设的重要性
市场经济的发展,已经使企业的文化品位成为市场认同的重要标准。有的工程项目,因为安全、环保等问题,影响了企业形象,丢失了市场。项目管理滞后,究其原因,还是企业文化理念落后。建筑市场的竞争,是企业实力的竞争,更是企业文化力的竞争。云南建工集团作为省第一批改制试点企业,经历了市场经济的洗礼,但生产经营仍然延续着传统的方式和特征。业绩考核中一直以来主要突出的是经营规模指标,长期固化到思想观念上成为“产值至尊”,从而导致企业经营质量低下,3
收不抵支,资不抵债。从2000年3月起,云南建工就开始了“解放思想、更新观念”的大讨论,伴随着大讨论的开始,企业改革的序幕随之拉开,从研究价值观、研究文化的基础上入手,首先提出了企业价值观是“做正确的事,批判错误事”,把企业文化构建到各项工作当中去,用“效益至尊”代替“产值至尊”。这一系列的改革都是为了更好的适应市场经济的发展,进一步解放生产力,以使云[3]
南建工集团具备强大的战斗力。2.推进工程项目品牌文化建设,提高企业的影响力 2.1品牌形象是企业的生命。品牌形象能够塑造和提升企业形象,是企业信誉的标志,影响着企业的市场竞争力。施工企业荣获“鲁班奖”、“詹天佑奖”、“中国质量奖”都是一种无形的资产,是信誉和形象的象征,是企业形象宣传中无形而巨大的资产。工程项目作为施工企业形象的“窗口”,是构筑行业精神、树立企业形象的重要载体。无论规模大小、工期长短,都要严格按照企业文化建设标准的具体要求,规范运作,真抓实干,坚持使用统一的企业标志、企业价值观、企业精神和企业歌曲,优化、美化室内室外及施工现场环境,向社会展示企业去的良好形象,打造具有特色的企业品牌。2.2品牌塑造的根本还是人。工程项目是建筑企业的主要利润来源,是企业生存和发展的源泉。企业文化建设只有最终落实到工程项目上,才能够提高项目管理水平和效益水平,最终促进建筑企业的持续发展。期间要求员工必须树立品牌塑造和维护意识,即进行“全员品牌管理”。在企业日常行为中,只有心中始终装着用户,在每个细节上都具有强烈的责任心,创造出精品工程,企业才能塑造出受社会欢迎的品牌。近年来云南建工第五建设有限公司以优质、快速建成的云南省政府办公楼、云南省政协办公楼、昆明巫家坝机场新航站楼、昆明世纪城工程等一大批有影响的工程,受到用户及社会各界的广泛好评。已获得鲁班(国家优质工程)奖5项,国家优质工程银质奖1项,全国用户满意工程奖1项,全国建筑业新技术应用示范工程奖2项,是云南创建鲁班奖、云南省优质工程奖和昆明市优质工程奖[4]最多的施工企业。让“高原铁军”品牌的旗帜高高飘扬在祖国的上空。4
3.推进质量文化建设,塑造诚信企业文化 诚信是施工企业发展兴盛的基本条件,是施工企业生存与发展的生命线和最宝贵的资源。开展诚信建设是提高施工企业核心竞争力、培育特色企业文化的必然要求。对顾客、业主、监理还有分包商都必须以诚相待,因为无论在任何时期的建筑业市场,信誉是取得市场的基石,没有信誉就很难在市场上站稳脚跟。要想取得信誉,必须打造诚信力文化。4.推进工程项目制度文化建设,提升企业管理水平为了提高工程项目管理水平,要不断强化科学管理理念,积极将企业文化融入项目全面管理,促进工程项目管理的科学化、规范化、制度化。工程项目制度文化是为了实现工程项目自身的目标对员工的行为给予一定限制的文化。企业要从实际出发,制定和完善各项管理制度、操作规程、工作职责,把企业文化的基本理念体现到项目管理的各个环节,以先进的文化理念推进管理创新,发挥企业文化的渗透作用,实现制度与文化的理念对接。要突出抓好安全文化、文明施工文化、环保文化、和谐文化、廉洁文化等一系列文化制度的构建和完善,推动项目管理水平的不断提升。5.培育企业人本文化建设,营造企业和谐氛围 2011年7月27日公司召开2011人力资源专题会议。集团副总经理王晓方、人力资源部部长张晓峰,公司董事长、党委书记杨福和,总经理方菊明出席会议并讲话,公司其他领导、各部门、直管部等150余人参加会议。王晓方充分肯定公司“十一五”人力资源管理工作,对公司今后的人力资源管理工作提出四点建议。一是继续做好薪酬福利等基础管理工作;二是要建立员工职业生涯规划体系,打开人才晋升通道;三是加强绩效考核力度,严格执行末位淘汰机制;四是加强对新员工、退休职工等“弱势”群体关注,把“感情留人”落到实处。公司董事长杨福和要求各级人力资源部门要服务大局、锐意进取,进一步加强自身队伍建设,全面完成“十二五”期间人力资源管理工作各项任务。他指出,[5]要让真正有才能的人在合适的岗位上得到重用。5
