第一篇：业务员是做什么的
业务员是做什么的
1、在总经理的领导下，具体负责公司经营业务和管理；
2、负责公司加工业务的经营管 理，巩固老客户，开拓新客户，重点应加强开拓业务，确保总部下达销售指标的完成；
3、负责公司销售服务工作，积极向顾客宣传染整公司的各种生产经营业务。对外宣传树立良 好的公司形象，以真诚的服务取得更多顾客对公司的了解和支持，以优质的服务开辟更大的 市场份额。顾客意见和投诉必须立即向公司领导和责任部门反馈并会同及时解决，加强对各 部门（生产班组）顾客意识的提高并做好沟通、协调工作，发生质量问题等顾客要求处理解 决的问题，应立即会同生产部、技术、品检部门组织力量按总部要求在 2 小时内到达顾客 所在地（本地区）解决问题，确保顾客满意；
4、负责销售（经销、加工）资金回笼，严 格执行和掌握公司营销政策，不准以权谋私，不断提高经营能力和业务水平，做到既确保业 务发展、资金及时回笼，又要向顾客耐心做好解说工作，取得顾客理解和支持，全面完成销 售业务和资金回笼工作；
5、负责与计划科、生产部门、技术质检部门的沟通和联系，妥 善处理顾客的各种问题，确保满足客户各种合理需求，以巩固业务量；
6、负责把经营业 务的各种客户要求和资料完整地移交计划科接单人员，没有搞清客户要求的单子不准移交并 立即向客户联系觖决。对质量要求、价格、交期的正确传递负责，对完成销售业务量负责；
7、服从分配，配合上级领导做好各项工作。
成为一名优秀的业务员给你这么几点 1.了解领导争取支持 2.不推卸责任 3.做事多看长远回报 4.正视问题才能解决 5.行动才有回报 6.不要认命 7.业绩达成全力争取 业务和推销不一样，推销只负责销售，而业务要涵盖着市场维护、资金回笼、客户开发等多项职责。一般 通货行业的业务员比较好做，因为市场高度成熟，几乎没有新点开发，各种渠道、区域、市场等各方面关 系都很顺利，只需要进入“模式”就可以了。
第二篇：保险业务员是做什么的
保险业务员是做什么的作者:倪朗
老生常谈的问题，人们见面常问，你是做什么工作的？保险业务员的通常的回答，我是做保险的，卖保险的。这一回答会把一些不了解保险或者是对保险有一知半解的吓跑的！因为他们不知道真正的保险，听过的只是对保险负面的小道消息。不要怪罪，埋怨他们，因为这个社会就是这要，好事不出门，坏事传千里！在生活中，说起老师，想到的是教书育人；见到医生，想到的是救死扶伤；见到保险业务员，想到的是什么呢？！
保险营销员应该怎样定位自己工作呢？到底是做什么的？
本人认为，保险营销员的工作定位就是防贫，提醒、指导人防贫的！我们是防贫指导师！
改革开放的30年，讨论、谈论最多的就是致富发财。在那个年代致富书火了，致富人红了，致富的消息热啊。经过了30年的奋斗，国家富了，百姓腰包鼓了。哲学讲究的是事有两极，相互转换的。三十年河东，三十年河西，讲的就是这个道理。
既有富有，就有贫穷。有致富的招，也有致贫的事！
哪些事情、情况会让人致贫？
首先是病，有人说，穷人和富人的差距有多远？实际就是一场病的距离！还有残，什么是残？想死死不掉，想活活不好，拖累全家！
有的人现在有，谁也不能保证将来有，年轻的自己富有，不知考虑年老的自己，让年老的自己又老又穷啊。年轻的自己富了，年老自己穷了！
有的自己一辈子有，但也不能保证下辈子有。自己富了，下一代人穷了！
当一个活着时候很有赚钱能力，让家里人富有。身故后，带走了这个赚钱的能力。死去以后,可以一走了之什么都不要,但是,妻子、儿女活着却万事艰难,什么都需要！
因病致贫、因残致贫、因老致贫，因身故致贫等这样的事情太多了。保险是干什么用的？
就是为了防贫！
当一个离开人世的时候，对于一个家庭来说，是没了两条命，一条是生理生命，另一条是经济生命，保险虽不能保住人的生理生命，但可以保住经济生命，让经济生命得到延续！
当一个人的了大病，对于一个家庭来说，是得了两个大病，一个是身体疾病，另一个是家庭的财务大病，有了保险，可以减轻这两种大病带来的痛苦！
当一个人年轻的时候，实际是要养活两个自己，一个是年轻时的自己，另一个是年老时的自己，年轻自己非常自私，不考虑年老的自己。让年老自己又老又穷，保险虽不能留住青春，但可以让年老自己生活富裕！