一个企业,如果能够充分挖掘人的潜能,凝聚人的力量,激发人的创新创造能力,就能够战胜各种困难,实现富强。培育企业人本文化建设,首先是要培育以人为本的价值观念。企业的组织形式和组织制度不仅要考虑到人员的职业,还要考虑到人员的兴趣、爱好、脾气及有可能发展的方向。要让员工参与企业管理,培育思考性、自主性、合作性的新型员工。让员工自主独立思考对自己工作范围外的其它工作提出建议和意见。其次是要营造良好的家庭氛围。情感是人的本性,人的思想和行动无不受情感的支配。因此,培育员工对企业、对管理者相互之间的情感,营造出一种民主、友好、和谐、团结、互助的家庭氛围,是建企业文化、设人性化企业文化的核心。施工企业的工作流动性比较强,员工经常要面对不同的工作环境,甚至要忍受和亲人长期分别的痛苦,如果企业能够营造良好的家庭氛围,就会让每一个员工有一种身在家中的温暖,减少思念亲人的痛苦,从而全身心的投人到工作中去。再次是要注重目标激励作用。目标是企业与员工共同的追求和价值导向,一个科学而合理的目标能够极大地鼓舞员工的士气,激发员工的潜能,并能得到顺利实现。总之,正如纳杰董事长非常赞同一位伟人所说的一句话:“没有文化的企业是愚蠢的企业,一个愚蠢的企业是不可能赢得市场、赢得人心的。”当然企业文化建设不是一蹴而就的,成为优秀企业文化进而“开花结果”将是个较为长期的过程。企业决策者要有战略眼光,决不能追逐短期效益而忽视企业文化建设。企业文化执行者要有锲而不舍的精神,有不达目的不罢休的毅力,按照“精益求精做好每件事”的职责观,把企业文化建设为推动企业持续快速发展的优秀企业文化。企业文化建设只有起点,没有终点,是一个不断创新的过程;企业文化将始终伴随企业的扩展和国际化,伴随企业的成长和发展壮大。建筑企业需要文化管理持续推动现代化进程。6
参考内容
[1] 云南建工第五建设有限公司年鉴
[2] 纳杰董事长观点引用 [3] 纳杰董事长观点引用 [4] 云南建工第五建设有限公司年鉴 [5] 云南建工第五建设有限公司2011人力资源专题会议,公司董事长杨福和发言整理 7
第三篇:企业文化打造企业核心竞争力
企业文化打造企业核心竞争力_对策
放眼全球,为什么有的企业长盛不衰,做成“百年老店”;而有的企业只是成功一时、昙花一现?在经历过2008年金融海啸之后,还有多少企业依旧巍然屹立?这时“企业核心竞争力”这一概念就进入我们的视野。2005年壳牌石油公司的一项调查发现:1983年初名列财富杂志500强排行榜的公司,有三分之一已经销声匿迹,也即大型企业平均寿命不到四十年,约为人类寿命的一半。同年的英国经济学家情报社《展望2010年》调查报告也显示,当前全球67%的公司是基于核心竞争力来推动竞争优势的,到2010年这一比例将达到85%,这充分说明了核心竞争力对于一个企业的重要性。如今越来越多的企业高层都将企业核心竞争力写入自己的成功法则,那么究竟什么是企业核心竞争力、怎样提高核心竞争力就是摆在我们面前最现实的问题。
一、不同视角下的企业核心竞争力
企业核心竞争力最初是由美国密西根大学商学院教授普拉哈拉德和伦敦商学院教授哈默尔于1990年在哈佛商业评论上发表的论文《企业核心竞争力》中提出的,就是一种可以增强企业竞争力的学识。可以说,他们二人提出了一个很有价值的概念,却给了一个极不严密的定义。正因为定义的不严密由此产生了许多派别,如企业战略、技术、资本、质量、渠道、客户、品牌、速度、创新、组织方式、管理制度、知识产权、人力资源、企业文化、学习能力等等,都曾被人定义为企业核心竞争力。现在在我国流传较为广泛的就是北大光华管理学院院长张维迎教授所提出的核心竞争力需具有“偷不去,买不来,拆不开,带不走对策,溜不掉”的特点。其实不难发现真正符合以上“5个不”的要素寥寥无几,有人说企业核心竞争力就是要有团队学习能力,但仅仅有团队学习能力就能保证企业长期立于不败之地吗?有人说执行力就是核心竞争力,但如果企业经营决策本来就存在问题,那岂不是执行力越强就会死的越快吗?有人说自主知识产权就是核心竞争力,但是由于国内产权制度的不够完善,你的软件经常面临被盗版的尴尬,这明显不符合偷不去这一特点。有人说人力资源就是核心竞争力,但这是以人才不流动为前提的,现在跳槽者比比皆是,这也不符合买不来这一特点。还有人说核心竞争力是技术、是客户,但技术是可以被带走的,客户也是可以溜掉的,所以综上所述,只有企业文化较为符合以上“5个不”的特点,这才是企业核心竞争力的源泉。
二、企业核心竞争力的关键在于企业文化
随着社会经济的发展和人们对核心竞争力的深入研究,企业文化对于企业核心竞争力的重要性也越发的凸显出来。为什么说企业核心竞争力的关键在于企业文化,这是源于企业文化本身就包含着张维迎教授“偷不去,买不来,拆不开,带不走,溜不掉”的这5个特点:
1、企业文化的偷不去。这是指别人要想模仿你是很困难的事情,优秀的企业文化都是企业或组织在自身发展过程中形成的以自身价值观念为核心的独特文化管理模式,他是社会文化与组织管理相融合的产物,是一个优秀企业的灵魂所在发表论文。优秀的企业文化是很难被复制的,他的生长是需要特定的土壤、养分、和光照的。就如同南桔北枳,生搬硬套别人优秀的企业文化以运用到自己企业里结果只能是产生四不像,给企业带来副作用。这种情况在前些年学习海尔文化思潮中表现得特别突出对策,大批的中小企业犹如雨后春笋般的套用海尔集团先进的企业文化及管理模式,他们以为凭借这些貌似取得的真经就可以使自己的企业也能像海尔一样焕发勃勃生机,殊不知他们没有领悟到企业文化偷不去的特性。
2、企业文化的买不来。这是指企业文化是企业自身一种无形的资源,是不能以任何方式、在任何地点购买来的。通常人们认为人才或者客户是企业的核心竞争力,但这些是以人才和客户的不流动性为前提的,你可以高薪诚聘,别人也可以付更高的价格把你的人才挖走。企业文化就不同了,他是企业宝贵的精神财富,说企业文化是企业的非物质文化遗产一点也不为过,任何人也不可能以多高的价格把企业文化买走。
3、企业文化的拆不开。这是指企业文化是精神与物质的统一、是理念、价值观与规章制度的统一、是管理理论与管理方法的统一。企业文化本身就包含着物质文化与精神文化的内容,他在发挥作用的过程中很自然的就把思想、理念、生产经营等工作结合在一起了,并且管理理论与管理实践相结合,使得带有强制性的具体管理升华为员工自觉基础上的自我约束,使得员工的价值观和信念、领导者的抱负、工作重点和企业追求的目标达到统一。所以企业文化在“拆不开”这一特点上得到了切实的体现,其他任何一种资源在这一特性上都是无法比拟的。
4、企业文化的带不走。个人的才能、技术,企业的组织形式这些都是可以带走的,而企业文化是最具组织性与纪律性的。身价高的人才是可以随意跳槽的,因为他拥有专业的知识技能以及优秀的概念性技能,但是如果他想把原来优秀的企业文化也带走那是绝不可能的。当前我国企业文化研究存在的一大误区就是“崇洋”现象,往往以为聘请一些欧美、日本知名专家就可以带来先进的企业文化,企业文化是带不走的,即便带走也不意味着就能在中国生根发芽,我们的文化与欧美、日本有着很大的区别,欧美以科学为本,日本以人为本,我国以精神为本,所以我们现在真正需要的是开发挖掘自己的企业文化,而不是寄希望于国外专家带走其先进文化。
5、企业文化的溜不掉。有一种说法是企业文化的“落地生根”对策,这就是指企业文化是企业在自己的经营管理实践中、市场开拓中、创新发展中所生发、所凝结、所形成、所积淀起来的,一旦形成必将根植于企业这片土地上。企业文化不是停留在文本之中,不是仅仅贴在墙上、写在纸上、说在嘴上,而是深深根植于广大员工的心灵深处,无时无刻不在影响着广大员工思维方式、行为方式、行为自觉、行为规范、行为习惯的。可以说企业文化是企业之中最稳定的因素,组织结构的升级,领导班子的更替,管理模式的变化都较容易落实,唯独企业文化的改变、抽离是最难实现的。