保险的防贫就是防现在、防将来、防后代致贫！
这也就不难理解，为什么很多不接受保险。原因就是大众是对致富在憧憬，憧憬的天天在想，天天在盼，想着，盼着有贵人相助。对致贫是恐惧，恐惧到不敢想，不知怎么办。
金融三大支柱对于百姓的作用是什么？我的观点是：证券是给人提供致富的梦想，保险是给人提供防贫的方法，银行是给人提供方便的地方。正如一个经济学院的院长所说，没有股票不好玩，没有银行不方便，没有保险不能活。
为什么大众不自己主动购买保险？原因很简单，一般什么时候去买饭吃？饿的时候。饿了想吃，是有提醒的，就知道吃饭的好处。而没有人能预知将来的风险，所以不知道保险的好处。
我们保险人就是提醒、指导大众防贫的，给与好的方法，真正做到雪中送炭，锦上添花！
第三篇：什么是业务员？业务员是做什么的？怎么成为一个优秀的业务员？
什么是业务员？业务员是做什么的？怎么做一个优秀的业务员？答：业务是指把商品或者服务推销给客户或者用户行为，而业务员就是从事这种工作的人，也称做业务员，业务代表，商务代表等！
业务员有多少种？
有直接对用户的，叫推销员！如做保险的。
有管理经销商的，叫客户经理！
有做项目的，叫工程经理！
一般业务员的薪水多少？
业务员的薪水普遍不是很高，处于中等水平！
做哪行的业务员菥水高？
都差不很多，但据说做医疗设备的较高！
有什么办法到让自己的业绩提高？ 怎么才能成为一个优秀的业务员？
答：1．肯定自己。销售活动最重要的组成要素是销售员。销售员要接受自己，肯定自己、喜欢自己。如果你连自己都嫌弃自己，却指望
顾客会喜欢你，那实在太难为顾客了。香港销售大王冯两努说得好：“销售员成功的秘密武器是，以最大的爱心去喜欢自己。”
2．养成良好的习惯。有人习惯每天至少打50个业务电话，也有人每天打不到3个；有的人将下班时间定为晚上9点，也有人5点半就想着回家；有的人每天晚上都安排好明天的日程，也有人永远不知道今天早上该做些什么……人们在不知不觉中养成习惯，也在不知不觉中造就或阻碍自己，这就是习惯的力量。
每一个人都是习惯的奴隶，一个良好的习惯会使你一辈子受益。如果你是销售员，不妨问问自己有哪些“成功的习惯”?
3．有计划地工作。谁是你的顾客?他住在哪里?做什么工作?有什么爱好?你如何去接触他?如果你是一个销售员，不妨先自己评量，选择一个行业或一个区域，深入了解此行业的动向或此区域的特性，使自己和目标顾客拥有相同的话题或特点。
4．具备专业知识。销售员要具有商品、业务及其有关的知识。“这个功能该怎么使用?“你们是否提供安装服务?”面对咨询而无法提供完整或立即的答复，“我再回去查查看”、“这个问题我请经理来跟你说明”，“这一点我不太清楚”……你的价值马上被打折扣。
5．建立顾客群。一位销售新手拜一位超级销售员，正巧有业务电话，只见她立即从身后的柜子里抽出这位顾客的资料，档案中完整地记录了顾客的一切以及每次服务的内容，问她业绩为什么会那么好时，她顺势拉开档案柜对这位新手说，“有了这600位客户，我还怕做不好吗?” 要掌握2000万人，是天方夜谭，但要掌握200人却不是不可能的。通过广结善缘的努力认识1000人水远比只认识10个人机会多。从认识进一步成为顾客，顾客还能衍生顾客，逐步建立自己的客户群，业绩就会自然而然地增长。
6．坚持不懈。被顾客拒绝一次，10个销售员有5个会从此打住；被拒绝第二次，5个人中又少掉2个；再被拒绝第三次，就只剩下一个人会做第四次努力了，这时他已经没有了竞争对手。
成功的销售员是屡败屡战的，他们不相信失败，只认为成功是一个阶段，失败只是到达成功过程中出现的不正确方式。短暂的失败，他们学会了更改的方法，促成自己进步。不断的进步，不断的改善，一次又一次的再从头开始，便有了最后的美好结果。一位生意场上的高手说的好：“一份心血一份财，心血不到财不来。”
7．做正确的事。销售员销售商品或服务只是做对的事情而已，但做得正不正确就值得商榷了。女人买化妆品，决不是想买这些化学成份，她想买的是年轻和美丽；申请信用卡，当然不是为了这张塑料卡，而
是想要方便和自豪。你了解什么是她想要的年轻和美丽，什么是他想要的方便和自豪吗?
8．优点学习法。每个人的优点都不尽相同，通常，人们只顾欣赏自己的优点，却忽略了别人的长处。想要成为强者，最快的方式就是向强者学习；同样，想要成为超级销售员，学习别人的优点也是最快的方法。美国一位超级销售员曾这样回答求教者：“很多人惊奇，为什么在30年前就已取得销售成功的我，现在仍然遍寻有关销售的新刊书籍。而我却认为销售工作如同其他部门的专家，除非选读有关专业的最新文献，否则是无法维持我的最佳业绩的。”
9．正面思考模式。失意、沮丧、迟疑、挫折、没信心、没希望了、不可能的、失败、退步、等机会、没用……请将这些负面的情绪整理打包，丢进垃圾桶里。切记没有人能打败你，除非你自己。台湾武打小说大师古龙在一部小说中说的好：“一件事往往有许多面，你若总是往坏处那面去想，那你就是自己虐待自己。所以，你就算遇着打击也该看开些，想法子捕捉光明的一面。”爱默生说：“心理健全的尺度是到处能看到光明的秉性。”
10．良好的个人形象。你给人的第一印象是什么?一个拥有整洁外貌的人容易赢得别人的信任和好感。心理学家曾做过一个影响力的实验，安排衣装笔挺和穿沾满油污的工人服两个人，分别在无红灯无车
时穿越马路。结果衣着笔挺的明显地有较多的跟随者，而着工作服的却只有少数甚至没有跟随者。所以“人要衣装”可是一点也不假。另外，由于在现代工商业社会里每个人或多或少都背负压力，相对地厌倦压力，冀求快乐从容。一些销售员最令人讨厌的就是死磨活缠，将自己的业绩压力转嫁到客户身上，而超级销售员则是快乐希望的传播者，无压力销售将是最好的个人形象。
第四篇：做优秀业务员的必备条件
鲁子 的 做优秀业务员的必备条件 业务员首要任务是销售，如果没有销售，产品就没有希望，企业也没有希望，同 时，业务员的工作还有开发市场的能力，只有销售也是没有希望的，因为你销售 出去的是产品或服务，而只有不断开发市场，才能够建立起长期的市场地位，赢 得长期的市场份额，为企业的销售渠道建立了重要的无形资产，为自己赢得了稳 定的业绩。那么一个优秀的业务员应具备哪些条件呢？笔者认为有以下八个条 件：
一、自信心 信心是人办事的动力，信心是一种力量，只要你对自己有信心，每天工作开 始的时候，都要鼓励自己，我是最优秀的！我是最棒的！信心会使你更有活力，要相信公司，相信公司提供给消费者的是最优秀的产品，要相信自己所销售的产 品是同类中的最优秀的，相信公司为你提供了能够实现自己价值的机会，相信你 是能够做好自己的销售工作的。要能够看到公司和自己产品的优势，并把这些熟 记于心，要和对手竞争，就要有自己的优势，就要用一种必胜的信念去面对客户 和消费者。在推销产品之前要把自己给推销出去，对自己要有信心，只有把自己推销给 客户了，才能把你的产品推销给客户。
二、诚心 凡是要有诚心，心态是决定一个人做事能否成功的基本要求，作为一个业务 人员，必须抱着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，对待同事，只有这样，别人才 会尊重你，把你当作朋友。业务代表是公司的形象，企业素质的体现，是连接企 业与社会，与消费者，与经销商的枢纽，你的言行举止会直接关系到公司的形象 无能你从事哪方面的业务都要有一颗真挚的诚心去面对你的客护，你的同事，你 的朋友。
三、有心人 “处处留心皆学问”，要养成勤于思考的习惯，要善于总结销售经验。每天 都要对自己的工作检讨一遍，看看那些地方做的好，为什么？做的不好，为什么？ 多问自己几个为什么？才能发现工作中的不足，促使自己不断改进工作方法，只 有提升能力，才可抓住机会。机会是留给有准备的人，同时也是留给有心的人，作为业务员，客户的每一 点变化，都要去了解，努力把握每一个细节，做个有心人，不断的提高自己，去 开创更精彩的人生。