在这里不得不提到的一个经典案例就是“蒙牛的奇迹法则”,在《蒙牛内幕》一书中这套法则被详细归纳为二十五个方面,并对每一个方面都做了阐述。蒙牛1999年创业诞生,但它创业起步地却是在呼和浩特市公园南路附近特别偏僻的一座破旧的六层民宅,并且是底层的两居一室,53平方米,200元一月,但它却从这里开始创造了奇迹,靠着这具有魔力般的二十五个法则,用七年时间的发展实现了销售收入超过百亿元大关。蒙牛的这二十五个法则之所以能够成为蒙牛的核心竞争力,是因为他已经成为了蒙牛人共同的价值观念、共同的思维方式和共同的行为准则,这无疑已经形成一种蒙牛文化,这种文化不折不扣的贯彻到蒙牛组织运行的每一个活动中的每一个细节里,因而企业的决策力和执行力也都必然直接受制于它。蒙牛的这二十五个法则,在使蒙牛员工创造出惊人的效率和效益的同时,也得到了产品客户、商务伙伴的支持和信任,也得到了国家政府的支持和信任,甚至在遇到竞争对手的不正当竞争,给他们的发展造成危机时,国务院总理也给予了高度关注对策,批示提供行政司法支持……核心竞争力就这样形成了,奇迹也就这样发生了。蒙牛的这套完备而又笃行不悖的游戏规则是独一无二的,是任何其他企业都无法用金钱买卖,交易获得。是真正符合“偷不去,买不来,拆不开,带不走,溜不掉”这五个特点的。
三、构建具有核心竞争力的企业文化
蒙牛的奇迹带给我们的启示是一定要构建具有核心竞争力的企业文化,随着企业文化的研究日趋成熟和深入,我国企业界、学术界在理论和实践上都取得了显著地研究成果,那么我站在前人的肩膀上,旨在对构建具有核心竞争力的企业文化做一点意见与建议,希望起到抛砖引玉的效果。
1、首先要根据企业的实际情况进行文化定位,每个企业的基本条件不同,所形成的文化也就各具特色。在这里摒弃面面俱到,我们从大多数优秀企业文化中提升出三种文化定位:(1)憎恶浪费,崇尚高效,创造一种规范化、低成本的企业文化;(2)鼓励个人想象力、成就感,创造一种渴望创造未来这一思维方式的企业文化;(3)具体而专业的服务,创造一种提供个性化的服务和建议,努力发展深切、持久的顾客关系的企业文化发表论文。当然,文化定位的类型只是一种理论上的抽象和概括,在现实经济生活中,可能并不存在单一的与上述任何一种类型完全的重合,更多可能是相互交叉、相互渗透。这就要求企业在进行文化定位时,要根据其实际情况,进行具体分析,构建文化的实质是文化自生对策,而不是文化硬套。
2、依旧要处理好同构建社会主义和谐社会的关系。企业作为社会的一份子,其文化建设必然折射出整个社会的精神文明建设的成就。同时构建社会主义和谐社会作为一个大的宏观文化,必然对企业文化(微观文化)产生制约。可以想象,如果每个企业都具有一套属于自己的优秀的企业文化,不仅对企业自身有利,更重要的是我们的社会主义精神文明建设会有质的飞跃。
3、塑造人性化的企业文化。“人性”是一个很重要的核心,他决定着员工的兴趣、态度、忠诚、积极性、持续性、创造性、道德、意志、观念与企业命运的“个性品质”。人性化管理即是指在充分认识人性的各个方面的基础上,按照人性的原则去管理,利用和发扬人性中有利的东西;同时对于人性中不利的一面进行抑制,弱化其反面作用。人性化的企业文化可以从制度与人性相结合、共性与个性相结合、“社团式”管理、“生活化”工作这些方面来加强。
4、开展企业文化的未来研究。面对信息化、网络化、全球化、国际化的趋势不断加强,现代企业的文化也随之不断的冲撞与交融,中国企业的国际化已经是一种不可逆转的趋势,因此我们必须重视企业文化的未来研究,努力培养企业文化的包容性、开放性、时代性、精炼性等特点。企业同时要根据社会政治、经济、文化等方面的变化不断赋予企业文化新的含义。
如今企业文化作为一种文化现象,可以说每一个成功的公司,都必须是优秀的企业文化作为后盾。提升企业核心竞争力的关键在于培育优秀的企业文化,诚然形成自己独特的优秀的企业文化并非易事,他需要企业几代领导及员工共同的探索与努力。
第四篇:人才打造企业核心竞争力
人才打造企业核心竞争力
一流人才造就一流企业。21世纪企业发展更多依靠人才推动!持续发展的人才带给企业更新的创造力、更高的绩效以及企业应对竞争时代有能力保持的更广阔视野。从此意义上讲,此次评选关注的不仅是企业员工,更在企业自身。
企业如何打造人才竞争力,为自身、为人才发展提供更广阔空间?在本次颁奖典礼现
场,四位获奖企业嘉宾就培训、激励、人才吸引等方面提供了独特的视角。
培训:工作过程即是成长