四、意志力 刚做业务其实很辛苦的，每天要拜访很多的客户，每天都要写很多的报表，有人说：销售工作的一半是用脚跑出来的，一半是动脑子的得来的销售，要不断 的去拜访客户，去协调客户，甚至跟踪消费者提供服务，销售工作绝不是一帆风 顺，会遇到很多困难，但要有解决的耐心，要有百折不挠的精神，要有坚强的意 志力。只有
这样你才能做好销售工作。
五、良好的心理素质
不管你干那行都要具有良好的心理素质，才能够面对挫折、不气馁。我们做 业务要面对的每一个客户都有不同的性格，自己受到打击要能够保持平静的心 态，要多分析客户，不断调整自己的心态，改进工作方法，使自己能够去面对一 切责难。只有这样，才能够克服困难，同时，也不能因一时的顺利而得意忘形，要有一个平常心来面对工作。面对你的事业。
六、要有执行力 一个优秀的业务员必须要服从上级领导的安排，认真的去执行公司的指令，有的业务员喜欢自搞一套，公司的指令当耳边风，自以为他是最好的，领导说话 他不听，这样是做不好的业务的，尽管你的领导能力不如你，但他毕竟是你的领 导，公司请他做你的领导肯定有比你强的地方，比你优秀的管理能力，因此我们 做好一个优秀业务员就得执行公司的指令，服从领导的安排。
七、团队合作心 销售靠合作，业务员离不开业务部的英明决策，离不开销售处的运筹帷幄，离不开大区的科学规划，离不开各部门的支持配合，甚至离不开老天的恩典；但 是仍需要销售人员的辛勤付出，“山不让尘乃成其高，海不辞盈方有其阔”，即 使是一砖一瓦之力，至少敬业是销售人员必须具备的职业品质，个人英雄主义的 业务员是做不好销售的。
八、要不断的学习业务员要和各种各样的人打交道，不同的人所关注的话题和内容是不一样 的，我们要具备广博的知识，才能与对方有共同话题，才能谈的投机。因此，业 务员要阅读各种书籍，无论什么样的书，只要有空闲，就要去阅读它，必须要养 成不断学习的习惯。还得要向你身边的人学习，要不断向你的同事请教，养成机 会学习的能力。一个业务员要养成勤思考，勤总结，要做到日总结，周总结，月总结，年总 结的习惯，你每天面对的客户不同，就要用不同的方式去谈判，只有你不断的去 思考，去总结，才能与客户达到最满意的交易。作为一个业务员，只有用谦卑的心态，积极的心态去面对每一天的工作，努 力的虚心学习，达到成功的目的一定属于你的。
第五篇：做最优秀的业务员
做最优秀的业务员
要做优秀的业务员，必须具备的条件主要有：如数家珍的业务知识，口吐莲花的谈吐，有效的沟通，动人的形象，出众的自信心，吃得苦中苦的品格，执着的信念，正确的心态，很强的交际能力。
一、如数家珍的业务知识是基础
二、口吐莲花的谈吐是优秀业务的基本功：业务员要和各种层次的人打交道，不同人所关注的话题和内容是不同的，只有具备广博知识，才能与对方有共同语言，谈的投机。因此，要涉猎各种书籍，天文地理、文学艺术、新闻、体育等—— 知识面广。所以，只要有空闲，养成不断学习习惯是不错的。
三、有效沟通是成功的关键：全身心聆听。事业的成功关键在于掌握人际关系，而要掌握人际关系就必须博得对方的信赖，这之中的关键就在于沟通。而沟通不只是“说”，懂得“听”更能让人卸下心理防线，对自己推心置腹。心理学者拉库罗西博士说“善于聆听的人不只用耳朵听，而是用全身听。那么如何用全身聆听呢？沟通有五招：
1、和蔼可亲的笑容。
面对亲切的笑容，总比紧锁双眉来得容易交谈。只要让人保持愉快，对方就会为你敞开心胸。所以要努力培养自己的幽默感，即使是老掉牙的笑话、打哈哈也没关系，不要觉得不好意思，因为不管多拙劣的诙谐都有让对方敞开心胸的效果，即使是一开始苦笑的对方，也会在笑容中感受到“愉快的气氛。
2、频频点头
大部分人都认为自己边说“嗯、嗯”时会边点头，但其实这种象征性的点头动作太小了，如果不用“更快且夸张的点头”这种心理技巧，表现出“真的，我是一心一意地在听你说话”，可能无法让对方乐于开口。
点头有一种让人感到温暖的力量，所以如果能把现在的点头幅度加大两倍，必定能让对方双倍地喜欢你。
2、谈话中80%的时间注视对方的眼睛
这其中“80%的时间”是重点。说话时要看着对方的眼睛才有礼貌，但如果是100%的时间，那就会变成一直瞪着别人的眼睛，反而会让对方有压迫感而紧张。因此，适时的将视线离开对方，可以免去对方一直被注视着的压力，而让谈话顺畅而轻松地进行下去。
4、端坐在对方的正前面
有些人谈话时喜欢伸长身体、用手支撑着侧坐，虽说自己可能觉得比较舒服，但这种坐姿会透露出“你的话很无聊”“对你没兴趣”等负面的信息，如此对方就不会愿意与你进一步深谈。
尤其是与女性对谈时，女性会希望自己可以看着对方的表情说话，因为如果不能看到对方的脸，就不知道对方是否生气、有没有专心听，这会让她感到不安。
5、头部朝对方前倾约20度的坐姿。
听人说话时，要浅坐并身体前倾。在日文里有一句话“向前探身”来形容专注听人说话的样子，正如字面意思，将身体前倾听人说话，就能让对方高兴。
因为靠着椅背坐虽然比较舒服，但这也表明了想“避开”对方的意思，想让谈话兴致高昂地进行下去，这是一种泼冷水的不好坐姿。
与客人交谈，表情要自然，语言要亲切，表达要准确得体。切忌拍拍打打，唾沫横飞。交谈的人较多时，应不时地与所有人攀谈几句。注意聆听，并作出适当反应。不打断别人的谈话，插话前打个招呼。
四、动人的形象是影响和引起对方注意的条件：开朗、阳光、干净、得体、时尚、品味、热情（激情）。目的是通过穿着反映你的素养、品位、时尚、活力。因为你的形象代表企业形象。穿着尽量职业、大方得体，尽显魅力，符合社交场合。
热情是具有感染力的一种情感，当你很热情的去和客户交流时，你的客户也会“投之以李，报之以桃”。当你在路上行走时，正好碰到你的客户，你伸出手，很热情的与对方寒暄，也许，他很久就没有碰到这么看重他的人了，或许，你的热情就促成一笔新的交易。
五、出众的自信，让对方相信你是可信赖的人。你都不相信自己说的像真的一样，别人如何相信你。世界基尼斯纪录创造者、汽车销售大王乔·吉拉德，曾在一年中零售推销汽车1600多部，平均每天将近五部。他去应聘汽车推销员时，老板问他，你推销过汽车吗？他说，没有，但是我推销过日用品，推销过电器，我能够推销它们，说明我能够推销自己，当然也能够推销汽车。
知道没有力量，自信才有力量。乔·吉拉德之所以能够成功，是因为他有一种自信，相信自己可以做到。
六、做能吃苦的有心人。能吃苦，做有心人，是一切成功人员的要素，是中国放之四海而皆准的真理。没有人在成功前是一凡风顺的。处处留心皆学问”，要养成勤于思考、善于总结习惯。每天都要对自己的工作检讨一遍，好，为什么好？不好，为什么不好？多问自己几个为什么？才能发现工作中的不足，促使自己不断改进工作方法，提升能力，抓住机会。机遇对每个人来说都是平等的，只要你是有心人，就一定能成为佼佼者。
台湾企业家王永庆刚开始经营自己的米店时，就记录客户每次买米的时间，记住家里有几口人，这样，他算出人家米能吃几天，快到吃完时，就给客户送过去。正是王永庆的这种细心，才使自己的事业发展壮大。
七、执着的的信念，才能将你的理想变成现实。业务工作很辛苦，要求业务人员能吃苦、有坚持不懈的执着精神。业务的一半是跑出来的——不断拜访客户，协调客户，甚至跟踪进展，业务员工作绝不会一帆风顺，会有很多困难。需要业务员有解决的耐心，有百折不挠的精神。
美国明星史泰龙在没有成名前，为了能够演电影，在好莱坞各个电影公司去推荐自己，在他碰壁1500次之后，终于有电影公司愿意用他。从此，他走上影坛，靠自己坚韧不拔的韧性，演绎了众多的硬汉形象，成为好莱坞最著名的影星之一。销售人员每天所遇到问题，难道比史泰龙遇到的困难还大吗？没有。