培训不仅指课堂培训、脱产培训,在学习型组织中,培训无处不在。为员工提供充分沟通、交流的氛围与环境,将工作过程打造为学习过程,是衡量企业是否具员工成长价值的标准之一。
吴发沛:培训是企业提供给员工的所有学习机会。在企业内部创造持续学习的良好氛围,将机会转化为学习的动力非常重要。中集集团每召开的“创新奖励大会”,获奖人阐述所获奖项技术创新原理,激发其他员工的创造性、新思维,也是培训方式之一。
中集集团领导者十分重视员工成长。2000年,针对未来国际化综合人才的需要,集团拟对企业核心骨干脱产培训三个月。此想法遇到很大阻力,管理者反映,骨干抽调出去,生产怎么办?中集专门召开三次总裁办公会讨论,由总裁亲自决定,由此不难看出领导者对员工学习的坚决支持。事实证明,这批员工在企业目前发展过程中作用非常关键。
霍晓宁:高速发展的企业为有学习、成长意愿的员工提供了充分的机会。联想为员工提供专业序列、行政序列不同层级的针对性培训。通过“圆桌会”确定核心员工,有针对性深入培养。联想将工作过程打造成员工学习、成长的过程,让员工认真对待每一件事情。管理者在任务下达时会明确员工工作目标,给予方向性指导,反馈工作绩效,不断提升员工能力、经验。被证明不匹配目前岗位的员工依据其特点调岗。
陈鹏麟:海尔集团侧重以员工培训提升企业业绩。首先,海尔大学与人力资源部共同推进员工“资格、资历、资质”认定,明确员工目前能力、知识水平与岗位相符度,鼓励员工积极主动弥补差距;其次,“轮值老师制”,由不同部门员工担任,监督部门管理者按企业既定战略推进工作;再次,每周固定时间召开高级管理人员会议,讨论集团发展战略、目标、业务流程,寻找失败原因,分享成功经验。
麻爱东:中兴通讯从小作坊式企业发展为全球最具成长性的中等规模工业设备生产商,在通讯行业相对低迷时保持高速发展,其成长依靠的是员工,企业发展与员工发展是相辅相成的过程。中兴通讯将员工职业发展跑道分为管理跑道、业务跑道、技术跑道三类,所有管理人员竞聘上岗,从事技术、业务工作、对管理感兴趣的员工也可赢得管理职位机会,员工以此实现由底端到高端的发展,不断更新职位阶梯。
激励:并非薪酬那么简单
并非物质激励方式才能起到最好效果。诚然,薪酬代表企业对员工创造价值的尊重与肯定,但在工作面前,员工首先是有血有肉的鲜活个体,他们更需要肯定与认同。一个微笑,一个眼神,竖起的大拇指,让员工知道:你在关注他,往往收到意想不到的效果。
麻爱东:激励伴随管理无时不在。中兴通讯所有部门管理者到岗之初必须明确:
一、管理者业绩取决于团队;
二、管理者必须依靠所有员工达成目标。管理者定位不仅在于执行,更在于领导并激励高效的团队。
尊重员工想法,最大限度激发员工超常创造力。中兴通讯最早的视讯产品由应届大学毕业生提出,这一方案最终提交公司领导者手中。领导者并未忽视这一尚未成熟的建议,而是予以充分肯定,提供资源支持。这对该员工是极大的激励,促使他近乎疯狂地工作,最终拿出中国第一款商务视讯产品。
霍晓宁:激励分为正向激励、负向激励。适当负向激励可转化为员工成长的动力,如“末位淘汰”制度。在联想推行之初,面对朝夕相处的员工,人力资源部亦存有感情障碍。随着制度的完善,员工潜能得以最大限度释放,亦实现了自我发展。
吸引人才:打造组织人才竞争力
人才需要优秀的企业,企业亦需要优秀的人才。如何吸引合适的人才?对于企业来讲,不能盲目学习他人做法,首先明确:员工需要怎样的企业?企业需要怎样的员工?所谓最适合企业的人才,是这两个答案之间差距最小的那一个。
吴发沛:人才竞争力涉及企业文化、氛围、发展历史多个方面,与企业选聘人才价值观亦紧密相连。管理者代表组织对员工做出的承诺一定要兑现,言而无信的企业对人才的吸引力会降低。
陈鹏麟:员工是企业的细胞。企业的健康发展需要每名员工的健康和活力,把员工经营成自主创新主体——即U(策略事业单位),企业才能在市场中不断创新发展,充满竞争力。
麻爱东:企业要获得人才优势一定要有吸引人才的策略、留住人才的办法以及人才发挥作用的机制。成功企
人才打造企业核心竞争力
一流人才造就一流企业。21世纪企业发展更多依靠人才推动!持续发展的人才带给企业更新的创造力、更高的绩效以及企业应对竞争时代有能力保持的更广阔视野。从此意义上讲,此次评选关注的不仅是企业员工,更在企业自身。