八、社交能力：良好的心理素质。具有良好的心理素质，才能够面对挫折、不气馁。受到打击时，要能够保持平静心态，要多从客户角度进行分析，调整自己的心态，改进工作方法，能够坦然面对一切责难。只有这样，才能不断克服困难。同时，也不要因一时的顺利而得意忘形，须知“乐极生悲”，要做到胜不骄，败不馁。
九、正确的心态，让你感觉工作着是美丽的。永远实事求是，永远准备充分，但要做坏的心理准备。
十、谈判力。其实业务员无时不在谈判，谈判过程就是说服过程，就是寻找双方利益结合点的过程。在谈判之前，要搞清楚对方的情况，了解对方的越多，对自己越有利，掌握主动的机会就越多。孙子所说的“知己知彼，百战不殆”，就是这个道理。（林彪）
十一、交际能力。作为业务人员，一定要多和别人交流，培养自己的交际能力，尽可能的多交朋友，要知道，朋友多了路好走。另外，朋友也是资源，善用资源才会成功。要提高交际能力，必须具备一定的礼仪知识。
1、称呼礼 在国内社交活动中，通常的称呼方式有：
（1）职务、职称冠以姓，如:王经理，李校长，丁教授，叶医师(生)等。
（2）直称职务，如李总、张董等。
（3）一般不熟社交场合，可称先生、女士（40岁以上）等
2、握手礼 这是与人握手时应当讲求的表示礼貌和尊重的形式。握手要用右手，应双目注视对方，微笑致意；一般不应用力；与众人握手，一般应按从近(身边)到远的顺序一一分别进行，既不应挑跳，也不应同时握着两个人的手；与年长于己或身份高于己者握手，应稍稍欠身，用双手握住对方的手，以示尊敬；与女子握手，一般只应握其手指部分；与主人、年长者、身份高于己者以及女子见面，应等对方伸出手后再与之握手；男子握手应脱去手套。
3、介绍礼 介绍到谁，就用右手(五指并拢，手掌向左或向上，切不可只用一个指头)指向谁。介绍别人时，还要注意介绍的次序，一般来说，应先把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的，先把男子介绍给女子。如果介绍本组织的人与来宾相识，后介绍来宾。作自我介绍时，表情、态度和姿势要自然，应面带笑容地看着对方；如方便，可握住对方的手作介绍；有名片的，可在说出姓名后便给对方递上名片。被介
绍时，被介绍的双方应相互微笑点头，坐着的，应站起来；如方便，还应互相握手问好；随身带着名片的，可互相交换名片。
4、宴请礼 举行宴请，首先应妥善地安排好来宾的座位。较大型的宴请，桌次的高低以离主桌位置的远近而定，右高左低。同一桌上，位次的高低以离主人的座位远近而定。主宾坐在主人右边，第二主宾坐于主人的左方；主人右方第二席是第三，左方第二席是第四；依此类推。祝酒时，应与主宾先碰杯，再按顺序与其他的客人一一碰杯。如宾客人数较多，可只举杯示意。参加宴请，要掌握好时间，不要迟到，也不能提前过长时间到；到达后，应主动向主人、其他客人致意，听凭主人安排座位。主人或主宾致祝酒词时，应停止进餐，注意倾听。进餐要文雅，宴会后应向主人致谢，对宴会组织工作及菜肴的丰盛表示称赞。
5、通话礼 为了表示礼貌和尊重，打电话要注意：
（1）拿起话筒后，先说“您好”。
（2）仔细聆听对方讲话，并用“嗯”、“对”、“是”等给对方以积极回应。
（3）如果对方向你发出邀请或会议通知，应致谢。
（4）谈正事之前，可亲切、简单地寒暄几句，正事谈完后，再寒暄几句。
（5）待对方挂电话后再放下话筒。
6、坐车。
7、西服。
十二、总结。回顾所讲，鼓励成功
当然，总之世上无难事，只怕有心人。只要你具备优秀业务员条件，又热爱本职工作，咬定信念不放松，成功是必然的。
《世界最伟大的推销员》作者说过：世界上最伟大的秘密就是：你只要比一般人稍微努力一点，你就会成功。他还说，其实，伟大的秘密一直摆在我的眼前，只是我们的眼睛看不到它而已。
还有一句值得一生记住和共勉的话：吃得苦中苦，方为人上人。只要你们时刻记住这句话，我坚信你们一定会成功。
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