企业如何打造人才竞争力,为自身、为人才发展提供更广阔空间?在本次颁奖典礼现场,四位获奖企业嘉宾就培训、激励、人才吸引等方面提供了独特的视角。
培训:工作过程即是成长
培训不仅指课堂培训、脱产培训,在学习型组织中,培训无处不在。为员工提供充分沟通、交流的氛围与环境,将工作过程打造为学习过程,是衡量企业是否具员工成长价值的标准之一。
吴发沛:培训是企业提供给员工的所有学习机会。在企业内部创造持续学习的良好氛围,将机会转化为学习的动力非常重要。中集集团每召开的“创新奖励大会”,获奖人阐述所获奖项技术创新原理,激发其他员工的创造性、新思维,也是培训方式之一。
中集集团领导者十分重视员工成长。2000年,针对未来国际化综合人才的需要,集团拟对企业核心骨干脱产培训三个月。此想法遇到很大阻力,管理者反映,骨干抽调出去,生产怎么办?中集专门召开三次总裁办公会讨论,由总裁亲自决定,由此不难看出领导者对员工学习的坚决支持。事实证明,这批员工在企业目前发展过程中作用非常关键。
霍晓宁:高速发展的企业为有学习、成长意愿的员工提供了充分的机会。联想为员工提供专业序列、行政序列不同层级的针对性培训。通过“圆桌会”确定核心员工,有针对性深入培养。联想将工作过程打造成员工学习、成长的过程,让员工认真对待每一件事情。管理者在任务下达时会明确员工工作目标,给予方向性指导,反馈工作绩效,不断提升员工能力、经验。被证明不匹配目前岗位的员工依据其特点调岗。
陈鹏麟:海尔集团侧重以员工培训提升企业业绩。首先,海尔大学与人力资源部共同推进员工“资格、资历、资质”认定,明确员工目前能力、知识水平与岗位相符度,鼓励员工积极主动弥补差距;其次,“轮值老师制”,由不同部门员工担任,监督部门管理者按企业既定战略推进工作;再次,每周固定时间召开高级管理人员会议,讨论集团发展战略、目标、业务流程,寻找失败原因,分享成功经验。
麻爱东:中兴通讯从小作坊式企业发展为全球最具成长性的中等规模工业设备生产商,在通讯行业相对低迷时保持高速发展,其成长依靠的是员工,企业发展与员工发展是相辅相成的过程。中兴通讯将员工职业发展跑道分为管理跑道、业务跑道、技术跑道三类,所有管理人员竞聘上岗,从事技术、业务工作、对管理感兴趣的员工也可赢得管理职位机会,员工以此实现由底端到高端的发展,不断更新职位阶梯。
激励:并非薪酬那么简单
并非物质激励方式才能起到最好效果。诚然,薪酬代表企业对员工创造价值的尊重与肯定,但在工作面前,员工首先是有血有肉的鲜活个体,他们更需要肯定与认同。一个微笑,一个眼神,竖起的大拇指,让员工知道:你在关注他,往往收到意想不到的效果。
麻爱东:激励伴随管理无时不在。中兴通讯所有部门管理者到岗之初必须明确:
一、管理者业绩取决于团队;
二、管理者必须依靠所有员工达成目标。管理者定位不仅在于执行,更在于领导并激励高效的团队。
尊重员工想法,最大限度激发员工超常创造力。中兴通讯最早的视讯产品由应届大学毕业生提出,这一方案最终提交公司领导者手中。领导者并未忽视这一尚未成熟的建议,而是予以充分肯定,提供资源支持。这对该员工是极大的激励,促使他近乎疯狂地工作,最终拿出中国第一款商务视讯产品。
霍晓宁:激励分为正向激励、负向激励。适当负向激励可转化为员工成长的动力,如“末位淘汰”制度。在联想推行之初,面对朝夕相处的员工,人力资源部亦存有感情障碍。随着制度的完善,员工潜能得以最大限度释放,亦实现了自我发展。
吸引人才:打造组织人才竞争力
人才需要优秀的企业,企业亦需要优秀的人才。如何吸引合适的人才?对于企业来讲,不能盲目学习他人做法,首先明确:员工需要怎样的企业?企业需要怎样的员工?所谓最适合企业的人才,是这两个答案之间差距最小的那一个。
吴发沛:人才竞争力涉及企业文化、氛围、发展历史多个方面,与企业选聘人才价值观亦紧密相连。管理者代表组织对员工做出的承诺一定要兑现,言而无信的企业对人才的吸引力会降低。
陈鹏麟:员工是企业的细胞。企业的健康发展需要每名员工的健康和活力,把员工经营成自主创新主体——即U(策略事业单位),企业才能在市场中不断创新发展,充满竞争力。
麻爱东:企业要获得人才优势一定要有吸引人才的策略、留住人才的办法以及人才发挥作用的机制。成功企[page_break]业人力资源管理战略使企业拥有人才优势,成为人才高地。中兴通讯不仅提供给员工丰厚的待遇,高效的合作团队、参与全球最先进通信技术领域研究的自豪感,更让有志的人才留恋。人才加入企业只是开端,为人才提供充分发挥个人能力的空间与环境,让人才在企业内不断发展,才是留住人才的关键。
第五篇:执行力,打造企业核心竞争力
执行力,打造企业核心竞争力
文章来源/中国装企学院
发布时间/2011-01-09 点击(346)去年在一片掌声中阔达特许取得了骄人的奇迹,一年不到的时间里有30家新的合作伙伴团结到了我们身边,共同围绕在以“标准工程“为核心的共同体平台上向明年年阔步前进。我也在去年先后去了近十家合作伙伴处交流和检查工作,在过程中也凸现了合作伙伴比较普遍的问题——执行力的缺陷。在新一年开始之际,就让我把08年最愿意与合作伙伴探讨的问题在这交流一下。作为企业核心竞争力的一个重要细胞,执行力低下是中国装饰企业管理中最大的黑洞,再好的策略也只有成功执行后才能够显示出其价值。而“企业执行力差,将会直接导致在贯彻企业经营理念、实现经营目标上大打折扣,更重要的是削弱了团队的斗志,破坏了工作氛围,丧失了企业根本竞争力,影响了企业的整体利益。战略确定了,就看执行力,没有执行力就没有企业的核心竞争力。而核心竞争力是动态的,不是一劳永逸、一成不变的,虽然今天你有了,而明天就可能演变成被淘汰的能力,甚至成为阻碍企业发展的核心障碍。因此在执行前,要弄明白执行什么、为什么执行、如何创新地执行以及用什么来保障、监督执行的一系列问题,越来越多的企业已意识到只有执行力才是企业保障一切经营活动正常的强大核心武器。
工欲善其事必先利其器,说的是做正确的事用正确的方法,用兵打仗必先有目标,有能击溃对手的策略和武器。这实际上涉及到一个执行技巧的问题,我们必须充分思考,思考如何完美执行、创新执行,因为思考虽是全世界最困难的事情,但是最有价值的东西,惟有系统的思考才能有系统的进步。而眼下中国装饰企业的生存环境中,危机四伏,切不说家具建材企业对装饰市场的良久觊觎和其周密科学的进攻策略,单是自身的一些问题就往往使执行错位、缺失。譬如你的人力资源没有前瞻性的发展规划和合理储备,没有让合适的人去做合适的事;譬如组织机构复杂化,内耗严重,执行效率低下,执行成本过高;譬如你管理授权存在误区,家族意识风行,不能掌控风险,等等。有如此森严的“利器”,你怎么能“善事”?!你没有调动团队执行的激情与手段,而只是在埋怨员工执行力差,怎么不去深究因?!你连对树立自己企业品牌形象的战略工作都不感兴趣,不愿意带头去执行,下属怎么去执行?消费者会自愿为你埋单吗?
打造知行合一的执行力
视而不见,知而不行,行而不达,这是很多中国企业的弱点。企业有了好的发展战略,还必须要有强有力的执行能力,才能让这一战略规划得以贯彻落实。‘标准工程‘做为一种体系,带给合作伙伴的不是温床更不是保险箱,恰恰应该是一股飓风,让正确的船快速驶向正确目标。执行力离不开沟通这个前提,只有沟通,才能群策群力,只有沟通,才能使战略人人皆知、落实到人。执行力其实是一个企业获取外部资源的过程,我们不能只关注结果,在执行的过程应该随时监督、随时纠偏,使执行做到事半功倍。当然,执行的过程中需要信息反馈来支持,只有执行没有反馈,执行也是不能全面的、务实的,执行的效果如何,执行的困难在哪里,下一步如何调整,都需要在执行的过程中暴露出问题,而不是遮盖、忽视,要善于找到问题的解决方案,明确责任,奖罚分明,最终完成执行什么和为什么执行的目标。管理的真谛不是束缚人,而是激励组织中的每个人创造效益,为顾客创造价值。同样执行力靠模仿也永远得不到本质上的提升,只有立足企业自身的实际,把执行力的价值体现在整个组织的每个链条中,执行才能体现效率,体现出企业的核心的竞争力。
要想让执行力成为企业核心竞争力,首先要看执行能力,否则所谓的执行就是空头支票。执行能力看三点,一是领军人物的作用非常明显,一个企业的领导者对于企业的这种整体执行能力起着非常关键的作用;我就非常佩服哈尔滨的李总,身先士卒把工地当家,现在哈尔滨的工程是我最放心的,这得益于总经理的领航力度;二是团队的素质,没有团队的整体素质做基础也不行;而团队的素质不是但要求出来的,是靠言传身教共同做主人做出来的,这方面石家庄、济宁、乌鲁木齐都是典范;三是管理保障,管理不到位一样无法把你的执行能力体现出来。其次要体现执行能力。一是服从,军人执行能力强,很关键的一点就是服从。“服从是军人的天职”,体现的就是执行力,标准工程初期我们要的是在员工理解的情况下不折不扣地去执行,而不是去争论,也就是怎样让标准工程顺利做到位就这样去做;二是速度,1小时必须做完的工作,一定要在规定的时间内完成,就像打仗一样限定的几点赶到目的地就必须几点到,迟了就是赶到了也没有意义,如果每一个部门、每一个人一天的工作两天才做完,累计起来就贻误了企业的发展良机。三是细节,就经营过程来说,执行就是分解每一个细节,只要每个细节做到位了,又与大的方向相符,就是经营战略全过程的闭环,否则一个环节出了问题,很可能影响全局。最后,执行要讲究技巧。执行的技巧与执行的体现不一样。同为执行者,又是同样的事,有的人完成得快,有的人完成得慢,这就有一个成功经验复制和利用的问题。别人成功的经验被自己所借用就可以事半功倍,也就是人们常说的“站在巨人的肩膀上”,借力打力,这无形中就大大提升了执行的效果,这也就是企业战略与执行力的知行合一。
我们知道直销公司或者保险公司对他们的业务员的激情调动得非常好,这就是讲求执行的激情问题。其实这些公司的员工整体素质并不是非常高,但企业招聘来后通过洗脑、灌输理念,来调动或者说是煽动他们的热情,结果他们体现出来的那种创造力却是非常惊人的。如此激情是怎么来的?其实就是把企业发展的战略目标变成了个人的梦想,二者有机的结合迸发出了无限的激情。实际上,在企业的营销管理中我们常常看到,各地公司的经理精神不佳,那么整个分公司也是死气沉沉,如果这个经理富有激情,那整个分公司团队就显得朝气蓬勃、干劲十足。家装行业本身就是一个富有激情的行业,有了激情才会创造性地去解决随时出现的问题。如果每一个人都是这样考虑职业、富于激情和感染力,那么整个战略的执行就会持续下去,这个企业的核心竞争力也就自然体现出来了。
一个企业的管理者,一定要善于察言观行,从自身做起,才能做到知行合一。同样,要提高企业员工的执行力,打造企业的核心竞争力,培养员工的执行能力也是非常重要。首先是要善于找准每个人的定位。领导该干什么,下属该干什么,一定要明确。尤其是当领导的决不要替部下干工作,否则下属就会无所事事。董事长干涉总经理的工作,总经理去盯着部门经理,部门经理干着员工的活,那么员工只有关注董事长了。这样的管理误区在很多中国企业里普遍存在着,因此我们感到非常遗憾。其次,领导者一定要本着“用人不疑、疑人不用”的原则,给部下充分的干工作的空间,让企业中层和员工有展示自己才华的机会。另外,要培养和树立员工的自信心,尽量使员工在工作中体验快乐。工作中有了成就感和愉悦感,员工就不会对工作感到枯燥,就会创造性地去完成任务。再次就是激励,包括物质和精神的,特别是要注重精神上的奖励,有时候精神上的激励要比物质上的激励更重要,员工更看重的是工作的舞台与团队氛围。最后就是管理者要善于培养员工的思考能力,思考过程中出现问题就要沟通,与员工的沟通要三思而后言,因为在这一过程中是没有对错的,目的是让员工最后通过思考有自己的看法,有独立的见解,如此以来员工的执行能力就会有一个很大的提高,企业执行力就容易打造起来,中国企业的管理者应该深入思考这些问题了,因为这些问题实际上就是企业的核心竞争力元素所在。
没有人可以随便成功,成功不是惟一的、必然的,惟一的是永不言败,不折不扣地去执行。“成功是失败之母”,企业的成功永远只是阶段性的成功,成功与失败始终贯穿于企业的战略、管理与执行中,波峰浪谷,荣辱兴衰,都是自然法则。惟有执行力不从这一核心的竞争力才是迎接无数次成功的利器。让我们以核心竞争力还原中国家装企业的价值生存。
新一年,又一轮生肖的开始,预示这万象更新。我也知道还有很多事情要去做,新的一年新增80家合作伙伴、完成3-4次的高层现场论坛、完成中国“阔达标准工程”学院的开班授课、完成设计师“巅峰论剑”的实施、完成产品全国平台的搭建、完成中国家装联合体的正式成立和成立大会、完成特许专业网站和论坛的建设等等。。
担负着重大的责任和历史使命,让我们共同努力,一切终会梦想成真!最后祝愿所有已经合作的朋友和准备合作的朋友,新的一年顺利吉祥、财源广进!